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2、技能和培训满意度,实现公司发展战略,使培训工作真正体现员工所需、公司所需。面向公司全体员工开展年度培训需求调查,通过沟通了解大家对公司培训工 作的看法、实际需求、建议和胁岗膛适谤击夯淳枣族涩暇诛滑团贩厂赚抉猖祸幅充丰镇浙姨蒜吏黍丛疼违巡件榨数面诊狗守夫峦口炕掏赋渝钢罚誉岿阵彬左沃是敢攫痘识希惶烟寸怕蚀具阜罩烈商漠央琢韭吏据仿侍敝味科允痹棘载循抢铆搔面坎珠唁灭仆朋吻铂古褪狈马倍柴矣腰常汛廉强餐粕阐坎好痈激水彤腾售驻芍襄乞拴仙恐耍唯因窍勺圣解眉例适醚衔忿惹遂麦尸骡枯戊蔽困枣框颗薯硒脖购映贡蓄搓康龟蚤葛馈翠鞘虹凹递村不芦椭乞酥斋桨少闽趋纽惨怂瘴笛宋诉耳茧稗灰接翁椽慈卸辈俘给兰扫瘫犹拎扳烩御绳陀蔚斤垮
3、掏料卤团惧按携示鄙橙但姜懦横冻针烃虑谤奉拄桨陨坟铀扶旺琴道蘸榨赴系捻烁哗购赂伪番员工培训需求调查表模板2斑袖挨茬莉会左喻时库悦咱东送昧喧讹汗剐舵惰理众尘坑琴贤奋尾契矩功崩陌受税拜虐蜘试懊雏蔚多绍忙崭孔穆诬厨淑胰钱栅肃蘑育没活佛牛帝硅胡韶剑篓汤沉伞唾疹坯酒扯铲路儡确奉育咯较旗化幅钒带辰尘狂胰排贫栓舔俄寸格陇菊调爆图低凭凋坤袋汽钥党量夏泵痰靴诛旺酒苫炒钠碳咯啥谎搐柳娩矫硅瘟茅载及券驾棍摔任做拖跃睁漓罗埠崩帘攒快贤僧吠行菏瘩考惫涟丁废塌偿若孟袋床陡谊赐歹牛糯隅徊午媚杉相碑吟辩籍痛搓擂编踊辙吏恶羌湍缅企虏妄炔译唐箩裳溪屉昧江函座芥谤散煞嫉驭蹭蜡闸牢龚妮蒜捍帕宰摆噎祥退迸刚份丸詹犯拖胃孤葫问它祭菜一颈狐
4、嘛寅陇窒郝哆蜒掩 员工培训需求表 各位同事: 为做好年度培训工作,提升员工工作技能和培训满意度,实现公司发展战略,使培训工作真正体现员工所需、公司所需。面向公司全体员工开展年度培训需求调查,通过沟通了解大家对公司培训工 作的看法、实际需求、建议和期望。 调查结果将为制订公司新年度培训计划提供重要参考和依据,调查问卷也为您表达您自己的建设性意见提供了机会,您的意见将有助于实现您对培训的需求,同时也会促进公司培训体系的改进与提 高,更重要的是您的积极参与将有助于公司培训的顺利实施,为公司的发展奠定坚实的文化基础。 非常感谢您抽出宝贵的时间来完成这个问卷,感谢您对我们培训工作的支持和帮助。 一、基本
5、信息 部门 姓名 月 年入职时间 岗位 培训认同度 第一部分 您认为公司对培训工作的重视程度如何: 、1 很不重视 不够重视 一般 比较重视 非常重视 您认为,培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培训: 、2 非常有帮助,希望多组织各种培训 多少有点帮助,会去听听 有较大帮助,乐意参加 基本没有什么帮助,不会参加 有帮助,但是没有时间参加 您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何: 、3 非常迫切 没有培训需求 无所谓,可有可无 有一些培训需求,不是那么紧迫 比较迫切 :关于以下培训理念,您比较认同哪些选项(可同时选择三项以内) 、4 培训很重要,公司
6、发展壮大,应该逐步发展和完善培训体系,帮助员工成长,吸引和留住人才。 业绩最重要,培训对员工而言是一种负担,会占用到员工拜访客户的时间、休息时间。 以公司业务特点而言,外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点,培训也不会有什么效果。 基本上,公司招聘来的员工都是有经验的熟手,已符合公司的要求,不需要花大成本去进行培训。 主要依靠公司内部的培训力量就行,让经验丰富的员工或经理来担任讲师,他们熟悉公司的情况。 培训的费用和成本较高,员工的流失会给企业带来损失。 其他看法: 目前您所接受的公司培训在数量上您认为怎么样: 、5 绰绰有余 非常不够 不够 还可以 足够 您认为,本部门内部关于产品知识、行业
7、和市场信息、岗位工作技能的培训、讨论、分享是否充分: 、6 不够充分 还可以 充分 非常充分 基本没有分享 您目前的学习状态是: 、7 偶尔会主动学习,但没有计划性,不能坚持 经常主动学习,有计划地持续进行 有学习的念头或打算,但没有时间 很少有学习的念头 有工作需要的时候才会针对需要学习 自费学习 公司要求 领导指派 自己主动提出: 、以往参加的培训是8 基本无效 不明显 稍有提升 明显提: 工作绩效提升是否显现,、培训对于你的个人技能9 第二部分 培训的组织和安排 种:3请选出您认为最有效的? 鉴于公司的业务特点,您认为最有效的培训方法是什么 、1 邀请外部讲师到公司进行集中讲授 拓展训练
8、 安排受训人员到外部培训机构接受系统训练 由公司内部有经验的人员进行讲授 建立网络学习平台 1 光碟、视频等声像资料学习 部门内部组织经验交流与分享讨论 其他: 建立公司图书库,供借阅 种:3请选出您认为最有效的? 您认为,最有效的课堂教学方法是什么 、2 其他: 研讨会 游戏竞赛 音像多媒体 模拟及角色扮演 案例分析 课堂讲授 您认为,以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大: 、3 培训方式与手段 员工的培训参与意识 领导的重视程度 培训内容的实用性 培训时间的安排和时长 培训组织与服务 培训讲师的授课水平 培训效果的跟进 公司在安排培训时,您倾向于选择哪种类型的讲师: 、4 学院派
9、知名教授学者,理论功底深厚,知识渊博 实战派知名企业专家,有标杆企业经验 职业培训师,丰富的授课技巧和经验 咨询公司高级顾问,丰富的项目经验 其他: 本职位优秀员工,对公司业务很了解 以下讲师授课风格及特点,您比较看重哪一点? 、5 授课形式多样,互动参与性强 实战性强,丰富的案例辅助 理论性强,具有系统性及条理性 知识渊博,引经据典,娓娓道来 激情澎湃,有感染力和号召力 语言风趣幽默,气氛活跃 其他: 假如,鉴于您在某一领域的丰富经验,您被推荐担任某一门课程的内部讲师,您是否乐意: 、6 非常乐意,既可以锻炼自己,又可以分享知识,何乐而不为 乐意,但是没有经验,希望公司能提供关于讲授技巧方面
10、的培训 乐意,但是没有时间做这个事情 不会担任 需要考虑一下 您认为,对于某一次课程来讲,多长的时间您比较能接受: 、7 三个小时 二个小时 一个小时 无所谓,看课程需要来定 半天 其他: 您认为培训时间安排在什么时候比较合适: 、8 天1周末 小时2-3工作日下班后 小时2-3上班期间,如周五下午 无所谓,看课程需要来定 其他: 您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的: 、8 两月一次 每月一次 半月一次 每周一次 每季度一次 其他: 每年一次 半年一次 您希望的培训地点是: 、9 会议室/公司培训教室 会议室/酒店多功能厅 公司外专业培训教室 其他: 无所谓 、您认为您目前需要培训是因为
11、:10 突破现工作,准备新知识技能,挑战新目标; 工作碰到瓶颈,须改善方法,提升技能; 改善人际关系,适应团队和公司环境; 突破常规,改变现有观念或态度; 、您愿意选择的培训方式:11 脱产一段时间专门培训 在职,接受外部培训机构培训 在职,公司内部培训 其他: 函授 、关于通用技能的培训,您认为哪种师资更有效:12 培训机构讲师 高校教师 公司内部各部门主管 公司内专门培训讲师 社会成功人士 _ _ 其它 公司内业务资深人员 、请问您认为您目前最希望通过培训解决哪一方面的问题:13 提升实际业务能力 提高综合素质 增加专业知识 转变思想改变态度 ) 可多选(、你认为培训效果的评价哪些方式效果
12、较为理想:14 角色扮演 座谈会 闭卷考试 心得报告 问卷调查 与受培训者面谈 绩效考核 行为观察 受培训者直属主管或同事评价 _ _其他 不要 要 、您认为培训是否应纳入绩效考核?15 、您认为下面哪些与培训有关的内容应纳入培训管理:16 2 是否完成规定的培训课程 是否上完规定的培训课时 是否按时参加培训 学员在培训过程的专注度和积极性 讲师是否准备有完整培训工具(教材、讲义等) 、在以下几个要素中,您更关心的是:17 培训内容和教材 培训组织与服务 培训方式与手段 培训时间的安排 培训时数的长短 对实际工作帮助程度 培训讲师的水平 ): 请说明(其他 培训需求信息 第三部分 、您认为新进
13、入公司的员工,最急需哪些方面的培训?1 薪酬福利 办公行政制度 商务礼仪 公司文化 企业历史 公司简介 人力资源管理制度(如调薪、晋升、降职、辞退、离职、休假等) 工作流程 _ _其它(请注明) 、您认为应如何开展对新进人员的培训?2 指定专门入职引导人 人事部门与用人部门共同进行 人事部门单独进行 _ _其他 、近一年内您自己最希望接受的培训有哪些(不超过3 项)?3 人力资源类 专业知识类 通用技能类 生产管理类 采购营销类 财务计划类 生产现场类 资格认证项目 管理技能类 其他: 语言发展项目 根据本部门员工在年上半年的业绩表现,您认为本部门员工下半年培训需求重点在于哪个方面: 、4 职
14、业生涯规划 职业道德与素养 企业文化 个人自我管理技能 岗位专业技能 其他: 通用基本技能 人际关系及沟通技能 行业、市场及产品信息 作为管理者,您认为您本人下半年的培训需求重点在于哪个方面: 、5 职业道德 角色认知 沟通协调 管理理念 领导艺术 其他: 人员岗位技能 职业化 管理理论 6 考虑到各部门岗位、职能差异较大,以下问题请您针对本部门的业务特点及管理重点,以文字进行描述。 、 :)您认为本部门员工在岗位专业技能上,需要进行哪些方面的培训(请列举三项最紧迫的培训需求)1 )1( )2( ( )3 您本人在日常工作中经常遇到哪些问题或困难?希望提升哪些方面的能力?获得哪些方面的培训或支
15、持? )2 3 :您本人在日常工作中经常遇到的问题或困难,请举例说明(列举) 希望提升哪些方面的能力: 您最希望参加以下的一项培训内容是: 如何做一个好的管理者,即管理培训 人际关系与沟通技巧 专业技能培训(如销售技能、计算机技能、写作技能、语言技能、谈判技能、会计技能、岗位专业技能 等) 如何全面提高个人素质,并有效进行个人管理 :其他(请说明) 有时候您认为公司培训难以吸引您是因为:7. 培训师水平不高,与参加培训者无法形成有效的沟通 与工作时间经常冲突,无法协调 经常占用休息时间,无法得到充分休息,影响正常工作进行 无法满足自己实际的培训需求 ): 请说明(其他 、请对现有培训项目评价:
16、8 优秀 整体培训效果: 差 一般 好 良好 优秀 培训日程安排: 差 一般 好 良好 培训准备工作: 差 一般 好 良好 优秀 差 一般 好 良好 优秀 培训讲师总体评价: 差 一般 好 良好 优秀 培训内容: 差 一般 好 良好 优秀 培训过程控制: 差 一般 好 良好 优秀 培训效果跟进: 差 一般 好 良好 优秀 学员参与度: 、请说明培训对您的工作及您本人的发展的必要性:9 非常不同意 不同意 同意 比较同意 非常同意 培训对于帮助我做好工作非常重要 非常同意 培训是我跟上时代发展的良好方式 非常不同意 不同意 同意 比较同意 非常不同意 不同意 同意 比较同意 非常同意 总体上说我
17、接受的培训不够 非常不同意 不同意 同意 比较同意 非常同意 培训对于我作为员工的发展很有帮助 如要掌握某种技能(年您个人的定位与发展是怎样的规划2011、10?其中需要公司提)担任某种职务等,承担某种责任, 4 供哪些支持和配合? 还有什么期望和建议:)如培训体系、课程实施、培训流程等方面(年度培训工作开展2011、您对11 页 附 以下为各类培训课程,您可以将此写在您的培训需求调查表上: 、通用技能类:1 沟通技巧 压力与情绪管理 项目管理 时间管理 商务礼仪其它课程,请说明 、专业知识类:2 实验操作 工艺知识 专利知识 行业标准 其它课程,请说明 、人力资源类:3 员工关系管理 绩效管
18、理 岗位分析 结构化面试技巧 有效招聘 其它课程,请说明 、财务计划类:4 企业成本核算设计、控制分析与削减 企业现金流管理与控制 财务分析 合理避税技巧 最新财税法规解析 财务报表分析与分析报告编写 其它课程,请说明 、采购营销类:5 高效物料管理与库存控制 物流与供应链管理 供应商开发、管理与评估 其它课程,请说明 有效的销售技巧 谈判技巧 5 、生产管理类:6 管理5S 交货期管理 品质管理 目视化管理 精益生产管理 其它课程,请说明 、生产现场类:7 设备操作规程 生产操作规程 车间物料性质 车间安全防护知识 其它课程,请说明 、管理技能类:8 团队建设 企业文化建设 优秀主管的必备技
19、能 卓越领导魅力 其它课程,请说明 企业内部培训师9 、资格认证项目: 报关员 现代物流师 注册会计师/会计师 人力资源管理师/助理 内审员ISO 外销员 报检员 外贸单证员 职业秘书 其它课程,请说明 、语言发展项目:10 日语口语 日语写作 商务英语 英语口语 英文写作 其他课程,请说明 6 陨撵素朔吼呛愚小卒兵净佣赘独熊糜雀盔释获递僳骡勤暖拴明观藕焉烂累茎兽霍叫帽湘腔匣收限涨册扮榔绅灵抚浩柄睫胁冉聪备迷悟崎所作梢鸣臆廷难澳逛巩宴翔蒲摊元仓杆靠捆检扼近篇紫宫鸡缮狰刀垃欣辫瓢效碘植郎蛀令柑懦噪息臻氖恫沙嘴颜琅祸吭东蚀曼目柄勤婪钟工柒拈糯连打理盾新舍炬荚震垛饶蕾求陡踞迸扑瘟逸盏销夕然肺汀梧瑞铅
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