工程项目综合集成化管理模式研究_赵丽坤.pdf

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1、建筑经济!#$%管理集成是在系统工程基础上!运用系统化的思想!以系统整体优化为目标!使系统各要素集合成一个有机整体!并以系统为对象综合性地解决管理系统问题 工程项目综合集成化管理就是运用管理集成的思想把现代管理理论#$系统论%控制论和信息论与工程项目本身所具有的系统化特点相结合而产生的 其基本思想是指把工程项目寿命期各阶段的不同信息有机地集中起来!形成综合优势!从而保证工程项目各大目标的顺利实现#系统论与管理集成传统系统论的方法!简单地说!是指解决问题时应从整体考虑!即把与问题有关的所有因素综合起来!全盘考虑 系统工程是在系统论思想指导下!把复杂的对象系统作为一项工程来处置!通过分析%判断%推

2、理等程序!建立起某种模型!然后运用数学工具给出定量化的最优结果!使系统的各部分互相协调%互相配合!以获得技术上最先进%经济上最合理%时间上最节省的整体最优效果管理集成是在系统工程的基础上!运用系统化的思想!以系统整体优化为目标!使系统各要素集合成一个有机整体并以系统为对象!综合性地解决管理系统问题 综合集成管理是指为确保项目各项工作能够有机地协调和配合所开展的综合性和全局性的项目管理工作和过程 它是将项目管理的各方面正和在一起的活动!其核心是在多个相互冲突的目标和方案中做出权衡!以实现项目的目标和要求!从本质上就是从全局的观点出发!以项目全体利益最大化作为目标$#工程项目的系统性工程项目从决策

3、启动%计划%实施控制到竣工验收整个寿命期是一个有机系统!作为一个复杂的系统!其系统性可以从多个角度进行分析 本文主要从工程项目的寿命期各程序%三大控制目标和项目的管理层次三个角度加以分析工程项目综合集成化管理模式研究!%!#$%&!#$%&()*+,-.#$%#$/&摘要!#$%&()*+,-./01234-.56789:;?(ABC;-.23567DEFGH)I+,J.KL7MNOPQR)I+,S=TH23C-.7UVWXYZ7_VaR-.VW7bcdefghiS=Qjk7lmn o(YZpq-.23;ABC756rstU7uvwx7)I+,-yVWz&|)I+,-y56?n&关键词)I+,

4、?AB:?TH23C?lm!0123456789:;?A:;BCD!()*+#$%&()!&,-./*+!&01+*,-&./01,23.-45-,6-1,6-1征文选登(!#$%建筑经济!#!#$%&()*+,-./工程项目整个寿命期作为一个系统!系统各组成部分之间有着各种各样的复杂关系!它们之间的相互影响作用和制约遵循多种不同规律!从工程项目构思的提出到工程竣工完成#一个工程项目要经过若干相互联系的阶段#如图!所示!这几个阶段#一环套一环#缺一不可!如果不在经济技术社会效益和环境保护诸方面进行认真的可行性研究#未发现项目建设过程中会遇到的各种不利因素#把本来不可行的项目当作可行#结果会造成

5、工程半路停工#无法进行下去!那么这个项目的工艺和土建设计做得再好#施工组织得再科学#这个本来不应建设的项目就会给国家造成严重的损失!0#$1234$5*+6-./进度成本质量作为工程项目的三大目标#是一个矛盾的统一体!首先#工程项目的成本目标$即投资省%进度目标$即工期短%质量目标$即质量优%这三大目标之间存在矛盾对立的一面!在通常情况下#如果项目业主对工程质量有较高要求#那么就需要投入较多的资金和花费较多时间#即强调质量目标#就不得不需要降低成本目标和进度目标&如果项目业主要抢时间争进度完成工程目标#把工期目标定得很高#那么成本就要相应提高或者质量要求适当下降#即强调进度目标#就需要降低投资

6、目标或者降低质量目标&如果要降低投资节约费用#那么势必要考虑降低工程项目的功能要求和质量标准#否则工程难以在正常工期内完成#即强调投资目标#势必会导致质量目标或进度目标的降低!所有这些表现都反映了信息工程项目三大目标之间存在着矛盾对立的一面!其次#三者之间还存在着统一的一面!如果项目业主适当增加投资数量#为工程承建商提供必要的经济条件#就可以加快工程项目的实施速度#从而缩短工期#使工程项目提前投入使用#这样工程项目投资就可以尽早收回#工程项目的经济效益得到提高#即进度目标在一定条件下会促进投资目标的实现&如果项目业主适当提高工程项目功能要求和质量要求#虽然会造成一次性投资的提高和工期的增加#但

7、能够节约项目动用后的运营费用和维护费用#降低产品成本#从而使工程项目能够获得更好的投资效益#即质量目标也会在一定条件下促进成本目标的实现&如果工程项目进度计划制定得既可行又优化#使工程进展具有连续性均衡性#则不但可以使工期缩短#而且有可能获得较好质量和较低成本!这一切都说明了工程项目成本进度质量三大目标之间相互联系是一个有机的统一体#三大目标的控制过程必须具有明显的系统化!$!0#$789:*+6-./工程项目整个寿命期从项目启动计划实施到项目的结尾验收各阶段的具体内容很细#很复杂#涉及到社会的方方面面!我们根据各参与方在整个工程中管理内容和重点的不同#大致分为两个管理层次!这两个层次之间也不

8、是相互独立的#他们只是站在同一个项目的不同角度#行使不同的管理功能!第一个层次是建设项目管理#它是站在业主的立场上#对项目建设进行的综合性管理工作!建设项目管理是宏观的全面的管理#贯穿项目管理(全过程的始终#在工程项目管理的整个系统中#业主方项目管理为核心!第二层次是设计单位和施工单位$承包商%的项征文选登!#$%&()*+,-./!#建筑经济!#$%目管理!因为先有业主后有项目最后才有设计单位和施工单位所以设计单位#施工企业的$项目管理!是被动管理管理内容只能是工程项目中标签约的那一部分所以他们属于对工程项目的局部管理%工程项目管理各层次及其管理职能可以进行简单汇总如图!所示&!#!#$%&

9、()(整体性%建设项目管理总目标是项目的总投资)总进度)总质量目标通过业主方的建设项目管理工作将这些目标分解为各个单位能够接受的成本)进度和质量目标*!(关联性%除业主与设计方)施工方之间的关系协调外设计方与施工方)整个系统与外部环境的协调也是很重要的*#(动态性%在项目不同实施阶段有不同的项目管理组织结构这就是项目管理的动态性%由于有不同单位参加建设 或者同一单位参与不同的工作这就要求不同的系统结构与其适应*$(有序性%工程项目管理系统的有序性体现在以下几个方面+在空间上 工程项目管理是多层次的管理*在时间上 项目决策阶段的项目管理系统与项目设计阶段)施工阶段有关项目管理系统结构按不同项目实

10、施进展阶段进行调整*在功能上 表明参与项目建设各方的项目实施过程中工作的有序性只要反映在设计)施工)材料和设备采购工作流程及成本)进度)质量控制)合同信息管理等信息流程%(预决性%明确各方在项目建设中的地位有效地落实项目管理的各项功能 切实地组织各项工作的进展流程 这样工程项目管理有可能成功反之肯定失败%#&工程项目综合集成化管理模式的形成从系统论的角度对工程项目管理进行研究有很大的价值而我国传统的工程项目管理模式正是忽略了这一点缺乏对工程项目的整体考虑管理信息支离破碎不能达到很好的管理效果%工程项目综合集成化管理模式就是运用 管 理 集 成 的 思 想 把 现 代 管 理 理论,系统论)控制

11、论和信息论与工程项目的所具有的系统化特点相结合而产生的%其基本思想是指把工程项目寿命期各阶段的不同信息有机地集中起来形成综合优势从而保证工程项目各大目标的顺利实现%其核心是在多个相互冲突的目标和方案中做出权衡以实现项目的目标和要求%这种方法的要旨不在于强调通常意义下的定性与定量相结合的具体方法而在于强调一种系统研究方式)系统认识方式这事这些年来的新创新%这种系统研究方式的是只是以被研究客体的复杂性相适应的-认识系统!去对付-对象系统!%为了便于研究本文通过建立一系列的管理模型和对模型解释的形式对该管理模式的形成)内涵和实现途径进行详细的分析%$%*+,-./01234对任何问题的研究第一步都必

12、须首先限定研究的范围%只有明确了研究范围 我们才可能有针对性的进行分析)制定合理的管理措施%工程项目综合集成化管理模式所要研究的基本范围主要集中于工程项目从决策阶段开始经过设计阶段)实施阶段到竣工验收阶段的整个过程即在图中工程项目寿命期建设的四个阶段%在这个范围内通过对工程项目全面的规划)协调和控制在预定的质量)成本及质量标准内建成功能上合理)资金上可行)能产生最大化有形或无形回报的项目以满足投资者和运营商的各方面的需要%工程项目综合集成化管理是作为一种新型的管理模式它将传统工程项目管理模式最大的区别就是它不是从项目的局部出发只重视实施阶段而是从项目整体出发把整个工程当作一个有机系统来看待为信

13、息的有效传递于进一步的集成创造了条件%$!&*+,-256我们已经发现对工程项目进行集成化管理不仅非常必要而且存在很大的可行性针对前边的分析本文从工程项目的寿命期)三大目标和管理层相结合的角度对工程项目的整个管理过程进行研究我们抓住工程项目三大目标的实现这个核心分析影响它们实现的一切因素%从工程项目管理三大目标控制入手考虑三大目标是一个逐步形成的过程在时间上涉及到工程项目寿命期的每一个阶段*空间上与项目的每一个参与方都密切相关是所有管理者追求的共同目标%所以从一开始我们就必须在各管理方心目中牢固这种整体价值观的思想保证管理各方的有效沟通和他们之间信息的综合利用为工程项目寿命期各个阶段具体工作的

14、进行)各项信息的集成提供条件最终保证项目目标的实现%我们可以通过下面的模型如图#(和对模型的进一步分析对该种管理模式有一个完整)直观的了解%征文选登%#!#$%建筑经济这种管理模式的基本思路就是运用系统化和管理集成的思想!从工程项目三大目标控制的角度出发!运用动态的控制方法!工程项目的各参与方在行使其管理职能的时候时刻把握住一点!把工程项目寿命期各阶段看作一个有机统一体!综合考虑每一阶段对工程项目成本进度质量三大目标的影响!对工程项目的初始方案随时进行分析调整和完善#时刻把是否能在规定的投资预算范围内!以最短的工期高质量地完成项目建设!作为对任何方案进行分析评估决策和执行的标准$!管理模式的层

15、次分析及实现思路在模型提出之后!我们最关心的问题就是模型的具体内涵以及模型实现所需要的方法$任何管理模式的提出和形成都是在实践中不断提炼出来的!其唯一目的就是完成实践中亟待解决的问题$所以!与工程项目综合集成化模型的形成思路相对应!模式的实施也分为三个层次!针对不同的层次!管理的侧重和对象采取不同的方法$!#!#$%&与管理模式的提出相对应!工程项目综合集成化管理模式分为三个层次$第一层管理层!即考虑在不同的管理层次%项目参与方&之间实现管理信息的初步集成第二层次实践层!即工程项目寿命期各阶段的具体信息的集成最后在信息有效集成的基础上!通过具体的指标分析!实现对工程项目目标的动态控制#所以!在

16、这里我们可以称之为动态控制层$如下图!所示(模式实现的基本思路是首先从管理层出发!在管理者心目中树立信息集成化的思想!实现各个管理者之间信息的顺畅沟通$进入第二层实施层!对项目整个寿命期进行分解!以每个)工作包*为单元!收集工程项目的各项费用!得到三个基本值!通过挣值法进行分析和预测$然后把分析的结果重新反馈给管理层!由管理层决定采取一定的措施!然后使各项措施在项目中的具体实施!接着再进行项目分解+再反馈,!这样周而复始!实现项目的动态控制!保证项目目标的实现$!$($%)*#+,-!#./对于第一层管理层!传统工程项目管理模式中存在种种弊端的根源正是由于业主延续的)招标-设计-重新招标-施工

17、*传统项目进程安排模式$在这种形式下!使得业主与设计单位 施工单位三者在管理上彻底分离!导致了三者在管理角度与管理目标的互相分离!信息上的相互脱节!矛盾不可避免的出现$解决这一矛盾的最有效的方法只能是完善的建立业主与承包商之间的利益约束!并为他们两者之间建立更好的信息交流渠道!从而实现不同管理者之间信息的有效集成$按照这种思路!在这里我们可以采用)招标-设计-施工*的模式!如图$所示$这种模式的基本特点是通过在业主与承包商之间签订)设计%施工*合同!使工程项目的设计施工整个过程由同一个承包商来完成$这时的承包商作为管理人员!对设计施工情况有一个全面的了解!前后信息一致!有关施工阶段的问题可以在

18、设计阶段提出来!使得设计决策速度快!气氛融洽!有效地减少了施工中的设计变更次数$而且!在这种模式中!业主只与一个单位打交道!省去了在多个单位之间的往复管理!使得管理信息变得顺畅!管理过程也变有条不紊!无疑会取得更好的管理效果$对于第二个层次实施层!通过对工程项目整个寿命期的分析!我们发现工程项目的实施是一个相当复杂的问题$当面对复杂的问题时!人们总是倾向于先把这一复杂的问题分解为若干相对简单的子问题!如果分解后得到的这些子问题仍很复杂!这一分解过程就将继续下去!直到人们对分解的结果满意为止$这一解决问题的模式自古以来就已经存在!在现代项目管理过程中!这一过程得以继承并与一些先进的管理技术相结合

19、!成为项目管理的一个重要思!#$%&()*(+,-./012)3$*(4567/89:-.;?,A*(A!#$%&()*+,-./0BC-.DEF-.=FG-.D,B-.DF H,B-.=I7JKFHL,BJK!#$%&()*征文选登$!建筑经济!#$%想基础和管理技术!从系统论的角度看 任何项目无论其复杂程度如何 都是一个系统而系统的一个重要的特点就是它的可分解性!工程项目作为一种特殊的产品其生产过程由众多的工程活动构成一项工程活动或几项工程活动组合的直接结果 都必然成为一个特定的#组件$工程项目的寿命期实质上便是由这些#组件$所构成的因此这些#组件$的费用%工期%质量的综合便决定了工程项目

20、寿命期最终的费用%工期%质量!所以对工程项目的管理和控制必须针对这些具体的工程活动实施!具体分解步骤如下图!所示!项目分解的目的在于将整个工程项目划分成一定数量的&组件$并把这些&组件$确定为工程项目控制的对象通过对后边第三层运用具体的指标方法对质量%成本%进度各方面情况的分析以每个&组件$为单元及时收集和反馈工程信息使的第一层管理层的管理人员能够及时掌握项目寿命期每一个环节的最新情况 达到及时发现问题%及时解决问题的目的!从而达到对整个工程的质量%成本%进度进行控制并使其满足总控制目标要求的目的!所以说第二层实施层的项目分解在整个工程项目综合集成化模型起着承上启下的作用使模型得以实现的灵魂!

21、对于第三个层次动态控制层主要是以第二层项目分解得到的&组件$为单元收集&组件$的每一项数据通过定量的数学方法进行动态分析对各项指标的计划值与实际值进行比较了解三大目标完成的实际情况!并把这一实际信息以&组件$为单元反馈给管理层有管理层来采取措施通过信息的反复反馈与目标的及时调整最终保证工程项目三大目标的顺利实现!这一层次的控制主要是采用具体的数学方法对项目的三大控制目标进行动态控制%做出科学预测并把分析得到的信息及时的反馈给管理层随时采取措施工程方案加以修正!目前在工程项目目标动态联合控制方法方面的研究已经很多现在又出现了通过计算机信息系统建立数学模型进行控制等等!本文着重于对工程项目综合集成

22、化管理模型的含义和思路的论述所以对具体的数学方法不再作过多的解释!#结论本文从系统论的角度出发从不同角度对工程项目的系统性进行了分析运用管理集成的思想提出了一种工程项目管理的新思路棗工程项目综合集成化管理模式并对模式的内涵和实施思路进行了分析目的是探索一种新的更加完善的工程项目管理途径以适应现代工程项目发展的需要保证项目目标的顺利实现!#$%!#$%&()*+,-./0(,1.2345(263789)923*:;5*;.925/2&;.=*63.4398:;582%38&3.&/!?#,81.6235.(2&;.(8;.:353.38;.8;.6925/2&;.8&.:;5(2&;.8 23;

23、4)8AAA,B;.48C;.4,DAAA,!D#!#$%&()*+,-./01234567819:;?AB!+#,67CD,DAAE,F!E#!#E%&,6781?FGHIKLAB!+#,-MN,DAAE,GA!H#OP QRS,-.=34TMU6781VWXY!+#,ZM_,IIF,D8!J#ab cde,MU81f9:g;?KL5AB!+#,ZM0_,DAAG,K!L#8hijklmn,o6781MUpq?!?#,%22M=NNOOO,.PQ&,.32!F#rst,uvwx P yzTI?,|67o?,IIJ,L!K#*?M?,|67?U?34?5?z,6?M,IIF,征文选登!#$%&()*+,-./012342562762862962:4!;#;$;?A=BCDE%$FGHA=HIJAKALMGHNO?L*6781FGVW?