2022年医院医疗社服绩效考核指标.docx

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1、医疗社服绩效考核指标序号KPI指标定义评分计算标准信息来源1每季度效劳人数每季度效劳人数1）=目的值,得100分2）比目的值每提高 人，加 分，累计最高至120分3）比目的值每降低 人，减 分，累计最低至50分4）介于其中按线性关系计算医务科统计报表2上门效劳次数为出院患者提供上门效劳不少于次1）=目的值,得100分2）比目的值每提高 次，加 分，累计最高至120分3）比目的值每降低 次，减 分，累计最低至50分4）介于其中按线性关系计算医务科统计报表3出院患者满意度比率（接受效劳的出院患者满意度调查结果良好数量总调查数量）100%1）=目的值,得100分2）比目的值每提高 %，加 分，累计最

2、高至120分3）比目的值每降低 %，减 分，累计最低至50分4）介于其中按线性关系计算医务科统计报表4预防门诊过失次数抽血化验，甲肝、乙肝疫苗注射、肝功普查工作，不出现一般性过失1）不出现一般性过失,得100分2）每出现 次，减 分，累计最低至50分4）介于其中按线性关系计算医务科统计报表5疫苗治理过失次数进消存统计、冷链治理等疫苗治理工作，不出现一般性过失1）不出现一般性过失,得100分2）每出现 次，减 分，累计最低至50分4）介于其中按线性关系计算医务科统计报表6核心期刊发表文章数量在核心期刊上以第一作者身篇发表文章数量1）=目的值,得100分2）比目的值每提高 篇，加 分，累计最高至1

3、20分3）比目的值每降低 篇，减 分，累计最低至50分4）介于其中按线性关系计算科教办统计报表序号GS指标解释考核主体、信息来源1卫生宣传教育出院病人术后恢复、健康教育、家属卫生宣传教育工作有序开展，评价效果良好直截了当领导2就诊前征询的标准性、及时性为病人提供就诊前的征询，答复精确、专业直截了当领导3医疗质控文件符合标准遵照医疗质控规定设有交接班记录、过失登记等各类记录本、并登记完好直截了当领导4院内感染统计表填写标准性、及时性按规定组织填写院内感染统计表，同时做到按时上交直截了当领导5公共卫惹事件发生公共卫惹事件时，积极主动、有效地配合医院施行处理方案直截了当领导6培训讲课工作完善性培训讲课预备充分，有教案，同时有系统的总结直截了当领导7科研论文著作得以发表、宣读科研论文著作发表在国外杂志、全国性杂志、北京医科大学学报，或在国际或全国学术会议上宣读、省市级杂志及省市级专业学术大会上宣读直截了当领导序号否决性指标指标解释考核主体、信息来源1医疗事故（一票否决）由于非客观缘故发生医疗事故直截了当领导2医德医风建立（一票否决）出现收受红包、回扣、开单提成等违背医德医风行为相关的投诉、处分记录