支持顾客细分策略的用户需求分析方法研究.pdf

《支持顾客细分策略的用户需求分析方法研究.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《支持顾客细分策略的用户需求分析方法研究.pdf（4页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、!#$%&()$!$%)!*+,-!)!#$%&()*+#,(-%!.+/%-),0)$1 2#/#3 ,(4(56+7 7(%,/)8,*+#,(-%*1$#/5/&$,/()6,%$,8 2./0 12 3 4 5 6 78 9 0 12 3:5;3%)/4 =3?3 4 A 4 3 B=6 3;CD EF=6 D 4:7;3 G HF ;6 D 4:7;3 G =3?3 4!*+I J 3 4:0 9#,%$&,J 6 D 7 J;J=:4:K C 3 D E;J=L 6 D G=D E 7 3 4:L 6 D M 7 G;3;L 6=4;=M;J:;J=G 7 ;D N=6 6=5O

2、7 3 6=N=4;G:4P=6=L 6=4;=M:;J=E 7 4 G;3 D 4 D E G 7 ;D N=6=4 B 3 6 D 4 N=4;:4 M D L=6:;3 D 4Q J 3 G JL K:C :4 3 N 5L D 6;:4;6 D K=3 4;J=L 6 D M 7 G;N D M=K 3 4 3 4;J=6=O 7 3 6=N=4;:4:K C 3 L J:=:4 M;J=R=C;D:G O 7 3 6=;J=G 7 5;D N=6 6=O 7 3 6 N=4;3 ;D=S;=4 M;J=6=O 7 3 6=N=4;L:G=;J 6 D 7 J;J=;J 6=M 3 N

3、=4 3 D 4 T,J=G 7 ;D N=6 G K:3 5E 3 G:;3 D 4 ;6:;=C 3 7 L L D 6;=M:M=N:4 M E 6 D N;J=4=QN:G 7 ;D N 3 U:;3 D 4N:4 7 E:G;7 6 3 4 C ;=NT:2;(%4#G 7 ;D N=6 6=O 7 3 6=N=;4G 7 ;D N=6 G K:3 E 3 G:;3 D 4!-V:I 7 =3;U-)!Z D 4 ;6 7 R;3 D 4)T)!#$%&()*+,-+.!/#$%!0#1 2$3#4#5%6 7 89 2 6%7 4#3 69 2 6%7 4#3:!#$%&#()#*

4、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