超市收银员的检讨书.docx

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1、超市收银员的检讨书收银员篇一：尊敬的公司领导及各位同事：20*年10月7日，顾客李女士和朋友一行四人，在我超市购物。购买 7000多元的商品，我在接待收银结算的过程中，因为自己的工作失误未将单品 “100%蓝标沃伦芬牙买加蓝山咖啡豆”过机扫描收款，单品价值1188元。后经 客服副总XXX、商品副总XX、促销部经理XX及客服经理xx的帮助通过会员积 分系统查到顾客联系方式，多方联系，顾客李女士于次日来我超市将差额补 齐，才避免给公司造成的直接经济损失：整个事件虽有善的解决，但事件的起因、经过、结果我都是第一当事人， 有着不可推卸的直接责任。也通过此事件，充分暴露出我业务技能的几大缺 失：第一：自

2、己工作中主观的粗心大意是造成此事件主要原因；第二：对我们超市卖场所售卖和陈列的商品认知度、熟悉度不够高；第三：在给顾客做收银结算时，未能始终一直坚持收银入机扫描的工作标 准，开始时，我还能主动意识到商品扫描核对，在遇到大单和数量多的商品时 工作就疏忽了；第四：自己工作心态需要及时调整，没有做到收银员的沉稳冷静，在遇到 大单和数量多的商品时由于顾客催促，过于慌忙，没有做到准确工作节奏，更 没有体现出高效工作效率；第五：工作中，如遇困难也没有及时向管理层及其 他同事求助。我向公司领导及同事真诚道歉和检讨：在此保证杜绝此类的事件再次发 生，也将在日后的工作不断完善自己的业务技能、针对以上的工作缺失及

3、时弥 补自身的不足：第一：及时调整改正自己紧张粗心的工作心态；第二：在工作之余加强自己对商品、烟酒熟悉程度；第三：加强自己的业务技能，向其他同事及时跟进学习；第四：在工作的过程中，执行好应有工作的工作标准和流程；如在收银结 算工作中，做到应有核对标准；第五：对于此事件引起今后工作的影响，我要认真反思，这也是对在我接 触这份工作中的真实案例，通过此事件得到工作成长和心得。还有，在整个事件过程中，我想特别感谢那么位顾客李女士，能及时爽快 来处理因为我工作失误而造成的错误。同时，感谢帮助过我的两位副总、两位 经理及部门同事，因为在起初事情发生，我特别害怕和担心，而他们并没有只 是单纯责怪我，而是及时

4、给予我帮助，以免事件往更坏的方向发展。最后，我再次向公司领导和同事道歉，由于我的粗心，造成了这一系列事 情发生，也希望大家以我警戒。今后，也请大家相信我，监督我的工作，我会 更加努力。收银员检讨书篇二：尊敬的公司领导、亲爱的同事们：您们好！首先在这里借此机会深深感谢公司领导、商场经理给了我一次改 正错误的机会。先向大家自我介绍一下，我是一名来自粤东山村的女孩，名字叫庄XX。 今年初离开学校，我怀着对外面五彩缤纷世界的向往，遗着自己的梦想来到中 山，幸运的进入中山市沙溪壹加壹商场任职一名收银员。进入壹加壹后，我被 它宽敞明亮、干净整洁的环境吸引，工作中与各位同事亲密相处，得到商场经 理、职级在工

5、作中的关怀，虽然工作比较辛苦，但我感觉每天都过得很充实。只有一事，这与公司明文“不得提供虚假资料”是相违背的，内心倍感压 力，因此在七月中旬时向公司提出辞职申请。商场经理对本人工作评价较高， 对我的.辞呈进行真切挽留；而我虽然非常舍不得这份待遇优厚的工作，但一想 到使用他人身份证办理入职一在辞职期间，本人降低了对自己人生的要求，利 用商场职级对我的信任多次违纪使用删除退货功能卡牟取私利。每次怀揣着不 光彩的额外收入，我心未曾感到过一丝快意，因这件事我承受更大的心理压 力，每天吃不好、睡不好，短短十天身体就明显消瘦。工作时，老是感觉有千 万双眼睛在盯着我；职级叫我做事时，总会惶恐不安、深怕行为败

6、露；路上警 车呼啸而过时，更犹如惊弓之鸟。为急于摆脱这种状况，本人向商场经理申请 工作至月底。若要人不知，除非己莫为。当公司领导出现在我面前时，我顿时像松了一 口气，心里有一种踏实，于是坦白交代了自己的违纪过程，真诚地承认了自己 的过错并弥补公司的损失。衷心感谢公司领导对我的宽宏大量，让我免于法律 的制裁。亲爱的壹加壹收银同事们，请允许我再次这样称呼你们，希望大家以我为 戒，切不可因一己私利做出伤害公司利益的事，使白日长期处丁身心彷徨之 中，同时触犯了国家法律，致使自己身陷囹圄，破坏了家庭和谐，在亲戚朋友 中扫了父母的颜面。幸福的生活是要靠自己的辛勤创造的，不是自己的永远不 要贪图，不要贪图。

7、收银员检讨书篇三:尊敬的公司领导及各位同事:20*年04月27日，某顾客匆匆忙忙来到我店要购买了价值2. 5元一盒的 广西南宁牌葡萄糖注射液，共两盒合计收款5元，在收款的时候这位顾客显得 相当的熟练似乎已经完全了解价格，掏钱给钱更是一气呵成，拿起了放在柜台 前的广西南宁牌葡萄糖注射液就往外走了，此时收银机还在努力打小票待票完全打完时顾客已经悄然 离去。在此件事件中存在工作疏忽，没有正确引导顾客完成整个购物流程，收银 小票是购物的凭证对顾客来说是非常重要的，即使日后出现问题有证可查，没 能及时的给到客户手中，如日后出现问题是很严重的，会给公司带来负面影 响，为此我深刻的反省我在工作中存在以下不足

8、：第一：自己工作中主观的粗心大意是造成此事件主要原因第二：没有尽到责任的引导客户完成购物第三：在给顾客做收银结算时，未能及时的提供小票第四：自己工作心态需要及时调整，没有做到收银员的沉稳冷静，过于慌 忙，没有做到准确工作节奏，更没有体现出高效工作效率我向公司领导及同事真诚道歉和检讨：在此保证杜绝此类的事件再次发 生，也将在日后的工作不断完善自己的业务技能、针对以上的工作缺失及时弥 补自身的不足：第一：及时调整改正自己粗心大意，不要自己以为是对的，要遵守公司制 定按流程操作第二：在顾客到店时及时接待引导客户完成购物第三：加强自己的业务技能，向其他同事及时跟进学习；第四：在工作的过程中，执行好应有工作的工作标准和流程第五：对于此事件引起今后工作的影响，我要认真反思，这也是对在我接 触这份工作中的真实案例，通过此事件得到工作成长和心得。最后，我再次向公司领导和同事道歉，由于我的粗心，造成了这一系列事 情发生，也希望大家以我警戒。今后，也请大家相信我，监督我的工作，我会 更加努力。