储备人才培养及梯队建设理念培训教材课件.ppt
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1、储备人才培养及梯队建设理念储备人才培养及梯队建设理念前言前言-人才培养梯队与保险人才培养梯队人才培养梯队人才培养梯队人才培养梯队就像就像保险保险保险保险。保险,大家都知道它很重要,但不需要的时候,谁都不保险,大家都知道它很重要,但不需要的时候,谁都不会想到。会想到。我们为什么要在这时候谈梯队、谈培养储备人才?因为,我们为什么要在这时候谈梯队、谈培养储备人才?因为,再过三、五年,你就会开始见到买这笔保险的急迫性。再过三、五年,你就会开始见到买这笔保险的急迫性。前言前言-人才梯队与保险规避风险规避风险风险转嫁风险转嫁减小损失减小损失重点:重点:前期计划前期计划持续投资持续投资前言前言-人才梯队与保
2、险定定定定期期期期核核核核校校校校持持持持续续续续投投投投入入入入投投投投入入入入热热热热情情情情计计计计划划划划精精精精准准准准享受享受成果成果未雨未雨绸缪绸缪人才梯队人才梯队就像就像保险保险企业为何建立人才梯队 1、何谓人才梯队 2、人才梯队与企业战略的必要性 3、人才梯队建设的意义及常见误区 4、人才发展如何做到不“茫”“盲”“忙”何谓人才梯队D DC CB BA A何谓人才梯队即人才继任即人才继任人才开发人才开发何谓人才梯队 有效的人才培养机制。有效的人才培养机制。确定需培养后备人才的岗位(以下简称梯队岗位)。确定需培养后备人才的岗位(以下简称梯队岗位)。制定有效的梯队岗位继任者制定有
3、效的梯队岗位继任者/后备人才甄选、培养、考核、后备人才甄选、培养、考核、任职、激励等制度。任职、激励等制度。配备相应的资源的支持确保制度得以实施,使人才得以培配备相应的资源的支持确保制度得以实施,使人才得以培养与开发,达到梯队岗位的要求。养与开发,达到梯队岗位的要求。在企业内部建立良好的用人环境,做到:人岗匹配、用人在企业内部建立良好的用人环境,做到:人岗匹配、用人所长、用人所愿、用人所潜。所长、用人所愿、用人所潜。人才梯队与企业战略的必要性全球全球人才荒人才荒人才梯队与企业战略的必要性1998 年,麦肯锡管理顾问公司曾发表一篇著名的研究年,麦肯锡管理顾问公司曾发表一篇著名的研究报告人才战争指
4、出:报告人才战争指出:未来未来20年,企业最重要的资产就是人才,为了赢得年,企业最重要的资产就是人才,为了赢得这场战争,组织必须学会招募、晋升和留用人才的技巧。这场战争,组织必须学会招募、晋升和留用人才的技巧。在在77家的受访企业中,有高达四分之三的总经理认为,家的受访企业中,有高达四分之三的总经理认为,自己的组织正面临慢性人才短缺。自己的组织正面临慢性人才短缺。人才梯队对战略的必要性企业的战略得以实施企业的战略得以实施企业的战略得以实施企业的战略得以实施依赖于人力资源正确管理、合理利用依赖于人力资源正确管理、合理利用依赖于人力资源正确管理、合理利用依赖于人力资源正确管理、合理利用完完完完 善
5、善善善 的的的的 人人人人 才才才才 梯梯梯梯 队队队队 建建建建 设设设设人才梯队建设的意义人才梯队人才梯队作用作用于于企企业业于员工于员工人才发展如何做到不“茫”“盲”“忙”忙如何打造企业的“输血”与“造血”机制新上任的管理者一般经过新上任的管理者一般经过912个月的时间才能有效改造个月的时间才能有效改造其职责,才能够完全发挥出潜力。其职责,才能够完全发挥出潜力。大约大约40%的管理者在第一年不能完全释放自身工作。的管理者在第一年不能完全释放自身工作。由于适应能力欠缺,不能产生显著成果,相当一部分新提由于适应能力欠缺,不能产生显著成果,相当一部分新提拔的管理者在上任后的拔的管理者在上任后的
6、20个月时间内离任或者不能给企业带来个月时间内离任或者不能给企业带来效益效益如何打造企业的“输血”与“造血”机制1 1 1 1、高薪、高薪、高薪、高薪“挖角挖角挖角挖角”“挖挖挖挖”不来忠诚:不来忠诚:不来忠诚:不来忠诚:招聘的校园大学生、有经验的员工很难留住。招聘的校园大学生、有经验的员工很难留住。过度的人才竞争造成了人才对企业忠诚度不高、责任感不强等过度的人才竞争造成了人才对企业忠诚度不高、责任感不强等现象。现象。2 2 2 2、自主培训、自主培训、自主培训、自主培训“远水远水远水远水”难解近渴:难解近渴:难解近渴:难解近渴:“一代可以出一个富翁,但三代也出不了一个贵族。一代可以出一个富翁
7、,但三代也出不了一个贵族。”对于企业而言,一年可以培养一个合格的员工,但是三年也不对于企业而言,一年可以培养一个合格的员工,但是三年也不一定能培养出一个合格的管理人员。一定能培养出一个合格的管理人员。3 3 3 3、成长环境吸引精英的、成长环境吸引精英的、成长环境吸引精英的、成长环境吸引精英的“大磁场大磁场大磁场大磁场”:良好的用人制度,有效的激励机制,不仅体现在物质上,还现良好的用人制度,有效的激励机制,不仅体现在物质上,还现在精神上,要使员工对事业有成就感和满足感。在精神上,要使员工对事业有成就感和满足感。内部培养比高薪内部培养比高薪“挖角挖角”更长久更长久如何打造企业的“输血”与“造血”
8、机制很多公司喜欢在内部提拔人才,是因为:很多公司喜欢在内部提拔人才,是因为:能维持企业文化的一致性:很多成功公司如通用、能维持企业文化的一致性:很多成功公司如通用、IBM、宝洁非常重视建立和维护自己的文化,他们自然会选拔在公宝洁非常重视建立和维护自己的文化,他们自然会选拔在公司内部工作了很久的人员;司内部工作了很久的人员;这样做容易建立员工对公司的忠诚。很多员工为公司工这样做容易建立员工对公司的忠诚。很多员工为公司工作了很多年,因为他们能看见对事业的发展空间。当然更重作了很多年,因为他们能看见对事业的发展空间。当然更重要的是这些公司非常重视内部人才的培养。要的是这些公司非常重视内部人才的培养。
9、如何打造企业的“输血”与“造血”机制培训与开发:培训与开发:培训与开发:培训与开发:培养现有员工,培养现有员工,使现有员工更加出色使现有员工更加出色招聘:招聘:招聘:招聘:不断地招聘优秀新人不断地招聘优秀新人优优 质质人力资源人力资源供应方式供应方式造血造血输血输血人才发展如何做到不“茫”“盲”“忙”画画划划化化人才发展如何做到不“茫”“盲”“忙”忙忙人才培养三步曲人才培养三步曲人才梯队建设“画”、“划”、“化”第一招:画画第二招:划划第三招:化化画企业关键岗位画企业关键岗位画企业关键岗位画企业关键岗位画胜任能力标准画胜任能力标准画胜任能力标准画胜任能力标准画职业发展路径画职业发展路径画职业发
10、展路径画职业发展路径画梯队岗位后备人才画梯队岗位后备人才画梯队岗位后备人才画梯队岗位后备人才划后备人才能力发划后备人才能力发划后备人才能力发划后备人才能力发展规划展规划展规划展规划划后备人才与梯队划后备人才与梯队划后备人才与梯队划后备人才与梯队岗位的能力差距岗位的能力差距岗位的能力差距岗位的能力差距划满足能力发展的划满足能力发展的划满足能力发展的划满足能力发展的系统性培训计划系统性培训计划系统性培训计划系统性培训计划化标准化、系统化标准化、系统化标准化、系统化标准化、系统化培养后备人才化培养后备人才化培养后备人才化培养后备人才化关注能力变化化关注能力变化化关注能力变化化关注能力变化定期评估能力
11、发展定期评估能力发展定期评估能力发展定期评估能力发展化职业变化化职业变化化职业变化化职业变化人才梯队建设第一招“画”第一招:画画 画画画画:企业关键岗位企业关键岗位企业关键岗位企业关键岗位20/8020/8020/8020/80原则原则原则原则画画画画:胜任能力标准胜任能力标准胜任能力标准胜任能力标准专业能力、通用能力标准建立专业能力、通用能力标准建立专业能力、通用能力标准建立专业能力、通用能力标准建立画画画画:职业发展路径职业发展路径职业发展路径职业发展路径滚动式、单线互补式组合职业发展路径滚动式、单线互补式组合职业发展路径滚动式、单线互补式组合职业发展路径滚动式、单线互补式组合职业发展路径
12、画画画画:梯队岗位后备人才梯队岗位后备人才梯队岗位后备人才梯队岗位后备人才 FKP FKP FKP FKP体系体系体系体系画:企业关键岗位20/80原则80%的工作任务是由的工作任务是由20%的关键行为完成的。的关键行为完成的。20%的骨干人员创造企业的骨干人员创造企业80%的价值。的价值。一个公司的基层人员一般占公司的一个公司的基层人员一般占公司的80%以上,而基层人以上,而基层人员中的基层干部比例一般在员中的基层干部比例一般在20%左右。基层人员工作岗左右。基层人员工作岗位中,关键岗位人员的比例一般占所有岗位的位中,关键岗位人员的比例一般占所有岗位的20%。画:企业关键岗位20/80原则画
13、:企业关键岗位20/80原则1234对企业战略对企业战略关键影响关键影响关键关键岗位岗位短期内短期内很难培养很难培养人才市场稀缺人才市场稀缺流程运作中流程运作中不可替代不可替代控制关键资源控制关键资源画:胜任能力标准 专业能力、通用能力标准建立理理理理想想想想任任任任职职职职资资资资格格格格必必必必要要要要任任任任职职职职资资资资格格格格与工作类型的特殊需要有关,常见与工作类型的特殊需要有关,常见与工作类型的特殊需要有关,常见与工作类型的特殊需要有关,常见的理想的工作能力有认知能力,工的理想的工作能力有认知能力,工的理想的工作能力有认知能力,工的理想的工作能力有认知能力,工作风格,人际交往能力
14、等作风格,人际交往能力等作风格,人际交往能力等作风格,人际交往能力等任职资格的最低要求任职资格的最低要求任职资格的最低要求任职资格的最低要求等式的重新修正合适的素质合适的素质(适合做什么适合做什么)+)+有效的行为方式有效的行为方式(应该怎么做应该怎么做)=高绩效(做了什么)高绩效(做了什么)其中:其中:合适的素质(适合做什么)合适的素质(适合做什么)=强动机强动机+合适的个性与价值观合适的个性与价值观+必备知识与技能必备知识与技能高能力高能力 =高绩效高绩效高学历高学历 =高绩效高绩效经验多经验多 =高绩效高绩效画:胜任能力标准 专业能力、通用能力标准建立 其中,专业素质的分类基于有效支撑组
15、织战略有效支撑组织战略与相对稳定相对稳定的原则进行,涉及企业营销、采购、生产作业、财务、人力资源、战略IT等多个环节。画:胜任能力标准 专业能力、通用能力标准建立核心素质核心素质通用管理素质通用管理素质营营销销采采购购基基层层作作业业ITIT人人力力资资源源财财务务管管理理通用素质通用素质可迁移素质可迁移素质专业素质专业素质素素质质分分类类三三.1.13)3)画画:职业发展路径职业发展路径 滚动式、单线互补式组合滚动式、单线互补式组合经经经经营营营营管管管管理理理理监监监监督督督督执执执执行行行行计计计计划划划划统统统统计计计计人人人人力力力力资资资资源源源源财财财财经经经经人人人人文文文文管
16、管管管理理理理营营营营销销销销营营营营销销销销支支支支持持持持.美美美美工工工工装装装装饰饰饰饰工工工工程程程程驾驾驾驾驶驶驶驶员员员员收收收收银银银银员员员员导导导导购购购购员员员员管管管管理理理理类类类类专专专专业业业业类类类类市市市市场场场场类类类类技技技技术术术术类类类类作作作作业业业业类类类类职位职位职种职种职类职类职职 位位 体体 系系相相 对对 稳稳 定定灵灵 活活 变变 化化企业企业企业企业战略目标战略目标战略目标战略目标核心能力核心能力核心能力核心能力后备人才培养(滚动式)部门部门主管主管1 1部门部门主管主管2 2 后备后备1 1后备后备2 2后备后备1 1后备后备2 2部
17、门部门主管主管1 1部门部门主管主管2 2后备后备1 1后备后备2 2后备后备1 1 后备后备2 2部门经理部门经理2 2 部门经理部门经理3 3后备后备1 1后备后备2 2副总,总监副总,总监 画画:职业发展路径职业发展路径 滚动式、单线互补式组合滚动式、单线互补式组合l 合理挖掘、合理挖掘、开发、培养后备开发、培养后备 人才队伍。人才队伍。l 建立人才梯队,建立人才梯队,为企业的可持续为企业的可持续 发展提供智力资发展提供智力资 本支持。本支持。l 确保人才无断层确保人才无断层l 任何时间可顺利任何时间可顺利 交接。交接。l 形成科学、向上形成科学、向上 的人才竞争机制的人才竞争机制l 树
18、立正确的树立正确的 选人、育人、选人、育人、用人及晋升理念用人及晋升理念解决解决解决解决后顾之忧后顾之忧后顾之忧后顾之忧优者上优者上优者上优者上建立梯队建立梯队建立梯队建立梯队后备人才培养(滚动式)画画:职业发展路径职业发展路径 滚动式、单线互补式组合滚动式、单线互补式组合员工素质测评FKP体系素质素质测评测评F FK KP P基本条件测评基本条件测评关键资质测评关键资质测评潜能测评潜能测评胜胜任任岗岗位位所所必必备备的的工工龄龄、学历等硬性基本条件学历等硬性基本条件可通过人员档案进行分析可通过人员档案进行分析人员综合素质和潜质,可人员综合素质和潜质,可借助权威或专业机构开发借助权威或专业机构
19、开发的测评软件进行测评。的测评软件进行测评。胜任岗位所需的专业能力、胜任岗位所需的专业能力、核心能力及通用能力核心能力及通用能力.可通可通过过360360能力测评分析能力测评分析画画:梯队岗位后备人才梯队岗位后备人才 FKP FKP体系、九宫图体系、九宫图员工素质测评FKP体系现在现在未来未来/晋升晋升A完全胜任完全胜任B尚需培养尚需培养C不可接受不可接受A完全胜任完全胜任B尚需培养尚需培养C不可接受不可接受画画:梯队岗位后备人才梯队岗位后备人才 FKP FKP体系、九宫图体系、九宫图员工素质测评FKP体系低能力低能力低能力低能力高能力高能力高能力高能力低绩效低绩效低绩效低绩效高绩效高绩效高绩
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