2022年社区卫生服务工作总结_社区卫生服务站工作小结.docx

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1、2021年社区卫生服务工作总结_社区卫生服务站工作小结 2021年社区卫生服务工作总结。 时间在悄然飞逝，信任在这一阶段的工作中自己有许多收获成长。本阶段的工作总结也要预备起来了。做好工作总结有助于将来的进展。工作总结怎么写才好呢？为此，我从网络上为大家细心整理了2021年社区卫生服务工作总结，盼望对您的工作和生活有所关心。 20xx年二东社区卫生服务工作,在街道领导的高度重视和社区居民的大力支持下，社区卫生工作根据上级文件精神和社区年度工作方案结合本社区的实际状况，组织开展了清理家园活动、卫生宣扬活动和多次灭蟑、灭蝇等活动，这些卫生活动均取得了预期效果，受到了社区居民的好评。现将20xx年度

2、社区卫生工作开展状况总结汇报如下： 一、开展清理家园活动 为迎接两会的顺当召开，组织社区保洁员开展清理家园活动。在这次活动中保洁员共计清理垃圾杂物等高达2于吨，从而净化了社区的卫生环境，受到了社区居民的高度赞扬。这次以开展清理家园为主题的活动中，增加了保洁员们的荣誉感与责任感，使他们能够在自觉自愿的状态下尽职尽责的完成好社区的保洁工作，有效的提升了社区保洁工作的服务质量。 在迎接建国六十周年庆典之际，为使社区的卫生环境再上一个新台阶，让喜迎国庆的人们在洁净干净的社区环境中晨练、唱歌、漫步、交谈做到干洁净净迎国庆。我要求保洁员对社区的卫生死角，楼道，楼门口，扶梯，窗户等地进行彻底打扫和清洗，对完

3、成状况进行严格检查，对完成质量进行评比。绝不走形式走过场，高质量严要求的完成了这次环境卫生治理工作。 二、全年开展多次灭蟑、灭蝇活动 20xx年是传染病多发的一年，从世界卫生组织到我国卫生组织都特别重视对传染病的防控工作。作为国家和社区的基层卫生工作人员，深知自己工作在第一线的重要性，抓好社区卫生环境工作从基层做起，从我做起，从小事做起。为此，我先后多次组织了在社区开展灭蟑、灭蝇活动，每次的入户率都是高达90%以上。特殊是在酷热的夏季，为削减和预防疾病的发生，我支配社区保洁员对筒子楼，车棚、垃圾站、卫生死角等简单孳生细菌地方进行每月至少两次的喷药和消毒工作，重点消退蚊蝇，传染病等隐患的再次孳生

4、。 三、广泛开展卫生宣扬工作 作为社区卫生工作的负责人，广泛开展卫生健康宣扬工作，普及卫生学问，抓好环境卫生综合治理，是我的职责。20xx年4月份，组织开展了以“爱国卫生活动月”为主题的卫生宣扬活动，通过普及卫生学问、开设健康讲座的方式，提高社区居民的个人卫生意识，城市卫生意识和环境爱护卫生意识。 四、加强管理 准时改进 为创建和谐社区，保障居民健康平安的生活环境，同时也以服务社区，环保社区，健康社区为宗旨，加大对社区卫生服务的宣扬，落实各项工作，提升社区卫生服务的群众满足度，使社区卫生工作做得扎实有效。我坚持做到每周定期巡逻检查社区的卫生环境，发觉问题马上进行有针对性的清理和整改，杜绝各种卫

5、生隐患的发生。 五、争创卫生先进社区 wWW. 总结20xx年二东社区卫生工作，我感到的确做了大量工作，也感到还存在一些困难。特殊是目前我社区的保洁工作还存在经费少、人员少、任务重的状况，但这些都未影响到社区卫生工作的开展，我在克服困难的同时，把社区居民的卫生环境放在第一位。一年来所做的工作，切实给社区居民带来了干净卫生的生活环境，在有效避开季节性传染病发生的同时，也为争创卫生先进社区做出了贡献。 以上工作虽然取得了一些成效，但在明年的工作中还应加强服务意识、创新意识，多学习、多借鉴，扎扎实实的做好每项工作。为社区居民办好事办实事，为争创先进卫生社区单位献计献策。 更多工作总结.延长阅读 20

6、21社区卫生工作半年总结 20xx年我中心以基本公共卫生服务规范为标准，不断提高居民的卫生服务需求，以全心全意为人民服务为宗旨，努力做好老年人的健康保健工作，现将20xx上半年老年人保健主要工作作如下总结： 一、做好健康管理:对辖区老年人健康实行分级管理，依据老年人不同的健康状况，有针对性、有目的地进行健康训练管理服务，让个人及医生能够更精确地评价服务对象的危急程度、进展趋势及其后天危急因素，在此基础上关心对象通过行为矫正，对危急因素进行干预掌握并进行追踪，例如对糖尿病高危个体，假如其危急因素有超重、血糖偏高和吸烟，则中心医生的指导看法会包括减轻体重、合理膳食指导、体力活动、停止吸烟等。同时，

7、由个体扩展到群体，广泛深化地长期开展健康训练活动及干预措施，通过中心医护人员与服务对象的亲密合作，最终达到预防和削减疾病发生及掌握或延缓疾病进展的目的。既可以照看患病个体的特别性，又可以针对群体性的己存和已知的危急因素进行干预。 二、做好健康危急因素调查与训练:采纳下村集中体检与入户访谈方式，对老年人慢性病及其危急因素进行调查，重点做好老年人慢性病防治，重点是高血压、糖尿病、心脏病、慢性支气管炎、胆囊炎、白内障、脑血管疾病等，针对老年慢性病存在年龄、性别、职位的差异，做好老年人慢性病危急因素为吸烟、饮酒、缺乏熬炼、高盐饮食等，一一做好健康训练工作，提示转变不良的生活习惯，适当进行体育熬炼，并定

8、期健康检查，开展辖区老年人群健康训练干预极为迫切。 三、做好健康指导及干预：针对老年人的心理、心理特点，进行正确的保健指导，各村社区卫生服务站及中心门诊，每天开展老年人健康指导工作，重点做好常见病与高危因素的针对性指导： 1、做好卫生宣教， 向老年人传授自我保健、预防疾病的学问，使其了解老年常见病的发生、进展、转归规律，培育老年人对疾病的自我观看、自我推断、自我治疗、自我护理、自我预防力量，把握简洁的自救方法。大力开展戒烟，宣扬戒除不良嗜好，培育良好的生活习惯，削减各种疾病的发生。 2、指导合理运动，运动可以改善机体各器官系统功能，提高思维反应力量，掌握肥胖，延缓衰老，增加人体防病力量。依据老

9、年人不同年龄、性别及不同健康状况来选择不同的运动方式，在长期的运动中留意循序渐进，持之以恒，使机体功能调整于最佳状态，达到防病健身，延缓衰老之目的。 3、日常生活保健指导，养成有规律生活，养成有利于健康的生活规律，留意个人卫生，做好自己喜爱做的事情，保持己有的健康生活方式，室内常常通风，保持空气新奇，光线适中，温度相宜，湿度适当，地面不宜太滑，保证足够的睡眠，饮食要有规律，食物应多样化，荤素搭配，防止便秘。 4、心理保健指导老年人受其生理特点和诸多.因素的影响，在心理熟悉、情感、意志、性格等方面出现不同程度的焦虑、抑郁、暴怒、甚至精神崩溃、无望等心理状态。医务人员应帮助他们渐渐恢复自信、自强的

10、健康心理，消退内心的焦虑，保持心理平衡，乐观参与.活动，多与外界接触，克服孤独感。 四、做好年度健康体检：我中心依据20xx年度老年人保健工作方案，分别于XX年10月份、20xx年3月份开展二轮集中式老年人健康体检与指导工作，采纳组建体检工作队，深化到各村社区卫生服务站，便利老年人的方式进行。截止3月31日累计体检655人，完成年度老年人体检任务的52%。对体检发觉的高血压与糖尿病等慢性病，准时通知乡村医生进行规范化管理，定期开展随访，保证老年人健康生活。 半年来，我们在老年保健工作上做了一些工作，并取得了肯定成果，但我们所做的工作还远远不能满意广阔人民群众的需求，我们必需进一步加老年保健工作

11、力度，提高工作的质量，把老年保健工作做得更好。 社区卫生服务中心2022年工作总结 为不断深化社区卫生全科服务理念和深化实施社区责任医生制度，加快推动社区卫生服务模式的转变，我中心根据宁波市社区卫生家庭医生制试点工作方案要求，于20xx年开展社区卫生家庭医生制服务工作试点工作。深化开展以“粉丝”为基础的家庭医生制工作，现总结如下： 一、背景 20xx年底我中心常住人口为60568人，高血压患者5809人，糖尿病患者1106人，恶性肿瘤患者241人，冠心病、脑卒中患者230 人，慢性堵塞性肺炎91人，合计慢性病患者7477人。大量的慢性病患者人数,却缺乏有效的管理方法, 慢性病的防制任务愈加迫切

12、与繁重，慢性病管理工作和建立健康档案成为制约中心公共卫生工作进展的重要环节之一,成为全街道重要的.问题与公共卫生问题。一方面是辖区内大量慢病患者需要合理的健康指导，一方面是责任医生被动“硬性”指派服务对象和慢病患者参加健康管理的乐观性不高，对社区医生的技术不放心、不信任。有时会出现医生一头“热”，居民一头“冷”的局面极大挫伤社区医生开展公共卫生服务的乐观性，对自身职业价值观产生动摇，导致一部分的公共卫生管理未落到实处。 中心为乐观调动社区责任医生和辖区慢病患者的主动性，提出了“签约粉丝”创新性工作思路。通过医生主动通过改善服务态度、提升业务水平来达到吸引“粉丝”的目的，与之签约，构成一个更加和

13、谐紧密的医患关系，便利日后顺当开展公共卫生管理工作。 一、创新内部治理机制，开展综合改革，为全面实施“粉丝”式家庭医生制服务工作搭好桥、铺好路。 早在20xx年底，我中心就结合实际工作、深化开展“三思三创”活动，乐观推动社区卫生服务模式的转变，将20xx年确定为社区卫生服务综合改革年。明确中心的工作核心由“以经济为中心”转变为“以社区公共卫生服务为中心”。创新内部治理机制，完成组织体系重构，建立以全科团队为核心的组织结构。转变原来的“三科一室”组织结构为“全科团队系统、支持系统和管理系统”的运行模式。撤销中心全科门诊室及防保科设置。将社区医疗机构需要担当的基本医疗服务和公共卫生服务真正下沉到每

14、一个全科团队。另外创新绩效奖金安排，打破开展公共卫生工作“吃大锅饭”的传统，安排上向社区开展公共卫生工作人员倾斜，进一步激发了全科团队医生开展公共卫生工作乐观性。为开展“粉丝”式家庭医生制服务工作打下了坚实的基础。 二、创新服务模式，在中心深化开展以“粉丝”为基础的社区卫生家庭医生制服务工作。 (一)、加强组织领导，确保顺当实施。中心成立了“粉丝”式家庭医生制服务工作领导小组。中心全体职工统一思想，掀起“查找粉丝、吸引粉丝、签约粉丝”的.。 (二)、制定方案、质掌握度及质控评分表。明确规定“签约粉丝”家庭的数量，质量等指标要求。同时召开团队长会议听取各方看法，征求中心医务人员的各种建议，对各类

15、材料数据进行分析，不断形成和完善方案。 (三)、为更好开展工作，中心定期开展培训，强化社区责任医师及社区护士开展“粉丝”式家庭医生制工作的业务力量。采纳“走出去学，请进来教” 的方法提升广阔医务人员的综合业务素养。10月份举办二期关于“家庭医生制”工作的培训课程;11月份召开全科团队“家庭医生制”学问竞赛。 20xx年带领中心全科团队长参与全国性的有关“家庭医生制”服务的社区卫生服务管理研修班等。20xx年开头，每个月都对全体社区责任医生进行家庭医生制工作培训，不断加深大家对于家庭医生制服务工作的熟悉。 (四)营造“粉丝”式家庭医生制服务工作氛围，利用多种手段，多条途径，在街道、社区、中心广泛

16、宣扬家庭医生制服务工作。中心班子多次向街道领导汇报“粉丝”式家庭医生制工作开展实施状况;联合街道全部社区开展宣扬，在6月在白云街道辖区内全部楼道张贴粉丝式家庭医生制服务签约告知书，做到全掩盖推广;通过横幅、电子屏、展板等形式宣扬“粉丝”式家庭医生制服务模式;印刷“粉丝”式家庭医生制服务手册;召开“粉丝”与家庭医生见面沟通会等各类活动。 (五)、进一步加强中心信息化建设，推动“粉丝”式家庭医生制服务信息化水平。和金唐公司协商协作，在健康档案信息系统中安装家庭医生制电子签约系统和粉丝签约档案核对系统。便利社区责任医生在家庭医生工作中的慢病随访的电子录入及完善居民电子健康档案工作。 (六)、质量掌握

17、绩效考核 质控科每月对责任医生“粉丝”家庭医生制工作完成状况进行质量掌握，总结优点与不足，出具工作小结。同时在中心食堂和质控科墙面张贴“粉丝”式家庭医生制服务签约家庭工作进度服务状况一览表，通报每个月开展家庭医生制服务工作状况。质控科专管人员依据考核评分表将质控结果量化。质控结果与当月绩效奖金挂钩。 三、稳妥推动、分步实施，有序开展“粉丝”式家庭医生制服务工作。 (一)“粉丝”式服务酝酿筹备期 20xx年初，中心提出“粉丝”服务的概念，要求中心医务人员要与患者之间建立尽可能多的“粉丝”关系。开展“粉丝”式社区卫生服务模式的讨论和探究。 (二)“粉丝”式服务开展慢性病服务实践期 20xx年5月开

18、头，每位社区责任医生在一个月内完成50个慢性病粉丝的个体签约工作，根据海曙区慢性病契约式服务的要求开展随访管理工作。共签约924个，极大提升了慢性病随访管理的依从性和管理率。 (三)“粉丝”式家庭医生服务探究试点期 20xx年10月开头，每位社区责任医生在年底前完成对前期签约的“50个粉丝”向“50户粉丝家庭”的转变。全面启动“粉丝”式家庭医生制的试点工作。责任医生对“50户粉丝”每月进行随访1次(不限随访方式，但要求真实记录)，为患者制订个体化的治疗方案、2021年度社区卫生工作总结 XX年xx社区卫生服务工作,在街道领导的高度重视和社区居民的大力支持下，社区卫生工作根据上级文件精神和社区年

19、度工作方案结合本社区的实际状况，组织开展了清理家园活动、卫生宣扬活动和多次灭蟑、灭蝇等活动，这些卫生活动均取得了预期效果，受到了社区居民的好评。现将XX年度社区卫生工作开展状况总结汇报如下： 一、开展清理家园活动 为迎接两会的顺当召开，组织社区保洁员开展清理家园活动。在这次活动中保洁员共计清理垃圾杂物等高达2于吨，从而净化了社区的卫生环境，受到了社区居民的高度赞扬。这次以开展清理家园为主题的活动中，增加了保洁员们的荣誉感与责任感，使他们能够在自觉自愿的状态下尽职尽责的完成好社区的保洁工作，有效的提升了社区保洁工作的服务质量。 在迎接建国六十周年庆典之际，为使社区的卫生环境再上一个新台阶，让喜迎

20、国庆的人们在洁净干净的社区环境中晨练、唱歌、漫步、交谈做到干洁净净迎国庆。我要求保洁员对社区的卫生死角，楼道，楼门口，扶梯，窗户等地进行彻底打扫和清洗，对完成状况进行严格检查，对完成质量进行评比。绝不走形式走过场，高质量严要求的完成了这次环境卫生治理工作。 二、全年开展多次灭蟑、灭蝇活动 XX年是传染病多发的一年，从世界卫生组织到我国卫生组织都特别重视对传染病的防控工作。作为国家和社区的基层卫生工作人员，深知自己工作在第一线的重要性，抓好社区卫生环境工作从基层做起，从我做起，从小事做起。为此，我先后多次组织了在社区开展灭蟑、灭蝇活动，每次的入户率都是高达90%以上。特殊是在酷热的夏季，为削减和

21、预防疾病的发生，我支配社区保洁员对筒子楼，车棚、垃圾站、卫生死角等简单孳生细菌地方进行每月至少两次的喷药和消毒工作，重点消退蚊蝇，传染病等隐患的再次孳生。 三、广泛开展卫生宣扬工作 作为社区卫生工作的负责人，广泛开展卫生健康宣扬工作，普及卫生学问，抓好环境卫生综合治理，是我的职责。XX年4月份，组织开展了以“爱国卫生活动月”为主题的卫生宣扬活动，通过普及卫生学问、开设健康讲座的方式，提高社区居民的个人卫生意识，城市卫生意识和环境爱护卫生意识。 四、加强管理 准时改进 为创建和谐社区，保障居民健康平安的生活环境，同时也以服务社区，环保社区，健康社区为宗旨，加大对社区卫生服务的宣扬，落实各项工作，

22、提升社区卫生服务的群众满足度，使社区卫生工作做得扎实有效。我坚持做到每周定期巡逻检查社区的卫生环境，发觉问题马上进行有针对性的清理和整改，杜绝各种卫生隐患的发生。 五、争创卫生先进社区 总结XX年xx社区卫生工作，我感到的确做了大量工作，也感到还存在一些困难。特殊是目前我社区的保洁工作还存在经费少、人员少、任务重的状况，但这些都未影响到社区卫生工作的开展，我在克服困难的同时，把社区居民的卫生环境放在第一位。一年来所做的工作，切实给社区居民带来了干净卫生的生活环境，在有效避开季节性传染病发生的同时，也为争创卫生先进社区做出了贡献。 2 以上工作虽然取得了一些成效，但在明年的工作中还应加强服务意识

23、、创新意识，多学习、多借鉴，扎扎实实的做好每项工作。为社区居民办好事办实事，为争创先进卫生社区单位献计献策。 2022年社区卫生服务中心工作总结 社区卫生服务指在肯定社区中，由卫生及有关部门向居民供应的预防、医疗、康复和健康促进为内容的卫生保健活动的总称。下面是我搜集整理的20xx年社区卫生服务中心工作总结，欢迎阅读。更多资讯请连续关注20xx年工作总结栏目！ 20xx年社区卫生服务中心工作总结一 20xx年*社区卫生服务中心在XX年基础上，进一步深化贯彻国务院关于进展城市社区卫生服务的指导看法、内蒙古自治区人民政府关于进展城市社区卫生服务的实施看法、呼伦贝尔市人民政府关于进展城市社区卫生服务

24、的实施看法的精神，进一步完善机制，强化管理，努力构建符合城市社区卫生服务要求服务体系，为社区居民供应平安、有效、便捷、经济、持续的公共卫生服务和基本医疗服务，发挥技术骨干的带头作用，并结合靠山辖区的特点，富有成效地开展各项任务。现将20xx年工作总结如下： 一、强化内功、完善管理 中心根据现有编制和社区卫生服务的职能逐步调整人员结构，达到合理配置人力资源，以完善职能。实现管理水平不断提升，并以服务社区提高居民健康水平为核心，强化质量意识，服务意识。建立有效的全成本核算体系，切实降低服务成本、医疗成本，削减各种开支，减轻社区居民的经济负担。 二、加强医德医风建设，构建和谐医患关系 中心根据海拉尔

25、区医务人员医德考评制度实施方案文件要求，制定*社区卫生服务中心医务人员医德考评实施方案，加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素养为目标，以考核记录医务人员的医德医风状况为内容，以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点，强化训练，完善制度，加强监督，严厉纪律，树立行业新风，构建和谐医患关系，。 三、加强业务理论学问培训，提高全员素养 中心建立健全业务学习制度和考核制度，全面实施人才战略，全面提升专业技术人员技术业务素养，娴熟把握全科业务理论技术，并且组织全员学习、培训禽流感、手足口病、甲型h7n9流感等流行性疾病防治等相关学问，培育出一支精干的;医德高尚;技术

26、精湛;业务全面;擅长协作的社区卫生服务人才队伍。 四、体现社区卫生服务的公益性质逐步完善服务功能 （一）社区慢病患者等待接受随访及免费体检 1、做好突发公共卫生应急预案的完善和演练，具备应对突发公共卫生大事的力量。中心在20xx年建立居民家庭健康档案66%的基础上，抽出人力建立剩余的家庭健康档案，截至目前建档率已达91。4%。进一步完善了社区卫生诊断，并有方案地实施干预和预防保健服务。 2、适时开展慢性非传染性疾病防治和管理工作，我们对建立家庭健康档案筛查出的患者核实回访的基础上，在社区卫生服务中筛查出慢性病患者一并建档管理，并仔细做好常见病、多发病及传染病的防治工作。慢病管理率达95%以上。

27、老年保健、精神卫生也渐渐纳入管理，康复医疗提高了康复训练器具和理疗仪器的利用率。 （二）为辖区慢病病人进行免费体检 1、20xx年*社区服务中心共投入16万元，为辖区慢性病人及60岁以上老年人约6000例进行免费体检，截至*月份已完成4800余例，此项工作得到了居民全都好评。 2、孕产妇管理率达90%以上，早孕建卡率达到85%以上，产前检查产后访视达到要求，产后42天回归检查达到90%以上，对高危孕产妇实行全程分级管理，加强对适龄儿童的管理，儿童系统管理率达95%以上，仔细做好疾病的预防、治疗及缺点的矫治，鼓舞.喂养，46个月.喂养率达80%以上，01岁佝偻病预防投药率90%以上，23岁佝偻病

28、预防投药率60%以上。 3、加强方案免疫工作，卡、证、簿齐全，填写整齐，严格按程序进行预防接种，7岁以下儿童建卡率达98%以上，卡证相符率达98%以上，周岁儿童5苗全程接种率达95%以上，新生儿免费乙肝疫苗接种率达100%，首诊准时率达95%以上，方案免疫报表精确准时，报表填写合格率达100%，准时率达98%以上。 （三）加强疫苗质量管理，保证主渠道供应，做好账目的纪录。准时检查冷链设备状态，确保冷链正常运行。 1、今年，中心对辖区适龄儿童预防接种登记、统计、报告做到准时精确，方案免疫五苗接种率95%。孕妇早孕建册率85%，孕妇建册率95%，儿童管理率95%，4。2。1体检率85%。方案生育服

29、务指导要结合辖区实际充分利用防保手段与孕产妇管理结合起来，提高育龄妇女、孕产妇管理率。并顺当完成了03周岁儿童脊髓灰质炎疫苗强化接种，做到了服药入口，以及8个月14周岁儿童强化麻疹疫苗的接种任务。落实疫苗流通和预防接种管理条例，依据卫生部关于印发儿童预防接种信息报告管理工作规范（试行）的通知及海拉尔区儿童预防接种信息报告管理系统建设实施方案，乐观协作海拉尔区疾控中心搞好儿童预防接种网络信息建设。 2、提高医疗服务力量，实行首诊负责制，完善各种操作规程，仔细执行标准化，仔细做好多发病常见病的诊治工作，与上级医院沟通，建立双向转诊机制，建立双向转诊绿色通道，保证居民的基本医疗。 3、中心深化普及健

30、康训练，深化社区居委会、辖区各单位、学校、托儿所举办健康训练讲座，进行询问、发放宣扬资料，在中心播放影音资料、发放健康训练处方、制作宣扬板报和橱窗，结合主题宣扬日， 开展控烟、无偿献血、禁毒、卫生法律法规及应对突发公共卫生大事的宣扬教靠山社区宣扬橱窗训练，特殊是对重点人群、特别疾病等高危人群开展有针对性的健康训练，努力提高全民健康素养。 五、做好各项工作效果评价，体现社区卫生服务效果 中心准时做好社区居民健康状况、慢性病掌握、健康行为转变、健康学问知晓率调查，做好各项工作资料的收集整理、数据的统计，做好效果评价。为上级机关进行工作评估、政府制定政策供应有效依据，为今后工作延长打下基础。 20x

31、x年社区卫生服务中心工作总结二 在医院领导的关怀和指导下，在全中心工作人员的乐观协作下，中心以.理论和“.”重要思想为指导，以社区卫生服务工作为平台，以创建市示范化社区卫生服务中心为契机，仔细贯彻党的精神，能仔细贯彻执行20xx年社区公共卫生服务事业进展纲要，并根据市卫生局、区卫生局下发的文件要求，结合我中心实际状况开展工作，现总结如下： 一、工作重点 （一）体现以人为本、关爱.，为居民提拱优质的公共卫生服务。 1、开展了新一轮规范化社区居民家庭健康档案建档工作。 在社区原有居民健康档案的基础上开展了新一轮规范化的“社区居民家庭健康档案”的建档工作。做到了工作前有宣扬出刊、有会议部署、有专人领

32、导、有详细分工包片。到目前为止，共为25017人进行了健康档案管理工作，建档率达到了223%，规范率达到了70%。 2、开展了社区居民体检工作。 中心通过在大街小巷宣扬栏内张贴大海报、上门上户发放小宣扬单、惠民卡、电话短信通知活动、上门宣教、进社区讲座、下社区卫生站开展体检等多种形式为居民供应优质体检报务。全年共完成重点人群人数3575人、妇女人群数3125人、儿童人群数303人、孕产妇人群数393人。全年开展体检服务工作已通过政府验收，并估计争取到政府财政专项经费补助40多万元（一二类经费总计）。 3、开展社区健康训练，保健询问宣扬活动。 今年本中心实行多种形式宣扬，发放健康宣扬资料数万余份

33、，开展健康学问讲座30余次，通过多种渠道、多种形式的宣扬，使社区干部、社区居民了解社区卫生服务机构的功能，熟悉到进展社区卫生服务的重要意义，并乐观参加到进展社区卫生服务工作中来。 4、仔细做好康复服务和慢性病规范化管理服务。 我们中心特地成立了社区卫生服务小组，上门开展卫生服务，同时利用休息时间组建一支医疗志愿者上门服务队伍，对辖区268名残疾人赐予康复指导、功能熬炼，进行家访和电话询访，对重点病人进行康复评定。对社区居民高血压病人570例，糖尿病人136例，通过电话询问、预约、进家庭等多种形式进行健康宣扬、行为干预和院前治疗等慢病管理服务。其中高血压管理率达到了51%，规范率达到了100%，

34、掌握率达到了45%;糖尿病管理率达到了30%，规范率达到了100%，掌握率达到了80%。 5、仔细开展传染病预防掌握工作。 在区疾控中心的业务指导下，我中心有专职的医师负责管理肺结核病人，保证了结核患者能够接受到早期、联合、适量、规律、全程规范化管理。中心目前管理着21例肺结核患者，并为其供应全疗程6个月的免费药物治疗，专职医师会对所管理的肺结核患者，进行定期的督导访视，准时了解病人的病情、服药状况以及药物毒副反应。 （二）占据社区卫生服务领域，拓宽医疗市场空间。 1、应医疗市场变化，更新传统观念，树立全新理念。中心根据“卫生工作以人为本，以健康为中心，而不应以疾病为中心”的思路，不仅开展患病

35、人群的市场工作，而且以开发亚健康人群的市场和健康人群的市场，变被动等病人为主动帮病人的方式，充分利用我中心的设备和技术优势，上门放大市场资源。中心已调整医院的人力资源，根据个人力量的区分及责任区地理位置和人口结构、数量的区分，将中心职工分成3个社区卫生服务小组，上门开展卫生服务，使各项工作量化、细化。并建立相应的考评体系。 2、以责任区为中心，以健康促进为目标，向社区人群供应一体化服务，形成社区卫生服务站为中心转诊病人，住院病人康复期转至社区卫生服务中心的新模式，放大医疗资源。通过社区门诊、家庭出诊、家庭病床、健康讲座、周期性体检、健康询问等多种方式为广阔居民供应预防、医疗、保健、康复、健康训

36、练和方案生育技术指导为代表的“六位一体”的卫生服务模式。 3、进一步完善社区卫生服务站一体化管理体系，针对社区卫生服务站医疗服务的特点及功能，我中心对社区卫生服务站人、财、物进行统一管理：一是乐观落实双向转诊制度;二是加强药品的管理;三是加强全科医师的管理;四是与各站负责人建立了长期协作医疗关系，并制定了相关流程。 （三）进一步调整中心收入结构，使经济进展步入快车道。 1、通过加强与街道方案免疫部门、居委会、幼儿园、妇幼保健等机构的亲密合作，逐步改善接种环境，把疫苗接种与儿童保健相结合，不断提高儿童父母或监护人的保健意识，使其乐观主动协作预防接种工作，今年我中心共为172人进行了预防接种工作，

37、门诊接种金额为1。8万元，其中一类金额为2673元，二类金额为1。5万元。 2、在今年11份收到关于开展了南昌市城镇基本医疗保险参保人员免费健康体检的通知后，我中心乐观开展了此项免费健康体检工作，共为360名参保人供应了免费体检服务，估计争取到医保补助资金5。4万元。 （四）连续实施“科技兴中心”战略，不断提升综合实力。 1、突出重点，加强学科建设，逐步使人才结构趋向合理。 抓好学科建设是提高医疗质量的基础，是中心进展的重要保证。针对我中心目前学科建设不甚规范，专科优势和特色尚不明显，人才断档现象特别严峻的状况，有方案按学科进展需要选派医师外出参与培训、进修深造，特殊重视低年资、低职称有培育前

38、途的青年医师的进展与培育。今年已重点支配中层干部及业务骨干外出进修及全科培训，同时已按方案的选派三名护士外出进修儿科护理，二名护士参与免疫接种培训。明年上半年将再选送二名医生到外院进修，依托知名医院的教学优势提高医学人员的专业技术水平，使之尽快成为中心业务的生力军，全面提升中心的综合实力 3、开展多种形式的连续医学训练，不断提高医务人员的业务水平。 自学：医学科学的飞速进展要求医务工必需确立终身学习、不断创新的志向。今年中心将加大督促医务人员自学的力度，组织阶段性和年终考试考核，其成果列入科室考评。自学内容主要以“三基”的理论和技能为主。进修：今年将有方案按学科进展需要派出中、青年医师外出进修

39、，原则上初次进修在市内教学医院。远程训练：依托现代远程训练网络，开设高质量的网络课程，每月组织一次集体授课学习，有方案专题讲座。 4、加大投入，进一步完善医疗基础设施。 为了进一步改善医疗条件，提高医疗质量，今年中心对科室的医疗设施进行一次清理、并将价格、适应症、禁忌症进行了列表。同时多次多种形式的对全部医生进行了培训。同时重点考虑一些能快速产生.效益和经济效益的项目，依托先进仪器设备，提升中心的诊治水平。 （五） 开展中心医疗业务协作，扩大中心医疗市场影响力。 随着国家对医疗市场的逐步放开，给医疗卫生单位带来了日益激烈的竞争和前所未有的挑战，在市场经济环境下，谁抢先一步，便获得优先进展的空间

40、。一个中心在激烈竞争的市场中所占份额越小，就越简单失去其应有的地位和作用。为了扩大社区中心服务的辐射力量和影响力，满意消费者和中心进展的双重需要，用市场的理念经营和管理，实现区域卫生资源的共享，强化职工的服务意识、质量意识及竞争意识，提升中心的服务水平显得尤为重要。今年中心本着优势互补、资源共享、公平互利的原则，加强协作，达到共同进展，有效利用区域卫生资源，提高工作效率和两个效益的目的。这种业务协作的开展，既可加强与兄弟医院的沟通联系，又能促进我中心业务的提高和进展，既可解决我们的技术难题，又可将疑难急重病人送往兄弟医院。保障居民及中心的医疗平安。 （六） 规范医疗行为，强化医疗环节质量掌握，

41、提高医疗质量，杜绝医疗事故发生。 随着.对医疗质量要求的不断提高和医疗法律环境及其法律规章的变化，医疗行为的法律风险愈加突显出来。预防医疗事故的发生是避开医疗法律风险的重要环节，而规范医疗行为则是预防医疗事故的关键。医疗工作中的很多纠纷是由于医疗行为不规范引起的，因此今年中心必需将规范医疗行为作为医疗质量管理的一项重要工作来抓，完善中心常见病医疗规范，加强对医疗过程中影响医疗质量的关键环节的掌握与实时监控。 1、突出重点，完善制度。要围绕医疗质量，依据医疗卫生制度、医疗行为规范和医疗技术规范及其操作规程等，完善有关制度，并编写出言简意赅、操作性强的有关条目，促使规章制度真正落到各项医疗工作、各

42、个医疗岗位、各个诊疗环节之中，并建立相应的考评体系。 2、严格执行本院制定的母婴技术保健服务管理的有关规定。母婴技术保健服务是医疗投入大、诊疗内容多、医疗质量要求高的专项技术。在母婴技术保健服务平安管理中要突出过程管理，强化防范措施。 3、加强医疗文书书写的规范，提高病历内涵质量。病历质量是医疗质量和医疗水平的详细体现，也是医院总体水平的重要方面。今年要把医疗文书书写作为质量管理的重点，以抓病历质量带动医疗、教学工作。仔细学习并严格执行新病历书写规范，规范、统一医疗文书的格式、内容。强化病历书写的内涵质量，避开缺项、漏项、语句不通、不规范、字迹潦草、记录不全、不准时、不精确、病程记录流于形式等

43、现象，通过病历书写的培训、竞赛、检查、评比等形式进行沟通，提高病历书写的内涵质量。 （七）充分运用医院信息系统，提高管理水平。 计算机管理是医院管理现代化、规范化的有力手段，是对医院内部管理的一次变革，具有非常重要的意义。中心开展的居民健康档案、慢性疾病管理都离不开计算机管理。因此，中心针对这项工作作了如下措施。一是培训职工个人对系统的熟识与把握，尽快提高工作效率，为今后中心全面实行微机管理打下坚实的基础。二是规范中心的流程，提高中心各项工作的效率和质量;三是在导医台安装电脑，通过计算机管理，避开了跑、冒、滴、漏现象;四是要求中心的医疗数据入网，为下一步决策支持供应了基础：五是制定了信息管理员

44、的相关的管理制度及操作规程，确保医院信息系统的正常运行。 （八）进一步加强中心宣扬力度，树立良好.形象。 为更好的打造中心品牌，加大中心宣扬力度，中心做了如下工作：一是推行“亲情服务”。制定“爱心联系卡、价格小卡片”以走进社区为居民供应“亲情服务”。并且开展的成果列入科室考评内容，切实将此项工作当作改进服务的一项重要工作抓紧抓实抓好。二是制定了中心宣扬手册，定期上门发放，不定期上社区、上学校发放，加大中心的宣扬。 （九）连续抓好职工的普法训练工作，努力提高职工的法律意识和法制观念，确保无违法案件的发生。加强法制学习，要求做到人人“知法、懂法、守法”，杜绝“回扣”大事发生。以党支部为主体加强思想

45、政治工作，着力构建和谐的干群关系、同事关系、医患关系。 二、其它工作任务 （一）仔细执行改建项目建设工程实施、迎检工作。根据关于调整卫生行业新增.投资项目建设的要求，中心新增120万元项目已竣工，已向上级机构申请验收。 （二）仔细完成全科基地医师岗位培训工作。根据南昌市卫生局关于支配南昌市全科医师岗位培训班（总第16期）学员临床和社区实习的通知文件精神，11月份办公室在临床的大力帮助下开展了全科骨干医师岗位培训，办公室与中心全科医师共同制作了21个课件，举办3次理论培训，3次下社区实践学习，并组织全科医师参与了考试，对成果合格者颁发了毕业证，最终对全科医师岗位培训相关资料进行全面地归纳、整理。

46、 （三）仔细完成医药改革等工作。根据江西省基层医疗卫生体制综合改革的看法文件精神，在临床的大力支持下，我们成立了医改工作领导小组，并依据服务人口数量初步拟定了核编核岗工作。为了更进一步地推广医药改革制度，中心建立了公正、公正、公开地绩效考核激励机制，主要制定了绩效考核方案、岗位职责说明书和岗位职责评估表，并每月进行一次绩效考核。另外就基本药物改革方案，办公室结合中心实际状况，在药械、临床的大力支持下，拟定了基本药物管理方法、基本药物处方集、基本药物考评制度及全部药物实施了零差率销售等工作。 （四）仔细完成创“无烟医疗卫生单位”的工作。严格根据无烟医疗卫生单位考核评估标准的要求，在临床的大力支持

47、下，完善了控烟资料，主要包括制定了创建无烟医疗卫生单位实施方案，控烟考评奖惩制度，控烟考评奖惩标准，开展多种形式的控烟宣扬和训练，设有戒烟医生和戒烟询问电话。对禁烟制度执行状况进行督导检查;控烟巡查员每周巡查两次，根据中心控烟考评奖惩标准执行。 （五）完善了疫情信息报告制度和预防掌握措施，加强中心感染管理系统的软件建设，强化感染学问及防护技能的训练，提高医护人员的自我防护力量。做好卫生监督及疾病掌握工作。建立奖罚制度，做好重点疾病如猪流感、手足口病、非典及高致病性禽流感等防治工作，坚持以防为主，仔细落实了各项防治措施，加强了疫情监测，严防疫情反复。 （六）完成上级机关布置的其他指令性工作任务。 明年中心工作的总体思路是： 1、紧跟党的社区卫生进展政策，着力建设社区卫生服务公益性服务体系，切切实实让利于服务于周边居民;不断提升医科所、京山中心的.影响力。争取明年创建全国社区示范中心。 2、争取市卫生局的支持成为市社区卫生指导中心，争取市级社区中心培训、教学、连续训练等项目能多在我中心招开，不断提升