2022服务承诺书合集6篇.docx
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1、2022服务承诺书合集6篇服务承诺书合集6篇在现实社会中,承诺书的使用越来越广泛,承诺书本身虽无法律效力,但有约束作用,签下承诺书,就得考验诚信。你所见过的承诺书是什么样的呢?以下是我帮大家整理的服务承诺书6篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。服务承诺书 篇1致:在项目招标中,如果有幸中标,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中的所有条款及履行合同内容外,对工程售后服务做出如下承诺:一、质量保证1.所有设备、材料及配件是未经使用过的全新优质产品,货物符合国家现行有效标准,有厂家出具的产品质量合格证明书、保修卡,且与投标文件所述的产地、品牌、质量、规格型号及技术性能相符。2.发运货物时提供包
2、括操作手册(使用说明)、装箱清单、产品合格证等在内的技术文件。3.所有产品具有出厂检测报告。二、施工保证1.我方保证依据合同规定时间按时交货,如不能,由此给招标方带来的损失由我方承担。2.安装、维护人员经过专门培训、考核,具有丰富的上岗经验。3.保证安装进度符合工程总体进度要求。4.我方负责安装、调试及维护期间的安全措施和责任。三、服务保证1.接到中标通知书后,按招标方要求出具施工方案。2.负责设备的施工、安装、调试及验收,并进行相关配合,保证工程要求一次达标。3.对招标方人员进行技术培训,培训的主要内容包括设备系统组成、使用和操作、简单的故障检查和排除,确保招标方在操作前充分了解产品性能,规
3、范使用,消除事故隐患,提高工作效率。培训所需的所有费用由我方承担,具体时间及人数在中标签约时商定。4.我方具有专业的售后服务团队,将定期对设备进行检修维护,保证设备的正常运转。5.无论质保期内或质保期满,保证常用备品、配件及工具的供应满足招标方需求。6.我方所供设备、材料及安装质量保证期为 2 年,从验收合格并交付使用之日起计算。质保期内若发生重大质量问题,则保修期从维修完成并验收合格之日起重新开始计算。7.在安装施工过程中和使用年限内,因质量原因造成的一切损失由我方承担。8.在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议。若电话咨询不能解决,我方
4、承诺在48小时内到达现场进行处理,确保设备的正常运转。9.发生紧急抢修事故时,我方会在接到通知后的第一时间到达事故现场。10.如招标方有设备升级、更新、换代等需求时,我方承诺以优惠价格提供服务。以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到招标方要求及我方承诺标准,给招标方造成巨额损失,我方愿承担由此造成的后果,并赔偿由此造成的一切经济损失。承诺单位:授权代表:_日期:_年_月_日服务承诺书 篇2产品售后服务承诺书我司一贯非常重视为客户提供优质的售后服务来支持我司客户的产品销售的方便和成功,本公司愿为整套产品设备提供高质量的售后服务,特作如下承诺:1、产品设备的操作及日常维护工作,将由客户方的
5、技术人员负责,本公司技术部将提供相应的产品培训及指导。2、公司储存充足的零配件,能保证客户方不会因为缺乏零件而耽误系统运行,特殊情况,可提供相应型号设备进行暂时替补使用。3、本公司24小时随时响应客户方的服务需求,并在第一时间制订出客户方问题的解决方案。4、以产品出厂日期为准,我司对生产的产品提供质量保证:6个月包换(不含外壳的更换、产品外观以及产品的配件、包装的损坏需要适当收取相应费用)、一年免费保修和产品终生维护。非人为破坏引起的故障产品,保修期内来回运费由双方一起承担,保修期后运费由客户方承担。若产品属于人为,雷击破坏,则我司负责修理,客户方支付维修费及运费。服务承诺书 篇3xxxxx有
6、限公司:我司承建xxxxx有限公司3000吨/年的稀释剂的扩建项目第二期工程(含项目中的丙类仓库、消防水池、门岗、给排水、道路及应急池加盖等)严格按本公司工程进度计划表时间(详见附表于本承诺书之背面)完成,如若延误工期完工时间,我司愿意承担如下责任:1. 主体工程丙类仓库、消防水池、门岗等未按工程进度时间表完工,愿意接受每延长一天补偿xxxx有限公司1000元。2. 围墙、大门改造、给排水、道路等工程未按工程进度时间表完工,愿意接受每延长一天补偿xxxx有限公司800元。3. 未按工程进度表完工所补偿给xxxx有限公司的款项从本项目工程款中直接扣除。本承诺书一式两份,xxxx有限公司与xxxx
- 配套讲稿:
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- 关 键 词:
- 2022 服务 承诺书
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