第六章品牌形象.ppt
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第六章 品牌形象第一节 含义、特点及构成o一、含义和特点o（一）含义o品牌形象是营销活动渴望建立的，受形象感知、主体主观感受、感知方式及感知前景等影响，而在心理上形成的一个联想性的集合体，它是一种资产，它应具有独立个性。o（二）特点o客观性o主观性o稳定性o发展性o传播性二、品牌形象的构成o有形内容：品牌的功能性o无形内容：品牌的独特魅力o（1）产品形象o（2）环境形象o（3）业绩形象o（4）社会形象o（5）员工形象第二节 品牌形象评判o一、品牌知名度o公众知名度、行业知名度、目标受众知名度o二、美誉度o三、注意度o四、认知度o五、美丽度o六、传播度o七、忠诚度o八、追随度
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