交互网站盈利模式研究.pdf

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1、交互网站盈利模式研究郑诗田(天津大学管理学院，天津3 0 0 0 7 2)【摘要】文章分析了W e b 2 0 环境下的交互网站的特点和用户群体特性。分析了交互网站中最具代表性的两种模式，即以“博客中国”和“赛我网”为例分析博客现有的盈利模式，并探讨交互网站的未来盈利前景。【关键词】W E B 2 0；交互网站；博客；S N S【中图分类号】F 0 6 2 5【文献标识码】A【文章编号】1 0 0 4 2 7 6 8(2 0 0 8)0 9-0 0 0 9-0 2美国9 1 1 事件让W e b l o g 一下浮出水面，大量的图片，资料来自网友的W e b l o g。被认为“不务正业”的网

2、络日志迅速发展成为新兴的网络模式，从而揭开W e b 2 0 序幕。在国内，几年前方兴东把W e b l o g 带入了中国，并命名为博客。成立了中国最早的博客网站“博客中国”。早期“博客中国”利用木子美、竹影青瞳的宣传炒作，让国人初步领略了博客的魅力，而今新浪明星博客的高调介入，算是把博客普及到了街头巷尾。博客作为w e b 2 0 给用户带来了全新的网络体验，但是至今它的盈利模式并不清晰，博客如何依托其W e b 2 0 平台，探索出属于自己的盈利模式，成为众多B S P(博客服务提供商)探讨不休的课题。：在“博客中国”还在纠缠于盈利模式时，我们的比邻，韩国的“赛我网”(h t t p：w

3、 w w c y w o r l d c o r n)创造了年收益1 5 亿美金，用户数占全韩人口1 3 的神话。I l】赛我”以什么模式能带来如此成功?本文分析交互网站中最具代表性的两种模式，即以“博客中国”和“赛我网”为例分析博客现有盈利模式，进而探讨交互网站的未来盈利前景。一、交互网站用户群体特性分析分析一个网站、一种网络模式，必须先分析其用户群体特性。用户群体定位、用户一I i,里分析和用户消费能力分析是考察网站盈利前景的三个重要因素。(一)用户群体定位根据C N N I C2 0 0 6 年1 月提交的第1 7 次中国互联网络发展状况统计报告，网民总人数为l l1 0 0 万人，网民

4、的年龄分布见表1。表1 网民的年龄分布1 8 岁以下I1 8-2 4 岁l2 5 3 0 岁I3 1-3 5 岁I3 6 4 0 岁I 4 1-5 0 Y 岁l5 l 6 0 生I 塑丝土1 6 鼎3 5 1 x1 0 韩J1 1e I71 x6 跳27，l0 钱数据来源：中国互联网络信息中心(C N N I C)从表1 中可知，3 0 岁以下的网民占7 1 O，是目前互联网的主要用户群体。交互网站的特性决定了很容易吸引3 0 岁以下群体。正如新浪副总编辑侯小强所说，博客网主要定位年轻、高学历、愿意接受新鲜事物的人群，用户年龄集中在2 0 岁一3 5岁之间。(二)用户心理分析交互网站主要定位群

5、体为3 0 岁以下用户。这部分群体由于大部分还没有到建立家庭的阶段，并没有上有老下有小的家庭负担的强大压力，因此相对是一个比较感性的群体，同时也是极易受他人影响的群体。他们具有以下一些心理特征：(1)强调个性。交互网站提供了展示平台，他们个性通过网络文字、视频等表现，正好迎合了他们的心理需求。(2)关注新鲜事物，乐于尝试。年轻的用户群体对于新鲜事物较为关注，乐于尝试新鲜的事物。博客，S N S 等作为新生的网络交互模式，容易得到这部分用户青睐。(3)群体效应，相互传播。在年轻群体中，优秀的作品容易产生共鸣，通过网络快速传播。而交互网站正是提供了个人创作和展示的平台。(三)消费行为分析一交互网站

6、定位青少年用户j 这部分年龄层具有特有的消费行为特征：(1)消费欲望。这个年龄层的用户对于网络虚拟消费有潜在的欲望，网站通过提供的虚拟物品可以迎合这种心理，好看的虚拟家具摆设，好看的虚拟场景，好看的个人空间修饰控件，让他们有消费欲望，而这些虚拟物品价格不高，更促进这种心理的蔓延。(2)攀比行为。这个年龄层用户同时具有较强的攀比心理。总是希望自己的个人空间比别人好看、漂亮，装饰心理会使他们产生虚拟消费攀比，促进交互网站虚拟货币、V I P 服务的销售。(3)冲动消费。年轻群体特有的青春期心理容易导致冲动消费。交互网站黏性大，增加了冲动消费的机率。二、博客盈利模式分析关于博客盈利模式一直以来人们讨

7、论的非常热烈。博客轻易捕获千万用户，但至今网络世界里依然没有清晰的盈利模式。(一)博客中国盈利的三架马车1 网络广告。网络广告是现在博客中国的主要收入来源。一直以来方兴东致力于将博客中国建立成新形态的门户网站。博客中国在页面表现上也越来越接近门户的“多、全、杂”，用方兴东的话说“只能通过大密度的方式给每个人充分的选择性，才能满足越来越多样性的需求，在形式上这一点要坚决向门户学习”。I z 博客中国是基于博客的门户，而新浪是基于编辑的门户。因为这种原因，博客中国现在的广告盈利模式依然沿用传统门【收稿日期】2 0 0 7 0 4 2 1【作者简介】郑诗田(1 9 6 3-)，男，福建泉州人，天津大

8、学管理学院博士研究生，福建华侨大学商学院副教授，研究方向：电子商务、供应链管理。户的模式：竞价广告、内容镶嵌广告、b a n n e r 广告、边栏广告等。因为博客中国巨大的访问量，日独立I P 大约6 0 0 万，网站日浏览量(P V 值)超过72 0 0 万，广告收入占博客中国总收入的6 0 以上。口怛这种广告模式并没有跳出传统的门户模式。2 无线增值。无线增值也是博客网盈利的主要手段。主要表现为博客中国提供彩铃彩信等s P 业务，通过用户定制业务收费。同时开发移动博客，用户可以通过彩信，G P R S 上网等途径把手机拍到的相片和短信内容作为“博文”上传，这部分的收益通过和移动等电信运营

9、商分账来获得。这也是博客中国的主要营收之一。3 互联网增值。博客中国通过提供V I P 用户服务，为V I P用户提供加大空间，更高权限等服务。同时提供企业博客，为企业搭建宣传平台等等网络增值服务。收取一定的费用。综上，博客中国在盈利的模式和手法上和传统门户几乎如出一辙。这种模式在博客中国极高的访问量的前提下可以获得不错的收益，但是否真正适合博客的发展一直是争议的焦点。(二)博客网未来盈利模式之分析1 分类广告助力广告业务。什么是分类广告?分类广告就是针对不同用户群体对广告进行分类投放。传统门户都是千人一面的广告方式，虽然广告拥有很大的浏览量，但广告效果并不理想，大部分广告费用实际是投放到了无

10、效用户身上。博客网容易实现用户群体细分，因此在分类广告领域具有先天优势。博客可以基于用户定义的T A G 标签对博客文章和用户群体进行分类，可以针对不同的T A G 标签投放不同内容的广告。从而大大节约广告商的广告成本(减少无效广告带来的费用)，同时一定程度上降低用户对广告的反感程度。2 P U S H 广告。所谓P U S H 广告指的是通过手机、网络等载体主动把广告推送给最终用户。这种广告模式具有如下明显优势：(1)直接面向最终用户。P U S H 广告点对点式发送，通过这种方式直接发送给最终用户，可以很容易知道用户群体大小和广告投放的有效量。(2)广告受众拥有效率高。P U S H 广告

11、具有强制阅读，受众拥有效率高的特点。(3)降低广告费用。由于其精确投放的特性，减少了广告投放到无效用户造成的资金浪费。3 借鉴G o o g l eA d s e n s e 共赢模式。G o o g l eA d s e n s e 是G o o S e推出的可以让各种规模的网站发布商为他们的网站展示与网站内容相关的G o o g l e 广告并获取收入。只要在网站中加入G o o S e 提供的广告代码，G o o S e 就会根据你网站上的广告点击率付给相应的费用。博客网可以借鉴这种模式，用户在注册博客时可以选择是否在自己的博客页面中加上博客网提供的相关广告。博客网根据用户个人博客的类型

12、和T A G 标签投放相应的广告，并根据广告点击率付给用户一定的费用。综上所述，单从广告角度来看，博客是一个非常有价值的广告投放平台，理由有三：(1)巨大的用户黏性和P V(P a g e V i e w)值。博客具有的巨大用户黏性。博客网的活跃用户比率相比传统门户要高的多，国外的V C(风险投资)中流行着一种说法，“1个活跃用户价值2 0 美元”。(2)借鉴C o o s l eA d s e n s e 的广告模式。网站能获得更大的广告收益，同时用户会自发地宣传自己的博客从而为博客网带来更大的访问量。(3)细分用户群体，实现广告精确投放。博客网很容易对用户群体进行细分。并根据用户不同的特点

13、精确地投放广告，由此容易得到广告主的青睐。总之，博客网可以利用自身用户资源很容易找到盈利切入点。三、S N S 网络盈利模式之分析S N S 网络是传统交友网站的延伸，强调用户信息的真实和不断扩大的交际圈。“赛我网”是韩国S N S 网络的典型代表，它1 0集成了网络日志，迷你小窝，兴趣圈。用户除在个人的空间里可以享有写日记、贴图片、留言这些类似于B l o g 的服务之外，还可以享有更多个性化的服务，例如拥有自己的迷你形象、布置自己的房间、更换背景图片并上传背景音乐。赛我成立于2 0 0 1年随着市场的进步，赛我在韩国的人气一路飙升，并于2 0 0 4年一跃成为韩国“人气最旺盛的产品”和“最

14、具创新性的产品之一”。韩国1 8 岁一2 3 岁的年轻人中，9 0 以上都在“赛我”上拥有自己的“迷你小窝”。在总人口为48 0 0 万的韩国，“赛我”一个礼拜的访问人数可达到18 0 0 万。口】其主要的盈利模式有：(一)虚拟货币带来的真实收益虚拟货币是“赛我网”最主要的收入来源，“赛我网”成功地把握了年轻用户心理，抓住年轻了用户的表现欲和交友欲。为了装饰自己的“迷你小窝”，认识更多的朋友，用户需要购买赛我的通行币一红豆，以此来为自己的小窝更换背景、音乐、家具和迷你形象。“赛我网”现在注册用户占了韩国总人口的三分之一，单虚拟货币的消费收入每个月能超过百万。而虚拟货币收益占赛我总收益的4 0。

15、【4】用户在社区中的消费情况请看下面图表(数据来自艾瑞市场咨询i R e s e a r c h 的4 2 0 0 5 年中国网络社区简版报告)。目前，根据上面的图表，我们可以对“赛我网”月收入进行一个简单的估算。“赛我网”的注册会员数：4 8 0 0 0 0 0 0(韩国总人口)1 3=1 仅)()()()0 0在社区中付费的人数=1 6 0 0 0 0 0 0 1 6。l：2 5 7 6 0 0 0“赛我网”成立至今有4 年，月数=4 1 2=4 8平均每月付费人数=2 5 7 6 0 0 0 4 8=5 3 6 6 7(下转第1 8 页)大多数人的意志为基础的政府。“美国已成为自由和机会

16、的一个象征。它作为没有以往数千年的负担和积淀的一块新的土地而受人羡慕”(斯塔夫里阿诺斯，1 9 9 9)。戈登伍德(C o r d o nS W o o d)在美国革命的激进主义(1 9 9 1)一书中谈到：“是美国革命把美国变成了世界最自由的、最民主及最现代的国家。”(I 祛国革命不仅标志着资产阶级的胜利，而且标志着以往一向蛰伏着的民众的充分觉醒。这些发生在欧美的政治革命，为这些国家的经济发展建立了好的舞台，同时也产生了一个好的市场经济制度。在这些政治革命中及其以后，这些国家纷纷建立起了许多允许现代工业资本主义发展的各项市场制度。如“谁有权决定赋税”为起因的法国大革命，建立了人类历史上的典范

17、性法典拿破仑法典。该法典的核心是：规定财产权和所有权的相互平等关系。拿破仑法典的主要起草人波塔利斯(P o r t a l i s)说：“人类社会是建立在财产基础上的；财产使我们的存在生动活泼、延伸扩大。”此后，各种立法，都在一定程度上支持个性的发展，有利于国内市场的统一和私人财产的发展。美国革命后。“十三个州都接受了以独立宣言的原则为基础的宪法。这些宪法给财产所有人以专门特权，并不是完全民主的。但是，它们通过政府权能的分立而对统治权加以限制，并附上人权法案；该法案规定了公民的天赋权利和以往没有一个政府会公正地去做的一些事情”(斯塔夫里阿诺斯，1 9 9 9)。1 8 世纪英国与法国的竞争，最

18、终英国胜出，尽管影响因素很多，但市场制度因索是主要因素，其中分配制度又是关键性的因素。诺斯指出：经济增长和发展的关键是制度因素，一种提供适当的个人刺激的有效的制度是促进经济增长的决定性因素，而在制度因素中，财产关系的作用最为蕈要。发生在1 7 世纪和1 8 世纪欧美的政治革命，从经济上看，其主要意义在于建立起了一个好的市场制度。因为在这些政治革命中及其以后，这些国家纷纷建立起了许多能促进资本主义发展的各项市场制度从而有效地促进了这些国家的经济增长。市场制度与一国经济增长的这种一致性说明，一个国家(尤其是发展中国家)发展经济的任务是多元的，它既涉及经济增长问题，同时也涉及从广义一1 3 理解的市

19、场制度问题。本文认为，对于发展中国家来说，通过经济增长来解决一国的贫困、失业固然重要，但绝不能轻视或者忽略社会结构、政治制度、经济体制等方面的变革与改善，尤其是要建立起能保证社会收入分配公平、透明、公开的机制，否则，一国就是实现了较高的经济增长速度，这种高经济增长率也不会有多大后劲，不能长期而持久，并有可能发生政治和社会危机。西方国家市场制度的建立不是一蹴而就的，有的是经过了一个漫长的变革过程(如英国)而建立起来；有的以革命的形式(如法国)来建立，因此对于发展中国家来说，制度建设与完善要比经济增长本身重要得多，其难度也要大得多。本文认为，在一国的市场制度建设和不断完善的过程中，政府必须发挥“主

20、导”作用。政府要通过制订一套公开、透明的规则体系，并防止寻租、以权谋私和其它权力腐败等行为，来为市场创造一个公平合理的制度环境，这样才能促进一国经济健康、高效、有序和可持续发展。【参考文献】【l】【美】阿瑟刘易斯经济增长理论 M 1 周师铭，沈丙杰，沈伯根译北京：商务印书馆，1 9 8 3【2】【美】道格拉斯诺斯，罗伯特托马斯西方世界的兴起【M J 厉以平，蔡磊译北京：华夏出版社，1 9 8 9【3 1 1 4 J【美】L s 斯塔夫里阿诺斯全球通史：1 5 0 0 年以前的世界【MJ 吴象婴，粱赤民译上海：上海社会科学院出版社。1 9 9 9【5】【美慢库尔奥尔森国家兴衰探源 M I 吕应中

21、等泽北京：商务印书馆，1 9 9 9【6 1 6 杨小凯资本主义经济成功【N】南方周末，2 0 0 2 0 8-0 8【7】周琪从历史中概括出的新观点评美国革命的激进主义【J 1 美国研究，1 9 9 8。(3)(责任编辑：L 校对：T)(上接第1 0 页)每月虚拟货币收入=5 3 6 6 7X 4 3 4 X8+5 3 6 f；7X3 0 1 X2 5+5 3 6 6 7X1 0 6 X5 0+5 4 6 6 7X1 5 9 X2=1 8 6 3 3 0+4 0 3 8 4 1+2 8 4 4 3 3+1 7 0 6 6=8 9 1 6 7 0“赛我网”每月实际收入=每月虚拟货币收入4 0(

22、虚拟货币销售所占比例)=8 9 1 6 7 0 4 0=2 2 2 9 1 7 5。由此我们大约估算出，“赛我网”每月虚拟货币销售额大约有2 2 3 万的收益。，(二)全新的广告模式除了虚拟货币。“赛我网”还有一个重要的收入来自广告业务。“赛我网”的广告模式完全颠覆了传统门户的广告模式，进行了大胆创新。赛我不是简单提供页面位置放置广告条，而是将广告业主吸引到个人小窝中。赛我为广告主提供“迷你小窝”，改变了广告主与客户之间交流的方式。广告主通过个人小窝可以更直接宣传自己的产品，同时通过用户的留言迅速得获得反馈信息。广告的方式也多样化。在个人小窝中，赛我可以采取f l a s h、音频、视频、互动

23、、发布等多种多样的广告方式。广告效果相比传统的广告也更加显著，更加灵活。因此广告主愿意为这种广告模式付费，据统计这项收入占赛我总收入的3 0。1 4 1四、交互网站发展及未来盈利模式展望综上所述，交互网站的盈利模式目前比较成功的是博客中国和韩国赛我网。随着互联网的发展，相信未来还会有新的盈利模式出现。目前，有人注意到W I K I(维基)，W I K I 技术指的是一种超文件系统，类似一个“共笔”工具。利用该技术，可以提供面向社群的协作式写作方式，从而开发出具有盈利前景的“社群协作式”的平台和工具。总之，交互网站盈利前景不可能是单一的，交互网站基于W e b 2 0 的特性相信在未来会出现适合

24、不同网站的不同盈利模式。就象方兴东说的：“博客网从来不担心盈利模式的问题，盈利模式事在人为。我们当前想的不是盈利模式，而是怎么把我们的用户群体从百万级带到千万级，很多时候当用户群体到了一个新的台阶，盈利模式就会豁然开朗。”5 1【参考文献】【l】【韩】全胄镐赛我C y w o f l d：在虚实间风靡【J -互联网周刊，2 0 0 5，(1 1)f 2 1 方兴东互联网革命【J 1 法人，2 0 0 5，(1 0)f 3】李紫微博客接班人【J】互联网周刊，2 0 0 6，(5)【4 l 博客中困h t t p：w w w h o k e e c o r n，赛我网h t t p：l l w w

25、 w e y w o d d O,O MW i k i M e d i a：h t t p：w w w w i k i m e d i a o r g 碰碰网h t t p：w w w p e n g p e n g m mM y S p a e e：h t t p：w w w m y s p a c e C,o m【5】方兴东互联网什么都可能发生【J】企业家信息，2 0 0 5，(1 0)(责任编辑：Z 校对：L)转引自周琪：从历史中概括出的新观点评(美国革命的激进主义，美国研究，1 9 9 8 年第3 期。1 8交互网站盈利模式研究交互网站盈利模式研究作者：郑诗田作者单位：天津大学管理学院,天津,300072刊名：生产力研究英文刊名：PRODUCTIVITY RESEARCH年，卷(期)：2008，(9)引用次数：0次 参考文献(7条)参考文献(7条)1.全胄镐 赛我Cywodd:在虚实间风靡 2005(11)2.方兴东 互联网革命 2005(10)3.李紫微 博客接班人期刊论文-互联网周刊 2006(14)4.查看详情5.查看详情6.查看详情7.方兴东 互联网什么都可能发生 2005(10)相似文献(0条)相似文献(0条)本文链接：http:/