职场交往礼仪ppt课件.ppt

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1、职场交往礼仪职场交往礼仪见面礼仪见面礼仪见面礼仪见面礼仪v见面时的礼仪有哪些特别之处？见面时的礼仪有哪些特别之处？v用途特别广用途特别广：无时不有、无处不在、司空见惯、习以为常。v作用特别大作用特别大：第一礼仪、第一礼节、第一印象、第一重要。v内容特别多内容特别多：称呼、问候、介绍、行礼、交换名片、称呼、问候、介绍、行礼、交换名片、交谈交谈v要求特别高要求特别高：双目要注视对方，脸上要带着微笑，身体要稍向前倾，说话要礼貌用语。一、称呼礼仪一、称呼礼仪称呼称呼v称呼，称呼，主要是指人们在交往过程中彼此的称谓语，它表示着人与人之间的关系。v称呼不仅是起始之处（第一印象），也是关键之点（基调），是人

2、际交往的一个重要开端。称呼称呼v称呼的作用：称呼的作用：v尊重v调整人际关系的距离（拉近、拉开）接待礼仪，称呼客人考虑的要素接待礼仪，称呼客人考虑的要素v对方的年龄、辈份；对方的年龄、辈份；v职位、地位、身份；职位、地位、身份；v与自己的亲疏、感情的深浅；与自己的亲疏、感情的深浅；v场合场合v入乡随俗入乡随俗v对方的个人习惯对方的个人习惯 v行政职务行政职务（较为正式的官方活动）李校长、王局长v技术职称技术职称姚总工v学术头衔学术头衔冯教授、沈主任医师v行业称呼行业称呼警察同志、护士小姐v泛尊称泛尊称 一般来说，在接待工作中，对于男士通常称“先生”，未婚女士称“小姐”，对于知道其婚姻状况的女子

3、也统称“小姐”（尤其是在涉外场合）。国内常用称呼国内常用称呼v无称呼。无称呼。v替代性称呼。替代性称呼。v不适当的地方性称呼。不适当的地方性称呼。v称兄道弟。称兄道弟。商务场合称呼客人商务场合称呼客人“四不用四不用”问问候候问候问候v根据双方关系的远近、熟悉程度、了解信息的多少，对方的喜好而定。v对对方不是很了解的情况下，宁缺勿滥 常用语常用语v近来可好？（含糊、模棱两可的问候，回答的内容近来可好？（含糊、模棱两可的问候，回答的内容视乎对方的理解）视乎对方的理解）v生意兴隆吧？（做生意的人）v很高兴认识你！（刚认识的人）v认识你很荣幸！v请多多指教！（向长辈、尊敬的人）v夫人最近身体安好?（关

4、系比较密切）v介绍礼仪介绍礼仪介绍介绍v自我介绍自我介绍v想别人了解自己目前的状况：角色扮演1v想了解别人的情况（将欲取之，必先予之）v为他人做介绍为他人做介绍v集体介绍集体介绍v业务介绍业务介绍介绍须注意的要点介绍须注意的要点v介绍的时机介绍的时机v介绍的主角介绍的主角v表达的方式表达的方式v介绍顺序介绍顺序 自我介绍自我介绍的要点自我介绍的要点v注意顺序（地位高低）注意顺序（地位高低）一般由地位低的人先向地位高的人说明 职位、年龄、性别、主客问题问题v主人和客人（主人先自我介绍）v一个男人和一个女人v一个长辈和一个晚辈v一个职位高的人和一个职位低的人自我介绍的要点自我介绍的要点v需要辅助工

5、具或者辅助人员需要辅助工具或者辅助人员 （名片、圈内之人）名片名片：可信度高；加深印象；有些不便用语言直接说出来的话可以用名片表达出来(同学聚会、华为任正、华为任正非非)圈内之圈内之人：增加彼此的信任程度确定能够起到正作用自我介绍的要点自我介绍的要点v控制自我介绍的时机和时间长度控制自我介绍的时机和时间长度v自我介绍内容的组织自我介绍内容的组织自我介绍的时机和时间长度自我介绍的时机和时间长度v时机：时机：v目标对象空闲之时v没有外人在场v周围环境比较幽静v较为正式的场合v时间长度：时间长度：控制在1分钟以内 返回自我介绍内容的组织自我介绍内容的组织v三种模式：三种模式：v寒暄式：寒暄式：不得不

6、介绍，但是又不想跟对方深交。保险推销员、搭讪的男士v公务式：公务式：在工作、正式场合做的自我介绍。v社交式：社交式：私人交往，或很想跟对方交朋友，了解对方情况。公务式自我介绍公务式自我介绍“四要素四要素”：单位、部门、职务、姓名特别注意特别注意：第一次介绍时单位名称要用全称，不用简称，以免产生误解。工商大学（浙江、北京、重庆）社交式自我介绍社交式自我介绍v相关内容：自己的姓名、自己的职业、自己的籍贯、自己的爱好、双方共同认识的人。v找到双方共同的交集，并且是比较积极一面的交集。为他人介绍为他人介绍v需要注意的问题：需要注意的问题：v谁当介绍人v介绍的顺序 谁当介绍人谁当介绍人v专业人士专业人士

7、 办公室主任、秘书、前台接待、公关人员v对口人员对口人员 牵线人（角色扮演4）v本单位地位、身份最高者本单位地位、身份最高者 （特殊情况来了贵宾）返回介绍的顺序介绍的顺序v介绍的顺序：介绍的顺序：v双方顺序v某一方内部的顺序介绍的顺序介绍的顺序v就双边的先后顺序而言（就双边的先后顺序而言（基本原则：尊者居后）基本原则：尊者居后）v先介绍主人，再介绍客人；v先介绍晚辈，再介绍长辈；v先男士，后女士；v女性之间，先未婚，后已婚；v先介绍职务低的，再介绍职务高的；（三方会谈）特例特例v身份、地位相当：身份、地位相当：v按进来的先后顺序v当前站位 v无顺序、同时介绍 介绍的顺序介绍的顺序v就某一方的内

8、部顺序而言：就某一方的内部顺序而言：由高到低 v将一个人介绍给大家将一个人介绍给大家（单向式介绍）（单向式介绍）适合于在重大活动中对身份高者、年长者和特邀嘉宾的介绍。如：导游将做经理介绍给旅行团的团员v将大家介绍给一个人将大家介绍给一个人 注意顺序：按身份高低或按座次顺序按身份高低或按座次顺序（由近及远、顺时针方向）集体介绍集体介绍v介绍者的表情、手势介绍者的表情、手势 应文雅。无论介绍哪一方，都应手心朝上，手背朝下，四指并拢，拇指张开，指向被介绍一方，并向另一方点头微笑，切忌伸出手指指来指去。介绍注意事项介绍注意事项致意礼节致意礼节致意礼仪致意礼仪v握手礼v注目礼v颔首礼v鞠躬礼v拥抱礼v亲

9、吻礼v合十礼注目礼注目礼v用目光表达问候和致意的方式；v常用于行颔首礼时、送别之时，以及向不相识的人打招呼等含蓄情形。展览会、领导人来访，送上车以后v要领：v行礼时应保持目光中的笑意v恰当的注视和目光随动。颔首礼颔首礼v点头致意。v路遇相识之人、正在接听电话、手上工作不宜停顿、问候之人距离较远或进入会场等需要保持沉静的情况。v要领：要领：v行动时动作轻快显得亲切自然；v动作有意放慢，连带欠身动作，表示郑重其事。拥抱礼拥抱礼v通过身体部分的接触传递彼此情感，可以让对方感受到全身心的力量，常见于欧美国家，但是今天已经成为全球通行的礼节形式。v可以被看做一种近距离的握手礼。拥抱礼拥抱礼v要领：要领：

10、v正式场合行拥抱礼：正式场合行拥抱礼：双方相对站立，张开双臂，首先各自头部及上身向左，右臂扶住对方左肩，左臂扶住对方右后腰部，相互拥抱，然后转换各自左右手臂的上下方位，头部及上身向右侧拥抱对方，最后再向左侧拥抱；v一般场合：一般场合：双方身体不必贴很紧，也不必讲究拥抱次数与拥抱时间的长短。亲吻礼亲吻礼v起源于古罗马的一种西方礼仪。起源于古罗马的一种西方礼仪。v亲吻部位视双方关系而定：亲吻部位视双方关系而定：v长辈亲晚辈，宜轻触额头；v晚辈亲长辈，宜轻触面颊；v平辈之间，宜轻贴面；（异性之间吻面颊，同性之间贴面颊）v男士对女士表示敬意可吻手。（吻手礼）吻手礼吻手礼v男士行至女士面前立正致意立正致

11、意，双方相距一步之遥，女士向左前方轻缓抬起右手，男士略作俯身低头，象征性地亲吻一下手背手背随即缓缓松开缓缓松开。v一般是男性吻女性的手；小孩和教皇除外v一般在室内的社交场合：宴会、舞会、音乐会亲吻礼亲吻礼v要领：要领：v行亲吻礼时，务必稳重自然，姿势不可夸张粗俗；v必须尊重和理解对方的文化背景；v如果不是特殊关系和特殊场合，年轻、地位低者，不要急于抢先施亲吻礼；v受礼一方不可大惊小怪，令场面难堪。合十礼合十礼v 源自印度。在泰国等东南亚国家最为通用。v要领：要领：v行礼的时候，要面带微笑；v双手手掌及十指在胸前相合，指尖向上，身子略下躬，头微微下低。v合十的双手举得越高，越体现尊重，但原则上不

12、可高于行礼人的额头；v当交往对方以这种礼节形式致意时，另一方也应以合十还礼。握手礼握手礼握手礼握手礼v握手的场合：握手的场合：v见面或者告别；v表示祝贺或者慰问；角色扮演1表示尊重v握手姿态握手姿态行握手礼时，通常距离受礼者约一步距离受礼者约一步，两足立正，上身稍向前倾上身稍向前倾，伸出右手右手，手掌垂直于地手掌垂直于地面面，四指并齐，拇指张开与对方相握，微微抖动34次（时间以35秒钟为宜），然后与对方手松开，恢复原状。v掌心向下v掌心向上握手礼握手礼握手礼握手礼v讲究次序：讲究次序：尊者决定尊者决定（与介绍礼相反）（与介绍礼相反）v女士先，男士后；v长辈先，晚辈后；v上级先，下级后；v一人与

13、多人握手。v平辈之间，先出手为敬平辈之间，先出手为敬v由尊而卑v由近而远v按顺时针要注意具体场合特例特例v拜访时，来时主人先伸手，表示迎客；v离去时，客人先伸手，表示道别。握手礼（要领）握手礼（要领）v握手的方法：握手的方法：v单手握手法单手握手法：双方都用右手相握，表示情谊和致意。v双手握手法双手握手法：双方都用双手相握，表示加倍的亲切和尊敬。v单双手握手法单双手握手法：一方用双手捧握对方的右手，表示谦恭备至。v握手力度握手力度v跟上级或长辈握手，只需伸手过去擎着，不要过于用力。v跟下级或晚辈握手，要热情地把手伸过去，时间不要太短，用力不要太轻。（两公斤左右）（两公斤左右）v异性握手，女方伸

14、出手后，男方应视双方的熟悉程度回握，但不可用力，一般只象征性的轻轻一握。（一般握女士全手指部位）（一般握女士全手指部位）握手礼（要领）握手礼（要领）握手礼握手礼v禁忌：禁忌：v贸然伸手；v用左手握手；v戴墨镜、太阳镜握手；v戴帽子、手套握手（除非女士在社交场合作为身体服装一部分的薄纱手套）；v握手时长篇大论；v抓指尖式；v握手时目光左顾右盼；v忌“双握式”或长久地握住异性的手不放。鞠躬礼鞠躬礼鞠躬礼鞠躬礼v在中国起源于先秦时代，在深受汉文化影响的日本和韩国特别盛行。v表达对特定对象的特别尊重、感谢。v鞠躬礼规范鞠躬礼规范v行鞠躬礼时，施礼者通常距离受礼者2米左右，脱帽，呈立正姿势，身体前倾15

15、90度一定程度，然后恢复原状。v男士双手贴放于身体两侧；v女士可将双手自然下垂叠放在腹前；v有时鞠躬时特意将右手放在左胸前，表示“衷心的”问候与祝福；v尊长者或女士则以颔首、注目或欠身还礼，不必鞠躬行礼。鞠躬礼鞠躬礼v分类分类v一鞠躬一鞠躬：身体上部前倾一次，鞠躬大约1545度。v三鞠躬三鞠躬：身体上部前倾三次，鞠躬大约90度。v鞠躬的深度鞠躬的深度 鞠躬的深度视受礼对象和场合而定，身体前倾幅度越大，越表示郑重。鞠躬礼鞠躬礼v15度礼，常用在公司里碰到客户时，表示“欢迎光临”，此时的目光应看到客户的胸部；v30度礼，向别人表示感谢，目光要看到客户的腰部；v45度礼，眼睛要注视对方的脚部，一般用

16、在道歉。v 90度礼，一般用在深度道歉，眼睛注视地面。鞠躬礼注意鞠躬礼注意v目光应向下看，表示一种谦恭的态度。v鞠躬礼毕起身时，目光应有礼貌地注视对方。v鞠躬时脖颈挺直。v行鞠躬礼必须脱帽名片使用礼仪名片使用礼仪v名片 VS.“明骗”v名片名片=自我介绍信和社交联谊卡自我介绍信和社交联谊卡v没有名片的人往往没有社会地位；v不使用名片的人往往没有社会经验。名片的分类名片的分类v企业名片企业名片v个人名片个人名片v社交名片v公务名片 主要用于企业产品交流会等，用来宣传本企业及其产品。名片上提供企业名称、地址、公务电话等内容。企业名片企业名片个人名片个人名片v社交名片社交名片 类似于做“应酬式”自我

17、介绍，名片上只提供姓名，其他信息一概不提供。v提供内容为提供内容为“三个三三个三”，三大类：，三大类：本人归属本人归属（企业标志、单位全称、所属部门）本人称谓本人称谓（本人姓名、行政职务、学术头衔）联络方式联络方式（所在地址、邮政编码、办公电话）公务名片公务名片v不得随意涂改；v一般不提供两个以上的头衔；v在商务交往、公务交往中，一般不提供私人联络方式。名片使用名片使用“三不准三不准”v如何递上名片？如何递上名片？v如何接受名片？如何接受名片？v如何索取名片？如何索取名片？名片的使用和交换名片的使用和交换v态度谦恭：态度谦恭：以双手食指和拇指执名片的两角，以文字正对对方，一边自我介绍，一边递上

18、名片。v讲究顺序：讲究顺序：v 地位低的人先敬。v如果递给很多人，应“由尊而卑”、“由近及远”。v在圆桌上就餐，则以顺时针方向依次递上。如何递上名片如何递上名片?如何递上名片如何递上名片?v其他注意事项：其他注意事项：v要足量携带要足量携带v要放置到位要放置到位v要面对对方要面对对方v稍事寒暄稍事寒暄如何递上名片如何递上名片?v出示名片，应把握机会：出示名片，应把握机会：v一是交谈开始前；v二是交谈融洽时；v三是握手告别时。v忌“批发式”撒发名片。v要起身迎接要起身迎接v用双手接用双手接v要表示谢意要表示谢意v要回敬对方要回敬对方v没带名片没带名片v没有名片没有名片如何接受名片？如何接受名片？

19、如何接受名片？如何接受名片？v要记住去看要记住去看v表示对交往对象的重视；v了解对方的确切身份。v要存放到位要存放到位v关注现场的收藏；v关注其后的整理。如何索取名片如何索取名片?v交易法交易法：把自己的名片首先递给对方：把自己的名片首先递给对方适用于不熟的人之间“，见到您非常荣幸，这是我的名片，请多多指教。”v明示法明示法：明确表示索要或交换名片：明确表示索要或交换名片适用于比较熟悉的人之间“，很长时间没有你的消息了，名片给一张吧！”如何索取名片如何索取名片?v谦恭法谦恭法：跟长辈、名人、有地位的人打交道的时候。：跟长辈、名人、有地位的人打交道的时候。“老师，今天听了您的讲座很受启发，我对这

20、个方向的研究也很感兴趣，希望以后还能有这样的机会向您多多学习。”v联络法联络法：长辈向晚辈、上级向下级，或者平级平辈的人之间：长辈向晚辈、上级向下级，或者平级平辈的人之间索取名片索取名片 “小王，你今天的演讲很精彩，希望以后能跟你们这样的新生力量保持联系，你看怎么跟你联系会比较方便？”1、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力!4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸

21、就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃!5、心情就像衣服，脏了就拿去洗洗，晒晒，阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好，何必自寻烦恼，过好每一个当下，一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。6、无论你正遭遇着什么，你都要从落魄中站起来重振旗鼓，要继续保持热忱，要继续保持微笑，就像从未受伤过一样。7、生命的美丽，永远展现在她的进取之中;就像大树的美丽，是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中;像雄鹰的美丽，是展现在它搏风击雨如苍天之魂

22、的翱翔中;像江河的美丽，是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。8、有些事，不可避免地发生，阴晴圆缺皆有规律，我们只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改变它的轨迹。9、与其埋怨世界，不如改变自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都强。人生无完美，曲折亦风景。别把失去看得过重，放弃是另一种拥有;不要经常艳羡他人，人做到了，心悟到了，相信属于你的风景就在下一个拐弯处。10、有些事想开了，你就会明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎样，最后收拾残局的还是要靠你自己。11、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或

23、许这会铸就你人生的高点。12、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发悲心，饶益众生为他人。14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋!16、人生在世：可以缺钱，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但

24、不能跪下;可以求名，但不能盗名;可以低落，但不能堕落;可以放松，但不能放纵;可以虚荣，但不能虚伪;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪荡;可以生气，但不能生事。17、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。18、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。19、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会中看到了某种忧患。莫找借口失败，只找理由成功。20、每一个成就和长进，都蕴含着曾经受过的寂寞、洒过的汗水、流过的眼

25、泪。许多时候不是看到希望才去坚持，而是坚持了才能看到希望。1、这世上，没有谁活得比谁容易，只是有人在呼天抢地，有人在默默努力。2、当热诚变成习惯，恐惧和忧虑即无处容身。缺乏热诚的人也没有明确的目标。热诚使想象的轮子转动。一个人缺乏热诚就象汽车没有汽油。善于安排玩乐和工作，两者保持热诚，就是最快乐的人。热诚使平凡的话题变得生动。3、起点低怕什么，大不了加倍努力。人生就像一场马拉松比赛，拼的不是起点，而是坚持的耐力和成长的速度。只要努力不止，进步也会不止。4、如果你不相信努力和时光，那么时光第一个就会辜负你。不要去否定你的过去，也不要用你的过去牵扯你的未来。不是因为有希望才去努力，而是努力了，才能

26、看到希望。5、人生每天都要笑，生活的下一秒发生什么，我们谁也不知道。所以，放下心里的纠结，放下脑中的烦恼，放下生活的不愉快，活在当下。人生喜怒哀乐，百般形态，不如在心里全部淡然处之，轻轻一笑，让心更自在，生命更恒久。积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。6、人性本善，纯如清溪流水凝露莹烁。欲望与情绪如风沙袭扰，把原本如天空旷蔚蓝的心蒙蔽。但我知道，每个人的心灵深处，不管乌云密布还是阴淤苍茫，但依然有一道彩虹，亮丽于心中某处。7、每个人的心里，都藏着一个了不起的自己，只要你不颓废，不消极，一直悄悄酝酿着乐观，培养着豁达，坚持着善良，只要在路上，就没有到达不了的远方！8、不

27、要活在别人眼中，更不要活在别人嘴中。世界不会因为你的抱怨不满而为你改变，你能做到的只有改变你自己！9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天赐，不都是一路披荆斩棘才换来的。10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你会觉得解脱。但舌头总会不由自主地往那个空空的牙洞里舔，一天数次。不痛了不代表你能完全无视，留下的那个空缺永远都在，偶尔甚至会异常挂念。适应是需要时间的，但牙总是要拔，因为太痛，所以终归还是要放手，随它去。11、这个世界其实很公平，你想要比别人强，你就必须去做别人不想做的事，你想要过更好的生活，你就必须去承受更多的困难，承受别人不能承受的压力。12、逆境给人宝贵的磨炼机会。只有经得起环境考验的

28、人，才能算是真正的强者。自古以来的伟人，大多是抱着不屈不挠的精神，从逆境中挣扎奋斗过来的。13、不同的人生，有不同的幸福。去发现你所拥有幸运，少抱怨上苍的不公，把握属于自己的幸福。你，我，我们大家都可以经历幸福的人生。14、给自己一份坚强，擦干眼泪；给自己一份自信，不卑不亢；给自己一份洒脱，悠然前行。轻轻品，静静藏。为了看阳光，我来到这世上；为了与阳光同行，我笑对忧伤。15、总不能流血就喊痛，怕黑就开灯，想念就联系，疲惫就放空，被孤立就讨好，脆弱就想家，不要被现在而蒙蔽双眼，终究是要长大，最漆黑的那段路终要自己走完。16、在路上，我们生命得到了肯定，一路上，我们有失败也有成功，有泪水也有感动，

29、有曲折也有坦途，有机遇也有梦想。一路走来，我们熟悉了陌生的世界，我们熟悉了陌生的面孔，遇人无数，匆匆又匆匆，有些成了我们忘不掉的背影，有些成了我们一生的风景。我笑，便面如春花，定是能感动人的，任他是谁。17、努力是一种生活态度，与年龄无关。所以，无论什么时候，千万不可放纵自己，给自己找懒散和拖延的借口，对自己严格一点儿，时间长了，努力便成为一种心理习惯，一种生活方式！18、自己想要的东西，要么奋力直追，要么干脆放弃。别总是逢人就喋喋不休的表决心或者哀怨不断，做别人茶余饭后的笑点。19、即使不能像依米花那样画上完美的感叹号，但我们可以歌咏最感人的诗篇；即使不能阻挡暴风雨的肆虐，但我们可以左右自己

30、的心情；即使无法预料失败的打击，但我们可以把它当作成功的一个个驿站。20、能力配不上野心，是所有烦扰的根源。这个世界是公平的，你要想得到，就得学会付出和坚持。每个人都是通过自己的努力，去决定生活的样子。1、只要有坚强的意志力，就自然而然地会有能耐、机灵和知识。2、你们应该培养对自己，对自己的力量的信心，百这种信心是靠克服障碍，培养意志和锻炼意志而获得的。3、坚强的信念能赢得强者的心，并使他们变得更坚强。4、天行健，君子以自强不息。5、有百折不挠的信念的所支持的人的意志，比那些似乎是无敌的物质力量有更强大的威力。6、永远没有人力可以击退一个坚决强毅的希望。7、意大利有一句谚语：对一个歌手的要求，

31、首先是嗓子、嗓子和嗓子我现在按照这一公式拙劣地摹仿为：对一个要成为不负于高尔基所声称的那种“人”的要求，首先是意志、意志和意志。8、执着追求并从中得到最大快乐的人，才是成功者。9、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。10、发现者，尤其是一个初出茅庐的年轻发现者，需要勇气才能无视他人的冷漠和怀疑，才能坚持自己发现的意志，并把研究继续下去。11、我的本质不是我的意志的结果，相反，我的意志是我的本质的结果，因为我先有存在，后有意志，存在可以没有意志，但是没有存在就没有意志。12、公共的利益，人类的福利，可以使可憎的工作变为可贵，只有开明人士才能知道克服困难所需要的热忱。13、立志用功如种树然，方其根芽，犹

32、未有干；及其有干，尚未有枝；枝而后叶，叶而后花。14、意志的出现不是对愿望的否定，而是把愿望合并和提升到一个更高的意识水平上。15、无论是美女的歌声，还是鬓狗的狂吠，无论是鳄鱼的眼泪，还是恶狼的嚎叫，都不会使我动摇。16、即使遇到了不幸的灾难，已经开始了的事情决不放弃。17、最可怕的敌人，就是没有坚强的信念。18、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。19、意志若是屈从，不论程度如何，它都帮助了暴力。20、有了坚定的意志，就等于给双脚添了一对翅膀。21、意志坚强，就会战胜恶运。22、只有刚强的人，才有神圣的意志，凡是战斗的人，才能取得胜利。23、卓越的人的一大优点是：在不利和艰难的遭遇里百折不挠。24、疼痛的强度，同自然赋于人类的意志和刚度成正比。25、能够岿然不动，坚持正见，度过难关的人是不多的。26、钢是在烈火和急剧冷却里锻炼出来的，所以才能坚硬和什么也不怕。我们的一代也是这样的在斗争中和可怕的考验中锻炼出来的，学习了不在生活面前屈服。27、只要持续地努力，不懈地奋斗，就没有征服不了的东西。28、立志不坚，终不济事。29、功崇惟志，业广惟勤。30、一个崇高的目标，只要不渝地追求，就会居为壮举；在它纯洁的目光里，一切美德必将胜利。