供应链采购管理课件.ppt

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1、5.1 采购管理概述采购管理概述5.2 供应链采购供应链采购5.3 供应链采购策略供应链采购策略5.4 供应商关系管理供应商关系管理5.5 全球采购全球采购 第第5 5章章 供应链采购管理供应链采购管理 13一个小故事一个小故事甲甲和和乙乙是是大大学学同同学学，毕毕业业后后加加入入一一家家服服装装企企业业做做采采购购。两两年年后后，甲甲被被提提拔拔成成采购主管，乙还是普通采购职员。采购主管，乙还是普通采购职员。乙乙认认为为自自己己很很努努力力，完完成成了了经经理理交交给给的的所所有有任任务务，为为什什么么不不提提拔拔自自己己？于于是是找到经理沟通此事。找到经理沟通此事。经经理理给给了了一一项项

2、新新的的任任务务：公公司司正正在在推推出出一一种种新新的的服服装装产产品品，请请乙乙向向面面料料厂厂寻寻价。价。很快，乙就拿来了报价单、样品，而且拿到了不错的面料折扣报价。很快，乙就拿来了报价单、样品，而且拿到了不错的面料折扣报价。甲是怎样做的呢？甲是怎样做的呢？甲做了以下工作：甲做了以下工作：与设计人员沟通具体的面料要求与设计人员沟通具体的面料要求原来的面料厂不适合新的产品原来的面料厂不适合新的产品根据平时的积累，向其它供应商寻求更加适合的产品根据平时的积累，向其它供应商寻求更加适合的产品拿到样品、报价，得到供应商的服务承诺拿到样品、报价，得到供应商的服务承诺要点：采购全局思考与技能要点：采

3、购全局思考与技能采购小故事月未的一天晚上，一家人吃完饭在客厅小憩。月未的一天晚上，一家人吃完饭在客厅小憩。妈妈：爸爸，我们下个月的粮食该买了。妈妈：爸爸，我们下个月的粮食该买了。（采购需求）（采购需求）爸爸：哦，那有哪些东西要买啊？爸爸：哦，那有哪些东西要买啊？妈妈：家里米还有妈妈：家里米还有2 2天可以吃（现有库存状况），我们这个月家天可以吃（现有库存状况），我们这个月家里里3 3 个人吃饭，吃了个人吃饭，吃了4040斤米（历史使用情况），下个月我妈妈要斤米（历史使用情况），下个月我妈妈要来，估计下个月要多买来，估计下个月要多买1515斤米（突发性需求），不过我听说过几斤米（突发性需求），不

4、过我听说过几天市场米价要涨，反正米放天市场米价要涨，反正米放2 2个月也不会坏，我们就买两个月的个月也不会坏，我们就买两个月的米吧（屏障库存），那就得买米吧（屏障库存），那就得买9595斤米，市场上到处有现存米卖斤米，市场上到处有现存米卖（采购提前期），（采购提前期），那我们后天去买就好了。那我们后天去买就好了。（需求时间）（需求时间）在低价时大量购进价格易于波动的物品而实现可观的节约，这在低价时大量购进价格易于波动的物品而实现可观的节约，这种库存就叫屏障库存。种库存就叫屏障库存。妈妈：妈妈：还有油也用完了，我算算大概应该买还有油也用完了，我算算大概应该买2020公斤油才够用。公斤油才够用。（

5、采购计划采购计划）爸爸：爸爸：就这两样要买是吧！（就这两样要买是吧！（采购审批采购审批）妈妈：妈妈：老公，买这些东西大概要老公，买这些东西大概要300300元钱，你的工资刚发了吧，元钱，你的工资刚发了吧，是不是该交上来了。是不是该交上来了。爸爸：爸爸：是的，是的，老婆不说我都忘了。（是的，是的，老婆不说我都忘了。（筹集资金筹集资金）妈妈：妈妈：买米的事你后天下班之后记得去市场买回来，那油就交买米的事你后天下班之后记得去市场买回来，那油就交给给 我来买好了。我来买好了。（采购任务分配采购任务分配）爸爸：爸爸：那米还是到原来那家米店买吗？那米还是到原来那家米店买吗？妈妈：妈妈：那家店的米吃起来还是

6、不错的，但是我听人说另外一家那家店的米吃起来还是不错的，但是我听人说另外一家 米店的米也很好吃，价钱也便宜，而且还会送货，你可以先到米店的米也很好吃，价钱也便宜，而且还会送货，你可以先到 那家去看看，如果不好，再去原来那家买吧。那家去看看，如果不好，再去原来那家买吧。（供应商评估供应商评估-转换供应商转换供应商-意向供应商确定意向供应商确定）爸爸：爸爸：好的，那我后天会去看。好的，那我后天会去看。爸爸买米去。爸爸买米去。爸爸：爸爸：珍珠米有卖吗？珍珠米有卖吗？米店：米店：有的，在这里。有的，在这里。爸爸：爸爸：这米好像还不错。这米好像还不错。（初步验货初步验货）爸爸：爸爸：多少斤一包？多少斤一

7、包？（询问最小包装量询问最小包装量）米店：米店：有有4040斤斤/包和包和5050斤斤/包。包。爸爸：爸爸：啊，我只需要啊，我只需要9595斤，不知道是不是可以散卖？斤，不知道是不是可以散卖？（订货量与包装量冲突，与供应商沟通订货量与包装量冲突，与供应商沟通）米店：米店：对不起，我们不能散卖。对不起，我们不能散卖。爸爸：爸爸：哦，那多少钱一袋？（哦，那多少钱一袋？（询价询价）米店：米店：4 40 0斤的斤的5050元钱，元钱，5050斤的斤的5858元钱。元钱。爸爸：爸爸：可以再便宜一些吗？（可以再便宜一些吗？（议价）议价）米店：米店：买买100100斤可以便宜斤可以便宜2 2块钱，其余的不能

8、再便宜了。块钱，其余的不能再便宜了。爸爸打电话给妈妈。爸爸打电话给妈妈。爸爸：爸爸：米的质量不错，价格也比原先买的那家要便宜米的质量不错，价格也比原先买的那家要便宜2%2%，但是他，但是他不能散卖，要不就买不能散卖，要不就买9090斤，要不就只能买斤，要不就只能买100100斤，并且买斤，并且买 100100斤可以斤可以再便宜再便宜2 2块钱。块钱。（采购需求偏差沟通采购需求偏差沟通）妈妈：妈妈：那就买那就买100100斤吧，斤吧，2 2斤米很快就会吃掉，不会形成呆滞。斤米很快就会吃掉，不会形成呆滞。（偏差评估偏差评估）（）（需求确认需求确认）爸爸：爸爸：那就买那就买100100斤好了。斤好了

9、。（确定采购确定采购）米店：米店：好的，你稍等。啊，对不起，今天生意太好，我们店里好的，你稍等。啊，对不起，今天生意太好，我们店里 只有只有5050斤了，能麻烦你等一下，我们到仓库里去拿货过来。斤了，能麻烦你等一下，我们到仓库里去拿货过来。（供应商库供应商库存确定存确定）爸爸：爸爸：好的，但是我今天没有交通工具，能否请你们帮我送到好的，但是我今天没有交通工具，能否请你们帮我送到 我家我家去吗？去吗？（交货方式：自提、送货交货方式：自提、送货）米店：米店：可以，请你把你家的地址及你的电话给我。可以，请你把你家的地址及你的电话给我。（确认交货地确认交货地点及联系电话点及联系电话）爸爸：爸爸：好，那

10、可以在晚上好，那可以在晚上7 7点前送到吗？点前送到吗？（确认交货时间确认交货时间）米店：米店：可以的。可以的。爸爸：爸爸：那钱等你们送货到我家里时再给吧。那钱等你们送货到我家里时再给吧。（确认付款时间确认付款时间）米店：米店：好的。好的。晚上晚上6 6：5050时，家里电话响起。时，家里电话响起。米店：米店：不好意思先生，因路上堵车，可能不好意思先生，因路上堵车，可能7 7点钟到不了您家，您看点钟到不了您家，您看怎么办？怎么办？（承诺交期发生问题承诺交期发生问题）爸爸：爸爸：没关系，我们不是很急，但今天晚上必须要送到，不然明没关系，我们不是很急，但今天晚上必须要送到，不然明天我们家就得饿肚子

11、了。天我们家就得饿肚子了。（承诺交期变更，确认再交货时间承诺交期变更，确认再交货时间）米店：米店：好的，我们已经在路上，最晚好的，我们已经在路上，最晚8 8点送到。点送到。7 7：4545时米送到。时米送到。米店：米店：误了你的时间真不好意思，米钱一共是误了你的时间真不好意思，米钱一共是114114元。元。（供应商提出结账申请供应商提出结账申请）爸爸：爸爸：好的，你稍等，我先看看米，并把米放到厨房。好的，你稍等，我先看看米，并把米放到厨房。（验收验收-入库入库）爸爸：爸爸：这是这是114114元钱给您。元钱给您。（付款方式：现金支付付款方式：现金支付）米店：米店：好的，谢谢您，希望您下次光临。

12、好的，谢谢您，希望您下次光临。爸爸：爸爸：这家店还不错，下次还要找他买。（这家店还不错，下次还要找他买。（供应商评估供应商评估）爸爸：爸爸：老婆，这是买米的货单给你。老婆，这是买米的货单给你。（财务入账财务入账）生活必须品采购生活必须品采购=公司生产原材料采购公司生产原材料采购 衣服等生活用品衣服等生活用品=公司辅助性材料采购公司辅助性材料采购电器家具等采购电器家具等采购=固定资产采购固定资产采购 第一节 采购概述一、采购的概念一、采购的概念 采购是指企业根据需求提出采购计划、审核计划、选好供采购是指企业根据需求提出采购计划、审核计划、选好供应商、经过商务谈判确定价格、交货及相关条件，最终签订

13、合应商、经过商务谈判确定价格、交货及相关条件，最终签订合同并按要求收货付款的过程。同并按要求收货付款的过程。狭义的理解狭义的理解l广广义的采的采购指除了以购买的方式占有商品外，还可通过下列各种途径取得物品的使用权，如租租赁、借、借贷、交、交换三种方式。（选择是采购的本质属性）租租赁：支付租金取得他人物品的使用权；借借贷：凭借个人信用或友好关系获得使用权；交交换：双方以物易物的方式获得使用权和所有权。v外国书上对采购的定义外国书上对采购的定义PurchasingProcurementProcurement is the process of obtaining all the goods and

14、 services required by an organisation from external sources.It involves committing large sums of the organisations money to spend it on obtaining all these external requirements.采购的理解采购的理解采购的理解采购的理解采购是一种经济活动采购是一种经济活动3.采购是商流过程与物流过程的统一采购是商流过程与物流过程的统一2.采购是从资源市场上获取资源的过程采购是从资源市场上获取资源的过程1.1 1订购订购采购企业下订单的过

15、程。采购企业下订单的过程。2 2前期采购前期采购采购过程中下订单之前的相关工作。采购过程中下订单之前的相关工作。3 3后期采购后期采购采购过程中自下订单后的相关工作。采购过程中自下订单后的相关工作。4 4战略采购战略采购宏观范围和长远的考虑宏观范围和长远的考虑5 5供供应应角角度度的的不不同同。供供应应指指供供应应商商提提供供产产品品和和服服务务的的过过程程，偏偏重重于物流活动，而采购偏重于商流活动。于物流活动，而采购偏重于商流活动。6 6全球采购全球采购在全世界范围内去寻找供应商在全世界范围内去寻找供应商除了采购的基本概念外，你还需要了解：除了采购的基本概念外，你还需要了解：内部顾客内部顾客

16、采购功能采购功能战略采购战略采购后期采购后期采购前期采购前期采购采购需求采购需求供应商供应商选择选择合同合同下订单下订单跟单、过程控跟单、过程控制制供应商供应商供应供应采购活动相互关系图采购活动相互关系图 采购与供应的关系买方买方卖方卖方采购采购交易交易过程过程供应供应零部件零部件供应供应卖方卖方采购采购产成品产成品买方买方采购与供应是相辅相成的；采购与供应是相辅相成的；采购方同时也可能是供应方。宝洁采购方同时也可能是供应方。宝洁沃尔玛沃尔玛7.7.订购、购置和购买订购、购置和购买订订购购是是采采购购过过程程的的一一部部分分，它它是是指指依依照照事事先先约约定定的的条条件向供应商发出采购订单件

17、向供应商发出采购订单购购置置包包括括从从供供应应商商处处获获取取的的产产品品送送至至最最终终目目的的地地所所经经历的所有活动，主要用于对固定资产的采购。历的所有活动，主要用于对固定资产的采购。购购买买只只要要指指获获取取物物品品所所有有权权的的活活动动，是是采采购购中中的的商商流流活动，是狭义的采购。活动，是狭义的采购。除了采购的基本概念外，你还需要了解：除了采购的基本概念外，你还需要了解：v采购与购买的区别采 购比较项目购 买通常是企业、事业单位、政府部门、军队和其他社会团体主体主体家庭或个人不仅是生活资料，更多的是生产资料对象对象生活资料品种、规格繁多，金额巨大规模规模就独立的购买个体而言

18、，数量不多，品种有限从策划至实施到任务完成，整个过程十分复杂，是商流、物流、资金流、信息流综合运行的过程过程过程从筹划至实施到完成，相对比较简单易行尤其是国际采购存在一定的社会风险和自然风险风险风险无论是自然风险还是社会风险，都不是很大v采购的主体与客体采购的主体与客体采购的主体：采购的主体：（1 1）政府）政府 （2 2）事业单位）事业单位 （3 3）企业）企业 （4 4）个人消费者）个人消费者采购的客体：采购的客体：有形商品：生产资料与生活资料有形商品：生产资料与生活资料无形商品：软件、技术、服务无形商品：软件、技术、服务项目采购：土建工程等项目采购：土建工程等二、二、采购类型采购类型有形

19、采购有形采购2 2、按采购品的、按采购品的形态分类形态分类无形采购无形采购传统采购传统采购3 3、按采购的科学、按采购的科学化程度分类化程度分类科学采购科学采购询价采购询价采购比价采购比价采购议价采购议价采购公开市场采购公开市场采购订货点采购订货点采购MRP采购采购JIT采购采购供应链采购供应链采购招标采购招标采购电子采购电子采购订货点采购订货点就是仓库必须发出订货的警戒点。订货点采购订货点就是仓库必须发出订货的警戒点。到了订货点，就必须发出订货，否则就会出现缺货。到了订货点，就必须发出订货，否则就会出现缺货。MRPMRP采购主要应用于生产企业。它是生产企业根据生采购主要应用于生产企业。它是生

20、产企业根据生产计划和主产品的结构以及库存情况，逐步推导出生产产计划和主产品的结构以及库存情况，逐步推导出生产主产品所需要的零部件、原材料等的生产计划和采购计主产品所需要的零部件、原材料等的生产计划和采购计划的过程。划的过程。JITJIT采购又称为准时化采购，它是由准时化生产采购又称为准时化采购，它是由准时化生产(Just In(Just In Time)Time)管理思想演变而来的。它的基本思想是：将合适的管理思想演变而来的。它的基本思想是：将合适的产品，以合适的数量和合适的价格，在合适的时间送达产品，以合适的数量和合适的价格，在合适的时间送达到合适的地点。到合适的地点。科学采购科学采购供应链

21、采购是指供应链内部企业之间的采购。供应链供应链采购是指供应链内部企业之间的采购。供应链采购与传统的采购相比，物资供需关系没变，采购的概采购与传统的采购相比，物资供需关系没变，采购的概念没变，但是，由于供应链各个企业之间是一种战略伙念没变，但是，由于供应链各个企业之间是一种战略伙伴关系，采购是在一种非常友好合作的环境中进行，所伴关系，采购是在一种非常友好合作的环境中进行，所以采购的观念和采购的操作都发生了很大变化。以采购的观念和采购的操作都发生了很大变化。招标采购是指采购方作为招标方，事先提出采购的条招标采购是指采购方作为招标方，事先提出采购的条件和要求，邀请众多企业参加投标，然后由采购方按照件

22、和要求，邀请众多企业参加投标，然后由采购方按照规定的程序和标准一次性的从中择优选择交易对象，并规定的程序和标准一次性的从中择优选择交易对象，并提出最有利条件的投标方签订协议等过程。整个过程要提出最有利条件的投标方签订协议等过程。整个过程要求公开、公正和择优。求公开、公正和择优。电子采购是由采购方发起的一种采购行为，是一种不电子采购是由采购方发起的一种采购行为，是一种不见面的网上交易，如网上招标，网上竞标，网上谈判等。见面的网上交易，如网上招标，网上竞标，网上谈判等。4、按采购的组织形式分类、按采购的组织形式分类集中采购集中采购分散采购分散采购混合采购混合采购集中采购与分散采购集中采购与分散采购

23、各适用于什么条件各适用于什么条件？集中采购的优缺点？集中采购的优缺点？集集中中采采购购的适用条件：大宗或批量物品，价值高或总价多的物品；关键零部件、原材料或其他战略资源，保密程度高，产权约束多的物品。其适用范围是：集团范围实施的采购活动；跨国公司的采购；连锁经营、OEM厂商、特许经营企业的采购。分分散散采采购购的适用条件：小批量、单件、价值低，总支出在产品经营费用中占的比重小的物品；市场资源有保证，易于送达，较少的物流费用；分散后，各基层有这方面的采购与检测能力。集中采购（中央采购）：集中采购（中央采购）：优点：提高议价能力；降低采购成本；规范采购行为。优点：提高议价能力；降低采购成本；规范采

24、购行为。缺点：效率低一些，审批可能需要较长时间，逐级签字缺点：效率低一些，审批可能需要较长时间，逐级签字，灵活性低。，灵活性低。分散采购：分散采购：优点：灵活性高，迅速应对市场变化等；优点：灵活性高，迅速应对市场变化等；缺点：管理粗放，采购成本和物流成本上升，利润缩小缺点：管理粗放，采购成本和物流成本上升，利润缩小，竞争优势下降等。，竞争优势下降等。国内采购国内采购5 5、按采购的、按采购的范围分类范围分类国际采购国际采购工业采购工业采购5 5、按采购的、按采购的用途分类用途分类消费采购消费采购三、三、采购的基本程序采购的基本程序确定需求确定需求需求说明需求说明选择供应商选择供应商货款结算货款

25、结算签订采购合同签订采购合同货物验收与入库货物验收与入库订单跟踪与催货订单跟踪与催货评价采购工作评价采购工作物料需求计划物料需求计划物资消耗定额物资消耗定额确定适宜的价格确定适宜的价格审核方法确定：调查法、现场打分审核方法确定：调查法、现场打分审核内容确定：经营状况、生产能力、审核内容确定：经营状况、生产能力、技术能力、管理制度、质量管理技术能力、管理制度、质量管理规格说明规格说明第五章 供应链采购管理第一节第一节 采购概述采购概述第二节第二节 供应链环境下的采购管理供应链环境下的采购管理第三节第三节 供应商的选择与管理供应商的选择与管理一、传统采购模式询价采购数量少、价值低的商品或急需商品的

26、采购比价采购市场价格混乱的单台小型设备、工具及批量采购招标采购重大建设工程项目、新企业寻找供应商、政府采购或采购批量较大的场合（一）典型的传统采购模式（一）典型的传统采购模式（一）传统采购模式基本思想（一）传统采购模式基本思想重重点点放放在在如如何何和和供供应应商商进进行行商商业业交交易易的的活活动动上上，比比较较重重视视交交易易过过程程供供应应商商的的价价格格比比较较。通通过过供供应应商商的的多多头头竞竞争争，从从中中选选择择价价格格最最低低的的作作为为合合作作者者。采采购购的目的是补充库存，即为库存采购。的目的是补充库存，即为库存采购。（三）传统采购模式供应商供应商采购订单采购订单采购计划

27、采购计划 库存库存 水平水平制造部门制造部门（四）传统采购模式特点信息不对称信息不对称事后控制事后控制短期、临时合作短期、临时合作信息流通不畅信息流通不畅交易成本高交易成本高质量、交货期控制能力差质量、交货期控制能力差企业与供应商间竞争多于合作企业与供应商间竞争多于合作响应用户需求能力差响应用户需求能力差（一）基本思想（一）基本思想（一）基本思想（一）基本思想 采购活动以订订订订单单单单驱驱驱驱动动动动方式进行。制造订单在用用户户需需求求订订单单的的驱驱动动下下产产生生，然后制造订单驱动采购订单，采购订单再驱动供应商，供应链系统准时响应用户需求。总目标是以最低的总成本为企业提供满足其需要的物料

28、和服务。二、供应链管理环境下的采购管理二、供应链管理环境下的采购管理供应商供应商采购订单采购订单制造订单制造订单用户需用户需求订单求订单制造部门制造部门（二）供应链管理环境下的采购管理的特点（二）供应链管理环境下的采购管理的特点1.从库存驱动转变为订单驱动从库存驱动转变为订单驱动信息方式发生变化信息方式发生变化缩短了用户的响应时间缩短了用户的响应时间签订订货合同的手续大大简化签订订货合同的手续大大简化实现面向过程的管理实现面向过程的管理采购物资直接进入制造部门采购物资直接进入制造部门2.2.从采购管理转变为外部资源管理从采购管理转变为外部资源管理保证产品和工艺质量；信息及时、准确，使库存和生产

29、成本最优化；实现几个“零”化管理；(零缺陷、零库存、零交货期、零故障、零废料、零事故、零人力资源浪费)3.3.从一般的买卖关系转变为战略合作伙伴关系从一般的买卖关系转变为战略合作伙伴关系库存问题风险问题协商问题降低采购成本问题组织协调问题LOREM IPSUM DOLORLorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipisicing elit,sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.Ut enim ad minim veniam,quis nostrud exerc

30、itation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.三、供应链下的采购模式（一）集中采购模式（一）集中采购模式采购组织同时为多个企业实施采购（大企业的集中采购策略、中小企业的联合采购策略）（二）准时采购模式（二）准时采购模式追求无库存的生产系统或使库存最小化。（三）全球采购模式（三）全球采购模式利用全球资源，基于电子交易平台，整合互联网技术与传统工业资源，在全世界范围内寻找供应商和质量最好、价格合理的产品。（一）集中采购（一）集中采购集集中中采采购购是是相相对对于于分分散散采采购购而而言言的的，即即采采购购组组织织同同

31、时时为为多多个个企企业业实实施施采采购购，通通过过全全面面掌掌握握多多个个企企业业的的需需求求情情况况，与与供供应应商商签签订订统统一一合合同同，实实现现大大批批量量订订购购，利利用规模优势，提高议价能力，从而大大降低采购成本。用规模优势，提高议价能力，从而大大降低采购成本。议一议：集中采购的优缺点议一议：集中采购的优缺点优点：提高议价能力；降低采购成本；规范采购行为。优点：提高议价能力；降低采购成本；规范采购行为。缺点：效率低一些，审批可能需要较长时间，逐级签字，灵活性低。缺点：效率低一些，审批可能需要较长时间，逐级签字，灵活性低。案例资料案例资料 2004年年我我国国武武钢钢、唐唐钢钢等等

32、大大型型钢钢铁铁企企业业联联手手和和全全球球最最大大的的多多种种资资源源矿矿业业公公司司达达成成合合作作意意向向，成成立立合合营营企企业业并并通通过过该该公公司司在在25年年内内每每年年向向这这几几家家钢钢铁铁企企业业提提供供约约1200万万吨吨铁铁矿矿砂砂。据据估估计计协协议议采采购购价价格格约约25美美元元/吨吨，到到岸岸价价约约为为59美美元元/吨吨，这这同同当当时时120美美元元/吨吨的的澳澳矿矿到到岸岸价价相相比比，采采购购成成本本降降低低逾逾五五成成以以上上，极极大大地地降降低低了了企企业业的的生生产产成成本本。（二）准时化采购 JIT1 1、基本思想：、基本思想：既恰当的时间、既

33、恰当的时间、恰当的地点、恰当的地点、以恰当的数量、以恰当的数量、恰当的质量恰当的质量提供恰当的产品提供恰当的产品目的：减少库存，最大限度的消除浪费目的：减少库存，最大限度的消除浪费Right supplier 从从合格的合格的 供应商供应商 处处Right time在需求的在需求的 时间时间 內內 Right price 以合理的以合理的 价格价格Right quantity 取得正取得正确确 数数量量Right quality 符合符合 品质品质 要求的物品要求的物品与服务与服务JITJIT采购总体目标采购总体目标5R5R目标：目标：请思考：请思考：什么是合适的价格？什么是合适的价格？越低越

34、好？越低越好？谈判价格时还应该考虑哪些因素？谈判价格时还应该考虑哪些因素？JITJIT采购总体目标采购总体目标Right price注意：注意：质量并非越高越好，必须符合生产要求；质量并非越高越好，必须符合生产要求；对成本与质量用对成本与质量用“性价比性价比”来衡量；来衡量；避免质量过剩。避免质量过剩。JITJIT采购总体目标采购总体目标Right qualityu交货时机的重要性：交货时机的重要性：保证企业的生产能按计划持续进行；保证企业的生产能按计划持续进行；保证了合理的库存，减少库存成本。保证了合理的库存，减少库存成本。JITJIT采购总体目标采购总体目标Right timeu请思考：请

35、思考：u大批量、少批次采购的优缺点是什么？大批量、少批次采购的优缺点是什么？u小批量、多批次采购的优缺点是什么：小批量、多批次采购的优缺点是什么：JITJIT采购总体目标采购总体目标Right quantityu趋势：趋势：u供应商集中化；供应商集中化；u建立联盟。建立联盟。JITJIT采购总体目标采购总体目标Right supplier请思考请思考:现实中现实中5R可以同可以同时实现吗？时实现吗？JITJIT采购总体目标采购总体目标2 2、准时化采购、准时化采购JITJIT原理：原理：用户需要什么，就送什么，品种规格符合客户需要。用户需要什么，就送什么，品种规格符合客户需要。用用户户需需要要

36、什什么么质质量量就就送送什什么么质质量量，品品种种质质量量符符合合客客户需要，拒绝次品和废品。户需要，拒绝次品和废品。用户需要多少就送多少，不少送，也不多送。用户需要多少就送多少，不少送，也不多送。用用户户什什么么时时候候需需要要，就就什什么么时时候候送送货货，不不晚晚送送，也也不不早送，非常准时。早送，非常准时。用户在什么地点需要，就送到什么地点。用户在什么地点需要，就送到什么地点。3、准时化采购准时化采购对供应链管理的意义对供应链管理的意义准时化采购策略体现了供应链管理的协调性、同步性和集成性，准时化采购策略体现了供应链管理的协调性、同步性和集成性，供应链管理需要准时化采购来保证供应链的整

37、体性和同步化运供应链管理需要准时化采购来保证供应链的整体性和同步化运作。作。订单驱动是使供应和需求双订单驱动是使供应和需求双方都围绕订单运作，也就实方都围绕订单运作，也就实现了准时化。现了准时化。同步性同步性协调性协调性集成性集成性4、JIT采购的实施步骤采购的实施步骤Lorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipisicing elit.5、JIT实施条件实施条件Lorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipisicing elit.6、准时采购带来的问题及其解决办法小批量小批量采购采购n使供应商在地理位置上靠近

38、制造商；使供应商在地理位置上靠近制造商；n供应商在制造商附近建立临时仓库；供应商在制造商附近建立临时仓库；n由一个专门的承包运输商或第三方物流企业负责送货；由一个专门的承包运输商或第三方物流企业负责送货；n让一个供应商负责供应多种原材料和外购件。让一个供应商负责供应多种原材料和外购件。小批量小批量采购采购单源单源供应供应n与供应商建立长期互利合作的新型伙伴关系与供应商建立长期互利合作的新型伙伴关系6、准时采购带来的问题及其解决办法单源供应的优缺点单源供应的优缺点1.管理方便管理方便2.供应商获得规模效益供应商获得规模效益3.降低采购成本，质量变动小，运输更经济降低采购成本，质量变动小，运输更经

39、济4.单元供应的相互依赖性，利于关系加强单元供应的相互依赖性，利于关系加强5.风险，供应中断风险，供应中断6.无竞争性价格，对供应商依赖过大无竞争性价格，对供应商依赖过大日本日本98%采用单源供应。采用单源供应。常用作法：主辅两家常用作法：主辅两家（三）全球采购全球采购企业充分利用全球资源，从世界任何可以提供资源地寻求制造产品的资源。1、全球采购的主要方式、全球采购的主要方式以制造企业为核心的全球采购活动：通用以制造企业为核心的全球采购活动：通用以贸易企业为核心的全球采购体系：利丰集团以贸易企业为核心的全球采购体系：利丰集团以大型零售集团为核心的全球采购活动：沃尔玛以大型零售集团为核心的全球采

40、购活动：沃尔玛 以专业采购组织和经纪人为核心的跨国采购体系以专业采购组织和经纪人为核心的跨国采购体系 2、全球采购的原因、全球采购的原因更低的价格、更低的价格、更好的质量、更好的质量、海外供应商拥有某项产品的专利、海外供应商拥有某项产品的专利、可以更快地运送到国外分支机构、可以更快地运送到国外分支机构、更好的服务、更好的服务、更好的工艺或产品技术。更好的工艺或产品技术。3、全球采购的挑战、全球采购的挑战如何挑选择海外供应商如何挑选择海外供应商如何避开各种贸易壁垒如何避开各种贸易壁垒如何简化通关手续如何简化通关手续如何预防汇率风险如何预防汇率风险如何避免采购受政治、劳动力或法律问题的影响如何避免

41、采购受政治、劳动力或法律问题的影响第五章 供应链采购管理第一节第一节 采购概述采购概述第二节第二节 供应链环境下的采购管理供应链环境下的采购管理第三节第三节 供应商的选择与管理供应商的选择与管理 引例引例 长城计算机公司供应商管理长城计算机公司供应商管理 长城计算机公司的采购人员经常会遇到一个棘手的问题：长城计算机公司的采购人员经常会遇到一个棘手的问题：目前采购目前采购A A公司的产品，过段时间公司的产品，过段时间B B公司的产品质量超过了公司的产品质量超过了A A公司，且价格更低：公司，且价格更低：该怎么办该怎么办?选选A A选是选选是选B?B?如果选如果选B B，那和，那和A A的关系也就

42、完了。的关系也就完了。到以后如果又有到以后如果又有C C超过超过B B，还要不要新建立的关系，还要不要新建立的关系?第三节第三节 供应商的选择与管理供应商的选择与管理针对这样的问题，长城计算机公司的办法是实行针对这样的问题，长城计算机公司的办法是实行A BA B双轨制，双轨制，供应由供应由A A、B B两家供应商来完成。两家供应商来完成。B B的产品质量好、价格低，多买一些；的产品质量好、价格低，多买一些；A A的产品少买一些，但要让的产品少买一些，但要让A A体会到选择的标准。在交货期满体会到选择的标准。在交货期满足的情况下，订货量应满足下列公式：足的情况下，订货量应满足下列公式：订货量：订

43、货量：(质量价格质量价格)*)*关系关系 即采购量与供应产品质量成正比，与产品价格成即采购量与供应产品质量成正比，与产品价格成反比。反比。这样，这样，只要采购方做到公开、公平、公正，就只要采购方做到公开、公平、公正，就会使会使A A供应商心服口服，从而更注重提升品质，改供应商心服口服，从而更注重提升品质，改善管理，努力在竞争中做得更好。善管理，努力在竞争中做得更好。Lorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipisicing elit,sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna a

44、liqua.LOREM IPSUM DOLOR一、供应商选择的一般步骤一、供应商选择的一般步骤 1成立供应商评估和选择小组成立供应商评估和选择小组供供应应商商的的选选择择涉涉及及到到企企业业的的生生产产、技技术术、计计划划、财财务务、物物流流、市市场场部部门门等等。对对于于技技术术要要求求高高、重重要要的的采采购购项项目目来来说说特特别别需需要要设设立立跨跨职职能能部部门门的的供供应应商商选选择择工工作作小小组组。供供应应商商选选择择小小组组应应由由各各部部门门有有关关人人员员组组成成，包包括括研研究究与与开开发部、技术支持部、采购部、物流管理部、市场部、计划部等。发部、技术支持部、采购部、物

45、流管理部、市场部、计划部等。2确定全部的供应商名单确定全部的供应商名单通通过过供供应应商商信信息息数数据据库库，以以及及采采购购人人员员、销销售售人人员员或或行行业业杂杂志志、网网站站等等媒介渠道了解市场上能提所需物品的供应商。媒介渠道了解市场上能提所需物品的供应商。3列出评估指标并确定权重列出评估指标并确定权重确确定定代代表表供供应应商商服服务务水水平平的的有有关关因因素素，据据此此提提出出评评估估指指标标。评评估估指指标标和和权权重重对对于于不不同同行行业业和和产产品品的的供供应应商商是是不不尽尽相相同同的的。目目前的物料处理系统可分为机械化、半自动、全自动系统。前的物料处理系统可分为机械

46、化、半自动、全自动系统。4逐项评估每个供应商的履行能力逐项评估每个供应商的履行能力技技术术部部门门进进行行技技术术考考察察，对对企企业业的的设设备备，技技术术人人员员进进行行分分析析，考考虑虑将将来来质质量量是是否否能能够够保保证证，以以及及是是否否能能够够跟跟上上企企业业所所需需技技术术的的发发展展，满满足足企企业业变变动动的的要要求求；生生产产部部门门考考查查生生产产制制造造系系统统，了了解解人人员员素素质质、设设备备配配置置水水平平、生生产产能能力力、生生产产稳稳定定性性等等；财财务务部部门门进进财财务务考考核核，了了解解供供应应商商的的历历史史背背景景和和发发展展前前景景，审审计计供供

47、应应商商并并购购、被被收收购购的的可可能能，了了解解供供应应商商经经营营状状况况，信信用用状状况况，分析价格是否合理，以及能否获得优先权。分析价格是否合理，以及能否获得优先权。二、供应商选择的评估要素二、供应商选择的评估要素 (1)技术水平；技术水平；(2)产品质量；产品质量；(3)供应能力；供应能力；(4)价格；价格；(5)地理位置；地理位置；(6)可靠性可靠性(信誉信誉)；(7)售后服务；售后服务；(8)提前期；提前期；(9)交货准确率；交货准确率；(10)快速响应能力。快速响应能力。1技术水平技术水平是是指指供供应应商商提提供供商商品品的的技技术术参参数数是是否否能能达达到到要要求求。供

48、供应应商商具具有有一一支支技技术术队队伍伍和和能能力力去去制制造造或或供供应应所所需需的的产产品品吗吗?供供应应商商有有产产品品开开发发和和改改进进项项目目吗吗?供供应应商商能能够帮助改进产品吗够帮助改进产品吗?2产品质量产品质量供供应应商商的的产产品品必必须须能能够够持持续续稳稳定定地地达达到到产产品品说说明明书书的的要要求求，供供应应商商必必须须有有一一个个良良好好的的质质量量控控制制体体系系。对对供供应应商商提提供供的的产产品品除除了了在在工工厂厂内内作作质质量量检检验验以以外外，还还要要考考察察实实际际使使用用效效果果，即即检检查查在在实实际际环环境境中中使使用用的质量情况。的质量情况

49、。3 供应能力供应能力即即供供应应商商的的生生产产能能力力，企企业业需需要要确确准准供供应应商商是是否否具具备备相相当当的的生生产产规规模模与与发发展展潜潜力力，这这意意味味着着供供应应商商的的制制造造设设备备必必须须能能够够在在数数量量上上达达到到一一定定的的规规模模，能能够够保证供应所需数量的产品。保证供应所需数量的产品。4价格价格价价格格是是考考虑虑了了供供应应商商按按照照所所需需的的时时间间，所所需需数数量量、质质量量和和服服务务后后确确定定的的。供供应应商商还还应应有有能能力力向向购购买买方方提供改进产品成本的方案。提供改进产品成本的方案。5地理位置地理位置购购买买方方期期望望供供应

50、应商商离离自自己己近近一一些些，或或至至少少要要求求供供应应商商在在当当地地建建立立库库存存，地地理理位位置置近近送送货货时时间间就就短短，紧紧急缺货时，可以快速送到。急缺货时，可以快速送到。6可靠性可靠性(信誉信誉)应应该该选选择择一一家家有有较较高高声声誉誉、经经营营稳稳定定、财财务务状状况况良良好好的的供供应应商商。双双方方应应该该相相互互信信任任，讲讲究究信信誉誉，并并能能把把这种关系保持下去。这种关系保持下去。7售后服务售后服务 如如果果需需要要供供应应商商提提供供可可替替代代元元器器件件，或或者者需需要要能能够够提提供供某某些些技技术术支支持持，好好的的供供应应商应该能够提供这些服