5S管理模式培训5S现场管理手册.pdf

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1、 中国创业网 http:/ 创业指南 创业故事 创业项目 创业政策 大学生创业 创业俱乐部 有问题，来查下 http:/www.ChaX 1 VIPGG 网上购物 http:/www.VIPGG.com 第一章第一章第一章第一章 5S 5S 5S 5S 推行的意义推行的意义推行的意义推行的意义 1 5S1 5S1 5S1 5S 的起源的起源的起源的起源 5S 源自日本，已有四十多年的历史，刚开始只是强调工厂大的整理整理整理整理、整顿整顿整顿整顿，后来由于管理提升的需要，又增加了清扫清扫清扫清扫、清洁清洁清洁清洁、素养素养素养素养，形成了现在的 5S 活动体系。5S 活动以塑造一个清爽、明朗、洁

2、净的工作场所作为目的，使全体员工，尤其是现场作业员，能更安全、更轻松、更愉快、更有效的完成任务。从而提升企业形象，强化企业体制。由于 5S 活动对于工厂的安全、卫生、效率、品质、成本等方面有极强的改善力，是工厂管理的基础。因此，日资企业与国外企业进行技术合作，或在国外设厂时，首先必导入 5S 活动。因此使 5S 活动得以遍地开花，近年来，欧美企业也纷纷导入 5S 活动，可以说，5S 活动是日本工厂开创的管理技术，如准时生产（JIT）、TQC、TPM 等活动中最具影响力的一种。2 5S2 5S2 5S2 5S 的内涵的内涵的内涵的内涵 一一一一 5S 5S 5S 5S 的基本理念的基本理念的基本

3、理念的基本理念 5S 相信大家都已很熟悉，5S 活动指的是：整理整理整理整理（SEIRISEIRISEIRISEIRI）、）、）、）、整顿整顿整顿整顿(SEITON)(SEITON)(SEITON)(SEITON)、清扫清扫清扫清扫(SEISO)(SEISO)(SEISO)(SEISO)、清洁清洁清洁清洁(SEIKETSU)(SEIKETSU)(SEIKETSU)(SEIKETSU)、素养素养素养素养(SHISUKE)(SHISUKE)(SHISUKE)(SHISUKE)因上述 5 个日文词汇的罗马拼音第一个字母均为“S”，故称之为 5S。5S 活动使工厂每个员工在接受教育及活动进行中潜移默化

4、，提升人的行为品质，养成强健、高应变力的企业特征。在市场竞争的时代，企业除了要有独到的技术之外，还需提供低成本、高品质及价格合理的产品，而要达成这些条件，最简单的方法就是实施 5S 活动。5S 理论极其简单，完全是一门行动的科学。二二二二 5S 5S 5S 5S 的释义的释义的释义的释义 5S 活动就是排除浪费的活动，以下针对 5S 的定义作简要说明：（一一一一）整理整理整理整理 1 语义：按照整治的原则，导正秩序。2 5S 的定义：区分“要”与“不要”物，并将不要物清除。3 3 3 3 活动的重点活动的重点活动的重点活动的重点：明确定出实施整理的范围；规划出不要物的暂放区，明确要与不要的标准

5、；中国创业网 http:/ 创业指南 创业故事 创业项目 创业政策 大学生创业 创业俱乐部 有问题，来查下 http:/www.ChaX 2 VIPGG 网上购物 http:/www.VIPGG.com 通过教育训练让全员了解不要物的标准及整理的概念；决定实施整理的时间，并将整理用具提前备妥；明确每个成员负责的区域，依照标准及范围实施整理；定期不断实施且定期巡回检查；整理后，马上进行整顿的工作，二者连续不可分的。（二二二二）整顿整顿整顿整顿 1 语义：快速整理。2 定义：将必要物品定位、定量放置好，便于拿取和放回，排除“寻找的浪费。3 活动的重点：必要品的分类；依使用频率决定放置位置与放置量；

6、决定放置方式；放置区定位划线；决定每个放置区物品之责任管理者。（三三三三）清扫清扫清扫清扫 1 语义：打扫干净；2 5S 的定义：彻底清理场所的垃圾、污垢、异物，使其干净及容易显现问 题点，清扫及点检。3 3 3 3 活动重点活动重点活动重点活动重点：规划清扫责任区域；管理者示范，树立样板；进行例行扫除，清除脏污；调查污染源及污染发生对策；建立清扫基准，规范活动。（四四四四）清洁清洁清洁清洁 1 语义：不污染；2 5S 的定义：重复的做好整理、整顿、清扫，形成制度化、规范化，包含 伤害发生的对策及成果的维持。3 3 3 3 活动的重点活动的重点活动的重点活动的重点：彻底实施前述 3S，并将清扫

7、阶段的问题层别分类；中国创业网 http:/ 创业指南 创业故事 创业项目 创业政策 大学生创业 创业俱乐部 有问题，来查下 http:/www.ChaX 3 VIPGG 网上购物 http:/www.VIPGG.com 针对问题点实施对策，并做成问题改善对策书；由专责单位改善的问题点，现场人员一起参与学习讨论；制订各类标准书，尤其是安全、品质方面的作业标准应优先制订（五五五五）素养素养素养素养 1 语义：应表现出应有的礼仪及态度端庄；2 5S 的定义：遵守规定的事项，并养成习惯；3 3 3 3 活动的重点活动的重点活动的重点活动的重点：不定期循环检查，确保各类作业标准彻底执行；整个 5S 活

8、动成败的关键点：教育是否彻底教育是否彻底教育是否彻底教育是否彻底、主管是否关心主管是否关心主管是否关心主管是否关心；全员对自己应做的事，应有能力自订计划表。企业在实施 5S 活动时，不一定要完全按照上述 5 个项目实施。也有的企业依自身特性去掉其中某项而另外加入如安全、认真、准备等配合企业文化背景的项目，或按上述的 5S 而另加入其他项目，如安全、服务成为 6S、7S 等。但不管是 6S、7S，其实施的精神都已包含在上述的 5S 活动中。因此，一般以推行上述的 5S 活动较为普遍。3 3 3 3 活动的效活动的效活动的效活动的效用用用用 一一一一、5S 5S 5S 5S 与企业形象与企业形象与

9、企业形象与企业形象 5S 其实并不新鲜，在我们的日常生产中，5S 的理念常常影响我们的行动。例如去餐厅就餐，有两家价位、口味相近的餐厅，其中一家就餐环境干净、清爽，另一家则油污遍地，你会选择哪一家呢？同样的道理，重要客户在下大订单之前，必定会派人到工厂参观。如果一家工厂 5S 做得不好，原料、半成品、不良品随意摆放，既无标识也无隔离，生产现场内零件到处散落，工具乱摆乱放，员工士气低落，设备本体及周边充满粉尘或油污，就算是再好的产品或再好的说明，大概也难以使客户有下订单的信心。第 1 个 S 整理 区分“要用”与“不要用”的东西。第 2 个 S 将要用的东西定位摆放。第 3 个 S 中国创业网

10、http:/ 创业指南 创业故事 创业项目 创业政策 大学生创业 创业俱乐部 有问题，来查下 http:/www.ChaX 4 VIPGG 网上购物 http:/www.VIPGG.com 整顿 将不要用的东西清除。清扫 第 4 个 S 清洁 时时保持整洁、干净。第 5 个 S 清洁 使员工养成好习惯遵守规则。图 2-2 5S 关联图 由于 5S 活动能促使工厂的彻底改观，因此，许多推行 5S 活动比较成功的工厂，其业务人员在拜访客户时，常常带着工厂的照片，并力邀客户参见工厂，增强客房的信心。二二二二 、5S5S5S5S 呈现现场业绩呈现现场业绩呈现现场业绩呈现现场业绩 5S 做不好，工作现场

11、的业绩一定不好。可以说 5S 是反映作业现场的一面镜子，当 5S 的状态突然变坏时，几乎都有以下现象：（一）作业现场及设备脏乱；（二）工具散落满地，物料、不良品杂乱堆放；（三）人际关系恶劣，互不理睬；（四）员工士气低落，出勤率低；（五）不良品及故障增加；（六）改善提案少；（七）小集团活动停滞不前。三三三三、5S 5S 5S 5S 维持日常管理维持日常管理维持日常管理维持日常管理 （一一一一）强化自主管理强化自主管理强化自主管理强化自主管理 作业员要有效地生产良品，必须按作业标准进行。但是对作业员是否按设定之标准来进行，其他人根本不了解，唯一的判定方法就是观察仪表的指针是否在设定的条件刻度之 内

12、。但如果仪表表面脏污或指针损坏，或测定用具胡乱摆放，此时，作业员是否有效、正确执行作业，便有怀疑。通过 5S 活动来 中国创业网 http:/ 创业指南 创业故事 创业项目 创业政策 大学生创业 创业俱乐部 有问题，来查下 http:/www.ChaX 5 VIPGG 网上购物 http:/www.VIPGG.com 管理仪表的应有状态，即可消除此种疑虑，因为不进行正确的维持管理，是绝对不能执行正确的作业。由此看来，高难度的作业，也必须从 5S 开始。（二二二二）管理活动的基础管理活动的基础管理活动的基础管理活动的基础 只要 5S 能彻底实施，任何活动的导入都能轻而易举。因为 5S 强调的是全

13、体员工必须遵守制定的标准，确实做好自主管理。如果连 5S 活动所制订的规则都不能遵守的话，制定再多的规定都是多余的。1 1 1 1、安全管理与安全管理与安全管理与安全管理与 5S5S5S5S 在作业现场彻底推动 5S 活动，使员工对于安全用电、确保消防通道畅通、配戴安全帽、遵守搬运物品的要点养成习惯，建立有规律的作业现场，那么安全事故次数必定大大降低。2 2 2 2、绩效管理与绩效管理与绩效管理与绩效管理与 5S5S5S5S 5S 活动通过整理、整顿，使作业现场的工用具做到取放容易及不易损伤，同时，通过“3 分钟 5S”，“5 分钟 5S”等活动，在作业开始前和完毕后的某时段内，实施设定项目的

14、活动，做高效率的 5S。3 3 3 3、品质管理与品质管理与品质管理与品质管理与 5S5S5S5S 5S 活动是建立品质的根本，5S 活动推选得彻底，可避免因作业现场的垃圾、灰尘、毛发等造成电子仪器、精密机械产生不良，或因切屑、毛边导致加工精度降低；或产品装配错误使用零件及出货错误等现象。5S 活动与品质管实质上有密不可分的联系。4 4 4 4、设备故障与设备故障与设备故障与设备故障与 5S5S5S5S 因 5S 做得不好而引发的设备故障，在作业现场是举不胜举，如润滑的堵塞、因灰尘导致马达烧坏、光电管脏污产生错误动作。四四四四 、5S5S5S5S 提升行为素质提升行为素质提升行为素质提升行为素

15、质 最近许多工厂都在学习 5S，对 5S 活动都了解其原理，也知道不推行 5S 不行，但许多人又常列出一大堆做不好的理由，普遍存在知道 5S，却不行动的心态。其实5S 的理论很简单，重要的是要行动，从简单的事情开始做起，亲自用手去接触，用眼睛去感觉变化，发现问题点并做改善。5S 活动没有轻松安逸的方法，一定要付出努力才能真正认识 5S。通过全员行动形成行为意识的改变，直至养成好习惯到人的行为素质的改变。5S 活动对人的意识、行为产生潜移默化的作用，会爱护物品才会产生爱心，对 中国创业网 http:/ 创业指南 创业故事 创业项目 创业政策 大学生创业 创业俱乐部 有问题，来查下 http:/w

16、ww.ChaX 6 VIPGG 网上购物 http:/www.VIPGG.com 设备的清扫、点检越认真，越产生爱护他人的心胸及自我反省，自然的净化心灵。因此 5S 活动说明学校及家庭不是唯一的教育场所，工厂也是训练如何做人的场所。5S 活动出色的工厂对于员工尤其是女性，当她回家后也能对家庭有所助益，让人觉得在那家公司上班，会学到很好的修养，这就是 5S 活动带来的改变与成效。五五五五 、强化团队活动强化团队活动强化团队活动强化团队活动 工厂管理就像一支球队，教练及球员的职责划分明显，而且越是强队，每一个人的责任分工会越明确并通过全员参与完成所交付的职责。在企业里会经常举办各种全员参与的竞赛、

17、活动，以促进团队活动的强化，而能取得丰硕成果之一的活动就是 5S。5S 必须靠全员参与行动，如果只由一、二个技术人员或管理者主导，是很难显示现效果的。通过 5S，可以体会全员参与的喜悦与凝聚力，可以说 5S 是企业全员参与活动的试金石。六六六六 5S 5S 5S 5S 达成预防管理达成预防管理达成预防管理达成预防管理 （一一一一）人为失误的防止人为失误的防止人为失误的防止人为失误的防止 为了提升效率与品质，许多工厂不断引进高性能的设备与系统，但作业现场依然事故频频。究其原因，绝大我数是人为失误，如错误操作、作业条件未确认等到。如果 5S 活动不好的话，常常是操作盘及仪表脏污，导致数字读错、模具

18、安装失误等行为发生。此种因人为疏忽的事故必须以彻底的 5S 活动来消灭。（二二二二）微缺陷的排除微缺陷的排除微缺陷的排除微缺陷的排除 作业现场经常可看到主管为故障的事后处理而烦恼，实际上这此故障只要通过几分钟的事前预防即可防止，却因作业人员视若无睹而造成大故障，例如：机械的给油量不足、油内混入异物造成管路阻塞、螺丝未能锁紧等等。这些微缺陷之所以造成故障，是因为当时不排除不至于立刻产生异常，因此谁都认为不重要。微缺陷的排除只有彻底活用 5S 手法才能真正解决问题。七七七七、5S 5S 5S 5S 活动三大支柱活动三大支柱活动三大支柱活动三大支柱 5S 活动的内容可分为三大支柱，即：营造有规律的工

19、作场所；排除寻找的浪费。营造清净的工作场所；日常检查与清洁化。营造一目了然的工作场所；目视管理与 5S 标准化。八八八八、5S 5S 5S 5S 活动的益处活动的益处活动的益处活动的益处 做好 5S 活动对企业有何益处？可由以下方面说明：中国创业网 http:/ 创业指南 创业故事 创业项目 创业政策 大学生创业 创业俱乐部 有问题，来查下 http:/www.ChaX 7 VIPGG 网上购物 http:/www.VIPGG.com （一一一一）5S 5S 5S 5S 是好的销售专家是好的销售专家是好的销售专家是好的销售专家 清爽、明朗、工厂环境能使顾客对企业产品产生高品质的信心。能吸引外来

20、厂商参观，增加企业的知名度。采购者企业的形象产生信心，订单源源不断。明朗舒适的工作场所，能吸引高素质人才。（二二二二）5S 5S 5S 5S 是节约专家是节约专家是节约专家是节约专家 5S 活动可节省消耗品、工具、润滑油、工程变换时间及作业时间，无形中替公司节省不少成本。（三三三三）5S5S5S5S 是标准化的推进专家是标准化的推进专家是标准化的推进专家是标准化的推进专家 强调作业标准的重要性。在 5S 活动中，每个人都能遵守作业标准。产品品质稳定，生产目标如期达成。（四四四四）5S5S5S5S 是守时专家是守时专家是守时专家是守时专家 由于基本条件完备，绝对能严遵守产品交期。（五五五五）5S

21、5S5S5S 是工厂安全的守护专家是工厂安全的守护专家是工厂安全的守护专家是工厂安全的守护专家 5S 的舒适、宽广、流程明畅，不会发生意外事件。作业者遵守作业标准，不会发生工作伤害。5S 活动强调危险预知训练，便每个人有危险预知能力，安全得以确保。（六六六六）5S5S5S5S 是促进作业者愉快工作专家是促进作业者愉快工作专家是促进作业者愉快工作专家是促进作业者愉快工作专家 标准化、工作改善，使作业愈来愈容易。工作环境清爽舒适，员工有被尊重的感觉。作业者经由简易 5S 活动中，慢慢改变意识，有助于工作之推展。作业者向心力增强，工作更加愉快。第二章第二章第二章第二章 有效推行有效推行有效推行有效推

22、行 5S5S5S5S 1 1 1 1 如何顺利推动如何顺利推动如何顺利推动如何顺利推动 5S5S5S5S 一一一一 推行推行推行推行 5S5S5S5S 成功的条件成功的条件成功的条件成功的条件?管理者或高层管理者的支持。?全员彻底了解 5S 的精义与重要性。?以团队方式来推动 5S。中国创业网 http:/ 创业指南 创业故事 创业项目 创业政策 大学生创业 创业俱乐部 有问题，来查下 http:/www.ChaX 8 VIPGG 网上购物 http:/www.VIPGG.com?订立明确的 5S 活动目标。?建立合理之评价考核制度。?以渐进的方法来逐步推动 5S。?灵活地运用各种 5S 技巧

23、与手法。?设计令人心动的文宣配合活动。?借用外力，缩短时间，追求效果。?持续不断地进行活动。二二二二 5S 5S 5S 5S 推行的要点推行的要点推行的要点推行的要点 （一一一一）高层管理者的重视与支持高层管理者的重视与支持高层管理者的重视与支持高层管理者的重视与支持 5S 活动需要公司最高管理者给予积极的支持及明确的方针，因为 5S 的推行顺利与否，取决于全员一致的行动，而员工的态度，很大程度上取决于管理者的重视程度，如果管理者不能身先士卒，甚至公司总经理在活动其间从不去现场了解，也不过问活动推行情况，这样的 5S 从活动开始即可能宣告失败。（二二二二）推行推行推行推行 5S5S5S5S 的

24、应有心态的应有心态的应有心态的应有心态 5S 容易做，却不易持续的推持。5S 的推行切忌急功近利，有的工厂老板寄望于 5S 实施能争取大量订单或认为 5S 只是大扫除，表面干净就一劳永逸。其实，5S 活动作为工厂体质改善的重要手段，其目的就是为了开创一个能防止灾害、有规律的现场，通过长期的潜移默化养成员员工由打扫垃圾转变为不丢垃圾保持整洁的良好工作习惯。因此，为了达成 5S 最终目的，公司全员必须要有永远推进 5S 的决心。（三三三三）5S 5S 5S 5S 的推行要循序渐进的推行要循序渐进的推行要循序渐进的推行要循序渐进 针对工厂的实绩与现状，明确制订 5S 的目的及目标、活动计划，并依计划

25、采取阶段性推进，5S 活动一开始是以谋求防止灾害及事故发生为目的，因此首先要以 3S（整理、整顿、清扫）为重点，其次才涵盖清洁及素养，当 5S 达到一定水准时，则通过小集团别、5S 对象别及课题别进行目标管理。（四四四四）制定活动规则制定活动规则制定活动规则制定活动规则 5S 活动推行时，必须先制定各部门（如车间、办公室、仓库）整理、整顿的基准。如不要品处理办法、物料定位规定等规则。同时明确部门 5S 责任区域及共用区域的责任人。（五五五五）督导与评审督导与评审督导与评审督导与评审 中国创业网 http:/ 创业指南 创业故事 创业项目 创业政策 大学生创业 创业俱乐部 有问题，来查下 htt

26、p:/www.ChaX 9 VIPGG 网上购物 http:/www.VIPGG.com 采取定期或随时方式，由总经理或 5S 推行委员会进行督导与评估，其执行方式有红牌检查、查检表等，维持 5S 新鲜的感觉，通过对优秀单位的表扬、5S赛活动 5S 活动停滞、僵化。（六六六六）5S 5S 5S 5S 活动推行的时机活动推行的时机活动推行的时机活动推行的时机 5S 活动的推行时机是影响推行顺利与否的重要因素，如果在工厂的生产高峰期推行 5S，就有可能导致基层员工抵制，此时大家被生产任务压得喘不过气，根本无心去执行，或工厂士气低迷，人员流动较大时，也会遇到重重困难，最好是在工厂由旺季转入淡季时开始

27、实施，或工厂其它活动如 ISO 9000 实施时进行。三三三三 5S5S5S5S 推行失败的原因推行失败的原因推行失败的原因推行失败的原因?高层管理者未予以支持。?中层管理者不予配合。?作业人员，甚至基层干部的抵制。?推动部门或人员的决心不够。?5S 办法或方案订定不完善。?评分标准不明确，不公平。?教育训练、观摩或文宣不够。?主办单位或人员经验不足，不知变通。?没有透过各种竞赛的刺激来制造高潮。?未使用看板方式，使评分结果日日见报。?未制定目标，并定期作效果确认。2 5S2 5S2 5S2 5S 推行的不同做法推行的不同做法推行的不同做法推行的不同做法 5S 推行，基本可以分点式及面式两种不

28、同做法。一一一一 点式与面式推动比较点式与面式推动比较点式与面式推动比较点式与面式推动比较 做法别 项 目 点式做法 面式做法 定点摄影法 评分改善法 适用企业 小型 中、小型 适用组织形态 1门人数比例悬殊 1、各部门人数均匀 中国创业网 http:/ 创业指南 创业故事 创业项目 创业政策 大学生创业 创业俱乐部 有问题，来查下 http:/www.ChaX 10 VIPGG 网上购物 http:/www.VIPGG.com 2有些部门人数过少（3 人以下）2、单部门人数较多者 执行难易度 简单易行 慎重、细琐 成效 较小、止于 4S 较大，达到 5S 全面之改善 推动期间 短（随时可导入

29、）长（要选择时机导入）推动组织 行政人事部门 5S 委员值勤小组 执行人员 行政人事部门经理/主管 5S 主任委员、5S 管理代表、各级委员 推动工具 照片 评分表 执行技巧 照片前后比较 稽核、沟通、协调 推动步骤 1、计划 2、宣导（训练）3、整理作战 4、整顿作战 5、方案施行 6、缺点摄影 7、公布改善 8、奖惩对策 1、计划 2、组织 3、宣导 4、整理作战 3、整顿作战 6、办法试行 4、讨论修正 8、正式施行 9、考评 10、组织巡回评价 11、检讨与奖惩 12、推动后续新方案 二 点式做法推动步骤 NO。推动步骤 执行事项 责任者 一 计划 1、有关资料搜集、观摩他厂案例。2、

30、整理整顿方式及行动目标规划。3、教育训练及文宣活动计划。4、部门区域或个人责任区之规划。5、整理整顿推动办法之设计。6、整理整顿推动计划表排定。7、权责划分（员工、班长、领班、主管、经理）8、整理整顿看板及缺点公告表之制作。9、“整理”活动之规划。10、“整理”之画线、定位、标示之规划。行政人事部门 中国创业网 http:/ 创业指南 创业故事 创业项目 创业政策 大学生创业 创业俱乐部 有问题，来查下 http:/www.ChaX 11 VIPGG 网上购物 http:/www.VIPGG.com 二 宣导 1、全员及干部训练（N 次）。2、整理整顿标语、征文、有奖惩答活动。3、绩优工厂观摩

31、及心得照片发表。4、整顿推动办法讲座及宣达。5、标语及海报制作，塑造气氛。管理者 三 整理作战 1、选一适当日期，实施“红牌作战”，全厂大清理，区分要与不要的东西。各部门 主管 四 整顿作战 1、选一适当日期，全厂执行定位、画线、标示，建立地、物之标准。五 推动办法实施 正式公告、下达决心。总经理 行政人事部 六 缺点摄影 1、违犯整理整顿条文事实、摄影。2、记住摄影位置（可做标记）。行政人事部 七 照片公布改善 1、及时公告。2、表示事实、日期、地点、及要求改正。3、在公告栏公告，限时改正。4、改正后，在同一地再拍，作前后比较。行政人事部 八 奖惩对策 1、定期检讨（周、月、年度检讨）。2、

32、屡劝告不改善者之惩罚，表现绩效者表扬。3、推动软体与硬体障碍对策、克服。总经理 三 面式做法推动步骤 NO.推动步骤 执行事项 责任者 一 计划 1、资料搜集与他厂观摩 2、引进外部顾问协助 3、行动目标规划 4、训练与宣导活动设计 5、方案与推动日程设计 6、责任区域划分 7、整理整顿施行规划 8、5S 周边设施（如看板）之设计 管理部或准5S 管理代表 中国创业网 http:/ 创业指南 创业故事 创业项目 创业政策 大学生创业 创业俱乐部 有问题，来查下 http:/www.ChaX 12 VIPGG 网上购物 http:/www.VIPGG.com 二 组织 1、推动委员会的成立 2、

33、权责划分 3、部门主管全身心投入 4、执行评述作业 5、行动庶务支援 6、协助改善工作 经营者 三 宣导 1、教育训练 2、标语、征文比赛 3、参观工厂 4、海报、推行手册制作 5、照片展 6、经营者下达决心 5S 管理代表 四 整理作战 1、找出不要的东西 2、红牌作战.大扫除 3、废弃物登记、分类、整理 4、成果统计 各部门主管 五 整顿作战 1、定位 2、标示 3、画线 4、建立全面目视管理 各部门主管 六 推动办法实施 1、全员说明会、经营者公布 2、公告试行，要求严守 5S 活动主任委员 NO.推动步骤 执行事项 责任者 七 办法讨论修正（1）问题点搜集与记录（2）每周开会检讨，修正

34、条文 5S 管理代表 八 推动办法正式施行 1、全员集合宣布 2、部门集合宣布 5S 管理代表 九 考核评分 1、日评核 2、月评核 3、纠正、申诉、统计、评价 各评审委员 十 上级巡回诊断 1、最高主管或顾问师亲自巡查（每月、每季）2、巡查诊断结果记录与说明（优、缺点担出）经营者/顾问师 中国创业网 http:/ 创业指南 创业故事 创业项目 创业政策 大学生创业 创业俱乐部 有问题，来查下 http:/www.ChaX 13 VIPGG 网上购物 http:/www.VIPGG.com 十一 检讨与奖惩 1、定期检讨、记录对策（周、月、年度检讨）2、全员集合宣布成绩 3、锦旗与黑旗之运用

35、4、精神与实物之奖励 5S 管理代表 十二 推动后续新方案 1、人员 5S 活动 纪律作战 2、设备 5S 活动 TPM 作战 5S 活动主任 5S 管理代表 3 5S3 5S3 5S3 5S 推行步骤推行步骤推行步骤推行步骤 5S 活动的导入与推行，每个工厂应依自己的实际状况，制定可行的具体计划，分阶段进行推展，一般来说，如果企业是初次推动 5S 活动，应按后述步骤进行，本文章以晶浩达电子有限公司导入和实施 5S 的过程说明 5S 推行的步骤。一 5S 活动推行顺序（图 2-1）二 建立 5S 推行组织 在 5S 推行过程中，除了要建立公司的 5S 推行委员会外，还应按部门、区域设置推进工作

36、组。公司最高管理者是当然的全体活动负责人，各职能部门主管即本部门推动负责人。以下为晶浩达电子有限公司 5S 推行组织（如图 2-2、图 2-3）。?深圳市晶浩达电子有限公司 5S 推行流程图。高层主管决策 设定 5S 目标 明确相关职确定推行体确定推行体制 制定 5S 活动计划 评价制度建立 宣传、主管教育 示范单位实施（第一次改善）中国创业网 http:/ 创业指南 创业故事 创业项目 创业政策 大学生创业 创业俱乐部 有问题，来查下 http:/www.ChaX 14 VIPGG 网上购物 http:/www.VIPGG.com 图 2-1 整理整顿活动导入流程图?深圳市晶浩达电子有限公司

37、 5S 推行委员会。图 2-2 公司 5S 推行委员会?深圳市晶浩达电子有限公司生产部 5S 组织结构图。发 表 评价与检讨 宣导普及全公司 设立目标管理 全公司展开（第一次改善）全公司展开（每二次改善）5S 推行委员会 主任委员：周晓斌 5S 管理代表 胡正江 问题改善小组 领导人：文开福 委员 生产部 胡正江 委员 PMC 刘奎 委员 品质部 曾小莉 工程部 张胜银 委员 市场部 黄燕 委员 行政部 董浩伟 委员 中国创业网 http:/ 创业指南 创业故事 创业项目 创业政策 大学生创业 创业俱乐部 有问题，来查下 http:/www.ChaX 15 VIPGG 网上购物 http:/w

38、ww.VIPGG.com 图 2-3 生产部门 5S 活动推进组织图 三三三三 、5S5S5S5S 推行组织职责推行组织职责推行组织职责推行组织职责 （一一一一）5S5S5S5S 推行委员会推行委员会推行委员会推行委员会 1、组织制定公司推行 5S 的目标、方针及可行的计划；2、组织人员培训，制定可行的奖惩措施；3、主导全公司 5S 活动的展开。（一一一一）主任委员主任委员主任委员主任委员 1、确定 5S 实施方针；2、5S 活动计划的审批；3、批准推行委员会决议事项。（二二二二）改善专安小级改善专安小级改善专安小级改善专安小级 1、设定改善的主题，组织改善活动的进行，必要时要求技术工程人员参

39、与；2、督导改善活动在期限内完成。（五五五五）推行委员推行委员推行委员推行委员 1、参与公司 5S 活动计划的制订并确实执行；2、制订本部门 5S 活动规范；生产部门经理 生产部门 5S 推行领导小组 切割、灌 晶班长 全体作业人员 部门主管（夜班/白班）领班 整 平、断粒、清洗班切片、贴片班长 热压、丝印、装针班长 中国创业网 http:/ 创业指南 创业故事 创业项目 创业政策 大学生创业 创业俱乐部 有问题，来查下 http:/www.ChaX 16 VIPGG 网上购物 http:/www.VIPGG.com 3、组织部门培训及推动 5S 活动的进行；4、完成诊断表、评分表并参与 5S

40、 活动的评比，是评审小组的当然人选取；5、定期检讨及推动本部门 5S 活动的改善与维持。四四四四 规划规划规划规划 5S5S5S5S 责任区域责任区域责任区域责任区域 公司 5S 推行委员会成立后，首先应明确划分各部门 5S 责任区域，确定 5S 责任人员，并以地图张贴公布。五五五五 制定制定制定制定 5S5S5S5S 推行方针及目标推行方针及目标推行方针及目标推行方针及目标 推行 5S 活动，要依企业特色，制定具体可行的推行方针，作为 5S 活动展开的准则及推行工作的方向。如：彻底执行 5S，品质生产掌握中。人人做好 5S，企业品质一级优。塑造明朗、清爽、整洁的工作现场，从 5S 开始。对

41、5S 活动推行也应预先设定目标，作为 5S 推行的努力方向及推行成果的参照，但目标设定要明确，要用具体的数字量化，设定的目标要经过一定时程的努力能达到，既不能太高，以免挫伤员工干气，也不能太低，轻而易举就能做到。目标可在活动中依实际进行调整。如：现品管理 100%实现三定：定项目、定位置、定数量；物料误取、误用次数为零；工业伤害事故降低 50%。六六六六 5S 5S 5S 5S 活动推行计划活动推行计划活动推行计划活动推行计划 编制 5S 日常活动推行计划表，保证活动按计划推进，设定执行期间的具体主题，既要有长计划，又要有短安排，并在公司 5S 顾问的指导下，阶段化、有系统的推动5S 活动。5

42、S 推行计划经 5S 推行委员会讨论定案，由主任委员审阅、核准，并公布予以执行。第三章第三章第三章第三章 5S 5S 5S 5S 活动活动活动活动(一一一一)整理整理整理整理 1 1 1 1 整理的作用整理的作用整理的作用整理的作用 一 整理即丢弃技术 整理其实就是丢弃技术，它从不用的东西扫除开始。通过一次彻底的大扫除，中国创业网 http:/ 创业指南 创业故事 创业项目 创业政策 大学生创业 创业俱乐部 有问题，来查下 http:/www.ChaX 17 VIPGG 网上购物 http:/www.VIPGG.com 将作业现场的所有物品区分为必要品与不必要品，必要品留下来，不必要品清除。二

43、 整理的要点（一）作场所全面检讨。（二）订立“需要”与“不需要”的基准。（三）实施大扫除。（四）不要物品清除。（五）每日自我检查。2 2 2 2 整理的步骤整理的步骤整理的步骤整理的步骤 一、选择不要物品的重点（一）车间货架或其它地方的货架。（二）通道或角落。（三）现场滞留的物料、加工品。（四）刀具、工具、夹具、测量仪器等。（五）机器设备、作业场所。（六）地板、墙角。（七）仓库、小房间、生产分货仓。（八）墙壁、公告栏。二、要与不要的判定（一）要与不要的判定标准 要与不要的判定标准可以从时间、类别和使用频率上来确定。物品 使用时间 使用频率 类别 处理方法 少量 月、年 偶尔 机器、夹具 远离生

44、产或办公区域 普通 星期、几日 几次 机器、夹具 生产或办公现场隔离放置 大量 时时、天天 天天、时时 物料、夹具、设备 生产区域或办公现场 表 2-2-1（二）要与不要物品的分类 要与不要的执行规范。要要要要 不要不要不要不要 中国创业网 http:/ 创业指南 创业故事 创业项目 创业政策 大学生创业 创业俱乐部 有问题，来查下 http:/www.ChaX 18 VIPGG 网上购物 http:/www.VIPGG.com 生产用的设备、机器、夹具、电气设等。使用中的工作台、凳子、货架等。使用中的手工具、治具。工业附料。生产中的原料、在制品、制成品等。生产过程中使用的胶盆、吸塑盘等。使用

45、中的垃圾桶、扫把、拖把等。使用中的样品、图纸、说明书。办公文具、设备。使用中的宣传海报、黑板。办公室的书籍、资料、报表。其它的私人用品，如茶杯、茶叶、咖啡、饮料等。A生产车间：灰尘、废品、杂务、油污。不在使用的夹具、模具、设备。报废的机器和设备。不在使用的办公用品和设备。报废的物料、在制品和制成品。B货架上：不要的物料和其它物品。报废的物品。C墙壁上：灰尘。过期的宣传品。过期、不使用的标语。D文件和作业指导 过期的文件和作业指引。不适用的文件和作业指引。错误的文件和作业指引。报废的文件和作业指引。表 2-2-2 三三三三 红牌作战红牌作战红牌作战红牌作战 （一一一一）红牌作战的对象红牌作战的对

46、象红牌作战的对象红牌作战的对象 1 工装、夹具、用具。2 机器设备。3 文件档案。4 库存的物品、材料。（二二二二）红牌张贴的标准红牌张贴的标准红牌张贴的标准红牌张贴的标准 1 用途不明的物品。2 品质不良的产品。3 标识不明的物品。四四四四 不要物品的清除不要物品的清除不要物品的清除不要物品的清除 中国创业网 http:/ 创业指南 创业故事 创业项目 创业政策 大学生创业 创业俱乐部 有问题，来查下 http:/www.ChaX 19 VIPGG 网上购物 http:/www.VIPGG.com 五五五五 每日自我检查每日自我检查每日自我检查每日自我检查 管理者在巡查现场时，要做好不要物品

47、的清除的检查和督导，例如：地面是否散落物料及其它不要用品。作业台面是否杂乱摆放无用的工具用品。作业现场是否还有未清除的搬运用具。3 3 3 3 大扫除的留意点大扫除的留意点大扫除的留意点大扫除的留意点 一一一一、大扫除的方法大扫除的方法大扫除的方法大扫除的方法 针对不同的场所和不同的物品采取不同的对策和方法。二二二二、大扫除的留意点大扫除的留意点大扫除的留意点大扫除的留意点 （一一一一）安全作业安全作业安全作业安全作业。?化学药品的使用要得当。?利器、刀具等的清扫要注意安全。?高空作业要系好安全带。（二二二二）设备的故障情形设备的故障情形设备的故障情形设备的故障情形。三三三三 、清扫不正常部位

48、的方法清扫不正常部位的方法清扫不正常部位的方法清扫不正常部位的方法 针对不需要的物品的清扫，如属于暂时不能够清除的物品，可以先作出标识记号，然后在适当的时候分批清除。4 4 4 4 整理活动的做法整理活动的做法整理活动的做法整理活动的做法 最终决定者 方向 对象 要与不要的区分 必要品的决定及数量 不必要品的处理 班长 主管 经理 厂长 总经理 机器设备 设备的增减；现有的设备是否使用；现有的设备是否适用。现有的设备数量是否合理；现有的设备是否有效利用；现有设备是否需要改进 报废设备注销；不在使用的设备应清理出生产现场 利用率低的设备应隔离生产现场。中国创业网 http:/ 创业指南 创业故事

49、 创业项目 创业政策 大学生创业 创业俱乐部 有问题，来查下 http:/www.ChaX 20 VIPGG 网上购物 http:/www.VIPGG.com 桌椅、台面 现有的桌椅是否有多余；现有的台面是否多余；现有的桌椅、台面是否适用。留下适用、合理数量的桌椅台面；对于适用、不合理的桌椅、台面进行改造，去掉不合适的 注销报废。隔离生产现场。模具、测试夹具 是否为生产用的模具、测试夹具；是否为经常使用的；是否为良好的状态；是否标识清楚。模具、夹具是否在数量上合理，满足生产的需要；是否为良好的状态，有没有报废的或长期过期不用的存放在 生 产 现场；是否适用。报废、隔离；维 修 再 使用；标识清

50、楚。中国创业网 http:/ 创业指南 创业故事 创业项目 创业政策 大学生创业 创业俱乐部 有问题，来查下 http:/www.ChaX 21 VIPGG 网上购物 http:/www.VIPGG.com 物料、在 制品、制 成品、不良和 报废品 是否生产使用的物料；是否常用；是否为不良的物料；是否为报废的物料；在制品是否为生产中计划产品，如为滞留品，如何处理；是否为不良的或待处理的在制品；成品状态；报废品处理方法是否为标明状态；所有产品是否作标识。生产使用的物料；在计划之列且常用的物料；生产过程中流动的在制品；如为待处理的在制品须标识清楚并写明处理的方法；成品标明状态。退仓；报废；丢弃；标