信息经济学培训ppt课件 .ppt

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1、2023/1/9信息经济学培训课件信息经济学培训课件信息经济学信息经济学是研究与信息不对称有关的经济行为及其相应的制度设计问题，是非对称信息博弈论在经济学上的应用。博弈论是方法导向：给定信息结构，什么是可能的均衡结果。信息经济学是问题导向：给定信息结构，什么是最优的契约安排。完全信息完全信息 complete information complete information：市场参与者对某种经济环境状态的全部知识。市场参与者对某种经济环境状态的全部知识。即消费者与厂商在任何时点都能了解市场各种商品的供即消费者与厂商在任何时点都能了解市场各种商品的供求状态。求状态。现实经济中，信息的传播和接收都

2、需要成本，市场通讯现实经济中，信息的传播和接收都需要成本，市场通讯系统的局限和市场参加者施放市场噪声等主客观因素会系统的局限和市场参加者施放市场噪声等主客观因素会严重地阻碍市场信息交流和有效的传播，市场参与者只严重地阻碍市场信息交流和有效的传播，市场参与者只能拥有不完全信息。能拥有不完全信息。市场参与者拥有价格的不完全信息，价格不可能灵敏地市场参与者拥有价格的不完全信息，价格不可能灵敏地反映市场供求，市场机制因此失灵，市场出清不能通过价反映市场供求，市场机制因此失灵，市场出清不能通过价格体系达到。格体系达到。不完全信息：不完全信息：n现实经济中，信息常常是不完全的，即由于知识能力的现实经济中，

3、信息常常是不完全的，即由于知识能力的限制，人们不可能知道在任何时候、任何地方发生和将限制，人们不可能知道在任何时候、任何地方发生和将要发生的任何情况。要发生的任何情况。n而且，在相对意义上，市场经济本身不能生产出足够的而且，在相对意义上，市场经济本身不能生产出足够的信息并有效地配置它们。信息并有效地配置它们。市场出清主要是通过实物形式的调节机制，即商品数量市场出清主要是通过实物形式的调节机制，即商品数量的调整。的调整。信息不对称，至少有一个当事人的信息不完全。信息不对称，至少有一个当事人的信息不完全。信息不对称会严重降低市场运行效率，在极端情况下甚信息不对称会严重降低市场运行效率，在极端情况下

4、甚至会造成市场交易的停顿。至会造成市场交易的停顿。n信息不对称：不同经济主体拥有的信息量信息不对称：不同经济主体拥有的信息量存在差异，不相等或不平衡。存在差异，不相等或不平衡。分工、专业化和获取信息需要成本，使社会成员之间的分工、专业化和获取信息需要成本，使社会成员之间的信息差别日益扩大。信息差别日益扩大。发生在交易合同签订之后，则称之为事后不对称信息，研发生在交易合同签订之后，则称之为事后不对称信息，研究事后不对称信息的博弈模型称为究事后不对称信息的博弈模型称为道德风险（道德风险（moral hazard）模型）模型。包括隐藏行动的道德风险和隐藏信息的道德风险模型。包括隐藏行动的道德风险和隐

5、藏信息的道德风险模型。从不对称信息发生的时间看，发生在市场交易合同签订之从不对称信息发生的时间看，发生在市场交易合同签订之前称为事前不对称信息，研究事前不对称信息的模型称为前称为事前不对称信息，研究事前不对称信息的模型称为逆向选择（逆向选择（adverse selection）模型）模型。包括逆向选择模型、信号传递模型和信息甄别模型。包括逆向选择模型、信号传递模型和信息甄别模型。信息经济学的分类信息经济学的分类：一是依据非对称发生的时间，二是依据非对称信息的内容，分类如下：隐藏行动隐藏信息事前逆向选择模型信号传递模型信息筛选模型事后隐藏行动的道德风险模型隐藏信号的道德风险模型 逆向选择逆向选择

6、：在签定交易契约前，进行市场交易的一方可能因为占据信息优势，做出对自己有利，对另一方有害的事情，从而降低了市场效率，甚至可能导致这一市场的萎缩。道德风险道德风险：是指交易双方签订契约后，处于信息优势的一方在使自己利益最大化的同时，损害了处于信息劣势一方的利益，而且不承担由此造成的全部后果。委托人（principal）与代理人（agent）的概念来自法律，经济学上的委托代理关系泛指任何一种涉及非对称信息的交易，交易中有信息优势的一方称为代理人；不具有信息优势的一方称为委托人。存在原因：代理人试图从委托人那里获得更多的收益。签约时信息是对称的；签约后，代理人选择行动，自然选择状态；代理人的行动和自

7、然状态一起决定某些可观测的结果；委托人只能观测到结果，而不能直接观测到代理人的行动本身和自然本身状态。委托人的问题是设计一个激励合同以诱使代理人从自身利益出发选择对委托人最有利的行动。例如：雇主与雇员的关系；保险公司与投保人；员工与经理；房东与住户；公民与政府官员等。签约时信息是对称的；签约后，自然选择状态；代理人观测到自然的选择，然后选择行动；委托人观测到代理人的行动，但不能观测到自然的选择。委托人的问题是设计一个激励合同以诱使代理人在给定自然状态下选择对委托人最有利的行动。例如：企业经理与销售人员的关系；股东与经理；债权人与债务人；原告（或被告）与代理律师等。代理人知道自己的类型，委托人不

8、知道；委托人和代理人签订合同。例如：卖者和买者的关系；保险公司和投保人；雇主与雇员；债权人与债务人等。代理人知道自己的类型，委托人不知道；为了显示自己的类型，代理人选择某种信号；委托人在观测到信号之后与代理人签订合同。例如：雇主与雇员的关系；买者与卖者。代理人知道自己的类型，委托人不知道；委托人提供多个合同供代理人选择，代理人根据自己的类型选择一个最适合自己的合同，并根据合同选择行动。例如：雇主与雇员的关系；垄断者与消费者；保险公司与投保人。习惯上委托-代理理论是指隐藏行动道德风险模型。逆向选择理论包括了信号传递模型与信息甄别模型委托代理的基本要素委托代理的基本要素。委托代理的基本模型委托代理

9、的基本模型生产技术：代理人对企业价值的贡献y。代理人在生产过程中采取的行动a。代理人无法控制的影响生产结果的事件 。首先，委托人与代理人签订一个合约，该合约明确委托首先，委托人与代理人签订一个合约，该合约明确委托人给代理人的报酬。人给代理人的报酬。其次，代理人选择自己的行动其次，代理人选择自己的行动a a，但委托人不能观察代，但委托人不能观察代理人的这种行动选择；理人的这种行动选择；第三，某些超越于代理人控制的客观事件第三，某些超越于代理人控制的客观事件()()出现出现了；了；第四，代理人的行动第四，代理人的行动a a和客观事件和客观事件 共同决定了代理人共同决定了代理人的产出的产出y y；第

10、五，委托人能够观察到产出结果第五，委托人能够观察到产出结果y y；第六，代理依据第一步所签下的契约，作为已经实现的第六，代理依据第一步所签下的契约，作为已经实现的产出产出y y的一个函数，兑现委托人给自己的补偿性报酬。的一个函数，兑现委托人给自己的补偿性报酬。假设：1、生产函数2、杂音 的概率分布是正态的，并且契约s是固定工资或薪水；b则是奖金率或利润留成比率得益(payoffs)假定：委托人对风险持中立态度，即有E(u(x)=u(E(x)。因此，期望效用最大化可以 通过期望利润最大化来实现。委托人的得益代理人的收益努力的成本努力的成本努力的成本努力的成本标准标准1 1：使委托人的得益尽可能的

11、高；：使委托人的得益尽可能的高；标准标准2 2：使代理人的得益尽可能的高；：使代理人的得益尽可能的高；标准标准3 3：使委托人与代理人的得益之和尽可能的高。：使委托人与代理人的得益之和尽可能的高。在委托人和代理人都是风险中立的条件下，只要求在委托人和代理人都是风险中立的条件下，只要求代理人采取同一行动。代理人采取同一行动。委托人的收益加上代理人的收益为委托人收益尽可能的高。代理人的收益尽可能的高定理定理1 1 代理人最优行动：如果委托人与代理人都是风险代理人最优行动：如果委托人与代理人都是风险中立者，如果杂音中立者，如果杂音 的分布为正态分布的分布为正态分布 ，存在代理人的最优行动，存在的必要

12、条件是存在代理人的最优行动，存在的必要条件是并且这一条件在满足有约束的委托人得益最大值、满足并且这一条件在满足有约束的委托人得益最大值、满足有约束的代理人得益最大值，或满足委托人与代理人得有约束的代理人得益最大值，或满足委托人与代理人得益之相最大值这三个标准下是等价的。益之相最大值这三个标准下是等价的。这个定理也叫一方固定得益条件下的最优解。是这个定理也叫一方固定得益条件下的最优解。是ShavellShavell在其在其19791979年的论文中证明的。年的论文中证明的。著名经济学家乔治阿克尔罗夫以一篇关于“柠檬市场”的论文摘取了2001年的诺贝尔经济学奖，并与其他两位经济学家一起奠定了“非对

13、称信息学”的基础。柠檬在美国俚语中是“残次品”或“不中用的东西”。柠檬市场也称次品市场，是指信息不对称的市场，即在市场中，产品的卖方对产品的质量拥有比买方更多的信息。在极端情况下，市场会止步萎缩和不存在，这就是信息经济学中的逆向选择。阿克罗夫在其1970年发表的柠檬市场:产品质量的不确定性与市场机制中举了一个二手车市场的案例。指出在二手车市场，显然卖家比买家拥有更多的信息，两者之间的信息是非对称的。买者肯定不会相信卖者的话，即使卖家说的天花乱坠。买者惟一的办法就是压低价格以避免信息不对称带来的风险损失。买者过低的价格也使得卖者不愿意提供高质量的产品，从而低质品充斥市场，高质品被逐出市场，最后导

14、致二手车市场萎缩。不完全信息下的旧车市场卖者知道旧车的质量，而买者不知道车的质量。只有一个旧车市场，买到的车可能是好车，也可能是次车。隐藏的信息：次品市场与逆向选择二手车市场：卖主为1，买主为2买主的效用q为质量，n1或n0预算约束为当且仅当为平均质量消费者才会购买二手车卖主的效用预算约束为当且仅当卖主才会出售二手车，n0如果卖主不会出售二手车，n1逆向选择是如何发生的？如果质量在0，2上服从均匀分布，那么平均质量为1，买主的最高出价为3/2。对卖主来说，只有质量才会出售于是二手车的质量分布就退化为0,3/2这就是第一次逆向选择，之后还有n次逆向选择。好车逐渐退出市场，卖主出价越来越低，好车进

15、一步推出市场，二手车的平均质量更低，直至p0，q0。PHPLQHQLSHSLDHDL5,00050,00050,000高质量车市场高质量车市场10,000DLDMDM75,00025,000由于信息不对称，买方发现辨别汽车的质量是由于信息不对称，买方发现辨别汽车的质量是很困难的。他们对购买的旧车的平均质量的很困难的。他们对购买的旧车的平均质量的预期下降，这导致对低质量和高质量汽车的预期下降，这导致对低质量和高质量汽车的需求变为需求变为DM。DLMDLM低质量汽车销量的增加使人们低质量汽车销量的增加使人们对于旧车的质量预期进一步下降，需求曲线对于旧车的质量预期进一步下降，需求曲线变为变为DLM.

16、。这种调整过程会。这种调整过程会持续地进行，直到最终的需求为持续地进行，直到最终的需求为DL.旧车市场不对称信息的结果：低质量商品将高质量商品逐出市场。市场无法产生使买卖双方互利的贸易。在市场上出现了大量的低质量商品，高质量商品比例较少。逆淘汰现象出现，使市场上只有低质量的汽车。.劣币驱逐良币 劣币驱逐良币（Bad money drives out good），也称格莱兴法则（Greshams Law），为16世纪英国伊丽莎白铸币局长托马斯格雷欣（Thomas Gresham）提出，他观察到：消费者保留储存成色高的货币（undebase money）（贵金属含量高），使用成色低的货币（deba

17、sed money）进行市场交易、流通。在16世纪英国，贵金属不敷造币使用，必须在新铸造的货币之中加入其他金属成分，故当时市场上就有两种货币，一种是原先不含杂质的货币，另一种是被加入其他金属的货币。虽然两种货币在法律上的价值相等，但人们却能加以辨认，并且储存不含杂质的货币、将含杂质的货币拿去交易流通。故市面上的良币就渐渐被储存而减少流通，市场上就只剩下劣币在交易。（此处的良币指的是不含杂质的货币。）目前旧车市场的解决机制：中间商或第三方目前旧车市场的解决机制：中间商或第三方中间商和经纪人中间商和经纪人的出现，也使非对称信息导致的市场失灵状况得到一定程度的出现，也使非对称信息导致的市场失灵状况得

18、到一定程度的扭转。虽然中间商或经纪人本身并不能成为产品质量的信号，但它们能使的扭转。虽然中间商或经纪人本身并不能成为产品质量的信号，但它们能使市场信号强化或具体化。市场信号强化或具体化。医疗保险市场问题：保险公司能够将高风险人群与低风险人群截然分开，实行不同的保险价格吗？由于信息不对称，保险公司无法正确判断每个人的健康风险，因此，保险公司会制定一个高的保险价格，结果，只有高风险的人才会购买保险。由于出现了逆淘汰，购买保险的人都是高风险的，从这个意义上说，出售保险的利润大大降低。保险市场保险市场1.1.保险市场的逆向选择保险市场的逆向选择 购买保险购买保险 健康状况健康状况 不购买保险不购买保险

19、 最后购买保险的人都是健康状况非常差的。最后购买保险的人都是健康状况非常差的。好坏提高保费健康状况 比平均好坏不购买保险购买保险提高保费 信贷市场信息不对称导致的结果：一方面银行对所有人收取同样的利率，另一方面，这会吸引较多的高风险的借款人寻求贷款。问题个人的信用史是否有助于使得信贷市场的运作更有效率，减少贷款的成本？3.3.劳动市场劳动市场n在雇用前，雇主不知道谁的能力强。在雇用前，雇主不知道谁的能力强。n雇主只好按照相同的工资招聘所有的雇员。雇主只好按照相同的工资招聘所有的雇员。n如果雇主降低工资，能力强的人就会离开。如果雇主降低工资，能力强的人就会离开。n随着工资降低，雇员人数在减少，能

20、力结构发随着工资降低，雇员人数在减少，能力结构发生变化，低效率的雇员所占比重越来越高。生变化，低效率的雇员所占比重越来越高。市场信号和信息是两个既有联系又有区别的概念。市场信号和信息是两个既有联系又有区别的概念。信号是一种概率分布，也可以是一项具体的行动，与信息一样，信号是一种概率分布，也可以是一项具体的行动，与信息一样，有助于人们在观察和预测活动过程中降低不确定性。有助于人们在观察和预测活动过程中降低不确定性。市场信号传递或显示（市场信号传递或显示（market signalmarket signal），帮助卖方和，帮助卖方和买方对付信息不对称问题。买方对付信息不对称问题。市场信号传递：迈克

21、尔市场信号传递：迈克尔斯宾斯（斯宾斯（Michael SpenceMichael Spence，19741974）首）首先提出的。他指出，在某些市场，先提出的。他指出，在某些市场，卖方向买方传递产品质量的卖方向买方传递产品质量的信号。信号。强信号（强信号（Strong SignalStrong Signal）:能够区别高质量产品能够区别高质量产品与低质量产品。与低质量产品。例如：教育水平是高生产率工人的一个强信号。例如：教育水平是高生产率工人的一个强信号。弱信号（弱信号（Weak SignalWeak Signal）:无法有效地区别高质量无法有效地区别高质量产品与低质量产品。产品与低质量产品。

22、例如：求职应聘面试时穿着体面。例如：求职应聘面试时穿着体面。信号传递是解决逆向选择的有效方式之一。信号传递是解决逆向选择的有效方式之一。让拥有私人信息的参与人发出有成本的信让拥有私人信息的参与人发出有成本的信号，号，以证明自己的类型。以证明自己的类型。大学生就业市场也是一个大学生就业市场也是一个“柠檬市场柠檬市场”。因为这。因为这个市场上同样存在着买卖双方的信息不对称。个市场上同样存在着买卖双方的信息不对称。存在着逆向选择。存在着逆向选择。学生知道自己的水平，但不知道在市场上的转化为工资的水平。学生知道自己的水平，但不知道在市场上的转化为工资的水平。而招聘者不知道具体的学生的水平，在购买之前无

23、法观察到不而招聘者不知道具体的学生的水平，在购买之前无法观察到不同学生的水平差异。同学生的水平差异。如何使招聘者认识到你比别人适合这份工作?信号传递高质量商品将通过一些信号将自己与低质量者区分开来。这要求提供这些信号的成本对于高质量者比较低，对于低质量者通过这些信号的成本要超过由此得到的收益。假定信号传递过程是这样的：假定信号传递过程是这样的：首先，求职者先行动，决定自己的受教育程度并首先，求职者先行动，决定自己的受教育程度并传递给雇主，求职者支付相应的信号传递或示意传递给雇主，求职者支付相应的信号传递或示意成本。成本。其次，雇主行动，观察到求职者受教育程度的高其次，雇主行动，观察到求职者受教

24、育程度的高低，并低，并根据受教育程度与实际能力之间相关程度根据受教育程度与实际能力之间相关程度的概率的概率判断，来决定给予雇员的工资水平。判断，来决定给予雇员的工资水平。在以下条件得到满足的情况下，就会出在以下条件得到满足的情况下，就会出现信号传递的纳什均衡：现信号传递的纳什均衡：在存在信号传递成本和对不同教育水平的劳在存在信号传递成本和对不同教育水平的劳动力实行不同的工资待遇的情况下，求职者动力实行不同的工资待遇的情况下，求职者没有动机去改变他们的信号传递决策，即求没有动机去改变他们的信号传递决策，即求职者传递的信号是职者传递的信号是真实真实的。的。雇主认为自己对信号的判断是雇主认为自己对信

25、号的判断是正确正确的，同时，的，同时，雇主制定的工资水平总是使自己获得预期的雇主制定的工资水平总是使自己获得预期的正常利润。正常利润。劳动力市场的信号传递：模型设定：两类劳动力：其中1/2为高生产力：MPH2；1/2为低生产力：MPL1；由竞争性企业聘用，其每单位产品售价为10，000元，并且合同期为10年。预期从H组工人得到的收益为200,000美元,从L组工人得到的收益为100,000美元.信息与工资合同如果企业能够区分雇员的生产能力，那么按他们的边际产品价值来支付工资：WH=200,000元/10年 WL=100,000元/10年如果企业不能区分雇员的类型，那么就根据期望边际价值制定统一

26、的工资：WM=150,000元/10年低生产力者有激励与高生产力者混同在一起，而高低生产力者有激励与高生产力者混同在一起，而高生产力者有激励将自己区分开来。生产力者有激励将自己区分开来。高生产力者要向企业提供一些信号，证明自己是高类型的。而且低生产力者不愿意/不能提供这些信号。教育的信号传递功能信号：接受高等教育的年限y教育成本存在差异低生产力者：C(y)=40000*y高生产力者：C(y)=20000*y假设教育只有信号功能，对受教育者的生产力没有影响。问题：是否存在一个教育年限:y*,使得低生产力者选择yL=y*。企业则根据是否接受y*高等教育作为区分类型的标准。W(yy*)=WH W(y

27、y*)=WL 给定企业的工资政策下，雇员接受y年教育的收益：如如果果受受教教育育年年限限达达不不到到y y*，即即介介于于0 0与与y y*之之间间，都都属属于于低低生生产产率率者者，工工资资相相同同，故故教教育育收收益益R(y)=0R(y)=0。如如果果受受教教育育年年限限达达到到y y*时时，都都属属于于高高生生产产率率者者，工工资资(工工作作1010年年)从从100,000100,000提提高高到到200,000200,000，故教育收益，故教育收益R(e)=R(e)=100,000100,000。1)1)对对于于低低生生产产率率者者，受受教教育育成成本本为为40,000y40,000y

28、，而而受受教教育育的的收收益益为为100,000100,000，因因此此，当当以以下下不不等等式式成成立立时时，低低生生产产率率者者宁宁愿愿不不接接受受教育：教育：100,000100,000（受教育收益）（受教育收益）40,000y40,000y*（受教（受教育成本）育成本）即即 y y*2.52.5 2)2)对于高生产率者，受教育的成本为对于高生产率者，受教育的成本为20,000y20,000y，而受教育的收益为，而受教育的收益为100,000100,000，因，因此，当以下不等式成立时，高生产率者愿意此，当以下不等式成立时，高生产率者愿意接受接受y*y*的教育水平：的教育水平：100,0

29、00100,000（受教育收益）（受教育收益）20,000y*20,000y*（受教育成本）（受教育成本）即即 e*e*5 5 因此，当因此，当2.52.5y*y*5 5时，社会达到信号均时，社会达到信号均衡。即低生产率者不再接受教育，而高生产衡。即低生产率者不再接受教育，而高生产率者将接受率者将接受y*y*的教育程度，劳动者不再改变的教育程度，劳动者不再改变其教育水平。其教育水平。肯尼思肯尼思阿罗阿罗(1973)(1973)提出了高等教育的提出了高等教育的过滤器过滤器过滤器过滤器观点。观点。他认为，高等教育在社会选拔人才方面发挥着双重过他认为，高等教育在社会选拔人才方面发挥着双重过滤器的甄别

30、作用。较高的教育水平对于获得更好的经滤器的甄别作用。较高的教育水平对于获得更好的经济结果并没有太大帮助，它既不能增加认知能力，也济结果并没有太大帮助，它既不能增加认知能力，也不会增加社会化程度。相反，教育仅作为一种甄别手不会增加社会化程度。相反，教育仅作为一种甄别手段发挥过滤作用，将具备不同生产率的个人加以分类，段发挥过滤作用，将具备不同生产率的个人加以分类，从而向雇主传递信号。大学教育就象一个双层过滤器，从而向雇主传递信号。大学教育就象一个双层过滤器，一方面对进入与没有进入大学的社会成员进行挑选，一方面对进入与没有进入大学的社会成员进行挑选，另一方面甄别通过或没有通过大学教育的社会成员。另一

31、方面甄别通过或没有通过大学教育的社会成员。图表图表4-24-2简要地解释了教育水平作为市场信号的机制。简要地解释了教育水平作为市场信号的机制。u教育是一个重要的信号，它使厂商能够根据生产教育是一个重要的信号，它使厂商能够根据生产率挑选工人。（即使教育对提高工人生产率不起率挑选工人。（即使教育对提高工人生产率不起作用）作用）u某些工人会获得大学教育，只是想证明他们是高某些工人会获得大学教育，只是想证明他们是高生产率的，通过接受教育来发出一个信号。生产率的，通过接受教育来发出一个信号。u现实中，教育是提供了有用的知识并提高一个人现实中，教育是提供了有用的知识并提高一个人的基本生产率。例如，的基本生

32、产率。例如，MBAMBA。第一，学习专业知。第一，学习专业知识；第二，完成管理硕士计划，需要智力、纪律识；第二，完成管理硕士计划，需要智力、纪律以及勤奋等基本品质。以及勤奋等基本品质。如果大学教育过程对学生过滤不严，或者如果大学教育过程对学生过滤不严，或者出现出现“买卖文凭买卖文凭”现象，那么，厂商如果继现象，那么，厂商如果继续将文凭作为高生产率信号，会出现什么续将文凭作为高生产率信号，会出现什么情况？情况？厂商如果继续将文凭作为高生产率信号甄别雇员将出现厂商如果继续将文凭作为高生产率信号甄别雇员将出现不利于厂商的选择境况。不利于厂商的选择境况。当这种境况发展到一定程度，厂商（社会）对接受高等

33、当这种境况发展到一定程度，厂商（社会）对接受高等教育的个人实际能力产生怀疑。教育的个人实际能力产生怀疑。作为信号的文凭不再有效地成为甄别生产率的标准。作为信号的文凭不再有效地成为甄别生产率的标准。这就是所谓的这就是所谓的“信号失灵信号失灵”。为了修补信号，厂商与雇员都要做进一步的投入，从而为了修补信号，厂商与雇员都要做进一步的投入，从而扩大社会成本。扩大社会成本。因此，市场信号显示有两面性：因此，市场信号显示有两面性：1 1）改善市场效率，提高）改善市场效率，提高交易；交易；2 2）导致社会资源浪费，市场低效率。）导致社会资源浪费，市场低效率。在第一方面情况，有信号均衡能促进社会福利；在第二在

34、第一方面情况，有信号均衡能促进社会福利；在第二方面情况，无信号均衡更好。方面情况，无信号均衡更好。信号失灵在一定程度上扩大了社会总成本。信号失灵在一定程度上扩大了社会总成本。成本昂贵的广告宣传是一种传递质量的信成本昂贵的广告宣传是一种传递质量的信号。号。出售和生产质量较差品牌的商品的企业能从出售和生产质量较差品牌的商品的企业能从促销活动中获得的收益比质量好的企业要少。促销活动中获得的收益比质量好的企业要少。消费者通过拒绝购买和扩散效应会使广告宣消费者通过拒绝购买和扩散效应会使广告宣传无法达到预期目标。传无法达到预期目标。五、信号现象：廉价语言廉价语言：不耗费成本的信号显示，如日常廉价语言：不耗

35、费成本的信号显示，如日常语言、眼色、体态等。语言、眼色、体态等。廉价语言在某些情况下不能传递真实的信息，但廉价语言在某些情况下不能传递真实的信息，但在某些情况下，廉价语言能传递真实的信息。在某些情况下，廉价语言能传递真实的信息。当存在共同利益时，廉价语言可以传递真实的信当存在共同利益时，廉价语言可以传递真实的信息；但若能从说假话中得到额外利益，那么廉价息；但若能从说假话中得到额外利益，那么廉价语言不一定能传递可信的信息。语言不一定能传递可信的信息。五、信号现象：可证实信息可证实信息：指人们所说的任何话都可以被免费可证实信息：指人们所说的任何话都可以被免费验证的情形；或者如果他们不说真话将要受到

36、很验证的情形；或者如果他们不说真话将要受到很严峻的惩罚，从而使人们都被限制要说真话的情严峻的惩罚，从而使人们都被限制要说真话的情形。形。可证实信息的问题并不在于接受到的信息是否真实，可证实信息的问题并不在于接受到的信息是否真实，因为传递信息的人必须说真话，关键在于这些信息所因为传递信息的人必须说真话，关键在于这些信息所说的是否是全部的事实。说的是否是全部的事实。米格龙和罗伯特的研究：人们对所接受的信息作最坏米格龙和罗伯特的研究：人们对所接受的信息作最坏的理解，然后在此基础上决策。的理解，然后在此基础上决策。保证和保证书保证和保证书作为一种确认产品质量好和可靠性的信号。作为一种确认产品质量好和可

37、靠性的信号。一项内容广泛的保证书对低质量产品的生产者来一项内容广泛的保证书对低质量产品的生产者来说成本较高。说成本较高。质量认证或保修承诺，是告知买主有关商品质质量认证或保修承诺，是告知买主有关商品质量的有效方法。量的有效方法。卖主提供诸如卖主提供诸如“本公司对销售的商品保修三年本公司对销售的商品保修三年”的保证。买主推的保证。买主推理：理：“肯提供这样的保修服务，商品的质量可能真的不错肯提供这样的保修服务，商品的质量可能真的不错”。卖次品的卖主如果实行保修将给他带来比卖质量良好的商品的卖次品的卖主如果实行保修将给他带来比卖质量良好的商品的卖主高得多的维修成本。卖主高得多的维修成本。保修证书传

38、递的信息就变得可信了。保修证书传递的信息就变得可信了。克莱斯勒汽车公司愿为其小汽车提供克莱斯勒汽车公司愿为其小汽车提供5 5年和年和5000050000英里的保修。对其产品保修的价值不仅在于它降英里的保修。对其产品保修的价值不仅在于它降低了花一大笔钱修车的风险，还在于买主相信如低了花一大笔钱修车的风险，还在于买主相信如果汽车出毛病的几率不是很低，克莱斯勒公司也果汽车出毛病的几率不是很低，克莱斯勒公司也不会提供这样的保修。不会提供这样的保修。这样的行动可称作这样的行动可称作“为较高的质量为较高的质量”发信号。一个信号发信号。一个信号能使优质车和劣质车区别开，那么这种信号就是有效能使优质车和劣质车

39、区别开，那么这种信号就是有效的。的。厂商厂商5 5年保修的成本，用于年保修的成本，用于5 5年内很容易坏的车要比用年内很容易坏的车要比用于不太可能出毛病的车高得多。消费者明白这一点，于不太可能出毛病的车高得多。消费者明白这一点，于是可以推断：如果厂商愿意提供这样的保修，那么于是可以推断：如果厂商愿意提供这样的保修，那么它销售的车是高质量的。它销售的车是高质量的。有些厂商的展示厅修得非常讲究。有些厂商的展示厅修得非常讲究。这种行动使消费者相信这些商品会是较好这种行动使消费者相信这些商品会是较好的商品，或这些厂商是值得与之交易的较的商品，或这些厂商是值得与之交易的较好的厂商。好的厂商。零售商店零售

40、商店古董、艺术品、钱币古董、艺术品、钱币装修房子装修房子餐馆餐馆u有的时候有的生意要做出声誉是不可能的大多数公路边的小餐店火车站卖的小吃标准化的重要性玉器市场存在的信息不对称，玉器市场存在的信息不对称，导致逆向选择。但在没有外导致逆向选择。但在没有外界干预下，玉器市场为了迎界干预下，玉器市场为了迎合参与者获取信息的需要，合参与者获取信息的需要，自发的通过提高交易成本来自发的通过提高交易成本来减少和消除信息不对称以及减少和消除信息不对称以及逆向选择。逆向选择。玉器特征：品质和价格差异大。玉器特征：品质和价格差异大。谚云：黄金有价玉无价。质量好的玉器，美谚云：黄金有价玉无价。质量好的玉器，美玉品质

41、优良，世所罕见，价值连城，用于制玉品质优良，世所罕见，价值连城，用于制造高档珠宝用品甚至帝王印玺。造高档珠宝用品甚至帝王印玺。中国历史上有一块影响了国家政治、军事、中国历史上有一块影响了国家政治、军事、外交和历史轨迹的精美玉器，那就是著名的外交和历史轨迹的精美玉器，那就是著名的和氏璧。和氏璧。一只精美的缅玉手镯成交价格往往成千上万，一只精美的缅玉手镯成交价格往往成千上万，而品质低劣的廉价玉器随处可见，成交价格而品质低劣的廉价玉器随处可见，成交价格甚至在甚至在1010元以下，一般做日用小装饰品。元以下，一般做日用小装饰品。影响玉器档次的因素很多，包括玉料、设计、工影响玉器档次的因素很多，包括玉料

42、、设计、工艺、题材、审美观等等。艺、题材、审美观等等。按质地分类有：白玉、青玉、碧玉、黄玉、翡翠、钻石、按质地分类有：白玉、青玉、碧玉、黄玉、翡翠、钻石、红蓝宝石、玛瑙和水晶等，而每一个种类下又分有若干红蓝宝石、玛瑙和水晶等，而每一个种类下又分有若干多的小类；多的小类；若按产地则分为和田玉、青海玉、富平墨玉、釉岩玉、若按产地则分为和田玉、青海玉、富平墨玉、釉岩玉、酒泉玉、南阳玉、兰田玉等等；酒泉玉、南阳玉、兰田玉等等；珍稀的古玉还可在考古的基础上被划归到新石器、商、珍稀的古玉还可在考古的基础上被划归到新石器、商、西周、春秋战国、汉唐、宋元直至明清的各个不同历史西周、春秋战国、汉唐、宋元直至明清

43、的各个不同历史时期时期影响玉器档次的因素很多，包括玉料、设计、工影响玉器档次的因素很多，包括玉料、设计、工艺、题材、审美观等等。艺、题材、审美观等等。按质地分类有：白玉、青玉、碧玉、黄玉、翡翠、钻石、按质地分类有：白玉、青玉、碧玉、黄玉、翡翠、钻石、红蓝宝石、玛瑙和水晶等，而每一个种类下又分有若干红蓝宝石、玛瑙和水晶等，而每一个种类下又分有若干多的小类；多的小类；若按产地则分为和田玉、青海玉、富平墨玉、釉岩玉、若按产地则分为和田玉、青海玉、富平墨玉、釉岩玉、酒泉玉、南阳玉、兰田玉等等；酒泉玉、南阳玉、兰田玉等等；珍稀的古玉还可在考古的基础上被划归到新石器、商、珍稀的古玉还可在考古的基础上被划归

44、到新石器、商、西周、春秋战国、汉唐、宋元直至明清的各个不同历史西周、春秋战国、汉唐、宋元直至明清的各个不同历史时期时期玉器质量鉴定需要专门的知识和工具。玉器质量鉴定需要专门的知识和工具。普通和高档玉器，很难识别。鉴别玉器的品质和价位需普通和高档玉器，很难识别。鉴别玉器的品质和价位需要训练有素和经验丰富。要训练有素和经验丰富。编写玉器鉴定书是一项繁复的专业工作：考察重量、规编写玉器鉴定书是一项繁复的专业工作：考察重量、规格、质地、颜色、透明度、硬度、光泽和比重，分出高、格、质地、颜色、透明度、硬度、光泽和比重，分出高、中、低档次；然后分析玉石的设计特点、加工工艺特点、中、低档次；然后分析玉石的设

45、计特点、加工工艺特点、抛光优劣和包装装璜；最后写出质量鉴定报告，包括原抛光优劣和包装装璜；最后写出质量鉴定报告，包括原料调查和分析、作品调查和分析、市场调查和分析、文料调查和分析、作品调查和分析、市场调查和分析、文化艺术调查和分析。这还仅仅是质量方面的鉴定。化艺术调查和分析。这还仅仅是质量方面的鉴定。面对各种以假乱真的仿制品，只能靠鉴定师的经验和资面对各种以假乱真的仿制品，只能靠鉴定师的经验和资料积累，无疑在劳动力成本上加大了玉器鉴定的难度。料积累，无疑在劳动力成本上加大了玉器鉴定的难度。玉器市场的信息不对称。玉器市场的信息不对称。一般消费者不能鉴别柜台里的玉器的质量等一般消费者不能鉴别柜台里

46、的玉器的质量等级，更不敢轻信商家的报价。再加上一些黑级，更不敢轻信商家的报价。再加上一些黑心商贩的欺瞒，人们对于购买玉器更是疑虑心商贩的欺瞒，人们对于购买玉器更是疑虑重重。重重。一些旅游纪念品商店的店主挖空心思的采用一些旅游纪念品商店的店主挖空心思的采用各种方法以次充好，用石头、玻璃、高分子各种方法以次充好，用石头、玻璃、高分子材料冒充玉石，用廉价新玉改头换面冒充传材料冒充玉石，用廉价新玉改头换面冒充传家古玉等等，使消费者和商家之间的信息不家古玉等等，使消费者和商家之间的信息不对称更为严重。对称更为严重。玉器市场的逆向选择：廉价的玉器可以正常的销玉器市场的逆向选择：廉价的玉器可以正常的销售，高

47、档玉器难以成交售，高档玉器难以成交在前门等小商贩大规模抛售廉价玉器。以在前门等小商贩大规模抛售廉价玉器。以5 51010元的价格元的价格出售。消费者知道是劣质廉价品。不会怀疑玉器的品质出售。消费者知道是劣质廉价品。不会怀疑玉器的品质还会更糟糕。商家没有足够的动机去以次充好还会更糟糕。商家没有足够的动机去以次充好实际实际上很难找到那么多更次的替代品上很难找到那么多更次的替代品信息不对称和逆向信息不对称和逆向选择几乎不存在。选择几乎不存在。一块标价一块标价10001000元的玉佩，在不懂行的消费者看来和旁边元的玉佩，在不懂行的消费者看来和旁边摆的摆的1010元玉佩几乎没有什么差别。所以高档玉器柜台

48、前元玉佩几乎没有什么差别。所以高档玉器柜台前的消费者总是疑虑重重。真正高品质的玉器的销售也很的消费者总是疑虑重重。真正高品质的玉器的销售也很困难。很多有意购买的消费者因为信息匮乏，对玉器品困难。很多有意购买的消费者因为信息匮乏，对玉器品质档次的不充分确定而最终不得不拒绝面前的推销员。质档次的不充分确定而最终不得不拒绝面前的推销员。于是我们看到了在玉器市场出现了由于于是我们看到了在玉器市场出现了由于信息不对称导致的市场失灵：中高档玉器信息不对称导致的市场失灵：中高档玉器市场不能出清。市场不能出清。解决逆向选择的问题：解决逆向选择的问题：给高档玉器附上权威的珠宝鉴定书；给高档玉器附上权威的珠宝鉴定

49、书；在柜台旁边设立由权威机构派驻的鉴定窗口；在柜台旁边设立由权威机构派驻的鉴定窗口；在玉石的原产地设立商场；在玉石的原产地设立商场；在某些具有传统信誉的大商号里，信息不对称被卓越的在某些具有传统信誉的大商号里，信息不对称被卓越的商业信誉自然的解决了：信誉的形成是长期的而且是非商业信誉自然的解决了：信誉的形成是长期的而且是非常困难的，所以用这种被大家普遍认可的信誉做担保的常困难的，所以用这种被大家普遍认可的信誉做担保的玉器，质量和价格应该是值得信赖的，所以即使没有提玉器，质量和价格应该是值得信赖的，所以即使没有提供额外的权威鉴定信息，消费者在这样的商号也能放心供额外的权威鉴定信息，消费者在这样的

50、商号也能放心的购买昂贵的高档玉器。的购买昂贵的高档玉器。这就是最常见的这就是最常见的“信号传递信号传递”方法：占有方法：占有信息优势的一方用增加交易费用（鉴定信息优势的一方用增加交易费用（鉴定书、鉴定窗口、信誉等）的方法消除双书、鉴定窗口、信誉等）的方法消除双方的信息不对称，进而解决逆向选择和方的信息不对称，进而解决逆向选择和市场失灵问题。市场失灵问题。n信号甄别模型：信号甄别模型：n信息不对称，信息劣势方给出某种信号以诱使信息优势信息不对称，信息劣势方给出某种信号以诱使信息优势方披露信息，使劣势方能够甄别不同类型的优势方。方披露信息，使劣势方能够甄别不同类型的优势方。信息劣势方提问，通过对方