医院十二五规划中期评估报告.doc
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1、医院十二五规划中期评估报告“十二五”期间是_市儿童医院建立开展的关键阶段和重要历史机遇期。在_医院开展中心的领导下,我院全体干部职工统一思想、认清形势,聚精会神搞建立,一心一意谋开展。“十二五”规划施行两年多来,我院紧紧围绕“十二五”规划,坚持全面深化医院内涵建立,稳步推进规划各项举措,各项工作获得新的成效,按时间节点根本完成了各工程标任务。一、“十二五”规划施行进度(一)主要工作举措1、不断改善医疗效劳、进步医疗效劳质量与效率保障医疗平安、改善医疗效劳、进步医疗质量与效率是医院开展永久的主题,也是医院管理核心所在。“十二五”期间,我院深化贯彻医改要求,全面深化医院内涵建立,进一步提升我院医疗
2、效劳才能。(1)门急诊效劳方面,通过优化门诊流程,建立门诊“一站式”自助效劳形式。为缓解排队等候时长难题,及时协调分流病人减少排队环节,我院大力推行门诊“一站式”付费自助效劳,通过投入“一站式”自助客服专员,对病家加强宣传和引导、优化流程等措施进步使用率。经过“理论评估优化再理论再评价修改”的管理循环屡次优化及功能晋级,使“一站式”效劳的流程更加顺畅便捷,使用效率显著增长,至20_年末月均使用人次已增长到2.5万,使用率超过门急诊总人次的20%。其次,按照“预约优先”的原那么构建门诊预约体系,并推行门诊分时预约,20_年向全门诊预约迈进。为有效提升预约率,我院在增加门诊预约号投放量的同时,开展
3、网络、 、诊间、现场预约等多途径、多形式的预约挂号方式,专家门诊、专科门诊预约率从“十一五”末期的8%进步到50%以上。进步了专家医疗资的可及性、便捷性。分时段预约系统的正式启用,系统整合了分时预约、分时挂号、分时医生接诊以及护士站现场协调等功能,实现了全部预约病人的分时段效劳,受到广阔患者家属的认可,逐步显现其“削峰填谷”的积极作用,患者的就诊等候时间明显缩短。(2)建立日间手术中心,推行小儿外科日间手术效劳形式。20_年,我院成立日间手术中心,共设床位8张,主要效劳骨科、普外科、泌尿外科患儿。日间手术含门诊手术占全院手术比例上升至38.44%。在医院病床资极为有限的情况下,进步了医院运行效
4、率,改善了手术资可及性,也减轻了患者家属的经济负担。(3)挖潜扩能,培育新的专科专病特色,加强小科室开展。医院在2022年完成门诊布局调整,扩大门诊建筑面积1063平方米,增加皮肤科、耳鼻咽喉头颈外科、眼科和中医科等诊室数,以此扶持专科专病特色明显的小科室。为开展我院儿童康复医学专业,我院于20_年5月将康复医学科整体迁移至普陀门诊部,大大改善了我院康复医学开展空间,为提供包括听力残疾、视力残疾、智力残疾、肢体残疾、精神残疾的全方位、一体化康复创造了环境条件。20_年初,我院还完成了新闸路儿童保健门诊的建立并正式运行,增加了我院儿童保健效劳空间,提升了我院儿保效劳才能。(4)全面推行优质护理效
5、劳,转变护理形式,进步优质护理覆盖率。“十二五”期间,我院全面开展以“患儿及家庭为中心”的优质护理效劳。强化责任制整体护理,加大力度落实危重患儿的根底护理、进步儿科专科护理才能。优质护理效劳覆盖率到达100%,并实现根据护士能级与患儿护理级别要求相适应的患儿床位分管形式;延伸护理效劳时间和空间,在沪出院病人的 和网络沟通回访率到达100%。(5)落实科室目的管理责任制,加强医疗质量平安教育,定期医疗质量讲评工作,深化科室医疗质量与平安的有效管理。加强节假日重点病人管理、对危重、疑难等特殊病人进展梳理和重点监控。加强医疗督查力度,将行政夜查房和日常医疗平安督查相结合。落实医院临床输血管理制度,开
6、展用血前评估和审证审量工作,严格掌握输血指征,做到科学合理用血。(6)我院以专科医院复评审为契机,以评促建、以评促改,夯实医院管理根底制度,建立医疗质量持续改良长效机制。以迎接三甲复评审作为标准医院各项工作的契机,深化理解“质量、效劳、管理、平安、绩效”十字方针,着力查找存在问题和薄弱环节,制定有效措施稳步推动医院各项工作扎实、标准高效开展,较好地完成了迎评工作,获得较高评价。探究建立单病种质量管理,深化推进临床途径工作,重点组织对临床途径信息化工作进展总结和调整,将肾脏科、泌尿外科、内分泌科、呼吸科、神经科作为临床途径信息化推进试点科室,为临床途径工作向全院推广、标准临床途径管理奠定根底。(
7、7)按照急诊建立与管理指南试行、重症医学科建立与管理指南试行等文件的要求,加强急诊科、重症医学科、新生儿科等重点科室和重点部门的建立与管理。一方面,加强对重症监护室、新生儿科、手术室等重点科室进展重点监管。以交接班制度、会诊制度、查对制度、危急值报告为抓手,对重点环节查找医疗平安隐患。另一方面,通过装备相应的人力物资,在原有70张床位的根底上,新增20张新生儿病房床位,应对生育顶峰所带来的新生儿医疗需求激增,缓解就医困难。(8)落实医院药事管理制度,标准抗菌药物临床应用管理。坚持合理用药原那么,深化落实抗菌药物临床应用指导原那么,加强临床药师查房制度,指导临床合理用药,标准抗菌药物临床应用管理
8、,对I类切口围手术期抗菌药物预防用药情况进展实时监控,定期针对性调查分析p 。经过专项整治,我院门诊抗菌药物处方比例由55%下降到35.8%;住院患者抗菌药物使用率由84.61%下降到64.44%;I类切口预防使用抗菌药物比例由76.24%下降到22.32%。严格执行处方管理方法,完善儿童处方点评制度,每月定期开展处方点评,及时督查整改,标准临床用药行为。加强特殊与高危药品标准化使用管理,建立标准化临床药师体系。确保儿童用药平安。 2、促进医疗资合理利用,进步资利用效率(1)为进步基层医疗机构效劳才能,我院率先试点儿科区域医疗结合团队,进步优质医疗资使用效率。根据_市卫生局关于加强本市医疗机构
9、产科和儿科效劳才能建立的通知精神,经过与普陀区卫生局协商,以我院为技术核心,结合普陀区中心医院、普陀区人民医院、普陀区利群医院和普陀区妇婴保健院儿科力量,建立了_首家儿科结合团队_市儿童医院普陀区儿科结合团队。以统一儿科医务人员业务管理、统一诊疗标准、统筹儿科床位使用、统筹人员安排为合作形式,初步开展技术支援、双向转诊绿色通道、优先进修培训、科研及技术协作工程、临床业务信息共享、检验检查资共享等六项合作举措。(2)本着为普陀新院顺利运营探究经历的目的,2022年我院申请建立普陀门诊部,20_年普陀门诊部工程获得_市卫生局医疗机构设置批准,20_年4月,完成工程施工并正式启用。普陀门诊部的启动,
10、对改善普陀区及周边地区居民儿科医疗效劳可及性,提升我院康复医学效劳才能起到了积极的促进作用。(3)普陀新院自2022年底开工建立,于2022年7月完成全部桩基工程。2022年9月开场总承包施工,完成了基坑围护施工、深基坑支撑围护体系形成、土方开挖、以及电梯设备招投标等工作。20_年1月完成地下室底板施工,4月完成地下室构造施工,9月完成主体构造施工,12月完成二构造施工,截止20_年4月,外墙面砖铺贴完成80%,铝窗安装完成70%,专家门诊楼外脚手架完成撤除,安装总工作量完成60%。2022年累计完成投资9955.5万元,20_年完成根本建立投资额13121.29万元,累计完成额23575.8
11、7万元,累计完成投资率52.5%。工程建立资金到位累计27134.22万元,资金总到位率60.35%。在新院建立工程推进工作中,一方面确保施工关键环节进度,另一方面狠抓工程质量不放松。在由市区两级质监、安监部门,以及_系统组织的平安质量专项检查中,各环节均得到充分肯定;20_年11月工程主体工程质量获得普陀区优质构造验收,并通过_市优质构造检查;在全市17个区县的170个工地文明施工巡访测评中,我院普陀新院工地获得第三名。工地标准化建立获得_市重大工程文明示范工地。(4)合理规划医疗资,细化医院两区运行方案。为合理规划普陀新院区建成后一院两区医疗资,确保我院各项医疗业务的正常开展,医院通过组织
12、书面意见征询、科主任调研会、外院参访等多种形式开展调研工作,明确普陀院区建成后两院区的功能定位及科室设置,并根据两院区科室设置明确人力资需求,初步建立新院科室设置、人力资道路图,制定人才储藏方案,拟定人员招聘方案,为保障新院区建成后的顺利运营奠定根底。截止20_年底,我院实际开放床位数370张,全院职工人数957人含标准化培养住院医师57人,医护比1:1.56含住院医师标准化培训医生1:1.24;床护比1:0.92;其中,病房床护比1:0.65;ICU床护比1:2.2;手术室床护比1:3;新生儿床护比1:0.63。3、严格执行“双控双降”,加强医疗费用控制根据_开展中心“双控双降”的工作要求,
13、我院以“减少浪费、优化效劳、调整构造”为指导方针,严格执行药品及医疗物资的招标采购程序,降低采购本钱;严格执行国家药品价格政策和医疗效劳收费标准;严格按照诊疗常规,加强临床途径管理。通过加强日间手术、日间化疗等形式,促进专科化门诊建立,进步运营效率管理效能,进步效劳内涵。详细举措有:指导合理使用药品,开展多种小治疗如雾化、理疗等,降低药物使用量;加强处方信息化管理,对门急诊医师药占比和工作量进展实时信息化监控。多管齐下,做到合理用药、合理检查、合理治疗,控制均次费用和药占比的增长。4、着力加强学科建立人才培养,不断进步科研教学程度学科建立是促进医院医教研全面开展,增强医院综合竞争力和社会效劳才
14、能的重要保证。“十二五”期间,我院召开了首届科研工作大会暨儿童医学论坛,在学科建立、科研平台建立、科研效劳以及学术气氛营造等方面部署了多项详细举措。1以国家临床重点专科建立为契机,寻找差距与缺乏,通过引进和培养学科带头人、学科骨干及博士生导师,完善各专业尤其是重点专科人才梯队建立,促进学科开展。我院先后引进了影像学、消化科学科带头人各1名;引进心胸外科、神经外科、血液科、药学部、中医科业务骨干共5名,另已签协议的新生儿科、普外科业务骨干2名。在青年人才培养方面,开展院内临床优秀青年人才培养遴选工作,启动青年科研沙龙,举办中青年论文综述比赛,继续开展优青培养,选派2名优秀青年专家赴国外进修学习。
15、2逐步建立职业化、专业化医院管理队伍,进步医院专业化管理程度。从院外引进中层干部中拥有博士学位的有2名,硕士学位3名。通过开展ISO9001质量管理体系培训、QCC品管圈培训,提升医院行政管理人员管理理念与管理程度。3住院医师标准化培训方面,加强培训辅助设施设备,着力加强住院医师临床技能的培养,进步培训质量。同时,完善师资建立,建立符合标准的住院医师标准化培训师资队伍。4加快高级护理人才的引进和培养,优化护理学科人员的构造,进步护理队伍的综合素质,建立专科护理队伍,2022年医院培养了第一位护理硕士研究生。5探究医院专科开展体系。为进一步加强本院学科建立、标准学科管理,医院通过学科评估,制定公
16、布了_市儿童医院学科建立规划和_市儿童医院学科建立,将我院各学科划分为国家级重点学科、市级重点学科、院级重点学科、院级优势学科、院级特色学科、院级培育学科,并标准学科建立的开展方向、建立周期与资助力度。其次,通过设立院级课题、开设科研讲座搭建科研培育平台;依托医学遗传研究所、中心实验室、分子细胞实验室及组织样本库建立搭建科研和转化医学平台。6通过探究学科绩效考核等方式,采取有效措施鼓励学科开展,促进学科科研成果。将学科建立指标纳入全院绩效考核指标体系,制定并施行了_市儿童医院科研奖励制度试行,强化科研鼓励机制。截止20_年底,我院拥有医学领军人才1名,博士生导师9名,硕士生导师28名。执业医师
17、中硕士以上学历比例为41.3%不含规培人员;护理人员大学本科以上学历比例到达12.9%,其中硕士研究生1名。在岗医技人员本科以上学历比例到达44.2%,高级职称和研究生学历人数逐年增加。临床业务和医技科室的科主任具有研究生学历、硕士以上学位、硕士以上研究生导师资格的比例到达48.14%,管理人员全日制本科以上学历到达58.11%;45岁以下职能部门负责人本科以上学历到达60%。依托学术优势增强科教才能获得显著成绩,2022年-20_年全院共发表SCI论文32篇,在中国科技统计期刊上发表论文222篇。获得国家自然基金工程3项,获得省部级以上课题16项,获得局级工程47项。我院陈方教授和曾凡一教授
18、分别获得宋庆龄儿科医学奖和谈家桢生命科学奖创新奖。黄文彦教授进入市卫生局“新百人方案”;吕晖教授入选“_”。获得纵向科研课题经费总计2852.18万元,较“十一五”末期有了显著进步。5、深化改革内部运行机制,提升医院专业化管理程度(1) 运用管理工具,全面提升医院专业化管理程度。在行政后勤部门推动深化建立ISO9001质量管理体系。各相关部门按照ISO9001的要求,转变观念、完善制度、标准管理、加强各项制度的执行落实与监视,顺利完成ISO9001内部审核、管理评审和外部审核工作,行政后勤部门成功获得ISO9001质量管理体系认证。(2) 施行新的医院财务会计管理制度,加强预算管理与本钱核算,
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- 医院 十二 规划 中期 评估 报告
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