有关工作方案范本汇总九篇.doc

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1、有关工作方案范本汇总九篇有关工作方案范文汇总九篇为确保事情或工作高质量高程度开展，通常会被要求事先制定方案，方案指的是为某一次行动所制定的方案类文书。那么方案应该怎么制定才适宜呢？以下是WTT整理的工作方案9篇，与。工作方案 篇1一、指导思想贯彻国家及省市深化医药卫生体制革新精神，推进乡镇卫生院管理体制和运行机制革新，进步公共卫生和根本医疗效劳才能，满足农村居民根本医疗卫生效劳需求。二、乡镇卫生院的设置根据乡镇行政区划，每个乡镇设置1所政府举办的卫生院，原那么上设在乡镇政府所在地，市卫生局负责监视和管理，乡镇予以协助和支持。乡镇卫生院建立标准和设备配置要符合国家乡镇卫生院建立标准要求，布局合理

2、，规模适宜，功能适用，确保开展公共卫生和根本医疗效劳所需的根底设施和条件。乡镇卫生院按功能分为中心卫生院和一般卫生院。乡镇卫生院要设置预防保健科，负责本行政区域内的公共卫生效劳工作。三、乡镇卫生院的工作职能一宣传贯彻党和政府的各项医疗卫生方针政策，协助政府施行农村医疗卫生工作。二提供根本医疗效劳，开展农村常见病、多发病以及诊断明确的慢性非传染性疾病的认疗护理。三开展疾病预防控制，做好本行政区域内传染病的疫情监测、报告、防治工作。四建立居民安康档案，开展安康教育，做好慢性非传染性疾病及精神卫生的干预防治工作。五落实国家和省免疫规划政策措施，开展孕产妇、儿童、老年人的保健工作。六协助开展突发公共卫

3、惹事件应急调查和处置工作，承当区域内公共卫生 的搜集和报告。七开展康复治疗、康复训练、提供方案生育技术指导与效劳。八对所属行政村卫生室实行乡村卫生效劳一体化管理，承当对村卫生室和乡村医生的业务管理的指导。九协助做好区域内食品卫生、饮用水卫生、公共场所卫生、职业卫生等公共卫生工作。十协助做好新型农村合作医疗工作。乡镇中心卫生院除履行乡镇卫生院职责外，要协助做好对乡镇卫生院根本医疗效劳的技术指导工作。四、乡镇卫生院的革新任务一革新人事制度，实行全员聘用1、核定乡镇卫生院编制在 月 日前完成。按照省乡镇卫生院机构编制标准试行机编2号核定人员编制。核定的编制是乡镇卫生院岗位设置、聘用人员和核拨经费的根

4、据。2、科学设置岗位。根据核定的编制和职责任务，按照管理岗位、专业技术岗位、工勤技能岗位三种类别，科学合理设置岗位。其中，专业技术岗位的设置，以医、药、护、技等岗位为主体，并根据工作需要适当设置非卫生专业技术岗位。医疗卫生专业技术人员比例不得低于编制总额的90%，根据效劳人口和工作任务合理装备一定数量的公共卫生人员。鼓励后勤效劳社会化，已经实现社会化效劳的一般性劳务工作，不再设置相应的工勤技能岗位。3、实行全员聘用在 月 日前完成。根据卫生院编制和岗位设置要求，实行竞争上岗、合同管理的用人机制。所在上岗人员实行全员聘用，乡镇卫生院与竞聘上岗人员按照国家和省有关规定签订聘用合同，并按照有关规定享

5、受相关待遇。1实行资格准入制度。竞聘人员应具备相应的执业资格或医药卫生类中专以上学历。同等条件下，应优先聘用卫生院正式在职人员。非卫生技术人员不得从事卫生专业技术工作。乡镇卫生院院长由市卫生局会同相关部门公开选拔、择优聘任，每届聘期原那么上为35年。乡镇卫生院院长原那么上要具有中级及以上专业技术资格，实行目的责任制管理。定期进展绩效考核，经考核合格的可以连续聘任，考核不合格的可以提早解聘。2施行步骤。报批设岗方案。乡镇卫生院在 月 日前根据省卫惹事业单位岗位设置管理施行细那么试行的规定，根据核定的编制和职责任务，拟制本单位岗位设置方案，经本单位职代会或职工大会通过后上报。设岗方案由卫生局、编办

6、、人事劳动和社会保障局审核后， 月 日前报市人事劳动和社会保障局核准。在核准的岗位总数量、构造比例、最高等级限额内，制订岗位设置施行方案。确定竞聘人员。由卫生行政部门按照岗位条件对竞聘人员进展资格审查。组织竞聘上岗。市卫生局根据岗位职责和任职条件，采取考试、考核的方式，统一组织竞聘上岗。市人事劳动和社会保障局、卫生局按规定对乡镇卫生院完成岗位设置、组织人员定岗并签订聘用合同的情况进展认定。对符合政策规定，完成标准岗位设置和岗位聘用的，根据所聘岗位确定岗位工资待遇。4、乡镇卫生院空岗人员的补充。乡镇卫生院编制和岗位空缺补充人员，必须在核准使用的编制、岗位和年度招聘方案内，按照事业单位公开招聘有关

7、规定择优聘用。二革新分配制度，施行绩效考核。根据乡镇卫生院的功能定位，科学核定承当的工作任务。根本公共卫生效劳任务根据承当的公共卫生效劳的人口数量、效劳质量和效劳半径核定；根本医疗效劳任务根据近3年的医疗效劳平均人次数、收入情况，并综合考虑影响医疗效劳任务的因素核定。对乡镇卫生院绩效考核，按照省基层医疗卫活力构绩效考核试点方法执行。 月 日前由市卫生局组织对乡镇卫生院进展考核，财政局、人事劳动和社会保障局等部门对考核结果进展审核；乡镇卫生院在市卫生局的监视指导下，对其工作人员进展考核。乡镇卫生院绩效考核结果作为发放补助的根据。考核合格的，按照与当地事业单位工作人员平均工资程度相衔接的原那么核定

8、。不合格的，按照考核档次确定相应的补助程度。各乡镇卫生院考核不合格的扣除补助资金，由财政局和卫生局统筹用于医疗卫活力构的才能建立。乡镇卫生院对工作人员的考核结果，作为其考核周期每周期为半年岗位绩效工资分配的主要根据和其晋级、奖励以及聘用、续聘和辞退的重要参考根据。三建立根本药物制度，实行根本药物零差率销售。乡镇卫生院应全部装备使用国家根本药物目录内的药品，确需使用其他药品的，按规定在省增补的非根本药物范围选择使用。国家根本药物和省增补药品由省组织采购，实行网上集中招标，统一定价、配送。乡镇卫生院使用的国家根本药物和省增补药品实行零差率销售。原库存药品全部按进价销售，且不得高于政府指导价和省采购

9、价。其中，已实行省集中采购的药品，销售价格不得超过省采购价；未实行省集中采购的药品，销售价格不得超过规定的最高零售价格。国家根本药物零差率销售的详细施行时间最迟不得晚于 月 日。实行零差率销售后，由财政局、卫生局等部门根据乡镇卫生院承当的工作任务量和人员编制情况，合理核定乡镇卫生院的收入和支出，收支差额局部通过其它多渠道予以足额补助。基层医疗卫活力构应建立完善的药品质量管理制度，加强根本药物的质量管理，强化根本药物不良反响监测，及时搜集上报根本药物不良反响数据，落本质量责任，确保使用环节药品质量平安。四革新经费保障制度，完善运行补偿机制。在严格界定乡镇卫生院功能和任务、核定人员编制、核定收支范

10、围和标准，转变运行机制、绩效考核的同时，及时落实按国家规定核定的根本建立、设备购置、人员经费和其承当的公共卫生效劳的业务经费，使其正常运转。离退人员符合国家规定的离退休费用，在事业单位养老保险制度革新前，由市财政根据国家有关规定核定补助。市财政局和卫生局按照“核定任务、核定收支、绩效考核补助”的原那么，共同对乡镇卫生院近3年的收支状况进展测算，明确收支范围和补助标准。根据核定的年度收支预算额度，按月预拨的方式拨付资金，并在对其任务完成情况、患者满意程度等进展绩效考核的根底上，根据年终考核结果予以结算。乡镇卫生院核定的经常性收入缺乏以弥补核定的经常性支出时，差额局部通过其它渠道予以足额补助。对于

11、政策性调、政策性医疗效劳价格高于发生的支出差额，市财政应及时调整预算。实在加强卫生院收支监管，目前我市已实行卫生行政部门财务会计集中核算管理，今后逐步向实行财政国库集中收付管理过渡。工作方案 篇2按照_市工商系统开展创业效劳年活动施行方案的要求，市局决定开通企业登记、年检网上办理平台，开展企业登记注册的网上登记、网上名称预先核准、网上年检等工作，为实在做好该项工作，特制定本方案。一、目的和意义开通的目的是让申请人可以不先到企业登记场所而通过互联网向企业登记机关申请企业登记注册、年度检验，然后由登记机关进展受理审查、核准企业登记事项，是方便群众办事新的工作方式；在减少环节、节约时间、降低办事本钱

12、、进步办事效率等方面具有重大意义。二、开通的根据和主要功能行政答应法、公司登记管理条例、企业登记程序规定等法律、法规、规章规定：申请企业登记，申请人可到公司登记机关提交申请，也可以通过信函、电报、电传、 、电子数据交换和电子邮件等方式提交申请。除申请人到登记机关直接申请外，目前市局已开通以信函、 方式申请企业登记的功能，此次开通的网上办理是以电子邮件方式申请企业登记，拟开通市局企业名称预先核准包括申请核准市名，市属内资企业、外商投资企业的开业、变更、注销登记申请，企业年度检验的网上申报等功能。三、工作方式由市局网站开拓企业网上登记专门模块建立平台，或将市局网站子模块链接到省局企业网上登记平台两

13、种形式。省局网上登记平台开通后，申请企业登记的申请人将申请书提交给市局，分别由市局企业注册局、外资企业注册局、经济开发区分局等登记注册机构进展受理审查和核准；申请企业年度检验的，由市局个体科、外资企业注册局、开发区分局受理、核准，然后将有关受理通知书、准予登记核准通知书反响给申请人，并通知申请人到详细地点提交书式材料，经核对无误并符合要求，收取相关费用后，再颁发相关证照、通知书、在营业执照上加盖年检戳记，完成整个网上办理程序。四、工作要求信息中心负责保障网上登记、年检工作平台的技术保障工作，及时解决出现的各类技术故障；涉及企业登记、年检工作的企业注册局、外资企业注册局、个体科、开发区分局要确定

14、专门受理人员负责及时在平台上收取申请，开展网上登记、年检工作，实在将此项新的企业登记方式运用好，为效劳创业年活动添一份力。工作方案 篇3为进一步加大平安消费隐患排查治理力度，落实平安消费主体责任，有效防范和遏制重特大道路交通事故发生，保持平安消费形势稳定，根据市平安监管局、市交通运输局、市公安局、省运管局有关部署和工作要求，特制定本工作方案。一、指导思想深化贯彻落实国家安监总局、交通运输部、公安部关于集中开展道路客运隐患整治专项行动的通知安监总管二20_36号精神，紧紧围绕“平安第一、预防为主、综合治理”的方针和“以人为本、平安开展”的理念，根据上级主管部门的要求，结合公司平安消费工作的实际，

15、落实详细整治工作措施，对公司专项行开工作的安排中既要突出重点，又要针对详细情况细致布置，保证活动不走过场，收到实效。通过该项工作的开展，促进公司平安形势的稳定。二、组织领导为实在有效开展 “道路客运隐患集中整治专项行动”工作，获得成效，公司成立以总经理高玉礼为组长，副总经理于有勇、王其国、董玉山为副组长，刘加英、陈缉鹏、李施祥、陶有金、刘家燕、梁健、瞿安乐、李兴亮、于有兵为成员的道路客运隐患集中整治专项行开工作领导小组，所属线路应立即成立线路平安消费第一责任人为组长的领导机构，扎实加强对专项行开工作的组织领导，认真部署，落实工作责任，保证专项行开工作顺利施行。三、工作措施结合省运管局关于认真做

16、好道路客运隐患集中整治专项行动的通知皖公运安20_49号要求和公司二季度平安会议部署，全面落实企业的主体责任。按照平安消费“一岗双责”的要求，落实各级领导和人员平安消费责任，促进平安消费管理提升。1、制定详细方案对公司平安管理人员、从业人员、驾驶人员开展平安消费教育。特别是驾驶员教育中重点要通报事故案例，采取播放平安教育警示光碟等有效方式，讲解当前平安形势，分析p 事故原因，总结经历教训，进步平安意识和在各种复杂情况下的应急处置才能，进步操作技能，保证平安行驶，培训时积极与公安、交通部门联络，获得有关培训教育资料，邀请有关领导和专业人员授课，进步教育的质量和效果。2、针对整治专项行动重点，认真

17、梳理平安消费管理的薄弱环节，重点整治超速、疲劳驾驶等违法行为。各线路要实在加强本线路的车辆和驾驶员管理，加强GPS监控、轨迹回放抽查。对发现的违法行为要及时按公司平安消费管理制度严肃处理。要全力配合公安、交通管理部门开展工作，各级执法部门和主管抄告的违法行为必须认真的落实处理并向抄告部门反响信息，对有严重违法行为或屡教不改的，要严格按照有关制度加重处分，进展停班学习或除名。一定要保证处分到达平安教育的目的，坚决遏制道路交通违法行为。3、各线路要严格落实各项平安消费管理制度，对超长线客运不按规定装备驾驶员、不按规定线路运行和不按规定进展途中安检休息，车辆二级维护不在规定地点进展和作业工程不合要求

18、、不按规定发放二级维护合格证，GPS监控不严、违规处分不到位，车站“三不进站、五不出站”制度执行不严等问题，进展全面的自查自纠，发现平安隐患及时整改，全力迎接各级检查组的检查和指导。4、道路客运隐患集中整治专项行开工作期间，公司将组成工作组对各线路进展专项检查和督查，检查完毕后对检查情况将进展通报，对不认真开展专项行动的线路将予以严肃处理。各线路对检查中发现的平安隐患要立即整改，并及时向公司上报专项行开工作开展情况。5、梳理整治各项平安隐患。检查各线路平安消费责任制是否落实，是否建立应急预案。营运车辆检查：油路、电路、转向系、制动系平安性能，随车灭火器、平安锤是否配置齐全、有效；车门、车窗是否

19、开启顺畅。行车平安检查：现场检查营运驾驶员是否按规定车速行驶，是否随意变更车道，是否按序进站停车、进站减速。场站平安检查：场站平安设施、消防设施是否齐全有效，平安管理是否到位。外围平安检查：是否加强巡查力度、提醒乘客严禁携带危险品进站上车。客流顶峰时段是否加强疏导，减少滞留乘客。平安培训教育检查：是否对驾驶员进展道路交通平安和遵纪守法的教育培训。6、开展交通平安宣传教育。注重宣传的协作、联动和社会化。开展形式多样的宣传活动，营造气氛、扩大影响面。设立曝光台和温馨提示栏，对营运车辆及司乘人员超速行驶、疲劳驾驶等违法行为予以曝光，在节假日、大型活动、恶劣天气等重要时段，要提早进展平安出行提示性宣传

20、。四、工作要求1、加强领导，狠抓落实。各部门、各线路要进一步进步认识，把平安消费作为当前一项重要的工作来抓，实在加强领导，采取有力措施、强化责任、狠抓落实。各部门、各线路负责人是本部门、本线路平安消费第一责任人，要亲自部署、精心组织、周密安排，深化平安消费第一线，做到有布置、有检查、有落实，全覆盖，不走过场，务务实效，确保检查工作落到实处。2、建立整改责任制，确保隐患整改到位。对检查发现的平安隐患，要落实整改措施，限期整改到位，坚决消除各类事故隐患。3、突出重点，注重实效。各部门、各线路要结合工作实际，紧紧抓住道路客运事故易发、多发的主要问题和薄弱环节，突出重点，注重方法，抓出成效。强化平安消

21、费监管，严格落实平安管理制度，做到深化细致、不留死角，促进平安消费工作，努力遏制平安事故的发生。公司“道路客运隐患集中整治专项行动”工作领导小组将对各线路整治工作催促指导和检查，推进道路客运隐患整治专项行动获得成效。工作方案 篇4在少先队组织中，人人都是少先队的主人，都愿发挥自己各方面的才能，为组织增添一份光和热，同时组织也为队员提供为大家效劳的时机。学校大队部根据学校实际情况，开展了少先队员大队部、日常检查执勤组、红领巾播送站、国旗组等部门活动。为了更好地组织队员参与到学校少先队管理工作中，现大队部向各个中队召集相关人才，希望队员踊跃参与。一、学校少先队执勤员1、岗位：学校少先队执勤员2、对

22、象：三到五年级少先队员3、选拔人数：各中队在中队会上民主投票出12名队员进展大队部的选拔4、选拔要求：(1)学校少先队执勤员要以身作那么，模范遵守学校的作息时间和各项规章以及小学生守那么、小学生日常行为标准，在学生中树立一个典范。(2)执勤员应率先做好典范，成绩中上，严于律己，认真负责。(3)拥有热心、细心、耐心，甘于奉献，乐于帮助队员，承受队员的帮助。_原那么上已经在执勤队工作的队员，如没有很大的错误表现都可以留在队伍中继续为队员们效劳。因为平时执勤队伍要进展中午的午休检查，不在班午休的队员暂不考虑。二、红领巾播送站播送员、升旗主持人1、岗位：红领巾播送站播送员、升旗手主持人2、对象：三到五

23、年级少先队员3、选拔人数：各中队在中队会上民主投票出12名队员进展大队部的选拔4、选拔要求：(1)热爱学习，遵守纪律。要求工作责任心强，做好相关节目要求的统筹工作。(2)对播音有浓重兴趣，普通话标准，口齿明晰。(3)不怕苦，不怕累，积极配合红领巾播送相关任务进展编辑。_原那么上已经在红领巾播送站工作的队员，如没有很大的错误表现都可以留在队伍中继续为队员们效劳。参加语言艺术类队员优先选择。三、升旗手人员1、岗位：升旗手2、对象：一、四到五年级男少先队员3、选拔人数：各中队在中队会上民主投票出12名队员进展大队部的选拔4、选拔要求：(1)要以身作那么，模范遵守学校的作息时间和各项规章以及小学生守那

24、么、小学生日常行为标准，在学生中树立一个典范。(2)队员成绩优异，有一定的模范带头作用。(3)有安康的体魄，身材挺拔，形象佳。(4)吃苦耐劳，主动承受任务。_原那么上已经在升旗队伍的队员，如没有很大的错误表现都可以留在队伍中继续为队员们效劳。考前须知：1、各个部门的队员参选以自愿、民主为原那么，发挥中队的民主意识，积极参加学校的选拔。2、参选人员不能参与2个工程的选拔，只能参选一项。3、大队部部门人员都有一定的数量，各中队选拔上来后，大队部再进展选拔和考核，成绩4、优异者中选，如落选，老师们做好队员的心理辅导工作!5、认真填好表格，按时上交，过时视为弃权!工作方案 篇520_年我局保密工作将按

25、照实在发挥保密工作“保平安、保开展、促和谐”的职能作用的要求，不断进步保密工作科学化、保密管理法制化、保密技术现代化、保密队伍专业化程度，为全区经济社会实现又好又快开展发挥效劳和保障作用。一、加强组织领导和队伍建立，进步效劳保障才能和程度以落实领导责任制为重点，进一步加强和改善保密工作的领导。为此，将对局保密领导小组进展调整，由局党组书记、局长张玉霖任组长，党组成员、副局长廖廷友和杨勤英任副组长，机关各科室负责人为成员。通过认真履行领导责任制，建立和形成“一把手亲自抓，分管领导详细抓，其它领导协助抓”的保密工作领导责任体系。自觉履行对保密工作的领导责任。进一步发挥决策议事作用，实在担负起组织、

26、指导、协调和管理责任，在工作中务必坚持求真务实，使保密工作落到实处，获得成效。按照“谁主管、谁负责”的原那么，及时解决保密工作面临的重大问题，确保20_年工作任务落实。进一步重视和加强保密工作队伍思想、作风建立和业务技能培训，进步效劳保障的才能和程度。以“政治强、业务精、作风正、纪律严”为目的，努力进步保密工作队伍的整体素质和管理程度，适应新时期保密工作任务的需要。二、发挥职能，深化保密宣传教育作为主管全区法制宣传的职能部门，我们将催促有关部门继续抓好“五五”保密法制宣传教育规划确定的阶段性工作目的，认真完成20_年新都区保密法制宣传教育规划的各工程标任务，配合保密局在全区广泛开展保密法公布2

27、0周年纪念活动，开展深化浅出、生动直观的宣传教育把保密法制宣传教育工作不断引向深化。三、结合实际，进一步抓好保密管理按照区保密局的要求，完善管理制度和人防、物防、技防措施，落实管理责任，健全内部防范体系，进步防窃密才能。进一步加强国家机密载体的保密管理，尤其是涉密笔记本电脑、涉密挪动存储介质管理，杜绝和消除泄密隐患。继续加强涉密信息系统的保密管理，按照涉密信息系统分级保护管理方法，认真落实重点保密岗位、涉密部位及涉密电脑保护措施，实在解决涉密信息系统内部防范薄弱问题。杜绝涉密计算机上互联网、上网计算机处理涉密信息等涉密问题。设立检查台帐，建立日常检查、监视机制，定期和不定期检查内部保密制度落实

28、情况，确保把保密工作真正落到实处。工作方案 篇6一、认真做好晨午检工作每天早上幼儿入园时，由园长亲自带着老师在门口对入园的幼儿进展晨检，仔细检查每位幼儿的手、口腔等部位，如发现可疑患儿严格执行上级部门的有关规定，及时劝其到医院就诊，如诊断不是手足口病，必须持医院诊断证明书方可入园。幼儿入园后，由班内老师再进展一次晨检，以防遗漏，中午老师再进展一次午检，主要检查幼儿的脚心、臀等部位，发现疑似幼儿及时报相关负责人，且当天各班老师把孩子的情况详细汇报于办公室，领导小组针对情况作出相应措施。二、认真做好各班消毒工作各班的玩教具每天晚放学后用84消毒液浸泡一个小时，小毛巾、水杯每天定时用高温(蒸车)消毒

29、，每餐前用稀释的消毒液剂擦拭桌面，再用清水擦拭三遍，小椅子每天擦洗一遍。每天用稀释的消毒及拖擦走廊。楼梯地面、楼梯扶手、厕所等按时洗刷，餐具每餐一消毒。三、加强幼儿卫生教育对幼儿进展个人卫生方面的教育，勤洗手、勤剪指甲是预防手足口病的有效措施，指导各班幼儿饭前、便后勤洗手，让幼儿养成良好的卫生习惯。四、做好正确宣传和讲解工作每天有老师在门口晨检，及时准确地向家长讲解防疫部门的卫生常识，进步家长和幼儿的卫生防疫意识和才能。同时在各班门前张贴了爱心提示，让家长近期不要带幼儿去公共场所，防止传染。让家长理解手足口病的病症及预防措施，做到家园同步。工作方案 篇71、 积极配合幼儿园的平安教育活动的宣传

30、，始终把平安放在首位。保护好每一个孩子的生命平安，做到平安无事故发生。2、 带班老师来园后，马上检查一下教室内有无危险隐患。3、 做好晨间复检工作，检查有无带硬的、尖的等危险物品。查看幼儿身体是否 正常。4、要求幼儿在教室内、走廊上、上下楼梯时不追跑和横冲直撞，教育幼儿不要大声喊叫。5、要求幼儿在盥洗室洗手、小便时，排队有序，不乱跑，留神滑倒。6、进餐时，要求幼儿安静用餐，不边讲边吃，以免食物吞进喉咙里。7、 外出活动，老师必须带队，严密组织，严加管理。8、 幼儿一经到园，老师即对其负全责。上课时，必须让幼儿进教室听课。下课时，不得分开教室。下课时间如有幼儿离园，老师要及时寻找，加强管理。9、

31、 教育幼儿不玩火、玩电、玩鞭炮等危险物品，电器用品例电视机、录音机，一旦人分开，电要切断，并放平安的地方。10、放学后，老师应一个一个送走幼儿，送到每个家长手中。对不认识的人来园接幼儿，一定要事先盘问清楚，得到证实前方可放送。11、 教育幼儿双休日等假期，也要注意平安。提醒家长对幼儿进展自我保护教育。中 二 班20_、2工作方案 篇8根据山东省供热条例及我市关于标准供热建立管理进步供热效劳质量的暂行方法的有关规定，为进一步做好今冬我市城区供热工作，进步供热效劳质量，保障社会和谐稳定，特制定本施行方案。一、任务目的1、标准供热企业效劳行为，确保供热质量稳定，群众满意度提升，居民投诉率明显下降，社

32、会和谐稳定；2、燃煤储藏充足，供热保障才能强；3、稳妥推进热企业直供到户，集中供热普及率显著提升；4、但凡安装热计量表并具备运行条件的小区，全部施行供热计量并按计量收费；5、逐步推行取暖费由银行代收代缴制度；6、各供热企业缴纳供热质量保证金，并实行末位淘汰制。7、各供热企业管理程度和效劳质量进一步提升，供热企业运行事故率控制在2以下，故障报修处理及时率100%。供热效果可以满足居民需求，居民投诉率力争控制在3%以内，用户投诉处结率100%。二、工作要求一及早谋划，做好供热前的准备工作。1、贯彻落实好山东省供热条例及我市关于标准供热建立管理进步供热效劳质量的暂行方法。各供热企业要组织好对山东省供

33、热条例、关于标准供热建立管理进步供热效劳质量的暂行方法的深化学习，使相关人员全面掌握条例、方法的精神本质和主要内容，实在落实执行条例、方法的相关要求。2、做好供热工作的全面检查、检修等工作。各供热企业必须在10月31日前将供热设备保养维护情况以及平安、消防状况进展全面检查；对上个采暖期的低温区、故障频发区以及群众投诉较多的换热站、老旧小区集中供热管道锈蚀、渗漏等问题，有针对性的进展回访和检查，进展彻底排查整改，消除故障，以进一步进步供热质量；对人员到岗、值班安排、通讯联络、运行记录、平安防范等工作进展再检查；要通过召开冬季供热发动会议、签订工作目的责任书、开展效劳承诺等方式，进展供热工作全面发

34、动，营造一切为了冬季供热的浓重气氛，激发员工的工作热情和积极性；要落实供热值班制度，严格岗位纪律，确保平安、稳定供热。3、做好燃料储藏工作。各热企业要尽早动手，统筹安排资金，尽早落实煤，合理制定购储煤方案，做好燃煤储藏工作，确保煤炭储藏量不得少于30天的日最大耗煤量，并及时填报全省城市供热用煤购储情况调度表。各供热企业要按照上个采暖期月最大用汽量，预付蒸汽费，以保障煤炭储藏。4、健全完善应急机制和预警机制。各热企业、供热企业要制订实在可行的故障处置应急预案，成立应急抢险队伍并组织演练，装备必要的应急救援物资，做到反响迅速、处理及时；要认真制定和落实应对极端性天气的供热应急预案，出现极端寒冷天气

35、，要迅速启动应急预案。要建立协调联动机制，统一调度技术力量、物资储藏等，进步整体保障才能；要严格落实平安消费责任制，把平安消费责任层层分解，落实到人，杜绝各种平安事故的发生。二完善效劳措施，进步效劳质量。1、健全完善供热日报制度。正式供热一周内，各供热企业要将所管辖小区每小时的蒸汽或热水流量、压力、温度、已供小区、未供小区等信息于每天9时和17时，报市政局供热管理办公室。对供热中出现的新情况、新问题要及时协调处理。遇有重要事件和突发情况，要按规定及时上报。要组织好维修人员和供热人员及时、高效解决发生的供热问题，处理好群众投诉，尽快稳定所辖小区的供热秩序，同时注意适当进步居民室内温度，使供热有一

36、个好的开端。2、各供热企业要与用户签订供用热合同书，保证供热温度达标，并严格信诺践行。要强化效劳意识，完善管理制度，不断进步效劳质量；供热企业应当实行标准化管理和标准化效劳，向社会公式效劳内容、效劳标准和办事程序，公开收费标准和效劳 ；要坚持24小时值班效劳，主动承受用户和社会监视，接到用户诉求后2小时内必须到达现场处置，工作人员上门效劳时，应佩戴统一标志，文明效劳；要继续落实用户投诉专人办理制，居民投诉按时处结率要到达100%；要加强用热知识宣传，引导用户科学合理用热，增强节约意识；要实在增强责任意识，进步效劳质量，按照“谁经营、谁负责”的原那么，及时化解排除涉热矛盾纠纷，努力把矛盾化解在基

37、层，问题解决在萌芽状态；假设供热小区发生群体上访事件，供热单位主要负责人必须及时到达现场，确保问题快速解决，对处置涉热问题不力、造成严重不良影响的企业、单位，将按照山东省供热条例和诸城市关于标准供热建立管理进步供热效劳质量的暂行方法规定，做出严肃处理。三多措并举，强化对供热企业的监管1、实行取暖费统一收缴。取暖费的缴纳由银行代收，专户存储。所有供暖企业需到诸城农商银行开设取暖费收缴专用账户，居民就近到诸城农商行各分支营业网点缴纳取暖费，各供热企业不得私自收取用户的取暖费。假设发现热力公司未给用户出具统一凭证或有住户反映热力公司私自收取居民取暖费，将视情节给予相应处理。2、缴纳供热效劳质量保证金

38、。供热企业于11月_日前，将收取的取暖费按总额10%的比例交纳供热效劳质量保证金。未足额交纳供热效劳质量保证金的供热企业,热企业不予开闸。供热效劳质量保证金在财政部门专户存储，分户立账，市政与财政部门共同管理，主要用于供热质量监管、居户室内温度不达标退费等事宜，采暖期完毕后_日内将剩余资金退还供热企业。四全力推进供热计量工作。具备供热计量条件的居住小区必须实现按用热量收费。各供热企业做好供热计量设施的检修、维护工作，做好供热期间热计量设施巡查、检查工作，在11月_日及3月16日各抄表一次，在采暖期内每周抄表一次，并将抄表记录按规定报市政局供热管理办公室。今冬继续实行局领导班子包靠，科室人员分片

39、包干，确保供热计量工作稳步推进。对分户计量的用户未按照用热量收费的，供热企业要按本年度城区平均退费额的1.1倍对热用户进展退费；对拒不实行热计量的供热企业，将按山东省供热条例规定予以撤消供热经营答应证。三、保障措施一严格落实供热工作责任制。将冬季集中供热确定为“一把手”工程，局里成立由局长任组长、分管领导任副组长的领导小组，调度协调相关工作。局领导班子成员和科室人员包靠热力公司，并对该包靠范围供热负责到底；各供热公司经理要全力靠上，并将工作任务层层分解，落实到每个岗位、每个人，做到任务详细，责任明确。二做好工作人员的岗前培训。凡供热设备设施操作人员，必须按照有关规定进展岗前培训，无合格职业资格

40、及培训不合格人员严禁上岗操作；各换热站点要按操作标准要求配足配齐专业技术人员和管理人员，从人员素质上保障效劳质量和程度。要对全体员工进展效劳意识、效劳观念、效劳态度等方面的教育，不断进步效劳程度。三加强监管考核，建立供热企业末位淘汰机制。供热办不定期开展供暖检查，亲密监控城区内的供热运行情况，及时发现、处理存在的供热平安隐患，确保供热平安运行。严格按照诸城市供热企业监管考核方法对各供热企业进展考核量化，考核结果通过媒体定期向社会公布；实行供热企业末位淘汰，根据规定取消其供热经营答应，去除出供热市场；构成犯罪的，依法追究法律责任；确保我市供暖事业的有序、良性安康开展。工作方案 篇9为进一步加强我

41、局机关和包街路段环境卫生的管理，维护社会公共秩序，创造整洁、优美、文明的环境，推进“四城联创”工作，根据市城市门前三包责任制管理方法等有关规定，结合我局实际，特制定本施行方案。一、组织领导成立“门前三包”及包街管理工作领导小组，由局长同志任组长，副局长同志为副组长，办公室及各科室负责人为成员的领导小组，由办公室详细负责“门前三包”及包街管理工作的组织协调及督导检查工作。二、适用范围凡在审计局“门前三包”及包街管理区域内工作、营业、生活或居住的居民包括外来暂住人员，均应遵守本方案。三、管理内容和标准一门前三包。指责任人负责门前责任区的卫生、绿化和秩序。门前三包管理员应到达以下要求：1、包卫生：负

42、责责任范围内的清扫保洁，保持机关环境卫生整洁。做到自备垃圾容器垃圾桶，实行垃圾袋装并按指定位置存放，按时装车；保持责任区内无纸屑、果皮、烟头、污物、痰迹、废弃物和积水、积雪等；保持责任区临街建筑物、围墙、牌匾、灯饰、橱窗美观，无破损污染、乱贴乱画、乱牵乱挂等。2、包绿化：负责责任范围内的花草树木生长良好，环境优美。做到门前树木、公共设施等无损坏、无乱拴、乱挂、乱钉。3、包秩序：负责责任范围内的秩序良好。做到门前车辆无乱停乱靠、无乱堆乱放、无乱搭乱建、无乱牵乱挂、无乱贴乱画、无占道经营、无乱摆摊点、无打牌下棋。二机关庭院。根据门前三包管理和推进“一院一池、一员三包”环卫管理的要求和市文明卫生创立

43、标准，应到达以下管理要求：1、门庭院落：到达硬化、绿化、净化、美化、亮化；2、楼道阳台：无纸屑烟头、无痰渍污垢、无乱堆乱放、无乱牵乱挂；3、食堂厕所：无四害鼠、蚊、蝇、蟑螂、无污水污物、干净卫生无异味；4、卫生设施：按规定建有封闭垃圾池或配置垃圾桶、有果皮箱或废纸篓、有清扫冲洗工具、有文明用语标示等。三包街路段：按照门前三包管理的要求，建立“周末卫生日”值班制度，加强对包街管理路段的监管。每天由包街管理员对管理街道路段进展巡查，每周由值班员开展一次“周末环境卫生日”活动，每月由办公室对包街管理路段环境卫生情况进展一次全面督查。所监管路段和街面到达以下要求：1、责任段面做到无“牛皮癣”、人行道无

44、杂草、无建筑垃圾、无卫生死角、无纸屑、果皮、烟头、污物、痰迹、废弃物和积水，不乱堆乱放杂物、不乱停乱放车辆。2、所有经营户必须在门店内经营，不得占道经营。3、各沿街户做到门前树木、公共设施等无损坏、无乱拴、乱挂、乱钉，杜绝乱写、乱画、张贴广告等行为。4、各沿街户负责每日8点前对店前进展清扫，保持街道整洁，排水畅通。店面装修产生的渣土、弃土、弃料、余泥、泥浆等建筑垃圾应当自行负责清运到指定地点。5、各沿街户都应自觉保护公共环境卫生，遵守社会公德，制止乱扔污物、乱倒污水和随地便溺，维护街道的整洁、美观。四、管理责任门前三包和包街的管理由办公室负责，并明确专门的门前三包和包街管理员。五、管理方式1、签订责任书。由办公室与门前三包和包街管理员签订目的管理责任书。2、建立长效考核机制。根据管理要求，建立和完善综合检查和考核体系，进一步细化考核内容、量化考核指标、制定奖惩方法，定期组织检查考核。对日常检查发现的问题，及时进展处理。第 30 页 共 30 页