亚马逊电子商务物流分析(共5页).docx

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1、精选优质文档-倾情为你奉上浅析亚马逊电子商务物流+班级：网店一班 姓名：孙明秀 学号：浅析亚马逊电子商务物流+摘要近年来，中国快递业发展迅速，业务规模不断扩大。去年快递业务量首次突破100亿件，超越美国成为世界第一快递大国。今年前三季度快递服务企业业务量达到137亿件，同比增长46%，呈现快速发展态势。与此同时，亚马逊也作出了一系列的调整，本文就从以下几个方面主要讲述亚马逊的企业文化，亚马逊的优势以及介绍几项亚马逊物流的服务产品。亚马逊物流+是在京东物流之后的又一电子商务平台的自营物流，从各个方面来讲话，都是有百利而无一害的，这更能促进亚马逊电子商务的发展，使之更上一个台阶。电子商务平台的较量

2、越来越不仅仅是商品，平台本身的较量，更重要的是后市场的把握，顾客有了更好地用户体验，才能更好地信任这个平台，更加愿意与这个平台打交道，我想这是我们身为电商人更应该考虑的关键点。物流是用户体验的很重要的一方面，快，好，省是每个商家都积极追求的一方面，亚马逊物流就为商家提供了这样一个机会。我相信这会是亚马逊电子商务这个平台的一个大的转折点。了解了我们顾客才能真正的中国立稳脚跟。关键字亚马逊物流仓储运输配送跨境运营定制化目录一、企业文化亚马逊公司（纳斯达克代码：AMZN）是一家“财富500强”公司，成立于1995年7月，目前已成为全球商品种类最多的网上零售商。亚马逊致力于成为全球最“以客户为中心”的

3、公司，自创立以来持续努力创新，满足客户多样化需求并成就客户。我们致力于利用我们发达的全球物流网络、智能的仓干系统和丰富的电商物流管理经验为各类商业客户提供优质省心的服务，助力您的海内外业务拓展。（一） 客户至上（二） 创新简化（三）赢得信任（四）最高标准二、亚马逊物流的优势（一）横跨亚美欧大陆的全球仓配一体化网络亚马逊在全球拥有109个运营中心，可跨国配送至185个国家。在中国，他们在13个城市设立了总面积约90万平方米的符合亚马逊全球标准的运营中心，可以为超过1400个城市区县的消费者提供当日达和次日达服务，是他们为中国卖家提供横贯中国大陆、跨越全球的无忧物流配送服务的坚实保障。（二）丰富的

4、电商物流运作经验，同时满足境内外一站式物流服务亚马逊拥有20年电商物流运营的成功经验，服务于在全球185个国家的2.85亿活跃用户。作为最了解国内外电商物流运作的公司，打通了亚马逊体系内的境内境外网络，精心打造了多样化物流解决方案，能够为商家同时提供境内境外的一站式完整物流解决方案，助推中国商家发展电子商务，拓展全球事业版图。（三） 先进并持续创新的高科技智能系统亚马逊拥有智能的仓储系统，通过分类系统快速定位商品存放位置，并根据最优拣货路径完成高效拣货。精细到经纬度的运输路径优化，能够在保障时效情况下的实现最低成本运输。亚马逊智能仓干系统通过精准的计算，不仅可以进行便捷、高效的商品库存管理，还

5、能给客户最精准的送达承诺。为了追求效率的极致，我们专注于每个细节上的创新。（四） 国际水平的运营管理团队亚马逊的运营团队不乏大量国内外的各行各业里面选拔出来的精英，他们具有丰富的物流行业运营管理与操作经验，能够根据实际的业务运营情况很快提出优秀的改善计划并且予以落地实施，还能用发展的眼光来为客户的业务做长远规划。三、服务产品1.仓储物流整合方案依托亚马逊横跨中国大陆的线下仓储运输网络与智能的供应链管理系统，能为线上和线下等多个渠道进行销售的商家与厂商，提供端到端的物流解决方案。无论是销售给个人消费者还是商业客户，无论是做电商业务，还是线下实体业务，都可以通过亚马逊物流网络与智能系统，来帮助客户

6、更好的管理货物仓储，配送以及售后支持，让客户体验更上一层楼。2.运输配送方案基于覆盖全国的强大干线运输网络，亚马逊不仅面向中国大陆的客户提供包括上门提货、卡班城际运输与最后一公里配送等一站式运输配送方案，同时还能针对客户的需求，按需定制运输配送解决方案与各种运输相关增值服务（如E-POD和信用交接等），帮助客户优化运输配送网络与运营成本。3.跨境物流服务亚马逊物流+不仅为亚马逊的卖家构建了亚马逊体系内的完美生态循环，成为亚马逊全球销售与物流网络无缝衔接的桥梁，还能为非亚马逊平台的客户提供国际多式联运的物流服务，包括海运、空运、国际快递、船务代理、仓储及配送、码头服务，清关服务等。依托于亚马逊全

7、球物流运营网络，高科技的精准核算，以及受益于亚马逊全球的规模优势，可以给客户提供低成本、高时效的服务，使客户的商品通达全球。4.仓储运营方案亚马逊物流+ 的仓储运营方案，面向有商品物流需求的客户提供库房代运营服务，包括商品存储、订单配货、打包与发货等服务；无论是国际500强品牌制造商，还是互联网上广大的中小电商卖家，亚马逊都能满足客户对仓储运营安全、高效、低成本的需求。5.定制化物流方案亚马逊除了为客户提供仓储物流整合方案、运输配送方案、仓储运营方案及跨境物流服务等相关服务以外，还可以根据客户提出的具体的业务需求，灵活打造一套最合适的物流解决方案。6.运营支持及客户服务方案秉承亚马逊以客户为中

8、心的服务宗旨，亚马逊物流+依托亚马逊全球服务运营网络和业界领先的技术，帮助客户轻松实现从咨询、入驻、后台业务支持、订单及包裹查询等覆盖整个服务周期的一站式管理。针对客户不同需求，他们不仅能提供延伸至客户端的售前、售中和售后等业务环节的一体化增值服务，还致力于为客户提供全方位的专业支持和服务，持续帮助客户提升服务水平，为带客户来最佳的服务体验并全程助力客户的业务拓展。四、亚马逊物流的前景亚马逊的变化其实是非常好的，他看到了现在电子商务与物流之间的关系，两者是依托而存在的，离开了谁，都是不完整的，没有物流电子商务的发展是非常缓慢的，其次，亚马逊的电子商务平台和亚马逊物流结合在一起就是一场完美，在很大程度上，电子商务是依赖物流的，亚马逊有了自己的物流团队，能够很好地提升亚马逊电子商务平台的美誉度，这是个很好转变。再次，物流的发展是非常迅猛的，我们中国的包裹数量已经达到了世界第一，这证明物流行业是有很好地发展势头，我们国家的政策也提供了一个这么好的环境，电子商务的发展势必离不开物流的。最后，尽管物流的发展前景是非常的好，但是我们也不可掉以轻心，货品的存储，装卸，搬运，以及安全问题，渠道的铺开问题都是要着重注意的点。参考文献中国物流产业发展前景与政策专心-专注-专业