简历制作及面试技巧.ppt

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1、 大学生职业发展与就业指导大学生职业发展与就业指导就就业指导业指导你想得到什么（你想得到什么（WillWill）就业就业 舒适的工作环境舒适的工作环境 良好的工作氛围良好的工作氛围 竞争力的薪资福利竞争力的薪资福利 针对性的培训机会针对性的培训机会 个性化的职业规划个性化的职业规划 广阔的个人发展空间广阔的个人发展空间生理生理生理生理安全安全安全安全保障保障保障保障归属感与爱归属感与爱归属感与爱归属感与爱尊重认知审美尊重认知审美尊重认知审美尊重认知审美自自自自我实现的需要我实现的需要我实现的需要我实现的需要马斯洛的欲望五段论马斯洛的欲望五段论你你能做什么（能做什么（CanCan）技术能力技术能

2、力 外语能力外语能力 逻辑思维逻辑思维 解决问题能力解决问题能力 创新能力创新能力 文字编辑能力文字编辑能力 表达能力表达能力企业在招聘人才时优先顺序企业在招聘人才时优先顺序沟通交流能力沟通交流能力参加过实训、实习参加过实训、实习自主持续学习能力自主持续学习能力团队合作能力团队合作能力独立发现和解决问题能力独立发现和解决问题能力在校学习成绩在校学习成绩123456社会需要什么（社会需要什么（MustMust）ITIT 金融业金融业 房地产房地产 酒店旅游酒店旅游 电子商务电子商务 保险保险 制药保健制药保健 汽车汽车 环境工程环境工程 物流物流 3G3G、游戏、外包等工程师游戏、外包等工程师

3、投资分析师、注册会计师投资分析师、注册会计师 房地产策划师、销售员房地产策划师、销售员 酒店旅游策划师酒店旅游策划师 策划、研发、销售策划、研发、销售 保险精算师保险精算师 高级医药代表、药品研发师高级医药代表、药品研发师 汽车修理、汽车销售汽车修理、汽车销售 环境工程师、景观设计师环境工程师、景观设计师 物流师、供应链经理物流师、供应链经理 对应的热门职业热门职业2010年十大热门行业年十大热门行业Will Can MustWillWill：CanCan：MustMust：MustWill自己自己自己自己的需的需的需的需求求求求自己自己自己自己的能力的能力的能力的能力外界的希望和需求外界的希

4、望和需求外界的希望和需求外界的希望和需求Can工作愉快工作愉快工作愉快工作愉快！成功成功成功成功的关键的关键的关键的关键Will Can MustMustMustWillWillCanCanMustMustWillWillCanCanMustMustWillWillCanCanCase1Case1Case2Case2Case3Case3怎么选择单位和岗位怎么选择单位和岗位行业（当前、未来十大热门行业）行业（当前、未来十大热门行业）公司（大公司、小公司）公司（大公司、小公司）老板（企业负责人、直接领导）老板（企业负责人、直接领导）岗位（专业）岗位（专业）城市（生活与发展）城市（生活与发展）职业定

5、位职业定位-四个匹配四个匹配文化文化价值观价值观目标目标人与组织人与组织匹配匹配行业优势行业优势发展阶段发展阶段竞争状态竞争状态就业行情就业行情薪金状态薪金状态人与行业人与行业匹配匹配Hug the one you love经历经历管理风格管理风格专业能力专业能力管理能力管理能力性格性格价值观价值观人与老板人与老板匹配匹配性格性格兴趣兴趣能力能力机会机会人与职位人与职位匹配匹配不一定都能做到，但分析的思路值得参考不一定都能做到，但分析的思路值得参考 自我介绍自我介绍面试前的两个重要环节简历简历应届毕业生个人求职简历制作 基本内容基本内容本人基本情况本人基本情况个人履历个人履历 能力和专长能力和

6、专长 求职意向求职意向 联系方式联系方式 应届毕业生个人求职简历制作 本人基本情况本人基本情况姓名姓名 年龄（出生年月）年龄（出生年月）性别性别 籍贯籍贯民族民族 学历（学位）学历（学位）政治面貌政治面貌 学校学校专业专业 毕业时间毕业时间联系方式（手机、联系方式（手机、QQ）照片照片案例案例1 案例案例2 应届毕业生个人求职简历制作 个人履历个人履历 从高中阶段至就业前所获最高学历阶段之间从高中阶段至就业前所获最高学历阶段之间的经历，应该前后年月相接的经历，应该前后年月相接 学习经历学习经历列出大学阶段的能体现列出大学阶段的能体现 与你所谋求的职位有与你所谋求的职位有关的教育科目、专业知识。

7、使你的学历、知关的教育科目、专业知识。使你的学历、知识结构让用人单位感到与其招聘条件相吻合。识结构让用人单位感到与其招聘条件相吻合。实践、工作经历实践、工作经历突出大学阶段所担任的社会工作、职务，在突出大学阶段所担任的社会工作、职务，在各种实习机会当中担当的工作各种实习机会当中担当的工作 应届毕业生个人求职简历制作 能力和专长能力和专长 恰如其分，尽可能使你的专长、兴趣、性格恰如其分，尽可能使你的专长、兴趣、性格与你所所谋求的职业特点、要求相吻合与你所所谋求的职业特点、要求相吻合 求职意向求职意向 简短清晰，主要表明本人对哪些岗位、行业简短清晰，主要表明本人对哪些岗位、行业感兴趣及相关要求感兴

8、趣及相关要求 简历制作的三大误区“长篇累牍长篇累牍”吸引力吸引力 “博士生一张纸，硕士生几页纸，本科生一博士生一张纸，硕士生几页纸，本科生一叠纸，中专生一摞纸叠纸，中专生一摞纸”“无所不能无所不能”竞争力竞争力 把自己描述成把自己描述成“知识无所不懂，技能无所不知识无所不懂，技能无所不通通”的全能人才的全能人才 “深情款款深情款款”亲和力亲和力“给我一个机会，我会还你一个惊喜给我一个机会，我会还你一个惊喜”，“本人团结同事，能吃苦耐劳本人团结同事，能吃苦耐劳”，“让我们风让我们风雨同舟雨同舟”简历制作的十大标准 拼写正确拼写正确 字图大小适当字图大小适当（语法错误）（语法错误）（字太小图太大）

9、（字太小图太大）内容真实内容真实 陈述你的才能陈述你的才能（虚构职务）（虚构职务）（弥补经验短缺）（弥补经验短缺）推出你的长处推出你的长处 不用任何借口不用任何借口（特殊贡献）（特殊贡献）（离职理由）（离职理由）最近在干什么最近在干什么 量化简历量化简历（重点在最近）（重点在最近）（数字更吸引人数字更吸引人）确定目标确定目标 勿寄附件勿寄附件（有的放矢）（有的放矢）（必要时给）（必要时给）面试前的准备面试前的准备公司概况公司概况 基本基本情况情况 应聘应聘职位职位所在地、规模、业所在地、规模、业务、人数、销售额务、人数、销售额 职位名称、工作职位名称、工作内容和任职要求内容和任职要求01老员工

10、访谈、论坛老员工访谈、论坛（BBS）、媒体报道）、媒体报道职业职业知识知识职业知识职业知识（对正在从事这份职业的人提一些问题（对正在从事这份职业的人提一些问题 ）你是如何投身于这份工作的？你是如何投身于这份工作的？你最喜欢它什么？你最喜欢它什么？你最不喜欢它什么？你最不喜欢它什么？你还能在那个地方找到做同样工作经历的人？你还能在那个地方找到做同样工作经历的人？现在的职业需要承担什么样的责任和义务？现在的职业需要承担什么样的责任和义务？每天的工作内容大概是什么样的？每天的工作内容大概是什么样的？这份工作要求个人做怎样的配合？（例如：一周工作时间、压力、复杂性、人际关系等）这份工作要求个人做怎样的

11、配合？（例如：一周工作时间、压力、复杂性、人际关系等）你的工作变化大吗？譬如，与昨天、上个星期或上个月比较，你做了哪些不同的事？你的工作变化大吗？譬如，与昨天、上个星期或上个月比较，你做了哪些不同的事？你的同事都是些什么样的人？你的同事都是些什么样的人？这个领域成功人士必须具备什么样的专业知识？普通职工需要什么样的专业素质？这个领域成功人士必须具备什么样的专业知识？普通职工需要什么样的专业素质？根据你的注意到的，这个行业的佼佼者，都具备了何种人格素质？根据你的注意到的，这个行业的佼佼者，都具备了何种人格素质？这份工作需要什么样的技术及能力以及资格？（教育程度、专业训练、经验、证书、执照）这份工

12、作需要什么样的技术及能力以及资格？（教育程度、专业训练、经验、证书、执照）估计一下，刚进入这个领域的新人，其起步底薪是多少？估计一下，刚进入这个领域的新人，其起步底薪是多少？工作的未来发展趋势如何，可能有怎样的变化？工作的未来发展趋势如何，可能有怎样的变化？未来的前景如何？像你这样的人，会有好的机会吗？未来的前景如何？像你这样的人，会有好的机会吗？当景况循环低落时，拥有像你这种专业经验的人才是不是仍然被需要？当景况循环低落时，拥有像你这种专业经验的人才是不是仍然被需要？02着装准备着装准备 要符合企业文化要符合企业文化 学生学生企业企业专家专家买正装是必要投资买正装是必要投资不能一身衣服不能一

13、身衣服“走天下走天下”面试前的准备面试前的准备 1 2 3 4 5 男士男士西装衬衫西装衬衫 面料好、颜面料好、颜色佳色佳 七八成新七八成新 长裤并熨烫长裤并熨烫笔挺笔挺 经典白色经典白色衬衫衬衫 洗熨干净洗熨干净 面试前的准备面试前的准备男士男士系上领带系上领带 尽量选择颜色明亮的尽量选择颜色明亮的领带。以能带给他人领带。以能带给他人明朗良好印象则较为明朗良好印象则较为适宜。适宜。领带最好在材质和风格上与已有的领带最好在材质和风格上与已有的西装、衬衫是相同的。领带的长度西装、衬衫是相同的。领带的长度以至皮带扣处为宜。以至皮带扣处为宜。领带只有一种可接受领带只有一种可接受的选择的选择真丝领带真

14、丝领带 男士男士1.方头系带的皮鞋是方头系带的皮鞋是最佳选择。最佳选择。2.黑色皮鞋黑色皮鞋 3.袜子颜色最好和鞋、袜子颜色最好和鞋、裤子的颜色一致裤子的颜色一致，保持足够的长度，保持足够的长度 穿好鞋袜穿好鞋袜穿好鞋袜穿好鞋袜穿好鞋袜穿好鞋袜面试前的准备面试前的准备男士男士 扣好纽扣扣好纽扣 戴好眼镜戴好眼镜 裤袋不放杂物裤袋不放杂物 发型得体发型得体 忌浓重的体味等忌浓重的体味等细节注意细节注意 面试前的准备面试前的准备男士男士女士女士西装西装 注意颜色，黑色、深蓝、灰色等稳重的颜注意颜色，黑色、深蓝、灰色等稳重的颜色是比较理想的选择色是比较理想的选择 款式不要太过新颖前卫，宜保守传统款式

15、不要太过新颖前卫，宜保守传统 注注意裙子的长度，不要在膝盖以上意裙子的长度，不要在膝盖以上 领口开口不能太低，如果很低的话，可领口开口不能太低，如果很低的话，可以通过丝巾或者内衬上衣来弥补。以通过丝巾或者内衬上衣来弥补。衬衣衬衣 以保守为宜以保守为宜不要挑选那些透明材质的上衣，也不不要挑选那些透明材质的上衣，也不要蕾丝花边或者雪纺薄纱。要蕾丝花边或者雪纺薄纱。鞋子和丝袜鞋子和丝袜 鞋子的款式专业，不花哨，颜色与套装相鞋子的款式专业，不花哨，颜色与套装相配配 传统丝袜传统丝袜 包包 和整个穿着相配的，不要太大和整个穿着相配的，不要太大 最好是皮制的最好是皮制的 发型发型 干净清洁的，仔细梳理干净

16、清洁的，仔细梳理 专业舒服专业舒服 面试前的准备面试前的准备彩妆彩妆稍稍化一下妆稍稍化一下妆 清新自然清新自然 妆容的干净妆容的干净 不要掉妆不要掉妆 配饰配饰 简单的饰品简单的饰品 不要戴很大很长的耳环不要戴很大很长的耳环，简洁的耳钉就可，简洁的耳钉就可以带来不凡的效果。以带来不凡的效果。温馨提醒温馨提醒 女生如果穿了长筒丝袜，在面试出发之前女生如果穿了长筒丝袜，在面试出发之前可以在手提包里多准备一双可以在手提包里多准备一双 保持身体和头发的干净清洁，没有异味保持身体和头发的干净清洁，没有异味 面试之前不要饮酒，那会影响你的眼神、面试之前不要饮酒，那会影响你的眼神、肤色和精神状态。肤色和精神

17、状态。修剪一下指甲，不要太长，保持干净修剪一下指甲，不要太长，保持干净 女士女士面试前的准备面试前的准备03心理准备心理准备 心理心理换一种心态换一种心态换一种角色换一种角色心理暗示心理暗示把紧张情绪讲出来把紧张情绪讲出来真挚和诚恳真挚和诚恳面试前的准备面试前的准备面试方式面试方式个人面试个人面试 小组面试小组面试集体面试集体面试一次性面试一次性面试分阶段面试分阶段面试常规面试常规面试情景面试情景面试面试礼仪面试礼仪时时间间观观念念是是第第一一道道题题 守时是职业道德的一个基本要求，提前守时是职业道德的一个基本要求，提前10-15分钟到达分钟到达面试面试地点效果最佳地点效果最佳 迟到会影响自身

18、的形象，这是一个对迟到会影响自身的形象，这是一个对人、对自己尊重的问题。人、对自己尊重的问题。招聘人员是允许迟到的，这一点一定招聘人员是允许迟到的，这一点一定要清楚要清楚 把把握握进进屋屋时时机机及及礼礼貌貌告告退退 听到叫名，敲门进入，敲两三听到叫名，敲门进入，敲两三下是较为标准的。下是较为标准的。耐心等待，不要擅自走进耐心等待，不要擅自走进面试面试房房间间 听到里面说：听到里面说：请进请进后，要回答：后，要回答：打扰了打扰了再进入房间。再进入房间。向向面试面试官鞠躬行礼，面带微笑称官鞠躬行礼，面带微笑称呼一声呼一声老师好老师好 面试过程应保持一种认真、谦虚面试过程应保持一种认真、谦虚的状态

19、的状态微笑、起立、道谢及再见，没有微笑、起立、道谢及再见，没有特别的必要时，不用主动伸手来特别的必要时，不用主动伸手来握握面试礼仪面试礼仪无声胜有声的形体语言无声胜有声的形体语言 表情 55%语气 38%语言 7%u 如钟坐姿显精神如钟坐姿显精神 考官席应聘席其它学生 坐椅子时最好坐满三分之二，坐椅子时最好坐满三分之二，上身挺直，这样显得精神抖擞；上身挺直，这样显得精神抖擞；保持轻松自如的姿势，身体要保持轻松自如的姿势，身体要略向前倾。不要弓着腰，也不略向前倾。不要弓着腰，也不要把腰挺得很直，这样反倒会要把腰挺得很直，这样反倒会给人留下死板的印象，应该很给人留下死板的印象，应该很自然地将腰伸直

20、，并拢双膝，自然地将腰伸直，并拢双膝，把手自然的放在上面。把手自然的放在上面。u 眼睛是心灵的窗户眼睛是心灵的窗户 视线接触区视线接触区a、公务凝视区域：以两眼为底线、额中为顶角形成的、公务凝视区域：以两眼为底线、额中为顶角形成的三角区。三角区。b、社交凝视区域：以两眼为上线、唇心为下顶角所形、社交凝视区域：以两眼为上线、唇心为下顶角所形成的倒三角区。成的倒三角区。C、亲密凝视区域：从双眼到胸部之间。、亲密凝视区域：从双眼到胸部之间。如果有几个面试官在场，说话的时候要适当用目光扫视一下其他人，以示尊重。视视线线向向下下表表现现权权威威感感和和优优越越感，感，视视线线向向上上表表现现服服从从与与

21、任任人人摆摆布。布。视视线线水水平平表表现现客客观观和理智。和理智。u微笑的表情有亲和力微笑的表情有亲和力 表现谦恭表现谦恭 表现友好表现友好 表现真诚表现真诚 表现适时表现适时 恰当的微笑恰当的微笑眼眼睛睛语语言言身身体体 自我介绍自我介绍面试前的两个环节简历简历 首先，要突出个人的优点和特长，并要有相当的可首先，要突出个人的优点和特长，并要有相当的可信度。信度。其次，要展示个性，使个人形象鲜明，可以适当引其次，要展示个性，使个人形象鲜明，可以适当引用别人的言论，如老师、朋友等的评论来支持自己用别人的言论，如老师、朋友等的评论来支持自己的描述；的描述；第三，坚持以事实说话，少用虚词、感叹词之

22、类第三，坚持以事实说话，少用虚词、感叹词之类 第四，要符合常规，介绍的内容和层次应合理、有第四，要符合常规，介绍的内容和层次应合理、有序地展开序地展开。铺排次序内容的次序亦极重要。铺排次序内容的次序亦极重要。自我介绍应把握以下几个要点自我介绍应把握以下几个要点 语言就是力量语言就是力量语言就是力量语言就是力量气质高雅与风度潇洒气质高雅与风度潇洒气质高雅与风度潇洒气质高雅与风度潇洒 自我介绍是很好的表现机会，个人自我介绍是很好的表现机会，个人自我介绍是自我介绍是面试面试实战非常关键的一实战非常关键的一步，因为众所周知的步，因为众所周知的“首因效应首因效应的的影响，这影响，这2-3分钟见面前的自我

23、介绍，分钟见面前的自我介绍，将是你所有工作成绩与为人处世的将是你所有工作成绩与为人处世的总结总结，也是你接下来，也是你接下来面试面试的基调的基调 风度总是伴随着礼仪，一个有风度的人，风度总是伴随着礼仪，一个有风度的人，必定谙知礼仪的重要，既彬彬有礼，又必定谙知礼仪的重要，既彬彬有礼，又落落大方，顺乎自然，合乎人情，外表、落落大方，顺乎自然，合乎人情，外表、内涵和肢体语言的真挚融合为一。每个内涵和肢体语言的真挚融合为一。每个人都有自己的形象风格，展现自我风采人都有自己的形象风格，展现自我风采的另外一个重要因素便是自信，体现出的另外一个重要因素便是自信，体现出一种独特的自然魅力，自我风采便无人一种

24、独特的自然魅力，自我风采便无人能挡。能挡。怎样让面试官重视你怎样让面试官重视你面试后期处理面试后期处理 表示感谢是十分重要的表示感谢是十分重要的 你如果没有忽略这个环节，则显得你如果没有忽略这个环节，则显得“鹤立鸡群鹤立鸡群”，格外突出，说不定会使对方改变初衷。，格外突出，说不定会使对方改变初衷。不要过早打听面试结果不要过早打听面试结果 最后确定录用人选，可能要等最后确定录用人选，可能要等35天。求职者天。求职者在这段时间内一定要耐心等候消息，不要过早在这段时间内一定要耐心等候消息，不要过早打听面试结果。打听面试结果。查询结果查询结果 一般来说，你如果在面试两周后或在主考官一般来说，你如果在面

25、试两周后或在主考官许诺的通知时间到了，还没有收到对方的答许诺的通知时间到了，还没有收到对方的答复时，复时，可以通过电话等形式询问。可以通过电话等形式询问。面试经典试题面试经典试题 企业的五个问题企业的五个问题你为什么到这儿来你为什么到这儿来?你能为我们做什么你能为我们做什么?你是一个什么样的人你是一个什么样的人?你与竞争同一职位的人有何区别？你与竞争同一职位的人有何区别？你还有什么问题要问我吗你还有什么问题要问我吗?对应到个人，我们自问对应到个人，我们自问 这项工作具体是做什么这项工作具体是做什么?我有哪些技能符合这项工作的要求我有哪些技能符合这项工作的要求?我如何与这些人共事我如何与这些人共

26、事?我能说服他们从多个候选人中选择我吗我能说服他们从多个候选人中选择我吗?我将来能在这家公司做到什么程度我将来能在这家公司做到什么程度?Will Can MustMustMustMustMustWillWillWillWillCanCanCanCan经常想着自己要做的事经常想着自己要做的事经常想着自己要做的事经常想着自己要做的事(WillWillWillWill)时刻关注社会发展的事时刻关注社会发展的事时刻关注社会发展的事时刻关注社会发展的事(MustMustMustMust)不断开发自己能做的事不断开发自己能做的事不断开发自己能做的事不断开发自己能做的事（CanCanCanCan）扩大自己的能力幸福满足瞪羚与狮子的故事瞪羚与狮子的故事跑得慢就要饿死或者被吃掉跑得慢就要饿死或者被吃掉每天一早起来就需要奔跑每天一早起来就需要奔跑Thank you