决策与行动-课件.ppt

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1、+第五讲第五讲 决策与行动决策与行动+什么是决策？什么是决策？决策是根据所获信息做出选择做出选择的过程，任何决策都是承前启后的。咨询词典生涯决策就是个人在多项选择之间权衡利权衡利弊弊，以达成最大价值的历程。生涯心理辅导人的一生都在做决定，而决定是一门放弃的艺术人的一生都在做决定，而决定是一门放弃的艺术Decide means de-cideDecide means de-cide抉择抉择 之道是之道是去去 有害有害+请回想高考成绩出来后你所作的决定，并按以下几部分予以描述并记录在纸上记录：1.目标或当时的情境2.你所有的选择3.你的决策方式4.你作出的选择5.对结果的评估 你将如何描述自己在上

2、述事件 中的决策风格？反思个人的决策风格反思个人的决策风格+痛痛苦苦挣挣扎扎型型（AgonizingAgonizing）：花很多的时间和精力来确认有哪些选择、收集信息、反复比较，却难以做出决定。（“我就是拿不定主意。”）冲冲动动型型（ImpulsiveImpulsive）：抓住遇到的第一个选择，不再考虑其它的选择或收集信息。（“先决定，以后再考虑。”）拖拖延延型型（DelayingDelaying）：将对问题的思考和行动都再往后推迟。（“我还没有准备好工作，所以打算先考研。”）常见的决策风格常见的决策风格+直觉型（直觉型（IntuitiveIntuitive）：将自己的直觉感受作为决定的基础。

3、（“爱你没商量。”）宿命型（宿命型（FatalisticFatalistic）：将决定留给境遇或命运。（“我这个人永远也不会走运。”）从众从众/随大流型（随大流型（CompliantCompliant）：顺从别人的计划，而不是独立地做出决定。（“他们都觉得好，我就觉得好。”）瘫痪型（瘫痪型（ParalyticParalytic）：接受了自己做决定的责任，却无法开始决策过程。（“我知道我应该开始了，但想到这件事我就害怕。”）常见的决策风格常见的决策风格+确认要做出的决定：决定的性质，具体目标，决策的标准。确认所有的选择：不要在没做探索之前就匆忙决定，这样会将自己的选择面限制得很窄。收集相关信息评

4、估信息，按评估结果对所有选择进行排列作出选择行动对决定及其后果进行评估 理智型（信息型）决策理智型（信息型）决策已知未知环环 境境已知未知自自 己己决策模式四分类痛苦挣扎、瘫痪、拖延直觉、冲动宿命、从众、随大流理智、冷静直觉型信息型依赖型困惑型+一旦下了决定就不能再改变每个人终身只能有一个适合的职业不能做出决定，说明自己不够成熟我会按照家人或者老师的期待去做出决策生涯决策中的不合理信念生涯决策中的不合理信念+只要有兴趣，我就一定能成功我的决策必须是十全十美的世界变化太快，“计划未来”没有意义工作是实现自我的唯一途径身为男人/女人，我应该做生涯决策中的不合理信念生涯决策中的不合理信念+性别性别一

5、般经济状况一般经济状况家庭背景、种族家庭背景、种族机遇机遇朋友朋友婚姻婚姻一般的学习和教育一般的学习和教育后天习得的特殊技能后天习得的特殊技能生理特征生理特征认知或特殊天赋能力认知或特殊天赋能力气质和个性气质和个性兴趣和价值观兴趣和价值观职业选择的职业选择的12大因素大因素+小周的困惑n小周今年大三，眼看就要进入毕业季，他开始犹豫起来：如果选择考研，那他就得赶紧进入复习状态；如果选择工作，他就得在暑假赶紧找一家实习单位。可是，对他来讲，两个选择好像都可以，没有什么明显的倾向，他该如何做决定呢？+决策平衡单的四个主题：决策平衡单的四个主题：自我物质得失（+/-）他人物质得失（+/-）自我精神得失

6、（+/-）他人精神得失（+/-）决策平衡单在决策中的应用决策平衡单在决策中的应用+13决策平衡单选项选项考虑因素考虑因素权重权重15生涯选项一：生涯选项一：工作工作+5 -5生涯选项二：读研生涯选项二：读研+5 -5个人物质得失个人物质得失个人收入个人收入健康状况健康状况休闲时间休闲时间未来发展未来发展升迁状况升迁状况社交范围社交范围他人物质得失他人物质得失 家庭收入家庭收入+选项考虑因素权重生涯选项一：教书生涯选项二：读研个人精神得失所学应用所学应用进修需求进修需求改变生活方式改变生活方式富挑战性富挑战性成就感成就感2 3 3 4 52（+4）1（+3）1（+4）1（+5）2（-6）3（+6

7、）3（+9）3（+12）3（+15）1（-3）他人精神得失 父亲支持父亲支持 母亲支持母亲支持 男男/女朋友支女朋友支持持4 3 22（+8）3（+9）1（-2）1（+4）1（+3）2（+4）总分6431+明确选项细化四个主题的具体指标给每个指标标注权重（1-5）对照具体指标，填写每一项的具体分数（-5至+5）计算系数，并且分别计算总分做出分析与思考决策平衡单应用步骤决策平衡单应用步骤+目标A：我要努力学习英语，增加自己的词汇量，尽快提高自己的阅读理解能力，使自己的英语水平得到提高。目标B：我计划在这个学期，使自己的英语词汇量达到4000以上，完成课外短文阅读60篇，每两周做一份历年真题，掌握

8、考试重点和应试技巧，在学期末通过大学英语四级考试。目标比较目标比较+S S S Specific：具体的，明确的，不能含糊不清M M M Measurable：可以量化的，能够明确评估A A A Achievable but challenging：可实现性，同时具有一定挑战R R R Rewarding：有意义，有价值，积极的，服务于某个大目标T T T Time-bound：有明确时间限制的目标设立的指导原则（目标设立的指导原则（SMART方法）方法）+时间表时间表时间表时间表价值性价值性价值性价值性可达到可达到可达到可达到可测定可测定可测定可测定明确的明确的明确的明确的目标目标目标目标一

9、个月之内，减肥2公斤一个星期，能够叫出班上所有同学的名字一天背一篇不少于200词的英语短文，并且能够默写下来一个学期，至少认识5个大四的师兄师姐，并且保持联络SMART方法应用方法应用足够的时间：对于找工作的时间准备，永远没有“太早”的说法。经济支持：简历制作、路费、服装等精神支持：家人、朋友、老师、专业人士等求职行动的准备机会无处不在告诉所有你认识的人，你正在找工作对未知领域保持兴趣长远目标与近期目标相结合再一次明确：我要什么把找工作本身看做一项工作寻找工作机会母校就业母校就业职介机构职介机构公司人员公司人员各招聘会各招聘会招聘广告招聘广告网络应聘网络应聘创意应聘创意应聘投放简历投放简历亲属

10、介绍亲属介绍朋友介绍朋友介绍求职渠道5媒体广告媒体广告“我会在报纸或互联网上帖一份招聘广告我会在报纸或互联网上帖一份招聘广告”4简历简历“我会看一看主动投递的简历我会看一看主动投递的简历”3职业介绍所或猎头公司职业介绍所或猎头公司“我想在一大堆有可能被录用的人选中雇用一个我想在一大堆有可能被录用的人选中雇用一个”“我出资给他们中介公司，让他们为公司找到优秀的人选我出资给他们中介公司，让他们为公司找到优秀的人选”2求职者提供相关的工作求职者提供相关的工作经验或成果的证据经验或成果的证据“我想雇用会走进我们公司显示他们的工作经验和成果的人我想雇用会走进我们公司显示他们的工作经验和成果的人”“我想雇

11、用一位值得信赖的朋友推荐的人我想雇用一位值得信赖的朋友推荐的人”1从内部招聘从内部招聘“我想雇我见过他工作的人我想雇我见过他工作的人”通常雇主倾向采通常雇主倾向采用的方法顺序用的方法顺序典型的求职者喜典型的求职者喜欢的方法顺序欢的方法顺序Richard Nelson Bolles寻找工作机会父母父母的亲戚亲戚的邻居邻居的同学同学的老师老师的校友校友的熟人熟人的实习时遇到的旅途中遇到的会议、讲座上遇到的健身、校外活动中遇到的我最近在找工作，我的专业是希望找到的工作，方便的话，可以发一份我的简历和求职信给您，如果有合适的机会或相关的信息，请您与我联系，谢谢！构建自己的人脉一份悲催的简历主要包含以下

12、的要素有一个封皮；有一个华丽的封皮；有一个很难扯下来的华丽的封皮；不是针对这个职位写的；超过一页半A4纸；字号小于等于5号；行间距小于等于单倍行距。悲催的主要原因是 HR在招聘时段真的很忙，他在邮箱里根本没注意到你的邮件；他也许只有15秒来看简历；15秒钟内，他来不及下载你放在附件里的简历；在这15秒内，他没把封皮撕下来；15秒钟内，还没看出你要干嘛；15秒钟内，还没看出你要求哪个职位；15秒钟内，没有见你一面的冲动。雇主们在每份简历上所花的平均时间为15秒；每245份简历中有1份获得面试机会；有的大公司每年会收到超过100000份简历；雇主们在报纸上登出一个招聘职位，通常会收到200份左右的

13、简历；在所有简历中约有85%-95%最终的结局都是被扔进了垃圾桶。一些关于简历的数字简历是_的工具，是一种个人广告，用来展示你的工作技能以及它们对于未来雇主的价值。简历的目的是_。自我推销帮助你获得面试机会关于简历格式空白和大小字体大小使用字体效果标题长度内容目标简明扼要的语言实在具体的技能陈述相关经验成就展示简历评估要点“北方有女年十九，誓以广告为业，性韧不馁。常教自己：敏而善思，观而能察，听之不盲，言之礼信。旁人有叹，此乃璞玉！噫嘻，璞玉不琢，安知资质？欲知资质，详见面试。”简历精品这份工作的内容，对人的能力要求公司发展历史和发展潜力产品和服务 地点 与行业趋势相比，过去几年的年销售额主要

14、竞争者 组织的所有权，家族所有权对潜在进步的影响 管理风格、组织文化面试前的准备了解该组织/公司及职位的条件、要求等，判断自己是否真想在那里工作。向面试官证明你能胜任这份工作；因此，面试是一个双向选择的过程。虽然你不能控制面试，但你可以控制会谈的内容。你不只是一个苹果！面试的目的一对一面试团队/董事会面试两个或更多的人集体面试电话面试视频会议压力面试面试的形式向我介绍一下你自己 你的短期目标是什么？2年后和5年后你的目标是什么？你怎么看待这份工作和职位？你最满意/不满意的经历是什么？你的长处/弱点是什么？你为什么适合这份工作？你怎样缓解压力、怎样保持生活平衡？你最喜欢/不喜欢什么课程？为什么？

15、从你的业余活动/社会实践/实习经历中，你学到或者得到了什么？如果我让你的朋友描述你，你认为他们会怎么说？面试中常见问题S：Situation(情境，背景）“在什么情景下发生的？”T：Task(任务）“当时你的任务和目标是什么”A：Action(行动）“你采取了哪些行动？”R：Result(结果）“最后结果怎么样？”L：Learning(学习）：“我从中学到了”面试官常用的STAR面试法一些雇主错误地认为既然是他们支付薪水，他们就有权问任何他们想问的问题。还有一些雇主面试技巧很笨拙，会问一些不恰当的问题。你不是必须回答那些令你难堪的问题。以解决问题的态度回答。面试中的权利请企业人员或老师或学生代表担任面试官；同学扮演求职者，进行模拟面试。面试是可以练习的。可选活动：模拟面试面试后三天内收到进一步面试通知后考虑退出的拒绝信被拒绝后的回应感谢信墨迹 留在生命和记忆中 长江文艺出版社纯真年代转弯的青春大学生活走进华尔街奋斗的青春，执著的人生图书推荐非你莫属职来职往电视节目推荐