2022年卓越员工的12项修炼-第1项修炼 敬业是最卓越的工作态度.doc

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1、杰出员工的12项修炼第1项修炼 敬业是最杰出的工作态度（2011.3.28-2011.4.3）1、全心全意热爱工作什么是敬业,浅显来讲,敬业确实是敬重本人的工作,把工作当成本人的事情,详细的表现为忠于职守、尽职尽责、一丝不苟、全心全意、善始善终等职业道德,其中揉合了一种使命感和责任感。这种道德感在当今社会得以发扬光大,使敬业精神成为了一种最根本的做人之道,也是成就事业的重要条件。敬业的前提条件是要热爱你的工作,要是你不喜爱也不热爱你的工作,在工作的时候没有饱满的激情,你的敬业精神也就无从谈起。当我们在做本人喜爱傲的事情的时候,特别少感到疲乏,特别多人都有这种感受。例如周末的时候你到河边去钓鱼,

2、在河边坐了整整11个小时,但是你一点都不觉得累,为什么?由于钓鱼是你的兴趣所在,从钓鱼中你享遭到了欢乐。要是你从事着你不喜爱的工作,不要说工作11个小时,可能工作1个小时,你内心就早希望着下班了。事实上产生疲乏的主要缘故,是对生活厌倦,是对某种工作特别厌烦。这种心理上的疲乏感往往比肉体上的体力耗费更让人难以支撑。你只有像喜爱钓鱼一样喜爱你的工作,你才能热爱你的工作并做好你的工作。在钓鱼的工作中你能得到乐趣,在工作中你也同样能得到乐趣。有一位心理学家曾经做过如此一个实验:他把18名学生分成甲乙两个小组,每纽9人,让甲组的学生从事他们感兴趣的工作,乙组的学生从事他们不感兴趣的工作。没过多长时间,情

3、况就不同了,从事本人不感兴趣工作的乙纽同学就开场出现小动作,再一会就抱怨头痛、背痛,而甲纽学生正干得起劲呢!这个实验证明:人们疲乏往往不是工作本身造成的,而是由于对本人从事的工作产生了乏味、焦虑和泄气的感受,这种感受消磨了人对工作的活力和干劲。是否竭尽全力,是否积极进取,就能表现出你是否热爱工作。竭尽全力,积极进取是敬业精神的核心。一个人不管从事何种职业,都应该竭尽全力,积极进取,尽本人最大的努力,不断追求进步。这不仅是工作原则,也是人生原则。一旦领悟了全力以赴地工作能消除工作辛劳这一秘诀,那你就掌握了打开成功之门的钥匙了。能处处以竭尽全力积极进取的态度工作,就算是从事最平凡的职业也能增添个人

4、的荣耀。 有一个年轻人去访问毕业多年未见的教师。教师见了年轻人特别欢乐,就询咨询他的近况,这一咨询,引发了这个年轻人一肚子的委屈。他说:我对如今做的工作一点都不喜爱,与我学的专业也不相符,整天无所事事,工资也特别低,只能维持根本的生活。 教师吃惊地咨询:你的工资如此低,如何还无所事事呢?你应该努力工作增加本人的收入啊! 我没有什么事情可傲,又找不到更好的开展时机。年轻人无可奈何地说。事实上并没有人束缚你,你不过是被本人的思想抑制住了,明明明白本人不合适如今的位置,为什么不去再多学习其他的知识,找时机提高本人呢?教师劝告年轻人。 年轻人沉默了一会说:我运气不好,什么样的好运都不会降临到我头上的。

5、你天天在梦想好运,而你却不明白机遇都被那些勤奋和跑在最前面的人抢走了,你永远躲在阴影里走不出来,哪里还会有什么好运。 教师郑重其事地说:一个没有进取心的人,永远不会得到成功的时机。假如一个人把时间都用在了闲谈和发牢骚上,根本就不会想用行动改变现实的境况。关于他们来说,不是没有时机,而是缺少进取心。当别人都在为事业和前途奔波时,本人只是茫然地虚度光阴,根本没有想到去跳出误区,结果只会在失落中彷徨。 假如一个人安于现状,安于贫困,视贫困为正常状态不想努力挣脱贫困,那么在身体中埋伏着的力量就会失去它的效能，他的一生便永远不能脱离贫困的境地。贫穷本身并不可怕,可怕的是贫穷的思想,以及认为本人命中注定贫

6、穷的意念。一旦有了这种可怕的思想,你就不会竭尽全力,就会丧失进取心,也就永远无法成功。从今天起,以饱满的激情全心全意地热爱你的工作吧,你才能振作起来,你的前途将充满光明。阅读考虑：1.你是否热爱你如今的工作？2.你是否全心全意投入你的工作？3.你热爱工作的详细表现有哪些？2、今天比昨天更努力一丝不苟、忠于职守是不够的,还应该更努力一点,还应该要求本人在做完本职-工作后再多做-些事情,比别人期待的更多一点。如此就能够做得更好,给自我的提升制造更多的时机。你没有义务要做本人职责范围以外的事,但是你也能够选择自愿去做,以驱策本人快速前进。领先主动是一种极宝贵、备受上司看重的素养,它能使人变得更加敏捷

7、,更加积极。不管你是治理者,依然一般职员Y更努为的工作态度能使你从竞争中脱颖而出。你的上司和顾客会关注你、信任你,从而给你更多的时机每天多做一点工作也许,会占用你的时间,但是,你的行为会使你赢得良好的声誉,并增加别人对你的好感。做完本人职责份内的事情,再努力干其他事情的初衷也许并非为了获得酬劳,但往往会有些意想不到的收获。刘圆圆在一家期刊发行公司工作,刚进公司时只是一个打字员。打字是一件特别拮燥无聊的事情,但是她和别的打字员不一样,缘故是她在工作中找到一项新的乐趣一一偷偷地和别的打字员进展一场竞赛。她是一个对本人的工作要求特别严格的人,每天都要求本人在工作上有所进步。刚开场,刘圆圆每分钟只能打

8、100个字,而她的同事每分钟的录入速度是120个字。20个字的提高,关于刘圆圆来说是个挺容易实现的目的,但是,这却为刘圆圆的工作找到了无尽的动力,她再也不觉得工作单调无聊了,而是全力投入到本人设定的工作竞赛中去了。特别快,她的录入速度就超过了每分钟120个字。一个月后,已经有每分钟140字录入速度的刘圆圆决定挑战本人的极限一一向打字部的组长挑战,组长的速度是每分钟180字。通过一段时间的努力锻炼,刘圆圆的录入速度到达了190个字,居然超过了打字部组长的录入速度。刘圆圆的变化开场被四周的人发觉,她一天比一天努力,同时总能快速地完成工作,而且错误率极低,整个公司的人都对她刮目相看。到了年底,在公司

9、照常进展的业务考核中,刘圆圆获得了第一名。而改变命运的时机也同时到来了,打字部的组长刚好互换工作,刘圆圆所以是最适宜的接替人选。这仅仅只是一个开场,刘圆圆并没有放松本人,她不满足于只当一个打字员,因此她又给本人定下了一个新的工作目的:成为一个优秀的编辑。刘圆圆开场利用休息时间跑到公司的编辑部向编辑请教一些专业的咨询题,本人还买了有关专业的书,每天规定本人看一到两个小时。一年以后,刘圆圆考取了北大中文系成人夜校,并最终获得了第2学历。如今刘圆圆已经是这家期刊发行公司的正式编辑了,而她至今也没有放松对工作的要求,仍然不断地向专业水平灵高的前辈挑战。有付出就会有报答,这是一个世人皆知的因果法则。或许

10、你的付出不能立即得到相应的报答，也不要泄气，应该一如既往地再努力多付出一点，报答可能会在不经意间，以出人预料的方式出现。最常见的报答是晋升和加薪。除了上司以外，报答也可能来自别人，以一种间接的方式来实现。阅读考虑：1.昨天你都干了些什么？2.今天你是怎么样安排工作的？3.你是否每天都有进步？3、让敬业成为一种适应在有些企业里,有些资历老的员工对一些刚进入企业的年轻人有些感慨,他们感慨如今的年轻人敬业观念越来越淡薄,工作既不认真也不努力,犯了错不想改正,别人也不能说,要求严格了,便辞职离开。这些年轻人当中能谦虚学习、苦干实干、认真负责的人少之又少。我们先不讨论这些老员工的观点是否正确,但其中有一

11、点至关重要,即一个人的敬业精神。这也是现代人应该具备的职业道德,假如你在工作上能敬业,同时把敬业变成一种适应,你会一辈子从中受益。 汽车销售大王乔吉拉德、被称为世界上最伟大的推销员。他以年销售1425辆汽车的成绩,制造了至今元人打破的汽车销售的吉尼斯世界纪录。乔吉拉德、经常提着一万多张名片去看棒球赛或足球赛。当进球的时候,或者竞赛进入到高潮的时候,他就会站起来,大把大把将名片撒向空中,让他的名片在空中浸天飞舞。更多的人会拿到他的名片,为他销售出更多的汽车制造了更多的时机。乔吉拉德、去餐厅吃饭在付账时通常是多付一些小费给效劳生,然后给他一金本人的名片,让他送给其他用餐的顾客。每当乔吉拉德、寄送账

12、单的时候,也会夹两张名片,以使人们打开信封就会理解到他的产品和效劳。他每时每刻都在不断地推销产品。特别多汽车销售员都特别羡慕乔吉拉德所制造的非凡业绩,但是特别少有人能够像他那么敬业,像他那样能够抓住一切时机和时间做一些对工作有益的事,特别少有人能够像他那样养成敬业的适应。特别多年轻人进入企业时都有如此的办法,本人做事都是为了老总,为别人挣钱。这种办法是带有一定的片面性的,想想看,老总出钱雇用你,你不努力工作,敷衍了事,你又从哪里拿到你的薪水。再说,要是老总不赚钱,他拿什么支付给你薪水,你又怎能安安稳稳地在这个企业里工作下去呢?也有如此一些人会认为,反正不是为本人干活,能混就混,公司赔钱了不用我

13、去承担。他们甚至还拖老总的后腿,背地里做些有损企业的事情!事实上你细心深化地想一想,如此做,对你而言有百害而无一利。你工作不敬业,企业运营不善,你的薪水确信得不到保障,弄不好,你还会失业。难道你进入这家企业的初衷是为了来搞垮这家企业的吗?相信你不是。换一种工作态度,你工作敬业,外表上看是为了企业,为了老总,事实上是为了本人,由于敬业的人能从工作中学到比别人更多的经历,更容易受人尊重,就算工作绩效不如何突出,但别人也不会去挑你的缺点,甚至还会遭到你敬业的妨碍呢!敬业的人也易于遭到提拔,老总或上司都喜爱敬业的人,由于如此,他们能够减轻工作压力,事情交给你做他放心。企业里每个人都敬业地工作,如此的企

14、业绝对会有特别好的开展。你处处为企业着想,企业开展好了,也会给你带来更多、更好的福利。把敬业变成适应的人,既保障了本人的利益,同时也保障了企业的利益,你将与企业实现双赢!假如你自认为敬业精神不够,那就应趁年轻的时候强迫本人敬业一一以认确实态度做任何事!通过一段时间后,敬业就会变成一种适应!养成敬业的适应之后,或许不能立即为你带来可观的好处,但能够确信的是,假如你养成了一种不敬业的不良适应,你的成就确信会相当有限,你的那种散漫、马虎、不负责任的工作态度已深化你的认识与潜认识,做任何事都会敷衍了事,由于你如此的工作态度,任何企业都不会长期雇用你,因此你永远都只会过着今天刚找到工作明天又去找工作的日

15、子。你特别容易就此一事无成、虚度一生!当我们把敬业变成一种适应时,就能从中学到更多的知识,积累更多的经历,就能从全身心投入工作的过程中找到更多的欢乐。这种适应或许不会有立竿见影的效果,但是能够确信的是,你假如没有敬业的适应,就会对工作敷衍了事,带来的后果可想而知,你的所作所为可能只给企业带来了一点点的损失,但特别有可能会毁掉你的一生。阅读考虑：1.你是怎么样对待敬业的？2.你有没有养成敬业的适应？3.你是怎么样做到敬业的？4、要敬业,更要专业公司里有不少如此的员工:参加工作特别多年了,平时工作特别努力;不能说他不敬业,但工作水平仍然是业余水平,对所从事的行列以及专业理解不透,特别多工作技能都还

16、没有掌握,专业踵,但在别人面前还自认为是专家。盖洛普公司通过调查发觉，一个优秀的酒店前台能够在和住店的人接触的前7秒内获对方的信任,这才是真正的专业客户效劳。广告大师大卫奥分注重专业技术,加盟盖洛普公司后,只要给他一部电影的大纲、片名和演员阵容,他就能估算出有多少人会去看这部电影，盈利多少,平均误差不超过10%。老总盖洛普对大卫奥格特别赏识和器重。1923年,美国福特公司有一台大型电机发生了毛病,全公司所有工程师会诊了两三个月,也没有找出缺点在哪儿,没方法，公司只得邀请来了德国著名的电机工程专家斯泰因梅茨。泰因梅茨在这台大型电机旁边搭了帐篷,整整检查了两昼夜细心地听电机发出的声音,反复进展各种

17、计算,最后用梯子下下测量了一番,就用粉笔在这台电机的某个地点划了条线作记号,然后对福特公司的经理说:打开电机,把作记号地点的线圈减少十六圈,毛病就可排除。工程师们半信半疑地照办了，结果电机恢复了正常,大家都为之一惊。事后,斯泰因梅茨向福特公司要一万美金作为酬劳。有人嫉妒地说:画一条线就要一万美金,这简直是讹诈。斯泰因梅茨听后一笑,提笔在付款单上写道:用粉笔画一条线,一美元;明白在哪里画线,9999美元!多么巧妙的答复。我们每个人都会画线,然而并不是都明白该画在什么地点。这确实是专业与不专业的区别。美国共同基金之父罗伊纽伯格有句话说得特别好:假如一个人在他本人的行业中都不能是权威,那他在什么地点

18、会是权威呢?他觉得每个领域都是如此,极少数的人专业才能超强,绝大多数的人缺乏相应的专业才能。现代社会的竞争事实上确实是专业的竞争,没有专业就没有目光,就看不到时机和危险。专业才能确实是一个人的核心才能,没有本人的核心才能,说好昕了是全才,说难听一点事实上确实是庸才,什么工作都能干可什么工作都干不好。如此的员工,他们之间的差异特别小,同质化倾向严峻,没有本人的个人特长。唯一的方法,只有克服通病,才能脱颖而出。核心才能是员工的最强竞争力。有核心才能,才会变成核心员工,再由核心员工变成核心领导,再抓核心咨询题。年轻的艾尔弗雷德斯隆毕业后好不容易才通过关系找到一份工作:在通用公司做制图员。而他在麻省理

19、工学院成绩最差的一门功课偏偏确实是绘图课。那时的他,关于汽车只是个门外汉,而一旦进入状态,斯隆就显得与众不同,在特别多方面甚至才超过大名鼎鼎的杜兰特。最后,是他而不是杜兰特成为了通用汽车历史上最伟大的掌门人。英特尔在招聘员工的过程中,最重要的是要看应聘者的专业技能是否符合要求。事实上,广义来看,核心才能是一个员工存在的最大价值。杰克韦尔奇和李嘉诚一样,他们做一件事,首先要看有没有适宜的人,没有恰当的人宁愿不做那件事,哪怕那件事所产生的利润再如何丰厚。真正的专业技能在学校里特别难学到。中国国际海运集装箱集团公司总裁麦伯良确实是在大学毕业后才学会治理的。他通过细致的观察发觉,中集集团的员工都特别敬

20、业,但是还不够专业。因此他严格要求员工们提高专业才能,通过一段长时间的严格训练,公司里的员工专业才能得至也了极大的提高,工作效率也相应地提高了好几倍。在坐上了世界集装箱业的头把交椅后,麦伯良十分感慨:这里面关键要明白行。治理者明白行,就能提出员工能够实现的高目的;员工明白行,就能实现这个高目的。明白行是本人的核心竞争力,是用金钱买不来的,是别人不可替代的。一个人一辈子假设能把一件事做得极其出色,那确实是最大的成功。麦伯良如是说。明白行不是说不断有个行等在那儿,由有心人-去明白:行是在变化的,是由人把握和领悟的。只有坚持做一行,才会通晓,特别多员工都栽在不够专业上。有的员工刚开场还能够,但没有与

21、时俱进,过时的专业就不是专业了:有的员工忙着跳槽,没有踏踏实实地积累,今天在这儿打一口井,明天在那儿打一日井,最后哪儿也没有挖出水来,地面上只是留下了许多坑而己,最终依然身无一技之长。历经千辛万苦,打造了泰康人寿的陈东升,总结本人最大的成功秘诀确实是:要做好一个企业,一定要专业化。一个人做一件事和一个人做3件事,确信是不一样的:一个脑瓜聪明的人做3件事情和一个脑瓜一般的人做一件事情,也不一样。专业化已经成为当今世界的一种特征。组织机构要实现其将来的职能,越来越依赖于员工工作技能的专业化，因此，每个人都要加强本人的专业化工作技能。阅读考虑：1.你有没有专业技能？2.你的工作水平依然业余水平吗？3

22、.你将如何提高你的专业技能？5、敬业会让你出类拔萃敬业精神是做好本职工作的前提。然而,目前国内特别多企业员工的敬业精神情况令人担忧。有人总结归纳出了中国企业员工缺少敬业精神的典型表现方式:不求有功,但求无过:三心二意,敷衍了事:明哲保身,怕担责任:一味抱怨,不思进取。武汉市某制药公司的行政主管说:我们公司有些员工在工作时不是以公司的利益为出发点,而是想着如何做才会不让本人吃亏,凡事对本人有利就去做,略微有些风险就躲避,害怕承担责任。前不久,我们的研发部依照计划预备开发一种新药,但是后来做了几次初步的试验后发觉此工程存在着一定的风险。眼看年底快到了,为了防止研发失败而妨碍年终绩效考核和奖金,以及

23、可能要承担的风险责任,因此部门主管就打了份报告罗列了一大堆理由,最后硬是取消了这个开发计划。事实上特别多人都明白这个计划是特别值得做下去的。不敬业的员工会给他们的公司带来宏大损失。这表现为收入减少、员工流失、缺勤增加和效率低下、企业浪费成风。不敬业拍员工浪费资源,贻误商机,对企业损害宏大。不要满足于普一般通的工作表现,要做就要做得最好,你才能成为企业里不可或缺的人物。超越平凡,选择完满。这是一句值得我们每个人一生追求的格言。有无数人由于养成了轻视工作、马马虎虎的适应,以及对待工作敷衍了事的态度,终致一生处于社会底层,不能出人头地。成功者和失败者的分水岭在于z成功者不管做什么,都力求到达最正确境

24、地,丝毫不会放松:成功者不管做什么职业,都不会轻率忽略。而失败者则恰恰相反。你工作的质量往往会决定你生活的质量。在工作中你应该严格要求本人,能做到最好,就不能同意本人只做到次好:能完成100%,就不能只完成99%。不管你的工资是高依然低,你都应该保持这种良好的工作作风。每个人都应该把本人看成是一名出色的艺术家,而不是一个平凡的工匠,应该永远带着热情和决心去工作。不管从事什么行业,只有全心全意J尽职尽责地工作,才能在本人的领域里出类拔萃,这也是敬业精神的直截了当表现。任何一家企业的老总,都想本人的事业能做大做强。如此,他就自然而然地需要一个、几个乃至一批兢兢业业、埋头苦干的下属,需要一些具有强烈

25、敬业精神和强烈责任心的下属。那些敬业的员工,力求把工作做到最好的员工,确信是老总最倚重的员工,也是最容易成功的员工。假如你的才能一般,敬业能够让你走向更好:假如你时刻想着把工作做到最好,敬业会把你带向更成功的领域。李东本科毕业后被分配到一家研究所工作,这家研究所的大部分人都具备硕士或博士学位,李东感到竞争压力特别大。工作一段时间后,李东发觉所旦大部分人都不敬业,对本职工作不努力,也不认真,敷衍了事,老想着到外面多赚点外快,把在所里上班当成混日子。李东没有像他们那样,他一头扎进工作中,从早到晚全身心投身于业务当中去,还经常加班加点。李东的业务水平提高特别快,不久就成了所里不可或缺的人物,并逐步遭到所长的重用。时间一长,更让所长感到离开李东就好似失去左膀右臂。没过多久,李东便被提升为副所长,老所长年事已高,所长的位置也在等着李东。假如老总的四周缺乏实干敬业者,你假如具有强烈的实干、敬业精神,老总最想提拔的人确信会是你。阅读考虑：1.你四周有比你更敬业的人吗？2.你的工作水平得到了提高吗？3.你感遭到敬业给你带来的好处吗？