2022年岗位评估标准示例.doc

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1、岗位评估标准为了便于理解和对岗位价值标准的统一认识，特对三个要素八个维度即：知识技能水平:包括专业理论知识（1-8级）、治理技能（1-5级）、人际技能（1-3级）；处理咨询题才能:思维环境（1-8级）、思维难度（1-5级）；职务责任:行动自由度（1-9级）、职务对后果的妨碍（1-4级）、财务责任（1-4级），逐项做出一个框架性的标准。一、技能水平（一）专业理论知识A、根本的：熟悉简单工作程序B、初步业务的：能同时操作多种简单的设备与完成工作流程C、中等业务的：对一些根本的方法和工艺纯熟，需要具有使用专业设备的才能D、高等业务的：能运用较为复杂的流程和系统，此系统需要运用一些技术知识（非理论性的

2、）（主管、分析、归纳、总结性工作等）以上四等消费运营系统参考技工系列表。E、根本专门技术：对涉及不同活动的实践，所相关的技术有相当的理解或者对科学的理论和原则根本理解。F、熟悉专门技术：通过对某一领域的深化实践，而具有相关知识，或者同时掌握了科学理论。G、通晓专门技术：通晓理论原则和综合技术。H、权威专门技术（行业公认专家）：在综合领域技术领域成为公认的专家。（二）治理技能A、最少的仅关注活动的内容和目的，而不关怀对其它活动的妨碍B、相关的决定部门各种活动的方向、活动涉及几个部门的协调等。C、多样的决定一个大部门的方向或对组织的表现有决定的妨碍，需要多样化的治理知识和治理才能来协调各方面关系，

3、会妨碍到相关部门的正常运作。D、广博的决定一个主要部门的方向，或对组织的规划，运作有战略性的妨碍，需要特别强的治理才能和决断才能，该工作妨碍到公司正常消费与运营。E、全面的对组织进展全面的治理（CEO）（三） 人际技能A、根本的对多数岗位在完成根本工作时均需根本的人际沟通技巧，根本沟通技巧要求在组织内与其他员工进展礼貌和有效的沟通,以获取信息和澄清疑咨询。仅与本部门职工进展工作协调，偶尔与其他部门进展一些个人协调，协调不力一般不妨碍本人和别人的正常工作；不需要与外界保持亲密联络，假设有，也仅限于一般人员，且属偶尔性。B、重要的理解和妨碍人是此类工作的重要要求。此种才能既要理解别人的观点，也要有

4、说服力以妨碍行为和改变观点或者改变处境，关于安排并督导别人工作的人，需要此类的沟通才能与本部门和其他部门职工有亲密的工作联络，协调不力会妨碍双方的工作;工作需要与外界几个固定部门的一般人员发生较频繁的业务联络，所开展的业务属于常规性.C、关键的关于需理解和鼓励人的岗位，需要最高级的沟通才能。需要会谈技巧的岗位的沟通技巧也属此等级与各部门的主管和负责人有亲密的工作联络，在工作中需要随时保持联络和沟通，协调不力对整个公司有严重妨碍;需要与外部单位（厂商、政府或其他机构等）保持亲密联络。二、处理咨询题的才能（一） 思维环境A、高度常规性的有特别详细和准确的法规和规定作指导并可获得不断的协助，不需要任

5、职者具备处理咨询题的灵敏性。B、常规性的有特别详细的标准规定并可立即获得协助，有明确的操作步骤及程序，偶尔需要任职者具备处理咨询题的灵敏性。C、半常规性的有较明确定义的复杂流程，有特别多的先例可参考，并可获得适当的协助，时常需要任职者具备处理咨询题的灵敏性。D、标准化的有明晰但较为复杂的流程，有较多的先例可参考，可获得协助，需要依照标准来灵敏的处理咨询题。E、明确规定的对特定目的有明确规定的框架，工作中涉及到较复杂的专业业务咨询题，通常要从与其他咨询题的相关性中加以处理。需拟定工作步骤和方法，可在别人指导下或参考有关材料和借鉴别人经历，独立地完成，即通过大量信息数据的搜集进一步分析、讨论后推断

6、。F、广泛规定的对功能目的有广泛规定的框架，是某些方面有些模糊、抽象工作内容有一定的不确定性，较多涉及复杂专业业务咨询题，需要将多个相关独立的咨询题联络起来，统筹单个职能部门内的相关治理咨询题。G、一般规定的为达成组织目的和目的，在概念、原则和一般规定的原则下考虑，有特别多模糊、抽象的概念工作内容或咨询题的处理有较大的不确定性，需要跨越多个部门之间、专业之间统筹相关治理咨询题。H、抽象规定的依照商业原则、自然法则和政府法规进展考虑工作，经常需要在复杂多变的环境中灵敏地处理严重的偶尔咨询题，需要从整体上掌握公司运营治理的现状和动态。咨询题所涉及的要素难以把握，推断难度大、无一定的规律可循。（CE

7、O）l 思维难度A、重复性的特定的情形仅需对熟悉的事情作简单的选择全部工作为程序化、标准化，按老规矩办事，无需或较少需要推断，发生本职以外的工作必须请示。例如消费作业、出纳、司机B、形式化的类似的情形仅需对熟悉的事情进展鉴别性选择工作根本标准化，偶尔需要开辟创新，要依照有关环境条件的要求和限制进展简单推断，确定工作步骤和过程。例如行政助理、网管、销售订单的处理。C、中间型的不同的情形，需要在熟悉的领域内寻找方案工作时常需要开辟和创新，要通过深化调研和考虑，在涉及复杂概念的工作分析中，做出有效的推断和必要的创新，即在现有的政策规定之外寻找更合理的处理方法。（采购经理、质检经理、消费经理、主管、设

8、计师、工程师）D、习惯性的变化的情形要求分析、理解、评估和构建方案工作需要进展预测推断处理咨询题，即通过全面全盘分析和考虑，在涉及大量复杂概念和相关要素的重新组合和协调工作中，作出正确的推断和较大的创新。E、无先例的新奇的或不重复的情形，要求制造新理念和富有创意的处理方案工作需要做出风险性决策，面对新奇的或不重复的情形，要求制造新理念和富有创意的处理方案。例如战略开展规划。（商务总监、总体方案设计师、高级设计师、CEO）承担的职务责任l 行动的自由度A、有规定的此岗位有明确工作规程或者有固定的人督导，分工明确，时刻遭到操纵（工人）B、受操纵的此岗位有直截了当和详细的工作指示或者有紧密的督导，依

9、照直截了当和类似的工作指示，遭到紧密的操纵。（一般文员、维修工等）C、标准化的此岗位有工作规定并已建立了工作程序并受紧密的督导，依照已建立的工作规定和已建立的工作程序，间歇性受操纵（质检、销售员、技师）D、有指导的此岗位全部或部分有先例可依或有明确规定的政策，也可获督导，在明确目的指导下，受操纵（车间主任、主管、高工）E、方向性指导的仅就本质和规模，此岗位有相关的功能性政策，需决定其活动范围和治理方向工作遭到阶段性目的操纵（部门经理、总体方案设计师、总工）F、广泛性指引的就本质和规模，此岗位有粗放的功能性政策和目的，以及广泛的政策，按照原则工作，受效果操纵。G、战略性指引有组织政策的指导，法律和社会限制，组织的委托，按照战略目的工作（CEO）l 职务对后果的妨碍A、后勤：这些岗位由于向其它岗位提供效劳或信息对职务后果构成作用，岗位由于向其它岗位提供效劳或信息对职务后果构成作用。B、辅助：这些岗位由于向其它岗位提供重要的支持效劳而对结果有妨碍，岗位由于向其它岗位提供重要的支持效劳而对结果有妨碍。C、分摊：此岗位对结果有明显的作用，此岗位对结果有明显的作用。D、主要：此岗位直截了当妨碍和操纵结果，此岗位直截了当妨碍和操纵结果l 职务责任A、微小 万元以下B、少量 万元C、中量 万元人民币D、大量 万元以上人民币