2022办公室文员上半年工作总结_办公室文员半年工作总结.docx
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1、2021办公室文员上半年工作总结_办公室文员半年工作总结 2021办公室文员上半年工作总结。 办公室文员虽然工作的难度不是很高,但是是比较繁杂细碎的,所以在平常工作时要熟识公司各种业务。下面是由工作总结之家我为大家整理的“2021办公室文员上半年工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。 2021办公室文员上半年工作总结(一) 在这半年来,在公司领导的指挥下,在各部门的关心和支持下,我做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作力量,还是思想素养都有了进一步的提高,较好地完成了公司宣扬、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。提高自身素养和工作质量,努力围绕中心任
2、务开展工作,较好地发挥了职能作用,为行业的进展做出了应有的贡献。现就半年来的工作做一简要总结: 一、加强管理,完善各项管理制度,充分调动人员乐观性 为了加强对人、财、物的管理,我完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。明确了每个人的岗位职责,工作任务,做到分工明确,责任清楚。每个人都能从工作的大局动身,从整体利益动身,相互支持,相互关心。 二、加强学习,提高素养 做好办公室工作,有较高的理论素养和分析解决问题的力量。通过各种途径进行学习,为此各办公
3、室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的学问,不断开阔视野,丰富头脑,增加力量,以便跟上形势的进展,适应工作的需要。提高了理论水平、业务素养和工作力量。 三、对办公室的日常管理工作仔细做好 1、人事档案管理,记录在厂员工的具体状况,做好新员工的入厂手续及工作状况。 2、办公室对各类文件准时收集、归档,做到了分类存放,条理清晰,便于查阅; 3、建立了办公用品领用明细台帐,每件办公物品都有具体记录,按需所发,出入库记录一目了然,以便准时补充办公用品,满意大家的需要; 四、紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事,增加帮助领导抓落实的工作力度 在贯彻落实工作指导方针过程中,我一方面努力抓好本部门的工
4、作落实;另一方面,围绕中心工作的落实,在做好本部门职能工作的基础上,开展督促检查,督办作用进一步发挥。 我性格开朗、大方,工作仔细负责,上进心强,有较强的团队沟通意识和职业操守,做事有始有终,坚韧执着。不管有多困难都要去克服,这是一种人生厉练,工作给我一个施展的舞台,往后会连续努力工作,为公司奉献我的光和热。 2021办公室文员上半年工作总结(二) 不知不觉中半年的时间已悄然飞逝。自x月进入公司以来,我学到了许多,也收获了很多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和关心,让我在较短的时间内熟识了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中
5、进步,受益匪浅。在过去的上半年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经受了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作状况向各位领导及同事作简要汇报: 一、前台日常工作 主要包括: 1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电询问工作,重要事项仔细记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2、负责来访客户的接待、基本询问和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌; 3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持干净洁净; 4、早上给同事开门。保障员工饮水的准时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放; 二、行政工作方面 行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、
6、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要选购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、帮助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票每一项工作的完成都是对责任心和工作力量的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。 三、人事管理方面 1、落实相关人事管理制度初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策支配,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计
7、数据为依据制作考勤统计表,并准时交由财务制作工资表。 2、人事相关资料。为了便利开展人事工作,规范管理人员状况,部门依据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括应聘登记表入职员工简历表车辆审批单请假申请表未打卡状况登记表等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。 3、归档人事档案准时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要准时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并准时将最新的信息更新。员工档案是随时把握
8、员工基本资料状况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时把握在职人员以及人员流淌状况,并建立公司的人才储备库。 4、制作员工生日统计表并准时提示领导给大家预备生日礼物,为大家制造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。 5、组织每个月的团队活动。先后组织到xx、xx聚餐,到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的沟通,活跃了公司气氛。 6、帮助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。 下半年对我们来说意味着
9、新的机遇与挑战,会做得更好! 2021办公室文员上半年工作总结(三) 回顾这段时间的工作,作为从事办公室文员方面的工作的我,不得不对自己严格要求,所以我始终要求自己努力做好本职工作。工作以来,我坚持自己一贯固有的踏实、仔细做人的作风,以高度的责任感和事业心来为公司事业服务,把自己多年来在所学到的阅历用在实践工作中,严于律己,克尽职守;在各位领导支持及同事的协作下,较圆满地完成了自己的工作。下面,现将这段时间的工作状况总结如下: 一、坚持不断学习,全面提高自身素养 作为文员这一个岗位,它要求永无止境地更新学问和提高素养。为达到这一要求,我非常注意学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要抽出时间向
10、书本学习,工作中总有一些问题我们自己解决不了,不得不去查阅书本,原来我对财务学问许多都不是很了解。虽然以前也做过关于财务方面的工作,但没有一家有我们国企单位对财务要求严谨,不懂之处我只有问同事或同学伴侣,请教他们如何做。我原来对幻灯片没有用过,但是现在幻灯片作为一个演示软件,作为文员的我必需要把握,为此我购买书在家里学习。二是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。这段时间以来,我亲身感受了领导的雷厉风行、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。领导说到就要做到,有制度就要实行,要不做制度的作用就是一张白纸。三是向同事学。我时我办公软件有不会的,我总要请教我们市场部主管,他人很好,
11、总是耐心教我,还有我们销售部的主管,总是教我一些营销学问,让我工作更得心应手,当然还有好多同事都是样,我想无论哪个人都有值得我学习的一面。 二、工作严谨,勤奋工作 我刚开头接触快速消费品这一工作以来,有些不能适应这种工作模式,也常常出一些小错,幸好领导对我很多工作上的关心准时的指出我工作上的错误让我准时改正。还有我的同事对我工作的支持,没有他们的支持我也不能很好的完成自己的工作,我能有今日,不能遗忘领导和同事的关爱,以此我的回报方式就是更加的努力地工作。目标任务完成x%,我很有成就感,那种骄傲感是任何语言也无法表达的。也盼望在以后我们也能打了一个美丽的胜仗。 三、尽心履职,做好本职工作 作为文
12、员,我不比我们领导有压力,我只有担当仔细工作,把好费用关的义务。在平常的工作中,对领导交代工作,努力保质保量完成;对自己分内的工作也能乐观对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。为了不误工作效率,我常常自己加班工作审核费用,准时处理费用,但是到现在想想,原来的努力是值得的,我信任付出总有回报。 总而言之,对于办公室文员的工作,我可以问心无愧地说,自己尽了心,努了力。我还一如既往地做事,一如既往地为人,也盼望领导和同事一如既往地待我。 2021办公室文员上半年工作总结(四) 通过半年来的不断学习,以及同事、领导的关心,我已完全融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽
13、然工作中还存在这样那样的不足之处,但应当说这半年付出了不少,也收获了许多,我自己感到成长了,也渐渐成熟了。现在就2021上半年的工作状况总结如下: 一、适应办公室工作特点 办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的很多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就打算了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还常常有方案之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了许多工作时间,常常是忙劳碌碌的一天下来,原本方案要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁,今日欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我常常利用休息时间来进行“补课”,把一些
14、文字工作带回家去写。 二、工作态度踏实 办公室人手少,工作量大,特殊是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在上半年里,遇到各类活动和会议,我都乐观协作做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只盼望把活动圆满完成。今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我仔细做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会准时办妥;下属机构遇到相关问题来询问或者要求关心,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。 三、尽心尽责,做好本职工作 文件的流转、阅办严格根据公司规章制度及iso标准化流程要求
15、,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并准时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描,电子邮件的发送,同时帮助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是认真去逐一核对原稿,以确保发文质量。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。每个月末对各部门月度方案的执行状况进行核对,催收各部门月度小结、方案,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,准时整理睬议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。 督办是确保公司政令畅通的有效手段
16、,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。宣扬工作是公司树立系统内外.形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣扬方面,我主要是拟写分公司简报,外部宣扬方面完成了分公司更名广告、司庆庆贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。 上半年,无论在思想熟悉上还是工作力量上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清楚,还处于事情来一桩处理一桩的简洁应付完成状态,对
17、自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热忱和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有乐观主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开头动手,造成了工作上的被动。 在下半年,面对新的任务新的压力,我也应当以新的面貌、更加乐观主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。 2021办公室文员上半年工作总结(五) 在上半年里,我收获了许多也积累了不少的工作阅历。同时在两位领导和各位主管的关心与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,仔细地完成领导支配的每一项任务,也在不断的提升自己的综合力量,力求做到更好。
18、现把上半年来的工作状况总结如下: 一、仔细认真的工作态度 文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,认真谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严峻后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了许多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要认真地完成每一项任务。只有仔细认真的工作态度才能更好的完成领导支配的工作任务。 二、尽心尽责做好人事工作 仔细做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避开后顾之忧,在经理的直接领导下,乐观主动的做好两
19、部门日常内务工作。 1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电询问工作,重要事项仔细记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持干净洁净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。 2、物资管理工作:制定日常办公用品清单准时订购与发放,确保工作人员的正常使用。每个月x号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月x号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。 3、员工薪资工作:每月的x号报员工新增,x号报员工考勤,这些工作要求我必需仔细认真地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确
20、认正确的加班工时,由于这直接关联到项目的财务状况。 4、文件管理工作:依据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到准时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已准时进行分类归档,以便查阅和管理。 5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后准时整理新员工档案并准时更新存档。 6、帮助工作:帮助领导完成新的一年的各项工作方案表格,有日常保洁培训方案实施表、年度沟通方案表、年度活动方案表等等,同时还要帮助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和支配工作,从而更好的完成
21、方案实施和组织活动。 三、不足之处 在这一年的工作中,我始终严格要求自己,仔细准时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在: 1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不行三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简洁看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的批判,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。
22、 2、缺乏乐观主动性:不能乐观主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深化的了解。 3、工作不是很扎实:劳碌于日常小事,工作没有上升到肯定高度。不能专注于工作学习,许多学问虽然了解但却不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热忱投入到工作中去。 四、改善之处 作为一名办公室文员,我充分熟悉到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我肯定严格要求自己,在工作中发挥自己的力量为公司服务。盼望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成
23、果。 1、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热忱全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础学问和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作力量,以乐观的心态面对每天的工作任务。 2、端正工作态度:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。 五、下半年工作方案 1、乐观做好日常保障工作:维护好办公室的洁净干净工作;做好两个部门日常工作的整理归档工作并根据公司标准完善ISIS的建立使用状况;做好各类邮件的收发工作;仔细、按时、高效率做地做好领导
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