初级质量工程师初级-质量检验课件.ppt

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1、第三章 质 量 检 验1/7/202313.1.1质量检验基本知识质量检验基本知识检验检验产品检验产品检验质量检验质量检验质量检验质量检验5基本点基本点3.1.2质量检验质量检验必要性和任务必要性和任务3.2.1 按检验阶段分类按检验阶段分类 3.2.2按检验场所分类按检验场所分类3.2.3按检验产品数量分类按检验产品数量分类 3.2.4按检验执行人员分类按检验执行人员分类3.2.5按对产品损害程度分类按对产品损害程度分类 3.2.6按检验技术手段分类按检验技术手段分类3.2 质量检验的分类质量检验的分类3.1.3 质量检验的质量检验的4大功能大功能3.1.4 质量检验的质量检验的5个步骤个步

2、骤3.1.5 质量检验的质量检验的3种形式种形式1/7/20232本章内容重点本章内容重点节节一一二二总计总计掌握掌握2 25 57 7熟悉熟悉3 35 58 8了解了解1 15 56 6总计总计6 6151521211/7/20233本章内容本章内容考试比重考试比重1.质量检验基本知识（质量检验基本知识（231）2.质量检验的分类（质量检验的分类（555）根据历年考题统计，本章内容约占根据历年考题统计，本章内容约占34343636分分。其中单选题。其中单选题8 8分左分左右，右，多选题在多选题在2020分分左右，左右，综合题一道，综合题一道，4 4个小题个小题8 8分。综合题通常分。综合题通

3、常集中在集中在质量检验类型和质量检验步骤等质量检验类型和质量检验步骤等方面，方面，85%85%考题在大纲要考题在大纲要求求“掌握掌握”和和“熟悉熟悉”的内容中。的内容中。20092009年大纲要求三层次知识点年大纲要求三层次知识点 共共2121个，分布个，分布78786 6。1/7/20234掌握要点掌握要点 （一）质量检验的基本知识（一）质量检验的基本知识 1 1、质量检验的定义、质量检验的定义 2 2、质量检验的基本要点、质量检验的基本要点 3 3、质量检验的必要性和任务质量检验的必要性和任务 4 4、质量检验的步骤、质量检验的步骤 5 5、质量检验的主要功能、质量检验的主要功能 6 6、

4、质量检验的形式、质量检验的形式 第一节第一节 质量检验概述质量检验概述1/7/20235 一、质量检验的基本知识一、质量检验的基本知识 （一）质量检验的定义（一）质量检验的定义(p151)(p151)检检验验是是（对对某某项项实实体体）通通过过观观察察和和判判断断，适适当当时时结结合合测测量量、试试验验所所进行的符合性评价。进行的符合性评价。产品检验产品检验质量检验质量检验产品质量检验产品质量检验 根据产品标准或检验规程根据产品标准或检验规程对原材料、中间产品、成品进对原材料、中间产品、成品进行观察、测量或试验，将行观察、测量或试验，将产品产品的特性值与规定值的特性值与规定值作比较，以作比较，

5、以判定产品（批）是否合格判定产品（批）是否合格的技的技术性检查活动。术性检查活动。是对产品是对产品一个或多个质一个或多个质量特性量特性进行观察、测量或试进行观察、测量或试验，并将结果和规定的验，并将结果和规定的质量质量要求要求进行比较，以确定进行比较，以确定每项每项质量特性是否合格质量特性是否合格的技术性的技术性检查活动。检查活动。还包括相关文件如还包括相关文件如合同的要求等合同的要求等1/7/20236 （二）质量检验的五个基本要点（二）质量检验的五个基本要点(p72-73)1、产产品品要要满满足足顾顾客客要要求求并并符符合合法法律律法法规规的的强强制制性性规规定定，须须对对其其技技术术性性

6、能能、安安全全性性能能、互互换换性性能能及及对对环环境境和和人人身身安安全全、健健康康影影响响的的程程度度等等多多方方面面的的要要求求做做出出规规定定，这这些些规规定定组组成成产产品品相相应应的的质质量量特特性性。不不同同的的产产品品会会有有不不同同的的质质量量特特性性要要求求，同同一一产产品品的的用用途途不不同同，其其质质量量特特性要求也会有所不同。性要求也会有所不同。2、产产品品的的质质量量特特性性要要求求一一般般都都转转化化为为具具体体的的技技术术要要求求在在产产品品技技术术标标准准和和其其他他相相关关的的产产品品设设计计图图样样、作作业业文文件件或或检检验验规规程程中中明明确确规规定定

7、，成成为为质质量量检检验验的的技技术术依依据据和和检检验验后后比比较较检检验验结结果果的的基基础础。经经对对照照比比较较，确定每项检验的特性是否符合标准和文件规定的要求。确定每项检验的特性是否符合标准和文件规定的要求。1/7/20237 3、产产品品质质量量特特性性是是在在产产品品实实现现过过程程形形成成的的，是是由由产产品品的的原原材材料料、构构成成产产品品的的各各个个组组成成部部分分的的质质量量决决定定的的，并并与与产产品品实实现现过过程程的的专专业业技技术术、人人员员水水平平、设设备备能能力力甚甚至至环环境境条条件件密密切切相相关关。因因此此，需需要要从从人人、机机、料料、法法、环环等等

8、多多方方面面进进行行控控制制和和改改进进，同同时时还还要要对对产产品品进进行行质质量量检检验验，判定产品的质量状态。判定产品的质量状态。4、质质量量检检验验是是要要对对产产品品的的一一个个或或多多个个质质量量特特性性，通通过过物物理理的的、化化学学的的和和其其他他科科学学技技术术手手段段和和方方法法进进行行观观察察、试试验验、测测量量，取取得得证证实实产产品品质质量的客观证据量的客观证据。因此，。因此，需要对需要对计计量检测设备及手段进行有效控制。量检测设备及手段进行有效控制。5、质质量量检检验验的的结结果果，要要依依据据产产品品技技术术标标准准和和相相关关的的产产品品图图样样、过过程程（工工

9、艺艺）文文件件或或检检验验规规程程的的规规定定进进行行对对比比，确确定定每每项项质质量量特特性性是是否否合合格格，从而从而对单件产品或批产品质量进行判定对单件产品或批产品质量进行判定。1/7/20238习题：产品质量检验是要确定每项质量特性是否符合习题：产品质量检验是要确定每项质量特性是否符合（）的规定。的规定。A.A.技术标准技术标准 B.B.订货合同订货合同 C.C.设计文件设计文件 D.D.检验规程检验规程 E.E.管理者管理者习题：质量检验是确定每项质量特性合格情况的（习题：质量检验是确定每项质量特性合格情况的（）检查活动。）检查活动。A.管理性管理性 B.技术性技术性 C.可靠性可靠

10、性 D.适用性适用性 AD习题：质量检验的目的主要是取得（习题：质量检验的目的主要是取得（）的证据。）的证据。A.作业人员能力作业人员能力 B.设备技术状态完好设备技术状态完好 C.产品质量产品质量 D.产品生产过程能力产品生产过程能力 BC习题：在产品形成过程中，产品质量主要受（习题：在产品形成过程中，产品质量主要受（）等因素）等因素的影响。的影响。A.A.人员的素质和技术能力人员的素质和技术能力 B.B.作业过程长短作业过程长短 C.C.生产设备的技术能力生产设备的技术能力 D.D.产品生产规模产品生产规模 E.E.零部件质量零部件质量A C E1/7/20239习题：质量检验依据（习题：

11、质量检验依据（），对产品质量进行判定。），对产品质量进行判定。A.技术标准技术标准 B.作业文件作业文件 C.政府法令政府法令 D.检验规程检验规程 习题：质量检验定义中所涉及的活动有（习题：质量检验定义中所涉及的活动有（）。）。A测量测量 B调查调查 C观察观察 D试验试验A.B.DA.C.D习题：关于质量检验的定义，正确的是（习题：关于质量检验的定义，正确的是（）。）。A.A.是对产品一个或多个质量特性进行观察、测量或试验，并将结果和是对产品一个或多个质量特性进行观察、测量或试验，并将结果和规定的质量要求进行比较，以确定每项质量特性合格状况的技术性规定的质量要求进行比较，以确定每项质量特性

12、合格状况的技术性检查活动。检查活动。B.根据产品标准对原材料、中间产品、成品合格与否给出结论根据产品标准对原材料、中间产品、成品合格与否给出结论C.通过观察和判断，适当时结合测量、试验所进行的符合性评价。通过观察和判断，适当时结合测量、试验所进行的符合性评价。D.通过技术专家对产品使用性能进行评价通过技术专家对产品使用性能进行评价 A1/7/202310习题：质量检验是一项确定质量特性合格情况的（习题：质量检验是一项确定质量特性合格情况的（）活动。）活动。A.A.测量和试验测量和试验 B.B.管理性检查管理性检查 C.C.专家技术研讨专家技术研讨 D.D.技术性检查技术性检查习题：质量检验要把

13、检测所得到的被测物的特性值和被测物性能的（习题：质量检验要把检测所得到的被测物的特性值和被测物性能的（3 ）作比较。）作比较。A.公认值公认值 B.计算值计算值 C.规定值规定值 D.推断值推断值习题：质量检验是对产品的一个或多个质量特性，进行观察、测量和试验，习题：质量检验是对产品的一个或多个质量特性，进行观察、测量和试验，其目的是取得证实（其目的是取得证实（）.A.产品作业技术状态正常的证据产品作业技术状态正常的证据 B.产品作业过程的人员能满足要求的证据产品作业过程的人员能满足要求的证据C.产品作业过程需要改进的证据产品作业过程需要改进的证据D.作业过程形成的产品质量符合规定要求的证据作

14、业过程形成的产品质量符合规定要求的证据DCD1/7/202311习题：根据定义，检验是（习题：根据定义，检验是（）的过程。）的过程。A A用测量工具对被测物件进行度量和评价用测量工具对被测物件进行度量和评价B B靠人体的感官感知被测物品的性能和状况并做出评价靠人体的感官感知被测物品的性能和状况并做出评价C C通过观察和判断，适当时结合测量、试验进行符合性评价通过观察和判断，适当时结合测量、试验进行符合性评价D D专业技术人员对产品性能作出的正确评价专业技术人员对产品性能作出的正确评价习题：根据质量检验的根本目的是取得（习题：根据质量检验的根本目的是取得（）。）。A A证实检测手段适用性的证据证

15、实检测手段适用性的证据B B证实作业过程合理可行的证据证实作业过程合理可行的证据C C表明作业设备状态正常的证据表明作业设备状态正常的证据D D证实产品质量符合性的证据证实产品质量符合性的证据CD1/7/202312 二 质量检验的必要性和基本任务质量检验的必要性和基本任务（一）质量检验的必要性（一）质量检验的必要性（1）产品生产者的责任是向社会、市场提供满足使用要求和符合法律产品生产者的责任是向社会、市场提供满足使用要求和符合法律法规、技术标准等规定的产品。法规、技术标准等规定的产品。质量检验就是在产品完成、交付使用前对产品进行的技术认定，并提供证据证实上述要求已经得到满足，确认产品能交付使

16、用所必要的过程。同理，产品消费者（使用者）在接受产品和投入使用前也要对产品进行技术认定，确认能否接受或投入使用。（2）在产品形成的复杂过程中，由于影响产品质量的各种因素在产品形成的复杂过程中，由于影响产品质量的各种因素4M1E4M1E变变化，必然会造成质量波动。化，必然会造成质量波动。生产者必须对产品从投入到实现的每一个过程的产品进行检验，严格把关，才能使不合格的产品不转序、不转序、不放行、不交付不放行、不交付（销售或使用）。确保产品满足最终使用要求。（3）质量检验对于任何产品都是必要的，而对于关系健康、安全、环对于关系健康、安全、环境的产品就尤为重要。境的产品就尤为重要。如；药品、食品、饮用

17、水、农副产品、燃气用品、运载工具等都是如此。1/7/202313 （二）质量检验的基本任务（二）质量检验的基本任务（1）按程序和相关规定对产品形成的全过程包括原材料进按程序和相关规定对产品形成的全过程包括原材料进货、作业过程、产品实现的各阶段、各过程的产品质量，货、作业过程、产品实现的各阶段、各过程的产品质量，依据技术标准、图样、作业文件的技术要求进行质量的符依据技术标准、图样、作业文件的技术要求进行质量的符合性检验合性检验，以确认其是否符合规定的质量要求。（2）对检验确认符合规定质量要求的产品给与接受、放行、接受、放行、交付、并开具检验合格证。交付、并开具检验合格证。（3）对检验确认不符合规

18、定质量要求的产品按程序实施不实施不合格品控制。剔除、标识、登记并有效隔离不合格品。合格品控制。剔除、标识、登记并有效隔离不合格品。1/7/202314习题：质量检验就是在产品完成、交付使用前对产品进行的习题：质量检验就是在产品完成、交付使用前对产品进行的()()所必要的过程。所必要的过程。A.A.提供证据证实要求已得到满足提供证据证实要求已得到满足B.B.确认产品能交付使用确认产品能交付使用 C.C.实施不合格品控制实施不合格品控制 D.D.必要的管理性验证必要的管理性验证 E.E.必要的技术认定必要的技术认定A B E习题：质量检验的基本任务是（习题：质量检验的基本任务是（）。）。A.A.确

19、认产品质量是否符合技术标准等规定要求确认产品质量是否符合技术标准等规定要求B.B.根据检验结果确定产品合理价位根据检验结果确定产品合理价位C.C.对确认合格的产品，出具证明合格的证件对确认合格的产品，出具证明合格的证件D.D.对确认不合格的产品实施有效的隔离对确认不合格的产品实施有效的隔离E.E.根据检验结果确定产品是否放行根据检验结果确定产品是否放行A C D E1/7/202315 （三）（三）质量检验的主要功能质量检验的主要功能 1、鉴别功能、鉴别功能 根根据据技技术术标标准准、产产品品图图样样、作作业业（工工艺艺）规规程程或或订订货货合合同同的的规规定定，采采用用相相应应的的检检测测方

20、方法法观观察察、试试验验、测测量量产产品品的的质质量量特特性性，判判定定产产品品质质量量是是否否符符合合规规定定的的要要求求，这这是是质质量量检检验验的的鉴鉴别别功功能能。鉴鉴别别是是“把把关关”的的前前提提，鉴鉴别别是是判判断断产产品品质质量量是是否否合合格格，不不进进行行鉴鉴别别就就不不能能确确定定产产品品的的质质量量状况，也就难以实现质量状况，也就难以实现质量“把关把关”。鉴别主要由专职检验人员完成。鉴别主要由专职检验人员完成。2、“把关把关”功能功能 质质量量“把把关关”是是质质量量检检验验最最重重要要、最最基基本本的的功功能能。产产品品质质量量受受人人、机机、料料、法法、测测、环环等

21、等多多种种因因素素影影响响存存在在波波动动，因因此此，必必须须通通过过严严格格的的质质量量检检验验，剔剔除除不不合合格格品品并并予予以以“隔隔离离”，实实现现不不合合格格的的原原材材料料不不投投产产，不不合合格格的的产产品品组组成成部部分分及及中中间间产产品品不不转转序序、不不放放行行，不不合合格格的的成成品品不不交交付（销售、使用），付（销售、使用），严把质量关，实现严把质量关，实现“把关把关”功能。功能。1/7/202316 3、预防功能、预防功能 检验的预防作用体现在以下几个方面：检验的预防作用体现在以下几个方面：1、通通过过产产品品检检验验验验证证过过程程是是否否受受控控，再再进进一一

22、步步使使用用控控制制图图有有效效控控制制过程来起预防作用。过程来起预防作用。2、通过过程（工序）作业的首检与巡检起预防作用。、通过过程（工序）作业的首检与巡检起预防作用。3、通通过过对对原原材材料料和和外外购购件件的的进进货货检检验验、对对中中间间产产品品转转序序或或人人库库前前的的检验，应用统计方法对检验数据分析，既起把关作用，又起预防作用。检验，应用统计方法对检验数据分析，既起把关作用，又起预防作用。4、报告功能、报告功能 为为了了使使相相关关的的管管理理部部门门及及时时掌掌握握产产品品实实现现过过程程中中的的质质量量状状况况，评评价价和和分分析析质质量量控控制制的的有有效效性性，把把检检

23、验验获获取取的的数数据据和和信信息息，经经汇汇总总、整整理理、分分析析后后写写成成报报告告，为为质质量量控控制制、质质量量改改进进、质质量量考考核核以以及及管管理理层层进进行行质质量决策提供重要信息和依据。量决策提供重要信息和依据。质量报告的主要内容：质量报告的主要内容：1/7/202317质量报告内容质量报告内容不同组织根据反馈对象、目的要求不同，不同组织根据反馈对象、目的要求不同，报告内容是不同的。报告内容是不同的。一般组织内部信息反馈一般组织内部信息反馈：包括某一时期阶段批量产：包括某一时期阶段批量产品质量状况统计数据，产品质量水平及变化趋势、质量成品质量状况统计数据，产品质量水平及变化

24、趋势、质量成本及质量不合格财务损失、重大产品质量事故调查分析处本及质量不合格财务损失、重大产品质量事故调查分析处理意见和提高质量建议等；理意见和提高质量建议等；向政府质量监督管理部门反馈的质量信息，授权或受委向政府质量监督管理部门反馈的质量信息，授权或受委托的技术检验机构应根据政府质监主管部门要求托的技术检验机构应根据政府质监主管部门要求，就相关，就相关产品（产品（如行政许可项目产品、市场准入制度项目的产品、如行政许可项目产品、市场准入制度项目的产品、质量监督抽查的产品及产品质量突发事件引发的专项产品质量监督抽查的产品及产品质量突发事件引发的专项产品等等）检验反映出的质量状况，要求报告企业产品

25、质量现状）检验反映出的质量状况，要求报告企业产品质量现状统计、质量检验及评价结果、产品质量水平及变化趋势、统计、质量检验及评价结果、产品质量水平及变化趋势、产品质量行业状况的调研分析、提高质量建议等。产品质量行业状况的调研分析、提高质量建议等。1/7/202318习题：质量报告作用指的是（习题：质量报告作用指的是（）。）。A.A.使管理部门掌握产品实现过程的质量状况使管理部门掌握产品实现过程的质量状况 B B 评价和分析质量控制的有效性评价和分析质量控制的有效性 C.C.为管理层质量决策提供重要信息和依据为管理层质量决策提供重要信息和依据 D.D.通过质量信息反馈起到广义的预防作用通过质量信息

26、反馈起到广义的预防作用ABC习题：向政府质量监督部门提供的质量报告应包括（习题：向政府质量监督部门提供的质量报告应包括（）内容。）内容。A.A.相关产品的质量状况相关产品的质量状况 B B 企业产品质量现状统计企业产品质量现状统计 C.C.质量检验及评价结果质量检验及评价结果 D.D.产品质量水平及变化趋势产品质量水平及变化趋势 E.产品质量产品质量行业状况的调研分析和提高质量的建议行业状况的调研分析和提高质量的建议BCDE1/7/202319习题：质量检验的习题：质量检验的“把关把关”作用指的是（作用指的是（）。）。A.不合格人员不得上岗作业不合格人员不得上岗作业 B.识别和隔离不合格品识别

27、和隔离不合格品 C.不合格品不放行、不交付不合格品不放行、不交付 D.不合格的检测工具不得使用不合格的检测工具不得使用 习题：质量检验预防作用指的是（习题：质量检验预防作用指的是（）。）。A.用检验数据验证过程能力，通过提高过程能力防止不合格品用检验数据验证过程能力，通过提高过程能力防止不合格品 B.通过首检与巡检，发现问题及时采取纠正措施防止不合格品通过首检与巡检，发现问题及时采取纠正措施防止不合格品 C.及时识别并隔离不合格品，对不合格产品不放行、不交付及时识别并隔离不合格品，对不合格产品不放行、不交付 D.上道工序的检验相对下道工序生产而言是广义的预防上道工序的检验相对下道工序生产而言是

28、广义的预防 B.CA.B.D习题：质量检验的把关职能主要是指（习题：质量检验的把关职能主要是指（）。）。A.与产品形成过程无关的人员，不得进入作业场所与产品形成过程无关的人员，不得进入作业场所 B.产品形成过程的条件不具备，不允许作业产品形成过程的条件不具备，不允许作业 C.剔除产品形成过程产生的质量不合格产品剔除产品形成过程产生的质量不合格产品 D.向产品形成过程的管理者报告产品不合格状况向产品形成过程的管理者报告产品不合格状况C1/7/202320习题：习题：以下不属于质量检验主要功能的是（以下不属于质量检验主要功能的是（).).A A鉴别功能鉴别功能 B B改进功能改进功能C C把关功能

29、把关功能 D D报告功能报告功能B习题：习题：质量检验最重要、最基本的功能是（质量检验最重要、最基本的功能是（）。）。A.鉴别功能鉴别功能 B.把关功能把关功能 C.预防功能预防功能 D.报告功能报告功能B1/7/202321 （四）质量检验的（四）质量检验的5 5步骤步骤 1 1、检验的准备、检验的准备1 1）熟熟悉悉规规定定要要求求：检检验验标标准准和和技技术术文文件件内内容容，确确定定测测量量的的项目和量值。项目和量值。2 2）确确定定检检验验方方法法：选选择择适适宜宜的的计计量量器器具具和和仪仪器器设设备备，确确定定测测量量及及试试验验条条件件，确确定定检检 验验实实物物数数量量和和抽

30、抽样样方方案案（批批量量）。3 3）制制定定检检验验规规范范：将将确确定定的的检检验验方方法法和和方方案案用用技技术术文文件件形形式式做做出出书书面面规规定定，制制定定检检验验规规程程、检检验验指指导导书书、检检验验流流程程卡卡、工序检验卡等。工序检验卡等。l 对对检检验验人人员员进进行行相相关关知知识识和和技技能能的的培培训训和和考考核核，确确认认满满足足检验的需要。检验的需要。1/7/202322 3、记录和描述、记录和描述 定定义义：对对测测量量的的条条件件、测测量量得得到到的的量量值值和和观观察察得得到到的的技技术术状状态态用用规规范范化化的的格格式式和和要要求求予予以以记记载载或或描

31、描述述，作作为为客客观观的质量证据保存下来。的质量证据保存下来。目的目的：质量检验记录是证实产品质量的证据；质量检验记录是证实产品质量的证据；要要求求：数数据据要要客客观观、真真实实，字字迹迹要要清清晰晰、整整齐齐，不不能能随随意意涂改，需要更改的要按规定程序和要求办理。涂改，需要更改的要按规定程序和要求办理。内内容容：要要记记录录检检验验数数据据，还还要要记记录录检检验验日日期期、班班次次，由由检检验人员签名，便于质量追溯，明确质量责任。验人员签名，便于质量追溯，明确质量责任。2、测量或试验、测量或试验 按按确确定定的的检检验验方方法法和和方方案案，对对产产品品质质量量特特性性进进行行定定量

32、量或或定定性性的的观观察察、测测量量、试试验验，得得到到需需要要的的量量值值和和结结果果。测测量量和和试试验验前前后后，检检验验人人员员要要确确认认检检验验仪仪器器设设备备和和被被检检物品试样状态正常，保证测量和试验数据的正确、有效。物品试样状态正常，保证测量和试验数据的正确、有效。1/7/202323 4、比较和判定、比较和判定 由由专专职职人人员员将将检检验验的的结结果果与与规规定定要要求求进进行行对对照照比比较较，确确定定每每一一项项质质量量特特性性是是否否符符合合规规定定要要求求，从从而而判判定定被被检检验的产品是否合格。验的产品是否合格。5、确认和处置、确认和处置 检检验验有有关关人

33、人员员对对检检验验的的记记录录和和判判定定的的结结果果进进行行签签字字确确认认。对对产产品（单件或批）是否可以品（单件或批）是否可以“接收接收”、“放行放行”做出处置。做出处置。1）对对合合格格品品准准予予放放行行，并并及及时时转转入入下下一一作作业业过过程程（工工序序）或或准准予予入库、交付。对不合格品按其程度分别做出相应处置。入库、交付。对不合格品按其程度分别做出相应处置。2）对对批批量量产产品品，根根据据产产品品批批质质量量情情况况和和检检验验判判定定结结果果分分别别做做出出接接收、拒收、复检处置。收、拒收、复检处置。检验准备检验准备测量试验测量试验记录记录比较判断比较判断确认处置确认处

34、置1/7/202324习题：以下哪项不是质量检验的步骤（习题：以下哪项不是质量检验的步骤（）。）。A.熟悉检验有关标准和技术文件熟悉检验有关标准和技术文件 B.核算检验费用核算检验费用 C.测量和试验测量和试验 D.比较和判定比较和判定习题：以下（习题：以下（）不属于质量检验步骤中准备阶段工作。）不属于质量检验步骤中准备阶段工作。A.熟悉检验标准，确定观察、测量的项目和量值熟悉检验标准，确定观察、测量的项目和量值 B.确定检测方法，形成书面文件的规定确定检测方法，形成书面文件的规定 C.对检测人员进行必要的培训，以胜任检测工作对检测人员进行必要的培训，以胜任检测工作 D.走访客户，调查产品质量

35、的状态和客户意见走访客户，调查产品质量的状态和客户意见 BD习题：质量检验记录的作用是（习题：质量检验记录的作用是（）。）。A.便于质量追溯便于质量追溯 B.查证检验人员的水平查证检验人员的水平 C.明确质量责任明确质量责任 D.保留客观的质量证据保留客观的质量证据 A.C.D1/7/202325习题：质量检验的步骤有（习题：质量检验的步骤有（）。）。A.A.测量或实验测量或实验 B.B.记录测量值记录测量值C.C.比较和判定比较和判定 D.D.人员培训人员培训E.E.确认和处置确认和处置习题：质量检验准备阶段的主要工作有（习题：质量检验准备阶段的主要工作有（）。）。A.熟悉规定要求熟悉规定要

36、求 B.建立检验机构建立检验机构C.选择检验方法选择检验方法 D.制定检验规范制定检验规范E.检验人员培训检验人员培训习题：以下是质量检验的步骤的有（习题：以下是质量检验的步骤的有（）。）。A.获取检测样品并测量获取检测样品并测量 B.记录记录 C.隔离隔离 D.确认和处置确认和处置A.B.DA B C E A C D E1/7/202326习题：习题：按确定的检验方法和方案，对产品质量特性进行定量或定按确定的检验方法和方案，对产品质量特性进行定量或定性的观察、测量、试验，得到需要的量值和结果称为性的观察、测量、试验，得到需要的量值和结果称为（）A.检测方法检测方法 B.测量或试验测量或试验

37、C.观察判断观察判断 D.确认和处置确认和处置习题：以下那种检验活动属于确认和处置（习题：以下那种检验活动属于确认和处置（）。）。A.A.对合格品准予放行对合格品准予放行 B.对不合格批拒收或复检对不合格批拒收或复检 C.合格品合格品准予转入下工序或入库、交付（销售、使用）准予转入下工序或入库、交付（销售、使用）D.判定产品质量特性是否符合规定要求判定产品质量特性是否符合规定要求A.B.C.B习题：产品质量检验的记录应由产品形成过程的（习题：产品质量检验的记录应由产品形成过程的（）签字，以便质量追溯，明确质量责任。）签字，以便质量追溯，明确质量责任。A.作业人员作业人员 B.管理者管理者 C.

38、检验人员检验人员 D.检验文件制定人员检验文件制定人员C1/7/202327习题：质量检验记录不仅要记录检验数据，还要记录检验日习题：质量检验记录不仅要记录检验数据，还要记录检验日期、班次，由检验人员签名，其作用期、班次，由检验人员签名，其作用().().A A统计检验入员工作量，为薪酬评定提供依据统计检验入员工作量，为薪酬评定提供依据B B考核检验人员水平，为晋职、晋级提供证据考核检验人员水平，为晋职、晋级提供证据C C实现产品的质量追溯，为明确质量责任提供证据实现产品的质量追溯，为明确质量责任提供证据 D D向顾客明示产品检验者，增强顾客对产品质量的信任向顾客明示产品检验者，增强顾客对产品

39、质量的信任C1/7/202328 五五 质量检验的几种形式质量检验的几种形式（一一）查查验验原原始始质质量量凭凭证证对对大大量量外外购购物物资资不不可可能能，也也不不必必要要对对实实物物质量特性进行全部实物检验。质量特性进行全部实物检验。在在供供货货方方质质量量稳稳定定、有有充充分分信信誉誉条条件件下下，质质量量检检验验采采取取与与质质量量验验证证密密切切结合的方式。结合的方式。具具体体查查验验原原始始质质量量凭凭证证：质质量量证证明明书书合合格格证证检检验验（试试验验）报报告告等等已已认认定定其其质量状况；质量状况；一一般般要要做做到到能能证证实实供供方方原原始始凭凭证证完完整整齐齐全全；凭

40、凭证证质质量量特特性性数数据据齐齐全全，符符合合技技术术性性能能和和有有关关标标准准要要求求；签签字字盖盖章章手手续续合合法法齐齐备备；实实物物数数量量相相符符。证证实实无无误误后后，履履行行规规定定的的签签字字手手续续，并并将将凭凭证证分分送送有有关关的的职职能能部部门门（如如生生产产管理部门、财务部门、物资供应部门等）管理部门、财务部门、物资供应部门等）为为尽尽可可能能降降低低自自身身的的质质量量风风险险，采采购购物物资资中中对对产产品品最最终终性性能能、对对产产品品形形成过程有决定性影响的物料和质量特性，还必须进行实物质量检验。成过程有决定性影响的物料和质量特性，还必须进行实物质量检验。

41、1/7/202329（二）实物检验（二）实物检验由本单位专职检验人员或委托外部检验单位按规定的程序和要求由本单位专职检验人员或委托外部检验单位按规定的程序和要求进行观察、试验、测量后出具检验记录，作为提供产品合格的证进行观察、试验、测量后出具检验记录，作为提供产品合格的证据。据。（三）（三）派员进厂（驻厂）验收派员进厂（驻厂）验收采购方派人到（常驻）供货方对其产品、产品组成部分（如订购采购方派人到（常驻）供货方对其产品、产品组成部分（如订购产品、外购产品及外协、委外加工等）进行现场查验和接受，对产品、外购产品及外协、委外加工等）进行现场查验和接受，对产品形成的作业过程（工艺）和质量控制实行监督

42、和成品质量的产品形成的作业过程（工艺）和质量控制实行监督和成品质量的认定，证实供方质量受控，其提供的有关检验报告（记录）证实认定，证实供方质量受控，其提供的有关检验报告（记录）证实检验结果符合规定要求，放行和交付的原始凭证完整、齐全、产检验结果符合规定要求，放行和交付的原始凭证完整、齐全、产品合格，给与认可接受。该方式在铁路的运输装备、军工、船舶品合格，给与认可接受。该方式在铁路的运输装备、军工、船舶制造业仍被沿用。制造业仍被沿用。1/7/202330习题：习题：在供货方质量稳定、有充分信誉条件下，质量检验采取与质在供货方质量稳定、有充分信誉条件下，质量检验采取与质量验证密切结合的方式查验（量

43、验证密切结合的方式查验（），以认定其质量状），以认定其质量状况。况。A.A.产品质量证明书产品质量证明书 B.B.产品合格证产品合格证 C.C.检验（试验）报告检验（试验）报告 D.D.现场取证通过情况现场取证通过情况 E.E.设计结果的评定设计结果的评定习题：习题：铁路的运输装备、军工、船舶制造业到供货方对其产品或产铁路的运输装备、军工、船舶制造业到供货方对其产品或产品组成部分进行现场查验和接受，对产品形成的作业过程（工艺）品组成部分进行现场查验和接受，对产品形成的作业过程（工艺）和质量控制实行监督和成品质量的认定，证实供方质量受控，这种和质量控制实行监督和成品质量的认定，证实供方质量受控，

44、这种方式称为方式称为（）。）。A.A.查验原始质量凭证查验原始质量凭证 B.B.产品验证和过程检验产品验证和过程检验 C.C.实物检验实物检验 D.D.派员进厂（驻厂）验收派员进厂（驻厂）验收DA B C 1/7/202331习题：派员进厂验收的含义中包括（习题：派员进厂验收的含义中包括（）。）。A.A.查验产品供货方的相关作业人员是否符合要求查验产品供货方的相关作业人员是否符合要求B.B.查验产品供货方的相关技术、设备是否符合条件查验产品供货方的相关技术、设备是否符合条件C.C.查验供货方有关产品作业过程是否受控，成品质量是否查验供货方有关产品作业过程是否受控，成品质量是否符合要求符合要求D

45、.D.指导供货方建立质量管理体系指导供货方建立质量管理体系习题：常用的质量检验形式有（习题：常用的质量检验形式有（）。）。A.查验原始质量凭证查验原始质量凭证 B.全部由作业人员自己检验全部由作业人员自己检验C.实物质量检验实物质量检验 D.派驻人员到供货方验收产品派驻人员到供货方验收产品E.派驻人员到市场验收产品派驻人员到市场验收产品CA C D1/7/202332掌握要点掌握要点 （二）质量检验分类（二）质量检验分类 1 1、按检验阶段分类按检验阶段分类 2 2、按检验场所分类按检验场所分类 3 3、按检验产品数量分类按检验产品数量分类 4 4、按检验执行人员分类按检验执行人员分类 5 5

46、、按对产品损害程度分类按对产品损害程度分类 6 6、按检验技术手段分类按检验技术手段分类第二节第二节 质量检验的分类质量检验的分类1/7/202333一按检验阶段分类一按检验阶段分类质量检验按产品形成过程的相应阶段可分为质量检验按产品形成过程的相应阶段可分为（一）进货检验（一）进货检验（1）进货检验亦称进货验收，是产品的生产者对采购的原材料、产品组成部分等物资进行入库前质量特性的符合性检查符合性检查，证实其是否符证实其是否符合采购规定的质量要求的活动。合采购规定的质量要求的活动。（2）进货检验是采购产品的一种验证手段验证手段，进货检验主要的对象是原材料及其他对产品形成和最终产品质量有重大影响的

47、采购物品和物资。其目的在于防止不合格品投入使用，流入作业过程（工序）影其目的在于防止不合格品投入使用，流入作业过程（工序）影响产品质量。响产品质量。（3）产品生产者应制定进货检验的程序文件（或制度），应制定进货检验的程序文件（或制度），规定检验职能部门、人员的职责、权限；检验的工作程序和要求；受控物资、物品的类型、范围和控制程度，列出名细和清单；制定检验规程（细则），规定检验依据的质量标准和技术文件、检验项目、抽样方案（或检验数量）和检验方法，判定和接受、拒收的准则。1/7/202334（4 4）进货检验的具体步骤：进货检验的具体步骤：查验供货方提供的质量凭证。核查物品名称、规格、型号、供货数

48、量、交付日期、产品合格证或其他质量合格证明，和对主要技术、质量指标及确认供货方检验的印章和标记。有包装和标签的，查看实物状态，核对实物数量，确认是否文实相符。按检验规程（细则）要求进行实物及样品的外观检查，有无诸如锈蚀、发霉、变色、划痕、彭伤、擦伤、变形、裂纹、气泡、缺损、夹杂、污染等质量问题。按照检验规程（细则）规定进行检验、试验，对测量结果进行数据处理，并对照规定判定是否合格。记录检验、实验数据和结果，签认保存。1/7/202335 对不合格品采取隔离措施，并按规定做出处理决定。进货检验一般由采购方质量检验及相当机构负责执行。属受控范围内的采购物资、物品未经进货检验或验证的，不准办理入库手

49、续，不许投放作业过程（工序）。采购物资，物品因生产急需来不及检验、验证而需要放行的，应对该产品作出明确标识，做好记录，经规定的授权人员签字，并在检验证实不符合质量要求时能及时追回和更换的情况下，才允许放行，投入作业过程（工序）。对采购物资、物品的这种特殊处理方式称为“紧急放行紧急放行”。1/7/202336（二）过程检验（二）过程检验 过程检验是指对产品形成过程中某一或多个过程（工序）过程检验是指对产品形成过程中某一或多个过程（工序）所完成的中间产品、成品通过观察、试验、测量等方法，确所完成的中间产品、成品通过观察、试验、测量等方法，确定其是否符合规定的质量要求。定其是否符合规定的质量要求。过

50、程检验对象对象是本过程（工序）完成的产品，目的是判断产品的质量是否合格并证实过程（工序）是否受控，未经检验和验证符合性的在制品不能转入下一过程（工序），以避免给下一过程（工序）作业（工艺）造成困难或有不合格品（如零部件）装配交付，影响成品质量。对出现的不合格品采取“隔离”措施，并及时进行过程（工序）调整和纠正，防止再发生不合格。1/7/202337（二）过程检验（续）（二）过程检验（续）产品生产者根据自身作业规摸、能力和管理形式制定出检验制度、检制定出检验制度、检验规程（文件）。验规程（文件）。根据产品质量特性的重要程度和作业（工艺）特点，设置质量控制点和检验点。检验规程（细则）规定检验项目、