2022年员工激情培训手册.doc
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1、员工激情培训手册第一讲激情是工作的灵魂(1)1激情是成就人生的基石 (1)激情是一种精神气质 激情来自于本身的潜质,是一种心理内在固有的基因,是我们本身质量、精神状态和对事物认知程度的一种外化表现。 每个人都有类似的体会,当激情袭来时,我们情绪高涨,干劲十足,决心百倍,觉得本人拥有无穷无尽的力量和智慧。 激情是一种稀缺的精神资源,是一种昂贵的精神质量。她产生一种强大的趋力,让我们以强烈的感受和高昂的情绪,在高度自觉的情况下,把全身的每一个细胞都调动起来,完成我们内心渴望完成的工作。 (2)激情是一种使命和呼唤 不明白、畏惧、消极使人衰老,自信、希望、热忱使人年轻。不管在生活依然工作中,每个人都
2、需要有一点使命感和责任感,这种使命和责任,让人充满魅力和力量。激情确实是这种使命和责任的表达,她呼唤着希望和成功的到来。 富有激情的人是具有高度责任心的人,他们遵从本人内心的呼唤,不因外界的干扰和一时的挫折而泄气放弃;富有激情的人是具有高度使命感的人,除了专注于本人的本职工作,他们甚至勇于去承担更大的使命,他们能够获得的成就和到达的高度,最终会让人们惊诧不已。 (3)激情是成功者必备的素养 古往今来,无数成功者的经历告诉我们,激情是成就人生的基石,没有激情,就不可能有成功。 当拿破仑带着法兰西士兵翻越阿尔卑斯山,向敌人挺进的时候;当爱迪生醉心于本人的奇思妙想,虽上百次失败仍坚持不懈的时候;当罗
3、丹沉醉在本人的雕塑世界,几达物我两忘、废寝忘食的程度时,是他们胸中熊熊燃烧的激情之火,支撑着他们的信念,让他们勇往直前,最终获得了令人瞩目的成就。 能够说,与自信、坚强等素养一样,激情是成功者必备的素养,甚至是最重要的一种素养。 2激情是工作的灵魂 (1)激情是尽职尽责的责任的表达 激情和责任严密相连,在尽职尽责的背后,我们总能发觉激情的身影。 没有责任感的激情犹如没有缰绳的烈马,冲动、盲目而危险。 激情不一定确实是轰轰烈烈,在平凡的工作中,在平凡的岗位上,尽职尽责的人每天都在给我们诠释激情的真正涵义。 数年如一日,尽本人最大的努力,兢兢业业地做事,并不断地去完善、创始、拓展,这确实是激情在我
4、们日常工作中的表达。 (2)激情是乐观自信的态度的表达 激情表达出一种积极的人生态度,一种不畏困难、坚持勇毅的工作精神。 在生活工作中,每个人都可能面对各种不利的情况,小的挫折和困难,临时的停顿或迷惘,不如意的环境,不公正的待遇这时候,任何的消极、抱怨、躲避、退却,都是不可取的。 当我们以乐观自信的人生和工作态度,当我们胸中澎湃着激情之火,我们就不会迷失方向而能坦然对之,化逆境为崛起和奋进的动力。 (3)激情是积极进取的行动的表达 行动确实是付出。没有行动,所有美妙的计划、说教、梦想和目的,都只能是白搭。 我们欣赏勇于行动、敏于行动的人,我们更需要那种充满激情的行动。正如歌德所说:“责任是一种
5、耐心细致的行动,是一种把你应该做好的日常工作做到最好的充满激情的行动。” 激情不是空洞的口号和虚无的噱头,她表达在工作的每个细节上,表达在详细的行动中。 3激情是企业的活力之源 (1)激情是团队前进的融化剂 激情是可再生资源,能够培育;激情生生不息,能够互相感染。一套好的鼓舞制度,一个擅长鼓舞的上司,一个充满激情的同事,都能让一个团队激情弥漫,永远充满活力。 一个充满激情的人是我们能够依托的力量和典范。在激情的互相感染下,消极的人能够发觉本身的缺乏,迷惘的人能够重新找到方向。 正是激情,以及激情的传递、感染、再激发,能够消除一个团队中不和谐的声音和行为,能够融化和整合团队的各种资源和潜力,鼓舞
6、强者,提携弱者,让团队不断迸发出活力和力量。 (2)激情是团队前进的助推剂 没有谁愿意呆在一个死气沉沉、了无生气的团队里。一个没有激情的团队,就好像一支军心松散、了无斗志的部队,他们的结局只能是被消灭,被淘汰。 激情是让团队前进的催化剂和助推剂。当我们人人都拿出本人的激情,试想,如此的团队,又有谁会去指责抱怨他们呢?又有什么困难能阻碍他们呢?身为团队中的一员,也会获得莫大的荣誉和尊严。 (3)激情是企业的活力之源 员工有没有激情,能不能让员工拿出激情,是衡量一个企业能否成功的关键。 激情是企业的活力之源。不管是德鲁克、汤姆彼得斯,依然松下幸之助、比尔盖茨,他们都是激情的倡导者、实践者。 没有激
7、情,企业将是死水一潭。企业中的员工,确实是死水里的鱼,那种缺氧的窒息让人无望。拿出你的激情!没有哪家企业愿意成为如此的企业,没有谁愿意成为如此的员工。第一讲激情是工作的灵魂(2)4结语 激情的重要性不言而喻:对个人,激情是成功的基石;对工作,激情是工作的灵魂;对团队,激情是团队前进的融化剂和助推剂;对企业,激情是企业的活力之源。 人生中所有美妙的词汇:自信、坚强、乐观、英勇、荣誉、尊严,工作中所有让人尊敬的美德:积极主动、尽职尽责、全力以赴,都与激情严密相关。只有激情,才能让这些美妙的词汇和美德,熠熠生辉。 激情是一种根本的工作态度,更是一种积极的人生态度。没有激情的人生是灰暗的,没有激情的工
8、作将暗无前途。 5考虑讨论 请默想古今中外的成功人士,他们的人生旅程和成功经历中,激情给他们带来的力量和激情所起的作用,以及他们长期保持激情不衰的机密。 请举出至少3件曾让你激情百倍的事件或经历,回想激情带给你的愉悦,并与大家分享。 让我们来看看WORK(工作)的含意: WWilling意愿,OOffer提供,RResources资源,KKnowledge知识,工作确实是甘愿向别人提供资源和知识。假如我们不是自动自发,心甘情愿,工作就会变得毫无意义。 第二讲培育工作的激情(1)1认清工作的意义和价值 (1)工作是眼能看见的爱 “工作”这个词能够有许多种解释:被雇用、职业、任务、劳动、苦役等等。
9、从根本上说,工作不是一个关于干什么事和得什么酬劳的咨询题。工作不是我们为了谋生才做的事,而是我们要用生命去做的事。 关于工作,黎巴嫩作家纪伯伦有一段精彩的阐述:“生命是黑暗的,除非是有了鼓舞;一切的鼓舞都是盲目的,除非是有了知识;一切的知识都是徒然的,除非是有了工作;一切的工作都是虚空的,除非是有了爱。 “工作是眼能看见的爱。倘假设你不是欢乐地却厌恶地工作,那还不如撇下工作,坐在大殿的门边,去乞求那些欢乐地工作的人的周济。倘假设你无精打采烤着面包,你烤成的面包是苦的,只能救半个人的饥饿。你假设是怨望地压榨着葡萄酒,你的怨望,在酒里滴下了毒液。” (2)对本人的选择负责 负责任的人是成熟的人。只
10、有对本人负责,对本人的选择负责,对本人的行为负责,并对本人的选择和行为负担相应的责任和义务,如此的人,才能获得最少的尊严和尊敬。 工作确实是一种充满激情的负责任的行动。不管外界条件如何,都不能由于种种看似合理的理由和借口推脱或放弃本人的责任。负起责任,拿出激情,这才是正确工作和人生态度。 (3)只有付出,才能有报答 期望不劳而获的人是可耻的,在工作中报有幸运和投机取巧的心理是特别危险的。付出才有报答,这是大自然最根本的准则。 工作是什么?对我们而言,工作意味着什么?应该怎么样对待我们正在从事的工作?对工作中的种种咨询题,我们应该持有怎么样的态度?思索、理解并试着答复上述咨询题,对每一个工作中的
11、人都至关重要。 2认识激情的四个误区 (1)激情是短暂的,不能持久 许多人认为激情只是一种短暂的情绪冲动,因时因地因事而异,不能维持一种长久而稳定的状态。 有如此认识的人,他们只是看到了激情的一个方面。真正的激情,根植于我们坚决的自信,根植于我们内心对成功强劲的追求和期盼,是我们价值观和认识观的一种表达。 如此的激情,其表现不一定轰轰烈烈,恣肆张扬。追求成功,是一种激情;永不放弃,是一种激情;面对困难、挫折、不如意,仍能积极、乐观、自信,更表达出一种杰出的激情。 在工作中,经常能看见“三分钟热情”的现象。找出热情为什么只是持续了三分钟的缘故当然重要,但对我们个人而言,这种“三分钟热情”却具有极
12、大的破坏力。工作延误不说,而受损失和损害最大的,却是我们本人。 (2)激情具有破坏力,不好操纵 激情是有界限的,越过了,就不是激情,而是丧心病狂,对己对人,带来的只能是损害。 激情不是偏执,不是盲目地冲动,更不是一时的兴之所至,心血来潮。理智的激情犹如奇妙的魔法石,带给我们无穷的力量和自信。 人们常说:做事是需要一点激情的。没有谁会嫌弃激情太多,相反,那些做事毫无生气、推脱躲避的人,才是最不受欢迎的人。 (3)激情与我无关,是治理者的事 人们常常堕入如此的认识误区,认为激情与己无关,有没有激情好似都关系不大,只要干好本人分内的工作就行了。至于激情,那是领导和治理者的事。 在实际工作中,我们经常
13、能够见到如此的员工,下班和休假时,他们能够充满激情地与朋友聚会玩耍,去歌厅K歌,但一到工作岗位,他们的激情就消失地无影无踪。 为什么有如此的认识和现象?考虑并得出答复,会让我们获益匪浅。 我们说,激情是工作的灵魂,只有人人拿出本人的激情,整个团队才能成为一个强大的战斗集体。事实上,我们对工作的态度,有没有激情,与治理者毫无关系。拿出激情,努力工作,是本人对本人负责任的表现,是一种最根本的工作态度。 (4)(如此的工作、上司、酬劳)凭什么要我有激情?第二讲培育工作的激情(2)关于激情,常常能够听到如此的抱怨:工作单调乏味,提不起兴趣,凭什么要我有激情?工作环境不好,任务重,压力大,还老是加班,凭
14、什么要我有激情?该给我加薪了,没有加;该给我升职了,没有升;给让我休假了,没有休凭什么要我有激情?老总挑剔苛刻,经理任人唯亲,主管才能缺乏,却专事打击报复,凭什么要我有激情? 是啊,工作如此,环境如此,待遇如此,上司如此,凭什么要你必须有激情呢? 激情是潜藏在精神深处的精灵,假如你不愿意,谁也不能强迫。但是,要明白,阻碍我们成功的,恰恰是我们本人。环境不能,工作不能,你的同事和上司同样不能。 3阻碍激情的五大要素 (1)消极 消极是激情的超级杀手。消极的人是悲观的,他们不相信成功终会到来;消极的人是怯弱的,他们缺乏积极进取的勇气和力量;消极的人是自卑自弃的,在他们的眼中,看不见阳光。 最坏的情
15、况和最糟糕的事物,都有朝向积极的一面和转机。消极让我们躲避退却,而不是前进;让我们畏惧害怕,而不是争取尝试;让我们意志消沉,而不是充满激情。 (2)懒惰 懒惰指怠慢,闲散和无精打采,它是时机的毁坏者,是幸福的敌人,是通向杰出人生的最大障碍之一。 懒惰让人远离激情。懒惰者擅长夸夸其谈,好高骛远,但真正做起事情来的时候,却又委靡不振、无精打采。 懒惰经常假装成恐惧,阻止我们采取行动。面对一项工作时,不是嫌烦恼,确实是觉得太复杂。假如如此做,没有把握,害怕出错;假如那样做,又没有经历,不一定成功。 懒惰者将永无希望。要明白,没有一项工作是容易的,没有任何成功能够一蹴而就。 (3)抱怨 抱怨是意志消沉
16、的开场,是不负责任的前兆,是工作消极躲避的表达。一千句看似特别有理由的抱怨,抵不上一个小小的行动。没有谁会喜爱在工作中总是抱怨、推诿的人。 充满激情,勤奋工作是我们心灵的修复剂。有谁见过一个精力旺盛、生活充实的人,会苦恼不堪、悲伤巴巴呢?当我们的精神专注于一点,心中只有本人的事业,其他不良情绪就不会侵入进来。而空虚的人,其心灵是空荡荡的,四门大开,不满、厌倦、抱怨等各种负面情绪,就会乘虚而入,侵占整个心灵,挥之不去。” (4)荣誉和成就感缺失 每一项工作都有本人的荣誉,充满激情、认真对待工作的人,工作会给予他们应有的报答和奖赏。 荣誉从来都是激情的催化剂,他能激发人们焕发出无比的激情和动力。对
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