第七章 EIQ分析技术.pdf

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1、湖南工程学院物流教研室刘联辉教授电话：138752780681第七章第七章第七章第七章EIQEIQEIQEIQ规划分析技术规划分析技术规划分析技术规划分析技术刘联辉教授刘联辉教授湖南工程学院物流教研室湖南工程学院物流教研室2湖南工程学院物流教研室刘联辉教授电话：13875278068第一节第一节第一节第一节 EIQEIQ规划分析的基础规划分析的基础规划分析的基础规划分析的基础?一、一、一、一、EIQEIQEIQEIQ分析概述分析概述分析概述分析概述?一般一般一般一般工厂布置工厂布置工厂布置工厂布置的分析手法中，的分析手法中，的分析手法中，的分析手法中，MutherMutherMutherMut

2、her 的的的的SLP(SystematicSLP(SystematicSLP(SystematicSLP(Systematic Layout Layout Layout Layout Planning)Planning)Planning)Planning)强调以强调以强调以强调以PQPQPQPQ分析分析分析分析为基本物量分析工具，基本上为基本物量分析工具，基本上为基本物量分析工具，基本上为基本物量分析工具，基本上PQPQPQPQ分析以产品与分析以产品与分析以产品与分析以产品与数量的分布关系作为规划布置的参考依据，是一种数量的分布关系作为规划布置的参考依据，是一种数量的分布关系作为规划布置的参

3、考依据，是一种数量的分布关系作为规划布置的参考依据，是一种生产导向生产导向生产导向生产导向的规划分的规划分的规划分的规划分析理念。析理念。析理念。析理念。?但是在但是在但是在但是在以顾客及下游端通路需求为主的流通环境以顾客及下游端通路需求为主的流通环境以顾客及下游端通路需求为主的流通环境以顾客及下游端通路需求为主的流通环境中，订单需求零星而中，订单需求零星而中，订单需求零星而中，订单需求零星而多变化，因此以多变化，因此以多变化，因此以多变化，因此以需求为导向需求为导向需求为导向需求为导向的规划方向才能真正符合实际作业的需的规划方向才能真正符合实际作业的需的规划方向才能真正符合实际作业的需的规划

4、方向才能真正符合实际作业的需求。求。求。求。?日本铃木震先生日本铃木震先生日本铃木震先生日本铃木震先生曾积极倡导以曾积极倡导以曾积极倡导以曾积极倡导以订单、品项、数量订单、品项、数量订单、品项、数量订单、品项、数量分析手法分析手法分析手法分析手法(EIQ)(EIQ)(EIQ)(EIQ)来进行来进行来进行来进行物流中心的系统规划物流中心的系统规划物流中心的系统规划物流中心的系统规划，即是，即是，即是，即是从客户订单的品项、数量与订购次数等观从客户订单的品项、数量与订购次数等观从客户订单的品项、数量与订购次数等观从客户订单的品项、数量与订购次数等观点出发点出发点出发点出发，进行出货特性的分析。，进

5、行出货特性的分析。，进行出货特性的分析。，进行出货特性的分析。?EIQEIQEIQEIQ确实为一简明有效的物流规划与分析工具。确实为一简明有效的物流规划与分析工具。确实为一简明有效的物流规划与分析工具。确实为一简明有效的物流规划与分析工具。3湖南工程学院物流教研室刘联辉教授电话：13875278068二二二二EIQEIQEIQEIQ规划分析所需的基础资料规划分析所需的基础资料规划分析所需的基础资料规划分析所需的基础资料现行作业资料现行作业资料未来需求资料未来需求资料1基本营运资料1基本营运资料2商品资料2商品资料3订单资料3订单资料4物品特征资料4物品特征资料5销售资料5销售资料6作业流程6作

6、业流程7业务流程与使用单据7业务流程与使用单据8厂房设施资料8厂房设施资料9人力与作业工时资料9人力与作业工时资料10物料搬运资料10物料搬运资料11供货厂商资料11供货厂商资料12配送据点与分布12配送据点与分布1企业战略与中长期发展规划1企业战略与中长期发展规划2商品未来需求预测2商品未来需求预测3品项数量的变动趋势3品项数量的变动趋势4可使用的厂址与面积4可使用的厂址与面积5业务范围的发展5业务范围的发展6物流作业功能的发展6物流作业功能的发展7预算可行性与物流模式的变化7预算可行性与物流模式的变化8时程限制8时程限制9估计未来的工作时数与人力需求9估计未来的工作时数与人力需求10未来扩

7、充的需要10未来扩充的需要4湖南工程学院物流教研室刘联辉教授电话：13875278068三、三、EIQEIQ基础规划资料相关分析基础规划资料相关分析?1 1 1 1、储运单位（、储运单位（、储运单位（、储运单位（PCB)PCB)PCB)PCB)分析分析分析分析?储运单位是物品储存、搬运时的物流单位，它对实际物流作储运单位是物品储存、搬运时的物流单位，它对实际物流作储运单位是物品储存、搬运时的物流单位，它对实际物流作储运单位是物品储存、搬运时的物流单位，它对实际物流作业效率产生很大影响业效率产生很大影响业效率产生很大影响业效率产生很大影响?在订单品项与数量分析时，要结合订单出货资料与物品包装在订

8、单品项与数量分析时，要结合订单出货资料与物品包装在订单品项与数量分析时，要结合订单出货资料与物品包装在订单品项与数量分析时，要结合订单出货资料与物品包装储运单位进行储运单位进行储运单位进行储运单位进行EIQEIQEIQEIQ-PCBPCBPCBPCB(P=(P=(P=(P=栈板、栈板、栈板、栈板、C=C=C=C=箱子、箱子、箱子、箱子、B=B=B=B=单品单品单品单品)关联及交关联及交关联及交关联及交叉分析叉分析叉分析叉分析，?目的：目的：目的：目的：即将订单资料以即将订单资料以即将订单资料以即将订单资料以PCBPCBPCBPCB为单位加以分类统计，以正确计为单位加以分类统计，以正确计为单位加

9、以分类统计，以正确计为单位加以分类统计，以正确计算各区实际的需求，使仓储及拣货区域（设备）可以合理进算各区实际的需求，使仓储及拣货区域（设备）可以合理进算各区实际的需求，使仓储及拣货区域（设备）可以合理进算各区实际的需求，使仓储及拣货区域（设备）可以合理进行规划行规划行规划行规划。5湖南工程学院物流教研室刘联辉教授电话：13875278068入库单位入库单位入库单位入库单位储存单位储存单位储存单位储存单位拣货单位拣货单位拣货单位拣货单位P P栈板栈板P P栈板栈板P P栈板栈板P P栈板栈板P P栈板栈板、C、C箱箱P P栈板栈板、C、C箱箱P P栈板栈板P P栈板栈板、C、C箱箱、B、B单品

10、单品P P栈板栈板、C、C箱箱、B、B单品单品P P栈板栈板、C、C箱箱P P栈板栈板、C、C箱箱C C箱箱P P栈板栈板、C、C箱箱P P栈板栈板、C、C箱箱、B、B单品单品C C箱箱、B、B单品单品C C箱箱、B、B单品单品C C箱箱、B、B单品单品B B单品单品?常见于物流系统的储运单位组合型式如下表所示：常见于物流系统的储运单位组合型式如下表所示：6湖南工程学院物流教研室刘联辉教授电话：138752780682 2 2 2物品特性（含包装单位）分析物品特性（含包装单位）分析物品特性（含包装单位）分析物品特性（含包装单位）分析?目的：物品特性（含包装单位）资料是目的：物品特性（含包装单位

11、）资料是产品分产品分类、划分组群的参考因素类、划分组群的参考因素?如：如：?依储存保管特性：分为干货区、冷冻区及冷藏区依储存保管特性：分为干货区、冷冻区及冷藏区?依产品重量：区分重物区、轻物区依产品重量：区分重物区、轻物区?依产品价值：区分出贵重物品区及一般物品区等。依产品价值：区分出贵重物品区及一般物品区等。7湖南工程学院物流教研室刘联辉教授电话：13875278068表表表表7 7 7 72 2 2 2 物品特性与包装单位分析表物品特性与包装单位分析表物品特性与包装单位分析表物品特性与包装单位分析表特性资料项目资料内容1物态气体 液体 半液体 固体2气味特性中性 散发气味 吸收气味 其他3

12、储存保管特性干货 冷冻 冷藏4温湿度需求特性，5内容物特性坚硬 易碎 松软6装填特性口规则 口不规则7可压缩性口可 口否8有无磁性口有 口无9单品外观口方形口长条形口圆筒口不规则形口其他1重量(单位：)2体积(单位：)3尺寸长宽高(单位：)4物品基本单位个 包 条 瓶 其他单品规格物品性质8湖南工程学院物流教研室刘联辉教授电话：13875278068特性资料项目资料内容1重量(单位：)2体积(单位：)3外部尺寸长宽高(单位：)4物品基本单位个 包 条 瓶 其他5包装单位个数(个/包装单位)6包装材料纸箱 捆包 金属容器塑料容器 袋 其他1重量(单位：)2体积(单位：)3外部尺寸长宽高(单位：)

13、4物品基本单位个 包 条 瓶 其他5包装单位个数(个/包装单位)6包装材料纸箱 捆包 金属容器塑料容器 袋 其他外包装单位规格基本包装单位规格9湖南工程学院物流教研室刘联辉教授电话：138752780683 3 3 3订单需求变动趋势分析订单需求变动趋势分析订单需求变动趋势分析订单需求变动趋势分析?（1 1）分析目的）分析目的）分析目的）分析目的?在物流配送中心的规划过程中，首先需针对历史销售或出在物流配送中心的规划过程中，首先需针对历史销售或出在物流配送中心的规划过程中，首先需针对历史销售或出在物流配送中心的规划过程中，首先需针对历史销售或出货资料进行分析，货资料进行分析，货资料进行分析，货

14、资料进行分析，目的目的目的目的是以是以是以是以了解销货趋势及变动了解销货趋势及变动了解销货趋势及变动了解销货趋势及变动。?如能找出各种可能的如能找出各种可能的如能找出各种可能的如能找出各种可能的变动趋势或周期性变化规律变动趋势或周期性变化规律变动趋势或周期性变化规律变动趋势或周期性变化规律，则，则，则，则有利有利有利有利于后续于后续于后续于后续EIQEIQ资料的分析资料的分析资料的分析资料的分析。?（2 2）变动趋势分析常用的方法）变动趋势分析常用的方法）变动趋势分析常用的方法）变动趋势分析常用的方法?时间数列分析、回归分析等。时间数列分析、回归分析等。时间数列分析、回归分析等。时间数列分析、

15、回归分析等。10湖南工程学院物流教研室刘联辉教授电话：138752780683 3 3 3、常见的变动趋势（类型及其分析应用）、常见的变动趋势（类型及其分析应用）、常见的变动趋势（类型及其分析应用）、常见的变动趋势（类型及其分析应用）?（1 1）长期趋势）长期趋势）长期趋势）长期趋势?特点：特点：特点：特点：在长时间内呈现持续渐增或渐减的趋向在长时间内呈现持续渐增或渐减的趋向在长时间内呈现持续渐增或渐减的趋向在长时间内呈现持续渐增或渐减的趋向?分析要求：分析要求：分析要求：分析要求：应配合年周期的成长趋势加以判断；必须在时间应配合年周期的成长趋势加以判断；必须在时间应配合年周期的成长趋势加以判

16、断；必须在时间应配合年周期的成长趋势加以判断；必须在时间数列中去除其他可能的变动影响因素。数列中去除其他可能的变动影响因素。数列中去除其他可能的变动影响因素。数列中去除其他可能的变动影响因素。?规划要求：规划要求：规划要求：规划要求：?在进行规划分析时可以中期在进行规划分析时可以中期在进行规划分析时可以中期在进行规划分析时可以中期的需求量为规模依据。若需的需求量为规模依据。若需的需求量为规模依据。若需的需求量为规模依据。若需考虑长期递增的需求，则可考虑长期递增的需求，则可考虑长期递增的需求，则可考虑长期递增的需求，则可以预留空间或考虑设备扩充以预留空间或考虑设备扩充以预留空间或考虑设备扩充以预

17、留空间或考虑设备扩充的弹性，以分阶段投资方式的弹性，以分阶段投资方式的弹性，以分阶段投资方式的弹性，以分阶段投资方式设置物流配送中心。设置物流配送中心。设置物流配送中心。设置物流配送中心。11湖南工程学院物流教研室刘联辉教授电话：13875278068?规划策略：规划策略：规划策略：规划策略：在旺季时可考在旺季时可考在旺季时可考在旺季时可考虑以部份外包或租用设备虑以部份外包或租用设备虑以部份外包或租用设备虑以部份外包或租用设备方式，以避免设施过多的方式，以避免设施过多的方式，以避免设施过多的方式，以避免设施过多的投资造成平时的闲置；在投资造成平时的闲置；在投资造成平时的闲置；在投资造成平时的闲

18、置；在淡季时应争取互补性的商淡季时应争取互补性的商淡季时应争取互补性的商淡季时应争取互补性的商品业务以增加仓储设施利品业务以增加仓储设施利品业务以增加仓储设施利品业务以增加仓储设施利用率用率用率用率?（2 2）季节变动）季节变动）季节变动）季节变动?特点：特点：特点：特点：以一年为周期的循环变动以一年为周期的循环变动以一年为周期的循环变动以一年为周期的循环变动?发生原因：发生原因：发生原因：发生原因：通常是由于自然气候、文化传统、商通常是由于自然气候、文化传统、商通常是由于自然气候、文化传统、商通常是由于自然气候、文化传统、商业习惯等因素业习惯等因素业习惯等因素业习惯等因素12湖南工程学院物流

19、教研室刘联辉教授电话：13875278068?（3 3 3 3）循环变动）循环变动）循环变动）循环变动?特点：特点：特点：特点：?以一固定周期以一固定周期以一固定周期以一固定周期(如月、周如月、周如月、周如月、周)为单位的变动趋势，部分为单位的变动趋势，部分为单位的变动趋势，部分为单位的变动趋势，部分长期的循环长期的循环长期的循环长期的循环(如景气循环如景气循环如景气循环如景气循环)有时长达数年以上。有时长达数年以上。有时长达数年以上。有时长达数年以上。?规划要求：规划要求：规划要求：规划要求：?如果需求高低峰差距不大且周期较短，可以周期变如果需求高低峰差距不大且周期较短，可以周期变如果需求高

20、低峰差距不大且周期较短，可以周期变如果需求高低峰差距不大且周期较短，可以周期变动内的最大值规划。动内的最大值规划。动内的最大值规划。动内的最大值规划。13湖南工程学院物流教研室刘联辉教授电话：13875278068?（4 4 4 4）偶然变动）偶然变动）偶然变动）偶然变动?特点：特点：特点：特点：?为一种不规则的变动趋势，无明显规律，可能为多项变动为一种不规则的变动趋势，无明显规律，可能为多项变动为一种不规则的变动趋势，无明显规律，可能为多项变动为一种不规则的变动趋势，无明显规律，可能为多项变动因素的混合结果。因素的混合结果。因素的混合结果。因素的混合结果。?规划要求：规划要求：规划要求：规划

21、要求：?系统较难规划，规划时宜采用泛用型的设施，以增加使用系统较难规划，规划时宜采用泛用型的设施，以增加使用系统较难规划，规划时宜采用泛用型的设施，以增加使用系统较难规划，规划时宜采用泛用型的设施，以增加使用的弹性，仓储格位亦以容易调整及扩充者为宜，以应付可的弹性，仓储格位亦以容易调整及扩充者为宜，以应付可的弹性，仓储格位亦以容易调整及扩充者为宜，以应付可的弹性，仓储格位亦以容易调整及扩充者为宜，以应付可能突增的作业需求量能突增的作业需求量能突增的作业需求量能突增的作业需求量14湖南工程学院物流教研室刘联辉教授电话：13875278068第二节第二节第二节第二节 EIQEIQ分析的作用、步骤与

22、方法分析的作用、步骤与方法分析的作用、步骤与方法分析的作用、步骤与方法?一一一一EIQEIQ分析的作用分析的作用分析的作用分析的作用?1 1可以了解物流特性可以了解物流特性可以了解物流特性可以了解物流特性?（1 1）订单内容）订单内容）订单内容）订单内容?订单上的内容，即客户订购何种物品、多少数量，这些订单上的内容，即客户订购何种物品、多少数量，这些订单上的内容，即客户订购何种物品、多少数量，这些订单上的内容，即客户订购何种物品、多少数量，这些“种类种类种类种类”及及及及“数数数数量量量量”为物流系统的基本要素。为物流系统的基本要素。为物流系统的基本要素。为物流系统的基本要素。?（2 2）订货

23、特性）订货特性）订货特性）订货特性?从客户处接收的订单，依客户的不同而具有不同的特性。统计分析这从客户处接收的订单，依客户的不同而具有不同的特性。统计分析这从客户处接收的订单，依客户的不同而具有不同的特性。统计分析这从客户处接收的订单，依客户的不同而具有不同的特性。统计分析这些特性，可得出客户的订货特性。些特性，可得出客户的订货特性。些特性，可得出客户的订货特性。些特性，可得出客户的订货特性。15湖南工程学院物流教研室刘联辉教授电话：13875278068?（3 3 3 3）接单特性）接单特性）接单特性）接单特性?从各个具有从各个具有从各个具有从各个具有“订货特性订货特性订货特性订货特性”的客

24、户而来的订单，加以搜集累积后，即的客户而来的订单，加以搜集累积后，即的客户而来的订单，加以搜集累积后，即的客户而来的订单，加以搜集累积后，即成为一天的接单，长久分析后可看出配送中心的成为一天的接单，长久分析后可看出配送中心的成为一天的接单，长久分析后可看出配送中心的成为一天的接单，长久分析后可看出配送中心的“接单特性接单特性接单特性接单特性”。?（4 4 4 4）物流配送中心特性）物流配送中心特性）物流配送中心特性）物流配送中心特性?除了接单特性外，再加上入库特性、保管特性，即构成物流配送中除了接单特性外，再加上入库特性、保管特性，即构成物流配送中除了接单特性外，再加上入库特性、保管特性，即构

25、成物流配送中除了接单特性外，再加上入库特性、保管特性，即构成物流配送中心特性。心特性。心特性。心特性。?（5 5 5 5）EIQEIQEIQEIQ特性特性特性特性?将客户订单将客户订单将客户订单将客户订单(E)(E)(E)(E)的内容中的种类的内容中的种类的内容中的种类的内容中的种类(I)(I)(I)(I)、数量、数量、数量、数量(Q)(Q)(Q)(Q)加以收集，得到一日、加以收集，得到一日、加以收集，得到一日、加以收集，得到一日、一个月、一年中的接单特性，当业务状态稳定时即形成一定的特一个月、一年中的接单特性，当业务状态稳定时即形成一定的特一个月、一年中的接单特性，当业务状态稳定时即形成一定

26、的特一个月、一年中的接单特性，当业务状态稳定时即形成一定的特性，此特性即为性，此特性即为性，此特性即为性，此特性即为EIQEIQEIQEIQ特性。特性。特性。特性。16湖南工程学院物流教研室刘联辉教授电话：13875278068?2 2 2 2得出配合物流系统特性的物流系统模块得出配合物流系统特性的物流系统模块得出配合物流系统特性的物流系统模块得出配合物流系统特性的物流系统模块?尽管物流配送中心的形态有许多变化，但它由许多子系统和模块组尽管物流配送中心的形态有许多变化，但它由许多子系统和模块组尽管物流配送中心的形态有许多变化，但它由许多子系统和模块组尽管物流配送中心的形态有许多变化，但它由许多

27、子系统和模块组成，并按照一定规则运行。成，并按照一定规则运行。成，并按照一定规则运行。成，并按照一定规则运行。?子系统有：子系统有：子系统有：子系统有：?自动仓储系统、自动拣货系统、自动分货系统；自动仓储系统、自动拣货系统、自动分货系统；自动仓储系统、自动拣货系统、自动分货系统；自动仓储系统、自动拣货系统、自动分货系统；?子模块有：子模块有：子模块有：子模块有：?流动货架、旋转货架、输送机等；流动货架、旋转货架、输送机等；流动货架、旋转货架、输送机等；流动货架、旋转货架、输送机等；?系统要素有：系统要素有：系统要素有：系统要素有：?台车、叉车等。台车、叉车等。台车、叉车等。台车、叉车等。?从从

28、从从EIQEIQEIQEIQ分析资料可以得到选择子系统、模块、要素的条件，再依据这些分析资料可以得到选择子系统、模块、要素的条件，再依据这些分析资料可以得到选择子系统、模块、要素的条件，再依据这些分析资料可以得到选择子系统、模块、要素的条件，再依据这些条件，即可选出候选的各个子系统、模块、要素。条件，即可选出候选的各个子系统、模块、要素。条件，即可选出候选的各个子系统、模块、要素。条件，即可选出候选的各个子系统、模块、要素。?这样可以节省许多设计时间。这样可以节省许多设计时间。这样可以节省许多设计时间。这样可以节省许多设计时间。17湖南工程学院物流教研室刘联辉教授电话：13875278068?

29、3 3选择物流设备选择物流设备选择物流设备选择物流设备?事先建立物流设备选择时所需的事先建立物流设备选择时所需的事先建立物流设备选择时所需的事先建立物流设备选择时所需的条件，只要条件，只要条件，只要条件，只要EIQEIQ分析结果符合这分析结果符合这分析结果符合这分析结果符合这些条件要求，即可得出所需的物些条件要求，即可得出所需的物些条件要求，即可得出所需的物些条件要求，即可得出所需的物流设备。流设备。流设备。流设备。?4 4仿真分析仿真分析仿真分析仿真分析?EIQEIQ资料为日常物流资料，可用资料为日常物流资料，可用资料为日常物流资料，可用资料为日常物流资料，可用以仿真分析系统所需作业人员以仿

30、真分析系统所需作业人员以仿真分析系统所需作业人员以仿真分析系统所需作业人员数、作业时间。数、作业时间。数、作业时间。数、作业时间。18湖南工程学院物流教研室刘联辉教授电话：138752780685 5 5 5进行物流系统的基础规划进行物流系统的基础规划进行物流系统的基础规划进行物流系统的基础规划需求的设定需求的设定概略性系统轮廓概略性系统轮廓详细的系统轮廓详细的系统轮廓一系列的系统规格一系列的系统规格EIQ分析数据EIQ分析数据订单资料库存总类数PCB资料库订单资料库存总类数PCB资料库一系列的系统轮廓一系列的系统轮廓方案1方案2方案3方案1方案2方案3一系列的限制条件一系列的限制条件限制条件

31、1限制条件2限制条件3限制条件1限制条件2限制条件3一系列的考虑因素一系列的考虑因素经济性法律性环境变化速度经济性法律性环境变化速度19湖南工程学院物流教研室刘联辉教授电话：13875278068二二二二EIQEIQEIQEIQ分析步骤分析步骤分析步骤分析步骤规划改善应用规划改善应用进行统计分析并制作分析图表进行统计分析并制作分析图表资料收集、取样资料收集、取样资料分解、整理资料分解、整理20湖南工程学院物流教研室刘联辉教授电话：138752780681 1资料收集、取样资料收集、取样资料收集、取样资料收集、取样?进行分析之前需先取得进行分析之前需先取得进行分析之前需先取得进行分析之前需先取得

32、EIQEIQEIQEIQ（订单（订单（订单（订单“E E E E”、品种、品种、品种、品种“I I I I”、数、数、数、数量量量量“Q Q Q Q”）资料，以一日、一月或一年的）资料，以一日、一月或一年的）资料，以一日、一月或一年的）资料，以一日、一月或一年的EIQEIQEIQEIQ资料进行分资料进行分资料进行分资料进行分析。析。析。析。?若若若若EIQEIQEIQEIQ的资料量过大，不易处理时，通常可依据物流配送的资料量过大，不易处理时，通常可依据物流配送的资料量过大，不易处理时，通常可依据物流配送的资料量过大，不易处理时，通常可依据物流配送中心的作业周期性，先中心的作业周期性，先中心的作

33、业周期性，先中心的作业周期性，先取一个周期内的资料加以分析取一个周期内的资料加以分析取一个周期内的资料加以分析取一个周期内的资料加以分析(若若若若物流配送中心作业量有周期性的波动物流配送中心作业量有周期性的波动物流配送中心作业量有周期性的波动物流配送中心作业量有周期性的波动)。?同时也可依商品特性或客户特性同时也可依商品特性或客户特性同时也可依商品特性或客户特性同时也可依商品特性或客户特性将订单资料分成数个群将订单资料分成数个群将订单资料分成数个群将订单资料分成数个群组组组组，针对不同的群组分别进行，针对不同的群组分别进行，针对不同的群组分别进行，针对不同的群组分别进行EIQEIQEIQEIQ

34、分析；分析；分析；分析；再将结果乘上倍再将结果乘上倍再将结果乘上倍再将结果乘上倍数，以求得全体资料。数，以求得全体资料。数，以求得全体资料。数，以求得全体资料。21湖南工程学院物流教研室刘联辉教授电话：138752780682 2资料的分解、整理资料的分解、整理资料的分解、整理资料的分解、整理?EIQEIQEIQEIQ分析就是利用订单分析就是利用订单分析就是利用订单分析就是利用订单“E E E E”、品种、品种、品种、品种“I I I I”、数量、数量、数量、数量“Q Q Q Q”这三这三这三这三个物流关键要素，来研究物流配送中心的需求特性，为物个物流关键要素，来研究物流配送中心的需求特性，为

35、物个物流关键要素，来研究物流配送中心的需求特性，为物个物流关键要素，来研究物流配送中心的需求特性，为物流配送中心提供规划依据。流配送中心提供规划依据。流配送中心提供规划依据。流配送中心提供规划依据。?因此物流配送中心规划者从原始资料获取以后，应对资料因此物流配送中心规划者从原始资料获取以后，应对资料因此物流配送中心规划者从原始资料获取以后，应对资料因此物流配送中心规划者从原始资料获取以后，应对资料作进一步的分解、整理，以作为规划设计之参考依据。作进一步的分解、整理，以作为规划设计之参考依据。作进一步的分解、整理，以作为规划设计之参考依据。作进一步的分解、整理，以作为规划设计之参考依据。?同时还

36、应注意考虑同时还应注意考虑同时还应注意考虑同时还应注意考虑EIQEIQEIQEIQ资料时间的范围与单位。资料时间的范围与单位。资料时间的范围与单位。资料时间的范围与单位。22湖南工程学院物流教研室刘联辉教授电话：13875278068以某一工作日为单位的主要订单出货资料分解格式以某一工作日为单位的主要订单出货资料分解格式以某一工作日为单位的主要订单出货资料分解格式以某一工作日为单位的主要订单出货资料分解格式出（订）货品项(I)出（订）货订单(E)I1I2I3I4I5E1Q11Q12Q13Q14Q15Q1N1E2Q21Q22Q23Q24Q25Q2N2E3Q31Q32Q33Q34Q35Q3N3单品

37、出（订）货量Q1Q2Q3Q4Q5QN单品出（订）货次数K1K2K3K4K5K订单出（订）货数量(Q)订单出（订）货品项数(N)23湖南工程学院物流教研室刘联辉教授电话：13875278068订单出货资料的分解的目的订单出货资料的分解的目的订单出货资料的分解的目的订单出货资料的分解的目的是：由此展开是：由此展开是：由此展开是：由此展开EQEQEQEQ、ENENENEN、IQIQIQIQ、IKIKIKIK四个类别的分析。四个类别的分析。四个类别的分析。四个类别的分析。?注：注：注：注：?Q1(Q1(Q1(Q1(订单订单订单订单E1E1E1E1的出货量的出货量的出货量的出货量)Q11Q11Q11Q1

38、1十十十十Q12Q12Q12Q12十十十十Q13Q13Q13Q13十十十十Q14Q14Q14Q14Q15Q15Q15Q15十十十十?Q1(Q1(Q1(Q1(品项品项品项品项I1I1I1I1的出货量的出货量的出货量的出货量)Q1lQ1lQ1lQ1l十十十十Q21Q21Q21Q21十十十十Q31Q31Q31Q31十十十十Q41Q41Q41Q41Q5lQ5lQ5lQ5l?N1(N1(N1(N1(订单订单订单订单E1E1E1E1的出货项数的出货项数的出货项数的出货项数)计数计数计数计数(Q11(Q11(Q11(Q11，Q12Q12Q12Q12，Q13Q13Q13Q13，Q14Q14Q14Q14，Q15

39、Q15Q15Q15，)0 0 0 0者者者者?K1(K1(K1(K1(品项品项品项品项I1I1I1I1的出货次数的出货次数的出货次数的出货次数)计数计数计数计数(Q11(Q11(Q11(Q11，Q21Q21Q21Q21，Q3lQ3lQ3lQ3l，Q41Q41Q41Q41，Q5lQ5lQ5lQ5l，)0 0 0 0者者者者?N(N(N(N(所有订单的出货总项数所有订单的出货总项数所有订单的出货总项数所有订单的出货总项数)计数计数计数计数(N1(N1(N1(N1，N2N2N2N2，N3N3N3N3，N4N4N4N4，N5N5N5N5，)0 0 0 0者者者者?K(K(K(K(所有产品的总出货次数所

40、有产品的总出货次数所有产品的总出货次数所有产品的总出货次数)K1K1K1K1十十十十K2K2K2K2十十十十K3K3K3K3十十十十K4K4K4K4十十十十K5K5K5K5十十十十24湖南工程学院物流教研室刘联辉教授电话：13875278068加入时间的参数的加入时间的参数的加入时间的参数的加入时间的参数的(如一周、一月或一年等如一周、一月或一年等如一周、一月或一年等如一周、一月或一年等)出货资料分析出货资料分析出货资料分析出货资料分析EIQTEIQTEIQTEIQT的分析的分析的分析的分析出货品项日期出货订单I1I2I3I4I5E1Q111Q121Q131Q141Q151Q11N11E2Q2

41、11Q221Q231Q241Q251Q21N21单品出货量Q11Q21Q31Q41Q51Q1N1单品出货次数K11K21K31K41K51K1E1Q112Q122Q132Q142Q152Q12N12E2Q212Q222Q232Q242Q252Q22N22单品出货量Q12Q22Q32Q42Q52Q2N2单品出货次数K12K22K32K42K52K2单品总出货量Q1Q2Q3Q4Q5QN单品出货次数K1K2K3K4K5K合计T2T1订单出货数量订单出货品项25湖南工程学院物流教研室刘联辉教授电话：13875278068?注：注：注：注：?Q1(Q1(Q1(Q1(品项品项品项品项I1I1I1I1的出货

42、量的出货量的出货量的出货量)Q1lQ1lQ1lQ1lQ12Q12Q12Q12Q13Q13Q13Q13Q14Q14Q14Q14Q15Q15Q15Q15十十十十?Q(Q(Q(Q(所有品项的总出货量所有品项的总出货量所有品项的总出货量所有品项的总出货量)Q1Q1Q1Q1十十十十Q2Q2Q2Q2Q3Q3Q3Q3Q4Q4Q4Q4Q5Q5Q5Q5?KlKlKlKl(品项品项品项品项I1I1I1I1的出货次数的出货次数的出货次数的出货次数)K11K11K11K11K12K12K12K12K13K13K13K13十十十十K14K14K14K14十十十十K15K15K15K15?K(K(K(K(所有产品的总出货

43、次数所有产品的总出货次数所有产品的总出货次数所有产品的总出货次数)KlKlKlKl十十十十K2K2K2K2K3K3K3K3十十十十K4K4K4K4十十十十K5K5K5K5十十十十?一般收集到的企业订单出货资料，通常其资料量庞大且资一般收集到的企业订单出货资料，通常其资料量庞大且资一般收集到的企业订单出货资料，通常其资料量庞大且资一般收集到的企业订单出货资料，通常其资料量庞大且资料格式不易直接应用，最好能从企业信息系统的数据库中料格式不易直接应用，最好能从企业信息系统的数据库中料格式不易直接应用，最好能从企业信息系统的数据库中料格式不易直接应用，最好能从企业信息系统的数据库中直接取得电子化数据，

44、便于数据格式转换，并便于借助计直接取得电子化数据，便于数据格式转换，并便于借助计直接取得电子化数据，便于数据格式转换，并便于借助计直接取得电子化数据，便于数据格式转换，并便于借助计算机运算功能处理大量的分析资料。算机运算功能处理大量的分析资料。算机运算功能处理大量的分析资料。算机运算功能处理大量的分析资料。26湖南工程学院物流教研室刘联辉教授电话：138752780683 3进行统计分析并制作分析图表进行统计分析并制作分析图表进行统计分析并制作分析图表进行统计分析并制作分析图表?将步骤一取样将步骤一取样将步骤一取样将步骤一取样得到的得到的得到的得到的EIQEIQEIQEIQ资料资料资料资料经第

45、二步分类统计整理后，经第二步分类统计整理后，经第二步分类统计整理后，经第二步分类统计整理后，则可则可则可则可利用统计方法进行利用统计方法进行利用统计方法进行利用统计方法进行EQEQEQEQENENENENIQIQIQIQIKIKIKIK及及及及PCBPCBPCBPCB等分析等分析等分析等分析（分（分（分（分析过程见本章第三节）。析过程见本章第三节）。析过程见本章第三节）。析过程见本章第三节）。EQEQEQEQ、ENENENEN、IQIQIQIQ、IKIKIKIK四个类别的分四个类别的分四个类别的分四个类别的分析含义如表析含义如表析含义如表析含义如表7 7 7 75 5 5 5所示：所示：所示：

46、所示：?在进行在进行在进行在进行EQEQEQEQENENENENIQIQIQIQIKIKIKIK及及及及PCBPCBPCBPCB等等等等分析后分析后分析后分析后，还应将所得出的，还应将所得出的，还应将所得出的，还应将所得出的分析数据加以图表化分析数据加以图表化分析数据加以图表化分析数据加以图表化，这些数据、图表即为这些数据、图表即为这些数据、图表即为这些数据、图表即为EIQEIQEIQEIQ的资料分的资料分的资料分的资料分析结果。析结果。析结果。析结果。?通过通过通过通过EIQEIQEIQEIQ分析，可以得到许多有用的信息，对物流配送中分析，可以得到许多有用的信息，对物流配送中分析，可以得到许

47、多有用的信息，对物流配送中分析，可以得到许多有用的信息，对物流配送中心的规划和改善具有重要意义。心的规划和改善具有重要意义。心的规划和改善具有重要意义。心的规划和改善具有重要意义。27湖南工程学院物流教研室刘联辉教授电话：13875278068EQEQEQEQENENENENIQIQIQIQIKIKIKIK主要分析项目及意义主要分析项目及意义主要分析项目及意义主要分析项目及意义分析项目分析项目说明说明目的目的a.订单量a.订单量(EQ)分析(EQ)分析单张订单出货数量的分析单张订单出货数量的分析研究订单对货物搬运作业能力的要求研究订单对货物搬运作业能力的要求b.订货品项数b.订货品项数(EN)

48、分析(EN)分析单张订单出货品项数的分析单张订单出货品项数的分析研究订单对拣选设备及作业能力的要求研究订单对拣选设备及作业能力的要求c.品项数量c.品项数量(IQ)分析(IQ)分析每单一品项（SKU）出货总数量的分析每单一品项（SKU）出货总数量的分析研究出货的拆零比例研究出货的拆零比例d.品项受订次数d.品项受订次数(IK)分析(IK)分析每单一品项（SKU）出货次数的分析每单一品项（SKU）出货次数的分析对拣选作业频率的统计，主要决定拣选作业方式和拣选作业区的规划对拣选作业频率的统计，主要决定拣选作业方式和拣选作业区的规划28湖南工程学院物流教研室刘联辉教授电话：13875278068三资

49、料分析使用的统计方法三资料分析使用的统计方法三资料分析使用的统计方法三资料分析使用的统计方法?EIQEIQEIQEIQ分析以量化的分析为主分析以量化的分析为主分析以量化的分析为主分析以量化的分析为主?常用的统计手法包括：常用的统计手法包括：常用的统计手法包括：常用的统计手法包括：平均值、最大最小值、总平均值、最大最小值、总平均值、最大最小值、总平均值、最大最小值、总数、柏拉图分析、次数分布及数、柏拉图分析、次数分布及数、柏拉图分析、次数分布及数、柏拉图分析、次数分布及ABCABCABCABC分析分析分析分析等等等等?以下就柏拉图分析、次数分布及ABC分析等进行说明：以下就柏拉图分析、次数分布及

50、ABC分析等进行说明：29湖南工程学院物流教研室刘联辉教授电话：138752780681 1、柏拉图分析、柏拉图分析、柏拉图分析、柏拉图分析?将订单或单品品项出货量经排序后绘图将订单或单品品项出货量经排序后绘图(EQ、IQ分布图分布图)，并将其累积量以曲线表示出来，即为柏拉图，并将其累积量以曲线表示出来，即为柏拉图30湖南工程学院物流教研室刘联辉教授电话：138752780682 2、出货次数分布、出货次数分布、出货次数分布、出货次数分布?将出货量范围作适当的分组，并计算各产品出货量将出货量范围作适当的分组，并计算各产品出货量将出货量范围作适当的分组，并计算各产品出货量将出货量范围作适当的分组