内科系科护士长护理工作总结_内科系科护理工作总结.docx
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1、内科系科护士长护理工作总结_内科系科护理工作总结 内科系科护士长护理工作总结。 工作总结必需有状况的概述和叙述,有的比较简洁,有的比较具体。这部分内容主要的是对工作的主客观的条件、有利和不利的条件以及工作的环境和基础的等进行分析。下面是由工作总结之家我为大家整理的“内科系科护士长护理工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。 内科系科护士长护理工作总结一 一、内科护士思想道德素养的要求 1.1具备政治觉悟素养作为护士就要具备喜爱护理专业的思想和具备献身护理事业的敬业精神,当国家有难、医院需要我们的时候,医护人员就要毫无条件地冲在最前,躬身践行先进性要求,要有喜爱祖国、喜爱人民、喜爱护理事业的精神,把
2、对祖国和医院的喜爱转化为献身护理事业的工作中。要想做一名政治合格的白衣天使,就一刻也不能疏忽党的政治路线和方针政策,放松建设有中国特色的.主义理论的学习,不能偏离人生观、价值观的正确取向。学会自知、自爱,正视自己在力量、品质、行为方面的弱点,力求不断自我完善,以人格的力气敬业,在奉献中提高自己的精神境界。 1.2具备优雅形象素养人们常说:“相貌美高于色泽美,仪态美高于相貌美。”护士要到处培育自己举止文静、端庄大方、衣着干净、语言和气可亲、文明礼貌,在工作中杜绝马虎大意、不拘小节的态度,给患者以信任感。通过学习礼仪学问,使自己的言行举止、着装更得体有气质,提升自身形象,增加自信念和公众信服力,以
3、应对各种挑战,从而满意个性化需求的深层次服务,将护理服务做得更加细致、更加周到。 1.3具备职业语言素养语言是医疗活动中一个重要的手段。闻名医学家希波克拉底曾说过:“有两种东西能治病,一是药物,二是语言。”语言是人类感情沟通、相互沟通的工具,是传达信息的物质载体,它集中反映出人们的文化素养,道德修养。患者在住院期间,心理上发生很大变化,他们由原来的健康人角色转换为患者角色,各方面会感到不适应。环境的生疏、经济上的负担、病痛的熬煎等,使他们不仅需要休息、诊治,更需要医护人员的理解、敬重、关心和照看。结合内科患者的心理特点,例如:甲状腺功能亢进的患者大多数脾气急躁,极易发怒,护士应赐予谅解,促进其
4、心理平衡。因此我们要求护士在语言上要做到态度温柔虚心,谈吐文静有度。护士首先要使用礼貌语言,其次,护士在与患者交谈时要面带微笑,音调不宜过高,频率不宜过快,留意使用激励性语言,多给患者以鼓舞和劝慰。但应避开那种缺乏内心情感,纯粹是客套的漫无目的的闲聊。护士的语言可治病也可致病,生硬粗鲁的语言可成为恶性刺激,使冠心病、高血压患者产生厌恶、烦躁、不适等心理,从而诱发心绞痛、高血压危象等。反之文明、虚心、和气、亲切的语言会使其心平气和、内心乐观、布满盼望、树立信念;同时也能促进护患关系,利于患者早日康复。对护理工作而言,沟通有着特别的意义。它可维护及增进护患的良好关系,可获得有关患者健康的全面信息,
5、可澄清及解决临床工作中发生的纠纷,可直接疏导患者心情上的波动,并可作为健康训练前的预备工作。 1.4具备良好的心理素养护士的心情变化,尤其是面部表情,对患者及家属都有着直接的感染作用,在护理工作中,对待患者的态度始终如一,无论遇到什么烦心的事,哀痛、兴奋都抛到脑后,要摆脱自己的心情,超越自己,超脱自己,要擅长自我调整,使自己的心境在紧急疲惫的工作中保持最佳状态,用乐观的心情去感染和影响患者。例如:患者发生大出血、或窒息、示波仪上出现室颤,护士应镇静自若,根据抢救步骤稳、准、快,同时劝慰患者和家属,消退患者紧急、恐惊的心理,使患者达到最佳心理状态。健康的心理,是健康行为的内在驱动力。护士良好的心
6、理素养,表现在应以乐观、有效的心理活动,平稳、正常的心理状态去适应、满意事业对自己的要求。 二、内科护士专业素养的要求 2.1深厚的专科理论学问素养护理学不仅是临床医学中的一门特别重要的学科,而且随着医学模式的转变和相关学科的相互渗透、交叉,它的内涵和外延在不断地扩充与进展,护理科学的学问量正在快速地递增,学问更新的周期则越来越短。作为一名内科护士除具有一般常用的护理学问外,还应熟知各种疾病的病因、病理生理、临床表现,诊疗方案及病情观看;把握专科常用药物的剂量、作用、用途、不良反应及配伍禁忌;具有丰富的抢救危重患者学问,除此以外,还应有较高的心电图专业学问,能正确识别各种心律失常,分析特别心电
7、图及各种采集标本的检验结果。具有实事求是、勇于钻研的科学精神和较高的科学理论水平。护士只有把握了大量的理论学问、熟识了各种疾病的发生和进展规律,才能准时精确地观看到病情变化,随时向医师供应牢靠状况,防患于未然或使疾病掌握在萌芽状态。例如:高血压患者,当突然发生恶心呕吐、眩晕、猛烈头痛、视力模糊等症状时,应马上为患者重测血压,若血压显著增高,即为高血压危象的先兆,应立即报告医师,并协作做好处理,这样才有效避开严峻并发症的发生。由此可见,常抓业务学习,提高护士的专业学问水平,才能自如地面对各种复杂状况,并针对有着不同要求的对象高质量地做好各项护理工作。 2.2扎实的临床实践力量随着现代医学模式的转
8、变,护理工作在医院的范围不断扩大,新的护理理论不断拓展,护理人员的学问结构正在发生变化,因此要注意护士实际工作力量的培训和基础文化的学习,从写好护理病历、记好交接班报告、描记清晰护理观看开头,提高护士的文化素养。我院大型仪器设备先进,各科开展的新业务、新技术日益增多,这就需要护士:灵敏反应的观看力量、擅长动脑学习的力量,普及推广的老师力量、娴熟的护理操作技能,只有这样才能满意患者生理、心理、.、文化的需要,以期减轻病痛,早日康复,尤其对危重患者的护理是内科护士一项重要而严厉的工作,要求护士必需缜密地全面地观看,准时分析病情的发生和进展,操作娴熟,协作默契,遇到抢救时当机立断,实行紧急措施,因此
9、,从危重患者的护理中可充分反映出护士的工作力量。 2.3精湛的护理技术操作具备超群、娴熟的护理操作技术,将躯体治疗与心理护理融为一体,是护士角色功能的详细体现。内科护理单元的技术管理是依据内科各专业疾病的特点,在护士长的统一支配下,定期地有针对性,有条理的组织护理人员进行业务学习,重点突破技术难关,在护理工作中,只有刻苦耐劳,一丝不苟,耐心细致,配以精湛的护理技术,才能发挥最大的工作效益。要有相应的实际操作力量,娴熟把握和应用基础护理的操作技巧,把握专科抢救学问及各种高新技术的操作。能够对多功能监护仪、除颤仪、呼吸机、主动脉气囊反搏泵、输液泵及微量注射泵等仪器的使用、维护和简洁的修理,把握各种
10、参数和数据的正常值。此外,护士还应把握气管插管、心肺复苏、电除颤、深静脉置管、危重患者抢救时动、静脉一针见血等难度较大的护理操作,以便在抢救患者时得心应手,提高危重患者的救治率。作为一名护士要在每项技术操作、执行每项医嘱、护理每个患者的过程中,不但知其然而且知其所以然,克服不求甚解的作风,努力钻研业务并和临床实践相结合。如在抢救患者时,动作要快、反应灵敏、忙而不乱,预备工作做在前,对意外出现的状况能估量到并赐予准时处理。在工作中头脑冷静、擅长思索,多问几个为什么。留意在工作中总结教训、积累阅历。要懂得药物的药理、疾病的发病机制、人体的正常生理与病理,亲密观看病情变化及生命体征,准时精确地向医生
11、报告,即使是医生不在的紧急状况下也能妥当的处理好患者的抢救工作。因此,娴熟的护理操作技术是一个优秀护士应具备的基本条件,除了常见的医疗护理技术外,对现岗位的专科护理技术应精通,能稳、快、准、好地完成各项护理工作,超群的护理技术不仅能大大减轻患者的苦痛,而且能增加自己的自信念,给人一种美的享受。 2.4敏锐的病情观看力内科护士是否具有敏锐的观看力是衡量护士心理品质的首要标志。护士除观看患者的体温、脉搏、呼吸、血压等生命指标以外,还应观看患者的微小的外表行为、躯体动作、语调等变化,以便了解患者的内心活动和机体变化的状况。患者的病情及心理状态是复杂多变的,有时患者身体或心理微小的变化,恰是某些严峻疾
12、病的先兆。护士只有具备敏锐的观看力量,才能首先发觉这些变化,做到“防患于未然”。 2.5剧烈的求知欲现代内科护理特点是以科技为先导,需要护士运用现代护理技术,维护患者的身心健康,协作医疗,解除患者苦痛,促进其全面康复,从而提高患者的生命质量。而由于目前护理队伍的现状和学问结构的限制,难以开展护理科研和技术革新,无法促进学科进展,部分护理人员学历低,外语水平低,难以吸取发达国家的先进阅历。而转变护士的现状,就需要培育护士自身的求知欲,使其专业学问更加深厚,以适应新形势的需要。而作为内科护士仅仅对本专业有较深的造诣是远远不够的,还应当加强自然科学,特殊是生物医学方面学问的学习,以及人文和.科学学问
13、的学习,只有这样才能真正理解患者和关心患者。因此,要孜孜不倦的学习,以剧烈的求知欲,摄取学问养分,而达到不断提高自己的学问品位。 总之,作为一名内科护士,不仅要忠诚于护理专业,忠诚于患者,还必需有扎实的专业理论学问和娴熟的操作技术。在科技快速进展的当今,护理也是在不断进展,不断地更新,作为护士决不能满意于现状,要有剧烈的危机意识,刻苦学习,奋力拼搏,以适应现代护理工作的需要。护士素养的优劣,不仅使护士和医院会给各类公众留下深刻的印象,同时也是直接影响医院整体形象的关键因素,护士在人们头脑中的形象不仅直接影响着.对护士职业的评价,同样也深刻影响到护士在.中的地位。 内科系科护士长护理工作总结二
14、一、仔细落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保平安医疗的根本保证 1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参与总核对12次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。 3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。 4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。 二、提高护士长管理水平 1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士
15、长手册每月5日前交护理部进行考核,并依据护士长订出的适合科室的年方案、季支配、月方案重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结阅历,开展工作。 2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:支配本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查状况,并学习护士长管理相关资料。 3、每月对护理质量进行检查,并准时反馈,不断提高护士长的管理水平。 4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进阅历,扩大学问面。 5、月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。 三、
16、加强护理人员医德医风建设 1、连续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。 2、连续开展健康训练,对住院病人发放满足度调查表,(定期或不定期测评)满足度调查结果均在95%以上,并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施,评比出了护士。 3、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人看法,对病人提出的要求赐予程度的满意。4、对新安排的护士进行岗前职业道德训练、规章制度、护士行为规范训练及护理基础学问、专科学问、护理技术操作考核,合格者赐予上岗。 四、提高护理人员业务素养 1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。 2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科学问,以提高专业学问
17、。 3、各科室每周晨间提问12次,内容为基础理论学问和骨科学问。 4、“三八妇女节”进行了护理技术操作竞赛(无菌操作),并评比出了一等奖、二等奖、三等奖分别赐予了嘉奖。 5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。 6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。 7、坚持了护理业务查房:每月轮番在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素养的目的。 8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,医.学训练网内容为基础护理
18、与专科护理学问,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课力量。 9、全院有5名护士参与护理大专自学考试,有3名护士参与护理大专函授。 五、加强了院内感染管理 1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培育,确保了无菌切口无一例感染的好成果。 3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。 4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能准时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测
19、试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。 5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。 7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。 六、护理人员较精彩的完成护理工作 1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人供应优质服务的宗旨,深化开展了以病人为中心的健康训练,通过发放健康训练手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟识把握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等学问。 2、八月份在三病
20、区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复学问外,还深化病房与病人谈心。 3、全年共收治了住院病人xx个,留观xx个,手术室开展手术xx例。急诊护士为急诊病人供应了全程服务,包括护送病人去拍片,做B超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。 4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参与了全国第三届骨科护理学术沟通,有3篇参与台州地区学术沟通,有2篇参与当代护士其次十一次全国护理学术沟通。 七、存在问题 1、个别护士素养不高,无菌观念不强。 2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。 3、由于护理人员较少,
21、基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。 4、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于院长的重视、支持和关心,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了肯定成果,但也存在肯定缺点,有待进一步改善。 内科系科护士长护理工作总结三 这一年,内科护理遵循医院管理年活动提倡的以“病人为中心,以提高医疗护理服务质量,夯实基础护理,建立平安医院”的服务宗旨,仔细执行本年度护理方案,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准,完善各项护理规章制度,改善服务流程,改善住院环境,加强护理质量掌握,持续护理质量持续改善。现将20xx年护理工作总结如下: 一、落实护理人才培训方
22、案,提高护理人员业务素养 对各级护理人员进行三基培训,组织全科护士学习各种护理风险应急预案及护理核心制度,并在护理早查房和晨会进行各种基础理论学问、院感学问和专科学问的提问,每月进行理论与技术操作考核。各护理人员专心参与医院组织的各种业务及技能操作培训,每位护士都能娴熟把握心肺复苏急救技术及各种抢救操作技能与流程。其中护理理论学问考核全科平均分xx分以上;技能操作考核:口腔护理平均分xx分、吸痰护理平均分xx分、心肺复苏平均分xx分。 二、改善服务流程,提高服务质量 规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人带给各种生活上的便利,广泛听取病人及陪护对护理服务的看法,对存在的问
23、题查找缘由,提出整改措施,不断提高服务质量。全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷,病人满足度率达xx%以上。 三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生 每周护士会进行平安意识训练,查找工作中存在的平安隐患,提高整改措施,消退差错事故隐患,仔细落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行状况,护理差错事故发生率为零。 四、加强和提高护理文书书写质量要求,力求做到精确、客观及连续 护理文书也是法律文书,也是判定医疗纠纷的客观依据,在书写过程中每位护士都能仔细的依据自已所观看到病人状况进行书写,能够客观、真实、精确、准时、完整的反映
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