客户邀约经典话术.doc
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1、客户邀约话术能需要一到客户邀约,针对不同的客户,当然用不同的方式,显然更好的是以一种语言性循序渐进的推进方式不断引荐客户来公司,一般客户所会问到的而我们逐步引荐的情况有:(一)常见敷衍性客户1 我最近比较忙事情比较多,可两个月才能忙完。答:哦,工作忙肯定是必须的,当然这肯定是理解得了。其实,到我们这边来了解,学习即使你开户做那也不需要多长时间,最多花费你两小时,我就不相信你整天忙连饭都不吃。2我最近在出差,回来还需要一段时间。答:那你出差我也就不多说了,不过,你啥时候出差回来呢?到时候你可以主动联系,我们也好当面详细探讨一下,也可更深的了解你对这方面业务的高深见解。3 我现在在开会,回头我在给
2、你打过去。分析:一般像这样的客户有两种情况,一种是确实在开会,那么对于我们来讲就很礼貌的给客户说某先生/女士那您先忙,回头我在给你打电话过去,您看中午下班或者是下午合适吗?还有一种是他没有在开会而故意这样说,遇到这种情况我们可以从他说话的口气或者是电话那头的声音来辨别,然后问那你中午或者下午几点会开完呢我给你打过去。4那你自己有没有做这方面的业务?答:某大哥大姐我们是专业的从业人员,上学都是借钱来的,现在更没有太多资金去做,所以这一块你也要理解。是这样吧!你抽个时间过来,我们具体详谈一下。 (二)业务不懂型客户1你们这个业务到底是怎么做?答:先生/女士,我们这一块主要是做黄金、白银现货延期交易
3、,一种是买黄金、白银实体比如金条、首饰。一种是做电子版延期交易跟我们在网上做股票一样赚涨跌幅之间的差价。具体这一块,你看您时间,明天或者是后天到我们公司做一个具体的了解,实际看一下我们公司的技术人员做专业性的操作,您看如何?2 目前的黄金是什么价位?答:现在的黄金价格到了286(根据每天黄金市场交割算) 前期黄金大幅度上涨,目前是一个回调期,后期可能还会继续上扬,所以整体市场依然看好,要不是这样,你看你今天或者是明天的时间,过来我们公司做一个具体的了解,我们也好当面探讨一下,如何?3 我目前对这个黄金市场不看好,所以不想做。答:先生|女士你没有了解怎么知道不看好呢,你不看好那你说说目前黄金市场
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