基于位置的服务的发展现状及商业模式探析.pdf
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1、基于位置的服务的发展现状及商业模式探析基于位置的服务的发展现状及商业模式探析基于位置的服务的发展现状及商业模式探析基于位置的服务的发展现状及商业模式探析张世云1唐杰2(1重庆邮电大学经济管理学院 重庆 400065)(2重庆邮电大学经济管理学院 重庆 400065)摘摘要:要:Foursquare商业模式的出现引发了LBS市场新一轮的竞争。在此背景下,本文首先分析了国内外LBS的发展现状,然后探讨了新兴的LBS商业模式,最后对我国LBS的发展提出了建议。关键词关键词关键词关键词:基于位置的服务,增值业务,商业模式A A A A ProbeProbeProbeProbe ofofofof the
2、thethethe StatusStatusStatusStatus QuoQuoQuoQuo andandandand BusinessBusinessBusinessBusiness ModelModelModelModel ofofofof Location-Location-Location-Location-basedbasedbasedbased ServicesServicesServicesServicesZhang Shi-yun1,Tang Jie2(1 School of Economics and Management,Chongqing University of P
3、osts and Telecommunications,Chongqing 400065)(2 School of Economics and Management,Chongqing University of Posts and Telecommunications,Chongqing 400065)AbstractAbstractAbstractAbstract:The occurrence of the Foursquare business model leads to a new competition in the location-basedservices(LBS)marke
4、t.Under this background,this paper analyses the status quo of LBS at home and abroadand discusses the emerging LBS business model,and finally proposes some suggestions for the development ofLBS in China.KeyKeyKeyKey wordswordswordswords:Location-based service,Value-added service,Business model一、引言一、
5、引言一、引言一、引言随着地理信息系统技术和移动定位技术的推广,3G通信技术的升级,移动互联带宽的提高以及带有GPS模块的智能移动通信终端的快速普及,基于位置的服务(Location-based services,简称LBS)迎来新的商机。基于位置的手机社交网络服务网站Foursquare在美国应运而生,其LBS应用在短时间内风靡美国,打开了信息和通信技术企业竞相角逐LBS市场的新局面。我国LBS市场不再专属于各大电信运营商,在新背景下涌现出诸如嘀咕、贝多、切客网、街旁、玩转四方等新兴的LBS服务提供商,百度、网易和新浪等搜索引擎公司和门户网站也迅速加入了LBS市场的竞争。据研究机构Gartne
6、r预估,到2014年,LBS消费者用户群总体将达到14亿1。尽管预测数据良好,但LBS在我国仍属发展初期,机遇和挑战并存,本文将在分析LBS发展现状的基础上,对新兴的LBS商业模式进行探讨,最后给出相关发展建议。二、基于位置的服务定义及国内外发展现状二、基于位置的服务定义及国内外发展现状二、基于位置的服务定义及国内外发展现状二、基于位置的服务定义及国内外发展现状(一)基于位置的服务的定义基于位置的服务(LBS)是一种概念较为宽泛的与空间位置有关的新型服务,许多学者或机构对其定义方式各有不同。德国学者Axel Kpper(2005)在其著作2中定义,LBS是一种IT服务,它根据终端用户、其它个体
7、或移动终端的当前位置提供已创建、编辑、挑选或过滤的信息。国内研究机构盛世华研的行业调研报告3中称LBS为移动位置服务,它是指移动网络通过特定的定位技术来获取移动终端用户的位置信息(经纬度坐标),在电子地图平台的支持下,为终端用户提供相应服务的一种增值业务。研究机构Gartner则简称LBS是一种情境感知服务1。综合各方对LBS的理解,在此,本文定义基于位置的服务(LBS)是指采用特定的无线定位、GIS、无线通讯网络、空间数据库等相关技术交叉融合的一种基于空间位置的移动信息服务;它通过获取移动用户的位置信息为用户提供包括交通导航、位置搜寻、车辆跟踪、安全监护、目标广告、交互式社交网络服务或游戏等
8、众多个性化的服务。(二)LBS的起源及国外发展现状LBS最先起源于北美,为弥补移动电话拨打911无法提供呼叫者位置而延误救援进度的缺点,美国联邦电信委员会(FCC)于1996年6月颁布E911(Emergency Call 911)安全条款,要求电信运营商必须提供呼叫者的位置以便及时救援。在法令政策的强制驱动下,定位技术得以改进提高了定位的精度,A-GPS(Assited GPS)功能逐渐普及成为美国CDMA手机的标准配置,这些都使美国当时的LBS产业得到快速成长。在GPSone定位技术得以应用后,美国的Sprint和Verizon Wireless、加拿大的Bell Mobility、日本的
9、NTTDoCoMo和KDDI、韩国的SKT和KTF相继推出各自的LBS服务。2001-2006年部分国家LBS服务发展情况如下表1。表12001-2006年部分国家LBS发展情况国家企业发展状况美国Sprint2002年10月开始向企业用户提供导航地图、快速跟踪和供应链管理等LBS服务。Verizon Wireless2006年1月与Motorola合作推出导航与兴趣查询服务。加拿大Bell Mobility2003年12月推出的My Finder服务;2004年9月发布了全球首款基于GPS的移动游戏Swordfish。服务对象主要是个人客户,并提供道路救援、紧急救援、兴趣点查询、计乘车呼叫等
10、服务。日本NTT DoCoMo2000年1月即推出了基于PDC网络的”Doconavi”移动定位服务;2001年2月推出基于PHS网络的”P-Doco”移动定位服务;7月推出基于i-Mode品牌下的定位服务”iArea”,初期提供服务内容为WNI气象信息、iMap Fan电子地图、美食家、ATIS交通信息、Zenrin携带式地图以及住宿信息6项服务;2001年12月推出了基于FOMA品牌的3G定位业务”Dlpservice”,主要利用GPS确定用户位置。KDDI2001年12月开始提供EZ导航服务,内容包括地图、旅馆导航、交通咨询、当地天气、紧急和安全咨询等服务;2002年10月1日,KDDI
11、公司推出了面向企业用户的GPSMAP系统。这是一个具有高精度定位能力的定位信息管理系统,能够对企业销售人员的行踪进行精确定位;2002年12月,在日本全国率先推出了面向个人用户的GPS定位业务Eazy Navagation”“轻松导航”主要提供电子地图、餐馆指南、火车时刻表、城市指南、天气和紧急信息等。韩国LGT2002年以GPSone技术在韩国第一个推出紧急救援服务。其LBS服务主要专注于个人市场,并以娱乐和安全类应用为核心。资料来源:参考文献3从上表可以发现,各国电信运营商以增值业务形式主导着LBS业务。从业务发展情况看,伴随着移动通信网络向3G的演进,日本LBS服务提供商率先建立了比较完
12、善、基于位置服务的基础设施,LBS业务的发展较为突出。韩国依托本国CDMA网络及宽带普及率优势,在政府的大力推动下,其LBS业务发展与日本相比并不逊色。而LBS源起国美国其LBS业务发展却不及日韩两国,究其原因主要有:一、美国移动通信网络技术标准多样,限制了LBS的统一部署应用;二、美国E911法案压力较大,移动运营商为完成全国性的紧急服务需求,已无力投入大笔资金用于网络系统设备的更新和相关业务产品的研发。3时至2009年3月基于用户地理位置信息的手机社交服务网站Foursquare在美国上线,短时间内Foursquare注册用户规模便超过100万,到2011年3月则达到了750万。4其用户规
13、模发展态势超过了当年的微博服务网站Twitter(推特),Foursquare跃然成为移动互联网业界、媒体、投资者重点关注的焦点,也掀起了一股Foursquare模式的模仿热潮。美国本土涌现出了Loopt、BrightKite、Yelp、Where、Gowalla和Booyah等LBS社交网络服务商。Google、Apple、Facebook、Twitter等更具竞争力的领先企业也加入到LBS市场的角逐之中。可以说Foursquare掀起了LBS市场的新一轮竞争,这种全新的基于位置的社交服务体验给LBS市场带来了新的商机,也开始影响和改变用户的工作生活方式。(三)LBS在国内的发展现状与美、日
14、、韩等发达国家相比,中国LBS市场发展滞后约2-3年。2001-2006我国电信运营商LBS业务发展情况如下表:表22011-2006年我国LBS业务发展情况资料来源:参考文献3从表中可以看出在市场导入期,我国电信运营商推出LBS业务形式单一,主要集中在交通领域。其中“关爱之星”和“亲子通”业务服务内容也显单一,附加值少,目标客户群主要为拥有儿童、老人的家庭,且该业务只在北京、广州少数地区进行了推广。分别从各大运营商的发展历程来看,中国移动在LBS业务产品研发上独居战略眼光。为拓展LBS市场获取更多利益,2005年中国移动在辽宁筹划组建“中国移动位置产品创新基地”。同年中国移动辽宁分公司联合地
15、图服务公司灵图研发LBS业务“车务通”,至2006年1月“车务通”在辽宁省内正式商用,主要面向有一定车辆的行业客户及集团用户,包括城管、消防、工商、林业、公安等政府部门及事业单位,向他们提供车辆定位跟踪、监管调度等服务。到2009年6月,“车务通”正式全网商用,通过全国各级移动公司进行市场推广。此外,创新基地还推出了“车e行”业务,面向个人用户提供导航、一键通、生活娱乐等增值服务。与中国移动相比,中国联通并未建立LBS创新基地,但与中国移动相似,中国联通也由各省分公司牵头试点,依托各分公司所处地理位置特点、当地经济和CDMA网络优势推出特色LBS业务,通过联通官方KTF2002年2月推出了名为
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