车间管理专题培训讲座PPT.ppt

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1、车车 间间 管管 理理课 程 介 绍 车车间间管管理理是是一一门门实实践践性性很很强强的的学学科科 ，是是企企业业管管理理的的重重要要组组成成部部分分，一一个个企企业业的的管管理理水水平平和和经经济济效效益益很很大大程程度度上上取取决决于于车车间间的的管管理理水水平平。因因此此学学习习车车间间管管理理的的相相关关知知识识，特特别别是是掌掌握握一一些些车车间间生生产产管管理理实实用用技技能能和和方方法法，并并应应用用与与生生产产管管理理中中，以以提提高高企企业业的的管管理理水水平平和和经经济济效效益益，是是非非常重要的。常重要的。本课程的目标是通过课程学习使学生掌握如下基本理论和基本方法：本课程

2、的目标是通过课程学习使学生掌握如下基本理论和基本方法：1 1 了解车间在企业中的地位和作用以及车间的类型和管理任务；了解车间在企业中的地位和作用以及车间的类型和管理任务；2 2 了解机械产品的形成过程及车间布置的目的和标准；了解机械产品的形成过程及车间布置的目的和标准；3 3 掌握车间生产过程的组织与管理，生产作业计划的种类与编制；掌握车间生产过程的组织与管理，生产作业计划的种类与编制；4 4 了了解解质质量量管管理理和和质质量量管管理理体体系系的的基基本本概概念念，掌掌握握生生产产过过程程质质量量控控制和不合格品的管理；制和不合格品的管理；5 5 了解车间生产现场的管理方法。了解车间生产现场

3、的管理方法。本本门门课课程程的的任任务务是是以以培培养养学学生生掌掌握握车车间间管管理理的的实实用用技技能能为为主主线线，贯贯穿穿相相关关的的知知识识点点，侧侧重重点点不不是是理理论论的的阐阐述述，而而是是突突出出应应用用技技能能的的说说明明。使使学学生生在在掌掌握握车车间间管管理理基基本本理理论论和和基基本本方方法法的的基基础础上上，具具有有一一定定的的分分析析问题解决问题的能力。问题解决问题的能力。内容安排内容安排n n车间管理概述车间管理概述 车间管理的途径车间管理的途径-人、机、人、机、料、法、环；料、法、环；n n车间管理的核心：生产管理、车间管理的核心：生产管理、质量、设备、成本和

4、交货期；质量、设备、成本和交货期；n n车间现场管理：安全生产管理、车间现场管理：安全生产管理、定置管理、定置管理、5S5S管理、目视管理。管理、目视管理。第一章第一章 车间管理概论车间管理概论 现代企业是拥有现代科学技术，以社会化大生产为现代企业是拥有现代科学技术，以社会化大生产为基础的营利性组织。企业的生产经营活动是通过其内部基础的营利性组织。企业的生产经营活动是通过其内部各生产经营机构去具体展开的，其中最基本的一级生产各生产经营机构去具体展开的，其中最基本的一级生产和行政管理组织是车间。和行政管理组织是车间。一个生产性企业总有若干个车一个生产性企业总有若干个车间，由这些车间实施和完成产品

5、加工过程，为企业经营间，由这些车间实施和完成产品加工过程，为企业经营活动提供物质基础。因此，车间是企业组织结构中最为活动提供物质基础。因此，车间是企业组织结构中最为重要的生产环节和基层生产行政管理单位。重要的生产环节和基层生产行政管理单位。车间是企业的基本生产单位，是进行产品生产或其车间是企业的基本生产单位，是进行产品生产或其他生产、业务活动的主要场所。他生产、业务活动的主要场所。它占有一定的厂房和场它占有一定的厂房和场它占有一定的厂房和场它占有一定的厂房和场地，拥有为完成一定生产任务所必需的设备、工具、原地，拥有为完成一定生产任务所必需的设备、工具、原地，拥有为完成一定生产任务所必需的设备、

6、工具、原地，拥有为完成一定生产任务所必需的设备、工具、原材料、半成品、以及一定数量的工人、技术人员和管理材料、半成品、以及一定数量的工人、技术人员和管理材料、半成品、以及一定数量的工人、技术人员和管理材料、半成品、以及一定数量的工人、技术人员和管理人员。车间从事生产活动，制造各种成品、半成品或完人员。车间从事生产活动，制造各种成品、半成品或完人员。车间从事生产活动，制造各种成品、半成品或完人员。车间从事生产活动，制造各种成品、半成品或完成修理、运输、包装等劳务。成修理、运输、包装等劳务。成修理、运输、包装等劳务。成修理、运输、包装等劳务。第一节、车间的类型和管理第一节、车间的类型和管理一什么是

7、车间一什么是车间从组织体系来说，从组织体系来说，从组织体系来说，从组织体系来说，车间是企业中的基层组织；车间是企业中的基层组织；车间是企业中的基层组织；车间是企业中的基层组织；从生产力的角度来看，从生产力的角度来看，从生产力的角度来看，从生产力的角度来看，车间是企业劳动力、生产手车间是企业劳动力、生产手车间是企业劳动力、生产手车间是企业劳动力、生产手段及生产对象相结合的综合体；段及生产对象相结合的综合体；段及生产对象相结合的综合体；段及生产对象相结合的综合体；从现代管理来说，从现代管理来说，从现代管理来说，从现代管理来说，车间是企业生产管理、计划管理、车间是企业生产管理、计划管理、车间是企业生

8、产管理、计划管理、车间是企业生产管理、计划管理、技术管理、质量管理、设备管理、民主管理、政治思想技术管理、质量管理、设备管理、民主管理、政治思想技术管理、质量管理、设备管理、民主管理、政治思想技术管理、质量管理、设备管理、民主管理、政治思想教育的基地。教育的基地。教育的基地。教育的基地。二车间的类型及其设置二车间的类型及其设置1.根据车间生产活动在整个产品生产过程中的地位，车间可分为根据车间生产活动在整个产品生产过程中的地位，车间可分为：基本生产车间、辅助生产车间、附属生产车间、副业生产车间。基本生产车间、辅助生产车间、附属生产车间、副业生产车间。2.根据车间生产的工艺和加工对象的不同又可分为

9、三种类型（1）工艺专业化车间）工艺专业化车间 是按工艺原则设置的车间。它具有是按工艺原则设置的车间。它具有“三同三同”和和“一不同一不同”的特点。即在的特点。即在车间里集中着同种类型的工艺、设备和同工种的工人对不同类型的加工对象车间里集中着同种类型的工艺、设备和同工种的工人对不同类型的加工对象进行相同的工艺加工。这类车间又可分为两种：进行相同的工艺加工。这类车间又可分为两种：一种是为完成一个工艺阶段的全部工种作业的工艺专业化车间。如机器一种是为完成一个工艺阶段的全部工种作业的工艺专业化车间。如机器制造企业设立的：机加工车间、热处理车间、铸造车间、锻造车间、组装车制造企业设立的：机加工车间、热处

10、理车间、铸造车间、锻造车间、组装车间等；间等；另一种和完成一个工艺阶段的部分工种或某一工种的工艺专业化车间，另一种和完成一个工艺阶段的部分工种或某一工种的工艺专业化车间，如车工车间、铣工车间、钻工车间等。如车工车间、铣工车间、钻工车间等。优点是：对产品品种变化有较强的适应性；有利于充分发挥机器设备的优点是：对产品品种变化有较强的适应性；有利于充分发挥机器设备的 作用；便作用；便 于加强技术指导和组织同工种工人培训。于加强技术指导和组织同工种工人培训。缺点是：运输路线和生产作业周期比较长，资金占用多，生产单位之间的协作比缺点是：运输路线和生产作业周期比较长，资金占用多，生产单位之间的协作比 较复

11、杂；较复杂；（2）对象专业化车间）对象专业化车间 它是按对象原则设置的车间。它具有它是按对象原则设置的车间。它具有“三不同三不同”和和“一同一同”的特点。即在的特点。即在车间里集中着为制造某种产品所需要的不同类型的设备和不同工种的工人、采车间里集中着为制造某种产品所需要的不同类型的设备和不同工种的工人、采用不同的工艺方法对同种产品进行多种工艺加工。这类车间可以分为两种：用不同的工艺方法对同种产品进行多种工艺加工。这类车间可以分为两种：一种是以产品或部件为对象建立的总车间，如汽车制造厂的发动机车间、一种是以产品或部件为对象建立的总车间，如汽车制造厂的发动机车间、底盘车间等；底盘车间等；另一种是以

12、同类型零件为对象建立的专业化车间，如机床厂的齿轮车间、另一种是以同类型零件为对象建立的专业化车间，如机床厂的齿轮车间、轴承厂的滚子车间等。轴承厂的滚子车间等。优点是：运输路线和生产周期比较短，占用资金少；生产单位之间的协作关系优点是：运输路线和生产周期比较短，占用资金少；生产单位之间的协作关系 比较简单；比较简单；有利于按期、按质、按量成套地完成生产任务。有利于按期、按质、按量成套地完成生产任务。缺点是：对产品品种变化的适应性差；由于同类设备分散使用，有些设备可能缺点是：对产品品种变化的适应性差；由于同类设备分散使用，有些设备可能 负荷不足，难于充分利用设备能力。负荷不足，难于充分利用设备能力

13、。（3）综合性车间）综合性车间 这类车间既有按车间主要零件的工艺过程顺序排列工艺设备，以设备这类车间既有按车间主要零件的工艺过程顺序排列工艺设备，以设备组为基础设置的生产班组，如机加工车间的车工班、铣工班、钳工班、磨组为基础设置的生产班组，如机加工车间的车工班、铣工班、钳工班、磨工班等；又有按部件或产品生产为基础设置的生产工段或班组，如机加工工班等；又有按部件或产品生产为基础设置的生产工段或班组，如机加工车间的标准件工段、油箱班等。车间的标准件工段、油箱班等。综合性车间就是按工艺专业化和对象专业化结合运用的综合原则设置综合性车间就是按工艺专业化和对象专业化结合运用的综合原则设置的车间。这类车间

14、在一定条件下吸取了上述两类车间的优点而避免了它们的车间。这类车间在一定条件下吸取了上述两类车间的优点而避免了它们的缺点，因而是一种较为灵活的车间组织形式。的缺点，因而是一种较为灵活的车间组织形式。三车间的组织结构三车间的组织结构（一）企业层级结构（一）企业层级结构 层级结构是指管理系统和被管理系统之间的关系，表现为按等级顺序排层级结构是指管理系统和被管理系统之间的关系，表现为按等级顺序排列，并赋予相应权利和义务的独立的下属单位结构及其相互信息联系的总和。列，并赋予相应权利和义务的独立的下属单位结构及其相互信息联系的总和。在企业层级结构的建立和管理中，管理层次与管理幅度是密切联系的。在企业层级结

15、构的建立和管理中，管理层次与管理幅度是密切联系的。我国工业企业的层次结构主要有两种：我国工业企业的层次结构主要有两种：车间是企业内部的基本生产单位和行政单位，也是企业内部的一级经济核车间是企业内部的基本生产单位和行政单位，也是企业内部的一级经济核算单位。它由若干工段和班组组成，在厂长的领导下工作。车间的主要活动是算单位。它由若干工段和班组组成，在厂长的领导下工作。车间的主要活动是贯彻执行企业的计划、厂级命令和指示以及规章制度；它直接实现产品的生产贯彻执行企业的计划、厂级命令和指示以及规章制度；它直接实现产品的生产过程，全面完成厂级下达的各项经济技术指标，完成生产和经济责任任务。过程，全面完成厂

16、级下达的各项经济技术指标，完成生产和经济责任任务。1.车间车间 五级结构（厂五级结构（厂 分厂分厂 车间车间 工段工段 班组）班组）三级结构（厂三级结构（厂 车间车间 班组）班组）车间的层级结构主要有三级结构或二级结构，即车间、工段、班组等层车间的层级结构主要有三级结构或二级结构，即车间、工段、班组等层级，它们各级的地位、职责及其相互关系有不同特点。级，它们各级的地位、职责及其相互关系有不同特点。（二）车间层级结构（二）车间层级结构 2.工段工段 工段是车间内部的一级生产行政单位。它由若干生产班组组成。工段的主工段是车间内部的一级生产行政单位。它由若干生产班组组成。工段的主要任务是具体执行车间

17、下达的各项生产经济计划和车间领导的命令、指示等，要任务是具体执行车间下达的各项生产经济计划和车间领导的命令、指示等，领导和组织班组完成各项生产任务及其它任务。工段的设置，既可按工艺原则领导和组织班组完成各项生产任务及其它任务。工段的设置，既可按工艺原则设工艺专业化工段，如铸造车间的熔化工段、造型工段等；也可按对象原则设设工艺专业化工段，如铸造车间的熔化工段、造型工段等；也可按对象原则设对象专业化工段，如如汽车制造企业的机加工车间的底盘工段、油箱工段等；对象专业化工段，如如汽车制造企业的机加工车间的底盘工段、油箱工段等；还可以按生产班次原则设立工段，如甲工段、乙工段等，每一工段就是车间的还可以按

18、生产班次原则设立工段，如甲工段、乙工段等，每一工段就是车间的一个组成部分。一个组成部分。3.班组班组 生产班组是企业中最基层的一级组织，是企业内部最基层的生产单位和行生产班组是企业中最基层的一级组织，是企业内部最基层的生产单位和行政单位，也是基层核算单位。企业生产、技术、经济等各方面的工作，都要通政单位，也是基层核算单位。企业生产、技术、经济等各方面的工作，都要通过生产班组的活动来实现。因此，班组的管理工作是企业、车间生产、行政工过生产班组的活动来实现。因此，班组的管理工作是企业、车间生产、行政工作的基础。作的基础。第二节第二节第二节第二节 车间管理的内容、任务和方法车间管理的内容、任务和方法

19、车间管理的内容、任务和方法车间管理的内容、任务和方法一、车间管理的内容一、车间管理的内容一、车间管理的内容一、车间管理的内容 车间在厂部的统一领导下进行工作，它的主要活动是贯彻执行厂车间在厂部的统一领导下进行工作，它的主要活动是贯彻执行厂部的计划、指令以及规章制度，直接实施产品的生产过程，全面完成部的计划、指令以及规章制度，直接实施产品的生产过程，全面完成车间的计划任务。车间管理的内容大致可分为：生产管理、组织管理，车间的计划任务。车间管理的内容大致可分为：生产管理、组织管理，全面质量管理，全员设备管理，工艺管理，经济核算、思想政治工作全面质量管理，全员设备管理，工艺管理，经济核算、思想政治工

20、作和组织领导等方面。和组织领导等方面。（一）生产管理（一）生产管理 车间是企业内部的一级生产单位，一般不与外界发生经济关系，其基本任车间是企业内部的一级生产单位，一般不与外界发生经济关系，其基本任务是生产，不是直接从事产品加工的基本生产，就是为基本生产车间提供生产务是生产，不是直接从事产品加工的基本生产，就是为基本生产车间提供生产条件的辅助生产，因此生产管理是车间管理的核心工作。车间生产管理是从接条件的辅助生产，因此生产管理是车间管理的核心工作。车间生产管理是从接受厂部的计划任务开始完成产品生产任务这一全过程的管理，其内容包括制订受厂部的计划任务开始完成产品生产任务这一全过程的管理，其内容包括

21、制订计划、劳动组织、加工排序、作业安排、生产进度、定额管理、质量管理、成计划、劳动组织、加工排序、作业安排、生产进度、定额管理、质量管理、成本控制、工艺管理、工具管理、信息管理、物资管理、设备维护保养、生产现本控制、工艺管理、工具管理、信息管理、物资管理、设备维护保养、生产现场管理、安全生产、清洁生产等具体生产事务工作，保证按质、按量、按期完场管理、安全生产、清洁生产等具体生产事务工作，保证按质、按量、按期完成厂部下达的生产任务。成厂部下达的生产任务。生产管理生产管理n n 车间的生产管理是根据企业长期和短期的奋斗目标、生产计划来安排生产。它包括确定有关产值、产量、利润、消耗、生产技术经济指标

22、等指标，进行生产能力的平衡，搞好生产准备工作和生产调度工作，组织车间的安全生产，以实现按计划、按进度、按品种、按合同均衡生产。组织管理组织管理n n 车间的组织管理应按全员管理、全面管理的要求，从车间实际情况出发，对车间设置职能机构，确定职责范围，明确分工和协作，使其合理化、高效化，建立科学的责任制和严格的规章制度。全面质量管理全面质量管理n n 车间的全面质量管理，就是要教育全体职工牢固树立“质量第一”、“用户至上”的思想，严肃工艺纪律，严格贯彻奖惩制度。通过建立全面质量保证体系，开展群众性质量管理活动，促进产品质量的不断提高。全员全员设备管理设备管理n n 全员设备管理以设备综合经营管理为

23、重点，其任务是提高设备完好率，降低设备故障率，确保设备正常运转。同时教育职工管好、用好、维修好设备，合理使用工装，做到会使用、会保养、会检查、会排除一般故障，以确保生产的正常进行。工艺管理工艺管理n n 车间工艺管理为生产顺利进行提供一切技术条车间工艺管理为生产顺利进行提供一切技术条件和保证。它以提高产品质量、降低生产成本为件和保证。它以提高产品质量、降低生产成本为重点，对建立良好的生产技术工作秩序有着重要重点，对建立良好的生产技术工作秩序有着重要作用，其工作主要包括各类技术文件、作用，其工作主要包括各类技术文件、设计图纸设计图纸、工艺规程、技术标准等。同时，组织工艺规程、技术标准等。同时，组

24、织技术革新技术革新、技术改造和科学试验工作，采用新技术、新工艺、技术改造和科学试验工作，采用新技术、新工艺、新材料，组织新材料，组织新产品试制新产品试制和工艺定型准备工作等。和工艺定型准备工作等。思想政治工作车间是企业的基层行政单位，内设若干工段、车间是企业的基层行政单位，内设若干工段、班组和职能组室，相当数量的职工在一起班组和职能组室，相当数量的职工在一起工作、学习和生活，思想观念有所不同，工作、学习和生活，思想观念有所不同，工作态度也有差别，必须通过切合实际、工作态度也有差别，必须通过切合实际、生动活泼、行之有效的思想政治工作，使生动活泼、行之有效的思想政治工作，使职工树立正确的世界观、人

25、生观和价值观，职工树立正确的世界观、人生观和价值观，提高思想觉悟，端正工作态度，积极劳动，提高思想觉悟，端正工作态度，积极劳动，多作贡献。车间的思想政治工作主要是对多作贡献。车间的思想政治工作主要是对职工进行思想政治教育，抓好精神文明建职工进行思想政治教育，抓好精神文明建设，内容包括：比较系统的爱国主义、集设，内容包括：比较系统的爱国主义、集体主义、社会主义的思想教育，民主法制体主义、社会主义的思想教育，民主法制纪律教育，以及日常的思想政治工作，使纪律教育，以及日常的思想政治工作，使企业不但出产品，而且出企业不但出产品，而且出“有理想、有道有理想、有道德、有文化、守纪律德、有文化、守纪律”的新

26、人。的新人。经济核算经济核算 车间是企业的基本生产单位，企业的资财车间是企业的基本生产单位，企业的资财耗费在很大程度上从车间得到反映，车间生耗费在很大程度上从车间得到反映，车间生产成本占产品成本的产成本占产品成本的75%75%左右，车间经济核左右，车间经济核算的好坏，直接影响到厂部经济核算。车间算的好坏，直接影响到厂部经济核算。车间经济核算是贯彻经济责任制的基础，其核算经济核算是贯彻经济责任制的基础，其核算的数据又是企业经营管理不可缺少的数据来的数据又是企业经营管理不可缺少的数据来源。车间经济核算的内容包括：车间收入核源。车间经济核算的内容包括：车间收入核算、车间支出核算、车间产品成本计算和班

27、算、车间支出核算、车间产品成本计算和班组经济核算等。组经济核算等。组织领导组织领导组织领导组织领导 组织领导包括正确贯彻厂长负责制，建立车间主任负责制和车间民组织领导包括正确贯彻厂长负责制，建立车间主任负责制和车间民组织领导包括正确贯彻厂长负责制，建立车间主任负责制和车间民组织领导包括正确贯彻厂长负责制，建立车间主任负责制和车间民主管理制度，建立健全合理的规章制度和管理组织，加强车间领导班子主管理制度，建立健全合理的规章制度和管理组织，加强车间领导班子主管理制度，建立健全合理的规章制度和管理组织，加强车间领导班子主管理制度，建立健全合理的规章制度和管理组织，加强车间领导班子建设和生产班组建设，

28、形成坚强有力的组织领导和团结奋进的职工队伍。建设和生产班组建设，形成坚强有力的组织领导和团结奋进的职工队伍。建设和生产班组建设，形成坚强有力的组织领导和团结奋进的职工队伍。建设和生产班组建设，形成坚强有力的组织领导和团结奋进的职工队伍。车间的地位车间的地位企业系统企业系统设备设备输入输入信息信息输出输出材料材料人力人力反馈反馈车间地位简图车间地位简图 车间系统车间系统二、车间管理的任务和基础工作二、车间管理的任务和基础工作二、车间管理的任务和基础工作二、车间管理的任务和基础工作 是通过有效地执行各种管理职能，高效率、高质量地全面完成企是通过有效地执行各种管理职能，高效率、高质量地全面完成企是通

29、过有效地执行各种管理职能，高效率、高质量地全面完成企是通过有效地执行各种管理职能，高效率、高质量地全面完成企业生产经营目标所规定的车间各项生产和工作任务，成为具有高度物业生产经营目标所规定的车间各项生产和工作任务，成为具有高度物业生产经营目标所规定的车间各项生产和工作任务，成为具有高度物业生产经营目标所规定的车间各项生产和工作任务，成为具有高度物质文明和高度社会主义精神文明的车间。具体任务：质文明和高度社会主义精神文明的车间。具体任务：质文明和高度社会主义精神文明的车间。具体任务：质文明和高度社会主义精神文明的车间。具体任务：（一）车间管理的基本任务（一）车间管理的基本任务（一）车间管理的基本

30、任务（一）车间管理的基本任务 1.1.1.1.是生产优质产品，满足社会需要和市场需要；是生产优质产品，满足社会需要和市场需要；是生产优质产品，满足社会需要和市场需要；是生产优质产品，满足社会需要和市场需要；2.2.2.2.是提高经济效益，完成产品质量、数量、品种、价值、物耗、是提高经济效益，完成产品质量、数量、品种、价值、物耗、是提高经济效益，完成产品质量、数量、品种、价值、物耗、是提高经济效益，完成产品质量、数量、品种、价值、物耗、生产率、交货期、售后服务、环境保护等经济技术指标；生产率、交货期、售后服务、环境保护等经济技术指标；生产率、交货期、售后服务、环境保护等经济技术指标；生产率、交货

31、期、售后服务、环境保护等经济技术指标；3.3.3.3.是培养坚强有力的职工队伍，价值观念正确，思想觉悟好，劳是培养坚强有力的职工队伍，价值观念正确，思想觉悟好，劳是培养坚强有力的职工队伍，价值观念正确，思想觉悟好，劳是培养坚强有力的职工队伍，价值观念正确，思想觉悟好，劳动热情涨，工作效率高。动热情涨，工作效率高。动热情涨，工作效率高。动热情涨，工作效率高。（二）车间管理的基础工作（二）车间管理的基础工作（二）车间管理的基础工作（二）车间管理的基础工作 不同行业的企业，管理基础工作有所不同，但就总体而言，所有不同行业的企业，管理基础工作有所不同，但就总体而言，所有不同行业的企业，管理基础工作有所

32、不同，但就总体而言，所有不同行业的企业，管理基础工作有所不同，但就总体而言，所有工业企业的车间管理基础工作都包含有下列内容：标准化工作、定额工业企业的车间管理基础工作都包含有下列内容：标准化工作、定额工业企业的车间管理基础工作都包含有下列内容：标准化工作、定额工业企业的车间管理基础工作都包含有下列内容：标准化工作、定额工作、计量工作、信息工作、规章制度、职工教育等。工作、计量工作、信息工作、规章制度、职工教育等。工作、计量工作、信息工作、规章制度、职工教育等。工作、计量工作、信息工作、规章制度、职工教育等。1.1.1.1.标准化工作标准化工作标准化工作标准化工作 标准化工作就是对企业的各项经济

33、技术活动和管理活动的标准进行制订、标准化工作就是对企业的各项经济技术活动和管理活动的标准进行制订、标准化工作就是对企业的各项经济技术活动和管理活动的标准进行制订、标准化工作就是对企业的各项经济技术活动和管理活动的标准进行制订、贯彻执行和管理的工作。标准化是企业从事生产、技术、管理活动的依据，贯彻执行和管理的工作。标准化是企业从事生产、技术、管理活动的依据，贯彻执行和管理的工作。标准化是企业从事生产、技术、管理活动的依据，贯彻执行和管理的工作。标准化是企业从事生产、技术、管理活动的依据，是现代化大生产的产物，是企业管理基础工作的基准。企业标准化工作的基是现代化大生产的产物，是企业管理基础工作的基

34、准。企业标准化工作的基是现代化大生产的产物，是企业管理基础工作的基准。企业标准化工作的基是现代化大生产的产物，是企业管理基础工作的基准。企业标准化工作的基本任务：本任务：本任务：本任务：一是贯彻国家标准和专业标准，努力使本企业的产品达到有关国际标准。一是贯彻国家标准和专业标准，努力使本企业的产品达到有关国际标准。一是贯彻国家标准和专业标准，努力使本企业的产品达到有关国际标准。一是贯彻国家标准和专业标准，努力使本企业的产品达到有关国际标准。二是制订、修改和贯彻本企业的标准。对于尚无国家标准或专业标准的二是制订、修改和贯彻本企业的标准。对于尚无国家标准或专业标准的二是制订、修改和贯彻本企业的标准。

35、对于尚无国家标准或专业标准的二是制订、修改和贯彻本企业的标准。对于尚无国家标准或专业标准的产品和工艺，企业有权根据实际情况制订企业标准，并贯彻实施。从企业开产品和工艺，企业有权根据实际情况制订企业标准，并贯彻实施。从企业开产品和工艺，企业有权根据实际情况制订企业标准，并贯彻实施。从企业开产品和工艺，企业有权根据实际情况制订企业标准，并贯彻实施。从企业开展标准化工作的要求来看，标准可分为技术标准和管理标准两大类。展标准化工作的要求来看，标准可分为技术标准和管理标准两大类。展标准化工作的要求来看，标准可分为技术标准和管理标准两大类。展标准化工作的要求来看，标准可分为技术标准和管理标准两大类。什么是

36、技术标准？什么是技术标准？什么是技术标准？什么是技术标准？技术标准是企业标准的主体，它是对技术活动中需要统一协调的技术标准是企业标准的主体，它是对技术活动中需要统一协调的技术标准是企业标准的主体，它是对技术活动中需要统一协调的技术标准是企业标准的主体，它是对技术活动中需要统一协调的事物制订的技术准则，是根据不同时期的科学技术水平和实践经验制事物制订的技术准则，是根据不同时期的科学技术水平和实践经验制事物制订的技术准则，是根据不同时期的科学技术水平和实践经验制事物制订的技术准则，是根据不同时期的科学技术水平和实践经验制订的，人们从事集体性的生产技术活动必须遵守的技术依据。它的主订的，人们从事集体

37、性的生产技术活动必须遵守的技术依据。它的主订的，人们从事集体性的生产技术活动必须遵守的技术依据。它的主订的，人们从事集体性的生产技术活动必须遵守的技术依据。它的主要内容有技术基础标准、产品标准、作业方法标准、安全卫生与环境要内容有技术基础标准、产品标准、作业方法标准、安全卫生与环境要内容有技术基础标准、产品标准、作业方法标准、安全卫生与环境要内容有技术基础标准、产品标准、作业方法标准、安全卫生与环境保护标准等。保护标准等。保护标准等。保护标准等。什么是管理标准？什么是管理标准？什么是管理标准？什么是管理标准？管理标准是对企业各项管理工作的职责、权限、程序等所作的规管理标准是对企业各项管理工作的

38、职责、权限、程序等所作的规管理标准是对企业各项管理工作的职责、权限、程序等所作的规管理标准是对企业各项管理工作的职责、权限、程序等所作的规定。它是组织和管理企业生产经营活动的依据和手段。管理标准的内定。它是组织和管理企业生产经营活动的依据和手段。管理标准的内定。它是组织和管理企业生产经营活动的依据和手段。管理标准的内定。它是组织和管理企业生产经营活动的依据和手段。管理标准的内容主要包括生产经营管理方面的标准、技术管理标准、业务工作标准容主要包括生产经营管理方面的标准、技术管理标准、业务工作标准容主要包括生产经营管理方面的标准、技术管理标准、业务工作标准容主要包括生产经营管理方面的标准、技术管理

39、标准、业务工作标准等。等。等。等。2.2.2.2.定额工作定额工作定额工作定额工作 定额定额定额定额是指企业在一定生产技术条件下，为合理地利用资源，对是指企业在一定生产技术条件下，为合理地利用资源，对是指企业在一定生产技术条件下，为合理地利用资源，对是指企业在一定生产技术条件下，为合理地利用资源，对人力、物力、财力的消耗及占用所规定的标准，一般包括：劳动定人力、物力、财力的消耗及占用所规定的标准，一般包括：劳动定人力、物力、财力的消耗及占用所规定的标准，一般包括：劳动定人力、物力、财力的消耗及占用所规定的标准，一般包括：劳动定额、物资定额、设备定额、流动资金定额、管理费用定额等。定额额、物资定

40、额、设备定额、流动资金定额、管理费用定额等。定额额、物资定额、设备定额、流动资金定额、管理费用定额等。定额额、物资定额、设备定额、流动资金定额、管理费用定额等。定额是编制各种计划的依据，是科学管理的手段，是进行经济核算、讲是编制各种计划的依据，是科学管理的手段，是进行经济核算、讲是编制各种计划的依据，是科学管理的手段，是进行经济核算、讲是编制各种计划的依据，是科学管理的手段，是进行经济核算、讲究节约、提高经济效益的有效工具。究节约、提高经济效益的有效工具。究节约、提高经济效益的有效工具。究节约、提高经济效益的有效工具。定额工作定额工作定额工作定额工作是指各类定额的制订、执行、修订和管理工作。定

41、额是指各类定额的制订、执行、修订和管理工作。定额是指各类定额的制订、执行、修订和管理工作。定额是指各类定额的制订、执行、修订和管理工作。定额工作的中心问题是合理确定定额水平，关键是制订先进合理的定额。工作的中心问题是合理确定定额水平，关键是制订先进合理的定额。工作的中心问题是合理确定定额水平，关键是制订先进合理的定额。工作的中心问题是合理确定定额水平，关键是制订先进合理的定额。制订各种定额必须有充分的技术和经济依据，既先进又合理，以使制订各种定额必须有充分的技术和经济依据，既先进又合理，以使制订各种定额必须有充分的技术和经济依据，既先进又合理，以使制订各种定额必须有充分的技术和经济依据，既先进

42、又合理，以使大多数职工经过努力都可以达到的水平为准。大多数职工经过努力都可以达到的水平为准。大多数职工经过努力都可以达到的水平为准。大多数职工经过努力都可以达到的水平为准。3.3.3.3.计量工作计量工作计量工作计量工作 计量，是指标准化测量，是通过技术与法制相结合的手段，对计量，是指标准化测量，是通过技术与法制相结合的手段，对计量，是指标准化测量，是通过技术与法制相结合的手段，对计量，是指标准化测量，是通过技术与法制相结合的手段，对量值进行统一的测量，保证量值准确一致。计量工作包括计量的检量值进行统一的测量，保证量值准确一致。计量工作包括计量的检量值进行统一的测量，保证量值准确一致。计量工作

43、包括计量的检量值进行统一的测量，保证量值准确一致。计量工作包括计量的检定、测试、化验、分析等方面的计量技术和计量管理工作，它主要定、测试、化验、分析等方面的计量技术和计量管理工作，它主要定、测试、化验、分析等方面的计量技术和计量管理工作，它主要定、测试、化验、分析等方面的计量技术和计量管理工作，它主要是用科学的方法和手段，对生产经营活动中的量与质的数值进行掌是用科学的方法和手段，对生产经营活动中的量与质的数值进行掌是用科学的方法和手段，对生产经营活动中的量与质的数值进行掌是用科学的方法和手段，对生产经营活动中的量与质的数值进行掌握和管理。计量工作主要包括两方面内容握和管理。计量工作主要包括两方

44、面内容握和管理。计量工作主要包括两方面内容握和管理。计量工作主要包括两方面内容 一是计量技术，是指从计量基准的建立到量值的传递，乃至到一是计量技术，是指从计量基准的建立到量值的传递，乃至到一是计量技术，是指从计量基准的建立到量值的传递，乃至到一是计量技术，是指从计量基准的建立到量值的传递，乃至到生产过程中实地测量的测量方法和测量手段；生产过程中实地测量的测量方法和测量手段；生产过程中实地测量的测量方法和测量手段；生产过程中实地测量的测量方法和测量手段；二是计量管理，主要是研究量值传递系统以及技术手段和法制二是计量管理，主要是研究量值传递系统以及技术手段和法制二是计量管理，主要是研究量值传递系统

45、以及技术手段和法制二是计量管理，主要是研究量值传递系统以及技术手段和法制手段的相互协调关系。手段的相互协调关系。手段的相互协调关系。手段的相互协调关系。4.4.4.4.信息工作信息工作信息工作信息工作 信息是指原始记录、资料、报表、数据等。管理信息，是指反信息是指原始记录、资料、报表、数据等。管理信息，是指反信息是指原始记录、资料、报表、数据等。管理信息，是指反信息是指原始记录、资料、报表、数据等。管理信息，是指反映生产经营活动的经过加工的数据或情况。信息工作，是指企业进映生产经营活动的经过加工的数据或情况。信息工作，是指企业进映生产经营活动的经过加工的数据或情况。信息工作，是指企业进映生产经

46、营活动的经过加工的数据或情况。信息工作，是指企业进行生产经营活动和进行决策、计划、控制所必需的资料数据的收集、行生产经营活动和进行决策、计划、控制所必需的资料数据的收集、行生产经营活动和进行决策、计划、控制所必需的资料数据的收集、行生产经营活动和进行决策、计划、控制所必需的资料数据的收集、处理、储存、传递等管理工作。信息工作大致包括三个部分：处理、储存、传递等管理工作。信息工作大致包括三个部分：处理、储存、传递等管理工作。信息工作大致包括三个部分：处理、储存、传递等管理工作。信息工作大致包括三个部分：原始原始原始原始记录与统计工作、科技经济情报工作、科技经济档案工作。记录与统计工作、科技经济情

47、报工作、科技经济档案工作。记录与统计工作、科技经济情报工作、科技经济档案工作。记录与统计工作、科技经济情报工作、科技经济档案工作。第一，要加强原始记录、统计工作、档案工作，以及相应的文第一，要加强原始记录、统计工作、档案工作，以及相应的文第一，要加强原始记录、统计工作、档案工作，以及相应的文第一，要加强原始记录、统计工作、档案工作，以及相应的文件报表的传递收集工作；件报表的传递收集工作；件报表的传递收集工作；件报表的传递收集工作；第二，要加强电话、电讯的利用和管理工作；第二，要加强电话、电讯的利用和管理工作；第二，要加强电话、电讯的利用和管理工作；第二，要加强电话、电讯的利用和管理工作；第三，

48、要建立必要的信息工作程序和标准步骤；第三，要建立必要的信息工作程序和标准步骤；第三，要建立必要的信息工作程序和标准步骤；第三，要建立必要的信息工作程序和标准步骤；第四，要有步骤地推广信息技术的应用。第四，要有步骤地推广信息技术的应用。第四，要有步骤地推广信息技术的应用。第四，要有步骤地推广信息技术的应用。怎样做好信息工作？怎样做好信息工作？怎样做好信息工作？怎样做好信息工作？车间生产过程中的信息反馈，基本上有以下三种内容：车间生产过程中的信息反馈，基本上有以下三种内容：车间生产过程中的信息反馈，基本上有以下三种内容：车间生产过程中的信息反馈，基本上有以下三种内容：(1)(1)(1)(1)以生产

49、工人为对象的信息反馈。把生产工人在一个作业班内以生产工人为对象的信息反馈。把生产工人在一个作业班内以生产工人为对象的信息反馈。把生产工人在一个作业班内以生产工人为对象的信息反馈。把生产工人在一个作业班内的生产情况，如完成产品产量、质量、工时和设备利用以及执行计的生产情况，如完成产品产量、质量、工时和设备利用以及执行计的生产情况，如完成产品产量、质量、工时和设备利用以及执行计的生产情况，如完成产品产量、质量、工时和设备利用以及执行计划的结果等信息，采用一定的报表格式，如实记录反馈回来。划的结果等信息，采用一定的报表格式，如实记录反馈回来。划的结果等信息，采用一定的报表格式，如实记录反馈回来。划的

50、结果等信息，采用一定的报表格式，如实记录反馈回来。(2)(2)(2)(2)以机械设备为对象的信息反馈。把机械设备加工处理的材料以机械设备为对象的信息反馈。把机械设备加工处理的材料以机械设备为对象的信息反馈。把机械设备加工处理的材料以机械设备为对象的信息反馈。把机械设备加工处理的材料数量和完成的产量、质量、品种、台时利用以及执行计划的结果等数量和完成的产量、质量、品种、台时利用以及执行计划的结果等数量和完成的产量、质量、品种、台时利用以及执行计划的结果等数量和完成的产量、质量、品种、台时利用以及执行计划的结果等信息，采用一定的仪器设备或报表格式，如实记录反馈回来。信息，采用一定的仪器设备或报表格