社区网格员城市管理工作总结_网格员城市管理工作总结.docx
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1、社区网格员城市管理工作总结_网格员城市管理工作总结 社区网格员城市管理工作总结。 工作总结是为了我们的工作能够做得更好,我们的力量有所提高而要求撰写的,这个工作总结要怎么去写呢?下面是由工作总结之家我为大家整理的“社区网格员城市管理工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。 社区网格员城市管理工作总结一 三月份以来,我们这批经过选拨及培训的社区网格管理员最终正式走上了工作岗位。对于我们来说,当时可能以为不过就是一份新的工作的开端,可真正进入到角色之后,才发觉社区工作远远不止我们想象中的那么简洁。总体来说,首周的社区工作还是顺当和有条不紊的进行了,工作中的点滴以及我们对工作的感受乃至思索,都将在此作一
2、个总结。 本周工作的起步首先是从我们对整个解放路社区的了解和熟悉开头的。解放路社区是一个面积达xx平方公里的,以解放路商业步行街为主体的社区,主要街道包括环城南路、陶珠路、云集路等。其中不仅有长安阁、中天阁、养心阁等较新的高层建筑,也有包括象云集路xx号等杂居楼,还有不少单位楼以及中保公司、楚江大酒店等单位和公司,也还有解放路商业步行街内的众多商铺及门面。可以说,解放路社区现在所辖范围中,各种社区管理对象都是我们社区网格管理员将来会遇到的。 经过了对社区的了解和熟悉,我们接下来开头了对社区居委会日常工作的学习和了解。社区的工作是要在上级部门的指导下、在社区党支部的领导下,搞好社区卫生、.保障、
3、文化、计生和治安等各项管理。同时还要组织社区成员进行便民服务,办理社区公共事务和公益事业,动员和组织以“八大员”为主的志愿者队伍,引导社区成员开展训练活动,组织职业培训、文化消遣和体育活动,开展文明创评活动,努力制造具有我们社区特有气质的文化氛围,增加社区成员的归属感和凝聚力。可以说,我们社区网格管理员就好比是社区居民的管家,我们一切的工作都是为了网格内的居民能够过上和谐的生活。 其实对于我们网格员来说,以前对于社区的熟悉,还只是把它当做一个政府机构来看的。我们印象中的社区管理与其说是管理还不如说是管制。而从现在进展的社区管理模式来看,社区管理工作更多的是一种结合了多方主体的一个综合治理工作。
4、社区管理的最终目的是为了维持正常的.秩序,推动.进展。过去社区的管理主体是公共权力机构,也就是政府组织。而现在社区管理的主体是多元的,包括政府组织、非政府组织和志愿者组织等。过去的社区管理都是依靠来自政府的,运行的方向是自上而下的,相互的关系是命令听从关系;现在的社区管理更多的是多方互动的一个过程,象我们网格员这样的社区管理者就需要查找和建立相当的合作伙伴关系。正是由于社区事务的群众性、民间性、复杂性和多变性,我们网格员的工作会受到很大的限制,因而进展各网格内部多方主体来进行综合治理或许有更大的应用价值。 本周的主要工作还是围绕我们正在进行的社区居民状况的入户调查绽开的。我们社区网格员通过在对
5、以前的人口调查数据及“两实”调查数据的整理基础上,逐步进行了部分社区居民状况登记工作。由于有大量的表格及数据需要整理,所以入户调查工作还是刚刚开头。但我们也已经发觉很多工作中的问题也开头逐步的浮出水面。这同时也是我们网格员所始终在思索的问题,就是社区管理中存在着的一个三方的问题,即小区物业、小区业主委员会与社区居委会的关系调整问题。作为社区居委会是不要干涉小区的内部事务,而社区的行政本质却要求我们实现掌握。这一问题的存在,不行避开地使我们在实际工作中会与另外两方产生冲突。但在实际上,我们网格员同另外两方的关系更应当是服务的对象、合作的伙伴以及沟通的桥梁。首先作为我们网格员的服务对象,我们必需把
6、小区居民的生活质量放在首位,居民的麻烦就是我们的敌人,要以服务者的心态去关心居民;其次作为我们网格员管理网格的最有力的合作伙伴,物业方更是我们能更快更高效的服务居民的保证,我们需要的是支持,同时我们也需要付出对物业方工作的支持,这样才能形成良好的合作伙伴关系;最终我们更应当是小区居民同物业方之间的一座沟通桥梁,我们应当尽量把各种双方之间产生的冲突化解在我们这里,努力达到一个三方共赢的局面。 本周的工作大致就是这些,而下周我们网格员的重点的入户调查工作也将全面深化的绽开。上面对于一些问题的思索可能不太全面,但我们信任,当我们的工作连续深化下去以后,我们将会做出更好的思索,得出更正确的结论。社区网
7、格员的工作将会是我们职业生涯上的一次挑战,无论有多么艰辛和需要付出多大的努力,我们都已经预备好了! 社区网格员城市管理工作总结二 自xxxx年xx月踏上网格员岗位以来,来到XXX社区已经快三年的时间了,也对于网格员这份工作有了更加深刻的熟悉,能够仔细的履行网格员的各项职责,每天按时开展巡查并通过E通打开,完成网格中心通过E通下派的各项任务。现将xxxx年全年工作状况总结如下: 一、采集 信息采集是网格员最基础的工作职能,也是网格员工作的重中之重。我所在的网格为XXX社区1号网格,管辖范围经过今年多次的网格调整增加到8栋楼xx余户xx人。该网格属杂居小区,流淌人口多,人员复杂。利用一日双巡及社区
8、组织的统一入户将以把握及未把握的信息进行了准时更新,以保证辖区内信息精确率,并为其它工作的开展打下了坚实的信息基础。 二、综合治理 1.重点人口管理:我所在的网格有xx名重点关照人群,xx名均为精神病人。对于重点关照人群我始终保持与他们的家人的联系,亲密关注他们的活动状况,精神病人是否按时服药,并定期上门走访了解家庭状况,并为其尽量赠其政府福利和帮扶。 2.冲突排查化解:利用一日双巡及辖区内志愿者排查网格员冲突纠纷,做到了第一时间了解、第一时间赶到、第一时间化解。胜利化解了多起居民冲突,冲突当事人各方均满足,胜利保障了网格内平安、稳定,小冲突不出网格,大冲突不出社区。 三、城市管理 每天仔细开
9、展一日双巡,重点开展城管巡查工作,对网格内的占道经营、生活垃圾堆放、公用设施损坏、污水外溢等城管事、部件进行管理,发觉问题通过E通进行上报,在城管部门的关心下均得以解决。并在相关部门的关心下对部分老旧道路进行了道路改造,便利了居民的日常出行。 四、服务 对年满xx岁的老年人通过E通进行代办老年证,极大的便利了居民,共计代办老年证xx份。同时协作民政专干进行低保核查,对已不符合低保条件的人员进行清理。为居民代办社区医疗、养老服务,在年底帮助民政专干仔细完成了社区无房及缺房户的公租房申请工作。 五、方案生育 通过上门入户、志愿者供应信息、门店流淌人口清查等方式全面把握辖区内流淌人口婚育状况,对于有
10、怀孕迹象的人员第一时间上门核查,发觉并上报怀孕人员1名。全面摸排辖区内孕妇及新生儿信息状况,关心居民为新生儿办理户口等证件。 社区工作事无巨细,紧急而繁琐,做的都是最基层的群众工作。到社区工作以来,我学到了许多珍贵的学问和阅历,自身的理论水平和工作力量有了进一步提高,但同时也存在着一些不足,例如对于某些事情的处理思维尚不够成熟等。在今后的工作中,我要连续向领导和同事学习,在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好! 社区网格员城市管理工作总结三 从xxX年x月我转岗成为社区网格管理员以来,在社区领导及同事的关心下,自已的工作力量和业务水平得到了熬炼和提高。社区工作事无巨细,紧急而繁琐,做的都是
11、最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了政府关怀群众,服务群众为群众办实事的宗旨,当自己的工作得到群众的确定时,一种骄傲油然而升。半年的社区工作使我受益匪浅,现将半年的工作总结如下: 一、信息采集。通过上门登记、入户核查、日常巡查,把握所管辖区内的基本状况 我是张家坡社区5号网格员,管辖范围为XX号,共有居民楼9栋,居民住户xx户,居民人数xx人,门面xx间,市场1家。通过上门入户我对辖区的状况有了个基本了解,使居民对我们社区网格员也有了个初步的熟悉,并在每栋楼推举出一名热心居民担当楼栋长,便利以后我们更好的在群众中开展工作。 二、综合治理和城市管理。准时解决群众反应的冲突,排查
12、化解群众纠纷 我所在网格位于城乡接合部且属于杂居小区,城市管理问题突出,常常有居民找社区化解冲突。东山大道xx号与xx村交界,由于xx村污下管道堵塞造成污水流进xx号居民家中。居民反应给我后,我和社区领导多次找xx村村 委会协调,并将此事上报到冲突化解平台,得到的街道和城管部门的支持最终为居民修理了下水管道。半年来共化解下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等.冲突xx起。 三、劳动保障。为下岗失业人员办理就失业证,组织就业困难人群参与职业技能培训现场聘请 四、民政服务 给年满xx岁的老年人办理老年证,对家庭收入发生变化的低保户,进行上门核查准时上报。统计辖区内xx岁以上老年人XX人,并对老
13、年人对.养老进行问卷调查,了解老年人对养老服务的需求。 五、方案生育 对辖区内的门面进行流淌人口清查,并为流淌人口办理流淌人口婚育证明。组织辖区内育龄妇女参与计生服务站的“三查”。申报辖区内企业退休人员的“独生子女”嘉奖金。摸排孕妇及新生儿的信息采集。 社区网格员工作虽然繁琐,但只要本着服务群众,为群众办实事,办好事的思想。乐于奉献,甘于吃苦,立足本职,干一行爱一行,在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好。 社区网格员城市管理工作总结四 今年,城管xx分队在区大队的关怀指导下,通过网格化管理模式为基础,坚持以精细化管理、人性化服务为目标,乐观开展日常管理执法工作,更是根据年初确定的工作目标
14、,有条不紊、强力有序地完成了各项重点工作。值此年终之际,现将各项工作状况总结如下: 一、队伍建设工作 加强业务学问学习,提高业务技能。xx分队先后组织多次集中学习活动,主要学习了各法律法规和文件,通过学习进一步加强了分队队员娴熟运用法律法规来训练管理相对人的力量,避开在执法过程中因条例使用错误而造成文书不规范、执法错误。加强文明执法训练,规范队员执法行为。xx分队以廉政建设为抓手,查找不足,改进问题,同时进一步理清严格执法和文明执法的关系,做到两者统一,坚决杜绝执法态度蛮横、粗暴的现象发生。 二、拆违工作 针对xx大部分地区因被纳入xx规划范围而涌动着一股乱搭乱建的暗潮,城管xx分队精确估量形
15、势,通过加强与各村居委会的联系沟通,保持信息通畅,准时把握信息动态,同时坚决做到发觉一起,立拆一起,并且加大法律宣扬力度,进而消退有想法或预备搭建的人放弃实施乱搭乱建行为,全力保障镇拆违办提出的“不增一平米”的目标顺当实现。 三、日常执法管理工作 通过一年的努力转变,分队日常执法管理工作确立了以管理服务型执法为主导,渐渐树立了爱民、亲民、为民的良好形象。对于不造成.影响的一般违法行为我们坚持以训练劝导为主,而对于屡教不改、拒不听从管理、造成不良.影响的,我们坚决实行行政强制措施,予以行政惩罚。 四、今后工作准备 以民生为主题,以群众为基础,以长效保持市容环境干净靓丽为目标,以求进一步提升城市管
16、理水平,进一步巩固城市管理工作成效,进一步创新思路谋求更新进展。同时xx分队将以政风行风廉政建设为抓手,明年着力在便民服务、长效管理、创新创优、队伍建设上下功夫,不断推动和深化xx城市管理工作。 更多工作总结.扩展阅读 社区城市管理工作总结. 时间总是不说再见就离开了,我们的工作也随着时间的消逝而告一段落,回顾过去的这段时间,我们在工作中肯定有很多收获吧,不如仔细的做个总结吧!下面是由工作总结之家我为大家整理的“社区城市管理工作总结.”,仅供参考,欢迎大家阅读。 社区城市管理工作总结.一 xxxx年,在市委、市政府的正确领导和统一部署下,全市城管系统以提升城市管理现代化水平为主线,以本系统“三
17、个年”活动为载体,以市容环境综合整治为抓手,锁定各项重点目标任务,全力以赴,落实责任,狠抓推动,确保了市容环境面貌的优化提升和各项重点工作的稳步推动。 1、调整执法体制,城市管理责任进一步落实。坚决贯彻市委、市政府的决策部署,下放执法权限,完成市区两级城市管理行政执法权限及人员、资产、案件的下放承接工作,共下划各区编制xx名、人员xx人,划转固定资产xx件、约xx万元,移交案件xx件、备案案件xx件。以市政府下达目标任务书的形式,要求各区进一步加大城市管理投入,推动落实城市管理“四个二”(即落实不少于xx万元/年的区级城市管理人员工作经费,建设不少于xx人规模的区级城市管理队伍,配备的街道城市
18、管理专职人员在原基础上增至2倍,明显发挥街道和社区2级组织城市管理作用)。 2、强化综合整治,城乡市容环境进一步提升。根据市委、市政府“市容环境明显提升”要求,一是强势推动集中专项整治。重点围绕户外广告、占道经营、施工工地、环境卫生等方面,全面实施集中专项整治,累计制止、查处、订正、整改市容违法违章行为xx.9万起,其中,查处无证设摊、占道经营xx万起,户外广告xx万起,拆除高速大路出入口违法及过期广告xx处,清理“三乱”xx万余起,查处抛撒滴漏xx起、机动车人行道板违停xx万起、违法建设xx处。二是全力抓好显见性问题整改。围绕农贸市场、工地周边、暴露垃圾等xx个方面,广泛发动,举一反三,全面
19、开展自查自纠,累计自查整改问题xx万个,查纠率xx.4%。三是进一步强化督查检查。利用全员上路、挂钩督查等工作机制,坚持每周全员上路参加整治整改,累计督查发觉、落实整改问题xx万个,整改率xx.1%。通过强化市容环境秩序整治,实现了“五一”前市容明显提升的目标,为文明城市创建奠定了良好的市容基础,圆满完成了中秋、国庆节期间市容环境秩序整治保障工作。 3、狠抓重点工作,精瘦长效管理进一步加强。一是连续实施主要道路包装出新。连续对全市xx条道路实施包装出新,全市包装出新道路达xx条,xx城市品尝得到持续提升。二是连续推动背街小巷综合治理。在xxXX年完成xx条基础上,xxxx年再明确每街道2条、解
20、放环路以内全部xx条,共计xx条背街小巷实施综合治理,居民生活环境得到进一步改善。三是大力开展社区环境“连片整治”。结合全市老新村改造,围绕市容秩序、环境卫生、沿街景观、基础设施等方面,开展xx个社区“连片整治”,通过逐步整治、划片推动,累计排查显见性问题xx个,整改xx个。四是加强广告店招管理。根据“老店招老方法、新店招新方法”原则,加强对门头店招及相关标识标牌的设置管理,切实做到“先规划设计、后规范设置”。xxxx年完成对商业综合体等新建区域门头店招规划xx个,历年累计完成xx多个。完善户外广告管理和市场运作机制,全年组织户外广告拍卖2批,成交金额xx万元。五是深化公共停车泊位管理。全市现
21、有政府性投资公共停车泊位xx个,xxxx年新增公共停车泊位xx个。 4、突出收运处置,环卫体系建设进一步完善。一是加强城市环境卫生保洁管理。强化主要道路环卫保洁作业和作业质量监管,提高环卫机械化清扫率,市区建成区城市主次干道机械化清扫率达xx%(扣除人行道面积),削减了道路扬尘污染。市管道路、区管道路、背街小巷全面实行专业化保洁,达到了全掩盖。二是提升生活垃圾收运处置水平。加强生活垃圾机械化收集源头管理,规范生活垃圾大型转运站运行管理,保持生活垃圾机械化收集率和无害化处理率xx%。全市(不含xx)共无害化处理生活垃圾约xx万吨,同比增长xx%。三是推动餐厨垃圾集中收运处置。以“xx市餐厨废弃物
22、管理方法”出台为契机,加大餐厨废弃物收运管理力度,xxxx年实现了对市区xx家餐饮单位餐厨垃圾的集中收运,现每日收集、处理餐厨垃圾稳定在xx吨左右,促进了餐厨废弃物源头减量化、集中处置无害化和有效利用资源化。四是推行建筑渣土资源化利用。协作相关部门制定了建筑垃圾资源化利用管理的相关规范,在建设政府定点消纳场基础上,指导推动建筑渣土综合利用场试点项目建设,目前全市已完成6座建筑垃圾资源化利用示范点建设。 5、深化依法行政,履职服务力量进一步增加。一是推动完善相关法规。参加完成xx市市容和环境卫生管理条例立法,抓好立法后的贯彻落实工作,进一步完善了城市管理法律法规体系。二是严格各项行政许可。加强渣
23、土运输处置许可管理,共办理运输、消纳、准运类行政许可xx件,审批水路换装饰xx处。严格建筑工地夜间施工许可,全年共依法审批发放夜间施工许可xx件。三是提升查处办案力量。围绕“公正、公开、公正”,推行网上办案,优化办案程序,规范执法行为,累计查处行政惩罚案件xx万起。四是加大服务进展力度。大力支持各级政府、各行业主管部门主见的大型商贸活动和各类商业企业的开业、庆典和主题商业活动,建立健全首问负责、市区联动、服务保障等机制措施,对相关活动做到主动对接、即到即办,共核准、备案各类商业活动xx余场次,乐观服务了商业经济进展。加强市容环境保障工作,累计下达执行保障令xx次,圆满完成了各类市容和环境卫生保
24、障任务。五是加强投诉受理处理力度。对投诉案件,从受理转办处处置回复等各个环节,强化检查考核,基本做到件件有回复、事事有回音,全市共计投诉受理处理案件1.1万余件,办结率xx.xx%。 为确保工作取得实效,突出加强本系统“三个年”建设,促进了目标任务的落实。 1、把xxxx年作为全系统“优化市容环境 真情服务为民”活动深化年,以加强作风建设为主题,制定特地实施看法,重点实施三挂钩、三公开、三到位、三考评等“四个三”内容。一是深化推动“三挂钩”。建立长效的挂钩联系服务体系,主动与服务管理对象挂钩,与街镇、社区、监督点挂钩,与工作目标任务挂钩,实现了对全市 xx 个街镇、xx 个社区及 xx 个城市
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