2022年岗位职责说明书_HR必备.doc
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1、岗位说明书 编号:HD01 岗位名称:行政主管 所在部门:本部 工作关系: 1、上级:总经理/副总经理(分管) 2、下级:本部后勤效劳人员和相关行政治理人员 3、内部联络:公司各部门、各分、子公司 4、外部联络:相关企业、团体和政府部门及租房单位 工作任务: 行政治理、平安治理和领导交办的工作。 工作职责: 1、负责本部的行政后勤治理工作。 2、负责本部的办公费用预算、操纵和治理。 3、负责本部的固定资产治理。 4、负责公司安委办的详细治理工作。 5、负责公司车辆的总体治理。 6、负责本部的房屋租赁治理。 7、负责公司本部有关行政事务的接待及来访工作。 8、领导交办的其他工作。 考核内容(初定
2、): 1、行政后勤保障才能及治理效果。 2、行政办公费用的使用、操纵情况。 3、平安指标完成情况。 4、杭州本部固定资产的购置、使用情况。 5、车辆维护情况和车辆调度、治理的有序性。 6、房屋租赁治理的标准性。 7、上级领导综合评价。 聘用条件; 1、知识技能:具有行政后勤的治理知识,具有较强的沟通与协调才能,具有相关的法规知识,熟悉公司各方面的根本情况。 2、工作经历:从事相关工作五/七年以上。 3、所需学历:本科/大专。岗位说明书 编号:HD02 岗位名称:总经理(事务)助理 所在部门:本部 工作关系: 1、上级:总经理/公司领导 2、下级:无 3、内部联络:公司各部门、各分、子公司 4、
3、外部联络:相关企业、团体和政府部门;集团、股份公司的股东单位、股东代表及董事、监事;公司各外聘的参谋、专家。 工作任务: 着重公司对外事务的联络、协调和处理。 工作职责: 1、负责与相关企业、团体和政府部门及公司各驻外机构、公司各外聘参谋、专家的沟通、联络。 2、负责集团、股份公司股东、董事、监事会会议的安排与预备及会议所有文件、决议的归档治理。 3、协助总经理对外相关事务的处理。 4、参与公司相关的年度工作及各类会议、活动的安排与预备工作。 5、负责公司的工商登记等事务,并把好各分、子公司工商登记事宜的关。 6、负责公司商标申报以及所有公司的证件、证书的使用治理。 7、负责公司商业活动的保密
4、工作。 8、办理公司本部党、工、团组织的相关事宜。 9、公司领导交办的其他工作。 考核内容(初定): 1、对外公关的广度及效果。 2、会议安排和预备工作情况。 3、重要决议文件及证书使用治理的平安性。 4、工作计划完成率。 5、上级领导综合评价。 聘用条件: 1、知识技能:具有一定的公关知识和相关的法规知识,具有较强的沟通和协调才能,并具有文秘和信息治理的根本知识。 2、工作经历:从事相关工作二/三年以上。 3、所需学历:本科/大专。 岗位说明书 编号:HD03 岗位名称:总经理秘书 所在部门:本部 工作关系: 1、上级:总经理/公司领导 2、下级:无 3、内部联络:公司各部门、各分、子公司
5、4、外部联络:相关企业、团体和政府部门及公司各驻外机构 工作任务: 及时、精确地进展横向、纵向和内、外部之间的信息传达及本部日常事务的安排。 工作职责: 1、负责公司一周主要工作安排。 2、负责相关信息的上下、内外沟通。 3、负责公司的年度、季度、月度以及每周、日工作的衔接与协调。 4、负责公司本部文件材料的收发、登记、送审、传阅及文书档案的归档治理。 5、负责总经理主持或参加的会议和活动的日程安排及预备工作。 6、负责公司印鉴、介绍信的使用和治理及通讯录的编制。 7、负责公司本部高管层人员的费用借支与报销。 8、协助做好公司规章制度的汇总工作。 9、协助做好公司本部相关会议的会务工作。 10
6、、负责公司本总部办公器械(包括摄像机、照相机、投影仪、手提笔记本、复印机、机等)的使用治理。 11、公司领导交办的其他工作。 考核内容(初定): 1、信息传达的及时性和精确性。 2、文书档案治理的有序性和平安性。 3、会议的安排和预备工作的完成情况。 4、保密工作情况。 5、上级领导综合评价。 聘用条件: 1、知识技能:具有文秘工作的根本知识和相关的法规知识,具有较强的沟通、协调才能,具有使用现代化办公仪器的纯熟技术,具有对新鲜事物的敏感性。 2、工作经历:从事相关工作二/三年以上。 3、所需学历:本科/大专以上。 岗位说明书 编号:HD05 岗位名称:驾驶主管 所在部门:本部 工作关系: 1
7、、上级:行政主管 2、下级:驾驶员 3、内部联络:办公室、营销接待经理、总经理(事务)助理 4、外部联络:车辆维修、交通治理、保险等单位 工作任务: 公司车辆的治理和本部车辆的使用调度。 工作职责: 1、负责公司车辆的整体治理(包括车辆的使用、调度、保养维修、费用操纵、平安教育、平安行驶及检查考核等)。 2、负责本部车辆的使用调度。 3、兼顾车辆驾驶和部分对外的后勤工作。 4、负责本部公司领导的后勤效劳。 5、领导交办的其它工作。 考核内容(初定): 1、车辆维修保养情况。 2、车辆调度的及时性、合理性。 3、驾驶员平安教育情况及交通事故率。 4、费用的计划和操纵情况。 5、上级领导综合评价。
8、 聘用条件: 1、知识技能:具有车辆治理的专业知识和相关的交通等法规知识,具有良好的车辆驾驶技术。 2、工作经历:从事相关工作三年以上。 3、所需学历:中专以上。 岗位说明书 编号:MK03 岗位名称:接待经理 所在部门:营销总部 工作关系: 1.上级:营销总监 2.下级:无 3.内部联络:办公室、各销售机构 4.外部联络:客户 工作任务: 负责营销总部的公关接待与协调工作。 工作职责: 1.负责制订重要客户的接待计划,并予以组织、施行; 2.依照优胜劣汰的原则,优选并确定各定点宾馆、酒店,签订合作协议书; 3.合理操纵接待费用,妥善安排接待礼品; 4.负责定期编制客户接待信息,并把信息上网;
9、 5.负责内、外部,上、下级的沟通与协调工作,及时上情下达、下情上报; 6.完成领导交办的其它工作。 考核内容(初定): 1.接待费用操纵合理性。 2.客户接待档案汇编及时性。 3.客户满意度。 4.业务人员满意度。 5.上级领导综合评价。 聘用条件: 1.知识技能:具备企业治理、客户关系治理、公关协调等方面的知识。 2.工作经历:从事公关接待工作二/四年以上。 3.所需学历:本科/大专。 岗位说明书 编号:BS03 岗位名称:合同治理 所在部门:商务部 工作关系: 1.上级:商务部经理 2.下级:无 3.内部联络:财务部、计供部、各营销机构 4.外部联络:客户 工作任务: 负责公司商务合同的
10、全面治理。 工作职责: 1.负责合同的统一编号、归档、登记合同的执行情况。 2.负责严重工程的标书制定。 3.负责开具发货申请通知单,提货单、开票单等各类单据。 4.MRP的相关工作。 5.负责合同履行情况的统计和分析。 6.负责对销售信息的单项整理汇总。 7.完成领导交办的其他工作。 考核内容(初定): 1.合同治理的标准性。 2.标书制定质量和及时性。 3.合同评审齐全。 4.上级领导综合评价。 聘用条件: 1.知识技能:具有合同治理知识、统计知识、经济法规常识及公司有关产品知识,会电脑操作。 2.工作经历:从事合同治理或相关工作一/二年以上。 3.所需学历:本科/大专。 岗位说明书 编号
11、:BS04 岗位名称:运输主办 所在部门:商务部 工作关系: 1.上级:商务部经理 2.下级:无 3.内部联络:计供部、营销中心各部门、各销售机构、舟山南华。 4.外部联络:运输分供方、客户。 工作任务: 负责编制每月产品需求计划,并按合同要求协调供货。 工作职责: 1.负责按月编制产品需求计划,做好有关计划执行的进度统计工作。 2.负责运输分供方的调度,费用的核对与操纵,运输过程跟踪。 3.负责发货前的组织和操纵 4.编制“本月未发合同”等发货信息。 5.负责产品发货协调。 6.依照货源和运输情况按合同规定发货日及时发货至指定客户。 7.完成领导交办的其他工作。 考核内容(初定): 1.月度
12、产品发货计划汇编的及时性。 2.运费操纵有效性。 3.发货清单的精确性。 4.运输过程跟踪的有效性。 5.客户对运输效劳的投诉率。 6.上级领导综合评价。 聘用条件: 1.知识技能:具备计划编制治理才能、计算机操作才能,掌握运输根本知识、产品包装方式、重量。 2.工作经历:从事相关工作一/二年以上。 3.所需学历:本科/大专。 岗位说明书 编号:BS05 岗位名称:财务代表 所在部门:商务部 工作关系: 1.上级:商务部副经理 2.下级:无 3.内部联络:财务部、营销机构 4.外部联络:客户 工作任务: 负责编制资金计划、回款计划等营销总部的财务工作。 工作职责: 1.编制营销总部月度资金计划
13、和资金回款计划; 2.对营销总部内部的费用进展核算、统计,及时理解费用使用情况; 3.编制应收款明细清单,及时和营销人员核对每个合同的操纵进度; 4.及时掌握应收款的回收进度,并及时催收货款; 5.登记各营销人员及销售机构的费用台帐,提供M报告所需数据; 6.指导各销售机构内勤建立应收账款台帐; 7.完成领导交办的其他工作。 考核内容(初定): 1.月度回款计划编制的及时性、完好性。 2.应收帐清晰,状态清晰。 3.回款计划的执行情况。 4.回款费用操纵的有效性。 5.上级领导综合评价。 聘用条件: 1.知识技能:应具备财务和银行结算专业知识,掌握财务往来帐的详细操作,能纯熟进展计算机操作。
14、2.工作经历:从事财务工作一/二年以上。 3.所需学历:本科/大专。 岗位说明书 编号:CS04 岗位名称:用户效劳中心内勤 所在部门:用户效劳中心 工作关系: 1.上级:用服中心经理 2.下级:无 3.内部联络:商务部、财务部、计供部、质管部、舟山南华、各销售机构 4.外部联络:客户、运输分供方 工作任务: 负责部门信息治理、费用统计、用户档案治理、用服中心器材治理等。 工作职责: 1.做好用户效劳材料的登记、搜集、整理、传递、保管、归档工作; 2.与营销中心总部做好衔接工作,传达总部与各级领导的有关指示、文件、通知,及时上情下达; 3.负责建立销售机构的费用台帐,对费用明细台帐进展月末核对
15、,对费用可报销额度进展动态总额操纵,负责营销人员的报销资金卡的登记工作,并做好相关记录; 4.负责用服中心用款计划的汇编和申报及执行跟踪工作; 5.负责用服中心人员的福利费用及各类办公用品的申报、发放工作,计量器具及其它工具的治理发放工作; 6.配合做好用户效劳工作,搜集、整理客户意见并及时反响; 7.负责核算更换电池的运输费用; 8.负责每月客户投诉情况的统计,并及时传递; 9.完成领导交办的其他工作。 考核内容(初定): 1.用户档案治理标准性。 2.用服中心费用统计的精确性。 3.用服中心器材治理有序性。 4.上级领导综合评价。 聘用条件: 1.知识技能:掌握档案治理、计算机应用、蓄电池
16、的原理及相关知识。 2.工作经历:不作要求。 3.所需学历:大专以上。 岗位说明书 编号:SL02 岗位名称:市场筹划 所在部门:市场部 工作关系: 1.上级:市场部经理 2.下级:无 3.内部联络: 4.外部联络:客户、行业协会和主管部门 工作任务: 负责公司市场营销筹划工作。工作职责: 1.进展市场调研并分析,研究市场营销课题;2.进展市场营销筹划和计划; 3.跟踪和评估营销方案执行情况,提出调整意见; 4.完成领导交办的其他工作。 考核内容(初定): 1、调研的时效性。 2、筹划方案的可行性、前瞻性。 3、营销策略执行情况评估的客观性、公正性。 4、营销筹划方案的市场促销效果。 5、上级
17、领导综合评价。 聘用条件: 1.知识技能:掌握营销、财务和统计知识。 2.工作经历:从事营销或营销治理工作三年以上。 3.所需学历:大学本科以上。 岗位说明书 编号:SL03 岗位名称:市场调研 所在部门:市场部 工作关系: 1.上级:市场部经理 2.下级: 3.内部联络: 4.外部联络:客户、相关业务主管部门、行业协会 工作任务: 负责公司的市场调查和分析工作。 工作职责: 1.理解分析行业开展信息和主要竞争对手的动向; 2.依照工作计划进展指定范围内的市场调查和分析; 3.配合市场筹划人员施行营销筹划,拟定策略和计划; 4.评估营销筹划施行效果。 考核内容(初定): 1.调研任务完成的及时
18、性。 2.调研分析报告质量。 3.市场信息汇编及时、全面、可靠。 4.上级领导综合评价。 聘用条件: 1.知识技能:掌握营销知识、市场调查和市场筹划等知识。 2.工作经历:从事市场调查工作一/二年以上。 3.所需学历:本科/大专。 岗位说明书 编号:SL04 岗位名称:公关关系主办 所在部门:市场部 工作关系: 1.上级:市场部经理 2.下级:无 3.内部联络:各部门、各销售机构 4.外部联络:客户、相关业务主管部门、行业协会 工作任务: 负责公司的市场调查、促销等活动。 工作职责: 1.理解行业开展信息和主要竞争对手的动向; 2.依照工作计划进展指定范围内的市场调查和分析; 3.配合市场筹划
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