护理季度工作总结1.doc

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1、护理季度工作总结1护理季度工作总结15篇总结就是把一个时间段获得的成绩、存在的问题及得到的经历和教训进展一次全面系统的总结的书面材料，他可以提升我们的书面表达才能，不如我们来制定一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢？以下是WTT的护理季度工作总结，欢送大家借鉴与参考，有所帮助。护理季度工作总结1本季度结合季方案和全国护理工作会议精神要求完成工作如下：1、护理平安与质量：1催促各科护士长加强过节期间的平安管理，并落实责任，因准备充分，管理有效，平安度过各个节日。2按照季方案重点监视落实了方案内涉及的相关内容，本季度护理缺陷上报较少，无中度以上护理缺陷，说明监视有效，落实到位。3本季度加大了对核

2、心制度等相关知识的检查，2月检查结果不理想，护理部责成护士长组织科内护理人员重新对核心制度进展了学习，3月又对年轻护理人员进展了闭卷、年长护士采取口答的形式对核心制度进展了，仍有个别护理人员成绩不太理想，说明核心制度还应经常考核，最主要是领会其本质，并能很好地运用于临床各项工作中，才能保证我们各项工作的平安。4由于我院临床用血多使用的上输红细胞和冰冻血浆，相对输注其他血成分不多，护士在执行的过程中遇到时会显得无所失从，为了帮助护士掌握这方面的知识，本季度在完成其他业务学习的同时，重点组织全院护士学习了成分输血在临床上的适应症及应用时的考前须知的论文，填补了护理人员的盲区，保证了护理平安。5按照

3、质量考核形式，仍运用季全面考核和月质量考核的形式，对护理工作的各个方面都进展了检查，均完成了考核指标。2、护理效劳：本季度发放问卷26分，综合满意度为95.28%，较上季度有所下降，主要表如今住院卫生与环境以及安康教育落实满意度不是很高，分析p 原因可能和调查人员的方式有关，也与最近院内施工有关，不过也说明了在某些方面很有必要加强。特别是在贯彻卫生部护理睬议精神，所以进一步加强医院临床护理工作，实在做好根底护理，改善护理效劳，夯实安康教育必是我们以后努力的方向。3、护理教学工作：完成了太原卫生学校及山西职工医学院32名实习生的相关考核工作，并多教学工作进展了总结。通过不断总结，我院现已形成良好

4、的教学形式，同学们的理论知识在临床工作中得到了检验与运用。4、继续配合医院积极进展“二甲”工作的相关准备，并催促下边执行到位。护理季度工作总结2急诊科围绕护理部提出的工作中心，把握重点，突出特色，全体医务人员团结协作，出色地完成各项抢救工作。现将一个季度以来的工作总结汇报如下：一、强化效劳意识，进步效劳质量坚持以病人为中心，以病人的利益需求为出发点。如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病人提供面巾纸，纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为理解决夏天夜间输液病人多，实行弹性排班，加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特

5、别是在有医患纠纷时，甚至打骂我们医务人员时，我们的护理人员做到尽力合理解释，打不还手，骂不还口，受到医院的表扬。二、加强学习，培养高素质队伍急诊科制定学习制度和方案，加强护理人员的业务知识学习。开展急救专业培训，选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管，要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。进步了急诊急救程度和抢救反响速度。全科人员自觉学习尉然成风，目前有8名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习急救护理新概念与急诊模拟急救培训。三、做好新入科护士及实习生的带教工作根据

6、急诊科的工作特性，制定了新入科护士三个月的培训方案，要求其三个月内掌握急诊的流程，院前急救，如何接急救 、掌握急诊科所有的仪器使用，同时加强理论方面的学习与考核。在施行培训第一年时，获得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼，每周实行小讲课。四、关爱生命，争分夺秒是急诊科努力的方向，也是做好“急”字文章的承诺。如20_年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者，既无陪人而且神志不清，躁动不安，呼之不应，口腔内血性液体溢出，双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射，并果断采用气管插管，气管内吸痰，吸氧等处理，同时开通绿色通道，为抢救患者赢得珍贵时间。五、做好急救药品及急救仪器的管理急救药品准

7、备及各种急救设备的调试是急诊工作的根底，现已施行每项工作专人负责，责任到人，做到班班清点、定期检查，这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因此影响抢救工作。从而保证了抢救患者的及时、准确、快速。护理季度工作总结3我被任命为病房护士长至今已有九个月，如今我将这期间的工作作个汇报，恳请大家对我的工作多多提出珍贵的意见和建议。说句实话，刚接收该病房时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力，第一因为我从未参与过护理管理工作，对管理的理论经历一无所有；第二面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性，病区环境的简陋，护患比例的失调等因素使我感到无所适从。有句话说的好“路是人走出来的”，我在夏院长及护

8、理部领导的帮助下化压力为动力，分步制订实在可行的方案。首先根据科室现有的护理人员数量进展合理的分工和安排，将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点，汇总成表，标示明确，要求人人熟悉并按之执行，并进展不定期考核，做到奖罚清楚，公平对待；另外对科室的根底设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善；对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进展标准化管理；针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改良和标准；对环境卫生实行包干区责任制，落实到工友个人；不断深化平安管理，强化平安意识，做好平安护理工作，平安护理是精神科护理工作的重要组成局部，也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。护理学科开展的新

9、动向，定期组织护理人员进展业务学习，强化三根本训练，学习新业务、新知识、新技术，努力进步每一位护理人员的业务程度，使其跟上时代开展的需要，我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习，定期组织护理人员进展科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练。加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议，以便护理工作的开展和改良，真正做到想病人所想急病人所急；最后，护士长是科室的理财人，应发扬节俭节约的传统美德，杜绝浪费；我要求全体医护、工勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开场，从我做起，严格控制科室支出，对一切浪费的现象，及时提出批评，必要时辅以经济处分，虽然这样或许会得罪一

10、些人，但我知道，加强经济核算，降低医疗护理本钱，讲究经济效益与医疗护理效果，都是护士长必须做到的。琼州海峡网。此外，我知道在目前竞争剧烈的形势下，只有不断的学习、学习、再学习，才能使自己适应这竞争、改革的大潮，在这任职的几个月中我做到不断进步自己的业务程度和政治素质，参加了_年护理专升本考试，并被南医大护理专业录取；另外还积极参加由卫生局、医院组织的各种党课学习，不断进步自己的思想政治素质。虽然工作是平凡而辛劳的，放弃了不少与家人、孩子团聚的时间，一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效，得到了患者及其家属的称赞，

11、得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步，以后的路还很长，“路遥知马力”，我坚信只要通过不断的努力，只要把满腔的激情奉献给医院，把爱心播撒到每一位患者的心里，我就一定会把综合病房的工作开展的更好。护理季度工作总结4年初，在主管领导的带着下，先后对28名正副护士长分别进展了宣布任命，使中心医院三个医疗区共31个护理单元正常运转，特别是第一季度，病人多，护理工作量大，全院护理人员坚守临床一线，兢兢业业，认真完成各项工作。如今简单总结第一季度护理工作：一、完成工作量：实际住院人次：病危人次：病重人次：抢救人次：一级护理人次：二、质量控制：根据医院20_年重点创“三甲”的规划，护理部根据“三甲”医

12、院标准重新修订了各项护理质控标准，对护士长台账进展重新设计装订，指导各科护士长按要求完善各项工作。第一季度组织综合质量检查3次，平均分97.85。组织夜查房12次，针对存在问题及时反响并进展了整改。三、护理平安管理：本季度因假期较多，较长，因此把平安工作的重点放在了过节期间的各项检查上，但是，个别科室还是监管失利，因护理不到位而出现了护理过失导致护理纠纷。四、坚持业务学习，落实护理查房制度，本季度完成业务学习和护理查房共4次，起到了指导临床的目的。五、优质护理效劳工作：由于本季度病员多，护理人员相对缺乏，优质护理效劳工作不能全面到位，覆盖面维持在原定科室，对已开展的科室进展了跟踪监视。六、需进

13、一步加强的工作：1、加强护理环节质控，及时反响和整改；2、通过“护理技术操作技能大赛”活动，掀起全院护士钻研业务、苦练技术的高潮，全面进步护士素质。护理季度工作总结520_年一季度，我们一病区在医院领导和护理部的关心与支持下，全科护士遵循医院所倡导“三好一满意”为主题的效劳宗旨。围绕年初制定的护理管理目的和工作方案，开展各项护理工作，严格各项方案的落实，全年各项工作指标根本到达了目的要求，现将20_年第一季度护理工作总结如下：一、注重护理人才培养，护理人员素质普遍进步1、每周早交班进展提问，内容为根底理论知识，院内感染知识和专科理论知识，以促进大家共同学习和进步。2、每周组织全科护士开会学习医

14、院的护理核心制度，同时加强护理相关法律法规的学习。3、积极参加医院和护理部组织的活动，继续开展品管圈活动，深化开展巾帼示范岗活动，在排班上给予方便，为科里赢得了荣誉。4、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核，参加率100%，考核合格率100%。二、加强护理平安管理，保证护理平安1、每月组织护理平安讨论会，对存在的或潜在的平安问题进展讨论，提出实在可行的防范措施。2、加强了对护理缺陷、护理投诉的归因分析p ；每月对发生的护理缺陷组织讨论，分析p 发生的原因，应汲取的教训，制定整改措施，对反复出现同样问题的护士责其深化认识，确实在护理工作中应用持续质量改良。3、为进

15、步护士应急反响才能，熟悉处理紧急情况，科里每月组织学习护理紧急风险预案，并进展演练，加强护理质量控制，进步临床护理质量，参加护理部组织的护理应急演练，并获得了好成绩。三、深化开展优质护理效劳工作护理管理的创新，稳固了护理示范病房建立；拓展的护理效劳工程，使护理示范病房建立得到了升华。我科始终如一的按照住院患者根底护理效劳工程为病人提供优质的护理效劳，病人的满意度96%。神经外科每一名护士对待自己的本职工作从来没有借口和理由，也从来不说“不”，展示了每一名护理人员处处为病人着想的效劳理念。四、护理文件书写实在做到准确、客观及连续20年我科已全部实行护理电子病历，在书写过程中要认真斟酌，能客观、真

16、是、准确、及时、完好的反响病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监视检查的力度，每班检查上一班记录有无纰漏。发现问题及时纠正，每月进展护理文书质量分析p ，对存在问题提出整改措施，并继续监控。五、急救物品完好率到达100%急救物品进展交接班管理，每班专管人员进展全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应激状态。六、做好医院年中质量检查工作组织护士学习三级综合医院评审标准中护理局部，并逐步施行。同时按照医院部署做好各项迎检工作。护理季度工作总结620#年护理部在院党委、院部的关心与支持下，在护理同仁的共同努力下，针对年初制定的

17、目的方案，狠抓落实，认真施行，圆满地完成了各项任务，在年终市医疗质量检查中获得检查组专家的一致好评。现将全年的护理工作总结如下：一、以病人为中心，提倡人性化效劳，加强护患沟通为了适应医疗效劳的需求，营造高层次的效劳理念和人文关心，树立良好的社会形象，推动医院持续稳定的开展，我院坚持以病人为中心，在尊重、理解、关心病人的根底上，为病人提供温馨、周到的人性化效劳，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以最大限度地满足病人的生理及心理需求，通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质效劳，从根本上表达了以病人为中心的效劳宗旨。提倡人性化效劳，增高人性化效劳的理念，从效劳对象的特点和个性出发，开展护

18、理效劳，以尊重病人，效劳于病人，顺应时代开展和现代生活需要为切入点，不断改善效劳措施。首先，责任护士要热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等，及时发放护患联络卡，理解病人入院后的心理状态与需求。其次，交待特殊用药、饮食的种类及各种检查留意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的留意点及拨管时间，抚慰鼓励病人，尽最大的努力解决病人的后顾之忧。第三，提供标准化效劳，做到“送药到手，看服入口，服后再走”把亲情化效劳纳入工作之中，用充满人爱的亲情去慰藉患者，增强患者战胜疾病的信心，促进早日康复。加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件，

19、护理部推行住院病人一日催促卡的应用，无形中催促了各科护士主动去观察病情，又增加了护患沟通。缩短了护患之间的间隔 ，有效地预防过失事故的发生。为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。护理部实行的一提倡三禁忌，提倡那就“见哪些人说哪些话”禁说三句 “忌语”“我不明白，我正忙着，等一会儿再说”。有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧。使催款这个很敏感的话题，不再成为医护合作不愉快的导火线。二、重视增高护士整体素质，优化护理队伍随着医学科学的开展，社会的需求，人们观念的改变，对护士的整体素质提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛，动作敏捷，富有同情心，护士的行为与尽职精神对护理事业的开展起到良

20、好的推动作用。所以，护理部重点从三个地方着手抓。1、增高护士的理论与技术操作程度：为了做好护士的在职继续教育工作，护理部每季度组织大课业务学习1次，科内每周业务学习1次，遇有专家讲学，也积极组织大家旁听，参学率98%。护理部定期组织全院护理人员加强第四版三基理论学习，全年组织三基理论考核二次，实行A、B卷两场，既保证了各项工作的正常运转，又保证了考核质量，全院护士考核合格率达100%。其中：等在三基考核中获得优秀成绩。在加强理论学习的同时，注重操作技能的增高，根据工作方案安排，操作考核终究贯穿于日常工作中。对新分配、新调入的护理人员全年培训共十六项，由经历丰富、教学态度严谨的 _四位教师亲自示

21、教，不厌其烦，直到学员合格为止。其中，_ _ 操作标准，考核中获得好的成绩。考核的参与率为100%，合格率为100%。每季度进展个案护理查房一次，安康教育宣教观摩一次。有效地促进了护士在工作之余去查阅材料，增加了她们的学习热情。增高了她们的理论技术程度。2、人才培养：护理部严格抓好进修实习人员的安排、培训、考核及管理工作，各科室选派业务程度高的护理人员带教，使实习人员圆满地完成了任务，如：_ _ 等在专职带教中受到实习同学的好评。护理部还有方案地选派护理骨干外出进修学习分别是：ICU2人，外周静脉置管2人，同时组织大部份护士长到外地参观考察，短期培训，拓展她们的视野，学习完毕后每人写进修小结，

22、或学习心得，将好的经历、方法及时反响，改良我们工作，对新技术、新工程及时运用临床。3、增高护士应急才能和急救程度：11月份护理局部别在外科、内科搞了急诊病人入院处置现场观摩，增高了专科护理救治才能，张_院长亲自参加并给予高度评价。护理部还组织人员对呼吸机、心电图机、心电监护仪、心电除颤机等进展学习。三、定期检查考核，增高护理质量质量管理是医院永久不变的主题，定期进展检查考核，是增高护理质量的保证。为了增高护理质量，护理部在总结以往工作经历的根底上，对各科室护理台帐重新规划，重新制定了实在可行的检查与考核细那么，每月重点查，每季度普遍查的根底上又进展不定期抽查、互查，共检查近20_次，合格率95

23、%以上。在根底管理、质量掌握中各科室护士长可以充分发挥质控领导小组成员的作用，可以根据护理部的工作安排做到月有方案，周有安排，日有重点，月底有小结。在根底护理质量管理上，严格执行护理操作标准，加强检查，确保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查，对检查中存在的缺乏之处进展详细地原因分析p ，并通过深化细致的思想教育，强化护理人员的效劳意识、质量意识。制定实在可行的改良措施。及时改良工作中的薄弱环节。在环节质量上，注重护理病历书写的及时性与标准性。_ _ _ 病历书写标准，内涵质量较高，被评为优秀护理病历。在平安管理地方和消毒隔离地方，内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科

24、、输液室、手术室、供给室、严格把关，从点滴做起，全年平安达标、消毒隔离工作符合标准国，无过失事故发生。全年各科根底护理合格率到达90%以上。安康教育覆盖率到达100%，在急诊药品管理中，各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态，完好率到达 100%，全年无过失事故发生，工作中的几个小忽略均被通过各种途径查出，通过组织学习讨论，落实改良措施，将不平安因素扼杀在朦芽状态。增高了护理质量。四、加强思想教育营造“务实高效，团结奋进”的工作气氛在思想教育方式上，充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用，不定期组织各科室进展学习，强化职工的法律意识、效劳意识和质量意识，加强根底护理质量、环节质量、终末质量

25、的全面管理。一年来，涌现出一大批先进人物和典型事迹。_ _ 两位老护士长能以自己的实际行动和出色的工作来感染和引导职工，数十年如一日忘我工作，视病人如亲人，用优质的护理效劳向人民交上一份满意的答卷。_ _ _一直勤勤恳恳、尽心尽职，在平凡的岗位上理论着一个白衣天使的誓言，深受病人好评。在年轻护士长的队伍中，_ _ 等能严格要求自己，以其优良的工作作风，顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障效劳，用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质护理效劳，成绩是肯定的。门诊效劳台的_ _ 二位主管，工作严谨，效劳态度意识强，她们把真诚的微笑送给患者，屡次亲自送病人到病区，帮助病人取药，测血压无数

26、，为病人提供简洁的就医程序，她们热情周到的效劳成了门诊大厅一道最亮丽的风景，为医院窗口形象效劳树立了楷模。我们充分感受到护士们的温情效劳，面对病人的恐慌，她们用微笑、提供一流的护理效劳去缓解;面对病人的种种状况她们用耐心去感化，对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动、让我们欣慰。护理季度工作总结7一、 完善细化了各项护理工作制度1.参照等级医院评审标准及优质护理效劳评审标准，结合分级护理行业新标准，补充或修订了七个相关制度，进一步的完善了我院的护理工作制度。2.制定了围手术患者、安康教育宣教标准及相关表格，并对全医院临床科室进展了相关考核，针对考核存在问题，经过讨论分析p ，做出整改措施，使

27、得医院护理工作有了进步。3.按照护士资格认证审批制度，制定了相关表格，并对全院护士进展了分层认证审批，做到了护士分层管理。二、 完成护理质控，保证护理质量每月定期到科室进展一次护理质控检查，针对发现问题现场与护士长沟通，责令其限期整改。召开了三次护士长例会，讨论分析p 问题原因，做出详细改良措施，使得护理工作许多方面较前改良。三、 落实业务学习、护理查房及护理分层考核完成了两次业务学习、一次护理查房，丰富了护士业务知识和提升了护理新理念。还进展了一次N0-N3级护士的理论、操作考核，完成了全院护士长的半年考核，使得护士的综合素质有了进步。四、 发放病人满意度调查表，征求意见和建议向全院住院病人

28、发放了对护理工作满意度调查表，总结后统计病人满意度为96.27%。对患者反映问题向科室进展了反响，做出改良建议。此次调查说明护理工作均得到了大多数患者的肯定，对缺乏之处有待进一步整改，争取做到患者满意度提升。五、 为迎接“优质护理效劳”工作检查积极筹备，完善相关资料及工作措施。护理季度工作总结8对照年方案第一季度完成以下工作：1、做好节日期间的安排工作：春节长假，重点强调了护理人员的排班，岗位职责的执行，平安措施的落实，监视制度的连续性。要求护理听班联络方法畅通，接到医院或科室 后10分钟赶到，严格管理，增强平安意识，保证了整个节假日各项工作的正常运行。2、汲取去年低年资护士护理书写不标准、遇

29、到危急情况不会处理的教训，本季度重点加强了对危重病人的各项监控工作，要求出现危重病人时高年资护士或组长管理，科室人员积极配合，以保证护理平安。3、监控护理文书的书写：今年启用新护理记录单后，护士不习惯，出现问题较多，经过严格把关及不断示范，现已运行良好，保持了护理文书的真实性。4、每个月完成了业务学习及护理查房及院感相关知识进展了培训，通过对院感相关知识的学习，更新了局部护理人员院感知识，纠正了一些认知上的差异。5、完成了卫校2名实习生的带教及出科考试工作。6、开展了科室护理工作自查，实行护士长科室护理质控护士全体护士参与的质量管理监控，落实护理质量的持续改良，全面落本质控工作。7、继续推进优

30、质护理效劳工作在ICU的开展。8、应急预案演练可以认真落实，但个别护理人员的平安意识有待进一步加强。重症医学科：孟君丽 20_年4月2日护理季度工作总结9一、平安与质量管理：1、质量控制：坚持每月进展重点督导，并完成全面质控活动一次。首先从质控反响资料的记录方式上进展了调整，做到了上月的存在的问题或能及时解决的问题整改后有落实记录，这样可以表达质量的持续改良。护理文书书写：针对全院各病区在护理文书记录中表达的共性问题-专科记录重点不突出，有漏项；重点安康教育在护理记录中未表达；心电监护每小时记录个别护士有漏项等问题在会上集中进展了强调，并要求科室加强培训；针对外科二病区、内科二病区质控小组把关

31、不严现象要求护士长加强监视。以上存在问题护理部都进展了持续追踪，做到了持续改良。重点部门：对照消毒供给中心质量考核标准对供给室进展了如下整改连续外送两人次外出进展培训，并获得了岗位合格证；添置了局部设施，如包布检查台；除手术室外对包布施行了统一的无纺布外包装；植入性材料的生物检测问题与我院有效劳合同的精卫消毒公司进展了积极的沟通。到目前为止，除植物性材料的生物检测与手术室的未使用无孔消毒槽外，其余工作已根本到位。2、护理平安：召开平安会议一次。本季度共上报护理缺陷5次，针对缺陷产生的原因进展深化的剖析，并制定了确实可行的整改措施，在全院做到了经历共享，教训共防，提早预警。薄弱环节管理：针对输液

32、卡的责任落实不清问题，对输液卡进展了重新设计；针对护士对危重病人化验值掌握不清或重视不够问题，护理部对常见的化验值进展了整理，于8月下旬下发到科里进展学习，便于护士掌握。二、坚持业务学习，认真进展业务查房，落实三基考试方案，不断进步护士的业务素质。1、为了弥补在“二甲”考试中的薄弱环节，分别于7月和8月对低年资护理人员进展了强化考试，理论考试结果不是很理想；10月初通过院科两级共同努力，完成了全院护理人员的“男病人导尿”及“成人心肺复苏”的操作考试，考试成绩优良。对护理人员的根本理论和根本技能的考试仍不能放松，且任重道远。2、完成业务学习及护理查房三次，通过不同途径使护士掌握了业务知识，特别是

33、通过对新版“二甲”标准的培训，使护理人员对“二甲”的标准有了一个全新的认识，也增强了护理管理者的紧迫感。三、优质护理工作持续推进。在原有开着优质护理效劳的根底上，于8月在外科、儿科进展了推广，至此，我院的优质护理效劳工作的覆盖面到达了67.7%。四、教学工作:护理部坚持每月组织实习生业务学习两次，并完成评学评教一次。对于在评教评学中所存在的问题进展了积极的改良，并及时对学生加强了平安教育，教学过失及事故发生。护理季度工作总结10一、完成定期质量查房护理管理、护士行为标准、护士长管理及“五一节”节前平安查房、打印病历运行情况、长期医嘱输液取药流程优化、转科交接制度、流程、记录专项查房等。二、对照

34、优质护理效劳评价细那么20_、“大型医院巡查”内容和要求，完善相关工作，推进优质护理效劳。 根据国家卫生计生委办公厅关于开展优质护理效劳评价工作的通知要求，进一步完善相关护理管理、深化优质护理效劳。1、组织学习国家卫计委“关于进一步深化优质护理、改善护理效劳”的通知国卫办医法20_15号及“大型医院巡查”内容和要求。并根据卫计委患者入、出院护理工作制度及效劳流程，修订和完善我院相关制度和效劳流程，要求各科遵照执行。2、优化长期医嘱取药流程，在内七科、康复科、五官科、外六科、急诊病房试运行，总结经历，逐步在全院推广。3、全院推行打印护理病历，大力推进护理信息化建立，节约护士时间，进步工作效率，全

35、院各科护理执行单于5月进病历。4、在护士工作站病区卡片信息栏内，增加“病危”、“病重”、及“耐药菌”提示标示。5、开展了20_年优质护理效劳护士体验与满意度调查。6、做好护理岗位管理的相关工作，修订护理岗位说明书和临床分层级管理手册，拟定9月完成临床护理岗位的新聘和续聘工作。7、对本季度330名出院患者进展了护理效劳质量满意度的 问卷调查，满意度为94。13已对存在缺乏进展了分析p 整改。患者对护理效劳整体满意评分为94。1分。 开展护理岗位技能创新大练兵活动，提升护士技能程度，提升优质护理效劳才能。并对获奖集体及个人给予表彰，树立标杆。1、参加成都市护理岗位技能创新大练兵活动，医院荣获成都市

36、护理岗位创新技能大赛集体一等奖；高倩、吴莎莎荣获成都市护理岗位创新技能大赛“成人根底生命支持技术”个人一等奖。2、参加都江堰市护理岗位技能创新大练兵活动，医院荣获都江堰市市护理岗位创新技能大赛集体一等奖；刘永秀、张宇浩等5名护士荣获“成人心电监测技术”、个人一、二等、三等奖。3、组织医院护理岗位创新技能大赛，评选出先进集体和优秀个人。三、开展纪念5。12国际护士节系列活动，评选出优质护理效劳“先进集体”“优秀护士”“优秀护士长”“护理职业忠诚奖”并予以表彰。四、“科学品管助力，提升优质护理”，开展20_年首届护理“品管圈”大赛，运用科学的方法，解决护理难题。全院共有30个品管圈参加大赛，有内五

37、科“晨曦圈”等9个品管圈进入决赛并获奖。五、加强培训，提升质量平安意识及业务技能程度。1、举办成都市继续教育工程基层医院急诊质量持续改良。2、对20_年护理岗位创新技能大练兵及比赛进展总结及反响。3、进展了全院二季度护理业务学习、业务查房、病例讨论；4、开展质量与平安培训：平安警示教育、压疮管理、跌倒/坠床应急演练、输血标准管理。5、组织深静脉血栓护理讲座。6、对护理应急队员进展了培训，包括：突发事件的救援应对及报告、成批伤病员紧急救援。7、派出部份护士长及护理骨干参加中国妇幼保健协会20_中国助产专业建立及开展国际研讨会、四川省护理学会组办的康复护理与技能进展培训研讨会及四川省继教工程“运营

38、管理在基层医院的应用新进展”培训等。六、 积极配合做好省重点专科儿科复审。七、 积极配合做好成都市第三人民医院对我院的托管工作。护理部20_年6月30日护理季度工作总结11年初，在主管领导的带着下，先后对28名正副护士长分别进展了宣布任命，使中心医院三个医疗区共31个护理单元正常运转，特别是第一季度，病人多，护理工作量大，全院护理人员坚守临床一线，兢兢业业，认真完成各项工作。如今简单总结第一季度护理工作：一、完成工作量：实际住院人次：_病危人次：_病重人次：_抢救人次：_一级护理人次：_二、质量控制：根据医院20_年重点创“三甲”的规划，护理部根据“三甲”医院标准重新修订了各项护理质控标准，对

39、护士长台账进展重新设计装订，指导各科护士长按要求完善各项工作。第一季度组织综合质量检查3次，平均分97.85。组织夜查房12次，针对存在问题及时反响并进展了整改。三、护理平安管理：本季度因假期较多，较长，因此把平安工作的重点放在了过节期间的各项检查上，但是，个别科室还是监管失利，因护理不到位而出现了护理过失导致护理纠纷。四、坚持业务学习，落实护理查房制度，本季度完成业务学习和护理查房共4次，起到了指导临床的目的。五、优质护理效劳工作：由于本季度病员多，护理人员相对缺乏，优质护理效劳工作不能全面到位，覆盖面维持在原定科室，对已开展的科室进展了跟踪监视。六、需进一步加强的工作：1、加强护理环节质控

40、，及时反响和整改；2、通过“护理技术操作技能大赛”活动，掀起全院护士钻研业务、苦练技术的高潮，全面进步护士素质。护理季度工作总结12随着优质护理效劳示范工程的有序开展，我们的效劳更加贴心，体会也更加深化。科室继续从改革护理工作形式入手，以加强病人的安康宣教，真正实现“无缝隙护理”一条龙效劳为切入点，实在从病人的实际需求为出发点，加强护理管理，标准护理效劳，提升护理质量。合医院等级评定、新病房楼启用等大项工作，紧跟医院开展的新形势，充分调动护理人员的工作积极性，促使科室的护理工作真正实现让“患者满意、社会满意、官兵满意”的目的。8月份，我科室参加了医院的经历交流会。现将三季度总结如下：一、优质护

41、理工作井然有序活动开展以来，我科大力提倡细节效劳，科室护理工作目前呈现出崭新相貌，护理工作更加细致，更加贴近病人。各班岗位职责明确，对患者施行治疗护理、心理疏导及安康教育等全程效劳。二、换位考虑，构建和谐护患关系对患者我们在“情”字上下功夫，尊重、同情患者，真诚相待，耐心倾听患者及家属诉求，并在力所能及的范围内解决其合理需求，让患者感到温暖，并产生信任感，促进良好医患关系的建立。多为患者着想，多从患者的角度和心理去评价自身的工作。当患者由于疾病带来的不适而导致紧张、恐惧，从而出现一些过激语言或行为时，护士们不仅仅停留在为患者提供常规护理层面，而是理解病人、理解他因患病所产生的心理变化。在与患者

42、沟通过程中，尽力做到用我们的责任心换取患者的信心;用医护人员的细心，换取患者的舒心;用我们的耐心，换取患者的安心;用我们的爱心，换取患者的放心。将心比心，大大促进医患之间感情融洽，心理间隔 拉近。9月份有位70多岁的老大爷是我科的老病号，在家中发病急打120急救中心，把病人送到了交通医院，可老人说什么也不下车，非要到456医院的神经内科住院。最后120工作人员无奈地又把他送到了我科。老人看到我们说“我就相信你们，你们的效劳好让我感到亲切，别的医院我不去”。听到这些话，护士们都觉得付出后得到了好的回报，干的更带劲了。三、加强业务学习、进步整体护理质量科室通过各项学习和培训，统一思想，进步认识，高

43、标准、严要求，全面有效地提升护理效劳质量。护理工作要求做到五个一点：“仪表美一点，问候多一点，巡视勤一点，观察细一点，业务精一点”。每天利用晨会对低年资护士进展根底护理、护理常规、安康教育等护理知识和技术的强化训练。对于特殊病人或危重病人护士长采用提问与指导的方式促进大家互相学习，从而不断进步科内护士的专科知识程度。根底护理工作比之前更到位，更精细、更贴切。科室对多个病种实行了临床途径，将安康教育落实到人，且让年轻护士参与其中，进步了年轻护士的根底理论知识及沟通交流才能;并加强年轻护士的指导与培训，进步科室护士的整体素质，以更好更专业的为患者效劳。四、紧跟科室开展、进步业务技能随着科室脑血管介

44、入治疗病人越来越多，为了更好的为病人争取时间及早治疗，为病人开放了绿色通道，严格掌握时间窗，曾救治多起急性脑血栓患者，同时，护士为进步自己的业务程度，经常加班加点，主动学习科里的先进知识，逐步掌握了脑血管病人介入手术的术前术后护理，为广阔患者带来福音。五、护理操作的准确到位，人性化的护理。输液时，对于穿刺难度大的病人，大家都做到耐心、细心，找到适宜的血管再穿刺，不再盲目进针。病员需要帮助时，护士们积极主动的为病员解决困难。没有完美的工作，我们还有很多缺乏之处，如：病人的治疗饮食目前还不能解决;科室业务知识还有待加强。但相信，只要我们实在贯彻优质效劳示范工程的精神，努力地做到以精湛的技术，饱满的

45、工作情绪，高度的责任心，为病人提供优质效劳。想他们所想，帮他们所需，护理工作定会做的越来越好。护理季度工作总结13根据护理部第二季度护理工作方案，科内圆满按方案完成了本季度护理工作,详细如下：一、 配合院方护理部完成了“5、12国际护士节”一系列护理相关活动1、 对血压测量技术、心肺复苏根本生命支持技术进展了逐一考核，并选派三名科内优秀人员雷庆云、刘浩奇、姚晓可组队参加院方考核，最后一名胜出，刘浩奇代表科内参加最后的决赛，获得优秀奖。2、 按照护理不部署，科内选出两名优质护理标兵姚、晓可、邰凤歌参加院方优秀护士的评选，虽然没有获得很好的名次，但以很好的展现了个人风采！3、 积极参与院内“优质护

46、理单元”的评选。二、 积极迎接并配合院方进展了等级医院第二次内审的检查，针对问题，我们做出了整改措施。1、 针对各专家组检查的问题，我们积极查找原因，采取有效措施，补其缺乏。2、 组织科内护理人员学习护理了护理内审路经及各内审检查表格，但因人员素质参差不齐，此项工作落实的还不够扎实，下个阶段，需加强。三、”平安目的”百日竞赛活动1、组织护理人员系统学习了患者平安目的相关知识，并按护理不方案，进展了一次闭卷考核，成绩不理想，再次学习后，参加院方闭卷考核，成绩未出。2、对患者平安目的进展着地，要求严格落实，毫不模糊，但局部条款落实仍存在问题：1、医嘱处理制度科内落实的还不够好，需要医疗组的大力配合

47、，但存在沟通不到位，意识冷淡等情况，下一步与科主任沟通，解决此问题。2、全员腕带,科内入院时做到全部佩带，这一点已做到，但在住院期间，腕带损坏，遗失，去除等现象严重，护理人员对此未加强管理，核对时未真正按要求进展患者身份的核对，需要在下个阶段加强。四、按照各月护理业务查房方案，科内圆满完成了本季度查房任务。五、组织科内护理质控人员开质控会三次，护理平安分析p 会四次。六、按照护理不培训方案，完成了五年内护士的各项培训方案。七、为不断进步儿科护理质量，积极参与并申报了儿科品管圈，组织了两次会议，一次是品管圈的组建，定圈名、圈徽，一次是工程的选定，最终经过大家的评选，“进步静脉穿刺技术，进步护理质量”为本次主题。护理季度工作总