《旅游市场营销策划》课程大纲.docx

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1、旅游市场营销策划课程大纲课程代码：00523052课程学分：1课程总学时：14适用专业：旅游管理一、课程概述（一）课程的性质旅游市场营销策划是旅游市场调查与营销教学过程中的重要的实践性教学环节之一, 旅游市场营销策划课程全面系统对旅游营销环境、旅游市场调研、旅游市场预测、旅游市场 细分与目标市场的分析、旅游营销战略、旅游营销策略等进行培训和练习，突出对学生的市 场调研能力以及旅游市场营销策划的能力培训。本课程是旅游管理专业的专业必修课程，其先导课程有管理学原理、旅行社经营与管 理、旅游景区管理、饭店管理概论和旅游资源与开发。（二）设计理念与开发思路实践教学是本课程的重要组成部分，在高技能人才培

2、养过程中起着重要的作用。课程积 极倡导“自主、合作、探究”的学习方式，强调学生通过实践，增强探究和创新意识，学习 科学研究的方法，发展综合运用知识的能力。本课程紧紧围绕高技能人才应该具备的实践能 力和职业技能，构建了以下实践教学设计理念：1 .行业、企业、专业相结合：（1）与行业紧密联系，掌握行业发展现状与发展方向。（2）与本地各大酒店、旅行社和景区保持良好关系，建立实训基地。2 .课程、基地、师资相结合。（1）实践教学采用理论加实践的教学形式。（2）广泛征询行业专业人士意见，更新实训教学内容。（3）建立结构合理的教学梯队。二、课程目标1 .总体目标课程目标是依据学院的办学定位和专业的培养目标

3、而设立的O本课程紧紧围绕旅游高技 能人才应该具备的实践能力和职业技能，以职业岗位能力和行业基本素质培养为目标，开展 实践性教学。通过实践课程的学习，使学生掌握从事旅游市场调研的能力和旅游市场营销策 划的能力，并能综合运用所学，通过实践训练，成为能适应旅游业第一线需要的、具有较高 的服务技能与管理水平，具有良好的职业素质、职业道德和爱岗敬业精神的，具有应变、创 新与创业能力的旅游高技能人才。2 .知识目标掌握旅游市场营销策划的概念、内容体系和策划方法.能力目标重点培养学生旅游市场营销策划能力3 .素质目标通过本课程的学习，学生必须对前期所学的专业知识融会贯通，养成主动学习、自主学 习、终身学习的

4、良好习惯。三、课程内容与要求课程内容、要求与教学设计为课程大纲主要内容（一）课程内容与要求实训训练一：旅游市场营销环境分析1、目的要求：理解旅游市场营销宏观环境和微观环境的相关的内容，掌握分析旅游市 场营销环境的基本方法。2、内容：运用所学的理论分析旅游业的市场营销环境3、实践形式：实训实训训练二：旅游市场调研与预测1、目的要求：理解旅游市场调研的程序和方法，重点掌握问卷设计的方法和旅游市场 分析的基本方法。2、内容：设计问卷，调查某景区旅游者对旅游产品的满意度及接待人数，并进行市场 预测。3、实践形式：课外实训训练三：旅游市场细分与目标市场分析1、目的要求：掌握旅游市场细分的概念、方法和目标

5、市场分析的方法2、内容：选择某景区，对其客源构成进行分析，帮助景区确定目标市场3、实践形式：实训实训训练四：旅游营销战略1、目的要求：掌握旅游营销战略相关的基本理论2、内容：选择某景区，为景区制定市场营销战略3、实践形式：实训实训训练五：旅游营销策略组合1、目的要求：掌握旅游市场营销组合的相关基本理论2、内容：选择某景区，为景区制定市场营销策略3、实践形式：实训（-）学时分配表实作训练内容课时实作训练一：旅游市场环境分析3课时实作训练二：旅游市场调研与预测3课时实作训练三：旅游市场细分与目标市场分析3课时实作训练四：旅游市场营销战略3课时实作训练五：旅游市场营销策略组合2课时合计：14课时（三

6、）实训课程考核标准题号项目要求和评分标准满分扣分得分1某景区的 营销策划 （100）资料丰富问卷设计合理分析全面方法合理创新之处15分20分20分15分30分合计100分（四）教学设计1 .模块内容项目化：每一模块下设置相应的实训项目，结合理论知识，提升学生的实 践操作与管理能力。2 .项目考核过程化：重视过程考核，形成以能力培养为目的的考核方式。3 .实践教学实地化：本课程所有实训教学均在课外的教学环境中进行。四、课程实施建议课程实施建议内容包括教学建议、教学评价、教材选编、课程资源开发与利用等方面的 建议。（一）教学建议1 .旅游市场营销策划是一门理论与实践紧密结合的课程，在教学过程中，灵

7、活采用多 种教学方法进行教学。如讲授法、案例教学法、讨论法、实践体验法、项目教学法等教学方 法，通过灵活的课堂组织，强调学生内部动机的激发，充分调动学生的学习积极性、主动性 和创造性，提高学生技术应用能力和创新能力。2 .现代化教学手段的运用(1)全程使用多媒体。学院为本专业投入大量资金，建设先进的多媒体教室及专业实 作室，本课程组教师精心设计并制作出高水平精美的课件，提高了教学效率。(2)充分利用网络资源。本课程教学资源将全部上网，学生可以在网上直接下载本课 程的所有教学资源。(二)教学评价考核要求：根据教学目标和课程学习要求，学生必须通过课程考核，取得合格成绩。考核方法：制定营销策划课程考

8、核方法与成绩构成(1)平时作业成绩20%,包括个人平时练习情况、小组项目作业等。(2)出勤及纪律20%,包括出勤情况及课堂纪律。(3)营销策划考核60%o(三)教材选编教材选编应围绕课程性质、课程目标、教学内容进行，要明确教材选编必须符合课程大 纲要求，优先选用省部级以上规划教材。1 .教材的选用旅游市场营销，赵西萍，高等教育出版社，20132 .教参资料的选用1)旅游市场营销，李鼎新，岳福琴，科学出版社，20052)旅游市场营销学，俞锋，中国商业出版社，20023)中外旅游业经营管理案例，张俐俐，旅游教育出版社，2002(四)课程资源的开发与应用为保证该课程能很好的实施，需在校内建立较固定的实训基地和场所，并增购必需的实 训设备设施。2015年8月31日