UL Follow-Up Service Procedure 专业术语解释.pdf
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1、A c c r e d i t a t i o n 认可 一方或多方评估另一方是否具有开展某些活动能力的一套流程。希望得到认可的一方必须符合要求,并且通常应通过第三方的审核以证明其符合相应要求。国际标准化组织(I S O)/国际电工委员会(I E C)的指导方针和标准中包含了一些 U L认可的要求。A c r o s s-t h e-B o a r d 全面要求 通过使用已被确认并可以在公司范围内使用的标准用语及要求,增强对要求的一致性解释,为编制和修订要求提供指导。A c t i v e P r o j e c t 进行项目 U L公司员工获得完成项目所需的全部信息、样品、图表以及图形等,并
2、且已经指定了完成日期的项目(请参阅新开案项目)。A f f i l i a t e 分支机构 U L 公司内部的组织机构。A g e n t o r A g e n c i e s 代理商或代理机构 受另一家公司委托并代表申请人(请参阅申请人)进行运作的个人或公司(企业)。“A L”L i s t i n g,C l a s s i f i c a t i o n o r R e c o g n i t i o n “A L”成品列名、分级或零部件认可 除了以申请人的名义外,以其他方(列名者)的名义建立起来的“基本”列名(或其他),申请人必须提交已经获得列名者的授权的申请表。A m e r i
3、 c a n N a t i o n a l S t a n d a r d s 美国国家标准 是指提交给美国国家标准协会(A N S I)并被指定为美国国家标准的公布标准。这些标准被称为“美国国家标准协会标准”。A p p e a l s P r o c e s s 申诉流程 通过这个流程,如果客户对产品安全测试结果有异议,可以在不影响双方关系的前提下,和相关的 U L员工、现场代表或主管探讨客户自己的观点。如果客户通过和 U L这一级别的人员讨论后,问题还是不能获得令人满意的解决,则可以向U L 更高一级的管理层提出申诉,有必要的话,最终可以申诉至 U L 的总裁办公室。如果这些有关技术性
4、阐释的意见分歧未能在 U L公司内部获得解决,还可以通过其他途径,包括可以向国家标准和技术协会以及 U L 的技术申诉委员会提出申诉。A p p e n d i x 附录 是 U L 的跟踪服务(F U S)流程的一部分,为制造商和 U L 的现场代表提供有关特定职能以及具有 U L标记的产品所需测试的指导。同时附录还概述了针对提交给U L 实验室的 F U S(跟踪服务)样品所需进行的测试(请参阅标准化附录页)。A p p l i c a n t 申请人 是指就相关零部件、产品或系统,向 U L 提出的认证申请的公司或个人。按合同,这一方承担支付产品调查和跟踪服务费用责任,同时享有获得调查结
5、果的权利。A p p l i c a n t F i l e 申请人档案 是指以申请人的名义,为了特定的产品类别建立的档案,包括信件、报告和资料(请参阅档案编号)。A p p l i c a n t L i s t i n g (o r O t h e r)申请人列名(或其他)是指以申请人的名义建立起来的列名(或其他),U L 对其提交的产品是否符合 U L要求做出判断。申请人(和制造商,如果申请人和制造商不同时)必须执行 U L的协议,并在产品制造地或装配地建立跟踪服务。A p p l i c a t i o n 申请 是指以申请表(或其他授权认可的文件)形式编写的书面请求,以便 U L对提
6、交的产品进行测试,确定产品的列名(或其他)、跟踪服务和如预测试、实际测试或研究计划等其他服务的可行性。A p p l i c a t i o n F o r m 申请表 是指由 U L 编写的阐明合同条款及条件的表格,U L 将按照这些合同条款和条件来验收申请人提交的产品。A u t h o r i z a t i o n P a g e 授权页 是指 U L 跟踪服务的第一页,用以授权使用 U L 的标记。授权页包括申请人姓名、地址及企业形象标识、列名者、制造商以及 U L 的产品类别(C C N)。B B u l l e t i n S u b s c r i p t i o n S e
7、r v i c e 公告预订服务 是指 U L 发行特殊 U L 标准或标准第一版试行本前的公告服务(须收费)。这种服务只面向那些接受标准修订预订服务的公司。C C a t e g o r y C o n t r o l N u m b e r 类别控制编号(C C N)是一套可以用来指定和识别 U L 的列名信息系统(L I S)所涵盖的单个产品类别的字母数字式系统。C a t e g o r y R e s p o n s i b i l i t y 类别分工(C T R)系统 是记录每个 U L 产品类别(C C N)相对应的负责人员的电子数据库,包括 U L 集团公司内部每个机构中和特
8、定 C C N 产品认证有关的指定首席工程师(P D E)、指定区域工程师(R D E)、指定工程师(D E)以及负责该 C C N 的经理。C B S c h e m e C B 计划 是指在特定国家的安全认证机构中,对于指定的产品类别,建立互相承认的测试报告,以简化国际贸易程序的一个系统。U L 有一些特定产品类别也参与了 C B 计划。C e r t i f i c a t e o f C o m p l i a n c e 产品合格证书 是指由 U L 颁发的证书,证明产品经验证合格已经成为 U L 列名(或其他)产品,可以使用 U L 的标记。这张证书可以使经 U L 认证的产品更加
9、容易被接受,并且该证只颁发给对负责产品认证的申请人。C e r t i f i c a t i o n o f C o n f o r m i t y A s s e s s m e n t 合格评定证书 类似于产品合格证书,其主要区别是这张证书可以颁发给第三方(即:出口商、贸易公司和分销商)或用户。C e r t i f i c a t i o n S e r v i c e 认证服务 在某些产品不适合使用 U L标记常规认证的情况下,这项服务适用于对已列名产品或在特殊场所使用的一定数量的产品的现场安装系统。C e r t i f i c a t i o n M a r k 认证标记 通用术
10、语,包括 U L 列名标记、分级标记、零部件认可标记以及其他认可的标记。制造商如想要获得授权使用 U L 认证标记,就须声明其产品是按照 U L 的要求进行有效生产的,并接受 U L 的跟踪服务。C l a s s i f i c a t i o n M a r k 分级标记 这个 U L标记包括以下要素:U L标识、在 U L标识上方的“C L A S S I F I E D”字样、产品名称(例如:“防火门”)、一份有关描述产品性质和范围(限制条件)的说明以及一个控制编号。C l a s s i f i c a t i o n R e p o r t 分级报告 适用于产品 U L 分级和建立
11、跟踪服务的产品测试报告。C l a s s i f i c a t i o n S e r v i c e 分级服务 通过这项服务,U L可以确定制造商已经证明其具有制造产品的能力并且产品符合以下一项或几项的分级或评价的要求:(1)特定风险,例如:人身伤亡、火灾或电击;(2)规定条件下的性能,(3)常规标准;(4)其他标准,包括国际标准;(5)U L 认为需要的其他条件。根据 U L 的服务协议条款,U L 授权制造商在其符合U L 要求的产品上使用U L 的标记,并同时制定跟踪服务计划作为一种检查方式,以便使制造商继续按照 U L 的要求生产产品。C l a s s i f i e d P
12、r o d u c t I n f o r m a t i o n P a g e 已分级产品信息页 是 U L 列名信息系统(L I S)中的一页,包含有资格使用 U L 分级标记的公司名称以及那些已经证明该公司有能力按照 U L的要求生产产品的种类。这一页也可以在产品种类中识别特定的产品。C l i e n t A d v i s o r s 客户顾问 U L 的员工,他们为客户解答与提交给 U L 认证的产品相关的问题。C l i e n t A g e n t P r o g r a m 客户代理程序(C A P)通过这项程序可以对那些作为 U L客户代表并开展管理和/或工程项目工作的
13、代理机构的能力、质量流程及效率进行评估。这些代理商是 U L客户的代理机构-而不是 U L 的代理机构。C l i e n t D o c u m e n t A c c e s s 客户文件访问(C D A)通过这项服务,允许 U L 的客户从一个安全的网站进入系统查看他们的 U L 报告以及 F U S(跟踪服务)流程文件。C l i e n t I n t e r a c t i v e P r o g r a m 客户交互程序(C I P)使客户以及第三方的测试机构按照国家和国际认证标准工作,从而使方便产品测试工作的开展的一套程序。客户交互程序的类型包括目击测试数据程序(W T D P
14、)、客户测试数据程序(C T D P)、第三方测试数据程序(T P T D P)、一致性管理和产品保证程序(C O M P A S S)以及全项认证程序(T C P)。C l i e n t T e s t D a t a P r o g r a m 客户测试数据程序(C T D P)由客户在其自己的测试机构实施测试的一种 C I P(客户交互程序),并且这些测试人员和测试机构已经过评估和确认证明其符合 U L 要求。U L 所用的测试数据需进行审核。C o m m e r c i a l I n s p e c t i o n a n d T e s t i n g S e r v i c
15、e s 商业检验和测试服务(C I T S)U L 现场代表和工程师为权力机关(A H J s)、政府官员、工业集团以及其他行业进行特定的检测。商业检查和测试服务是面向零售商、采购商、分销商、制造商、进口商和出口商以及其他需要在产品装运前经过检测的公司。这些服务包括工厂评定检验、第一条款检查以及其他零售商或制造商所规定的检验和/或测试。这些服务可以在厂内或厂外实施,例如在仓库中进行。C I T S(商业检验和测试服务)检测将不会导致 U L 将一个产品颁发 U L 列名(或其他)证书。C o m p l i m e n t a r y L i s t i n g,R e c o g n i t
16、 i o n a n d C l a s s i f i c a t i o n P r o g r a m 补充列名、认可和分级程序 倘若不同种类中所包含的产品描述只存在用户和 U L标记的细微差别,通过这个程序产品可以有资格在超过一个类别中列名、认可和分级。C o m p l e t i o n D a t e 完成日期 进行项目的预计完成日期,到这个日期,预期可以完成产品安全认证服务的测试工作,并且可以把测试结果发放给申请人。完成日期可以根据具体情况适当延长。C o m p l i a n c e M a n a g e m e n t a n d P r o d u c t A s s
17、 u r a n c e 一致性管理和产品保证(C O M P A S S)允许有资格的申请人进行部分产品测试并提供适当的产品说明和测试数据以供U L 核实查证的一种 C I P(客户交互程序)。C o m p o n e n t 零部件 是产品的一部分,除了那些在完成产品全项测试过程中进行的测试以外,还必须分别进行性能和/或结构审核。零部件可以是列名,认可或描述为非列名零部件。C o n d i t i o n s o f A c c e p t a b i l i t y 可接受性条件(C o f A 或者 C/A)报告中的成品零件的使用限制和条件是建立对零部件的测试基础上的。在对认可或未
18、列名零部件的测试报告中逐条列明了可接受性条件。C o n f o r m i t y A s s e s s m e n t 合格性评定 确定产品、服务或流程是否符合相关要求的活动。C o n f o r m i t y A s s e s s m e n t S e r v i c e s 安全认证服务(C A S)U L 员工负责执行合格性评定活动。C o n s u m e r A d v i s o r y C o u n c i l 用户咨询委员会(C A C)从 U L 挑选出来的一组人员,作为有组织的用户小组代表、对用户有一定了解并能反映和用户有紧密关系的零售商店的代表、对用户以
19、及之前和公共安全活动相关的人员负责的政府机构的代表。设立 C A C(用户咨询委员会)的目的是在建立针对用户产品的安全级别方面提出建议,提供额外的用户现场经验以及有关产品安全性领域内的信息,并辅助对公司人员进行有关限制性和特定用户产品使用的培训。C o n t e n t G r o u p 目录组 是用于收集文件档案的 D M S(文件管理系统)的名称,这些文件档案含有一致的内容和/或独立的目的(例如:说明描述、测试记录)。C o n t r o l N u m b e r 控制编号 是 U L 认证标记所需的要素之一。控制编号是由 U L 来分配赋予的。根据产品类型和跟踪服务的类型,控制编
20、号可以在定期时间表上进行改动。控制编号可以采用数字或字母数字的形式。C o n t r o l l i n g O f f i c e 控制办公室 是 U L 的办公室,是首席指定工程师(P D E)的所在地,并且对于 U L 针对产品类别的要求负主要的技术责任。C o r p o r a t e I d e n t i f i e r 公司标识符 由 U L 为每个申请人、列名者以及产品制造地所编制的一个数字编码。C o s t L i m i t 费用限制 在 U L 申请表或报价单上面规定的费用作为履行项目工作的预计的最高费用。出差和住宿费用、特殊设备费用以及材料费用可以不包括在费用限制
21、中而单独进行计费。C o u n c i l B u l l e t i n 委员会公告 是指分发给一个或多个 U L委员会成员的公告,以便寻求这些委员会成员的建议或者向他们提出有关 U L 对特定产品或产品类别的建议。C o u n c i l R e p o r t 委员会报告 是指为了向一个或多个 U L委员会寻求建议和评论而准备的对于一个特定产品调查的报告,并将有关一个特定产品类别的新开发计划通知给委员会成员。D D e p o s i t A g r e e m e n t f o r P r o d u c t S u b m i t t a l 产品提交的定金协议 是一份 U L
22、 和申请人之间签订的有关放弃为每次产品提交支付初步定金的协议。“D e s c r i p t i o n”“说明”章节 是 F U S(跟踪服务)的一部分并被确定为一个已编号的章节,包括对一个或多个认证产品或系统的特定说明。这个章节包括书面文本以及对它补充的照片、图形等内容,以便于定义产品特性并会对产品是否符合适用的要求产生影响。D e s i g n a t e d E n g i n e e r 指定工程师(D E)每个 U L办公室中的指定工程师负责处理特定产品类别的提交并且负责对团队或小组实施产品调查的活动进行协调,尤其对有关要求的阐述工作以及开发编写新的和已修订的要求进行协调(请参
23、阅首席指定工程师)。D o c u m e n t M a n a g e m e n t S y s t e m 文件管理系统(D M S)是对组织、存储、修改、跟踪以及存取电子文件进行过程控制的一个系统。E E f f e c t i v e D a t e 生效日期 是指 U L标准中的一些要求、新版本标准、或者对现行标准的修订版,将会适用于受到发布要求涵盖的包括在产品类别中列名(或其他)上的所有产品的时候的日期。对于那些在生效日期或生效之前查明不符合适用要求的产品将会被取消列名(或其他)服务。E l e c t r o m a g n e t i c C o m p a t i b i
24、 l i t y(E M C)T e s t i n g 电磁兼容性测试 是指对一个装置或系统在其电磁环境中是否能够无故障运行而进行的测试,或者对一个装置或系统电磁发射是否会干扰其他装置或系统正常运行的评价。E n e r g y V e r i f i c a t i o n S e r v i c e 能源验证服务 是 U L 对电机、照明设备产品、家用电器、加热和冷却设备以及其他类型能源消耗产品的一项验证服务,这项服务可以根据美国和加拿大有关能源效应的要求来确定这些设备装置的能源效率。E n g i n e e r i n g c o n s i d e r a t i o n 工程考虑
25、 是 F U S(跟踪服务)流程“说明”章节的一部分,一般不是由现场代表所使用。这是一个相关测试中所需考虑的项目的记录,并且可能需要合格性评定服务的后续考虑。E n g i n e e r i n g C o u n c i l 工程委员会 由 U L 挑选出来的一组专家组成,包括在公共安全领域具有执行权力的人员、负责建立安全标准的政府官员以及其他在特定利益领域内具有特殊知识的人员。这些委员会包括安全系统、电气、环境和公共健康、消防以及气体产品委员会(请参阅用户咨询委员会、跟踪服务委员会以及管理体系咨询委员会)。E n v i r o n m e n t a l a n d P u b l i
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