银行新员工自我总结_新员工自我工作总结.docx
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1、银行新员工自我总结_新员工自我工作总结 银行新员工自我总结。 在学习工作中,我们有可能会需要写总结报告。写总结也是为了让自己变得优秀、更有力量!每次写下总结,我们就多了一份感知与思索:幸福是争取来的,生活与工作上的成就也是。那么你知道怎么书写优秀的总结报告吗?下面是我帮大家编辑的银行新员工自我总结,盼望能为您供应更多的参考。 20xx年9月,我有幸成为了*行这个暖和大家庭中的一员,迄今已有一年有余。期间,我乐观参与支行组织的政治学习、业务培训,学习态度端正、遵守行纪行规、明确熬炼目的;乐观参加内部事务,虚心求教、乐观主动地把高校所学的理论学问付诸实践。虽然实习熬炼期只有短短的一年,我却受益非浅
2、,学习到了许多东西。 思想上一方面,我坚决政治信仰,努力提高思想觉悟,坚决听从中国共产党的领导,坚决拥护党.的决策,贯彻落实党.和国务院股改的政策。另一方面,坚固树立了以客户为中心的服务思想,在学习和实践中,进一步地熟悉了*行以客户为中心的重要性。 在省行培训期间,从省行领导的课堂上知道了以客户为中心的服务为理念,但那时的熟悉只是停留在理论上,并没有切身体会。来到了工行营业部后,才发觉这并非是一句空洞的口号,在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户制造更多的便利和财宝,才能在竞争中立于不败之地。 回顾这一年,我经手的现金很多。除第一天不当心让一张假币
3、瞒天过海以外,在以后的时间里没有一张假币能逃过我的法眼;爱我岗位,快乐工作,本人生.好洁净干净,绝不让任何一张残钞混入新钞队伍,在空闲时间把网点打扫得一尘不染,本着好记性不如烂笔头的座右铭,每次仔细的阅览文件,将新操作新业务记入工作笔记以备查用;本人好学,这一年来主动亲近atm,关怀它,揣摸它,最终熟识其脾性;人人防火,户户平安,对于灭火器,只要有新产品,我必定会第一时间去摸一下,以防万不得已的时候要用到它却不知道怎么用;知己知彼,百战百胜,又由于我们这一代比较有网虫潜质,于是我总会扫瞄其他银行的主页和金融最新报道,以便在工作中查找灵感,培育自己为*行尽点棉力的细胞。 做为柜员的我将连续紧密地
4、团结在以科长为中心的领导班子四周,仔细贯彻落实来有迎声,问有应声,走有送声的三声要求,坚持平安第一、服务周到的指导思想,大力弘扬一不怕手酸,二不怕嘴麻的吃苦精神,把优质服务做为第一要务!业务要有新思路,效益要有新突破,笑容要创新局面!要从根本上转变有规不依、思想散漫的无畏型方式,以促进效益杜绝风险为中心,以提高窗口服务质量为方向,以一线柜员手工操作速度和精确度为基础,注意目标定位策略,进而走上人性化的人脉销售服务道路,培育一批师奶杀手和客户方出纳会计偶像,建立顾客忠诚度,走可持续进展的每个柜员都有磁场,没有磁场至少要有笑场的特色道路!使我们营业部前台业务承前启后、继往开来、与时俱进、开拓创新。
5、 回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃进展,新状况新问题层出不穷,新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素养不高,也是世界观、人生观、价值观改造不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素养。转变工作作风,努力克服自己的消极心情,提高工作质量和效率,乐观协作领导和同事们把工作做得更好。在以后的时间里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。 更多总结编辑推举 新员
6、工银行实习总结 在*银行为期两个多月的聘请筛选、理论培训以后,我有幸被安排到了*支行实习,这两个多月以来,在师傅的细心教育下,我学到了很多书本以外的学问,受益匪浅。 那天一早,我跟随经理来到了*工业区门口的*支行,领导热忱地接待了我,并把我介绍给了同事们,看着他们亲切的笑容,我悬着的心最终放下来了。接着,过来交接班的我的指导老师出现了,她是刚毕业两年的高校生*,平常做事有条不紊,工作成效、服务态度等都很不错,我悄悄宣誓要跟她好好学习。 在刚开头的一个月里,我们是被支配观摩学习为主的,师傅在做每项业务的时候,都.跟我具体讲解一些要点和留意事项,我总会很仔细地听取,并在随身携带的笔记本上登记要点,
7、一段时间下来,我发觉虽然还没有临柜操作,但对大部分常见业务有了肯定的熟悉,遇到这些业务时,能很快反映出操作的流程和留意事项等。而对于成天的工作流程,从班前预备,到日结打印、签退等都有了了解。我师傅交接班休息时,我就跟着颖颖姐她们连续学习,他们也会毫无保留地给我传授学问,这让我很快乐。看到姐姐们忙得不行开交时,我总会主动过去帮忙,但是一开头,由于一些基本技能不扎实,反而有点越帮越忙,姐姐们会耐心地教我,特别平易近人,还给了我许多练习的机会。为了不让她们绝望,午休或空闲的时候,我会巩固各项理论学问,还有点钞、捆把等,但是数字录入好像给了我下马威,速度之慢让我脸红,原来以为银行业务相当简洁,却发觉我
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