试论我国房地产开发的项目策划模式.pdf
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1、试论我国房地产开发的项目策划模式张晓斌!张声东#!$法国拉法基石膏建材公司北京代表处%$武汉理工大学&摘要介绍了我国房地产项目策划的(种模式卖点策划模式)概念策划模式和全程策划模式*同时对(种房地产项目策划模式进行了比较和分析+结合我国房地产项目策划的现状*提出了房地产项目全程策划的必要性*并且系统的介绍了全程策划模式的内容及其适用性+将房地产项目策划策划模式同市场营销理论结合起来*为今后的相关研究提供了一条思路+关键词房地产%项目策划%全程策划房地产项目策划是按一定的模式进行的+所谓,策划模式-*就是使策划人可以照着去做的具体策划样式+在房地产策划发展过程中*经过策划人不断的实践和总结*策划
2、模式开始逐渐形成*体现了房地产项目策划的一些基本规律+根据房地产项目的具体情况灵活运用这些策划模式*可以创造出项目典范和营销经典*提高房地产策划的科学性和规范性+.房地产项目策划的本质房地产项目策划是在房地产领域内运用科学规范的策划行为+它根据房地产开发项目的具体目标*以客观的市场调研和市场定位为基础*以独特的概念设计为核心*综合运用各种策划手段*按一定的程序对未来的房地产开发项目进行创造性的规划*并以具有可操作性的房地产项目策划文本作为结果的活动+上述房地产项目策划涵义包括如下几层意思#!&房地产项目策划是在房地产领域内运用科学规范策划行为的活动%#&房地产项目策划具有明确的目的性%#(&房
3、地产项目策划是在市场调研和市场定位基础上进行的%#/&房地产项目策划是按特定的程序运作的%#0&房地产项目策划是综合运用各种策划手段进行的%#1&房地产项目策划要比较和选择多种方案+2房地产项目策划模式在美国心理学家马斯洛的需要层次理论中*人的需要由低级向高级发展*当下一级的需要获得基本满足以后*追求上一级的需要就成了驱动行为的动力+房地产市场中的消费者同样具有这些心理特征*当消费者,居有定所-的愿望还没有实现的时候*拥有一套属于自己的住宅就是他们的最大愿望+在这个阶段*他们对住宅的要求只是最基本的居住功能+在住宅的有无问题解决之后*消费者就会注重生活居住的品质*开始追求住宅个性化)智能化)生
4、态化*要求住宅能够体现自己的品位)身份+这时的住宅带给住户的除了居住需要的满足外*还包含社交)尊重和自我价值的实现+这种驱动力在推动着房地产市场的发展*同样也在引导着房地产项目策划模式的发展方向+房地产项目策划发展至今*主要形成了(种策划模卖点策划)概念策划和全程策划+2$.卖点策划模式卖点策划模式出现于市场需求大于或者略小于供给)竞争不是太激烈)消费者的消费心理也不够理性和成熟的市场中+尽管各个楼盘的具体策划方式不尽相同*但都具有以下特点#!&在项目的投资决策过程中*不重视科学的市场分析*倾向于凭直觉和经验来判断市场)确定投资方向%#&在策划过程中*策划人都会选择楼盘的一个或一个以上的显著特
5、征#比如区域文化人文理念)社区安全)智能化)绿化率等&向消费者加以强调和宣传*引导消费者在众多楼盘的比较选择过程中*倾向于自己的楼盘%#(&策划的工作的具体内容是寻求卖点)创造卖点)推广卖点*整个策划活动围绕着这些卖点的推广进行+2$2概念策划模式随着经济的发展*从 3世纪4 3年代中后期*社会中开始出现了生活行为模式的变化*主要体现在#!&由物质型转向文化型%#&由封闭型转向开放型%#(&由生存型转向文明型+房地产市场已经由卖方市场转化为买方市场+住宅对业主来讲不再仅仅是对居住需求的满足*还包括其个性和生活方式的体现+为了满足消费者住宅个性化的需要*策划人员在对目标市场需求科学分析的基础上*
6、开始赋予新产品以丰富的开拓性内涵*以唤起消费者对新的生活方式的向往)对企业的认同和对新产品的期待+概念策划模式致力于引导消费者的消费新观念的形成过程中开发出新产品*实现产品的自我销售+2$5全程策划模式#!&全程策划的产生消费者的居住观念随着社会发展在不断变化*在城市郊居化之后*出现了新都市主义)新自然主义等时尚人居潮流+住宅消费者需求的变化进一步分化了市场*加剧了房地产市场的竞争+另外*在房地产市场逐渐成熟的过程中*与房地产相关的各类社会服务性行业也在逐渐的成熟*日趋专业化+为了分散开发风险*实现高效的开发*房地产商应当充分地去利用这些市场资源+正如万科地产的王石所说,一个人为了喝牛奶*没有
7、必要去养一头奶牛-+新的市场环境下的策划人员需要的不再仅仅是对热销楼盘的摹仿和对热点概念的追逐炒作*他们需要,量化的调研及分析手段*科学的决策体系*标准的执行程序*具有可操作性的系统解决方案-+策610!6国外建材科技 3 3/年第 0卷第77 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7期 万方数据划人员需要将这些开发环节的社会服务性资源纳入到全程策划系统中来相互协调!控制以最有效
8、的方式实现策划目标#$%&全程策划的特点全程策划将于房地产开发相关的各种社会专业服务结合在一起将各部门的运作置于整个策划系统中#在全程策划模式中策划部门是开发商与建筑规划单位!园林设计单位!施工单位以及销售公司!广告公司!物业管理公司等中介服务部门的桥梁和纽带也是项目战略意图的制定者和贯彻者#另外全程策划模式将开发商的风险分散各个相关社会部门在充分运用社会资源实现高效开发的同时提高了企业的抗风险能力增强了企业的市场竞争力#对种房地产策划模式的分析()卖点策划和概念策划之间的关系概念策划模式加强了房地产商同消费者之间的沟通交流确立了以消费者需求为中心的营销理念提高了策划的整体性和系统性弥补了卖点
9、策划的一些缺陷*$+&充分研究消费者的现有和潜在需求开发消费者需要的住房概念策划根据市场环境的变化抛弃传统的推销观念以营销观念为指导进行科学的市场细分研究目标客户群的真实需求深层次地了解目标客户群体的社会层次!生活习惯!偏好以及他们的购房动机经济承受能力#以此作为决策依据来确定项目的区位!设计风格!建设标准!社区配套营销推广方案以充分满足目标客户群的需求#$%&开发上由生产导向转向市场导向卖点策划的关注点在于产品而概念策划关注点在于市场#概念策划对市场进行适当的细分了解目标市场需求的同时充分挖掘目标市场的潜在需求#对目标客户群进行一定的观念引导使目标客户了解!认同并接受一种新的产品以实现开发商
10、的开发目标#这是一种主动地开发策略在房地产的开发过程中这种做法可以化不利为有利化被动为主动#相对于卖点策划更加难于被竞争对手模仿和超越更加适合竞争激烈的市场环境#$,&策划更具有系统性卖点策划更多的程度上来说是一种营销推广缺乏整体性和系统性#概念策划避免了这一点不足为了更好的满足消费者的需要必须在开发的前期就了解目标客户群以指导开发的方向在开发的过程中不断进行目标市场的引导为自己开发的产品培育消费者#概念策划对卖点策划的弥补并不意味着对卖点策划的取代#卖点策划模式所具有的一些优点是概念策划所比不上的$比如多样性和对客户选择比较的引导型随着两种策划模式在实践中的不断完善和改进从当前的实际操作
11、来看二者现在处于一种你中有我!我中有你的状态#在概念策划中包含着对卖点的挖掘和推广更加深入一点的话概念本身也可以是一个卖点-而卖点变成吸引消费者的热点同样也需要如概念般的炒作在这一点上二者是相通的#随着全程策划模式的兴起这两种策划模式逐渐地被融入到全程策划系统中成为营销的工具#(.卖点策划!概念策划与全程策划的关系全程策划模式采用以消费者需求为中心的!整体战略性很强的营销观念#其营销观念具有,方面的基本特征*$+&企业的经营以消费者的需求满足为中心-$%&企业注重于长远的发展和战略目标的实现-$,&企业通过使用各种社会资源来分散开发风险提高企业的市场竞争力#全程策划的目标就是满足消费者的需求和
12、实现企业的长足发展#为了实现这个目标在全程策划模式中策划贯穿于房地产市场调研!项目区位的选择!目标市场的确定!概念的设计和产品定位!项目包装!项目营销策划!媒介宣传与公关活动!项目销售以及物业管理#全程策划模式在一个全新的层面上阐述了房地产项目策划的内涵是对房地产项目经营模式的创新与发展#在全程策划的执行过程中的不同阶段针对市场需求和企业的发展概念炒作和卖点推出是必不可少的这必然会应用到卖点策划模式和概念策划模式它们之间是一种包含与被包含的关系#在项目的开发过程中将卖点策划与概念策划应用到全程策划系统中去使这两种具体策划方式与整个策划流程有机结合二者取长补短对于实现整体策划目标是非常有利的#(
13、房地产全程策划在房地产投资项目成败的关键基于以上对,种房地产策划模式的分析笔者认为在基于对市场调研的基础之上应用市场营销理论于房地产上的项目全程策划才是房地产成败的关键#/房地产全程策划模式核心内容/()项目投资策划营销房地产投资分析是全程营销的起点是房地产开发的关键透过市场调查认真分析用地周边环境!区 域 市 场 现 状 及 其 发 展 趋 势进 行 科 学 的0 123分析归纳总结出房地产价值模拟出最有实现可能的价格方案并进行投资风险分析对价格方案进行调整风险最低的价格方案与最高的价格方案同时列出并提出规避的方法通过拍卖!招投标进行最有把握的竞争取得土地是最关键的一步土地成本决定了房地产开
14、发的形式这是供给房地产开发提出的条件#/(.项目规划设计策划营销通过完整科学的投资策划营销分析发展商有了明确的市场定位从而进入了产品设计阶段#房地产经过多年的发展后市场需求发生了根本性的变化消费者对房地产的建筑规划和单体设计要求越来越高他们追求又实用又好看的商品房这就要求发展商将4以人为本5的规划思想和提高人居环境质量作为目标去实现消费者的需求#项目规划设计策划营销是基于市场需求而专业设计的工作流程#项目规划设计策划营销是以项目的市场定位为基础以满足目标市场的需求为出发点对项目地块进行总体规划布局确定建筑风格和色彩计划紧紧围绕目标客户选定主力户型引导室内装修风格并678+6国外建材科技%9 9
15、:年第%8卷第%;期 万方数据对项目的环艺设计进行充分提示!#$项目质量工期策划营销房地产市场营销%它贯穿于商品的开发建设&销售&服务的全过程!质量工期是重要的流程之一%因房屋质量&工期延误等原因%而造成销售停滞和购楼者要求换房或退房的现象屡有发生!它严重影响发展商及项目的信誉度&美誉度!因此项目质量工期策划营销是发展商必须树立的观念!#项目形象策划营销项目形象策划营销包括房地产项目的总体战略形象&社区文化形象&企业行为形象&员工形象及其项目视觉形象等!房地产项目视觉形象是指房地产项目有别于其他项目具有良好识别功能的统一视觉表现!其核心部分包括项目的名称&标志&标准色&标准字体等!要求造型设计
16、既要富有意境%又要突出个性%形象鲜明%便于记忆%便于宣传%以统一运用于项目形象包装!#项目营销推广策划房地产项目营销推广策划是房地产企业对未来将要进行的营销推广活动进行整体&系统筹划的超前决策!是房地产全程策划营销的重头戏%是营销策划水平与销售技巧的高度结合%需要高度的专业化运作!#(项目顾问&销售&代理的策划营销销售阶段是检验前几个方面的策划营销工作的重要标尺%同时%他又是自成一体的严密科学系统!#)项目服务策划营销房地产全程策划营销的同时%积极倡导和推介房地产全程物业管理!房地产物业管理不仅是项目品质和销售的有力保证%它更是品牌项目的重要支持!#*项目二次策划营销二次策划营销是指发展商已成
17、功地开发一两个项目%或是一个大型项目已完成部分组团%在社会上已形成一定的知名度和影响力%发展商致力于进一步提升形象和整体竞争力!也可以说是二次创业!发展商通过全面策划营销来提升项目品牌%进而促进发展商的可持续经营!全程策划模式的适用性房地产全程策划模式的特点是+全过程策划服务,%因而策划的思路&理念可以贯穿于整个项目!全程策划在运用中逐渐形成-种不同的策划方向./0 1在项目接手后%从市场调研&规划设计&建筑方案&概念设计&形象设计&营销策划&广告推广&销售代理以及售后服务等一系列环节都参与进去%并在各个专业上具体操作%直到项目成功推出市场!这种策划方向要求策划人员素质好&水平高&技术全面%从
18、策划总监&策划主管&策划操作的各层面人员都要相互协调&相互合作!而且%要求最低层面的技术人员如建筑设计&广告平面&销售代理等人员都对策划规律全面熟悉!这种全程策划方向难度相当大%目前还较少策划咨询公司能承担这样的全程策划!/2 1项目的一系列环节都参与进去%但不涉及到具体专业操作层面!市场调查&建筑设计&形象设计&广告发布&销售代理等由各专业公司去操作!全程策划公司只是做总策划及统筹%把各种不同的专业公司整合一起%按照总策划的方向行事!此策划方向人员不多%但都是策划精英%能主持各方面的专业工作%把专业公司协调&统筹好!该策划方向被运用到众多的策划咨询公司!/-1由于策划咨询公司的专业特长不同%
19、在全过程策划服务的前提下%有的在规划设计&建筑设计及环境设计方面参与比较多3有的在市场调研&投资分析方面有擅长3有的在广告策划方面有突出的表现3还有的在策划销售方面最有能力!他们运用自己的专业特长有所侧重%但不丢掉全程策划的宗旨%也取得了较好的策划效果!这种策划方向在策划咨询公司中也不少!全程策划模式比较适用于中小型项目操作运行%这样各个环节较容易策划到位%大的项目如几千亩的大盘就会感到力不从心!这时%就应该采用其他策划模式与之交叉进行%取长补短!(结语在房地产项目策划的过程中%市场调研&对消费者行为模式的分析和研究%以及具体的营销计划的制定&执行和控制等%是一个密不可分的过程%忽视其中的任何
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