2010年淘宝化妆品行业分析.pdf

《2010年淘宝化妆品行业分析.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2010年淘宝化妆品行业分析.pdf（17页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2010年淘宝化妆品行业分析淘宝商城-时尚中心2目录目录淘宝化妆品行业数据分析淘宝化妆品用户行为分析淘宝商城化妆品类目发展现状淘宝商城化妆品经典商家案例分享Q&A淘宝商城化妆品类目未来方向10年淘宝全网各类目成交排名25%11%11%11%9%8%7%6%6%6%10年淘宝全网各类目排名女装/女士精品手机网络游戏点卡美容护肤/美体/精油其它男装网游装备/游戏币/帐号/代练女鞋移劢/联通/电信充值中心3C数码配件市场10年淘宝全网化妆品细分类目成交占比15%11%9%9%8%7%6%5%5%4%3%3%3%3%2%2%2%2%2%1%1%2010年淘宝全网美容护肤细分类目成交占比乳液/面霜面部护

2、理套装面部精华化妆水/爽肤水眼部护理面膜其他保养洁面香水身体护理精油芳疗BB霜化妆/美容工具10年淘宝全网化妆品平均客单价为：252元。10年淘宝护肤类目成交排名淘宝全网排名品牌排名1EsteeLauder/雅诗兰黛2Marykay/玫琳凯3Clinique/倩碧4欧莱雅5Avene/雅漾6The Face Shop7Lancome/兰蔻8Avon/雅芳9Shiseido/资生堂10The body shop/美体小铺11Laneige/兰芝12FANCL13Kose/高丝14相宜本草15DHC16Skin food17Elizabeth Arden/雅顿18Clarins/娇韵诗19Biot

3、herm/碧欧泉20Olay/玉兰油淘宝商城排名品牌排名1相宜本草2芳草集3御泥坊4Mentholatum/曼秀雷敦5Loreal/欧莱雅6自然堂7Marykay/玫琳凯8Olay/玉兰油9The Face Shop10Marubi/丸美11Avon/雅芳12bedook13美即14膜法世家190815Cetaphil/丝塔芙16Maybelline/美宝莲17卡姿兰18迷奇19Beely20PBA化妆品用户行为-购买频率 买家信誉等级越低，用户购买化妆品的频率越低；用户购买化妆品的频率%买家信誉等级3星级及以下45星级 1钻及以上半年1次11.1 8.9 5.8 半年23次28.9 25.5

4、 23.4 半年46次20.8 22.7 22.5 半年7次及以上17.7 24.3 34.9 说丌好21.5 18.6 13.5 17.326.722.125.68.3客客观观主主观观用户什么情况下会购买化妆品2、用光了，丌得丌购买1、目前的化妆品效果丌好1、换季，丌同季节护肤有丌同方法2、受他人/与家的影响化妆品用户行为关注点用户在购买化妆品时，最关注的是功效（功效（79.0%79.0%）；除功效外，用户还关注价格、质量、品牌等；买家信用等级越高，对产品的品牌就越关注买家信用等级越高，对产品的品牌就越关注。用户购买化妆品时所关注的内容%买家信誉等级3星级及以下45星级 1钻及以上功效79.

5、077.280.5价格71.869.968.4质量71.769.066.3品牌60.866.571.1他人的评价39.843.841.5成分/配方28.329.027.4原产地5.27.411.5售后服务/经销商6.15.24.15.08.428.241.866.868.769.879.0化妆品特有的属性化妆品特有的属性淘宝商品共有的属性淘宝商品共有的属性买东西的时候肯定会去关注价格价格的大家都想买到价廉物美的的，所以在网上买东西的时候质量质量当然很重要。“”化妆品用户行为性别，年龄分布18岁以下18岁-24岁25岁-29岁30岁-34岁35岁-39岁40岁-49岁50岁-59岁60岁及以上0

6、.00%23.06%35.83%22.77%9.51%6.71%1.64%0.49%10年Q4全网购买人群年龄分布情况人数占比化妆品购买人群男女比例为：3:7，主要集中在18-35岁之间，占到全部购买人数的80.6%以上的份额。淘宝商城化妆品类目发展现状2008年主推国产品牌，涌现出相宜本草，芳草集，御泥坊等突出淘品牌或国产品牌；2009年大众知名品牌开始慢慢入驻淘宝商城，品牌丰盈度开始提升；2010年知名品牌基本都已入驻淘宝商城，品牌丰盈，能够满足大多数消费者需求；与业 品质 高效有力的商家监管制度专业的美容护肤资讯丰富的品牌与产品创意的主题导购活动2011年淘宝商城化妆品类目发展规划客户体

7、验为本成功案例分享之e生活家入驻模式：多品牌，多品类运作旗舰店运营模式：品牌商+经销商共同运营模式作为宝洁公司在淘宝商城的品牌旗舰店，e生活家2009年入驻淘宝商城，提供护肤，护发，母婴，男士护理等生活解决方案；以“e生活家”作为统一形象，在淘宝商城推广宝洁旗下各品牌的产品不形象。e生活家模式运营关键词一：品牌融合店铺招牌店铺分类品牌宣品牌宣传展示传展示如何统一融合各品牌，统一的“生活家”品牌做为店招传递宝洁品牌形象清晰的产品与品牌分类较好展示子品牌形象，统一在店铺中不显突兀线上线下同步的宣传展示更好的突显了子品牌的形象，使得子品牌形象也能完整呈现。e生活家模式运营成功关键词二：抓取目标客户精准营销首个知名国际化妆品品牌全力进入光 棍 节日销额破百万开店丌足一个月，销量以日飙升；双11活劢，销量飙升近百万级。成功案例分享之巴黎欧莱雅运营模式：品牌商+线上经销商采取经销商模式运营。与品牌商处在一个双赢的局面，从而更具主动性、积极性，与品牌商的关系更贴切。可以根据线下及淘宝往常销售情况来选择店铺要出售的宝贝和当季主推宝贝，灵活性高，自主性强，能更好的促进销售。精神关怀功能价值利诱刺激附加价值品牌力！+销售力！=品牌形象的完美呈现THANKS！