护理心理学心理护理(新版)ppt课件.ppt
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1、1第七章第七章心理护理心理护理毛俊毛俊2学习目标学习目标掌握:掌握:1.心理心理护理、个性化心理理、个性化心理护理、共性化心理、共性化心理理护理、有意理、有意识心理心理护理、无意理、无意识心理心理护理的概念理的概念2.心理心理护理与其他理与其他护理方法的区理方法的区别与与联系系3.心理心理护理的基本要素及其作用理的基本要素及其作用4.心理心理护理的理的伦理学三原理学三原则3学习目标学习目标熟悉:熟悉:1.个性化心理个性化心理护理与共性化心理理与共性化心理护理的比理的比较 2.有意有意识心理心理护理与无意理与无意识心理心理护理的比理的比较 3.心理心理护理的理的实施程序施程序4学习目标学习目标了
2、解:了解:1.心理心理护理在整体理在整体护理中的地位和作用理中的地位和作用2.病人心理病人心理问题的的评估估对护士士实施心理施心理护理理的影响的影响3.护士的士的职业心心态对其其实施心理施心理护理的影理的影响响5第一节第一节概述概述心理心理护理的概念与特点理的概念与特点心理心理护理与相关概念的理与相关概念的联系与区系与区别心理心理护理在整体理在整体护理中具核心地位理中具核心地位心理心理护理的理的实施形式施形式6一、心理护理的概念一、心理护理的概念心理心理护理的概念:理的概念:指在指在护理理实践践中,中,护士以心理学知士以心理学知识和理和理论为指指导,以良好的人,以良好的人际关系关系为基基础,按
3、一,按一定的程序,运用各种心理学方法和技定的程序,运用各种心理学方法和技术消除消除或或缓解病人不良心理活解病人不良心理活动状状态和行和行为,促,促进疾病疾病转归和康复的方法和手段。和康复的方法和手段。v心理心理护理理是将医学心理学理是将医学心理学理论应用于用于护理理实践。践。7心理护理广义概念与狭义概念的内涵心理护理广义概念与狭义概念的内涵*广广义的心理的心理护理理,指不拘泥于具体形式、指不拘泥于具体形式、给病人心理活病人心理活动以以积极影响的极影响的护士的一切言士的一切言谈举止。止。狭狭义的心理的心理护理理,指指护士主士主动运用心理学的运用心理学的理理论和技能和技能,按照程序、运用技巧按照程
4、序、运用技巧,把病人的把病人的不佳身心状不佳身心状态调控至最适宜身心状控至最适宜身心状态的的过程。程。8心理护理的基本要素心理护理的基本要素v护士具备一定的心理学知识与技能护士具备一定的心理学知识与技能v需按护理程序有步骤、有计划地实施需按护理程序有步骤、有计划地实施v需综合使用各种需综合使用各种心理学理心理学理论及技及技术 9二、心理护理与相关概念的联系与区别二、心理护理与相关概念的联系与区别对心理心理护理是运用于理是运用于护理理领域的独特概域的独特概念念理解可将其概要理解可将其概要为3个个不不*:(1)不同于心理治不同于心理治疗,即不宜模仿或照搬心即不宜模仿或照搬心理治理治疗技技术,须有自
5、成体系的先有自成体系的先进科学理科学理论和和规范操作模式范操作模式;(2)不同于思想工作不同于思想工作,即不同于人生即不同于人生观、价、价值观等思想教育工作等思想教育工作;(3)不限于不限于护患交患交谈,是是护士不可或缺的知士不可或缺的知识结构。心理构。心理护理必理必须紧扣扣护理理过程的程的每个每个环节,逐步逐步发展成展成为具有具有专业特色的特色的系系统理理论和运用技和运用技术。10二、心理护理与相关概念的联系与区别二、心理护理与相关概念的联系与区别1、心理、心理护理与心理治理与心理治疗的的联系与区系与区别联系:共同的系:共同的实施施对象象区区别:侧重点不同重点不同11心理治心理治疗心理心理护
6、理理侧重重点点神神经症、人格障碍症、人格障碍等精神异常病人的等精神异常病人的诊治研究,主治研究,主张治治疗精神障碍的病人精神障碍的病人精神健康人群的心精神健康人群的心理理维护,强调对无无精神疾病及健康人精神疾病及健康人群提供心理健康的群提供心理健康的指指导或干或干预 122、与其他护理方法的联系和区别、与其他护理方法的联系和区别*联系:系:相同的相同的实施施对象象区区别:依据原理不同依据原理不同使用工具不同使用工具不同行使行使职能不同能不同132、与其他护理方法的联系和区别、与其他护理方法的联系和区别*心理心理护理与其他理与其他护理方法共有相同的理方法共有相同的实施施对象一象一一病人和一病人和
7、(或或)健康人群。健康人群。心理心理护理首先是理首先是护理方法理方法大概念的基本大概念的基本组成成,与与其他其他护理方法共存于整体理方法共存于整体护理模式。心理理模式。心理护理只理只有更深入地依存、渗透、融会有更深入地依存、渗透、融会贯通于通于护理全理全过程程,才能突才能突显其影响病人心其影响病人心态的良好效用。的良好效用。心理心理护理与其他理与其他护理方法的主要区理方法的主要区别:二者依据的二者依据的原理不同原理不同,使用的工具不同使用的工具不同,行使的行使的职能不同。能不同。举例:人工肛例:人工肛门病人的整体病人的整体护理理心肌梗死病人的心肌梗死病人的抢救救14心理护理的目标 指心理护理的
8、实施者在护理过程中通过积极的语言、表情、态度和行为去影响病人,促使其疾病或适应不良得到改善。1提供良好的心理环境 2满足病人的合理要求 3消除病人的不良情绪反应 4提高病人的适应能力15心理护理的原则1服务的原则:2平等原则:宣传解释,消除错误观念、错误认识。3尊重原则:交流感情、协调关系、满足需要、减少孤寂。4自我护理的原则:自我护理是一种为了自己的生存、健康及舒适所进行的自我实践活动。包括维持健康、自我诊断、自我用药、自我治疗、预防疾病、参加保健工作等。良好的自我护理被认为是心理健康的表现。5保密原则交流感情、协调关系、满足需要、减少孤寂。16四、心理护理的实施形式四、心理护理的实施形式(
9、1)个性化与共性化心理)个性化与共性化心理护理理(2)有意)有意识与无意与无意识心理心理护理理17四、心理护理的实施形式四、心理护理的实施形式依据病人心理依据病人心理问题的特性分的特性分类:(一)个性化与共性化心理(一)个性化与共性化心理护理理1、个性化心理、个性化心理护理理*指目指目标较明确、明确、针对性性较强、解决病人特异性、个、解决病人特异性、个性化心理性化心理问题的心理的心理护理。理。2、共性化心理、共性化心理护理理*指目指目标不太明确、不太明确、针对性不太性不太强、从、从满足病人需足病人需要的一般要的一般规律出律出发,解决病人同解决病人同类性性质或共同特征或共同特征心理心理问题的心理
10、的心理护理。理。18个性化心理个性化心理护理理共性化心理共性化心理护理理目目标针对病人的个性,解决个性病人的个性,解决个性化的心理化的心理问题用来解决病人的共性心理用来解决病人的共性心理问题要要求求准确了解病人在疾病准确了解病人在疾病过程中程中的不良心理状的不良心理状态,采取因人,采取因人而异的有效而异的有效对策,迅速解除策,迅速解除病人的病人的严重心理重心理负荷荷善于善于归纳和掌握同和掌握同类病人病人心理心理问题的的规律,律,对潜在潜在的心理的心理问题作作预防性干防性干预,防止防止严重心理失常重心理失常 19依据依据护士心理士心理护理意理意识的差异分的差异分类(二)有意(二)有意识心理心理护
11、理和无意理和无意识心理心理护理理1、有意、有意识心理心理护理理*也可称也可称狭狭义的心理的心理护理理,指指护士自士自觉运用心理学运用心理学的理的理论和技和技术,以以设计的的语言和行言和行为,实现对病人病人的心理的心理调控、心理支持或心理健康教育的控、心理支持或心理健康教育的过程。程。2、无意、无意识心理心理护理理*也可称也可称广广义的心理的心理护理理,指客指客观存在于存在于护理理过程程每个每个环节、随随时可能可能积极影响病人心理状极影响病人心理状态的的护士的一切言士的一切言谈举止。止。20有意有意识心理心理护理理无意无意识心理心理护理理特特 点点 自自觉地运用心理学的理地运用心理学的理论和技和
12、技术,通,通过设计的的语言和行言和行为,如有益的,如有益的暗示、合理的解暗示、合理的解释等,等,实现对病人的心理支持、病人的心理支持、心理心理调控或心理健康教控或心理健康教育目育目标。实施者必施者必须具具备心理心理护理的主理的主动意意识和接受和接受过专业化培化培训。护理程序的每一个理程序的每一个环节中,中,随随时可能影响病人的一切可能影响病人的一切操作和言操作和言谈举止,无止,无论护士本身是否已意士本身是否已意识到,都到,都可能在可能在发挥心理心理护理的效理的效果果.21五、五、心理护理与整体护理的关系心理护理与整体护理的关系*(一)整体(一)整体护理促理促进了心理了心理护理的理的纵深深发展展
13、(二)心理(二)心理护理理贯穿于整体穿于整体护理全理全过程程(三)整体(三)整体护理理规范了心理范了心理护理的理的实施程序施程序(四)整体(四)整体护理提高了心理理提高了心理护理的理的质量量标准准(五)心理(五)心理护理是整体理是整体护理的核心,必理的核心,必须贯穿于整体穿于整体护理的始理的始终(六)(六)心理心理护理方法不同于理方法不同于整体整体护理中的理中的其他方其他方法法22第二节第二节心理护理的基本程序心理护理的基本程序v定定义:按照按照护理程序理程序对病人的心理反病人的心理反应进行有行有计划的、系划的、系统的的护理,是理,是综合的、合的、动态的具有决策及反的具有决策及反馈功能的功能的
14、过程。程。系系统化整体化整体护理在理在1994年引年引进我国,它以整体医学我国,它以整体医学观为指指导,以病人,以病人为中心,以中心,以护理程序理程序为框架,将框架,将护理理临床床业务与与护理管理的各理管理的各环节系系统化,突出了化,突出了护理工作的科学性、理工作的科学性、系系统性、整体性。心理性、整体性。心理护理是整体化理是整体化护理的一个重要理的一个重要组成成部分,它兼部分,它兼顾病人身心的各个方面,遵循心理学病人身心的各个方面,遵循心理学“问题解决解决”的的过程。程。23 心理护理评估心理护理评估 了解病人的需要:通过观察、了解病人的需要:通过观察、交谈、调查等手段,收集各种信交谈、调查
15、等手段,收集各种信息。息。分析病人的需要:不同病人分析病人的需要:不同病人在不同时期都会有各种各样的需在不同时期都会有各种各样的需要。要。24心理护理诊断心理护理诊断25 心理护理的实施心理护理的实施 心理护理的实施,是解决问题心理护理的实施,是解决问题的手段,是付诸实践的过程。除决的手段,是付诸实践的过程。除决策正确之外,心理护理技巧起决定策正确之外,心理护理技巧起决定作用。作用。26 心理护理的效果评价心理护理的效果评价 心理护理程序的核心是要确定心理护理程序的核心是要确定这次心理护理的目标,即通过了解这次心理护理的目标,即通过了解与分析,从病人的大量心理需要中与分析,从病人的大量心理需要
16、中选择最主要、最关键的需要作为解选择最主要、最关键的需要作为解决的问题,然后确定最佳护理干预决的问题,然后确定最佳护理干预手段。手段。27 心理护理的效果评价心理护理的效果评价心理护理程序的核心是要确定心理护理程序的核心是要确定这次心理护理的目标,即通过了解这次心理护理的目标,即通过了解与分析,从病人的大量心理需要中与分析,从病人的大量心理需要中选择最主要、最关键的需要作为解选择最主要、最关键的需要作为解决的问题,然后确定最佳护理干预决的问题,然后确定最佳护理干预手段。手段。28临床检验标本采集规范临床检验标本采集规范 检验医学是一医学是一项细致的工作,致的工作,临床床检验的目的是的目的是为临
17、床床诊断和治断和治疗疾病疾病提供提供诊断依据和治断依据和治疗效果。因此效果。因此临床床检验结果直接关系到患者果直接关系到患者诊断和治断和治疗的准确性。但的准确性。但检验结果受果受临床床标本的本的影响影响,标本的采集和运送直接关系到本的采集和运送直接关系到检验结果的正果的正误,因此在,因此在标本采集、送本采集、送检、保存等各个、保存等各个环节都要都要规范操作、范操作、严格控制,格控制,这是确保是确保检验结果准确可果准确可靠的前提。靠的前提。第一部分第一部分检验标本正确采集和运送的重要性检验标本正确采集和运送的重要性采集采集标本要本要选择最佳最佳时间 采集采集标本要本要选择最具代表性最具代表性 采
18、集采集标本要最大本要最大满足要求足要求 重重视标本惟一性本惟一性标志志 临床床检验血液血液标本原本原则上晨起空腹上晨起空腹时采集,其采集,其结果准确可靠,因它避免了果准确可靠,因它避免了摄入入成分和生理活成分和生理活动对检测指指标的影响。比如的影响。比如需做血脂需做血脂检查,在化,在化验前前24h24h要禁高脂要禁高脂饮食,食,12h12h禁流禁流质。若要做大便。若要做大便隐血血试验,则要在要在收集收集标本前本前3 3天禁天禁动物性物性饮食。食。特定特定时间采血因人体生物采血因人体生物节律昼夜的律昼夜的周期周期变化,所以化,所以24h24h内不同内不同时间所采集的所采集的标本其本其检测结果是不
19、同的果是不同的,如糖、激素及如糖、激素及药物物疗效效监测等。尿常等。尿常规采集晨尿,由于采集晨尿,由于肾脏浓缩功能,易功能,易发现病理成分病理成分.采集标本要选择最佳时间采集标本要选择最佳时间 急急诊检验采血不受采血不受时间的限制,但在的限制,但在检验单上上应注明采血注明采血时间和急和急诊字字样,以便,以便临床医生根据其特殊性床医生根据其特殊性综合分析合分析检验报告。告。受受饮食影响食影响较少的少的检验项目,如某些抗原、目,如某些抗原、抗体的抗体的检测,某些,某些酶类、尿素、肌、尿素、肌酐、胆、胆固醇固醇测定等,也不受定等,也不受时间限制。限制。细菌培养应尽量争取在抗生素使用前采细菌培养应尽量
20、争取在抗生素使用前采集标本;集标本;临床上疑为败血症、脓毒血症或其临床上疑为败血症、脓毒血症或其他血液感染的患者,需做血液细菌培养,采他血液感染的患者,需做血液细菌培养,采血宜在患者发冷、发热期间,越早越好,最血宜在患者发冷、发热期间,越早越好,最好在抗菌治疗前,以正在发冷、发热时或发好在抗菌治疗前,以正在发冷、发热时或发冷、发热前半小时为宜。冷、发热前半小时为宜。急性心肌梗死患者急性心肌梗死患者查查cTnTcTnT在发病在发病4 46 6小时采样较好。小时采样较好。采集标本要选择最具代表性采集标本要选择最具代表性 由于患者由于患者标本采集不当,常本采集不当,常导致阳性率降致阳性率降低,因此低
21、,因此标本的采集本的采集应具有代表性,比如大便具有代表性,比如大便标本本应采取新采取新鲜标本,且本,且选取异常成分的取异常成分的粪便,便,如含有黏液、如含有黏液、脓、血等病、血等病变成分的成分的标本取本取3 35g5g送送检;应避免混有尿液、消毒避免混有尿液、消毒剂及及污水等水等杂物。如痰液也要求新物。如痰液也要求新鲜,一般,一般检查以清晨第以清晨第1 1口痰作口痰作标本最适宜,做本最适宜,做细胞学胞学检查则以上午以上午9 9:00001010:0000留痰留痰为好。骨髓穿刺、好。骨髓穿刺、脑脊液穿脊液穿刺刺应防止外防止外伤性血液的渗入,性血液的渗入,还应避免凝固。避免凝固。血血标本采集本采集
22、时患者患者应采取坐位或仰卧位,采取坐位或仰卧位,还应防止防止压脉脉带时间过长等。等。采集标本要最大满足要求采集标本要最大满足要求 抗凝抗凝剂、防腐、防腐剂的正确的正确应用:用:临床上很多床上很多检验项目涉及到抗凝目涉及到抗凝剂、防腐、防腐剂的的应用,如血沉用,如血沉检查,但由于抗凝,但由于抗凝剂比例不当造成血沉减慢的比例不当造成血沉减慢的现象象也常也常发生。生。容器清容器清洁度或无菌程度:如度或无菌程度:如2424小小时或或1212小小时尿中某成分分析需加防腐尿中某成分分析需加防腐剂,而,而细菌培养的容菌培养的容器器绝对不能有防腐不能有防腐剂;微量元素;微量元素测定定对容器容器洁净度的要求度的
23、要求远远高于其他高于其他检测。因此。因此标本容器必本容器必须干燥、清干燥、清洁、无、无污染物、无渗漏。染物、无渗漏。防溶血、防血脂、防防溶血、防血脂、防污染:溶血染:溶血标本引起本引起的血的血细胞胞计数、血数、血细胞比容、胞比容、电解解质离子及一些离子及一些酶类、尿素、肌、尿素、肌酐、尿酸、血糖等、尿酸、血糖等项目的目的变化化临床上床上经常碰到。脂血常碰到。脂血标本、被本、被污染染标本引起本引起对实验吸光度的干吸光度的干扰,这些都些都应引起重引起重视。采集采集标本运送本运送应注意一些注意一些问题:首先:首先标本要本要专人人输送,除送,除门诊患者自行采集的某患者自行采集的某些些标本允本允许患者自
24、行送外,其他情况原患者自行送外,其他情况原则上一律上一律专人运送。其次送人运送。其次送检标本保本保证安全,安全,防止防止过度震度震荡,防止容器破,防止容器破损,防止,防止污染,染,水分蒸水分蒸发等。最后保等。最后保证运送及运送及时性,性,标本本采集后立即送采集后立即送检,标本在室温放置本在室温放置时间直直接影响接影响检测结果的真果的真实性。性。防止过失采集:不可利用输液、输血通道采防止过失采集:不可利用输液、输血通道采集血液标本。除急诊抢救外应尽量避免在输集血液标本。除急诊抢救外应尽量避免在输液、输血的同时采集标本;如确需抽血要在液、输血的同时采集标本;如确需抽血要在另一侧肢体抽取。一般要求在
25、输液、输血前另一侧肢体抽取。一般要求在输液、输血前或后或后1 1小时采集血液标本。小时采集血液标本。重视标本惟一性标志重视标本惟一性标志 标本采集容器本采集容器标签上上应注明送注明送检科科别,床号,床号,患者姓名,与患者姓名,与检验单上上应相相对应,防止,防止张冠李戴。冠李戴。单上病案号,上病案号,项目也目也应明确明确.总之,之,规范范实验室室标本采集和运送至关重要,本采集和运送至关重要,除以上涉及到的除以上涉及到的诸多因素外,多因素外,还有有许多能影响体多能影响体液成分或干液成分或干扰测定,如患者年定,如患者年龄、性、性别、情、情绪、饮食、运食、运动和和药物等的影响,因此在物等的影响,因此在
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