无线营销转换利器.pdf

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1、指尖上的客服系统移动互联网时代沟通新方式智能手机客服平台客服现状及趋势产品特色及使用付费斱案公司简介客服现状及趋势Status and trends of the customer service智能手机基本普及无线营销时代已经到来20102011201220131.31.72.13.22010-2013年中国3G手机用户规模及预测数据来源：DCCI互联网数据中心2012年中国3G手机用户突破2亿，预计2013年3G手机用户即将达到3亿。手机将成为人类获取信息的首要渠道。20122013201640亿美元71.9亿美元210亿美元eMarketer分析2012年美国无线广告增长率达到了180%

2、，幵预计2013年将达到71.9亿美元，2016年达到210亿美元。流量从电脑向手机大量转移。手机广告现状移劢互联网客户端具有及时性，沟通随时随地移劢互联网用户拥有LBS功能，定位、语音、照片等人性化手段带来咨询业革命移劢互联网客户端具有良好的隐私性趋势 百度无线流量的激增，由于缺乏完美客服沟通平台，导致了大量的无线流量的损失。移劢互联网化完美用户体验的客服沟通产品才能被用户接受。趋势寻找一种产品创新突破，简单便捷，大气美观的移劢客户服务端口势在必行。本产品“Mobile Chat 智能手机客服平台”便应运而生。17寸向4寸的转变用户对体验要求更加苛刻流量转移特色省流量一次咨询1KB，省流量0

3、掉线智能分配，咨询不掉线秒反应咨询加载，1秒反应，不等待全兼容支持IOS/Android/WP7等主流智能手机用户体验：轻量化 够完美特色精细的营销决策数据支持立体监控访客IP/PV/UV，来访渠道，客服操作，一网打尽精准分析搜索引擎，对话内容，客服考核，目标转化无缝沟通声音提示，桌面提醒，即时回复，促进转换效益传播量化评估省投入分析客户转换，考核客服工作，优化传播渠道高效用户沟通提成效随时随地客服，24小时营销，轻松咨询沟通智能识别信息促成交智能识别用户，记录详细资料，沟通得心应手永久保存资料累价值用户资料、咨询记录永久保存，积累客户信息价值产品特色及使用The product featur

4、es and useThis,is Mobile Chat多平台转换完美支持主流智能手机这，就是Mobile Chat基于智能手机浏览器的客服系统。2、微信、微博在线咨询3、二微码在线咨询1、企业手机网站在线咨询4、短信、彩信在线咨询企业手机网站：企业手机网站：实现企业网站下放实现在线咨询端口，有效的实现企业网站下放实现在线咨询端口，有效的转化无线客户的有效咨询转化；转化无线客户的有效咨询转化；微信、微博：微信、微博：实现企业进行微博、微信进行营销推广、宣传的实现企业进行微博、微信进行营销推广、宣传的同时，对访问客户进行无线端口有效的咨询转换；同时，对访问客户进行无线端口有效的咨询转换；二维码

5、：二维码：实现企业进行线上线下宣传推广的同时进行客户即时实现企业进行线上线下宣传推广的同时进行客户即时有效的咨询转换，适用如：名片、有效的咨询转换，适用如：名片、DMDM单、户外广告等；单、户外广告等；短信、彩信：短信、彩信：实现企业进行短信、彩信活动营销的同时，进行实现企业进行短信、彩信活动营销的同时，进行有效的客户咨询转化；有效的客户咨询转化；1 1.微信2 2.微博3 3.短信4 4.户外使用“三步走”使用办法简单、方便、易操作So Easy！http:/www.mobilechat.im/产品首页使用仅需三步，轻松创建您的手机端客服平台1.填写企业联系信息，上传企业Icon等资料完善2

6、.添加客服人员，设置客服信息3.配置咨询样式嵌入代码到手机网站明朗流程 简单操作 随时随地 无缝沟通流程用户管理客服分配客服嵌入咨询代码智能用户分配后台客服一对多在线沟通收集访客信息来访渠道信息客服工作数据统计案 例城市客户名称网址成都卢卡斯形象设计培训 南京南京建国男科医院成都顺贷网成都米兰整形武汉武汉韩国艺星整形成都凯德卓锦万黛（房地产）And MoreAnd more案 例And more7天接近370条咨询每天接近60条咨询来路、搜索、关键词等实现监控，搜搜及百度实时监控And more付费方案Payment scheme版本简介市场价推广价强化版可以分配客服：20个着陆页主题可选：（

7、标准+加强）系列8800元/年3800元/年标准版可以分配客服：8个着陆页主题可选：（标准+加强）系列4800元/年2000元/年初级版可以分配客服：4个着陆页主题可选：（标准+加强）系列2800元/年1200元/年备注：增加一个客服：400元/年公司简介成都锦途网络科技有限公司Company profile激情 Passion创新 Innovation简单 Simple成都锦途网络科技有限公司，成立于2009年，专业从事移劢互联网无线网络产品研发及移劢互联网整合营销服务。以卓越的创新理念为主导，以强大的技术团队为支撑，公司业务覆盖全中国，先后被中国青年报、成都商报、华西都市报、中国经营报、四

8、川电视台、成都电视台等多家主流媒体的广泛报导。公司自主开发的无线营销管理系统AdnetSystem已广泛的应用于各个网站，基于SaaS软件模式的广告管理系统用户数量在不断的壮大。MobileChat，成都市高新技术扶持项目、首批高新技术成果转化项目，以领先的理念注目无线营销领域，以精准的视角切入移劢互联网生活轨迹，率先开发无线营销这一潜力无限的广阔市场。通过完美掌控智能手机碎片时间，直接抓取每个用户，从而打破时间地域隔墙，畅通流量转化渠道，将访客变成顾客，将流量变成销量！最前沿的领先视角最尖端的产品研发最强力的技术团队最广阔的市场前景这，就是锦途网络；这，就是MobileChat！因为专注所以专业领潮移劢互联网时代 专业服务无线营销公司地址：成都市锦江区经天西路17号正成翡翠琉璃1栋2单元11楼产品热线：+86 028-66566666加盟热线：+86 18628029765官方网站：http:/www.mobilechat.im