一季度问题及策略分析表.xls

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1、一一、部部门门一一季季度度管管理理目目标标、工工作作目目标标重重点点工工作作描描述述1、公司/部门重点立项、重点课题推进情况，序号单 位立项/课题名称责任人目 标工作内容一季度完成情况1月2月3月公司级部门级输出结果完成情况未完成情况一一、部部门门一一季季度度管管理理目目标标、工工作作目目标标重重点点工工作作描描述述一季度完成情况一一季季度度经经营营问问题题及及整整改改策策略略分分析析表表序序号号类类别别问问题题名名称称要要因因分分析析策策略略及及整整改改办办法法达达到到效效果果1公司级重大战略目标或项目户外LED大屏建设市场环境低迷、行业经验缺乏、审批渠道不畅以及资金压力造成推进滞后1、明确

2、项目指导意见2、项目立项及决策，具体指项目建设地点、项目建设规模、规格、项目核准周期等内容的确定3、项目资金募集，具体指项目启动前资金的筹措方式完成平台建设2社区路名牌建设3厂区LED电视建设实现差异化（人民日报阅报栏）的平台建设策略通过总部下文，以传播东风品牌文化为切入，进行厂区LED建设4开发区电视信号覆盖5社会资源及公关渠道的建立社会资源渠道及信息平台的建立形成及时、良好的信息及公关渠道6开发区政府关系的维护及公关7东风总部及各板块的维护及公关社会客户都看中了我们的平台渠道，但是在营销价值上宣传平台有限与东风各板块的关系维护，东风传媒作为渠道，以此实现营销8活动组织招募协同解决人员招募渠

3、道及服务问题缺少持续性的活动没有行政手段1、建立东风员工数据库。2、利用好缘来是你建立的网站资源，把网站维护好，及时进行新名单录入，和已录入名单的维护；3、对活跃员工进行活动需求挖掘、日常服务、小活动服务及组织。4、以公益性、服务性为核心理念，让参加的人有收获、有回报。5、设立专职服务岗位。解决客户对我们精准客户的需要9招募精准人员是发展瓶颈我们现在的广告销售主要是依靠活动带动，而我们的活动招募人员又是制约发展的一个重要瓶颈。1、提高我们活动的含金量，让大家乐于参与；2、通过公关行政的关系嫁接活动，联合策划；3、认真招募，不凑合。10常态化的营销平台和品牌的建立东风手机报的开发将东风手机报打造

4、成武汉区域核心传播、营销平台1、增加用户数量，可考虑免费发送。2、解决有效到达率问题。3、进行人群的数据分析及分类管理，形成高管、中管、员工、团委，年龄层20-40，40-50,50以上各阶段。4、形成东风手机报更强的服务优势、不可替代性和品牌美誉度。5、打造东风手机报房产专刊、美食专刊等副产品。完成平台建设11东风生活圈平面出版物解决一个平台落地问题建立新品牌，打通东风各板块渠道，进行专门内容定制，形成常态化刊物12东风电视资讯报渠道的建立利用已有品牌，打通东风各板块渠道，形成常态化刊物13部门缺乏能形成长效机制的产品，仅靠活动产品无法有效打开市场部门发展方向不清晰1、从公司架构上捆绑武汉采

5、编中心，有统一的经营目标2、将其的制作力量为我部门所用，形成部门的大协同3、通过部门自身人才培养+适当外包的形式，通过广告制作、栏目制作等方式盘活目前闲置电视资源；14管理专人做专事1、工作量不饱和但是工作重复率极高，交叉工作导致产能低下2、会议落实会议，没人干事，毫无意义。1、按照工作计划工作目标开展工作不动摇2、专人做专事15部分业务职责与管理职责累加，造成工作庞杂，影响工作效率人力资源结构不合理1、将销售职责与内务职责再做调整。销售岗90%以上精力就对销售与客户（因前期需要自由的时间和更多的精力，而不是坐在办公室）2、兼职内务岗人员精力放在售后服务，而不过多介入销售前段（客户拜访与维护）

6、16客户服务社会客户（武汉）的合作、服务及维护开发客户需要的线下活动1、跟据客户的需要策划一些有新创新点的线下活动2、走出去多学习一些作为电视、传媒行业等新的营销策划活动3、更新一批次活动案例及活动形式服务及维护好客户，与客户建立长期固化的合作，进而提升营销目标17在与客户合作后，客户都会进行效果评估每一次的客户服务及营销，承诺给客户的服务必须要能做到形成一套完整的资料收集、监测、回馈评估体系18市场定价过高1、我们的机制问题，导致我们的定价脱离市场；2、不能考虑三方利益，导致客户流失量很大。1、认真分析我们的核心资源和产品价值，与市场同类产品进行比较，找到平衡点；2、踏踏实实为客户解决问题，

7、为受众考虑参与体验，为自己谋求合理利润的做事态度，薄利多销。提高产品的性价比19其他武汉地区婚恋俱乐部的研究未开展调研后续推进及决策就项目进行专项会议并进行决策形成常态化、会员制的机构20十堰地区少儿培训市场的开发21自办优秀品牌栏目少缺少好点子、能常态化的节目策划作为电视媒体，电视节目是我们的支撑重点，具有本台特色的自办品牌栏目还有待开发，以往的品牌栏目保证质量优秀栏目有电视关注度，优化东风电视的电视品牌窗口客户服务社会客户（武汉）的合作、服务及维护责责任任人人时时间间2013年度工作完成情况已完成工作3进行中工作4逾期完成工作1未开展工作1020132013年年度度工工作作完完成成情情况况

8、1户外媒体平台建设2文化节活动3开放日活动43月看房团活动56月端午节活动69月看房团活动7婚博会或房展会活动8东风TV商务酒展示品鉴会活动98月七夕交友活动10中秋节活动（9.19）11媒体经营部转型及协同经营计划书12房地产巡展及大东风网团购活动13老客户拜访数（2次/家/月/人）14新客户开拓数（2次/家/月/人）15全员参与技能大赛活动168月前完成合同续签17策划完成8月主题（公益）活动18岗位标准书及绩效管理考核方案17%22%5%56%已完成工作进行中工作逾期完成工作未开展工作20132013年年度度工工作作完完成成情情况况17%22%5%56%已完成工作进行中工作逾期完成工作未开展工作2012年客户情况东风乘用车东风模冲神龙公司商用车技术中心东风悦达起亚东风房地产和记黄埔绿地集团人信汇开发区团工委惠远阳光酒店金桥普林斯顿爱佳798商用车海外事业部甲中甲酒楼