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1、 工作环境调查报告2011年4月13日组长:谭冀军组员:刘亚楠 高晨 张鹏 黄强 唐志健 塔勒哈提 来自:舍我其谁 工作环境调查一,前言:现在,行业的低迷,促使更残酷的竞争晋级,这使得IT人的生存环境更加恶劣。最近需要研究工作环境对人的妨碍这一课题,为此我们决定调查IT行业,由于这一行业是带有浓重时代感的行业,也是现代社会精英聚拢的行业。他们的生存现状与其工作环境有着密不可分的关系。因此我们小组特别调查了本人四周从事的家人,恰好组员的哥哥从事的确实是IT行业,我们制造了专门的调查咨询卷来从这位哥哥的公司获取到了调查信息。调查时间:2011年4月13号调查对象:中国通讯建立第二工程局信息网络维护
2、工程师调查人员:刘亚楠 高晨 谭冀军 黄强 唐志健 塔勒哈提 张鹏 调查方法:采纳了调查咨询卷法和访谈法相结合的调查方式。调研以咨询卷方式进展,共计回收有效咨询卷35份。被访谈者为网络维护某位工程师冯先生,访谈者是刘亚楠,由于交通不便为了不妨碍其工作,采纳短信和的方式。二 调查部分1. 调查通过:第一步,制定调查表针对IT这一行业的工作特点和构造,我们首先制定了工作环境调查表(附表一),本次调查咨询卷共有14道题构成,其中选择题13道,2道多项选择题。内容概括了各位工作者的生活、饮食、起居以及办公四周环境和内部环境。此外采纳了个别访谈法针对室内的气流、光线、噪声、空间大小、气味做出了访谈。第二
3、步,紧接着与组员的哥哥获得了联络,利用电子邮件发过去,然后再委托他将其发给了本人的同事们。第三步,汇总结果,依照每道题不同的答复做出统计。再次与冯先生交流沟通,交流了报告的结果,他说大体上是如此的,所有咨询题依然比拟全面的。同时打和发短信又询咨询了室内的气流、光线、噪声、空间大小、气味,还有员工的满意程度如何。最后致谢,对方觉得十分的乐意接受接下来的访咨询。2. 调查内容:【外部环境】工作地四周的环境,例如是否有餐厅咖啡厅银行等配套设备、客观咨询题:公司规模、加班时间、工作压力、【内部环境】室内温度:热,IT的办公室一般空气不好。光线还行。能够满足工作所需。湿度,气流流通情况:换气靠窗户,用的
4、是中央空调。声音:全是风扇的声音机箱的风扇没有方法处理配套设备:有卫生间 没有微波炉和茶水间等,没有家具,由于都是机器。空间大小100多平米气味根本没有,妨碍不大,换气靠窗户3. 接下来是就部分咨询题进展的访谈咨询:你们的工作内容大概是什么呢?答:坐在电脑面前,大部分看各个地点的告警。哪个地点出现告警,然后用电脑处理一下。再不行了,就去现场处理一下。设备坏了,就换个备件。咨询:那你们觉得对身体健康有没有妨碍呢?答:没有咨询:那看来还能够是吧答:是的,确实是比拟热咨询:那假如总分值是100分,要你打分你会打多少呢?答:60吧咨询:那你们的劳动合同、办理劳动保险方面是如何的呢?答:只有3金,奖金跟
5、待遇,都算在西安不错的咨询:你们合同是几年制的答:2年咨询:奖金是如何,不好意思啊,你要是觉得不好答你说,呵呵答:一年1.5W咨询:那你们工作单调不答:单调 每天都做一样的事情确实是那么几步的东西咨询:实习期是多久?答:6个月咨询:那你们跳槽的人多吗?答:跳槽的频率,也是特别高的。跳槽的缘故是由于与其他公司接触太频繁了,不经意间就被挖走了咨询:说说你的工作感言吧答:根本就没假期 尽管福利有 也给的到位 但是有的时候确实想休息一下再确实是工作的单调4. 附表一关于IT行业工作环境建立调查表各位IT从业者,你们好,希望您能在百忙之中抽空帮助填写此咨询卷。我们是西安石油大学经济治理学院人力专业的学生
6、,近期有课题需要研究工作环境对工作的妨碍。该咨询卷将有助于我们加深对您行业的理解同时也是促进以后就业后为IT人员制造优质的办公生活环境,满足大家的生活和精神需求,感激您。【P.S】.这些咨询题如何答复没有对错之分,只说明您的观点与态度,希望您能如实填写。 请您在认为正确的答案下面打上对勾。最后的开放题请您不要不记得填写。 特别感激您的参与。1. 您的性别 A男 B 女2. 您的年龄A.20-25B.25-30C.30-35D.35-40E.40-45F.其他3. 您平均加班时间为A.0小时B.0-2小时C.2-4小时D.更多4. 您是否有车A.有 B.没有5您对现在写字楼停车位数量是否满意A.
7、满意B.不满意6.您对工作环境周边的配套设备经常使用的有【多项选择题】A.快餐店B.咖啡厅、西餐厅C.休闲娱乐D.银行E.超市F.其他7您是否为城市原住民A.是B.不是8.您是否有小孩A.是B.否9.假如您有小孩您是否希望办公楼内或附近设置托幼设备A.是B.否10.您的工作压力A.特别大B.一般C.不大11.您所在的公司规模A.10人以下B.1020人C.2050人D.50人以上12您公司是否经常有用户到访 A.经常 B.一般 C.不多13.您希望您的工作环境是(多项选择题)A.宽阔B.紧凑C.私密性特别强D.有专门的沟通空间E.绿色植被丰富F.现代G.LoftH.豪华I.具有制造力的14您对
8、您的工作环境有哪些要求和建议再次向您表示感激,祝您工作顺利。5. 调查结论及分析【调查结果】平均加班时间是2-4小时。对四周停车位不满意占90%。经常使用四周快餐店、银行、超市人员35人,100%所在公司规模50人以上。不常有客户。认为四周吃饭的地点太少,饭菜太贵,上下班公交太挤。【分析】 在35份咨询卷中,调查结果显示,90%的IT人生活平凡单调,整天与机器打交道,生活比拟单调,大多数人都只是简单地希望能睡个好觉。调查说明,IT行业从业人员普遍存在工作时间过长的现象。IT人每天工作2小时-4小时者比例78.5%,其中每天工作6小时以上者18.5%,在该行业工作时间超负荷现象依然比拟少的。调查
9、说明,有55%的表示能够轻松应付,35%表示压力较大,15%表示压力特别大。生活工作的宏大压力使得IT人关于本人目前工作生活状态评价普遍偏低。工作环境差:IT人工作的场所,这种硬件设备较恶劣的工作环境,再加上噪音、办公设备的辐射,给IT人造成了特别大的“阴影”。调查数据显示,仅有 10.6%的IT人对目前的办公环境比拟满意,这些几乎都是公司设有写字楼的人员,70% 的IT人表示较差的办公环境特别妨碍本人的情绪。被调查者都想要紧凑、有专门 的沟通空间、现代、Loft、具有制造力的环境。 工作单调,90%被调查者都认为工作十分单调。由于长时间接触机器,根本没有时机与人打交道。只能在节假日与朋友聚会
10、。工作、生活保障:目前大部分的IT从业人员都感遭到工作、生活没有保障,而人员的频繁流淌是造成这一心理的主要缘故。调查显示,从事IT行业两年以上的人员,近80%都有跳槽的经历。跳槽的缘故,是由于与其他公司接触太频繁了,不经意间就被挖走了。在被调查人员当中,与公司签定劳动合同的仅占15%;公司给予办理劳动保险的也只占10%;而且,大部分的IT从业人员也认为这是特别正常的现象,是IT行业的一个通病。另据调查数据显示,在签定劳动合同、办理劳动保险方面做的比拟到位,有比拟完善的人才治理制度。调查中唯一一点较好的地点是单位在节假日和每年给员工都有一定的福利支出,这在全市都算是特别好的。三总结本次调查我们初
11、次接触到这么高科技的一种职业,尽管不是软件工程师,但是从他们身上我们也看到了作为IT人的辛苦。他们要顶着烈日去维护机器还有信号基站。在节假日,接到需要立即奔赴现场,工作时间特别不稳定。同时需要长时间忍耐着单调的生活,每天和机器打交道是特别乏味的。关于刚进入社会的大学生来说,从一个多彩的校园进入单调的机房,依然要习惯特别久的。也让我们感遭到了工作的辛苦。由于他们的工作性质是维护机器的正常运转,因此大多数时间只能在机房待着,能够本人看看电影打发时间,相关于IT业其他工作依然相对轻松些。不过我们也能够以此为窗口看到IT人们的生活节拍依然比拟单一的,工作环境还有需要改善,与国外相比,我们需要更加完善的周边环境建立。我们小组预备了10天时间讨论,前三天是讨论出了调查表,后面开场分工合作,刘亚楠和谭冀军、高晨负责人物的访谈和联络,其别人负责汇总数据。通过这次调查,我们更加深化的运用了人力资源治理课本中的知识,加深了对调查咨询卷法和访谈法的运用,加强了动手才能。今后要留意的咨询题是最好能够亲身去体验一下调查者的工作环境。如此关于数据的有效性会更有提升。组员之间的配合需要加强。
限制150内