2022保安部工作计划.docx

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1、2022保安部工作计划保安部工作计划时间一晃而过，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，是时候认真思考工作计划如何写了。写工作计划需要注意哪些问题呢？以下是我精心整理的保安部工作计划，仅供参考，希望能够帮助到大家。保安部工作计划1下半年，保安部的工作目标是：紧紧围绕公司中心工作，全面落实公司基层建设方案和各项安全防范措施，加强军事和业务培训，加强自身学习，加强和公司各部室、管理处的协调，推行人性化和制度化管理，确保所辖小区(大厦)不发生重大安全事故，努力为保安队员创造良好的发展平台，打造一支规范化、专业化、有凝聚力、有战斗力、形象好的保安队伍，为公司的持续健康发展，提供强有力的安全保障。下半年

2、要完成的八项主要工作任务第一项工作全力配合公司实行保安队员绩效挂钩实施方案，真正提高队员的工作积极性。1、修改完善保安队员绩效挂钩实施方案。2、和管理处一起做好绩效方案的宣传、动员、准备工作。3、认真履行绩效管理的检查、监督职责，公正、公平处理问题，决不姑息违规队员，努力在保安队营造人人遵守公司制度的正气。第二项工作强化对正、副队长的培训，全面提高正、副队长的综合素质。1、制定正、副队长培训方案2、从x月份开始每个星期二天，一共进行为期十天的正、副队长强化培训。3、在x月中旬就培训内容分别进行业务和军事考核。第三项工作加强对保安队员的日常培训，提高队员工作水平。1、制定下半年保安队员的培训计划

3、。2、认真落实培训计划，半年集中搞一次军事训练比赛，条件成熟考虑搞一次安全知识竞赛。3、摸索培训经验，形成一种长效机制。第四项工作规范对新聘保安队员的培训，使新队员尽快熟悉工作。1、制定新聘队员培训方案。2、结合公司实际情况，由保安部对新队员进行三天的业务培训后，由保安队长对新队员进行实际工作辅导和军事、消防训练一个星期，八天后由保安部考核，考核合格后纳入常规训练。3、在今后的工作中，对每个新聘队员依此进行规范培训。第五项工作加强业务学习，提高自身业务素质。1、贯彻公司的学习制度，每月至少组织二次学习。2、二次学习中至少一次扩大到队长层面。第六项工作做好本职工作，加强对各保安队的检查监督，积极

4、和管理处沟通，共同做好保安工作。1、对照部门职责和岗位职责，做好日常工作。2、加强巡查岗亭，特别是管理处下班以后的时段。3、就了解到的情况、问题和管理处共同分析研究，认真解决。第七项工作多方位了解保安队员，认真做好保安队后备干部的培养工作。1、实事求是地对所有队员进行能力评估。2、建立后备保安干部名册。3、将后备保安干部人选按照对正、副队长的要求进行培训。保安部工作计划2二零XX年安保部在公司领导的指导下，将围绕公司的总体安全经营发展目标，加强安保部门管理，增强保安员的岗位责任、安全意识，进一步提高保安员的服务水平，全面做好公司的安全保卫工作，为公司创造良好的经营管理环境，全面总结10年安保工

5、作薄弱环节和不足，制定保安部20xx年度工作计划。(一)、工作目标1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署，完成各项工作任务，完成公司签订的20xx年度安全生产目标管理责任书确定的指标。2、完善部门工作，培养一支纪律严明，作风顽强的保安队伍。3、做好与公司其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。(二)、主要工作计划措施一、安保部结合公司的实际情况做好明年的治安工作。1、处理好与邻村人员的关系。2、对进出山庄的闲杂人员进行劝离。3、督促各部门对贵重物品在不使用情况下要存放到指定地点进行妥善保管。4、保安做好巡查工作，特别是对重点部位检查，夜间加强巡查力度。5、与公司全体

6、员工和合作单位、租户形成群防群治，制定保卫巡查方案。6、做好治安管理监控系统的保密工作。二、配合人力资源部门把好本部门的用人关，做好队伍建设，打造一支，安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍，确保公司业务经营正常运作。全面总结10年安保工作薄弱环节和不足，加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训，充分调动队员的工作积极性和主动性，增强工作意识、责任感，使全体队员全身心地投入到乡村大世界的安全保卫工作中。三、公司安保部参照行业规范将对保安员进行一系列的学习和培训。1、每周两次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训，通过讲解、培训使保安员在思想认识和日常工作中有不同

7、程度的提升，从而增强保安队伍的工作的能力，2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客，从而提高对客服务能力，在工作中要尊重客人，不能和客人发生正面冲突，教育员工从心里明白我们所做的一切，都是为了客人的满意。3、结合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查，对检查出来的问题坚决落实。保安部工作计划3一、报警程序报警：一旦发现打架斗殴、流氓滋扰、聚众闹事等治安事件，要及时向领导汇报、通知所有护管员集合并报警。2.报案人要讲明发案地点、人数、闹事人员是否携带凶器，并报告自己的姓名。二、处理程序 1.护管员接到命令后立即赶到出事现场，将斗殴双方或肇事者分开，把肇事者带到保

8、安部办公室处理;2.保安人员检查现场是否有遗留物，公共设施是否遭受损坏、损坏程度、数量;3.如事态严重，有伤害事故发生，保安部应及时与当地派出所或公安机关联系;4.在将斗殴人员带往保安部途中，要提高警惕，以免其逃跑;5.夜间值班经理：接到报告后，立即到达出事现场，发出控制事态发展的指令，负责弄清双方当事人的身份、居住地点，并进行必要的处理;(九)、电梯困人的处理程序一、接到电梯应急电话或巡查时发现电梯困人，立即报告当值领班和组长，组织保安员、维修员到现场协助控制电梯和解救被困人员，同时将被困电梯的具体方位、电梯编号、停留的楼层通知工程部。 二、当发生停电时要首先检查电梯内是否困人，若困人按照第

9、一条处理。三、解救时应先使用电梯应急电话与被困者联系，做好解释安慰工作。四、如遇特殊情况无法消除故障或被困人员中有身体严重不适时，应立即报消防部门或求助有关部门解决。五、组长填写重大事故报告表，详细记录故障情况及处理经过。(十)、大厦停电事故的处理程序(1)接到大厦将要停电的通知，应在停电前通知业户和顾客。工程组安排电梯工，提前将电梯停在大厦首层;管理处应派管理员提前10分钟到达电梯厅维持秩序，阻止客人使用电梯，以免停电期间有客人困梯。(2)未预知的情况下大厦突然发生停电，立即联系工程组，检查停电原因并通知相应部门。(3)使用紧急照明，保证公共地方及主要通道的照明。(4)派保安员到各主要电梯厅

10、及大厦出入口维护秩序。(5)应加强巡逻密切注视大厦各楼层，以防有人趁机制造治安问题。一、管理工作：保安公司下属各驻勤点分队长负责各自辖区内的所有管理工作，各分队长必须认真贯彻执行驻勤点物业与公司交付的各项工作任务，依照公司的各项规章制度进行全面管理工作，要求队员以公司配发的保安服务标准工作手册为工作标准，尽全力的服务驻勤点物业和业主。二、形象工作：公司下属各驻勤点所有队员，班、队长必须着装统一，衣帽干净整洁，除请假外出外，严禁着便装，队员不准留长发，染发，佩带奇异装饰，班、队长严格要求队员：服务热情、工作认真、文明礼貌用语，日常培训队员岗容岗姿、标准敬礼、礼貌、热情、周到的服务态度，以最佳的形

11、象去服务于物业和业主。三、卫生管理工作：各驻勤点班、队长严格管理队员个人、生活环境、岗亭内外卫生工作，要求队员讲卫生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物，多晒晾被褥，物品摆放整齐，宿舍内卫生安排队员按照值日表进行清理，注意饮食卫生，以免因生活环境脏、差而引发传染病的发生。 四、安全、突发时间处理工作：各驻勤班、队长对队员安全负责任，严格依照外出请假，批假制度执行，严禁队员私自外出，以免出现不必要的安全事故。班、队长工作中如遇突发事件，应及时上报物业与公司，班、队长应在第一时间赶赴事发现场，及时控制事态发展，严禁事件扩大化，严禁打架、斗殴，并积极协助物业和公司处理事件。五、公共物品的管理工作：各驻勤点班、

12、队长本着对物业和公司负责的态度，要求队员爱护、保护公司和物业的公共物品，班、队长对公共物品不定期进行检查、盘点，对公共物品要登记备案，如出现人为故意破坏公共物品，当事人应照价赔偿。六、提高服务标准，做好日常培训工作：各驻勤点队长加大日常培训工作力度，提高岗容、岗姿，日常服务标准，培训队员工作中运用文明礼貌用语，热情周到服务，力争各驻勤点培训出高水平、高标准的队伍。七、思想教育和宣传工作：各驻勤点班、队例会必须定时召开，在班、队例会中把公司的指导思想，各项规章制度和保安服务标准工作手册中内容贯彻到每个队员思想中，在会中表扬真、善、美，打击邪、恶、丑，总结工作中的不足之处并积极改进，各驻勤点选拔宣

13、传员，记录会议内容并上报公司，发动队员积极投稿，宣传好人好事，利用典型的错误事例教育、警示他人。八、收费管理工作： 各驻勤点班、队长尽力完成门岗收费工作，收费工作中不准出现少收、漏收、错收、不收、挪用各种费用(包括门岗备用金)，健全交接班制度，做到出现问题有据可查，对停车卡的管理要严密。九、巡逻、保卫工作： 各驻勤点班、队长严抓巡逻保卫工作，要求巡逻岗巡逻到位，不留死角，对重点隐患地段加强巡逻力度，巡逻岗巡逻记录和交接岗记录必须健全，巡逻岗必须认真、努力完成驻勤点物业交付的巡逻任务，争取把小区安全隐患降到最低。十、特勤工作： 班、队长除完成好各自本职工作外，要积极配合驻勤点物业和公司交付的其他

14、特勤任务。以上内容为XX年保安公司下属各点工作重点，望各班、队长认真努力完成各项工作任务。保安部工作计划420xx年，保安部紧紧围绕宾馆“加强细节管理，更好的为干警、宾客服务”的经营管理目标，认真做好安保工作，首先：在20xx年工作的基础上坚守优点、改正不足；第二：进一步提高员工素质和服务技能，加强细节管理和培训，从而使保安部工作提升到一个新的高度，为此，特将20xx年工作计划制定如下：一、自身方面：（1）在工作中，起模范带头作用，要求员工做到的自己首先做到，如：劳动纪律方面，工作方面等，不断总结加强学习，努力提高自身素质和管理水平；（2）进一步完善各项规章制度和工作规程，实行制度化、标准化、

15、规范化管理，并在工作中对保安进行监督和指导，从而使每个细节工作都落到实处（3）在平时的工作中，我将进一步加强与保安之间的沟通与交流，了解员工的思想动态，关心他们的生活，帮助他们解决工作中和生活中出现的问题和困难，使他们能感觉到大家庭的温暖，提高他们的工作积极性和集体凝聚力，从而提高他们的服务质量和服务水平；二、加强对员工的思想教育提高员工的安保意识，从而加强他们的责任心和服从意识；三、进一步加强对保安工作流程和工作制度及细节的培训（如：内外勤人员的交接岗制度，巡视制度，劳动纪律等）要求员工严格按流程和标准工作，从而提高员工工作技能和服务水平。四、车辆管理方面：（1）加强对员工车辆管理方面的培训

16、，如：车辆指挥停放、检查、提示提醒等；（2）要求员工一如既往的做到：五个到位：（即：保安人员到位；指挥停放到位；车辆检查到位；提示提醒到位；：登记规范到位），尤其是电动车、摩托车、自行车的提示提醒和管理工作：（3）加强巡视和检查工作，严格按巡视和检查制度工作；（4）总之，做到：每辆车停放有秩序，每辆车有检查，每辆车有提醒，每辆车有记录，从而保证大车、小车的车辆安全。五、在消防方面：（1）加强对员工消防知识与操作的培训和考核，增强员工消防安全意识和防范能力，从而使员工能够懂得火灾的危险性，并且让员工做到一懂三会；（2）平时的工作中，加强与各部门经理的沟通与交流，共同商讨对员工消防知识和操作的培训

17、和考核方法，从而使每个员工能够做到一懂三会；（3）加强巡视，增加巡视次数，并且在巡视的过程中多闻、多看，注意消防隐患（4）接到前台的火情警报，立即去查看，并向总值班或总经理报告；（5）每晚8：30锁厨房时，对厨房用电、用气情况进行认真检查，若有情况，立即处理；（6）每天对消防设备设施进行检查和保养，发现问题立即处理，确保设备完好有效；（7）进一步完善各种消防制度和消防档案（如：灭火预案、安全疏散预案、巡查记录等）六、治安方面，做好以下工作：（1）加强对员工安全意识方面的培训，如：注意可疑人员，对客的提示提醒等，从而提高员工的安全意识；（2）进一步完善和建立各项突发事件预案。如：客人与前台纠纷预

18、案、防抢劫预案、防食物中毒预案等，努力培训和提高保安的整体业务素质，增强处理突发事件的能力，从而减少宾馆与客人不必要的财产损失；（3）每天加强对个楼层、仓库、地下室、办公室、大厅、门口等隐蔽死角的巡视和监控，对客人的车辆和物品做好提示和提醒工作，并对发现问题做相应的处理和记录。七、加强对员工宿舍的管理，制定宿舍管理制度，卫生制度，并每周对各宿舍进行卫生检查及用电情况的管理。从而为员工创造一个良好的卫生环境和生活环境。八、加强成本控制。首先，从我做起，合理用人和排班，减少不必要的加班；第二，从节约一张纸、一度电、一滴水做起，杜绝浪费；第三，对员工进行思想教育，增强员工节约意识，从而为宾馆的正常经

19、营做贡献。以上这些为保安部20xx年的工作计划，在今后的实际工作中，我还会不断的进行调整和完善，我相信在宾馆老总的正确领导和指引下、其他各部门的帮助下及保安部全体员工的共同努力下，我们保安部一定会再创佳绩。保安部工作计划5针对保安部近阶段工作情况和上月工作计划的实施落实情况，为了更好加强队伍建设，提高服务质量，增强为业主服务的意识，本月主要工作开展如下：1.按保安部工作整顿计划要求，队员的自律性还是不够强，所以加强队员的纪律观念、时间观念，让队员不断提高自我约束，自我管理的能力；2.加强岗位检查督导力度，实行互相监督、互相学习，共同进步的工作气氛，能够及时纠正队员的违规行为；3.加强领班的督导

20、与培训工作，让领班真正起到现场指挥、协调、督导的作用，及时把各项工作全面能够贯彻落实，做到责任分明，责任到人；4.调动队员的工作热情，发扬争优、拼优、抢优的工作作风，不断树立标兵形象，提高工作质量；5.严格要求队员按服务指导理念执行，如：行为服务，开口服务，微笑服务，把这三个服务方式全面落实到每一个工作岗位上，不断提高队员的服务意识，提高服务质量，增强业主的认同认可感；6.根据现在工作特点，加强出入人员的控制，杜绝无关人员进入大厦或在园区周围逗留；7.加强装修房间的监管巡查，及时发现纠正违规操作施工；8.及时完成公领导交办的其它事情。以上是九月份的工作实施安排，请各级领导给予指导。保安部工作计

21、划6回顾20xx年一年来的工作，切实感受到了更为严峻的工作形势。但我们保安部坚信20xx年在酒店领导的指导下，能紧紧围绕酒店的全年中心工作，以脚踏实地的工作作风，为酒店的发展和稳定做出新的贡献！为了加强治理，增强员工的安全意识和服务理念，进一步提高员工的安全防范能力和服务水平，20xx年要认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制，积极做好酒店的安全防范工作，维护酒店的治安秩序，力争达到“让客人完全满足”的服务目标，为酒店创造良好的经营治安环境。围绕酒店的经营目标，以强化安全责任落实为核心，

22、以提升安全经营标准为主线，以加强防火、交通、相关安全管理为重点，以加强安全设施建设、安全队伍建设、安全文化和信息化建设为基础，以完善安全管理运行机制为保障，不断提升安全工作管理水平，努力实现酒店安全发展。结合20xx年本酒店经营的实际情况，20xx年保安部要切实抓好以下各项工作：一、日常管理方面：（一）、不断规范和落实各项管理制度，规范队伍建设。坚持要召开月度会议，征求不同的意见，研究制定管理制度，逐步规范各项规章制度。在规范制度的同时加强每名队员的学习，使每名队员都能了解制度，遵守制度。管理中严格以公司的各项规章制度要求每一名保安人员，重点抓人员的“全面军事管理教育”和落实令行禁止。要求每一

23、名管理人员做到制度面前人人平等。使每名队员加强制度观念，极大的提高管理效益。（二）、从内部治理入手，提高保安综合素质。建立目标治理责任制，层层分解落实工作任务，要有效解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面，真正起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标，将各项任务分解落实到各班组及员工，使人人有目标、有任务，个个有压力、有动力。（三）、细抓日常管理，提高工作效益。针对保安部当前实际情况，存在查岗不便的局限性，使存在的一些问题不能及时得到发现、处理,因此部门管理人员要克服一切，对各班次、各岗位加大查岗力度, 处处以军人的标准严格要求每名队员，让保安的形象保持高的水准。（四）、利用行业优势，

24、加强安保信息工作。首先，根据公安、消防部门的要求，充分发挥保安部的职能作用，严格治理，严格要求，切实落实好各项安全防范措施，保证酒店的正常秩序。其次，加强与公安、消防部门的沟通，协助酒店把好用人关，进一步净化酒店的治安环境。及时消除各种不安全隐患，有效的遏制各类事故的发生，确保酒店各项消防工作安全顺利。（五）、重点加强保安部人员的培训。我部将针对新招保安人员素质普遍不高这一突出问题，重点从保安人员的思想入手抓培训，对应岗位人员紧张盲目安排上岗没有参加岗前培训的保安人员统一进行岗上补训，对新聘的保安人员按要求先培训再上岗. 通过培训和在日常的管理中及时了解每名保安人员的思想状况，对存在思想问题的

25、队员及时进行谈心交流，对生活上有困难的队员给予帮助和关心。使每名队都能感受到家的感觉，大大提高管理人员的综合管理水平，提高队员的自觉意识，能更加安心的工作，同时杜绝管理中的盲目现象。加强保安人员的专业技能培训，针对部门人员变动大，素质不齐的实际情况，制定详细的培训计划。（六）、努力提高业务素质，增强处理突发事件的能力。培养一支纪律严明，作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作，加强业务培训，培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级管理人员要融入队员中，和队员一起练习，以便发现问题，有针对性地解决问题。其次、增强服务意识，提高为客服务能力。在工作中要尊重客人，主动向客人打招呼，主动礼让。再忙也不能怠

26、慢客人、忽视客人，必须专心服务，注重细节，追求完美。第三，必须注重策略，理解客人，尊重客人。对待客人的无理要求或无故指责，要采取引导和感化的方法，不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切，都是为了客人的满足。（七）、加强各种设施设备的维护保养，提高技防工作效率。首先、完善维保制度，明确维保责任。根据不同设备、不同区域，明确维保责任和工作流程，确保设备处处有人管，件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划，确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、执行正确的维护保养技术标准，以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况，整体提高维护保养的水平。第四、加强消防检查人

27、员的业务素质和业务水平，凭借过硬的业务技能，保证设施设备维护工作的有序进行。（八）、做好协调工作，加强酒店员工的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育，利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动，普及消防知识，并组织酒店员工分时分批进行灭火疏散演练，增加员工的安全知识又能检验员工的实战能力。（九）、各项考核指标要全面完成。20xx年要在酒店领导的指导下，在全体员工的共同努力下，要顺利完成全年的安全保卫任务。在20xx年不发生一起责任事故，消防设施、设备的完好率要全年达到了100%。为酒店各部门进行消防安全多课时培训。真正起到保驾护航的作用。（十）、积极协助各部门做好加班工作。（十一）、积极协助工程

28、部做好工程支援工作。（十二）、加强与工程部联合巡查，对能源节约浪费进行奖惩。二、安全管理方面：（一）强化安全责任落实1、加强安全教育，提升安全意识。居安思危，牢固树立“以人为本，安全第一,综合治理”理念，切实加强各部门的安全教育和培训，持续提升各级领导的责任意识、全员安全意识和技能。认真组织落实管理人员、专（兼）职安全员的安全任职培训和每年的再培训，不断强化各级管理人员的安全责任意识和管理能力。认真组织落实“三级安全教育”、特种作业人员专业培训工作，不断强化基层岗位安全责任意识和岗位安全操作技能。2、加强安全经营责任体系建设，全面落实安全生产责任制。酒店主要负责人对本单位安全经营负总责，分管领

29、导对各自分工范围内的安全经营负责。起到“谁主管，谁负责”的原则，各部门对本部门职责工作涉及的安全经营负责。每一位员工对其所在岗位安全责任负责。20xx年1月酒店将至上而下、层层签订安全目标责任书，使各级安全经营责任能得到有效落实。3、完善安全管理目标。将进一步完善安全目标管理，对年度安全管理目标，层层分解到相关责任部门和重点岗位，并严格实行目标考核。对事故要严格落实责任事故追究制度，按照“四不放过”原则，追究造成责任事故的责任人和部门负责人的相关责任。（二）加强消防、交通、相关方等重点领域的安全管理1、切实加强消防安全的检查和考评。健全防火安全责任制，将客房、机房、变配电设施等易燃、人员密集场

30、所作为监管重点部位。严格执行动火、用电作业审批制度；确保消防通道和疏散通道畅通无阻。确保消防报警和灭火设施的有效运行；2、切实加强交通安全管理。加强对驾驶人员的安全法规教育和技能培训，严格执行观光车管理制度，切实加强车辆检测维护和定期保养，严禁车辆带病行驶；加强对车辆运行的安全监管；在防范措施、应急预案等方面做到有备无患。3、切实加强相关方的安全管理。认真落实各项安全监督措施。明确酒店相关方的安全监督责任部门，监督落实监管责任；强化对相关方危险作业过程的监管，严格防范相关方作业带来的安全风险；加强对人员的安全教育培训工作。（三）推进安全经营基础建设安全管理的基层和基础工作是安全工作上水平的关键

31、，也是安全管理的出发点和落角点。以安全经营标准建设、职业健康安全管理体系建设为契机，切实加强安全经营基层和基础建设工作，将安全经营责任制、安全队伍建设、隐患排查治理以及安全基础管理落实到部门、班组、岗位。1、加大安全投入，不断加强安全基础设施建设。不断加强消防设施、安防设施等建设及安全设施维护保养，确保各类安全设施处于良好的运行状态。2、继续加强安全管理组织机构和队伍建设。继续组织培训人员继续教育、传帮带等工作。（四）开展安全宣传教育培训，提升安全经营管理水平。1、认真布置策划“安全经营月”、 “119消防安全日”活动方案，组织开展各项消防活动、预案演练，提高消防知识及应急救援能力。2、拟定安

32、全培训计划，定期做好酒店的各级安全自主培训工作，并做好电工、电梯、特殊、特种作业人员的培训、复训工作，确保合格率100%。总之，我们要通过不断深化治理，培育新时代的职业精神，激励广大员工继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌，高标准、严要求，把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来，努力打造一个高效、务实、文明的酒店保安新形象。开拓新思路，大胆改革，为酒店的发展做好保驾护航的工作。以上是我们保安部20xx年工作计划，不到、不妥、不对之处，恳请领导批评指正。保安部工作计划7尊敬的公司领导：您们好！光阴似箭日如梭，转眼间一年已经过去。回顾我们女保安队在*中国银行如东支行一年来的工作，可以说是成绩

33、多多，受益多多，体会多多，但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作，根据领导的要求，现就对我接管负责的女保安队工作总结如下：由于我们是在*中国银行这样一个大型的金融机构里工作，责任重大，压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命，一年来我重点抓了三项工作。一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开始，我们在队伍建设上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配备，一手抓素质的提高。在人员的配备上，我们新招5名队员，我们团队的人数从当初的12人，增加到现在的15人。在队伍建设上，我强调敬业和服从相结合。在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后，我们

34、都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。传授相关方面的知识和技能，使队员都能尽快掌握各项基本的本领，达到上岗的要求。队员上岗后，我们还坚持每月4天的月度轮训，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素质及值勤能力不断提高。一年来，我们保安队已逐渐成为一支拉得出，打得响，有组织有纪律，有较强执行力和战斗力，能出色完成任务的队伍。二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以规矩，不成方圆”。自我任职后，我对值勤姿态、礼仪要求、日工作流程、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。；队员参加集体活动

35、时行进途中都必须列队行进，充分展示军人的素质和风彩。把公司的形象和品牌对外加以提升！三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的岗位，各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是她们年龄分歧很大，也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可变性也很大。而中年人却也存在少数老油条，往往自觉性和主观能动性与其年龄极不相符。因此，我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我根椐不同队员，不同情况，灵活机动地在月度会议上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，等多种形式，灵活多样地实施思想品德的教育。对工作中出现的问题和差错，我要求：不得隐瞒，及时上

36、报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工作。形式多样的教育和制度的落实，收到了实实在在的效果。工作上，我们的队伍得到了很大的改观。即：工作积极主动的变多了，消极应付的变少了；干事情吃苦在前的多了，讨价还价的变少了；做好人好事的多，违纪背法的变少了。回顾一年来的工作，在取得成绩的同时，我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一、思想上依赖组织性较强，关键时刻缺少敢拍板决断的大将风格，显得不够自信与畏怯；二、有时候办事不够机动圆练，太过墨守陈规；三、洞悉问题，解决问题能力还是不够，对问题的预见性不够，离老总的要求还有一定的距离；四、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还

37、不够扎实；五、我们的工作方法还有待进一步的创新和改进；六、工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。来年及今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我的工作提出了新的更高的要求。我一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲09年的我部门的工作计划，首先：1、重点加强保安部人员的培训。 针对保安部工作岗位点多面广，人员分散，无法集中管理，给管理工作带来很大难度的实际情况。按照公司即将安排对我部的工作分工进行调整，我部将针对保安人员素质普遍下降这一突出问题，重点从保安人员的思想入手抓培训

38、，对应岗位人员紧张盲目安排上岗没有参加岗前培训的保安人员统一进行岗上补训，对马上即将新聘的保安人员按要求先培训在上岗。 通过培训和在日常的管理中及时了解每名保安人员的思想状况，对存在思想问题的队员及时进行谈心交流，对生活上有困难的队员给予帮助和关心。使每名队都能感受到家的感觉，大大提高了管理人员的综合管理水平，提高了队员的自觉意识，能更加安心的工作。同时杜绝了管理中的盲目现象。2、不断规范和落实各项管理制度，规范队伍建设。四个月来，我部召开月度会议，遵求不同的意见，研究制定管理制度逐步规范了关于进一步加强女保安言行的通知、奖惩制度、等规章制度。在规范制度的同时加强每名队员的学习，使每名队员都能

39、了解制度，遵守制度。管理中严格以公司的各项规章制度要求每一名保安人员，重点抓人员的“全面军事管理教育”和落实令行禁止。要求每一名管理人员作到制度面前人人平等。使每名队员加强了制度观念，极大的提高管理效益。3、细抓日常管理，提高工作效益。 针对保安部工作岗位点多面广，人员分散，存在查岗不便的局限性，使存在的一些问题不能及时得到处理，因此我会克服一切对各网点加大查岗力度， 处处以军人的要求严格要求每名队员。让保安的形象保持高的水准。同时也能一如既往的得到各网点负责人的好评。4、加强保安人员的专业技能培训，针对部门人员变动大，素质不齐的实际情况，制定详细的培训计划。5、协助公司各部门做好各项管理工作

40、以上是我们女保安队20xx年年终的工作总结及xx年工作计划，不到、不妥、不对之外，恳请领导批评指正。此致敬礼！总结人：xx20xx年12月9日星期二保安部工作计划8一月份：（1）加强消防安全知识教育培训，进一步提高保安员消防安全防范水平，并完成月度4次培训。（2）组织部门正常工作日训练，以体能和队列训练为主。（3）组织部门完成每日消防安全检查，和消防栓月度检查。（4）组织部门每周会议，总结工作，及时解决发现问题。（5）组织部门每日正常给企业送水。完成部门1月份考勤和2月份排班。（6）组织部门每月两次卫生大扫除。（7）针对保安员的巡逻打点值班情况，检查，发现问题及时纠正。（8）协同工程部每周对于

41、荣升建筑工地消防安全检查。（9）协同消防维保人员对于1月份消防设施设备维护保养。（10）协同客服部对于客户看房退房钥匙管理。（11）协同客服部对于入园客户，签订消防安全责任协议书。（12）完成上级领导临时安排的其它工作。二月份：（1）做好春节前，保安员思想动员，及节前节后的防火防盗意识。（2）组织部门针对园区，节前一次消防安全大检查。（3）对于管辖区域内，楼内房间及单元组织部门员工粘贴封条。（4）组织部门员工清扫整理消防监控设施设备间。（5）组织部门实施2月份训练计划及完成4次培训。（6）组织部门完成每日消防安全检查。完成部门2月份考勤和3月份排班。（7）组织部门完成2月份消防栓检查。组织部门

42、给企业送水。（8）配合人事专员招聘保安员。（9）针对保安员的巡逻打点记录检查，发现问题及时纠正。（10）协同工程部对于荣升建筑工地2月份消防安全检查。（11）协同客服部对于看房验房退房的钥匙管理。（12）完成上级领导临时交代其它工作。三月份：(1)统计一季度保安部送达企业樵依牌纯净水的数量，和樵依公司对账。完成部门3月份考勤和4月份排班。（2）组织部门实施3月份训练计划和完成4次培训。（3）组织部门完成每日消防安全检查，协同维保人员消防维护。(4) 针对保安部巡逻打点记录检查，发现问题及时纠正。（5）组织保安部3月份消防栓大检查。及组织部门给企业送水。（6）协同工程部维护改造园区交通线和临时停

43、车线。（7）协同客服部对于看房验房退房的钥匙管理。（8）协同工程部对于荣升建筑工地消防安全检查。（9）完成上级领导临时交代其它工作。四月份：（1）组织部门实施4月份训练计划和完成4次培训。完成部门4月份考勤和5月份排班。（3）针对保安部巡逻打点记录检查，发现问题及时纠正。（4）针对监控设施设备出现的故障，协同工程部给予维修。（5）协同消防维保维护消防设施设备，处理发现的故障。(6) 协同工程部对于荣升建筑工地消防安全检查。（7）协同工程部、客服部对于园区一次节前安全大检查。（8）配合客服部对于看房验房退房的钥匙管理。（9）完成上级领导临时交代其它工作。五月份：（1）针对放假期间安全保卫工作，重

44、点落实门禁和巡逻。节后抽查监控记录。完成部门5月份考勤和6月份排班。（2）组织部门实施5月份训练计划和完成4次培训。（3）组织部门完成每日消防安全检查。及组织部门给企业送水。（4）针对5月份巡逻打点记录检查，发现问题及时纠正。（5）协同消防维保维护5月份消防设施设备，处理发现的故障。(6) 协同工程部对于荣升建筑工地消防安全检查。（7）协同工程部、客服部对于园区一次节前安全大检查。（8）配合客服部对于看房验房退房的钥匙管理。（9）完成上级领导临时交代其它工作。六月份：（1）组织部门对于辖区内的消防灭火器统一换充。（2）组织部门实施6月份训练计划和完成4次培训。（4）针对6月份巡逻打点记录检查，

45、发现问题及时纠正。（5）协同消防维保维护6月份消防设施设备，处理发现的故障。(6) 协同工程部对于荣升建筑工地消防安全检查。（7）协同工程部对于监控设施设备维护保养，并处理故障。（8）配合客服部对于看房验房退房的钥匙管理。完成部门6月份考勤和7月份排班。统计二季度保安部送达企业樵依牌纯净水的数量，和樵依公司对账。（9）完成上级领导临时交代其它工作。七月份：（1）针对防汛时期，加强巡逻，完备防汛物资。（2）组织部门实施7月份训练计划和完成4次培训。（3）组织部门完成每日消防安全检查。及组织部门给企业送水。（4）针对7月份巡逻打点记录检查，发现问题及时纠正。（5）协同消防维保维护7月份消防设施设备

46、，处理发现的故障。(6) 协同工程部对于荣升建筑工地消防安全检查。（7）协同工程部、客服部对于园区建筑楼顶一次排水口大检查。（8）配合客服部对于看房验房退房的钥匙管理。（9）完成上级领导临时交代其它工作。八月份：（1）针对9月份园区一次消防演习，提前组织演练。（2）组织部门实施8月份训练计划和完成4次培训。（4）针对8月份巡逻打点记录检查，发现问题及时纠正。（5）协同消防维保维护月份消防设施设备，处理发现的故障。(6) 协同工程部对于荣升建筑工地消防安全检查。（7）协同工程部、客服部对于园区建筑楼顶第二次排水口大检查。（8）配合客服部对于看房验房退房的钥匙管理。（9）完成上级领导临时交代其它工作。九月份：（1）组织部门协同辖区专职消防员完成一次园区消防演习。（2）组织部门实施9月份训练