软件项目管理与案例分析 (2).ppt
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1、华中科技大学软件学院华中科技大学软件学院 THE SCHOOL OF SOFTWARE ENGINEERING OF HUST第第 8 章章 软件项目跟踪控制软件项目跟踪控制 2THE SCHOOL OF SOFTWARE ENGINEERING OF HUST本章内容提要本章内容提要 软件项目跟踪控制概述软件项目跟踪控制概述 8.1 软件项目跟踪控制的标准软件项目跟踪控制的标准 8.2 软件项目监控和报告体系软件项目监控和报告体系 8.3 软件项目跟踪控制过程软件项目跟踪控制过程 8.4 软件项目评审软件项目评审 8.5 软件项目计划修改软件项目计划修改 8.6 本章小结本章小结 8.7 复
2、习思考题复习思考题 8.83THE SCHOOL OF SOFTWARE ENGINEERING OF HUST8.1 软件项目跟踪控制概述软件项目跟踪控制概述 项目跟踪控制项目跟踪控制 保证项目能够按照预先设定的计划轨道行驶,使项目不要偏离预定保证项目能够按照预先设定的计划轨道行驶,使项目不要偏离预定的发展进程。跟踪控制是一个反馈过程,需要在项目实施的全过程对项的发展进程。跟踪控制是一个反馈过程,需要在项目实施的全过程对项目进行跟踪控制。目进行跟踪控制。项目跟踪控制的基本步骤项目跟踪控制的基本步骤建立标准建立标准 即建立项目正确完成应该达到的目标即建立项目正确完成应该达到的目标观察项目的性能
3、观察项目的性能 建立项目监控和报告体系,确定为控制项目所必需的数建立项目监控和报告体系,确定为控制项目所必需的数据据测量和分析结果测量和分析结果 将项目的实际结果与计划进行比较将项目的实际结果与计划进行比较采取必要措施采取必要措施 当实际的结果同计划有误差时,必要时修正项目计划当实际的结果同计划有误差时,必要时修正项目计划控制反馈控制反馈 如果修正计划,应该通知有关人员和部门如果修正计划,应该通知有关人员和部门4THE SCHOOL OF SOFTWARE ENGINEERING OF HUST软件项目跟踪控制概述软件项目跟踪控制概述项目跟踪控制过程项目跟踪控制过程5THE SCHOOL OF
4、 SOFTWARE ENGINEERING OF HUST软件项目跟踪控制概述软件项目跟踪控制概述项目跟踪控制的重要性项目跟踪控制的重要性 如果没有项目控制,则可能出现:如果没有项目控制,则可能出现:项目的范围会很大项目的范围会很大成本会成倍增长成本会成倍增长风险也会增加风险也会增加进度也会推迟进度也会推迟6THE SCHOOL OF SOFTWARE ENGINEERING OF HUST本章内容提要本章内容提要 软件项目跟踪控制概述软件项目跟踪控制概述 8.1 软件项目跟踪控制的标准软件项目跟踪控制的标准 8.2 软件项目监控和报告体系软件项目监控和报告体系 8.3 软件项目跟踪控制过程软
5、件项目跟踪控制过程 8.4 软件项目评审软件项目评审 8.5 软件项目计划修改软件项目计划修改 8.6 本章小结本章小结 8.7 复习思考题复习思考题 8.87THE SCHOOL OF SOFTWARE ENGINEERING OF HUST8.2 软件项目跟踪控制的标准软件项目跟踪控制的标准 建立控制标准建立控制标准 在对项目进行跟踪控制时,应该确定偏差的接受准则,比如进度、在对项目进行跟踪控制时,应该确定偏差的接受准则,比如进度、成本、质量等计划与实际的偏差比例等。成本、质量等计划与实际的偏差比例等。三个主要的基准计划三个主要的基准计划范围(质量)计划范围(质量)计划进度计划进度计划成本
6、计划成本计划基准计划是优化后并批准的计划,它作为项目实施考核的依据基准计划是优化后并批准的计划,它作为项目实施考核的依据8THE SCHOOL OF SOFTWARE ENGINEERING OF HUST软件项目跟踪控制的标准软件项目跟踪控制的标准需求(范围)控制标准需求(范围)控制标准9THE SCHOOL OF SOFTWARE ENGINEERING OF HUST软件项目跟踪控制的标准软件项目跟踪控制的标准进度控制标准进度控制标准10THE SCHOOL OF SOFTWARE ENGINEERING OF HUST软件项目跟踪控制的标准软件项目跟踪控制的标准成本控制标准成本控制标准
7、11THE SCHOOL OF SOFTWARE ENGINEERING OF HUST软件项目跟踪控制的标准软件项目跟踪控制的标准质量控制标准质量控制标准12THE SCHOOL OF SOFTWARE ENGINEERING OF HUST本章内容提要本章内容提要 软件项目跟踪控制概述软件项目跟踪控制概述 8.1 软件项目跟踪控制的标准软件项目跟踪控制的标准 8.2 软件项目监控和报告体系软件项目监控和报告体系 8.3 软件项目跟踪控制过程软件项目跟踪控制过程 8.4 软件项目评审软件项目评审 8.5 软件项目计划修改软件项目计划修改 8.6 本章小结本章小结 8.7 复习思考题复习思考题
8、 8.813THE SCHOOL OF SOFTWARE ENGINEERING OF HUST8.3 软件项目监控和报告体系软件项目监控和报告体系 项目信息采集项目信息采集 建立项目监控和报告体系的首要任务是项目信息跟踪采集。跟踪采建立项目监控和报告体系的首要任务是项目信息跟踪采集。跟踪采集是依据规定的规范对项目开发过程中的有关数据进行收集和记录,作集是依据规定的规范对项目开发过程中的有关数据进行收集和记录,作为观察分析项目性能、标识偏差的依据。为观察分析项目性能、标识偏差的依据。跟踪采集主要是在项目生存期内,根据项目计划中规定的跟踪频率按照跟踪采集主要是在项目生存期内,根据项目计划中规定的
9、跟踪频率按照规定的步骤对项目管理、技术开发和质量保证活动进行跟踪规定的步骤对项目管理、技术开发和质量保证活动进行跟踪监控项目实际情况,记录反映当前项目状态的数据监控项目实际情况,记录反映当前项目状态的数据 项目度量实施过程项目度量实施过程 14THE SCHOOL OF SOFTWARE ENGINEERING OF HUST软件项目监控和报告体系软件项目监控和报告体系确立采集对象确立采集对象 采集对象主要是对项目有重要影响的内部和外部因素。采集对象主要是对项目有重要影响的内部和外部因素。内部因素内部因素 指项目基本可以控制的因素,例如变更、范围、进度、成本、指项目基本可以控制的因素,例如变更
10、、范围、进度、成本、资源、风险等资源、风险等外部因素外部因素 指项目无法控制的因素,比如法律法规、市场价格、外汇牌指项目无法控制的因素,比如法律法规、市场价格、外汇牌价等价等一般要根据项目的具体情况选择采集对象。如果项目比较小,可以集中一般要根据项目的具体情况选择采集对象。如果项目比较小,可以集中在进度、成本、资源、产品质量等内部因素;只有项目比较大的时候才在进度、成本、资源、产品质量等内部因素;只有项目比较大的时候才可以考虑外部因素。跟踪采集的具体对象可以参见度量计划中的相关度可以考虑外部因素。跟踪采集的具体对象可以参见度量计划中的相关度量指标。量指标。15THE SCHOOL OF SOF
11、TWARE ENGINEERING OF HUST软件项目监控和报告体系软件项目监控和报告体系采集过程实例采集过程实例依据项目计划的要求确定跟踪频率和记录数据的方式依据项目计划的要求确定跟踪频率和记录数据的方式按按照照跟跟踪踪频频率率记记录录实实际际任任务务完完成成的的情情况况(包包括括进进度度或或完完成成时时间间,质质量量等)等)按照跟踪频率记录完成任务所花费的人力和工时按照跟踪频率记录完成任务所花费的人力和工时根据实际任务进度和实际人力投入计算实际人力成本和实际任务规模根据实际任务进度和实际人力投入计算实际人力成本和实际任务规模记录记录除人力成本以外的其他除人力成本以外的其他成本消耗成本消
12、耗记录关键资源的使用情况记录关键资源的使用情况记录项目进行过程中风险发生的情况及处理对策记录项目进行过程中风险发生的情况及处理对策按期按任务性质统计项目任务的时间分配情况按期按任务性质统计项目任务的时间分配情况收集其它的要求的采集信息以及必要的度量信息等收集其它的要求的采集信息以及必要的度量信息等16THE SCHOOL OF SOFTWARE ENGINEERING OF HUST本章内容提要本章内容提要 软件项目跟踪控制概述软件项目跟踪控制概述 8.1 软件项目跟踪控制的标准软件项目跟踪控制的标准 8.2 软件项目监控和报告体系软件项目监控和报告体系 8.3 软件项目跟踪控制过程软件项目跟
13、踪控制过程 8.4 软件项目评审软件项目评审 8.5 软件项目计划修改软件项目计划修改 8.6 本章小结本章小结 8.7 复习思考题复习思考题 8.817THE SCHOOL OF SOFTWARE ENGINEERING OF HUST8.4 软件项目跟踪控制过程软件项目跟踪控制过程项目监控分析的对象项目监控分析的对象项目范围监控项目范围监控项目成本监控项目进度监控项目资源监控项目质量监控项目质量监控项目风险监控项目风险监控18THE SCHOOL OF SOFTWARE ENGINEERING OF HUST软件项目跟踪控制过程软件项目跟踪控制过程项目范围监控项目范围监控 其输入是软件项目
14、的计划需求范围其输入是软件项目的计划需求范围(即需求规格即需求规格)和实际执行过程中的和实际执行过程中的范围及其控制标准。在项目范围控制过程中,通过与计划的需求规格比范围及其控制标准。在项目范围控制过程中,通过与计划的需求规格比较,如果出现范围变化,即出现增加修改删除部分需求范围,就需较,如果出现范围变化,即出现增加修改删除部分需求范围,就需要通过范围变更控制系统来实现变更,以保证项目范围在可以接受的范要通过范围变更控制系统来实现变更,以保证项目范围在可以接受的范围内进行。围内进行。方法:方法:范围变更控制系统范围变更控制系统输入输入:范围控制标范围控制标准准计划范围计划范围实际范围实际范围输
15、出输出:范围修改决范围修改决定定基线变更基线变更控制系统控制系统19THE SCHOOL OF SOFTWARE ENGINEERING OF HUST软件项目跟踪控制过程软件项目跟踪控制过程范围控制注意点范围控制注意点 防治不合理的范围扩张防治不合理的范围扩张范围范围蔓延蔓延(Scope Creeping )客户无限制地增加需求客户无限制地增加需求镀金镀金(Gold-plating )开发人员开发人员无限制地美化功能无限制地美化功能20THE SCHOOL OF SOFTWARE ENGINEERING OF HUST软件项目跟踪控制过程软件项目跟踪控制过程项目进度、成本、资源控制项目进度、
16、成本、资源控制 根据跟踪采集的进度、成本、资源等数据,并与原来的基准计划比较根据跟踪采集的进度、成本、资源等数据,并与原来的基准计划比较,对项目的进展情况进行分析,以保证项目在可以控制的进度、成本、,对项目的进展情况进行分析,以保证项目在可以控制的进度、成本、资源内完成。资源内完成。方法:方法:图解控制法图解控制法 挣值分析法挣值分析法输入:输入:计划进度、计划进度、成本、资源成本、资源实际进度、实际进度、成本、资源成本、资源输出输出:进度、成本、进度、成本、资源修改决定资源修改决定21THE SCHOOL OF SOFTWARE ENGINEERING OF HUST软件项目跟踪控制过程软件
17、项目跟踪控制过程项目性能分析方法项目性能分析方法 图解控制法图解控制法 能清楚确定项目状况,但没有量化信息能清楚确定项目状况,但没有量化信息进度进度-甘特图甘特图成本成本累累计费用曲线图计费用曲线图人力物力资源人力物力资源资源载荷图资源载荷图挣值分析法挣值分析法(盈余分析法、已获取价值分析法)(盈余分析法、已获取价值分析法)Eared Value Analysis 利用成本会计评估项目进展情况的一种方利用成本会计评估项目进展情况的一种方法,可以提供更多量化的信息法,可以提供更多量化的信息22THE SCHOOL OF SOFTWARE ENGINEERING OF HUST软件项目跟踪控制过程
18、软件项目跟踪控制过程图解控制法图解控制法图例图例23THE SCHOOL OF SOFTWARE ENGINEERING OF HUST软件项目跟踪控制过程软件项目跟踪控制过程已获取价值分析模型已获取价值分析模型输入输入:1.BCWS2.BCWP3.ACWP4.BAC输出输出:1.CV2.CPI3.SV4.SPI5.EAC6.VAC7.SAC已获价值分析已获价值分析24THE SCHOOL OF SOFTWARE ENGINEERING OF HUST软件项目跟踪控制过程软件项目跟踪控制过程输入输入BCWS(Budgeted cost of work scheduled)计划工作成本计划工作成
19、本ACWP(Actual cost of work performed)实际工作成本实际工作成本BCWP(Budgeted cost of work performed)已获值已获值(Earned Value)BAC(Budget At Completion)预算总值(估算结果)预算总值(估算结果)25THE SCHOOL OF SOFTWARE ENGINEERING OF HUST软件项目跟踪控制过程软件项目跟踪控制过程已获价值分析原理已获价值分析原理时间时间费费用用当前日期当前日期BCWSACWPBCWPCVSV26THE SCHOOL OF SOFTWARE ENGINEERING O
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