驾驶员职业安全培训-安全驾驶心理.ppt
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1、 朱明工作室朱明工作室广州交通集团广州交通集团出租汽车驾驶员职业安全培训出租汽车驾驶员职业安全培训广州交通集团机动车驾驭技术培训有限公司广州交通集团机动车驾驭技术培训有限公司广州市交通技师学院广州市交通技师学院主讲:朱明主讲:朱明高级技师、经济师、工程师高级技师、经济师、工程师高级技能专业教师高级技能专业教师驾驶员安全培训课程驾驶员安全培训课程 朱明工作室朱明工作室.。我开车的心我开车的心态正常吗态正常吗驾驶员安全培训课程驾驶员安全培训课程 朱明工作室朱明工作室一批法律法规一批法律法规4月月1日起施行日起施行n4月月1日起,酒后驾车的交通违法行为将一次记日起,酒后驾车的交通违法行为将一次记12
2、分,这是新修改的机分,这是新修改的机动车驾驶证申领和使用规定的一大亮点。从动车驾驶证申领和使用规定的一大亮点。从4月月1日起,有一批法律、法规日起,有一批法律、法规开始施行,将广泛影响百姓生活。开始施行,将广泛影响百姓生活。n1.酒后驾车一次记酒后驾车一次记12分分n2.高速公路上倒车一次记高速公路上倒车一次记12分分n3.使用伪造、变造机动车牌证一次记使用伪造、变造机动车牌证一次记12分分n公安部关于修改机动车驾驶证申领和使用规定的决定将于公安部关于修改机动车驾驶证申领和使用规定的决定将于4月月1日起施行。日起施行。n新规定加强了驾驶人源头管理,对部分驾驶人主观过错大、严重新规定加强了驾驶人
3、源头管理,对部分驾驶人主观过错大、严重影响道路交通安全的交通违法行为提高了记分分值,加大了处罚力度。影响道路交通安全的交通违法行为提高了记分分值,加大了处罚力度。将饮酒后驾驶机动车,在高速公路上倒车、逆行、掉头,使用伪造、将饮酒后驾驶机动车,在高速公路上倒车、逆行、掉头,使用伪造、变造机动车牌证变造机动车牌证3种违法行为,种违法行为,由一次记由一次记6分调整为记分调整为记12分;分;对违反禁对违反禁令标志、禁止标线指示违法行为的记分分值令标志、禁止标线指示违法行为的记分分值由由2分提高至分提高至3分分;新增遇;新增遇前方机动车停车排队或者缓慢行驶时,借道超车或者占用对面车道、前方机动车停车排队
4、或者缓慢行驶时,借道超车或者占用对面车道、穿插等候车辆,以隐瞒、欺骗手段补领机动车驾驶证,机动车在高速穿插等候车辆,以隐瞒、欺骗手段补领机动车驾驶证,机动车在高速公路或城市快速路上遇交通拥堵,占用应急车道行驶等公路或城市快速路上遇交通拥堵,占用应急车道行驶等3类违法行为类违法行为记分记分。驾驶员安全培训课程驾驶员安全培训课程 朱明工作室朱明工作室1.p酒后驾车一次记酒后驾车一次记12分分n新规将酒后驾车扣分标准和醉酒驾驶等同,凡新规将酒后驾车扣分标准和醉酒驾驶等同,凡驾驶员血液中酒精含量超驾驶员血液中酒精含量超20mg/100ml将受到扣将受到扣12分处罚,分处罚,n普通人喝一杯啤酒血液浓度就
5、达到这个数值普通人喝一杯啤酒血液浓度就达到这个数值。n“新交规指出,无论驾驶员喝酒多少,只要喝酒新交规指出,无论驾驶员喝酒多少,只要喝酒驾驶车辆,无论是否发生事故,一旦发现,就要驾驶车辆,无论是否发生事故,一旦发现,就要吊销机动车驾驶证,促使驾驶人对交通安全重视,吊销机动车驾驶证,促使驾驶人对交通安全重视,也提高驾驶员的自我保护意识,希望广大交通参也提高驾驶员的自我保护意识,希望广大交通参与者,一定要养成喝酒不开车,开车不喝酒的良与者,一定要养成喝酒不开车,开车不喝酒的良好习惯。好习惯。”驾驶员安全培训课程驾驶员安全培训课程 朱明工作室朱明工作室汽车驾驶员的人为因素与交通安全汽车驾驶员的人为因
6、素与交通安全n交通事故的发生是多因素影响的结果交通事故的发生是多因素影响的结果,驾驶员的人为因素涉及生理、心理和人机驾驶员的人为因素涉及生理、心理和人机工效学等多方面内容工效学等多方面内容,许多问题有待深入研许多问题有待深入研究。究。n确保交通安全确保交通安全,还应对道路环境、汽车还应对道路环境、汽车技术状况、组织管理等进行不断完善技术状况、组织管理等进行不断完善,如采如采用高新科学技术优化公路和车辆设计用高新科学技术优化公路和车辆设计,建立建立合理的交通法规等。合理的交通法规等。驾驶员安全培训课程驾驶员安全培训课程 朱明工作室朱明工作室驾驶员安全培训课程驾驶员安全培训课程 朱明工作室朱明工作
7、室駕駛人特性駕駛人特性(影响安全因素影响安全因素)驾驶员安全培训课程驾驶员安全培训课程 朱明工作室朱明工作室道路交通组成道路交通组成n道路交通是由人、车、路等因素组成的动道路交通是由人、车、路等因素组成的动态系统。态系统。n人是交通安全中最重要的因素,特别是驾人是交通安全中最重要的因素,特别是驾驶员。驶员。n对驾驶员的健康素质和心理素质与交通安对驾驶员的健康素质和心理素质与交通安全之间的关系进行分析找出规律就显得非全之间的关系进行分析找出规律就显得非常重要。常重要。驾驶员安全培训课程驾驶员安全培训课程 朱明工作室朱明工作室交通心理学交通心理学n研究汽车驾驶员和行人在交通过程中的心研究汽车驾驶员
8、和行人在交通过程中的心理活动规律和个性心理特征理活动规律和个性心理特征n心理活动是指心理活动是指:n人的认识活动、情绪、意志等心理过程。人的认识活动、情绪、意志等心理过程。n个性心理特征是指个性心理特征是指:n人的能力、性格方面的差异。人的能力、性格方面的差异。驾驶员安全培训课程驾驶员安全培训课程 朱明工作室朱明工作室交通心理学交通心理学牛牛n驾驶员的活动是驾驶员的活动是:n1)1)在人、车辆、道路、环境等相互作用的因素组在人、车辆、道路、环境等相互作用的因素组成的复杂条件下进行的。成的复杂条件下进行的。n2)2)驾驶员和行人通过眼睛、耳朵等感觉器官认识驾驶员和行人通过眼睛、耳朵等感觉器官认识
9、交通环境,利用感知的材料和已有的知识进行分交通环境,利用感知的材料和已有的知识进行分析、思考,进而作出正确判断,采取某种措施,析、思考,进而作出正确判断,采取某种措施,以保证行为无误。以保证行为无误。n3)3)在处理事物的过程中,驾驶员不但有各种心理在处理事物的过程中,驾驶员不但有各种心理活动,而且各个人还表现有不同的特点,如技术活动,而且各个人还表现有不同的特点,如技术水平高低、才能大小、性格差异等。水平高低、才能大小、性格差异等。n心理活动和个性心理特征是密切相连的。心理活动和个性心理特征是密切相连的。心理活动和个性心理特征是密切心理活动和个性心理特征是密切相连的相连的。牌牌驾驶员安全培训
10、课程驾驶员安全培训课程 朱明工作室朱明工作室驾驶员的人为因素与交通安全驾驶员的人为因素与交通安全n随着道路交通的高速发展随着道路交通的高速发展,交通事故已被公认交通事故已被公认n为当今世界危害人类生命和安全的第一大公害为当今世界危害人类生命和安全的第一大公害,在在n城市交通事故中城市交通事故中,危害最大的是公路交通灾害。危害最大的是公路交通灾害。n我国万车死亡率达我国万车死亡率达31.3人人/万车万车,居世界第二位。居世界第二位。20n世纪世纪90年代年代,我国交通事故年均死亡人数为我国交通事故年均死亡人数为68n万万,且呈逐年增长趋势且呈逐年增长趋势,2000年我国交通事故死亡年我国交通事故
11、死亡n人数达人数达93853人人,受伤人数近受伤人数近42万人万人(418721人人),n直接经济损失达直接经济损失达26.7亿元。亿元。n造成交通事故的人、车、道路环境三要素中造成交通事故的人、车、道路环境三要素中,人的因人的因素占的比例最大素占的比例最大(占占55%90%)。为确保交通安全为确保交通安全,研究驾驶员的生理、心理、人机工效学、组织管理等人为研究驾驶员的生理、心理、人机工效学、组织管理等人为因素对交通安全的影响具有十分重要的意义。因素对交通安全的影响具有十分重要的意义。驾驶员安全培训课程驾驶员安全培训课程 朱明工作室朱明工作室2攻击性驾驶攻击性驾驶急急是危害交通安全的重要因素是
12、危害交通安全的重要因素n2.1攻击性驾驶与交通安全攻击性驾驶与交通安全n攻击性驾驶又称寻衅性驾驶攻击性驾驶又称寻衅性驾驶,是指有意识地对驾驶环境中是指有意识地对驾驶环境中他人身体、心理或情感进行伤害的行为。他人身体、心理或情感进行伤害的行为。n其行为表现为:其行为表现为:n有意追尾、堵截、违章超车、超速行驶、频繁的车道变换、有意追尾、堵截、违章超车、超速行驶、频繁的车道变换、骂人、骂人、闯红灯闯红灯、吼叫、鸣笛、打开车前大灯闪射别人等、吼叫、鸣笛、打开车前大灯闪射别人等,不顾道路上他人的权力和安全不顾道路上他人的权力和安全,采用自私、冒险、出风头采用自私、冒险、出风头的方式驾驶机动车的方式驾驶
13、机动车,主要造成对他人情感的伤害。主要造成对他人情感的伤害。n攻击性驾驶的极端形式表现为:攻击性驾驶的极端形式表现为:n驾驶暴力驾驶暴力,是指以机动车作为武器对他人进行身体伤害或是指以机动车作为武器对他人进行身体伤害或毁坏车辆的行为毁坏车辆的行为,是一种犯罪性的侵犯。是一种犯罪性的侵犯。驾驶员安全培训课程驾驶员安全培训课程 朱明工作室朱明工作室攻击性驾驶问题突出攻击性驾驶问题突出n随着道路交通环境日益拥挤随着道路交通环境日益拥挤,攻击性驾驶问题攻击性驾驶问题愈来愈突出愈来愈突出,攻击性驾驶已经和酒后驾驶一样攻击性驾驶已经和酒后驾驶一样,成成为威胁交通安全的重要因素。为威胁交通安全的重要因素。n
14、1,美国汽车协会,美国汽车协会1997年调查发现年调查发现,在美国每在美国每年平均至少有年平均至少有1500人受伤或死于攻击性驾驶。人受伤或死于攻击性驾驶。n2,有,有30%的人认为威胁交通安全的主要原的人认为威胁交通安全的主要原因是攻击性驾驶因是攻击性驾驶,n有有67%的人认为在过去的一年中的人认为在过去的一年中,受到过攻受到过攻击性驾驶的威胁击性驾驶的威胁;n1990年以来年以来,攻击性驾驶每年以攻击性驾驶每年以7%的比例的比例增加。增加。驾驶员安全培训课程驾驶员安全培训课程 朱明工作室朱明工作室攻击性驾驶行为的调查分析攻击性驾驶行为的调查分析n攻击性驾驶行为的调查分析攻击性驾驶行为的调查
15、分析:n1,年轻男性年轻男性(1826岁岁),文化程度低文化程度低,曾有犯罪记录、曾有犯罪记录、有饮酒或吸毒等不良行为者其攻击性驾驶行为所占比例较大。有饮酒或吸毒等不良行为者其攻击性驾驶行为所占比例较大。n2,另有调查显示另有调查显示,单身女性单身女性,35岁以下岁以下,大专以下文化程大专以下文化程度、中等收入阶层者则更具有攻击性驾驶。度、中等收入阶层者则更具有攻击性驾驶。n产生攻击性驾驶的原因主要有产生攻击性驾驶的原因主要有:n遭遇挫折遭遇挫折:由于个体需求受阻由于个体需求受阻,行为动机受挫行为动机受挫,使个体失使个体失去理智或自控去理智或自控,从而产生攻击性驾驶行为从而产生攻击性驾驶行为;
16、n天生具有天生具有:具有较强敌意、攻击个性倾向的人具有较强敌意、攻击个性倾向的人,易与人易与人冲突冲突,发生攻击性驾驶发生攻击性驾驶;n社会环境社会环境:来自不和睦家庭或离婚家庭来自不和睦家庭或离婚家庭,成长期遭受过成长期遭受过虐待虐待,幼年时常表现有侵犯行为者易发生攻击性驾驶行为。幼年时常表现有侵犯行为者易发生攻击性驾驶行为。驾驶员安全培训课程驾驶员安全培训课程 朱明工作室朱明工作室攻击性驾驶行为的评价攻击性驾驶行为的评价n驾驶报复问卷驾驶报复问卷:由纽约州立大学设计由纽约州立大学设计,共共15条条,能反映能反映受到侵扰时受到侵扰时,调查对象采取报复行为的情况。调查对象采取报复行为的情况。n
17、与该问卷相配套的还有与该问卷相配套的还有n一般情况调查、驾驶紧张、驾驶行为、驾驶暴力测试一般情况调查、驾驶紧张、驾驶行为、驾驶暴力测试等。等。n驾驶人格测量驾驶人格测量,用于评价驾驶员的情感智能、认知智用于评价驾驶员的情感智能、认知智能和感觉运动能力特点。能和感觉运动能力特点。n包括包括9种驾驶人格特征种驾驶人格特征,如如:n驾驶好斗、情感控制、自我成就感等。驾驶好斗、情感控制、自我成就感等。n驾驶紧张测试由美国耶鲁大学编制。共驾驶紧张测试由美国耶鲁大学编制。共40个条目个条目,内内容包括容包括:n生气、不耐烦、竞争、惩罚四个方面。测量驾驶紧生气、不耐烦、竞争、惩罚四个方面。测量驾驶紧n张张,
18、可反映攻击性驾驶强弱。可反映攻击性驾驶强弱。驾驶员安全培训课程驾驶员安全培训课程 朱明工作室朱明工作室驾驶愤怒量表驾驶愤怒量表n驾驶愤怒量表驾驶愤怒量表,共共33个条目个条目,内容包括内容包括:n当遇到违规驾驶、交通阻塞、无礼驾驶、缓当遇到违规驾驶、交通阻塞、无礼驾驶、缓慢行驶、敌对情形和被警察发现等慢行驶、敌对情形和被警察发现等6种情况时种情况时,n驾驶员由不生气到生气甚至愤怒的不同程度驾驶员由不生气到生气甚至愤怒的不同程度反应反应,测试特定驾驶环境激发驾驶者生气愤怒的测试特定驾驶环境激发驾驶者生气愤怒的程度。程度。n驾驶员容易愤怒是产生攻击性驾驶行为的直接致驾驶员容易愤怒是产生攻击性驾驶行
19、为的直接致因。因。驾驶员安全培训课程驾驶员安全培训课程 朱明工作室朱明工作室攻击性驾驶行为的生物学研究攻击性驾驶行为的生物学研究n睾睾酮与攻击性驾驶酮与攻击性驾驶:n动物实验证实动物实验证实,动物血清中睾酮水平与动物血清中睾酮水平与攻击性行为有关。人群研究表明攻击性行为有关。人群研究表明,攻击性行攻击性行为与血液中雄性激素水平有关。为与血液中雄性激素水平有关。n男性的攻击性较女性强男性的攻击性较女性强,n年轻人较老年人强年轻人较老年人强,认为睾酮水平是攻认为睾酮水平是攻击性驾驶的促发因素。击性驾驶的促发因素。n有研究发现高攻击性驾驶员血清睾酮浓度有研究发现高攻击性驾驶员血清睾酮浓度显著高于对照
20、组。显著高于对照组。驾驶员安全培训课程驾驶员安全培训课程 朱明工作室朱明工作室神经递质与攻击性神经递质与攻击性n高攻击性驾驶员的单胺氧化酶高攻击性驾驶员的单胺氧化酶A基因含基因含n3个个30bp碱基的可变数串联重复多态基碱基的可变数串联重复多态基因型明显增多。因型明显增多。n提示含提示含3230bp2uVNTR基因型个体在基因型个体在驾驶过程中更具有敌意、报复和攻击性行驾驶过程中更具有敌意、报复和攻击性行为。为。驾驶员安全培训课程驾驶员安全培训课程 朱明工作室朱明工作室事故倾向性事故倾向性n事故倾向性事故倾向性(accidentproneness)又称事故多发又称事故多发n倾向倾向,指有些人在
21、本质上具有较其他人更可能发生指有些人在本质上具有较其他人更可能发生n事故的倾向性。事故的倾向性。n早期研究认为早期研究认为,事故倾向性是一个人具有的易发事故事故倾向性是一个人具有的易发事故的长期、稳定的个性特征。的长期、稳定的个性特征。n现在则认为现在则认为事故倾向性是短期的、可变的状态性事故倾向性是短期的、可变的状态性,并并且因人因时因地而异且因人因时因地而异,事故倾向性是与环境相互作用的结事故倾向性是与环境相互作用的结果。果。n研究事故倾向性的目的是发现并排除研究事故倾向性的目的是发现并排除“高危人群高危人群”,找出具有找出具有“交通事故倾向性交通事故倾向性”的驾驶人群的驾驶人群,对预防事
22、故的对预防事故的发生起着积极的作用。发生起着积极的作用。驾驶员安全培训课程驾驶员安全培训课程 朱明工作室朱明工作室驾驶员个性特征和智力与行车安全驾驶员个性特征和智力与行车安全n按个性特征可将驾驶员分为三种类型。按个性特征可将驾驶员分为三种类型。n内向型、外向型和标准型内向型、外向型和标准型n1,内向型驾驶员的驾驶风格是谨慎、小心、内向型驾驶员的驾驶风格是谨慎、小心、动作从容动作从容,反应较慢反应较慢;n2,外向型外向型驾驶员的驾驶风格为风险意识强、驾驶员的驾驶风格为风险意识强、动作快动作快,反应较快。外向型驾驶员更易发生交通反应较快。外向型驾驶员更易发生交通事故。事故。n根据人的性格特性可将驾
23、驶员分为四种类型根据人的性格特性可将驾驶员分为四种类型:n轻率型、机敏型、慎重型和迟钝型轻率型、机敏型、慎重型和迟钝型,驾驶员安全培训课程驾驶员安全培训课程 朱明工作室朱明工作室驾驶员个性特征和智力与行车安全驾驶员个性特征和智力与行车安全n轻率型和迟钝型驾驶员发生交通事故的比例较高。轻率型和迟钝型驾驶员发生交通事故的比例较高。n驾驶员的社会适应性不良个性与交通事故有关驾驶员的社会适应性不良个性与交通事故有关,如果如果驾驶员的个人生活谨慎、容忍和体谅别人驾驶员的个人生活谨慎、容忍和体谅别人,那么其驾驶亦那么其驾驶亦会如此会如此,则不容易发生交通事故。则不容易发生交通事故。n反社会行为与交通事故也
24、有一定联系反社会行为与交通事故也有一定联系,个人偏离社会个人偏离社会规范的程度与在驾驶方面所表现出的程度相类似。规范的程度与在驾驶方面所表现出的程度相类似。n研究表明研究表明,在押犯人的平均交通违章次数是普通驾驶在押犯人的平均交通违章次数是普通驾驶员的员的3.25倍倍,平均致死事故是普通驾驶员的平均致死事故是普通驾驶员的19.5倍倍,犯犯罪次数多的人罪次数多的人,其交通违章次数亦多。其交通违章次数亦多。n智力与交通事故的关系研究表明智力与交通事故的关系研究表明,n智力过低或过高智力过低或过高,其事故发生率都高其事故发生率都高,而普通智能者事故而普通智能者事故发生率最少。发生率最少。n日本道路交
25、通法规定日本道路交通法规定:“智能低下者属于驾驶不合格智能低下者属于驾驶不合格者者”。驾驶员安全培训课程驾驶员安全培训课程 朱明工作室朱明工作室驾驶疲劳与交通事故驾驶疲劳与交通事故n驾驶疲劳是肇发交通事故的主要原因驾驶疲劳是肇发交通事故的主要原因,n其中感知疲劳占总体事故的其中感知疲劳占总体事故的52%,信息处理信息处理疲劳为疲劳为38%,肌肉疲劳为肌肉疲劳为10%。驾驶疲劳与危。驾驶疲劳与危险性并存。险性并存。n驾驶员的危险状态驾驶员的危险状态:n是指有可能导致交通事故的一种驾驶状态是指有可能导致交通事故的一种驾驶状态:n表现为驾驶员的实际驾驶能力下降表现为驾驶员的实际驾驶能力下降,明显低于
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