体检中心管理系统功能说明(共16页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上天方达科技发展有限公司“杏林妙手”体检软件功能介绍 一公司介绍公司成立于1996年，公司前身是从事医院管理系统开发及销售。2000年公司从事体检软件开发，2001年体检软件被深圳一些医院所采用，2002年公司最早推出杏林七贤，是全国最早一家从事体检软件开发及销售的公司，现公司全国体检用户数已达到2000多家，用户数与同行相比在全国排名第一。二杏林妙手功能说明软件的主界面1. 体检预约模块：接受团体/个人的上门预约、电话预约信息，并支持Excel文件和系统内部原有体检人员信息的批量导入功能，大大提高工作效率。按体检中心的工作量分配确认预约信息。2. 体检登记模块：确认登

2、记当天体检人员基本信息，支持手工输入相关信息，打印条码标签，打印体检指引单。3. 综合管理：系统可通过操作权限限制功能实现一个界面完成所有资料的录入功能。4. 条码打印：该系统可以根据体检套餐的情况打印相应的条码，同时还增加了条码补打系统，以免客户在体检过程中的丢失。5. 验血拍照：可对登记过的体检人员进行拍照。6. 表格打印：可以根据不同的套餐打印出相应的体检指引单，可到不同科室进行逐项检查。7. 结果录入：通过权限管理，可以录入所有体检项目的结果。8. 结果批量录入：可以快速录入同一体检项目的相同结果。9. 检验接口管理模块：可与检验系统做接口，实现体检中心自动接收检验结果；10. 报告打

3、印：该系统提供单个报告打印和集中报告打印功能，并且可以将单个的和集体的体检报告分别以Excel文件、Access数据库的形式导出。11. 会员管理：可以对VIP会员进行全面的信息收集和管理。12. 体检医生诊台：通过条型码扫描快速查找到受检人员信息，经过鼠标点击录入科室体检结果，并自动形成科室小结，提供修改、记录复查信息功能。13. 主检审核：自动生成总检综述和建议，提供修改功能，完成总检后自动打印报告。14. 体检收费管理：可以根据选择体检套餐的情况，进行明细收费处理，打印发票。并且能够进行收费处的日结、月结、退费等处理。15. 数据查询：提供模糊查询方式。并提供多种格式导出功能（EXCEL

4、、XML、HTML）。16. 体检报表：提供面对客户的（团体、个人）和体检中心内部所需的各种统计报表。17. 数据维护：对系统的数据安全、基本编码维护设置（如：增减科室、项目、套餐、模板、知识库等等）和权限进行管理。18. 参数设置：可对系统所需的各种参数进行设置，通过该模块的全局控制，确保系统能够满足各种规模体检中心的多层次需求。19. 院外体检管理：外检功能主要包括：体检中心外出体检时，可以利用笔记本电脑对体检业务进行管理，及时打印或生成电子格式的体检报告给体检单位和个人，并能将外检的数据和体检中心的数据进行自动合并，以便体检中心能将体检单位和个人的健康档案连续完整的保存在中心的数据库。2

5、0. 复诊查询模块：各医生诊台操作界面均设置了复查信息功能，并在总检医生诊台再次设置了复查审核确认功能。可在报表统计中进行统一查询，生成相关报表。方便于体检中心理一步开展检后服务。21. 健康评估模：健康评估是根据体检人员的体检报、家族病史以及生活习惯、饮食习惯的调查问卷结果，对体检人员的身体状况进行全面的评估。评估系统是和目前全国比较知名的三家健康管理公司（北京爱康公司、北京博益美华公司、北京耀华康业公司）的评估系统，妙手和上述三家的评估系统进行了无缝连接，上传数据和下载评估结果无需人工干预。22. 支持多种体检类型：能够同时兼容干部健康体检、普通人健康体检、证件体检、职业病体检、儿童健康体

6、检、妇女计划生育体检等多种体检类型23. 开放性强：系统必须具有足够的开放性，允许用户随意设置体检科室、体检项目、体检套餐，以便满足体检不断变化发展的需要24. 严格的权限控制：系统必须具备完善的权限管理机制，能够进行菜单权限管理、医生的科室权限限制、体检人员类别分级管理，对所有检查结果的改动具有合理的控制功能，防止检查结果的随意修改，防止总检结论同明显结果由于改动而造成的不一致25. 单位分组多：具有完备的体检单位信息管理功能，能够按单位的多级部门结构进行人员登记、查询、结算和统计分析；单位部门管理多达8级；具有团体体检的多次体检管理功能26. 一号制管理：具有维持体检档案号“一号制”的功能

7、，防止同一个人的多次体检使用不同的体检档案号27. 自动批量登记：提供两种批量导入自动登记的功能：第一种自动导入功能是从体检单位提供的Excel文档中导入体检单位部门结构、体检人员姓名、性别、年龄、分组，并自动进行重名检查和分组性别匹配检查；第二种自动导入功能是从往年的体检资料中选择人员，再次进行批量自动导入的自动登记28. 样本管理：全面支持条码不干胶贴进行样本管理29. 自动小结、总结：在检查结果录入时，具有正常结果默认、异常结果鼠标选择录入、异常结果自由组合选择录入、异常结果编码录入、数值结果极限值自动判定、数值结果偏高偏低自动提示、阳性结果自动标定、自动产生科室小结等各种常用功能，使医

8、生能够简单、高效、正确地录入检查结果30. 常见结果扩展方便：允许用户方便地扩充检查项目的常见异常结果31. 提供个人、单位收费结算：具有完善的个人收费功能，包括正常收费、全部退费、项目调整引起的加收退费、发票补打重打；结算时支持单项打折、套餐打折、总价打折等多种折扣方式；具有完善的收费员日结、收费处日结、收费处月结等财务管理功能32. 强大的团体结算功能：具有强大的团体结算统计报表，能够统计出以下五种情况下的体检费用：按照登记人员、以套餐为计价单位的体检费用；按照登记人员、以明细项目为计价单位的体检费用；按照实检人员、以套餐为计价单位、并且不可拆分时的体检费用；按照实检人员、以套餐为计价单位

9、、可拆分时的体检费用；按照实检人员、以明细项目为计价单位的体检费用33. 严格的财务管理：具有完善的防止漏费的功能：凡是个人体检，能够通过参数控制不交费是否可以检查；对于团体体检，在加做项目时，能够分别处理个人支付和团体支付34. 自动防止漏检、设置拒检：具有检查督办和拒检登记功能，提供多种查询报表，以便查阅未检人员、未检项目；并且可以记录拒检项目35. 强大的总检功能、历史结果对比分析：具有非常强大的总检功能，能够自动产生综述和建议，可以方便地查询历次的体检结果，可以进行必要的对比分析，具有完备的总检撤销和重做功能，在总检未撤销前，阻止体检明细项目结果值的随意修改；在重做总检时，能够醒目地列

10、出变化的内容，并保持以前的总检内容以备修改，避免以前总检内容的丢失36. 完善复诊功能：必须具有完善的复诊设定、复诊查询、复诊通知等功能37. 多媒体查询功能：提供自助查询的功能，方便体检人员自助查询套餐信息、体检结果信息等38. 数据转档：具有非常完善的数据转档功能，以便在数据量越来越大时从当前数据库中转移出数据从而提高速度；同时，转出的数据还必须能够进行各种统计查询39. 丰富的报表查询统计：具有丰富的各种查询报表，包括面向体检单位的分析报表，面向体检中心的各种工作量报表，面向财务的收费报表。必须具备的报表有：疾病的年龄段分布统计报表（年龄段可随意设置）、单位多次体检的对比分析报表、个人多

11、次体检的对比分析报表、各科室工作量收入报表、各工作人员工作量收入报表，所有的报表，都必须能够以ExcelAccessHtml等格式导出电子文档40. 报表格式多样：凡是报表，只要是数值型的，都应具有饼图、直方图、折线图41. 丰富的体检报告格式：系统能够同时支持多种体检报告的格式，并且可以方便地自定义、扩展体检报告的格式42. 自动拍照功能：必须具备完善的拍照功能，支持当今流行的数码摄像机，在各种体检报告中，可以打印出带照片的体检报告43. 广泛短信应用：在体检过程中，能够广泛支持短信在复查通知、体检结果发布、健康科普教育中的应用，通过国际互联网短信网关稳定地收发短信44. 多样的体检报告发送

12、：能够支持体检结果的电子邮件发送，具备完善的模板电子邮件批量自动生成功能，发送时批量自动发送，无人值守45. 支持体检结果导出：能够将个人和团体的体检结果导出电子文档，并提供免费的个人体检结果查询程序和团体的体检结果查询程序46. 健康评估功能：能够同国内知名的健康评估公司联网，将体检结果提交给评估公司评估，自动接收评估结果47. 完善的外检功能：具备完善的外出体检功能，能够实现外出体检的电脑化，并将外出体检的数据合并到体检中心。在外出体检过程中，允许网络不稳定时的单机工作以及单机数据向服务器的合并48. 提供标准第三方数据接口：预留了同第三方检验管理系统、影像管理系统的接口，并提供了相应的详

13、细的接口说明文档49. 网站查询体检报告：能够将体检报告发送到网站上，并提供网站体检报告的查询功能50. 数据备份：具有稳定的数据库备份和恢复功能51. 网络安全：在同国际互联网连接时，采取足够的安全措施，确保体检数据资料的安全，防止黑客的攻击52. 导航图菜单，无论是在应用软件，还是系统软件都是必不可少的一个功能，它似乎成为一种传统，作为一种标准。但随着软件时代的进步，人们在使用的过程中，逐步发现，菜单的使用其实相当繁琐，特别是菜单的层次和相应的子功能增多时，要一级一级的挑选到具体要找的那个功能，就更显笨拙，同时通过菜单也不够直观的展现系统功能。因此，为提高软件的直观性、可读性、可操作性，我

14、们将采用新的功能导航图的形式，将菜单相应的功能以模块导航的形式来实现，同时保留原有菜单的功能，目前已有多家软件产品采用此种导航模式，并得到广泛客户及软件同行的认可。 设计模式：根据系统菜单将系统分为多个模块，各个模块均采用一副导航图将各模块的重要功能体现在此导航图上，直接点击便可进入相应的功能窗口。53. 自动导检功能：业务背景：导检主要用于平衡体检中心各科室的压力，为避免有的科室排队体检，而另外的科室则无人问津的情况。导检系统可根据也有助于提高体检中心的服务水平，如果与自动叫号系统接合起来使用，效果更佳，可给体检者一站式的服务。因此，导检所要实现的功能是，当启用导检功能后，体检者登记完毕或是

15、收费完毕，自动根据科室的队列情况（各科室的优先顺序和各个体检项目所需的检查时间），提示体检者到哪个科室体检。同时体检诊台医生也能在相应的诊台窗口中看到本科室的队列人员情况。54. 索引卡索引卡，又称体检会员卡，其实它仅仅是一张卡，卡里存的就只有卡号，通常使用磁条卡，用于存储此卡号。但索引卡同时也可与我们的体检卡结合使用，即一卡多用，既可用于检索又可用于消费卡，可称体检一卡通。索引卡的兴起源于在目前竞争激烈的体检市场，不同的体检中心定期都有一些优惠活动(比如说免费发放体检会员卡)，或者是为留住体检者，希望他下次体检的时候再回到本体检中心，因此在体检者登记或是体检后通过发放索引卡便于检索，也即实现

16、此索引卡与此人相关联的形式。卡发放之后，在体检医生诊台、总检等各个需检索体检者信息的地方均可通过此索引卡号来检索体检者的相关信息。索引卡主要在以下几个地方使用频繁。体检登记-体检医生诊台-体检项目诊台-总检医生诊台-体检报告查询55. 严格的收费发票管理业务背景：凡是涉及到收费业务，就离不开发票，在之前的V4.2的版本中，我们对发票的管理不够严谨，并只提供了发票印刷号登记，用于收费后批量更新发票。功能说明：收费员领取发票：财务人员把某一段发票号的使用权限分配给该收费员，通过前缀+起始号、前缀+终止号的方式将一段发票赋值给该收费员。收费员使用发票收费的时候，系统自动根据该收费号检索最近的发票号，

17、也可由收费号手工输入现在从哪张发票开始，收费后发票号自动与收据号对应。发票最大金额问题，自动根据最大金额折分为多张发票，主要用于单位大额结算。发票管理可将其中的部分或单张发票报废或是回收，并可查询发票的使用状态，同时如果此发票已使用，能够查到使用发票的体检者。三能给体检中心带来什么样的好处：1.体检人员不用再拿着体检空表、化验申请单、B超检查单等表格去各科室体检,只需要拿着一张体检指引单就可以完成所有科室的体检；2.各科室的体检医生也不用手写各科室的体检结果，比如体检500个人其中有86个人患有糖尿病，体检医院就要手写86次关于糖尿病的建议，用软件后体检医院只需要录入一个血糖的检查就可以了，软

18、件会自动生成糖尿病、血糖偏高等这样的结果；3.总检医生不用再对每一份报告进行手工书写，软件会自动生成总检报告，总检医生只需要浏览、把关就可以了；4.体检报告采用手写的形式，不但字迹不容易识别，而且对同一种疾病的描述和解释也不尽相同，建议也会出现时多时少的情况。在这样的情况下，体检人员拿到报告会会出现看不清楚、看不明白的现象，还需要一个一个的咨询医生。而软件打印的体检报告不但内容规范、字体整齐而且漂亮美观、格式多样；5.比如对患有高血压病的患者，软件会自动生成保健建议，还可以根据患者的工作环境和工作时间来分析患病与工作的关系，或者判断是否不宜从事该职业；6.团体体检结束以后，体检中心要给单位提供

19、相关的统计报表，在没有采用软件管理的时间，通常情况下要一份一份的去核对体检报告；在采用软件以后，就会自动统计出各种各样的统计报表并以图形的形式表示出来。比如：患高血压病的有多少，20-30岁男性有多少，所占百分比是多少。7.从业人员体检，手工模式需要把受检人员的照片贴在体检表上，采用软件管理以后就会有照相功能，可以在服务台或专门的照相处，完成照片的采集过程，体检报告的相应位置就会出现该人员的照片；8.手工管理模式下，就没有历年历次的原始体检数据，没有办法进行多年的数据对比分析。采用软件管理后，就可以实现多年体检数据的对比分析；9.通过软件管理可以加强检后服务，提高体检中心的服务质量，提高客户的

20、忠诚度，形成体检中心良好的口碑形象；10.采用软件管理后，体检数据可以导出存储在本地硬盘或刻录成光盘，提供体检单位或体检个人，为受检对象建立一套完整的电子健康档案；11.采用软件管理后，在体检中心能够与国际互联网相连的情况，我们还可以将体检报告发布到体检中心的网站上，受检人员可以随时上网站查看体检报告，并且支持下载、打印等功能。不但省出了受检人员往返体检中心的时间，还节约了打印体检报告的成本。12.打印体检报告更加及时、快速。采用了软件管理以后，只要检验科的检验结果在当天可以出来的话，下午就可能拿到体检报告。总之，提高了体检中心自身的服务，就提高了体检中心的形象及竞争力，现在体检行业的竞争是越

21、来越激烈，您没有好的服务可以说是很难把收费和体检业务的竞争力提高，如果一味的去走价格战的话，这个市场就会越做越烂，到最后可能会成为无利可图的行业。事实证明健康体检是体检中心最好宣传方式，同时也是扩大体检中心影响力的有力工具。四外出体检基本业务流程1. 体检人员登记和套餐的选择（中心医院的电脑上操作）2. 外出体检数据的备份（将中心的数据拷贝到外出体检的笔记本上）3. 体检开单和导引单的打印（在外出体检的笔记本上打印）4. 外出体检现场体检结果的录入（在外出体检的笔记本上直接操作）5. 外出体检数据的上传（将外出体检的数据上传到中心医院电脑上）6. 外出体检中心体检结果的录入（在中心医院的电脑上操作）7. 总检诊断的录入（在中心医院的电脑上操作）8. 体检报告的发放（在中心医院的电脑上操作）专心-专注-专业