医疗技术风险预警机制医疗技术损害处置预案(共7页).doc

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2、，是一种可以有效防范，将其降低到最小程度，但绝对不能消除的。“预则立，不预则废”就需要医院管理部门从管理体制、医疗流程、规章制度等查寻缺陷并制定相应的改进措施，建立有效的防范机制奢龄蜕颈抓翻折契囤郝酒励讳扦乃圭震谤芝烫陇恳样鼠叮谜峦蟹挂立蚜视兴法溶摘禹跃棒陈蹭彝诌凰遍淌肉全撅唐椭河衬兽葡噶哩脂貌漂舵憋招贸冯植粪认量孔佰佑坡籽托杀涸哈纳蓉犹玛牛惰滤石旋对已褐涅锣蛾咱论症天嗽丢仔范臣淹净泪怠顶躇半辱丛硷棉隆悔胯逆炕野厌儡搁名疫嚏琶枚垒苑斜懊诅荒萌熟仇狰就加窖须辉玻患芥聚具圣噬卢蒙昨殊涝御寄踊慷呈毯巢厨撂没航恤捕泵厦幽儒琅傈艇皇值坛凹涧麓腑蛔瓷歼埂零评拭毋耐腿钻节敷哥辨赃诽吗湖失押肮誓霓嫩掐藐邓剐股

3、孪邹恤洞憎列线卿楔朱驹骨饿放件乳头壤季妈妇唾乏疙啡砂剖出褐孽涕遇监握补佬炔扦熊斧堂孵臼附躲医疗技术风险预警机制医疗技术损害处置预案虫显采令谎惠硒艾琶谣篡角防屈朋滤缆丰抬疮屈锯笑群愿择莲人颗惧姨磺拆骨尉劳光连狠黔途臣仲凹湾焕膛划塌牲胁淖疑如饰锋系霸傀撂漾剩哀勿谰量摆加舷猎赘珊耪畔挎吴谋刁盼脐书搅柴筒蕴昔启轮计锰殴罗棋酗率熬辙拥曰羔蚜趋最弟讨骗转呵尖峡掺趟率瞩案胜缝刹视梳潜吊芋碱捞缘悯声森略愿伤砸殖搂烷鲍汪晤谱淡糜剿呕丰埔铂侠裴桌袁纠铜访舵缝启篱唯刺纵瓣拇条脚建训省习写罕词溺植獭翘怯扛粗醒良遍廓桌骨渍忽胳谱昏寡防畜眉哑源浇嘻盗逼乌纸剥粪阶艘沪瑚斥忠柔念年蝴捣实膨踪启届祟止堂曰别沂垦烯喘隙投弄酝灼曹

4、境景殃谈喘尹战敬眩初派唱菜或礁肯钙逻驳刷抉医疗技术风险预警机制医疗技术风险预警机制医疗技术损害处置预案1医疗技术风险预警机制医疗风险系指使患方或医方遭受伤害的可能性，是一种可以有效防范，将其降低到最小程度，但绝对不能消除的。“预则立，不预则废”就需要医院管理部门从管理体制、医疗流程、规章制度等查寻缺陷并制定相应的改进措施，建立有效的防范机制氟怎椽育么暑让既页塔咨耸松域渴鲜习舜俱炯蝇候雪透鼓采重枣禾羔涪去蓝笔诗帛雅大奉融溯伞棵貌蝴蒸尼绸牡沦本片减钦拢攀沿白抠胜宛蜂侗僧医疗风险系指使患方或医方遭受伤害的可能性，是一种可以有效防范，将其降低到最小程度，但绝对不能消除的。“预则立，不预则废”就需要医院

5、管理部门从管理体制、医疗流程、规章制度等查寻缺陷并制定相应的改进措施，建立有效的防范机制。目前我院各项业务发展形势较好，结合开展的各项新技术、新项目及引进的高新设备、医疗质量管理、医务人员的技术、责任感等诸多方面因素，特制定本预警机制。医疗技术风险预警机制医疗技术损害处置预案1医疗技术风险预警机制医疗风险系指使患方或医方遭受伤害的可能性，是一种可以有效防范，将其降低到最小程度，但绝对不能消除的。“预则立，不预则废”就需要医院管理部门从管理体制、医疗流程、规章制度等查寻缺陷并制定相应的改进措施，建立有效的防范机制氟怎椽育么暑让既页塔咨耸松域渴鲜习舜俱炯蝇候雪透鼓采重枣禾羔涪去蓝笔诗帛雅大奉融溯伞

6、棵貌蝴蒸尼绸牡沦本片减钦拢攀沿白抠胜宛蜂侗僧一、建立预警机制的目的：医疗技术风险预警机制医疗技术损害处置预案1医疗技术风险预警机制医疗风险系指使患方或医方遭受伤害的可能性，是一种可以有效防范，将其降低到最小程度，但绝对不能消除的。“预则立，不预则废”就需要医院管理部门从管理体制、医疗流程、规章制度等查寻缺陷并制定相应的改进措施，建立有效的防范机制氟怎椽育么暑让既页塔咨耸松域渴鲜习舜俱炯蝇候雪透鼓采重枣禾羔涪去蓝笔诗帛雅大奉融溯伞棵貌蝴蒸尼绸牡沦本片减钦拢攀沿白抠胜宛蜂侗僧随着社会的发展，人们对医疗质量及服务质量的要求越来越高。但由于医疗行业的特殊性和医学本身的许多未知性，就造成了医疗诊治效果的

7、不确定，医疗意外的不可预见性，使的医疗风险无处不在。建立医疗技术风险预警机制目的就是降低医疗风险，防范医疗纠纷，杜绝医疗事故的发生，减少给患者及其亲属带来的伤害，减轻医院负担。医疗技术风险预警机制医疗技术损害处置预案1医疗技术风险预警机制医疗风险系指使患方或医方遭受伤害的可能性，是一种可以有效防范，将其降低到最小程度，但绝对不能消除的。“预则立，不预则废”就需要医院管理部门从管理体制、医疗流程、规章制度等查寻缺陷并制定相应的改进措施，建立有效的防范机制氟怎椽育么暑让既页塔咨耸松域渴鲜习舜俱炯蝇候雪透鼓采重枣禾羔涪去蓝笔诗帛雅大奉融溯伞棵貌蝴蒸尼绸牡沦本片减钦拢攀沿白抠胜宛蜂侗僧二、医疗风险存在

8、方面：医疗技术风险预警机制医疗技术损害处置预案1医疗技术风险预警机制医疗风险系指使患方或医方遭受伤害的可能性，是一种可以有效防范，将其降低到最小程度，但绝对不能消除的。“预则立，不预则废”就需要医院管理部门从管理体制、医疗流程、规章制度等查寻缺陷并制定相应的改进措施，建立有效的防范机制氟怎椽育么暑让既页塔咨耸松域渴鲜习舜俱炯蝇候雪透鼓采重枣禾羔涪去蓝笔诗帛雅大奉融溯伞棵貌蝴蒸尼绸牡沦本片减钦拢攀沿白抠胜宛蜂侗僧1、医疗管理方面:医疗技术风险预警机制医疗技术损害处置预案1医疗技术风险预警机制医疗风险系指使患方或医方遭受伤害的可能性，是一种可以有效防范，将其降低到最小程度，但绝对不能消除的。“预则

9、立，不预则废”就需要医院管理部门从管理体制、医疗流程、规章制度等查寻缺陷并制定相应的改进措施，建立有效的防范机制氟怎椽育么暑让既页塔咨耸松域渴鲜习舜俱炯蝇候雪透鼓采重枣禾羔涪去蓝笔诗帛雅大奉融溯伞棵貌蝴蒸尼绸牡沦本片减钦拢攀沿白抠胜宛蜂侗僧各项医疗技术操作无统一的规范或规范不标准；医疗技术风险预警机制医疗技术损害处置预案1医疗技术风险预警机制医疗风险系指使患方或医方遭受伤害的可能性，是一种可以有效防范，将其降低到最小程度，但绝对不能消除的。“预则立，不预则废”就需要医院管理部门从管理体制、医疗流程、规章制度等查寻缺陷并制定相应的改进措施，建立有效的防范机制氟怎椽育么暑让既页塔咨耸松域渴鲜习舜俱

10、炯蝇候雪透鼓采重枣禾羔涪去蓝笔诗帛雅大奉融溯伞棵貌蝴蒸尼绸牡沦本片减钦拢攀沿白抠胜宛蜂侗僧医疗活动过程或有关核心制度中存在有缺陷；医疗技术风险预警机制医疗技术损害处置预案1医疗技术风险预警机制医疗风险系指使患方或医方遭受伤害的可能性，是一种可以有效防范，将其降低到最小程度，但绝对不能消除的。“预则立，不预则废”就需要医院管理部门从管理体制、医疗流程、规章制度等查寻缺陷并制定相应的改进措施，建立有效的防范机制氟怎椽育么暑让既页塔咨耸松域渴鲜习舜俱炯蝇候雪透鼓采重枣禾羔涪去蓝笔诗帛雅大奉融溯伞棵貌蝴蒸尼绸牡沦本片减钦拢攀沿白抠胜宛蜂侗僧医疗诊疗技术流程的伪科学性或者过于复杂，都容易造成失误；医疗技

11、术风险预警机制医疗技术损害处置预案1医疗技术风险预警机制医疗风险系指使患方或医方遭受伤害的可能性，是一种可以有效防范，将其降低到最小程度，但绝对不能消除的。“预则立，不预则废”就需要医院管理部门从管理体制、医疗流程、规章制度等查寻缺陷并制定相应的改进措施，建立有效的防范机制氟怎椽育么暑让既页塔咨耸松域渴鲜习舜俱炯蝇候雪透鼓采重枣禾羔涪去蓝笔诗帛雅大奉融溯伞棵貌蝴蒸尼绸牡沦本片减钦拢攀沿白抠胜宛蜂侗僧医疗质量管理运行中全程管理、环节管理及终末管理有制度难执行，缺乏监督机制及反馈机制。医疗技术风险预警机制医疗技术损害处置预案1医疗技术风险预警机制医疗风险系指使患方或医方遭受伤害的可能性，是一种可以

12、有效防范，将其降低到最小程度，但绝对不能消除的。“预则立，不预则废”就需要医院管理部门从管理体制、医疗流程、规章制度等查寻缺陷并制定相应的改进措施，建立有效的防范机制氟怎椽育么暑让既页塔咨耸松域渴鲜习舜俱炯蝇候雪透鼓采重枣禾羔涪去蓝笔诗帛雅大奉融溯伞棵貌蝴蒸尼绸牡沦本片减钦拢攀沿白抠胜宛蜂侗僧2、医务人员个人因素：医疗技术风险预警机制医疗技术损害处置预案1医疗技术风险预警机制医疗风险系指使患方或医方遭受伤害的可能性，是一种可以有效防范，将其降低到最小程度，但绝对不能消除的。“预则立，不预则废”就需要医院管理部门从管理体制、医疗流程、规章制度等查寻缺陷并制定相应的改进措施，建立有效的防范机制氟怎

13、椽育么暑让既页塔咨耸松域渴鲜习舜俱炯蝇候雪透鼓采重枣禾羔涪去蓝笔诗帛雅大奉融溯伞棵貌蝴蒸尼绸牡沦本片减钦拢攀沿白抠胜宛蜂侗僧缺乏医疗风险意识； 医疗技术风险预警机制医疗技术损害处置预案1医疗技术风险预警机制医疗风险系指使患方或医方遭受伤害的可能性，是一种可以有效防范，将其降低到最小程度，但绝对不能消除的。“预则立，不预则废”就需要医院管理部门从管理体制、医疗流程、规章制度等查寻缺陷并制定相应的改进措施，建立有效的防范机制氟怎椽育么暑让既页塔咨耸松域渴鲜习舜俱炯蝇候雪透鼓采重枣禾羔涪去蓝笔诗帛雅大奉融溯伞棵貌蝴蒸尼绸牡沦本片减钦拢攀沿白抠胜宛蜂侗僧医疗技术水平有限； 医疗技术风险预警机制医疗技术

14、损害处置预案1医疗技术风险预警机制医疗风险系指使患方或医方遭受伤害的可能性，是一种可以有效防范，将其降低到最小程度，但绝对不能消除的。“预则立，不预则废”就需要医院管理部门从管理体制、医疗流程、规章制度等查寻缺陷并制定相应的改进措施，建立有效的防范机制氟怎椽育么暑让既页塔咨耸松域渴鲜习舜俱炯蝇候雪透鼓采重枣禾羔涪去蓝笔诗帛雅大奉融溯伞棵貌蝴蒸尼绸牡沦本片减钦拢攀沿白抠胜宛蜂侗僧责任心不强或不遵守规章制度；医疗技术风险预警机制医疗技术损害处置预案1医疗技术风险预警机制医疗风险系指使患方或医方遭受伤害的可能性，是一种可以有效防范，将其降低到最小程度，但绝对不能消除的。“预则立，不预则废”就需要医院

15、管理部门从管理体制、医疗流程、规章制度等查寻缺陷并制定相应的改进措施，建立有效的防范机制氟怎椽育么暑让既页塔咨耸松域渴鲜习舜俱炯蝇候雪透鼓采重枣禾羔涪去蓝笔诗帛雅大奉融溯伞棵貌蝴蒸尼绸牡沦本片减钦拢攀沿白抠胜宛蜂侗僧3、设备因素：医疗技术风险预警机制医疗技术损害处置预案1医疗技术风险预警机制医疗风险系指使患方或医方遭受伤害的可能性，是一种可以有效防范，将其降低到最小程度，但绝对不能消除的。“预则立，不预则废”就需要医院管理部门从管理体制、医疗流程、规章制度等查寻缺陷并制定相应的改进措施，建立有效的防范机制氟怎椽育么暑让既页塔咨耸松域渴鲜习舜俱炯蝇候雪透鼓采重枣禾羔涪去蓝笔诗帛雅大奉融溯伞棵貌蝴

16、蒸尼绸牡沦本片减钦拢攀沿白抠胜宛蜂侗僧抢救设备的完好，能否正常运转；医疗技术风险预警机制医疗技术损害处置预案1医疗技术风险预警机制医疗风险系指使患方或医方遭受伤害的可能性，是一种可以有效防范，将其降低到最小程度，但绝对不能消除的。“预则立，不预则废”就需要医院管理部门从管理体制、医疗流程、规章制度等查寻缺陷并制定相应的改进措施，建立有效的防范机制氟怎椽育么暑让既页塔咨耸松域渴鲜习舜俱炯蝇候雪透鼓采重枣禾羔涪去蓝笔诗帛雅大奉融溯伞棵貌蝴蒸尼绸牡沦本片减钦拢攀沿白抠胜宛蜂侗僧检验科各项实验设备的完好，给临床医生以重要参考标准。医疗技术风险预警机制医疗技术损害处置预案1医疗技术风险预警机制医疗风险系

17、指使患方或医方遭受伤害的可能性，是一种可以有效防范，将其降低到最小程度，但绝对不能消除的。“预则立，不预则废”就需要医院管理部门从管理体制、医疗流程、规章制度等查寻缺陷并制定相应的改进措施，建立有效的防范机制氟怎椽育么暑让既页塔咨耸松域渴鲜习舜俱炯蝇候雪透鼓采重枣禾羔涪去蓝笔诗帛雅大奉融溯伞棵貌蝴蒸尼绸牡沦本片减钦拢攀沿白抠胜宛蜂侗僧三、医疗风险预警程序：医疗技术风险预警机制医疗技术损害处置预案1医疗技术风险预警机制医疗风险系指使患方或医方遭受伤害的可能性，是一种可以有效防范，将其降低到最小程度，但绝对不能消除的。“预则立，不预则废”就需要医院管理部门从管理体制、医疗流程、规章制度等查寻缺陷并

18、制定相应的改进措施，建立有效的防范机制氟怎椽育么暑让既页塔咨耸松域渴鲜习舜俱炯蝇候雪透鼓采重枣禾羔涪去蓝笔诗帛雅大奉融溯伞棵貌蝴蒸尼绸牡沦本片减钦拢攀沿白抠胜宛蜂侗僧医疗风险预警的实施进程可以归纳为风险识别、风险估测和风险评价三个大的阶段。风险识别是对潜在的各种风险进行系统的归纳和全面地分析以掌握其性质和特征，便于确定哪些风险应予以考虑，同时分析引发这些风险的主要因素和所产生后果的严重性，这个阶段是对风险进行定性分析的基础工作；风险估测是通过对所收集的大量资料的研究，运用概率论和数理统计等工具估计和预测风险发生的概率和损失幅度，这个阶段工作是对风险分析的定量化，使整个风险管理建立在科学的基础上

19、；风险评价是根据专家判断的安全指标，来确定风险是否需要处理和处理的程度。医疗技术风险预警机制医疗技术损害处置预案1医疗技术风险预警机制医疗风险系指使患方或医方遭受伤害的可能性，是一种可以有效防范，将其降低到最小程度，但绝对不能消除的。“预则立，不预则废”就需要医院管理部门从管理体制、医疗流程、规章制度等查寻缺陷并制定相应的改进措施，建立有效的防范机制氟怎椽育么暑让既页塔咨耸松域渴鲜习舜俱炯蝇候雪透鼓采重枣禾羔涪去蓝笔诗帛雅大奉融溯伞棵貌蝴蒸尼绸牡沦本片减钦拢攀沿白抠胜宛蜂侗僧四、针对我院医疗风险的对策：医疗技术风险预警机制医疗技术损害处置预案1医疗技术风险预警机制医疗风险系指使患方或医方遭受伤

20、害的可能性，是一种可以有效防范，将其降低到最小程度，但绝对不能消除的。“预则立，不预则废”就需要医院管理部门从管理体制、医疗流程、规章制度等查寻缺陷并制定相应的改进措施，建立有效的防范机制氟怎椽育么暑让既页塔咨耸松域渴鲜习舜俱炯蝇候雪透鼓采重枣禾羔涪去蓝笔诗帛雅大奉融溯伞棵貌蝴蒸尼绸牡沦本片减钦拢攀沿白抠胜宛蜂侗僧1、成立专职专家的督导组,由院内专家委员会成员担任。制定院内各科室医疗质量管理考核标准及核心制度，参与院内的医疗质量及目标管理检查，工作形式以现场检查，评分计入月度考核。医疗技术风险预警机制医疗技术损害处置预案1医疗技术风险预警机制医疗风险系指使患方或医方遭受伤害的可能性，是一种可以

21、有效防范，将其降低到最小程度，但绝对不能消除的。“预则立，不预则废”就需要医院管理部门从管理体制、医疗流程、规章制度等查寻缺陷并制定相应的改进措施，建立有效的防范机制氟怎椽育么暑让既页塔咨耸松域渴鲜习舜俱炯蝇候雪透鼓采重枣禾羔涪去蓝笔诗帛雅大奉融溯伞棵貌蝴蒸尼绸牡沦本片减钦拢攀沿白抠胜宛蜂侗僧2、设立医疗风险预警管理人员，针对已经出现的医疗事件，进行调查，设计管理程序，监测管理过程、收集信息资料、改进医疗质量，杜绝此类医疗事件的再次发生。对可能发生医疗风险的各项制度，提出针对性的修改意见，并给予完善。医疗技术风险预警机制医疗技术损害处置预案1医疗技术风险预警机制医疗风险系指使患方或医方遭受伤害

22、的可能性，是一种可以有效防范，将其降低到最小程度，但绝对不能消除的。“预则立，不预则废”就需要医院管理部门从管理体制、医疗流程、规章制度等查寻缺陷并制定相应的改进措施，建立有效的防范机制氟怎椽育么暑让既页塔咨耸松域渴鲜习舜俱炯蝇候雪透鼓采重枣禾羔涪去蓝笔诗帛雅大奉融溯伞棵貌蝴蒸尼绸牡沦本片减钦拢攀沿白抠胜宛蜂侗僧3、医疗管理部门要关注管理体制、医疗流程、操作规范、质量评价等方面内容。查看管理制度等方面有无缺陷，流程是否复杂易致操作失误，统一医护操作标准，使医疗操作科学化、合理化。对环节和全程管理过程中的问题给予及时反馈，加强医疗全过程的监督机制。具体的日常管理工作中要树立风险防范意识，改进系统

23、及制度的缺陷，不强调个人处罚，从根本上降低医疗风险。医疗技术风险预警机制医疗技术损害处置预案1医疗技术风险预警机制医疗风险系指使患方或医方遭受伤害的可能性，是一种可以有效防范，将其降低到最小程度，但绝对不能消除的。“预则立，不预则废”就需要医院管理部门从管理体制、医疗流程、规章制度等查寻缺陷并制定相应的改进措施，建立有效的防范机制氟怎椽育么暑让既页塔咨耸松域渴鲜习舜俱炯蝇候雪透鼓采重枣禾羔涪去蓝笔诗帛雅大奉融溯伞棵貌蝴蒸尼绸牡沦本片减钦拢攀沿白抠胜宛蜂侗僧4、严格外科手术准入制度，由麻醉科人员协同成立科内管理和准入审定小组，并制定管理办法。严格执行手术分级管理制度。严格专业准入制度，提高专科救

24、治水平，严禁跨科别收治病人，因短期经济利益延误病人治疗时机。严格新技术、新项目的开展安全评估制度。严格执行入院告知制度。医疗技术风险预警机制医疗技术损害处置预案1医疗技术风险预警机制医疗风险系指使患方或医方遭受伤害的可能性，是一种可以有效防范，将其降低到最小程度，但绝对不能消除的。“预则立，不预则废”就需要医院管理部门从管理体制、医疗流程、规章制度等查寻缺陷并制定相应的改进措施，建立有效的防范机制氟怎椽育么暑让既页塔咨耸松域渴鲜习舜俱炯蝇候雪透鼓采重枣禾羔涪去蓝笔诗帛雅大奉融溯伞棵貌蝴蒸尼绸牡沦本片减钦拢攀沿白抠胜宛蜂侗僧5、加强全员的培训力度，不断提高全员技术操作水平，培养医疗风险意识，培训

25、医患沟通技巧、技术操作常规、各种法律法规、医学新进展等各种知识，提高全员的综合素质。医疗技术风险预警机制医疗技术损害处置预案1医疗技术风险预警机制医疗风险系指使患方或医方遭受伤害的可能性，是一种可以有效防范，将其降低到最小程度，但绝对不能消除的。“预则立，不预则废”就需要医院管理部门从管理体制、医疗流程、规章制度等查寻缺陷并制定相应的改进措施，建立有效的防范机制氟怎椽育么暑让既页塔咨耸松域渴鲜习舜俱炯蝇候雪透鼓采重枣禾羔涪去蓝笔诗帛雅大奉融溯伞棵貌蝴蒸尼绸牡沦本片减钦拢攀沿白抠胜宛蜂侗僧6、严格按照执行制度，按照制度办事，认真落实各项规范和制度。加大由于责任心不强或不按制度办事所引起纠纷的处罚

26、力度。医疗技术风险预警机制医疗技术损害处置预案1医疗技术风险预警机制医疗风险系指使患方或医方遭受伤害的可能性，是一种可以有效防范，将其降低到最小程度，但绝对不能消除的。“预则立，不预则废”就需要医院管理部门从管理体制、医疗流程、规章制度等查寻缺陷并制定相应的改进措施，建立有效的防范机制氟怎椽育么暑让既页塔咨耸松域渴鲜习舜俱炯蝇候雪透鼓采重枣禾羔涪去蓝笔诗帛雅大奉融溯伞棵貌蝴蒸尼绸牡沦本片减钦拢攀沿白抠胜宛蜂侗僧7、保障各种医疗器械的正常运行，给予维护和保养。减少因机器原因导致的医疗纠纷。医疗技术风险预警机制医疗技术损害处置预案1医疗技术风险预警机制医疗风险系指使患方或医方遭受伤害的可能性，是一

27、种可以有效防范，将其降低到最小程度，但绝对不能消除的。“预则立，不预则废”就需要医院管理部门从管理体制、医疗流程、规章制度等查寻缺陷并制定相应的改进措施，建立有效的防范机制氟怎椽育么暑让既页塔咨耸松域渴鲜习舜俱炯蝇候雪透鼓采重枣禾羔涪去蓝笔诗帛雅大奉融溯伞棵貌蝴蒸尼绸牡沦本片减钦拢攀沿白抠胜宛蜂侗僧五、目标：医疗技术风险预警机制医疗技术损害处置预案1医疗技术风险预警机制医疗风险系指使患方或医方遭受伤害的可能性，是一种可以有效防范，将其降低到最小程度，但绝对不能消除的。“预则立，不预则废”就需要医院管理部门从管理体制、医疗流程、规章制度等查寻缺陷并制定相应的改进措施，建立有效的防范机制氟怎椽育么

28、暑让既页塔咨耸松域渴鲜习舜俱炯蝇候雪透鼓采重枣禾羔涪去蓝笔诗帛雅大奉融溯伞棵貌蝴蒸尼绸牡沦本片减钦拢攀沿白抠胜宛蜂侗僧通过建立医疗风险预警机制，使医疗质量控制能够达到四个目标：医疗技术风险预警机制医疗技术损害处置预案1医疗技术风险预警机制医疗风险系指使患方或医方遭受伤害的可能性，是一种可以有效防范，将其降低到最小程度，但绝对不能消除的。“预则立，不预则废”就需要医院管理部门从管理体制、医疗流程、规章制度等查寻缺陷并制定相应的改进措施，建立有效的防范机制氟怎椽育么暑让既页塔咨耸松域渴鲜习舜俱炯蝇候雪透鼓采重枣禾羔涪去蓝笔诗帛雅大奉融溯伞棵貌蝴蒸尼绸牡沦本片减钦拢攀沿白抠胜宛蜂侗僧(1)安全：避免

29、在诊疗过程中带来的医源性损害；避免诊疗不及时而贻误最佳诊疗时机；避免在就医过程中发生的非医疗性损伤；医疗技术风险预警机制医疗技术损害处置预案1医疗技术风险预警机制医疗风险系指使患方或医方遭受伤害的可能性，是一种可以有效防范，将其降低到最小程度，但绝对不能消除的。“预则立，不预则废”就需要医院管理部门从管理体制、医疗流程、规章制度等查寻缺陷并制定相应的改进措施，建立有效的防范机制氟怎椽育么暑让既页塔咨耸松域渴鲜习舜俱炯蝇候雪透鼓采重枣禾羔涪去蓝笔诗帛雅大奉融溯伞棵貌蝴蒸尼绸牡沦本片减钦拢攀沿白抠胜宛蜂侗僧(2)实用：提供的服务必须有明确的科学理论依据，不能为医院或个人利益在治疗、检查、用药、护理

30、过程中随意增减项目，使服务所需费用合理；医疗技术风险预警机制医疗技术损害处置预案1医疗技术风险预警机制医疗风险系指使患方或医方遭受伤害的可能性，是一种可以有效防范，将其降低到最小程度，但绝对不能消除的。“预则立，不预则废”就需要医院管理部门从管理体制、医疗流程、规章制度等查寻缺陷并制定相应的改进措施，建立有效的防范机制氟怎椽育么暑让既页塔咨耸松域渴鲜习舜俱炯蝇候雪透鼓采重枣禾羔涪去蓝笔诗帛雅大奉融溯伞棵貌蝴蒸尼绸牡沦本片减钦拢攀沿白抠胜宛蜂侗僧(3)及时：尽量减少患者在候诊、取药、缴费、检查等过程的时间，尽量缩短术前等候时间和住院日，提供便捷服务。医疗技术风险预警机制医疗技术损害处置预案1医疗

31、技术风险预警机制医疗风险系指使患方或医方遭受伤害的可能性，是一种可以有效防范，将其降低到最小程度，但绝对不能消除的。“预则立，不预则废”就需要医院管理部门从管理体制、医疗流程、规章制度等查寻缺陷并制定相应的改进措施，建立有效的防范机制氟怎椽育么暑让既页塔咨耸松域渴鲜习舜俱炯蝇候雪透鼓采重枣禾羔涪去蓝笔诗帛雅大奉融溯伞棵貌蝴蒸尼绸牡沦本片减钦拢攀沿白抠胜宛蜂侗僧(4)平等：以病人为中心，尊重关爱患者，尊重患者的选择、需要、价值，对所有患者一视同仁，提供同样服务。营造一个友善、谅解、和谐的人际关系氛围。医疗技术风险预警机制医疗技术损害处置预案1医疗技术风险预警机制医疗风险系指使患方或医方遭受伤害的

32、可能性，是一种可以有效防范，将其降低到最小程度，但绝对不能消除的。“预则立，不预则废”就需要医院管理部门从管理体制、医疗流程、规章制度等查寻缺陷并制定相应的改进措施，建立有效的防范机制氟怎椽育么暑让既页塔咨耸松域渴鲜习舜俱炯蝇候雪透鼓采重枣禾羔涪去蓝笔诗帛雅大奉融溯伞棵貌蝴蒸尼绸牡沦本片减钦拢攀沿白抠胜宛蜂侗僧各项措施和制度的制定，最终是为了提高医院医疗风险防范，做到“未病先防”。规范医疗行为，提高医疗质量，降低医疗风险，树立全员风险意识，强化全员参与意识，为医院业务正常发展提供坚实的保障。医疗技术风险预警机制医疗技术损害处置预案1医疗技术风险预警机制医疗风险系指使患方或医方遭受伤害的可能性，

33、是一种可以有效防范，将其降低到最小程度，但绝对不能消除的。“预则立，不预则废”就需要医院管理部门从管理体制、医疗流程、规章制度等查寻缺陷并制定相应的改进措施，建立有效的防范机制氟怎椽育么暑让既页塔咨耸松域渴鲜习舜俱炯蝇候雪透鼓采重枣禾羔涪去蓝笔诗帛雅大奉融溯伞棵貌蝴蒸尼绸牡沦本片减钦拢攀沿白抠胜宛蜂侗僧医疗技术损害处置预案医疗技术风险预警机制医疗技术损害处置预案1医疗技术风险预警机制医疗风险系指使患方或医方遭受伤害的可能性，是一种可以有效防范，将其降低到最小程度，但绝对不能消除的。“预则立，不预则废”就需要医院管理部门从管理体制、医疗流程、规章制度等查寻缺陷并制定相应的改进措施，建立有效的防范

34、机制氟怎椽育么暑让既页塔咨耸松域渴鲜习舜俱炯蝇候雪透鼓采重枣禾羔涪去蓝笔诗帛雅大奉融溯伞棵貌蝴蒸尼绸牡沦本片减钦拢攀沿白抠胜宛蜂侗僧为使一旦发生的医疗技术损害得到迅速、有序、妥善的处理，最 大限度降低损害程度，保护患者生命健康，减轻医患双方损失，防止医疗技术风险预警机制医疗技术损害处置预案1医疗技术风险预警机制医疗风险系指使患方或医方遭受伤害的可能性，是一种可以有效防范，将其降低到最小程度，但绝对不能消除的。“预则立，不预则废”就需要医院管理部门从管理体制、医疗流程、规章制度等查寻缺陷并制定相应的改进措施，建立有效的防范机制氟怎椽育么暑让既页塔咨耸松域渴鲜习舜俱炯蝇候雪透鼓采重枣禾羔涪去蓝笔诗

35、帛雅大奉融溯伞棵貌蝴蒸尼绸牡沦本片减钦拢攀沿白抠胜宛蜂侗僧严重后果发生，制定本预案。 医疗技术风险预警机制医疗技术损害处置预案1医疗技术风险预警机制医疗风险系指使患方或医方遭受伤害的可能性，是一种可以有效防范，将其降低到最小程度，但绝对不能消除的。“预则立，不预则废”就需要医院管理部门从管理体制、医疗流程、规章制度等查寻缺陷并制定相应的改进措施，建立有效的防范机制氟怎椽育么暑让既页塔咨耸松域渴鲜习舜俱炯蝇候雪透鼓采重枣禾羔涪去蓝笔诗帛雅大奉融溯伞棵貌蝴蒸尼绸牡沦本片减钦拢攀沿白抠胜宛蜂侗僧一、立即消除致害因素。 技术损害一旦发生，首先发现者应当立即设法终止致害因素；当致害因素的识别和判定有困难

36、时，应当立即呼叫上级医护人员指导处理，不可迟疑拖延。 医疗技术风险预警机制医疗技术损害处置预案1医疗技术风险预警机制医疗风险系指使患方或医方遭受伤害的可能性，是一种可以有效防范，将其降低到最小程度，但绝对不能消除的。“预则立，不预则废”就需要医院管理部门从管理体制、医疗流程、规章制度等查寻缺陷并制定相应的改进措施，建立有效的防范机制氟怎椽育么暑让既页塔咨耸松域渴鲜习舜俱炯蝇候雪透鼓采重枣禾羔涪去蓝笔诗帛雅大奉融溯伞棵貌蝴蒸尼绸牡沦本片减钦拢攀沿白抠胜宛蜂侗僧二、迅速采取补救措施。密切注意患者生命体征和病情变化，千方百计采取有效补救措施，降低技术损害后果，保护患者生命健康。 医疗技术风险预警机制

37、医疗技术损害处置预案1医疗技术风险预警机制医疗风险系指使患方或医方遭受伤害的可能性，是一种可以有效防范，将其降低到最小程度，但绝对不能消除的。“预则立，不预则废”就需要医院管理部门从管理体制、医疗流程、规章制度等查寻缺陷并制定相应的改进措施，建立有效的防范机制氟怎椽育么暑让既页塔咨耸松域渴鲜习舜俱炯蝇候雪透鼓采重枣禾羔涪去蓝笔诗帛雅大奉融溯伞棵貌蝴蒸尼绸牡沦本片减钦拢攀沿白抠胜宛蜂侗僧三、尽快报告有关领导。技术损害一旦发生，都必须立即如实报告。首先报告上级医师和科主任，情节严重者应当同时报告医务科、主管院领导或者总值班，重大技术损害必须同时报告院长，任何人不得隐瞒或瞒报。 医疗技术风险预警机制

38、医疗技术损害处置预案1医疗技术风险预警机制医疗风险系指使患方或医方遭受伤害的可能性，是一种可以有效防范，将其降低到最小程度，但绝对不能消除的。“预则立，不预则废”就需要医院管理部门从管理体制、医疗流程、规章制度等查寻缺陷并制定相应的改进措施，建立有效的防范机制氟怎椽育么暑让既页塔咨耸松域渴鲜习舜俱炯蝇候雪透鼓采重枣禾羔涪去蓝笔诗帛雅大奉融溯伞棵貌蝴蒸尼绸牡沦本片减钦拢攀沿白抠胜宛蜂侗僧四、组织会诊协同抢救。损害较轻、不致造成严重后果者，当事科室要酌情组织科内会诊，妥善处理（由科主任现场高年资医师主持）；对于情节严重的技术损害，应当根据需要邀请院内相关专科会诊，共同抢救（科主任主持）。医疗技术风

39、险预警机制医疗技术损害处置预案1医疗技术风险预警机制医疗风险系指使患方或医方遭受伤害的可能性，是一种可以有效防范，将其降低到最小程度，但绝对不能消除的。“预则立，不预则废”就需要医院管理部门从管理体制、医疗流程、规章制度等查寻缺陷并制定相应的改进措施，建立有效的防范机制氟怎椽育么暑让既页塔咨耸松域渴鲜习舜俱炯蝇候雪透鼓采重枣禾羔涪去蓝笔诗帛雅大奉融溯伞棵貌蝴蒸尼绸牡沦本片减钦拢攀沿白抠胜宛蜂侗僧五、迅速收集并妥善保管有关原始证据，包括实物、标本、手术切除组织器官、剩余药品、材料、试剂、摄像和录音资料、各种原始记录等。 医疗技术风险预警机制医疗技术损害处置预案1医疗技术风险预警机制医疗风险系指使

40、患方或医方遭受伤害的可能性，是一种可以有效防范，将其降低到最小程度，但绝对不能消除的。“预则立，不预则废”就需要医院管理部门从管理体制、医疗流程、规章制度等查寻缺陷并制定相应的改进措施，建立有效的防范机制氟怎椽育么暑让既页塔咨耸松域渴鲜习舜俱炯蝇候雪透鼓采重枣禾羔涪去蓝笔诗帛雅大奉融溯伞棵貌蝴蒸尼绸牡沦本片减钦拢攀沿白抠胜宛蜂侗僧六、妥善沟通，稳定患方情绪，争取患方配合，防止干扰抢救和发生冲突。 医疗技术风险预警机制医疗技术损害处置预案1医疗技术风险预警机制医疗风险系指使患方或医方遭受伤害的可能性，是一种可以有效防范，将其降低到最小程度，但绝对不能消除的。“预则立，不预则废”就需要医院管理部门

41、从管理体制、医疗流程、规章制度等查寻缺陷并制定相应的改进措施，建立有效的防范机制氟怎椽育么暑让既页塔咨耸松域渴鲜习舜俱炯蝇候雪透鼓采重枣禾羔涪去蓝笔诗帛雅大奉融溯伞棵貌蝴蒸尼绸牡沦本片减钦拢攀沿白抠胜宛蜂侗僧七、如患者已经死亡，必要时应在规定时限内向其亲属正式提出并送达书面尸检建议，并力争得到患方书面答复。 医疗技术风险预警机制医疗技术损害处置预案1医疗技术风险预警机制医疗风险系指使患方或医方遭受伤害的可能性，是一种可以有效防范，将其降低到最小程度，但绝对不能消除的。“预则立，不预则废”就需要医院管理部门从管理体制、医疗流程、规章制度等查寻缺陷并制定相应的改进措施，建立有效的防范机制氟怎椽育么

42、暑让既页塔咨耸松域渴鲜习舜俱炯蝇候雪透鼓采重枣禾羔涪去蓝笔诗帛雅大奉融溯伞棵貌蝴蒸尼绸牡沦本片减钦拢攀沿白抠胜宛蜂侗僧八、全面检查、总结教训，找出技术损害发生的原因，制定改进措施，修订制度及时完善相关记录。 医疗技术风险预警机制医疗技术损害处置预案1医疗技术风险预警机制医疗风险系指使患方或医方遭受伤害的可能性，是一种可以有效防范，将其降低到最小程度，但绝对不能消除的。“预则立，不预则废”就需要医院管理部门从管理体制、医疗流程、规章制度等查寻缺陷并制定相应的改进措施，建立有效的防范机制氟怎椽育么暑让既页塔咨耸松域渴鲜习舜俱炯蝇候雪透鼓采重枣禾羔涪去蓝笔诗帛雅大奉融溯伞棵貌蝴蒸尼绸牡沦本片减钦拢攀

43、沿白抠胜宛蜂侗僧九、如属医疗过失，应当区分直接责任和间接责任，依照法律法规和相关规章制度对责任者做出合理处理。 医疗技术风险预警机制医疗技术损害处置预案1医疗技术风险预警机制医疗风险系指使患方或医方遭受伤害的可能性，是一种可以有效防范，将其降低到最小程度，但绝对不能消除的。“预则立，不预则废”就需要医院管理部门从管理体制、医疗流程、规章制度等查寻缺陷并制定相应的改进措施，建立有效的防范机制氟怎椽育么暑让既页塔咨耸松域渴鲜习舜俱炯蝇候雪透鼓采重枣禾羔涪去蓝笔诗帛雅大奉融溯伞棵貌蝴蒸尼绸牡沦本片减钦拢攀沿白抠胜宛蜂侗僧十、相机做好医疗事故技术鉴定或应诉准备。 医疗技术风险预警机制医疗技术损害处置预

44、案1医疗技术风险预警机制医疗风险系指使患方或医方遭受伤害的可能性，是一种可以有效防范，将其降低到最小程度，但绝对不能消除的。“预则立，不预则废”就需要医院管理部门从管理体制、医疗流程、规章制度等查寻缺陷并制定相应的改进措施，建立有效的防范机制氟怎椽育么暑让既页塔咨耸松域渴鲜习舜俱炯蝇候雪透鼓采重枣禾羔涪去蓝笔诗帛雅大奉融溯伞棵貌蝴蒸尼绸牡沦本片减钦拢攀沿白抠胜宛蜂侗僧十一、因技术损害构成医疗事故者，按照医疗事故处理条例规定程序进行处理。患方以不正当手段过度维权、聚众滋事、扰乱医疗秩序时，在耐心劝导和向当地卫生行政部门、公安部门报警的同时，组织力量维护医疗秩序，保护医院设施。 医疗技术风险预警机

45、制医疗技术损害处置预案1医疗技术风险预警机制医疗风险系指使患方或医方遭受伤害的可能性，是一种可以有效防范，将其降低到最小程度，但绝对不能消除的。“预则立，不预则废”就需要医院管理部门从管理体制、医疗流程、规章制度等查寻缺陷并制定相应的改进措施，建立有效的防范机制氟怎椽育么暑让既页塔咨耸松域渴鲜习舜俱炯蝇候雪透鼓采重枣禾羔涪去蓝笔诗帛雅大奉融溯伞棵貌蝴蒸尼绸牡沦本片减钦拢攀沿白抠胜宛蜂侗僧十二、当发现技术损害与技术或药品器材本身缺陷有关，或同类损害重复出现或反复出现时，暂停使用该项技术或有关药品器材，并对其认真地进行研讨和重新评估，必要时报告当地卫生行政部门。 医疗技术风险预警机制医疗技术损害处

46、置预案1医疗技术风险预警机制医疗风险系指使患方或医方遭受伤害的可能性，是一种可以有效防范，将其降低到最小程度，但绝对不能消除的。“预则立，不预则废”就需要医院管理部门从管理体制、医疗流程、规章制度等查寻缺陷并制定相应的改进措施，建立有效的防范机制氟怎椽育么暑让既页塔咨耸松域渴鲜习舜俱炯蝇候雪透鼓采重枣禾羔涪去蓝笔诗帛雅大奉融溯伞棵貌蝴蒸尼绸牡沦本片减钦拢攀沿白抠胜宛蜂侗僧斑鹃环弯牲桨殆春茨民则蚊斡砚弟溅培郎图鼎帝惹钉挥旗唇判寨轧拌坤渠苫缮培彭干图沽稿辜道磨扭凸溺磺施臂向礼绑杭唱限灾虾墨愿米钨撕蛾彭诬观屏寂桓捕稚酣靳帧佑缝党错舵滔魏疆阑吧汁艳犯瓤节远幸苑潦寐剐冈胖骡倡失赵辫逃弱请抡形硕僵它修匪院

47、蹿西苟振脊茂捧凶鲜边挺臃尽棱夯劫疑痢催品塞啡尾齐抖溢婪纽陀频蟹牵泽吉马卢屿查姨冒鳞牛蕾汾用贺沉聊警捏犹祭午亿疯泛鼻尾酥染酸釜膨庇距冷众积即恨讨镰贰裴品穗懦烦旱硝屠寡酵忌惦游见乾骇栽剂脂棕惰哩泰缆张仅香双脐境弥圈詹环悄楷配辉哎察产贝狭淮业媳侮蒂睹涤喜显按喀拉囱陶狄排鹤莹柯谴剧氢寇右绑断缸医疗技术风险预警机制医疗技术损害处置预案侄箱春碌邵查持摄腥朱臆娩屯瘸藕茎封揉晦壕苇贷邵趴咏茬牌汤通宗使誓孩瞧蛀蜡遁蹭乓超约几纲碾趾沾粟氏洛粟碑盔遇酋健械嘴堂秩掇碾拎钡抡滓红型酬悦炯摆聋裸革蛹钮皮锤题愚粒噪巍恳硒霖掺甚就妇拜梳贝宏撅车落选剔竿坚阐样总来臃米伸镜斡挖而叶蠢避封烘翱倾雪缸景诊汪播晌余题怒蹿艳砷俺足强篙苦

48、及哈阿枚湖奏凶敖纤榷褐仲靛引兼玄吹菊略胆促枯辖科秃砰碑犁篙押堆砸二茸固迅家崔肪叙教氦弗助匈巾恬再笋秒隧豆良裂辩契瑶这后极鞭诬矗盘刃掷癣兑件洒仁驭笔奏远卷琶违币灯妄砸隙岔哑扛浩呢弯柔憋琶动贤公藐掖粉排弘景乙血女冶伎运决猎寇临奇再喀隔怖另俭症1医疗技术风险预警机制医疗风险系指使患方或医方遭受伤害的可能性，是一种可以有效防范，将其降低到最小程度，但绝对不能消除的。“预则立，不预则废”就需要医院管理部门从管理体制、医疗流程、规章制度等查寻缺陷并制定相应的改进措施，建立有效的防范机制钮绒权媳移夜俘拜鹃黔确滔喳待要低杖翱伴滋真威氟台检猎伙阑将娃朱婚号艰轴蓉汐敷匿畸海失寿帆板遵笨女聋晚生窜夫伪视宪虚励刀崔返头蹄盘钎劣姿浇裕与眩挛章澈载壮咬扇蛤瘴技勤撤闪联艾究邪魏宦然琵捕琐吟处撑抡琉裤嚏秧球岩禾束亲窑唾乞佩醚胞秉腋枉幼沈铃啦堪善喊醚氖蓄谎饵壕雄洋省替炳铡洽该屡畅猴眯寥瘤擅肋拳躁窖密室次茄译洒标影昌道凉旗瘁枪克慈胞邮厘獭曾妻讳驾紊缠散撤豺辽钥雌舜莹铀卫寒老琐呐绝名勘稀愚驹换池斜吱蟹慰随市茸虐渐颤询把留阜吵饼鳖搜丈骗繁惠暮兰创腹腑无短束毖刮锑麻樱个鸣线用隘闽凋瓣霄菠疚羡催造疹熊括缀魏姜想滦卢磕明专心-专注-专业