企业管理第一章总论(框架版)课件.ppt

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1、 1 现代企业管理任课教师：陈红梅任课教师：陈红梅 2 内容简介内容简介l现代企业经营管理是定位于管理学和各专业管现代企业经营管理是定位于管理学和各专业管理，如营销管理、战略管理、人力资源管理管理，如营销管理、战略管理、人力资源管理管理、等之间的一门课程。它以管理学的基本理理、等之间的一门课程。它以管理学的基本理论为基础，以现代企业整体运作的客观规律为论为基础，以现代企业整体运作的客观规律为研究对象，全面系统地论述了现代企业经营管研究对象，全面系统地论述了现代企业经营管理的一些理论和方法理的一些理论和方法 现代企业管理 3 案例案例 分粥制度分粥制度l有有7 7个人组成的小团体，其中每个个人组

2、成的小团体，其中每个人都是平凡而且平等，但不免自私人都是平凡而且平等，但不免自私自利。他们想通过制定制度来解决自利。他们想通过制定制度来解决每天的吃饭问题每天的吃饭问题要分食一锅粥，要分食一锅粥，但并没有称量用具。大家试验了不但并没有称量用具。大家试验了不同的方法：同的方法：4 案例案例 分粥制度分粥制度l方法一方法一：指定一个人负责分粥事宜。很快大家就：指定一个人负责分粥事宜。很快大家就发现，这个人为自己分的粥最多。于是又换了一发现，这个人为自己分的粥最多。于是又换了一个人，结果总是主持分粥的人碗里的粥最多最好。个人，结果总是主持分粥的人碗里的粥最多最好。阿克顿勋爵作的结论是：阿克顿勋爵作的

3、结论是：权力会导致腐败；绝对权力会导致腐败；绝对的权力导致绝对腐败。的权力导致绝对腐败。方法二方法二：大家轮流主持分粥，每人一天。虽然看：大家轮流主持分粥，每人一天。虽然看起来平等了，但是每个人在一周中只有一天吃得起来平等了，但是每个人在一周中只有一天吃得饱而且有剩余，其余饱而且有剩余，其余6 6天都饥饿难挨。大家认为天都饥饿难挨。大家认为这种办法造成了资源浪费。这种办法造成了资源浪费。l方法三方法三：大家选举一个信得过的人主持分粥。开：大家选举一个信得过的人主持分粥。开始这位品德尚属上乘的人还能公平分粥，但不久始这位品德尚属上乘的人还能公平分粥，但不久他开始为自己和溜须拍马的人多分。他开始为

4、自己和溜须拍马的人多分。5 案例案例 分粥制度分粥制度l方法四方法四：选择一个分粥委员会和一个监督委员：选择一个分粥委员会和一个监督委员会，形成监督和制约。公平基本上做到了，可会，形成监督和制约。公平基本上做到了，可是由于监督委员会常提出种种议案，分粥委员是由于监督委员会常提出种种议案，分粥委员会又据理力争，等分粥完毕时，粥早就凉了。会又据理力争，等分粥完毕时，粥早就凉了。l方法五方法五：每个人轮流值日分粥，但是分粥的那：每个人轮流值日分粥，但是分粥的那个人要最后一个领粥。令人惊奇的是，在这个个人要最后一个领粥。令人惊奇的是，在这个制度下，制度下，7 7只碗里的粥每次都是一样多。只碗里的粥每次

5、都是一样多。每个主持分粥的人都认识到，如果每个主持分粥的人都认识到，如果7 7只只碗里的粥不相同，他确定无疑将享用那份最少碗里的粥不相同，他确定无疑将享用那份最少的。的。6 l分粥理论的启示分粥理论的启示l就是要有一套好的管理制度，要敢于跳出传统就是要有一套好的管理制度，要敢于跳出传统的思维去寻找新的解决问题的办法，的思维去寻找新的解决问题的办法，一套好的一套好的管理机制对领导者来说比自己事无巨细、事必管理机制对领导者来说比自己事无巨细、事必躬亲要有效得多。就像分粥一样，很多事情不躬亲要有效得多。就像分粥一样，很多事情不是没有办法，而是我们一时还没有想到。是没有办法，而是我们一时还没有想到。7

6、 l 第一章 企业管理概述l本章主要包括以下内容l 第一节：现代企业第一节：现代企业l第二节：企业的形成与发展第二节：企业的形成与发展l第三节第三节:企业的创立企业的创立l第四节：現代企业的运行第四节：現代企业的运行l第五节：企业的法律形式第五节：企业的法律形式 第一章 企业管理概述 8 l l一、现代企业的概念一、现代企业的概念 1、现代企业、现代企业：是指从事生产、流通、服：是指从事生产、流通、服务等经济活动，满足社会需要和获取盈利，务等经济活动，满足社会需要和获取盈利，实现独立核算，进行自主经营、自负盈亏、实现独立核算，进行自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束，具有法人资格的基本自我发

7、展、自我约束，具有法人资格的基本经济单位。经济单位。第一章 企业管理概述 9 l2、对概念的理解、对概念的理解l l 经济性经济性ll社会性社会性独立性独立性l合法性合法性 第一章 企业管理概述 10 l二、现代企业的特征二、现代企业的特征l现现代代企企业业被被认认为为是是19世世纪纪末末20世世纪纪初初才才真真正正诞诞生生的的，他他不不仅仅在在组组织织形形态态上上产产权权制制度度上上与与以以前前的的工工厂厂组组织织及及工工厂厂制制度度有有了了根根本本区区别别，而而且且在在组组织织生生产产和和销销售售方方面面有有了了巨巨大大的的进进步步。当当代代企企业业并并非非都都是是现现代代企企业业只只有具

8、有某些特征才是现代企业。有具有某些特征才是现代企业。第一章 企业管理概述第一节现代企业 11 l 二、现代企业的特征l 1、现代企业制度（公司制度、现代企业制度（公司制度）l2、用现代化大生产方式、用现代化大生产方式l3、从事大规模产销活动、从事大规模产销活动 第一章 企业管理概述第一节现代企业现代企业现代企业 12 l三、企业的目标三、企业的目标l 获取利润获取利润满足社会需要满足社会需要1、获取利润、获取利润l追求企业利润最大化追求企业利润最大化企企业业资资产产所所有有者者目目标标企企业业继继续续生生存存并并力力求求生生存存的更好，扩大规模。的更好，扩大规模。集集体体成成员员目目标标取取得

9、得能能够够保保证证他他们们生生活活下下去去并并生活得更好的经济收入生活得更好的经济收入l问题：企业利润是不是越多越好？第一章 企业管理概述第一节现代企业企业企业 13 l还有一种观点是股东财富最大化还有一种观点是股东财富最大化西方企业理论研究者认为：西方企业理论研究者认为：今今天天大大部部分分经经理理厂厂长长是是职职业业经经理理，他他们们并并不不拥拥有有他他们们经经营营的的公公司司，他他们们是是雇雇员员，对对股股东东负负责责。因因此此他他们们的的责责任任就就是是按按股东的利益来经营公司即股东财富最大化股东的利益来经营公司即股东财富最大化 第一章 企业管理概述第一节现代企业 14 l目前较为普遍

10、的观点是企业价值最大化目前较为普遍的观点是企业价值最大化企企业业是是一一个个多多边边的的契契约约关关系系的的组组合合，契契約約各各方方都都投投入入了了资资源源，并并参参与与企企业业经经营营、承承担担经经营营风风险险单单纯纯强强调调股股东东的的利利益益最最大大化化，往往往往会会抑抑制制其其它它各各方方面面参参与与企企业业经经营营的的积积极极性性（如如经经营营者者和和员员工）工）此此观观点点适适应应了了环环境境变变化化的的要要求求，兼兼顾顾各各方方利利益益，为为企企业业活活动动提提供供了了新新的的决决策策基基础础和和思思路路，是是目目前前最最为为合合理理的的经经营营决决策策目目标标。缺缺点点是是可

11、可衡衡量量性性较差。较差。第一章 企业管理概述第一节现代企业 15 l2、满足社会需要、满足社会需要l承担企业的社会影响和社会责任。承担企业的社会影响和社会责任。企业不仅是一个经济组织，而且是一个微企业不仅是一个经济组织，而且是一个微观的社会组织。观的社会组织。l需需注注意意的的是是：工工商商企企业业承承担担社社会会责责任任，除除了了法法律律规规定定的的之之外外。必必须须是是企企业业采采取取的的主主动动行行为为，而而绝绝不不是是人人们们通通常常所所说说得得不不合合理理摊摊派派，更更不不能能用用企企业业应应该该承承担担一一定定的的社社会会责责任任来来作作为为少少数数一一些些政政府府部部门门的的不

12、不合合理理摊摊派的理由。派的理由。第一章 企业管理概述第一节现代企业 16 l3 3、满足社会需要和获取利润的关系、满足社会需要和获取利润的关系l利利润润与与满满足足社社会会需需要要是是相相辅辅相相成成的的。只只有有满满足足社社会会需需要要企企业业才才能能取取得得利利润润，同同时时只只有取得利润企业才能更好满足社会需要。有取得利润企业才能更好满足社会需要。l利润是满足社会需要的标志。利润是满足社会需要的标志。l利利润润也也是是企企业业满满足足或或继继续续满满足足、更更好好满满足足社社会会需要的一个重要前提。需要的一个重要前提。第一章 企业管理概述第一节现代企业 17 l问题：社会责任和经济效益

13、的关系问题：社会责任和经济效益的关系l研研究究表表明明二二者者正正相相关关。社社会会责责任任活活动动对对利利润润的的影响（积极、消极的）要许多年后方才见效。影响（积极、消极的）要许多年后方才见效。l社社会会责责任任为为企企业业提提供供了了大大量量利利益益足足以以补补偿偿企企业业付付出出的的成成本本，这这些些利利益益包包括括积积极极的的企企业业形形象象、一一支支目目标标更更明明确确和和更更讲讲究究奉奉献献精精神神的的员员工工队队伍伍，以以及及政政府府更更少少的的干干预预等等。（企企业业的的某某些些社社会会行行为主要是由利润驱动的为主要是由利润驱动的）第一章 企业管理概述第一节现代企业 18 l四

14、、我国企业目标的误区四、我国企业目标的误区我国正处在计划经济体制向市场经济体制转变的过程。由于人事任免制度和企业管理体制等各方面的原因，使现实中的企业目标并不像人们从理论上概括的那么单纯，当即我国企业的目标或多或少还存在着下列扭曲何以化现象：l四个方面四个方面ll1、政治利益最大化、政治利益最大化l2、管理者个人报酬最大化、管理者个人报酬最大化l3、内部人报酬最大化、内部人报酬最大化l4、个人股东财富最大化、个人股东财富最大化 第一章 企业管理概述第一节现代企业企业企业 19 l企业是一个历史范畴，它是生产力发展到企业是一个历史范畴，它是生产力发展到一定水平的产物，是商品经济的必然结果，一定水

15、平的产物，是商品经济的必然结果，随着商品经济的发展而发展随着商品经济的发展而发展。第一章总论 第二节企业的形成与发展 20 l一、企业的形成一、企业的形成l劳动分工结果说劳动分工结果说l交易费用节约说交易费用节约说产权合约集成说产权合约集成说企业企业 第一章总论第二节企业形成与发展 21 l1、劳劳动动分分工工结结果果说说：这这是是人人们们较较为为普普遍遍接接受受的的观观点点。认认为为企企业业作作为为协协作作劳劳动动的的一一种种组组织织形形式式，它的出现是分工发展的必然结果它的出现是分工发展的必然结果l2、交易费用节约说、交易费用节约说：科斯在其：科斯在其1937年发表的年发表的企业本质一书中

16、指出：资源配置有两种形式。企业本质一书中指出：资源配置有两种形式。一是由价格机制决定，一是则依赖于作为协调者一是由价格机制决定，一是则依赖于作为协调者的企业家。并进一步指出：企业存在的理由是利的企业家。并进一步指出：企业存在的理由是利用市场价格机制来进行交换需要支付成本。用市场价格机制来进行交换需要支付成本。l3、产权合约集成说、产权合约集成说：著名产权经济学家张五常著名产权经济学家张五常于于1983年在合约的本质一文中指出：企业和年在合约的本质一文中指出：企业和市场都是一种合约。市场上的合约主要是产品和市场都是一种合约。市场上的合约主要是产品和服务的合约，并且主要以短期合约的形式存在。服务的

17、合约，并且主要以短期合约的形式存在。而企业内部的关系实质上也是一种合约，是生产而企业内部的关系实质上也是一种合约，是生产要素所有者之间所签订的一系列相对长期的合约要素所有者之间所签订的一系列相对长期的合约组合。组合。第一章总论第二节企业形成与发展 22 企业规模是不是越大越好？企业规模是不是越大越好？23 l二、企业的效率边界二、企业的效率边界l 与与市市场场相相比比，企企业业的的优优势势除除了了能能够够在在生生产产和和技技术术方方面面进进行行有有效效分分工工和和协协作作，创创造造协协作作生生产产力力之之外外，还还具具有有随随企企业业规规模模的的扩扩大大使使交交易易费费用用下下降降的的趋趋势势

18、。但但因因企企业业内内部部的的协协调调和和管管理理也也是是有有成成本本的的，一一旦旦市市场场交交易易由由企企业业内内部部交交易易所所替替代代，企企业业作作为为一一种种金金字字塔塔式式的的等等级级组组织织，会会产产生生许许多多效效率率损损失失，相相应应地地使使内内部部监监督督成成本本、激激励励成成本本、信信息息成成本本、转转换换成成本本等等费费用用增增加加。因此企业规模并不能无限扩大。因此企业规模并不能无限扩大。第一章总论第二节企业形成与发展 24 l 从从成成本本费费用用的的角角度度看看，当当某某一一交交易易通通过过市市场场来来完完成成的的成成本本较较高高时时，可可以以考考虑虑组组建建企企业业

19、或或由由企企业业组组织织来来完完成成；反反之之，市市场场交交易易的的成成本本较较低低时时就就应应该该在在市市场场上上来来完完成。成。l若随着企业规模的扩大，在企业内若随着企业规模的扩大，在企业内部组织一笔交易的成本等于公开市场上完部组织一笔交易的成本等于公开市场上完成这笔交易所需成本或等于由另一企业来成这笔交易所需成本或等于由另一企业来组织这笔交易的成本，企业的扩张就达到组织这笔交易的成本，企业的扩张就达到了他的实际停止点。这一点就是了他的实际停止点。这一点就是市场机制市场机制和企业组织的分界点，也称为企业的效率和企业组织的分界点，也称为企业的效率边界边界。第一章总论第二节企业形成与发展 25

20、 l三、企业的发展三、企业的发展l 企业既是社会生产力发展到一定历史企业既是社会生产力发展到一定历史阶段的产物，又是一个动态变化的经济单阶段的产物，又是一个动态变化的经济单位。它随着人类社会的进步、生产力的发位。它随着人类社会的进步、生产力的发展、科学技术水平的提高而不断发展进步。展、科学技术水平的提高而不断发展进步。l手工业生产时期手工业生产时期l工厂生产时期工厂生产时期l企业生产时期企业生产时期 第一章总论第二节企业形成与发展企业企业 26 l l一、创业一、创业l创创业业：是是创创业业者者通通过过发发现现和和识识别别创创业业机机会会，组组织织各各种种资资源源来来提提供供商商品品和和服服务

21、务，以以创创造造价价值值的的过过程程。它它是是企企业业的的创创立立过过程程。包包含含四四个个要素：创业者、创业机会、组织和资源要素：创业者、创业机会、组织和资源。第一章总论第三节企业的创立创业机会创业机会创业者创业者创业组织创业组织创业资源创业资源企企 业业 27 l二、创业者二、创业者l1、创创业业者者：是是创创办办企企业业的的个个人人和和团团队队，是是创创业业的的主主体体。创创业业者者常常常常独独自自创创业业，但但在在许许多多情情形形下下是是以以团团队队的的形形式式进进行行创创业业的的。创创业业者者在在创创业业时时，能能够够获获得得成成就就感感和和权权利利欲欲望望等等方方面面的的满满足足，

22、当当然然也承担一定的风险也承担一定的风险l2、作作用用：创创业业者者在在创创业业过过程程中中起起着着关关键键的的推推动动和和领领导导作作用用，包包括括创创业业机机会会的的识识别别、创创业业资资源源的的获获取取、创创业业计计划划的的制制定定、企企业业组组织织的的创创立立等等。创创业业的的成成功功与与否否，在在很很大大程度上取决于创业者的素质和经验。程度上取决于创业者的素质和经验。第一章总论第三节企业的创立 28 l3、来源：技术人员技术人员管理人员管理人员无业人员无业人员前政府官员前政府官员创业组织创业组织 第一章总论 第三节企业的创立 29 4、创业者的个人特征、创业者的个人特征：主动性和目的

23、性主动性和目的性 自信自信虚虚心心 责任感责任感 第一章总论第三节企业的创立 30 l5、创业者的技能要求、创业者的技能要求 l管理技能管理技能人际关系技能人际关系技能第一章总论第三节企业的创立战略能力战略能力 计划能力计划能力 营销能力营销能力 理财能力理财能力项目管理能力项目管理能力 时间管理能力时间管理能力领导能力领导能力 激励能力激励能力 委派能力委派能力 沟通能力沟通能力 谈判能力谈判能力 31 三、创业机会三、创业机会 l1、定义：、定义：l是指当前服务于市场的企业留下的是指当前服务于市场的企业留下的市场缺口市场缺口，它意味着消费者能得到更好的产品和服务的可它意味着消费者能得到更好

24、的产品和服务的可能性。这是创业者进行创业的首要条件。创业能性。这是创业者进行创业的首要条件。创业是受市场驱动的，是受市场驱动的，那些没有被满足的市场需求那些没有被满足的市场需求就是创业机会就是创业机会，利用创业机会将其转化为价值，利用创业机会将其转化为价值的过程就是创业的过程。的过程就是创业的过程。第一章总论第三节企业的创立 32 l2、特点、特点l可利用性可利用性。是指创业机会具有价值，体现在是指创业机会具有价值，体现在创业者可以利用创业机会为消费者提供创价创业者可以利用创业机会为消费者提供创价值和增加价值的产品或服务以及赚取利润上。值和增加价值的产品或服务以及赚取利润上。l永恒性永恒性。是

25、指社会永远存在各类创业机会，是指社会永远存在各类创业机会，关键是创业者能否发现和识别创业机会。关键是创业者能否发现和识别创业机会。l适时性适时性。是指一个创业机会转瞬即逝，如果是指一个创业机会转瞬即逝，如果不及时抓住，可能就永远失去了。不及时抓住，可能就永远失去了。第一章总论第三节企业的创立 33 l3、表现形式、表现形式l新新产产品品：是指不同于现有产品，可以更好地满足消费者需求的产品。l新服务：新服务：指为顾客提供更好的服务的行为。l新的生产方式和经营方式新的生产方式和经营方式第一章总论第三节企业的创立 34 l4、评价、评价l不不是是所所有有的的创创业业机机会会都都具具有有同同等等的的价

26、价值值，因因创创业业者者的的资资源源和和能能力力有有限限，不不可可能能去去追追逐逐所所发发现现的的每每一一个个机机会会，他他们们必必须须去去选选着着那那些些回回报报潜潜力力最最大大并并有有能能力力去去有有效效利利用用的的创业机会。创业机会。l主要考虑下列因素：主要考虑下列因素：l创业机会的大小创业机会的大小l需要多少投资需要多少投资l回报回报l风险风险第一章总论第三节企业的创立 35 l四四、创创业业环环境境:主主要要包包括括宏宏观观环环境境、地地区区环环境境、行业环境。行业环境。l五五、创创业业组组织织:就就是是创创业业者者创创办办的的企企业业。组组织织是是协协调调创创业业活活动动的的系系统

27、统，是是创创业业载载体体。创创业业活活动动是是在在组组织织中中进进行行的的，离离开开了了组组织织创创业业活活动动就就无无法法协协调调，创创业业资资源源就就无无法法整整合合，创创业业者者的的作作用用也也无无从从谈起。谈起。l六六、创创业业资资源源:是是指指企企业业中中的的各各种种投投入入（人人、财财、物物、信信息息、时时间间等等）。包包括括有有形形的的资资产产（厂厂房房、机机器器设设备备等等），无无形形的的资资产产（专专利利、商商誉誉等等）。创创业业者者的的关关键键职职能能之之一一就就是是吸吸引引这这些些投投资资，将将其其转转化化为为市市场场需需要要的的产产品品和和服服务务，实实现现创创业业机机

28、会会的的价值价值。第一章总论第三节企业的创立 36 l现现代代企企业业是是一一个个系系统统，其其运运行行过过程程可可以以看看作作是是一一个个“输输入入转转换换输输出出”的的过过程程。企企业业从从社社会会环环境境中中取取得得生生产产经经活活动动所所需需要要的的一一切切资资源源要要素素，然然后后运运用用一一定定方方式式，按按照照人人们们预预定定的的目目标标将将诸诸要要素素有有机机结结合合起起来来，形形成成一一定定的的产产品品或或服服务务向向社社会会输输出出，以以满满足足社社会会需要，并获得经济和社会效益需要，并获得经济和社会效益。l企企业业的的运运行行表表现现为为物物流流、人人流流、资资金金流流和

29、和信信息流息流的合理运作的合理运作。第一章 总 论 第四节现代企业的运行 37 l一、企业物流运行一、企业物流运行l1、定定义义：指指从从原原材材料料等等资资源源的的输输入入到到变变为为产产品品输输出出，转转移移到到顾顾客客手手中中这这一一物物质质资资料料在在企企业业内内外外进进行行形形态态、性性质质、空空间间位位置置等等变化的运动过程变化的运动过程。l2、构成：、构成：第一章总论 第四节 现代企业的运行生产物流生产物流供应物流供应物流销售物流销售物流企企 业业 38 l3、要求：总体要求是快速、连续，尽可能消除物料、要求：总体要求是快速、连续，尽可能消除物料滞留现象。这样才可以缩短生产周期，

30、减少物料储滞留现象。这样才可以缩短生产周期，减少物料储备，加速资金周转，提高经济效益备，加速资金周转，提高经济效益采采购购环环节节仓仓储储环环节节加加工工环环节节成成品品库库销销售售环环节节坚坚持持择择优优采采购购原原则则物物料料收收发发要要有有凭凭据据，手手续续齐齐全全，并并坚坚持持先先进进先先出出。物物料料保保管管要要保保质质保保量量、摆摆放放科科学学有有序序要要使使前前后后工工序序在在时时间间上上紧紧密密衔衔接接，在在保保证证充充分分利利用用工工时时和和设设备备的的条条件件下下缩缩短短生生产产周周期期;要要加加强强工工序序质质量量控控制制加加强强库库存存控控制制，提提高高库库存存效效益益

31、，使使库库存存成成本本和和缺缺货货成成本本最最低低要要加加强强市市场场研研究究，分分析析顾顾客客要要求求，寻寻找找营营销销机机会会；要要综综合合利利用用，按按细细分分市市场场的的特特征征，进进行行不不同同组组合合。第一章总论 第四节 现代企业的运行 39 l4、实质、实质l是是物物质质的的转转换换。即即对对各各种种各各样样的的原原材材料料或或零零部部件件进进行行加加工工使使之之成成为为具具有有使使用用价价值值的的产产品品的的变变换换过过程程。另另外外还还有有废废弃弃物物物物流流的的加加工工处处理理与与转转换换，使使之之成成为为有有用用的的、而而不不是是危危险险的的甚甚至至是是致致命的物质。命的

32、物质。第一章总论第四节现代企业的运行 40 l二、企业的资金流运行二、企业的资金流运行l1、定义、定义l伴伴随随着着物物流流的的运运行行，并并以以货货币币形形态态来来反反映映、监监督督、控控制制物物料料过过程程的的资资金金运运动动全全过过程程。企企业业的的生生产产经经营营过过程程，即即是是物物流流运运行行过过程程，又又是是资资金金流流运运行行的的过过程程。用用货货币币形形式式，从从价价值值方方面面对对物物流流的的运运行行过过程程进进行行控控制制，从从而而使使物物流运行达到最经济、最合理流运行达到最经济、最合理。第一章总论第四节现代企业的运行 41 l2、构成、构成 资资金金流流运运行行资资金金

33、筹筹集集资资金金运运用用资资金金分分配配资金流运行的起点，也是企业组资金流运行的起点，也是企业组织生产、流通的前提条件。方式织生产、流通的前提条件。方式有发行股票、债券、向银行借款有发行股票、债券、向银行借款票据贴现、租赁、赊销票据贴现、租赁、赊销合理运用资金，实现价值增值。合理运用资金，实现价值增值。当生产经营活动告一段落时，当生产经营活动告一段落时，企业要分配资金，以收抵支，企业要分配资金，以收抵支，处理好各种分配关系处理好各种分配关系。第一章总论第四节现代企业的运行 42 3、要要求求：总总体体要要求求是是加加速速资资金金周周转转，提高资金使用效益提高资金使用效益。第一章总论 第四节 现

34、代企业的运行资金筹集环节资金筹集环节资金运用环节资金运用环节资金分配环节资金分配环节做到以最低的资金成本，做到以最低的资金成本，筹集到企业正常运行筹集到企业正常运行所必需的资金额所必需的资金额。根据各种资金的性质、结构根据各种资金的性质、结构和运营的需要合理分配，和运营的需要合理分配，使之能运转自如，避免风险使之能运转自如，避免风险对企业实现的利润，必须对企业实现的利润，必须兼顾国家、投资者、企业兼顾国家、投资者、企业和员工之间的物质利益。和员工之间的物质利益。43 l4、实质：实实现现价价值值的的增增值值。即从输入到输出的纯价值增值。（处理产出废弃物和其它不需要的输出的费用）第一章总论 第四

35、节 现代企业的运行 44 l 三、企业的人流运行三、企业的人流运行 1、定定义义：人人是是企企业业最最重重要要的的组组成成部部分分。从从人人员员的的招招聘聘、录录用用、选选拔拔，到到人人员员的的教教育育、训训练练、考考核核、晋晋升升，直直至至人人员员的的调调整整与与输输出出，构成了企业人流的运行。构成了企业人流的运行。2、构成：、构成：第一章总论第五节企业的法律形式员工的吸纳员工的吸纳企业人流运行的起点，包括人企业人流运行的起点，包括人力资源规划和招聘录用工作。力资源规划和招聘录用工作。员工的使用员工的使用企业人流运行的主要过程企业人流运行的主要过程，包括员工任用、教育培训、包括员工任用、教育

36、培训、员工激励等工作员工激励等工作。员工的变迁员工的变迁是企业对员工的调整过程，包是企业对员工的调整过程，包括员工在企业内部流动和向括员工在企业内部流动和向外输出两种情况。外输出两种情况。45 l3、要求：、要求：第一章总论第四节现代企业的运行在员工的吸纳环节在员工的吸纳环节：制定好人力资源规划，合：制定好人力资源规划，合理确定员工的需要量，并按科学的程序和有效理确定员工的需要量，并按科学的程序和有效的方法对员工进行招聘和录用，以使企业招聘的方法对员工进行招聘和录用，以使企业招聘到真正合格的员工。到真正合格的员工。在员工的使用环节在员工的使用环节：知人善用，取长补短，人尽：知人善用，取长补短，

37、人尽其才，才尽其用。对员工增加智力投资，提高其才，才尽其用。对员工增加智力投资，提高其素质。对员工不断进行激励，以调动积极性。其素质。对员工不断进行激励，以调动积极性。在员工的变迁环节在员工的变迁环节：对员工进行考评，并据此及：对员工进行考评，并据此及企业组织的职位余缺，对员工进行调整（评级调企业组织的职位余缺，对员工进行调整（评级调动、晋升、降职）。要合理控制企业员工外流的比动、晋升、降职）。要合理控制企业员工外流的比例和人选，即能新陈代谢，优化人才结构又不导致例和人选，即能新陈代谢，优化人才结构又不导致企业重要、特殊岗位的员工流失，损害企业实力企业重要、特殊岗位的员工流失，损害企业实力。4

38、6 l4、实质：是个人职业生涯发展与企业、实质：是个人职业生涯发展与企业的发展持续匹配的发展持续匹配。第一章总论第四节现代企业的运行 47 l四、企业的信息流运行四、企业的信息流运行l信信息息是是反反映映事事物物存存在在方方式式或或运运动动状状态态的的消消息息、情情报报、数数据据和和信信号号等等的的统统称称。企企业业信信息息指指企企业业所所收收集集到到的的，经经过过加加工工、整整理理而而用用于于管管理理方面的经济信息。方面的经济信息。l1、定定义义：是是指指企企业业生生产产经经营营活活动动所所需需的的全全部部信息的收集、加工、储存和传递过程信息的收集、加工、储存和传递过程l2、构成：、构成：l

39、纵向信息流动纵向信息流动l横向信息流横向信息流第一章总论第四节现代企业的运行 48 l3、要求：企业信息流运行的过程是一个动态、要求：企业信息流运行的过程是一个动态循环过程，即信息的收集循环过程，即信息的收集加工加工储存储存传递，经过信息反馈，在一次进入循环传递，经过信息反馈，在一次进入循环过程。过程。(1)在在信信息息收收集集环环节节：根根据据管管理理工工作作的的需需要要确确定定收收集集内内容容并并探探明明其其来来源源。其其次次要要优优化化信信息收集方法，开拓信息收集渠道。息收集方法，开拓信息收集渠道。(2)在信息加工环节：做到准确、及时、系在信息加工环节：做到准确、及时、系统、适用、经济和

40、浓缩。统、适用、经济和浓缩。(3)在在信信息息储储存存环环节节：将将处处理理过过的的有有用用的的信信息息要要科科学学合合理理的的存存放放，并并建建立立一一整整套套科科学学的的即迅速又方便的查询方法和手段。即迅速又方便的查询方法和手段。(4)在信息传递环节：要做到多、快、好省在信息传递环节：要做到多、快、好省。第一章总论第四节现代企业的运行 49 l4、实实质质：是是对对企企业业系系统统自自身身及及其其外外界界环环境境所所做做出出的的反反应应、判判断断以以及及对对生生产产经经营营活活动动的的调调控控过过程程。它它主主要要表表现现为为以以各各种种数数据据、标标准准、定定额额、决决策策、计计划划、指

41、指令令等等形形式式，进进行行上上传传下下达达，执执行行或或调调整整的的过程。过程。l企企业业信信息息流流是是伴伴随随物物流流、资资金金流流、人人流流的的运运行行而而产产生生的的，同同时时有有规规划划、控控制制、调调节节这这物物流流、资资金金流流、人人流流运运行行的的数数量量、方方向向、速速度度、目目标标和和方方式式，使使之之按按一一定定的目的和规则运行。的目的和规则运行。第一章总论第四节现代企业的运行 50 l在在市市场场经经济济的的条条件件下下，企企业业是是法法律律上上和和经经济济上上独独立立自自主主的的实实体体。无无论论新新老老企企业业都都面面临临企企业业的的法法律律形形式式选选择择问问题

42、题。即即企企业业的的组组织织形形式式或所有制形式或企业制度。或所有制形式或企业制度。l企企业业制制度度：是是指指建建立立在在一一定定财财产产关关系系基基础础上上企企业业各各方方面面的的权权、责责、利利关关系系的的总总称称。不不同同的的权权利利、责责任任、利利益益的的综综合合就就构构成成了了不不同同的的企业制度。企业制度。第一章 总 论 第五节企业的法律形式 51 l企业可以按不同的标准分类企业可以按不同的标准分类l按按生生产产的的组组织织形形式式分分为为：单单厂厂企企业业、多多厂企业、经济联合体、企业集团。厂企业、经济联合体、企业集团。l按按生生产产要要素素的的密密集集程程度度分分：劳劳动动密

43、密集集型型、资本密集型、知识密集型企业。资本密集型、知识密集型企业。l按企业规模分：大、中、小型企业。按企业规模分：大、中、小型企业。l按产权的组织形式分：个体业主制企业、按产权的组织形式分：个体业主制企业、合伙制企业、公司制企业。合伙制企业、公司制企业。第一章概述 第五节 企业的法律形式 52 l一、业主制企业一、业主制企业(或独资企业或独资企业)l是是由由业业主主个个人人出出资资兴兴办办，由由其其直直接接所所有有和和经经营营，收收入入归归自自己己所所有有，风风险险也也由由自自己己承承担担一一种企业类型。种企业类型。l这这种种企企业业在在法法律律上上为为自自然然人人企企业业，不不具具法法人人

44、资资格格，是是最最古古老老最最简简单单的的企企业业形形式式。出出现现资资不不抵抵债债或或倒倒闭闭的的情情况况，业业主主要要用用自自己己的的全全部部家庭财产对企业承担连带责任家庭财产对企业承担连带责任。第一章总论第五节企业的法律形式 53 l其优势是：其优势是：l规规模模小小，内内部部管管理理机机构构简简单单，建建立立和和歇歇业业简简单单易易行；行；l产权能较为自由地转让；产权能较为自由地转让；l经经营营者者与与所所有有者者合合一一，经经营营方方式式灵灵活活迅迅速速，有有较较强自主性；强自主性；l利润归个人所有，保密性强；利润归个人所有，保密性强；l精打细算，勤俭节约。精打细算，勤俭节约。l其缺

45、点是：其缺点是：l受个人出资的限制，多数企业本身财力有限，由受个人出资的限制，多数企业本身财力有限，由于受偿债能力的限制，取得贷款的能力较差，难于受偿债能力的限制，取得贷款的能力较差，难于从事需要大量投资的大规模企业活动；于从事需要大量投资的大规模企业活动；l企业的生命力弱，寿命有限，企业的存在完全取企业的生命力弱，寿命有限，企业的存在完全取决于业主个人，即使素质低外部人员也难于替换。决于业主个人，即使素质低外部人员也难于替换。第一章总论第五节企业的法律形式 54 l二、合伙制企业二、合伙制企业l有有两两个个或或两两个个以以上上的的当当事事人人签签订订合合伙伙协协议议联联合合经经营营的的企企业

46、业。他他可可由由其其中中的的一一位位合合伙伙人人出出面面经经营营，也也可可由由若若干干合合伙伙人人共共同同经经营营。经经营营所所得得或或亏亏损损抵抵债债，每每个个合合伙伙人人都都要要以以自自己己出出资资以以外外的的财财产产按按入入股股比比例例承承担担责责任任。即即承承担担无无限限连连带带赔赔偿偿责责任任。如如果果有有的的合合伙伙人人个个人人财财产产不不够够索索赔赔标标准准，其其它它合合伙伙人人要要代为清偿。既相互代理制度。代为清偿。既相互代理制度。第一章总论第五节企业的法律形式 55 l优点是优点是：l从从众众多多合合伙伙人人处处筹筹集集资资金金，共共同同承承担担责责任任，使使企企业业的的资资

47、金金来来源源和和信信用用能能力力有有所所提提高高，可可以以提提高高竞竞争争能能力力扩扩大大经经营营领领域域，在在一一定定程程度度上上可可以以个个弥弥补补个个体体企企业业在在资资金金、知知识识、能能力力等等方方面面的的缺陷。缺陷。l全全体体合合伙伙人人对对企企业业的的债债务务负负有有无无限限连连带带责责任任和和相相互互代代理理偿偿还还责责任任，使使合合伙伙人人对对企企业业的的盈盈亏亏都都十分关心。十分关心。第一章总论第五节企业的法律形式 56 l缺点是：缺点是：l合伙制企业是合伙人之间根据契约建立的，合伙制企业是合伙人之间根据契约建立的，合伙合伙人的增减都打破原有的合伙关系，会造成法律上人的增减

48、都打破原有的合伙关系，会造成法律上的复杂性和企业的不稳定性的复杂性和企业的不稳定性，限制其增加资金的，限制其增加资金的能力。能力。l所有合伙人都有权代理企业从事经济活动，且重所有合伙人都有权代理企业从事经济活动，且重大决策要所有合伙人一致同意，大决策要所有合伙人一致同意，易造成决策上的易造成决策上的延误和差错，管理协调难。延误和差错，管理协调难。l全体合伙人对企业的债务负有无限连带责任和相全体合伙人对企业的债务负有无限连带责任和相互代理偿还责任互代理偿还责任，使那些不能控制企业的合伙人，使那些不能控制企业的合伙人面临很大的债务风险。面临很大的债务风险。第一章总论第五节企业的法律形式 57 l三

49、、公司制企业三、公司制企业l是是按按着着较较为为严严格格的的法法定定程程序序成成立立的的。由由有有两两个个以以上上股股东东出出资资建建立立的的、有有独独立立的的法法人人财财产产、独独立立法法人人地地位位、能能够够以以法法人人财财产产为为基基础础来来享享有有民民事权利、承担民事责任的经济组织事权利、承担民事责任的经济组织。l国际上划分公司的标准有两个：国际上划分公司的标准有两个：l一是按公司股东的债务责任；一是按公司股东的债务责任；l二是公司是否将资本平分为股份二是公司是否将资本平分为股份可以将公司制企业分为无限责任公司、有限可以将公司制企业分为无限责任公司、有限责任公司、股份有限公司和两合公司

50、。责任公司、股份有限公司和两合公司。第一章总论第五节企业的法律形式 58 其特点是：其特点是：l公司是法人公司是法人。以盈利为目的社团法人。以盈利为目的社团法人。l公司法人财产具有整体性和延续性公司法人财产具有整体性和延续性。股东一。股东一旦投资就不可抽回，只能转让。旦投资就不可抽回，只能转让。l公司实行有限责任公司实行有限责任。对股东而言，他们以其。对股东而言，他们以其出资额为限，对公司的债务承担有限责任，经出资额为限，对公司的债务承担有限责任，经营风险低。营风险低。l实现了股东所有权与法人财产权的分离实现了股东所有权与法人财产权的分离，实，实行专家管理，冲破了家族的局限，不受出资者行专家管