品字标制造标准课件.ppt
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1、Page 1“品字标制造”标准Page 2主要内容u“品字标”品牌与标准关系(为什么)u“品字标”标准体系及要求(是什么)u“品字标制造”子品牌建设(取得的成果)u“品字标制造”标准研制流程及要求(怎么做)Page 3 “品字标”品牌与标准关系Page 4“品字标品字标”品牌品牌n代表制造业、服务业、农业、建筑工程、生态等领域高代表制造业、服务业、农业、建筑工程、生态等领域高品质和先进性形象的区域公共品牌。主要包括品质和先进性形象的区域公共品牌。主要包括“品字标品字标制造制造”、“品字标服务品字标服务”、“品字标农产品字标农产”、“品字标品字标建造建造”、“品字标生态品字标生态”五五个子品牌。
2、个子品牌。n 高端定位:国内一流、国际先进。高端定位:国内一流、国际先进。Page 5“品字标品字标”品牌核心价品牌核心价值值质量第一质量第一建立全生命周期的先进质量管理体系,发挥质量的战略性、全局性和基础性作用。采用绿色节能环保技术,智能制造工艺,发展低碳、清洁、高效的生产经营模式。重视消费者体验,聚焦消费升级和产业质量提升要求,提高用户满意水平。创新驱动创新驱动拥有自主知识产权,具备研究开发高附加值和创新性产品和服务的能力。运用互联网、大数据、云计算等新技术,推动实现技术创新、管理创新和业态创新。履责守信履责守信带动产业链协同发展。具备以人为本,诚实守信的质量文化。履行安全、环境、职业健康
3、等社会责任,向社会公开发布社会责任报告。Page 6“品字标品字标”品牌品牌管理机构管理机构n经政府主管部门指定,获得经政府主管部门指定,获得“品字标品字标”著作权方使用授著作权方使用授权,负责权,负责“品字标品字标”品牌运营管理的组织品牌运营管理的组织。n品牌运营管理主要包括品牌评价管理、第三方结果采信、品牌运营管理主要包括品牌评价管理、第三方结果采信、品牌标识使用、品牌监督保护等。品牌标识使用、品牌监督保护等。n由由“浙江省浙江制造品牌建设促进会浙江省浙江制造品牌建设促进会”变更为变更为“浙江省浙江省品牌建设联合会品牌建设联合会”。Page 7总体思路:以标准和评价为抓手,通过高标准的运用
4、实施来引领“品字标”的高品质发展,对符合高标准、高品质要求的产品及服务进行“品字标”评价(自愿性的认证或自我声明+保险评价模式),通过持续和整体培育,努力形成集质量、技术、服务、信誉为一体,市场与社会公认的“品字标”品牌。标准提档质量提升品牌增效Page 8 标准标准、评价与、评价与“品字标品字标”的关的关系系n“品字标品字标”标准是保证标准是保证“品字标品字标”产品、服务的卓越品产品、服务的卓越品质定位的前提,是将优质产品、服务与普通产品、服务质定位的前提,是将优质产品、服务与普通产品、服务区分出来的重要依据,是打造区分出来的重要依据,是打造“品字标品字标”品牌形象的基品牌形象的基础础 ,是
5、协调供需两侧利益的平衡点;,是协调供需两侧利益的平衡点;n“品字标品字标”评价则是对评价则是对“品字标品字标”卓越品质证明卓越品质证明。Page 9“品字标品字标”品牌评价品牌评价n“品字标品字标”标准是保证标准是保证“品字标品字标”产品、服务的卓越品产品、服务的卓越品质定位的前提,是将优质产品、服务与普通产品、服务质定位的前提,是将优质产品、服务与普通产品、服务区分出来的重要依据,是打造区分出来的重要依据,是打造“品字标品字标”品牌形象的基品牌形象的基础础 ,是协调供需两侧利益的平衡点;,是协调供需两侧利益的平衡点;n“品字标品字标”评价则是对评价则是对“品字标品字标”卓越品质证明卓越品质证
6、明。Page 10“品字标品字标”品牌评价模式品牌评价模式申请主体在自愿原则下,可申请主体在自愿原则下,可自愿自愿选择以下两种评价模式中选择以下两种评价模式中任意一种:任意一种:n“标准标准+认证认证”模式模式,通过认证方式获得通过认证方式获得“品字标品字标”品品牌标识授权使用牌标识授权使用。n“标准标准+自我声明自我声明+保险保险”模式模式,通过自我声明方式获得通过自我声明方式获得 “品字标品字标”品牌标识授权使用。品牌标识授权使用。n 在在评价过程中,认证机构、评价过程中,认证机构、“品字标品字标”品牌管理机构品牌管理机构应对申请主体提供的质量奖证书、现行有效的第三方检应对申请主体提供的质
7、量奖证书、现行有效的第三方检测报告、认证记录等(含其供应商委托第三方机构出具测报告、认证记录等(含其供应商委托第三方机构出具的检测报告、认证记录等)予以采信。的检测报告、认证记录等)予以采信。Page 11n对于对于“标准标准+自我声明自我声明+保险保险”模式下,申请主体除模式下,申请主体除应对申请产品(服务、工程等)投应对申请产品(服务、工程等)投“品字标品字标”品牌品牌保险外,还应满足以下条件之一:保险外,还应满足以下条件之一:n获政府质量奖的组织在申请时,应向获政府质量奖的组织在申请时,应向“品字标品字标”品牌授权管理机构出具质量奖证书、符合品牌授权管理机构出具质量奖证书、符合“A A”
8、标准的自评报告和符合标准的自评报告和符合“B B”标准的证明材料。标准的证明材料。n未获得政府质量奖但已有产品(服务、工程等)未获得政府质量奖但已有产品(服务、工程等)通过相关通过相关“品字标品字标”品牌认证的组织,在申请时,品牌认证的组织,在申请时,应向应向“品字标品字标”品牌管理机构出具有效期内的品牌管理机构出具有效期内的“品品字标字标”品牌认证证书、符合品牌认证证书、符合“A A”标准的自评报告标准的自评报告和符合和符合“B B”标准的证明材料。标准的证明材料。Page 12 “品字标”标准体系和要求Page 13“品字标品字标”标准体系框标准体系框架架A+B通用的“品字标”评价规范个性
9、的“品字标”团体标准Page 14“品字标”品牌标准体系由“A+B”标准体系构成,组织开展“品字标”品牌自我声明及第三方评价的依据“A”标准是“品字标”品牌的评价规范,以省地方标准形式发布实施“B”标准是产品、服务、建造、生态等领域系列个性团体标准,由品牌管理机构统一组织制定并发布实施Page 15“品字标”品牌标准体系修改后的DB33/T 944“品字标”品牌评价规范共分为6个部分:第1部分:“品字标”品牌通用要求;第2部分:“品字标制造”管理要求;第3部分:“品字标服务”管理要求;第4部分:“品字标农产”管理要求;第5部分:“品字标建造”管理要求;第6部分:“品字标生态”管理要求。Page
10、 16 “品字标制造”品牌建设Page 17“品字标制造品字标制造”是是“品字标品字标”品牌五大子品牌最品牌五大子品牌最为关键的重要组成部分为关键的重要组成部分,首先突破。首先突破。2013 2013年,在充分借鉴年,在充分借鉴“德国制造德国制造”、“瑞士制瑞士制造造”等经验做法基础上,在全国率先构建以等经验做法基础上,在全国率先构建以“区域品牌、区域品牌、先进标准、市场认证、国际认同先进标准、市场认证、国际认同”为核心的为核心的“浙江制造浙江制造”公共品牌建设制度体系。公共品牌建设制度体系。近年来先后经历了三次蝶变:近年来先后经历了三次蝶变:“浙江制造浙江制造”“品字标浙江制造品字标浙江制造
11、”“品字标品字标制造制造”由来和发展历程Page 18“品字标制造”品牌价值推动产品迭代升级,以高标准带动产业提升;树立企业标杆,以梯度培育加快品牌发展;提高品牌影响,以评价向社会传递信任。Page 19“品字标制造”标准研制成果标准研制标准研制数据数据2016201520172014发布40项标准发布4项标准发布121项标准3批次计划213项,发布129项标准。发布第一批计划111项,发布21项标准2018Page 20“品字标制造”企业及认证现状1)2016年,“品字标制造”认证企业平均国内市场占有率达21.6%,比规上企业高15.9个百分点;利润总额占销售收入比重为13.5%,比规上企业
12、高6.9个百分点。2)截止目前,全省有146家企业获得264张“品字标制造”认证证书,其中国际合作认证证书39张,发布认证实施细则258个。Page 21已形成了政府、企业、社会多方合力推进的格局政府建立健全工作推建立健全工作推进机制进机制强化制度供给强化制度供给实施精准培育实施精准培育加大宣传力度加大宣传力度企业力攻标准,以先力攻标准,以先进标准树立企业进标准树立企业标杆标杆坚守质量,用高坚守质量,用高质量来保障品牌质量来保障品牌生命生命积极参与积极参与“品字品字标标”品牌建设,品牌建设,与与“品字标品字标”品品牌共成长牌共成长社会发挥好市场主导发挥好市场主导作用作用发动公众积极参发动公众积
13、极参与质量治理与质量治理Page 22“品字品字标制造制造”个性个性团体体标准准-B标定位:国内一流、国际先进性质:团体标准、综合性标准、技术标准作用:服务高水平、高品质品牌建设Page 23“品字标制造品字标制造”标准先进性标准先进性总总体体要要求求:全全面面体体现现国国内内一一流流、国国际际先先进进的的企企业业和和产品的水平,具体表现在以下方面:产品的水平,具体表现在以下方面:1 1)理念和方法创新)理念和方法创新导向和目标:消费者视角,引导消费,满足消费导向和目标:消费者视角,引导消费,满足消费需求升级需求升级 产业视角,提质增效,促进企业转产业视角,提质增效,促进企业转型升级型升级 机
14、构视角,传递信任,提升品牌影机构视角,传递信任,提升品牌影响力响力理念和方法:全生命周期理念、系统分析方法理念和方法:全生命周期理念、系统分析方法Page 24“品字标制造品字标制造”标准的先进标准的先进性性2 2)内涵和内容创新)内涵和内容创新先进企业:重质量保证能力,表现在卓越管理、研发品控、先进企业:重质量保证能力,表现在卓越管理、研发品控、先进制造等要素;先进制造等要素;可靠产品:重性能和可靠性,表现在真材实料、经久耐用、可靠产品:重性能和可靠性,表现在真材实料、经久耐用、性能优化、安全保障等要素;性能优化、安全保障等要素;优质服务:重消费者满意,表现在优售后、重承诺、可追优质服务:重
15、消费者满意,表现在优售后、重承诺、可追溯等要素。溯等要素。Page 25“品字标制造品字标制造”标准的先进标准的先进性性3 3)标准结构和)标准结构和“认证或保险认证或保险”评价模式创新评价模式创新标准框架:标准框架:“1+21+2”结构结构 。测评要求:指标要求、过程和条件、质量承诺测评要求:指标要求、过程和条件、质量承诺认证方式:采用定性认证方式:采用定性+定量,验证和核实相结合方定量,验证和核实相结合方式。式。Page 26“品标字制造”B标准的框架结构03 原产品标准框架u覆盖现行国家、行业标准的技术内容,不冲突、不缺失、不相互抵制 基本要求u含盖创新驱动、真材实料、过程控制、装备保证
16、等方面能力要求 质量承诺u含产品寿命、保修包换、安装维护等方面要求,着重体现企业质量承诺。02011+2Page 27“三层面十要素”Page 284)“四精”先进性特征质量承诺高于行业惯例讲究真材实料先进的生产装备与生产工艺雄厚的设计研发实力精精心心设设计计精精工工制制造造精精诚诚服服务务精精良良选选材材Page 29先进与经济合理性关系先进与经济合理性关系不增加或少量增加成本,但会增加其他企业成不增加或少量增加成本,但会增加其他企业成本;本;尽可能不产生新的危害或潜在问题;尽可能不产生新的危害或潜在问题;以提高用户体验、提升用户满意为根本目标。以提高用户体验、提升用户满意为根本目标。一流企
17、业批量稳定生产的一流产品的水平一流企业批量稳定生产的一流产品的水平Page 30三大特性三大特性n先进性(技术指标国内一流、国际先进)先进性(技术指标国内一流、国际先进)n特殊性(特色指标和要求)特殊性(特色指标和要求)n差异性差异性(与国标、行标相比)(与国标、行标相比)Page 31检测方法和国际相关认证检测方法和国际相关认证n积极采用国外先进标准中的指标和测试方法,在有相同的国标时采用国标。n考虑国际上是否存在相关的认证特别是产品认证。(互认)Page 32 “品字标制造”制定流程和要求Page 33“品字标制造品字标制造”标准标准 产品范围产品范围根据关于加快“浙江制造”标准制定和实施
18、工作的指导意见(浙质标发2015144号),全省符合“浙江制造”标准定位和要求的制造业领域,均可开展“浙江制造”标准制定及相关工作。重点围绕“中国制造2025”浙江行动纲要、全面改造提升传统制造业行动计划、培育发展战略性新兴产业行动计划,择优+培育Page 34(一)市场占有率高(量、质)(二)技术国际先进(三)掌握产品核心技术(四)符合当前产业发展导向其他因素:1)产值、销售额等规模要求;1亿、5亿、10亿以上;2)新产品、市场占有率最高产品、科技含量最高产品:3)经济效益:毛利率、净利润率;“品字标制造”产品的优选原则Page 35产品类型分类产品类型分类n 消费品、工业品;n 终端产品、
19、中间产品(新材料);n 标准产品、非标产品(工程类、文化创意类);n 有形产品、无形产品(软件、文化创意类);n 传统产品、高新产品。Page 36 需要注意的是,对于中间产品,确定标准名称时要产品突出主要用途或主要特点 例1:玻璃纤维产品风电用玻璃纤维直接无捻粗纱无捻粗砂是企业主要产品,技术成熟、市场占有率较高;无捻粗砂可运用多个领域,而风电领域是企业玻璃纤维产品特色领域,属于新能源新兴产业,具有较好的市场前景。例2:无刷直流电机产品空气调节器风扇用无刷直流电机空调电机产品不是该企业技术含量最高产品,但确是企业技术最为成熟、稳定,市场占有率较高的产品。(选择产品优先考虑科技含量高、技术先进的
20、产品,但前提是要确保产品技术成熟,能够稳定生产)Page 37“品字标制造”标准制定的程序13524申请与立项Page 38严把“四个”关口内容公开结果公开Page 39省内符合“品字标制造”品牌建设定位要求的标准化研究机构、检验检测机构、认证机构、行业协会、龙头企业等;具有较好的标准化工作基础,具备开展“品字标制造”标准制定的组织和技术实力;具有参与国际标准、国家标准、行业标准、地方标准或团体标准制修订和三年以上标准化工作经历并熟悉“品字标制造”标准研制和流程控制要求的人员。标准牵头制订单位应符合的基本条件Page 40利益相关方u直接利益相关方:消费者;第一起草单位;上、下游企业;同行;行
21、业协会。u其他相关方:科研检测认证等机构;省市县质监局、省品促会、牵头制定单位。Page 41申请与立项“五公开”内容公开结果公开Page 42 各各有关政府部门、标准化研究机构、检验检测机构、认证机构、有关政府部门、标准化研究机构、检验检测机构、认证机构、行业协会和企业均可以根据浙江制造业发展实际和相关产业政策要行业协会和企业均可以根据浙江制造业发展实际和相关产业政策要求,求,向向省品促省品促会会提出提出“品字标品字标制造制造”标准立项建议标准立项建议,提交,提交以下材料:以下材料:“品字标品字标制造制造”标准项目立项建议书(见附件标准项目立项建议书(见附件1 1););“品字标品字标制造制
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