%8e下的辽宁企业管理控制模式现状分析.pdf
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1、第1 2 卷第4 期2 0 1 0 年7 月东北大学学报(社会科学版)J o u r n a lo fN o r t h e a s t e r nU n i v e r s i t y(S o c i a lS c i e n c e)V 0 1 1 2 N o 4J u l 2 0 10转轨经济下的辽宁企业管理控制模式现状分析张先治,王茜,刘凌冰(东北财经大学内部控制与风险管理研究中心,辽宁大连1 1 6 0 2 5)摘要:企业内部管理控制模式是随着控制环境的变化而变化的。在分析辽宁省1 4 6 家企业问卷调查数据的基础上,建议当前转轨经济条件下辽宁省企业内部实施的管理控制系统应以制度控制
2、模式和预算控制模式为主,以评价和激励控制模式为辅。辽宁省企业要应对全球金融危机带来的挑战与机遇,应当根据自身的管理基础和控制环境,选择适用的管理控制系统模式;构建基于环境变化的动态管理控制系统,使组织与动态环境相匹配;改善薄弱控制环节,优化管理控制系统。关键词:管理控制;模式创新;控制环境中图分类号:F2 7 2文献标志码:A文章编号:1 0 0 8 3 7 5 8(2 0 1 0)0 4 0 3 2 3 0 6改革开放3 0 年来,我国经济经历了从计划经济体制转向市场经济体制、从粗放型增长方式转向集约型增长方式、从二元经济格局转向一元现代化工业格局的转轨时期。企业正逐步被改革成为真正具有生命
3、力和活力的微观经济主体,但距离建立完善的现代企业制度尚有差距。全球金融危机又给企业生产经营带来极大挑战。辽宁微观经济从2 0 0 8 年二季度开始到2 0 0 9 年一季度,增长出现下滑迹象,企业景气指数持续走低。2 0 0 9 年以来,省委、省政府制定一系列相关政策,积极采取有力措施,使宏观经济环境不断改善。在当前机遇与挑战并存的经济环境下,研究企业内部管理控制具有十分重要的意义。要改善企业生产经营,必须重视企业内部管理控制系统的设计,在充分考虑企业所处内外环境的前提下,鼓励企业内部管理控制模式创新,充分发挥“内因”的基础作用,实现企业经营的效率、效果,适应迅速变化的外部环境,转“危”为“机
4、”。根据管理控制系统理论及模式演变,结合我国目前经济体制和经济环境,我国企业内部管理控制系统模式框架由制度控制系统、预算控制系统、评价控制系统和激励控制系统四大模式组成。这四种管理控制系统使管理控制从不同角度、不同层次、不同方式为实现共同目标而进行有效控制,从而形成管理控制的完整体系。各企业、部门可根据自身环境与要求,灵活运用不同的控制方式。本文以张先治提出的制度控制、预算控制、评价控制和激励控制四种管理控制系统模式为理论依据,分析辽宁省企业在当前转轨经济条件下实施的管理控制系统模式的状况及所处的阶段,为辽宁省企业更好地选择、优化管理控制系统,改善薄弱控制环节提出建议。一、关于企业管理控制模式
5、。理论的概述管理控制系统模式反映了管理控制系统运作的机理与方式、方法。管理控制系统模式的划分方法是多种多样的【2-5J,这正是不同的管理控制系统模式产生的原因。从管理控制系统模式的演变角度看,对管理控制系统模式的划分主要应基于两点:一是管理控制时期或阶段的变化;二是管理控制环境的变化。张先治结合我国目前经济体制和经济环境,将企业内部管理控制系统模式划分为制度控制系统、预算控制系统、评价控制系统和激励控制系统收稿日期:2 0 1 0 一O l 1 5基金项目:辽宁省科学技术计划资助项目(2 0 0 8 4 0 1 0 3 1)。作者简介:张先治(1 9 5 7),男,辽宁瓦房店人,东北财经大学教
6、授,博士生导师,主要从事公司理财与资本经营、内部控制与管理控制研究。万方数据3 2 4东北大学学报(社会科学版)第1 2 卷四大模式旧J。这四种控制系统的目标从总体上都与管理控制目标相一致,即追求经营效率和效果。但是,这四种系统模式从控制环境要求、控制权授予方面看,不是处于同一档次:激励控制授权最大,控制环境要求最高;其次是评价控制;再次是预算控制;制度控制授权最小,控制环境要求最低。各种控制系统都有其自身的控制目标、控制特征;控制环境对控制系统选择至关重要,只有选择适应自身环境的控制方式才能进行有效的控制。企业管理控制系统的演变给我们以下启示:第一,内部管理控制系统模式与企业外部经济环境是紧
7、密相关的。管理控制系统随着经济体制和经济环境的发展变化而发展。第二,在相同外部环境下,虽然管理控制的根本目标是一致的,但由于企业内部环境不同,管理控制系统模式也可能不同。建立企业内部管理控制系统应从不同角度、不同方式进行全面控制。第三,不同类型和不同管理基础的企业或组织,虽然都可能采用多种管理控制方式或杠杆,但采用管理控制杠杆的侧重点应该是不同的。建立企业内部管理控制系统应根据企业特点选择内部控制侧重点。二、辽宁省企业管理控制问卷调查的方式及基本情况1 问卷设计与调查方式本次调查问卷由辽宁省会计师协会协助发放和回收,共发放问卷2 0 0 份,收回1 5 7 份,其中1 1份问卷因未回答问题超过
8、1 3 作为作废问卷处理,有效问卷1 4 6 份,有效回收率7 3。调查问卷共分两部分:第一部分涉及企业基本信息,包括被调查企业所处行业类型、企业性质、职工人数、资产总额、营业额、被调查对象身份等。第二部分以企业内部管理控制系统模式框架理论为基础,共设计2 2 个问题,涵盖企业制度控制、预算控制、评价和激励控制模式各方面信息。首先,从行业、企业类型和规模三个维度对辽宁省企业管理控制模式的总体实施情况进行统计与分析,然后分别分析四种管理控制模式在当前企业中的实施情况,最后得出本次问卷调查的结论。2 问卷调查的基本情况被调查对象所在企业的登记注册类型为国有企业9 7 家(占被调查企业总数的6 6
9、4),民营企业3 3 家(占2 2 6),外商投资企业1 4 家(占9 6),合伙企业2 家(占1 4)。调查参照国家经贸委2 0 0 3 年发布的中小企业标准,选取最近三年的平均营业额、年初资产总额和现有职工人数作为被调查企业规模的划分依据,其中小型企业4 3 家(占被调查企业的2 9 5),中型企业5 8 家(占3 9 7),大型企业4 5 家(占3 0 8)。被调查对象所在企业所属的行业参照国家统计局2 0 0 6 年发布的行业划分标准,并进行了适当调整,共分1 2 大行业。被调查对象在企业担任的职务,涉及财务总监、总会计师、财务科长等,均是对企业的管理控制各方面比较了解的人员,确保了本
10、次调查问卷的可理解性和可信性。三、辽宁省企业管理控制系统总体实施情况统计与分析1 不同经济类型企业比较从调查结果来看,国有企业、民营企业、外商投资企业和合伙企业管理控制系统的总体实施情况差别较为明显,见表1。从表1 可以看出,辽宁省国有企业管理控制系统总体实施情况的均值3 9 0 明显高于中值3,且比全部企业的均值高0 0 8;外商投资企业的均值3 8 6 比全部企业的均值高0 0 4;民营企业的均值3 6 4 比全部企业的均值低0 1 8;合伙企业的均值刚好等于中值,但本次调查的合伙企业样本仅2 家,且管理控制水平差别较大。从企业类型来看,辽宁省国有企业内部管理控制系统总体实施情况优于其他类
11、型的企业。原因可能有以下几方面:第一,国有企业股份制改革采掘业8 家(占5 5),房地产业5 家(占3 4),建筑业1 6 家(占1 1 0),交通运输业7 家(占4 8)金融保险业3 家(占2 1),能源业2 7 家(占1 8 5),农林牧渔业3 家(占2 1),批发零售业9 家(占6 2),社会服务业l O 家(占6 8)。卫生业2 家(占l,4),信息技术业4 家(占2 7),制造业5 2 家(占3 5 6)。董事3 人(占被调查人散的2 1),总经理9 人(占6 2),财务总监1 0 人(占6 8),总会计师1 8 人(占1 2 3)。财务科长8 7 人(占5 9 6),内审主管3 人
12、(占2 1),其他人员(包括董事会秘书、总经理助理、会计员)1 6 人(占1 0 9)。万方数据第4 期张先治等:转轨经济下的辽宁企业管理控制模式现状分析3 2 5取得重大进展。通过股份制改革,公司法人治理结构进一步完善,上市公司运作不断规范。国有控股的股份制企业依照公司法等法律法规建立了公司法人治理结构,上市公司建立了独立董事制度和信息披露制度,使大多数国有控股的上市公司基本规范运作。股份制改革加快了国有大型企业的发展,提高了企业的市场竞争力。进入2 0 0 5 年财富杂志公布的世界5 0 0 强的企业已达1 5 户,全部是国有企业。经历了股份制改革,企业内部控制环境得到很大改善,逐步从“要
13、我控制”向“我要控制”转变,使得企业内部管理控制真正开始为提高企业经营效率、改善经营效果服务。在本次调查的国有企业中包含了二十几家上市公司,民营企业中仅一家上市,外商投资企业中有五家上市公司。从整体上看,上市公司内部管理控制制度相对完善,对各项控制方法的应用效果明显。第二,我国企业内部控制基本规范的首次颁布,将会进一步推动企业内部控制建设。该基本规范在2 0 1 0 年1 月1 日开始执行。到2 0 1 0 年底,执行企业要出具内控自我评价报告。表1辽宁省企业管理控制系统总体实施情况(类型比较)注:均值的计算以百分比为权数,“很好”5 分,“较好”4 分。一般”3 分,“较差”2 分,“很差”
14、1 分,但调查中没有出现很差的企业;全部企业的均值为3 8 2。2 不同行业企业比较辽宁省金融保险业管理控制系统总体实施情况均值为4 6 7,明显高于中值3,比全部企业均值高0 8 5。制造业、卫生业和交通运输业企业均值接近4,且都高于全部企业均值;而采掘、房地产、建筑、能源、批发零售、社会服务和信息技术行业企业的均值低于全部企业均值;农林牧渔业均值最低,仅为2 6 7,见表2。表2 辽宁省企业管理控制系统总体实施情况(行业比较)注:间表1。从行业来看。辽宁省金融行业的管理控制总体应用效果在所有行业中相对来说最好。这同金融行业高风险的特点有关,我国对内部控制的规范主要是从金融行业开始的。为防范
15、金融风险,健全金融机构内部控制机制,1 9 9 7 年5 月1 6 日,中国人民银行发布了加强金融机构内部控制的指导原则(现已废止)。1 9 9 9 年8 月5 日,保监会发布了保险公司内部控制制度建设指导原则,要求保险公司建立科学、完善的内部控制制度。为提高期货经纪公司的经营管理水平和防范风险的能力,保证期货市场的规范发展,2 0 0 0 年4月6 日,证监会发布了关于加强期货经纪公司内部控制的指导原则。2 0 0 3 年1 2 月1 5 日,证监会发布了现行的证券公司内部控制指引。2 0 0 2万方数据3 2 6东北大学学报(社会科学版)第1 2 卷年9 月1 8 日,中国人民银行发布了商
16、业银行内部控制指引。由此可见,我国对金融行业的内部控制规范要走在其他行业的前列。3 不同规模企业比较大型企业管理控制系统总体实施情况的均值为4,0 4,比全部企业均值高0 2 2,且明显高于中值3,中型企业的均值为3 8 1,接近全部企业的均值;小型企业的均值为3 6 0,比全部企业均值低0 2 2,见表3。表3 辽宁省企业管理控制系统总体实施情况(规模比较)注:I 面表I。规模较大的企业,其内部管理控制系统总体实施情况要好于规模较小的企业。原因可能有以下几方面。首先,实施管理控制受到成本的约束。只有在应用管理控制的收益大于其成本时,实施该项管理控制在经济上才是可行的。规模较大的企业一般更重视
17、参与式预算和复杂的控制技术和程序设计,同时在信息处理技术上也更加先进,表现为市场预测和调研的广泛使用。而对于小规模企业来说,应用某项管理控制的成本往往使得企业放弃该项控制的实施。第二,管理控制发挥作用的有效程度关键取决于执行人员的实际运作,相对而言,规模较大的企业更加重视人员控制,对职员的招聘、职业培训以及岗位轮换有严格的程序,作业设计更加规范,为职员提供的信息、设备、决策支持等资源更加完善,职员素质相对于规模较小的企业而言要好,对管理控制总体实施效果的影响也要好些。第三,规模较大的企业,一般都有较为完善的组织结构和管理体制,从治理层到管理层,再到作业层面岗位不相容职务的分离,相对于较小规模的
18、企业而言,普遍做得比较好。四、辽宁省企业管理控制模式实施情况分类统计与分析1 制度控制实施情况企业在战略控制制度、管理控制制度、作业控制制度等方面的重视程度和实施情况并不均衡。资产管理制度(包括资金管理制度和实物资产管理制度)和安全生产作业制度的执行情况最好,均值都达到4 4 2,明显高于中值3。有超过9 0 的被调查对象认为自己的资产管理控制制度执行得比较好或者很好(见表4)。表4 制度控制实施情况战略控制制度和信息与沟通制度的执行情况不容乐观。这两项的均值分别为3 3 2 和3 4 2,略高于中值3。1 6 5 的被调查对象表示其所在企业没有明确的发展战略,只有6 2 的被调查对象认为信息
19、与沟通制度执行得很好,明显低于其他各项制度的执行情况。企业基层员工很少有机会与高层管理者直接沟通,企业内部还没有完全建立起由下而上的信息反馈机制(见表4)。在我们调查的各项控制制度中公司治理制度的均值最低,仅3 0 3。接近3 0 的企业没有建立万方数据第4 期张先治等:转轨经济下的辽宁企业管理控制模式现状分析3 2 7对董事和监事的评价制度,没有建立公正透明的董事、监事和经理人员的绩效评价标准和程序,难以保证薪酬制度的透明度(见表4)。但就制度控制总体执行情况来看,至少有6 5 以上的企业对各项控制制度的执行达到了平均水平(执行情况为“一般”以上)。2 预算控制实施情况6 6 的企业对预算制
20、度的总体执行情况较好或很好,有接近5 0 的企业实施预算管理的范围覆盖了企业的所有部门,8 1 的企业建立并执行了预算考核和评价制度。在预算编制过程中,有接近4 0 的企业预算参与的最低层次到了班组长或一线员工。但仍然有1 1 4 的企业不重视预算控制,或虽然建立了预算却并不执行,也没有针对预算的评价和考核,预算只是由高层领导说了算,没有发挥预算应有的功能。在本次调查中,企业预算管理范围覆盖了企业的所有部门定义为“很好”,覆盖企业多数部门定义为“较好”,覆盖少数部门定义为“一般”,预算管理仅在个别部门实施的情况定义为“较差”,无预算管理为“很差”。“预算参与的级别”表示参与预算指标制定人员中的
21、最低层级,最低层级到一线员工定义为“很好”,最低层级到班组长为“较好”,最低层级到车间主任为“一般”,最低层级到部门经理为“较差”,最低层级到(副)总经理为“很差”,见表5。表5 预算控制实施情况3 评价和激励控制实施情况对企业高层管理者的评价和激励控制的问题回答情况显示,7 6 的企业建立并执行总经理业绩考核制度,对总经理业绩考核的指标以财务指标为主,如净利润、净资产收益率、总资产报酬率等。在被调查对象所在企业中,有约5 1 的企业实行总经理年薪制。在实行总经理年薪制的企业中,与业绩挂钩的部分占全部薪金比例7 5 以上的被调查企业仅占1 2,与业绩挂钩的部分占全部薪金比例5 0 7 5 的被
22、调查企业占1 2,而与业绩挂钩的部分占全部薪金比例在2 5 以下的被调查企业占6 6。被调查企业股权激励情况显示:6 5 的企业总经理没有持股,总经理持股比例在1 以下的被调查企业占8 2,持股比例为1 5 的占5 4,持股比例为5 1 0 的占7 5,持股比例1 0 以上的仅占1 3 9。企业经营者的收入形式大多还是月薪或月薪加奖金,固定报酬多,浮动报酬少。五、调研结论与建议1 调研结论第一,从辽宁省企业内部管理控制系统总体实施情况看,国有企业比较好,其次是外商投资企业,再次是民营企业,各种经济类型企业管理控制系统都存在不完善之处,都有进一步改进的必要和空间。从所处行业看,金融企业管理控制系
23、统总体实施情况最好,这与金融行业本身的高风险特点和行业监管有关。这次全球金融危机来势汹汹,其对实体经济的影响已经显现并仍在持续,给各行各业再一次敲响了警钟。如何加强企业内部管理创新、居安思危,值得所有企业深思。从企业规模看,大企业管理控制系统总体实施情况最好,中型企业稍逊,小型企业再次。规模较大的企业更适应于多业务部门的组织结构,更重视参与式预算和复杂的控制技术和程序设计。第二,分别从四种控制模式看,制度控制的实旎最为普遍和成熟,几乎所有企业都实行制度控制。但在个别企业中仍存在企业管理制度僵化的现象,制度一旦制定很少进行修订,这种一劳永逸的做法使得制度控制没有起到在动态环境下规范企业生产经营程
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