上海市2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师模拟题库及答案下载.doc
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1、上海市上海市 20232023 年企业人力资源管理师之一级人力资源年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师模拟题库及答案下载管理师模拟题库及答案下载单选题(共单选题(共 5050 题)题)1、(2015 年 11 月)()从劳动力供求两方面揭示了工资水平的决定机制。A.集体谈判工资理论B.均衡价格工资理论C.边际生产力工资理轮D.人力资本工资理论【答案】B2、企业货币工资的支付能力主要取决于()。A.劳动力的供给情况B.宏观经济情况C.双方的谈判力量D.企业的经济效益【答案】D3、公文筐测试指导语应在测试前()分钟宣布。A.3B.5C.7D.10【答案】B4、用人单位与本单位职工签订集体合同或
2、专项集体合同,以及确定相关事宜,应当采取()的方式。A.专项协商B.集体协商C.企业协商D.职工协商【答案】B5、关于绩效管理委员会主要职责内容,说法错误的是()。A.领导和推动企业的绩效管理B.设计方案与实施控制C.临机处理涉及绩效管理但现行政策未作规定的重大事项D.修改和调整现行绩效管理方案的规定【答案】D6、薪酬的公平目标中,对员工的公平主要体现在()A.员工基本薪酬的公平性B.员工岗位差异的公平性C.员工薪酬总水平上的公平性D.员工绩效与激励工资的公平性【答案】D7、单位管理松散,许多人都养成了迟到早退的习惯。如果你刚到这个单位工作,你会()。A.与大家一样上下班B.克制自己,不要养成
3、别人那样的习惯C.严格要求自己,过一段时间再说D.向单位领导提出加强管理的建议【答案】D8、(2017 年 11 月)下列行为中,管理者对培训支持程度最低的是()A.在培训中任教B.与受训者共同讨论培训中遇到的难题C.重新安排工作日程让员工安心参与培训D.全程关心培训进展,了解员工的培训收获和感受【答案】C9、现代企业治理结构中的重要课题是加强对()的激励和约束。A.股东大会B.董事会C.经理班子D.监事会【答案】C10、鲍尔沃尔纳的学习型组织五阶段模型中,工作与学习实现整合发生在()。A.第二阶段B.第三阶段C.第四阶段D.第五阶段【答案】D11、(2016 年 11 月)自然流出不包括()
4、。A.退休B.主动辞职C.意外死亡D.伤残后离职【答案】B12、()认为职业生涯规划与管理要考虑员工职业生涯发展的周期性特点。A.利益整合原则B.协作进行原则C.时间阶梯原则D.全面评价原则【答案】C13、企业年金属于()。A.非工作日福利B.法定保险福利C.员工补充保险福利D.补充医疗保险项目【答案】C14、(2016 年 5 月)有效的员工培训体系可分为三个层面,其中不包括()。A.制度层B.理念层C.资源层D.运营层【答案】B15、()经常涉及公司财务资金运作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题。A.总体战略B.业务战略C.职能战略D.竞争策略【答案】A16、()模式规定,风险抵押
5、金为基础年薪的 50%。A.GB.NC.YD.WX【答案】B17、()是受训者培训成果转化的第三个层面。A.举一反三B.融会贯通C.依样画瓢D.自我管理【答案】B18、下列说法错误的是()。A.职工 200 人以上的企业可以设专职工会主席B.任何组织、个人不能随意撤销、合并工会组织C.会员不足 50 人的单位可以单独建立基层工会委员会D.上级工会可以派员帮助和指导企业职工组建工会【答案】C19、绩效考评最主要的作用是作为()环节的决策依据。A.职位变动与解雇B.人员调配C.培训与开发D.薪酬福利【答案】D20、企业集团的各成员单位按照企业内部发展商品经济的合理要求重新组合起来,形成一个复杂的利
6、益集合体,这是指企业集团的()。A.协商性B.综合性C.创新性D.职权和职能【答案】B21、(2016 年 5 月)经营者按核定的实现利润基数分档提取效益年薪的模式是()。A.G 模式B.WX 模式C.S 模式D.WH 模式【答案】A22、()的思维主体没有特定的目的性。A.无意想象B.再造型想象C.创造性想象D.幻想型想象【答案】A23、如果你开车去参加朋友的聚会,朋友们热情地劝你喝酒,你一般会()。A.无论朋友们怎样劝,绝不喝酒B.实在无法拒绝朋友们的热情,就少喝几杯C.以友情为重,多喝一点D.视情况而定,但总会喝酒不动车【答案】D24、技能水平不高,但智力水平和心理品质都不错的员工,其人
7、力资源素质结构属 于()。A.发展型B.限制型C.衰退型D.学习型【答案】B25、被形象地描述为“有头脑、没有手脚”的总部结构模式是()。A.运作型总部B.战略型总部C.资本经营型总部D.直线职能型总部【答案】C26、(2015 年 5 月)构建胜任特征模型时,首先要()。A.分析效标样本B.定义绩效标准C.进行行为事件访谈D.验证胜任特征模型【答案】B27、(2018 年 5 月)绩效指标库中,指标的责任人是指()A.计算指标得分的人B.收集绩效信息的人C.承担考评指标的人D.对指标完成情况打分的人【答案】C28、职工发生事故伤害,所在单位应当自事故发生起向统筹地区的()提出工伤认定申请。A
8、.上级管理单位B.社会保险行政部门C.劳动争议调解仲裁机构D.就诊医院【答案】B29、()不是期望理论中人的动机的决定因素。A.成就B.效价C.期望D.工具【答案】A30、()理论认为对员工与企业形成的有形或无形的契约进行管理,会提高组织效率A.一般系统B.行为较色C.人力资本D.交易成本【答案】D31、一根一米长的绳子有多少种用途,这是对()进行训练的题目。A.逆向思维B.横向思维C.发散思维D.收敛思维【答案】C32、费隆提出的期望理论公式为()。A.M=VXEB.V=MXEC.E=VXMD.E=VXT【答案】A33、下列关于头脑风暴法的说法正确的是()。A.想法应当坚持少而精的原则B.从
9、符合常识、规律的角度思考C.最后要对提出的想法进行综合D.参与人数越多、时间越长则效果越好【答案】C34、组织职业生涯管理的利益整合原则中并不涉及()的利益。A.员工B.组织C.管理者D.社会【答案】C35、(2015 年 5 月)?()模式认为经营者的效益年薪就是其经营的风险收入。?A.GB.SC.WHD.WX【答案】A36、沙盘推演测评法中,实战模拟应控制在()小时以内。A.2B.3C.4D.5【答案】D37、()体现了平衡计分卡期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡。A.将定性指标引进人到绩效评价体系之中B.将企业内部评价扩大到股东和顾客对企业的评价C.能关注到新产品开发和投资对企业利
10、润和市场占有率的影响D.评价指标中既有本年度的考核指标,又有未来 35 年的考核指标【答案】C38、下班时,员工们陆续离去,你发现办公室里的某个房间依然亮着灯光,你会()。A.过去查看一下是否有人忘记关灯B.看看是谁在加班工作C.让保安去看一下D.想可能有人在加班,不会有什么事【答案】C39、(2017 年 11 月)()不是战略性绩效管理工具。A.EVAB.目标管理法C.平衡计分卡D.关键绩效指标法【答案】A40、集体或团体劳动争议、劳资冲突以及其他突发事件以()为其外在特征。A.突发性B.不可预期C.群体性D.社会的影响性【答案】C41、下列属于影响人力资源战略规划的外部影响因素的是()。
11、A.企业文化B.企业资本和财务实力C.工会组织的作用D.企业竞争策略的定位【答案】C42、社会劳动关系运行中的矛盾事实,只有在特定利益群体或权力阶层作出反应后才会成为劳工问题,这反映了劳工问题的()特征。A.客观性B.主观性C.社会性D.历史性【答案】B43、人民法院在立案之日起()日内将起诉状副本送达被告,被告在收到之日起 15 日之内提出答辩状,也可以不事先答辩。A.5B.7C.10D.15【答案】A44、作为职业道德规范的“诚信,其特征是()。A.通识性、智慧性、止损性、资质性B.知识性、智慧性、破损性、资质性C.知识性、益智性、对等性、资本性D.通识性、合约性、平等性、资源性【答案】A
12、45、心理测试的主要特点包括代表性、间接性和()。A.客观性B.相对性C.独特性D.一致性【答案】B46、(2015 年 11 月)()环节负责课程设计和教学设计。A.培训需求分析B.培训计划制定C.培训活动组织实施D.培训效果评估【答案】B47、当外部环境处于巨大劣势,企业人力资源具备较强优势时宜采取()。A.扭转型战略B.进攻型战略C.防御型战略D.多样型战略【答案】D48、()方式和其他方式相比,具有最为严谨的程序性的特点。A.自力救济B.社会救济C.公力救济D.劳动争议诉讼【答案】D49、企业处于创业期,适宜采取()薪酬策略。A.跟随型B.领先型C.滞后型D.混合型【答案】C50、通常
13、情况下,()与职位特点的关系最小。A.KPIB.PRIC.PCID.WAI【答案】A多选题(共多选题(共 2020 题)题)1、企业员工培训开发体系的构建方式有()。A.结构化培训体系的构建B.层次化培训体系的构建C.标准化培训体系的构建D.过程序培训体系的构建E.多样化培训体系的构建【答案】AD2、集体谈判本身的不确定性包括()。A.谈判延续多长时间B.谈判的结果是什么C.谈判企业今后的利润情况D.谈判中是否会出现产业行动E.谈判双方是否能够达到各自目的【答案】ABD3、(2016 年 5 月)员工职业生涯中期的组织管理措施包括()。A.实施工作轮换B.改善工作环境和条件C.提拔晋升,职业道
14、路畅通D.做好细致的思想工作E.安排富有挑战性的工作【答案】ABC4、(2017 年 11 月)平衡计分卡中“平衡”包括()A.外部衡量与内部衡量之前的平衡B.绩效评价与绩效改进之间的平衡C.定量衡量和定性衡量之间的平衡D.短期目标和长期目标之间的平衡E.期望成果与产生这些成果的动因之间的平衡【答案】ACD5、(2015 年 5 月)提出工伤认定申请应当提交的材料包括()A.工伤认定申请表B.单位关于工伤认定的规定C.其他现场证明人的书面证明材料D.与用人单位存在劳动关系的证明材料E.医疗诊断证明或者职业病诊断证明书【答案】AD6、关于 EAP,下列说法正确的有()A.短期 EAP 往往是应急
15、性的B.内部 EAP 比外部 EAP 更节约成本C.EAP 主要关注的层面不包括组织层面D.企业往往先实施内部 EAP,再实施外部 EAPE.EAP 实施的咨询辅导阶段,应着重针对个别员工特殊问题进行辅导【答案】AB7、企业战略具有()特征。A.全局性B.系统性C.长远性D.风险性E.抗争性【答案】ABCD8、(2015 年 5 月)专家评分法(?)。A.主要以编码字典法为主B.以匿名的形式进行评分C.不需要专家进行面对面讨论D.是基于员工意见的利用频次来统计胜任特征的简单方法E.通过让专家的意见逐渐统一的过程来获得岗位的胜任特征【答案】BC9、()属于培训的内在风险A.培训观念风险B.培训技
16、术风险C.培训收益风险D.培训后人才流失风险E.专业技术保密难度增大风险【答案】AB10、(2015 年 11 月)关于胜任的特征,下列说法错误的是(?)A.胜任特征是可以衡量和可比较的B.胜任特征所指的就是单个特征指标C.胜任特征是潜在的、深层次的特征D.胜任表示的是某项工作的基本要求E.胜任特征包括可见表象和深藏内涵两部分内容【答案】BD11、下面关于“文明礼貌”的说法正确的是()。A.是职业道德的重要规范B.是商业、服务业职工必须遵循的道德规范,与其它职业没有关系C.是企业形象的重要内容D.只在自己的工作岗位上讲,其它场合不用讲【答案】AC12、在对多个候选人的甄选材料进行汇总整合的基础
17、上,可以采用以下分析方法()A.综合加权法B.立即排除法C.轮流比较法D.能位匹配方法E.绝对值方法【答案】ABD13、()属于人力资本投资中的有形支出。A.学费B.保健支出C.为学习放弃工作机会D.寻找工作所承担的压力E.为了更换工作支付的移居费用【答案】AB14、团队整体绩效指标包括()。A.职能实现类指标B.团队建设类指标C.业务提升类指标D.健康运作类指标E.客户满意度指标【答案】ABCD15、(2017 年 5 月)关于工伤认定,下列说法正确的有()A.工伤认定应提交工伤认定申请表等相关材料B.职工认为是工伤,用人单位不认为是工伤,由职工承担举证责任C.工伤认定结束后,社会保险行政部
18、门应将工伤认定材料保存 50 天D.对于职业病诊断证明书和鉴定书,须由社会保险行政部门调查核实确认E.社会保险行政部门应自受理工伤认定申请之日 60 日内作出工伤认定决定【答案】A16、关于社会保险,下列说法正确的有()A.职工个人不用缴纳生育保险B.职工按照本人工资的 2%缴纳失业保险C.基本医疗保险基金实行社会统筹与个人账户相结合D.基本养老保险企业缴费比例一般不得超过企业工资总额 20%E.企业和个人合计缴纳住房公积金不能超过上半年度职工月平均工资的 12%【答案】ACD17、关于立即排除法和轮流比较法两种审核应聘申请表的优劣,正确的是()。A.立即排除法在节约时间方面效果显著,且能够保
19、证候选人的条件符合人才选拔的标准B.立即排除法有可能排除那些确实具备较强的胜任素质,但在申请表中未能得以充分展现的候选人C.轮流比较法可以在一定程度上克服立即排除法的缺陷D.轮流比较法耗时长、成本高,有可能导致甄选标准的降低E.在审核时,大多数企业采用的是立即排除法【答案】ABCD18、()适合设计为 NNI 指标。A.安全问题B.廉政问题C.利润问题D.态度问题E.技能问题【答案】AB19、年薪制适用的对象具有如下特点()。A.素质较高B.工作的价值难以在短期内体现C.工作的价值在短期内可以体现D.工作性质决定了他们的工作需要较高的创造力E.工作中需要的更多的是激励而不是简单管理和约束【答案
20、】ABD20、人力资源的一般特点包括()。A.时间性B.消费性C.地域性D.创造性E.主观能动性?【答案】ABD大题(共大题(共 1010 题)题)一、5、【文件五】类别:电子邮件来件人:张家来某超市门店经理收件人:曹建明人力资源总监日期:5 月 17 日曹总:我们门店预计在 3 个月后开业,届时将成为本市最大的门店之一。经过业务核算,招聘计划我们已经做好,预计要招聘 340 名基层岗位员工和 28 名管理人员,请您看看人数和配置上是否可行。如果没什么问题,您批准后我们就着手准备招聘。由于时间比较紧迫,请您尽快回复我们。回复方式:电话录音回文内容:观点:专业化、战略性角度地对待招聘及其相关问题
21、。【答案】内容:1、本市最大的门店之一,具有示范作用,这样就涉及人力资源全方位的提升:即:不仅仅是招聘问题,是各模块在大店的示范样板的设计问题。【提升问题的高度】2、比例比较合适:即:招聘 340 名基层岗位员工和 28 名管理人员为 12:1,是可以的。【回复问题】3、招聘计划不可单一:即:除人数,还要有质量;除层级配置,还有其他配置。【招聘的全面性】4、授权调查原有管理情况:即:调查招聘原有情况,如工作方法、渠道等。【总体调查】5、授权调查工作分析状况:即:工作岗位设置的合理性、分布、制度、岗位说明书等【准备性工作】6、授权调查招聘渠道:即:网上、招聘会、朋友等。【具体调查】7、选择招聘来
22、源与步骤:即:选择招聘来源的方法与主要步骤:(1)分析岗位的招聘要求。(2)分析招聘人员的特点。(3)确定适当的招聘来源。按照招聘计划中岗位需求数量和资格要求,根据对成本收益的计算来选择一种效率最好的招聘来源,是内部还是外部,是学校还是社会等。(4)选择适当的招聘方法。【增加:招聘方案的项目内容】8、招聘管理中还涉及很多工作管理的方面:即:招聘成本、招聘质量与招聘效果的评估:包括:成本效益评估、数量与质量评估、信度与效度评估。【增加:招聘方案的项目内容】9、落实招聘渠道:即:选好各种招聘会、猎头等。【落实具体措施】二、7、【文件七】类别:电话录音来电人:封磊集团战略规划部总监收电人:魏志峰人力
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